基于業(yè)財融合的財務(wù)共享中心建設(shè)研究

摘要：在以信息化為核心的現(xiàn)代財務(wù)管理體系下，財務(wù)管理逐漸向業(yè)務(wù)前端移動，業(yè)財融合作為能夠整合企業(yè)戰(zhàn)略決策、財務(wù)管理、經(jīng)營活動的管理模式，正被越來越多的大型企業(yè)采用，而財務(wù)共享正是助力業(yè)財融合推進的重要途徑。文章首先闡述了業(yè)財融合和財務(wù)共享中心的相關(guān)概念。其次，探究了業(yè)務(wù)融合視角下企業(yè)建立財務(wù)共享中心的重要意義。再次，分析了財務(wù)共享中心構(gòu)建的難點。最后，提出了業(yè)財融合視角下企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建路徑，包括明確財務(wù)共享中心整體架構(gòu)、業(yè)財流程再造、加強制度保障和人才保障等。

關(guān)鍵詞：業(yè)財融合；財務(wù)共享中心；財務(wù)管理

業(yè)財融合作為一種創(chuàng)新性理念，正受到越來越多企業(yè)的重視和推崇，而財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，正是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合的重要手段。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商業(yè)模式不斷變化，面對變幻莫測的市場環(huán)境，企業(yè)亟須開展業(yè)財融合工作，順應(yīng)時代和市場的發(fā)展要求。企業(yè)推動業(yè)財融合、業(yè)稅融合，建立財務(wù)共享中心，不僅能夠使財務(wù)管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、智能化，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息的集約化，降低信息處理成本，減輕財務(wù)人員的工作壓力，提高工作質(zhì)量和效率。與此同時，財政部、國資委等相關(guān)主管部門也陸續(xù)出臺相關(guān)政策，引導(dǎo)管理會計和智能財務(wù)建設(shè)，形成了政府宏觀支持、產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐、企業(yè)具體實踐的良性互動局面。因此，企業(yè)應(yīng)強化信息技術(shù)的應(yīng)用，積極構(gòu)建財務(wù)共享平臺，并重視業(yè)財融合管理理念的應(yīng)用，從而全面提升企業(yè)財務(wù)工作的整體水平。

一、業(yè)財融合和財務(wù)共享中心相關(guān)概述

（一）業(yè)財融合的概念

業(yè)財融合是一種新概念，“業(yè)”是指業(yè)務(wù)部門，廣義上指的是企業(yè)在運營過程中開展的工作；而“財”則是指財務(wù)部門，廣義上是指企業(yè)的資本和資金的運作。業(yè)財融合并不是單純地將業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門相融合，而是通過搭建信息管理平臺、優(yōu)化人員配置，推動財務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程有機融合。企業(yè)可將信息管理平臺作為業(yè)財融合的橋梁，重新調(diào)整組織架構(gòu)，實現(xiàn)流程再造，不斷推進企業(yè)財務(wù)管理延伸至業(yè)務(wù)活動的前端，實現(xiàn)財務(wù)會計數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)活動的精準(zhǔn)反映，為管理層制定戰(zhàn)略性決策提供信息支持，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

（二）財務(wù)共享中心的概念

財務(wù)共享中心實際上是財務(wù)共享服務(wù)實踐后的產(chǎn)物。財務(wù)共享服務(wù)是對財務(wù)管理模式的創(chuàng)新，是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為分散在不同地區(qū)、不同國家的成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的服務(wù)。財務(wù)共享中心能夠利用信息系統(tǒng)，優(yōu)化流程設(shè)計，集中處理各個成員單位的重復(fù)業(yè)務(wù)，達到節(jié)約資源的目的，增強企業(yè)的市場競爭力。此外，財務(wù)共享中心還能夠?qū)崿F(xiàn)各成員單位重復(fù)業(yè)務(wù)的自動化處理，大幅提高財務(wù)信息處理的效率。

二、業(yè)務(wù)融合視角下財務(wù)共享中心構(gòu)建的意義

（一）為管理層決策提供支持

在傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式下，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門是相互分離的，財務(wù)人員只需要進行會計核算、財務(wù)數(shù)據(jù)處理，對業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容缺乏了解，無法為業(yè)務(wù)部門的決策提供信息支持。而推進業(yè)財融合，建立財務(wù)共享中心，能夠?qū)⒇攧?wù)指標(biāo)信息與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，及時反映企業(yè)的經(jīng)營狀況，從而為管理層決策提供支持。企業(yè)建立財務(wù)共享中心，能夠為業(yè)財融合提供信息平臺支持。財務(wù)共享中心能夠整合業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)等方面的內(nèi)容，并對其進行智能化、精準(zhǔn)化處理，有利于財務(wù)人員根據(jù)這些內(nèi)容開展企業(yè)經(jīng)營狀況分析、預(yù)算編制、資金規(guī)劃等復(fù)雜的工作，為管理層提供決策支持，實現(xiàn)企業(yè)高效運行?；诖髷?shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)，財務(wù)共享中心能夠?qū)⒋罅康臉I(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)換為財務(wù)語言，通過后臺的計算、核對、處理，生成準(zhǔn)確的財務(wù)報告和管理報告，從而為企業(yè)的高層提供相應(yīng)的決策支持。

（二）推動跨部門合作和信息共享

以往企業(yè)財務(wù)人員僅僅從財務(wù)的角度分析數(shù)據(jù)背后蘊含的信息，沒有從業(yè)務(wù)的角度探究財務(wù)數(shù)據(jù)的深層次含義，無法為業(yè)務(wù)部門提供專業(yè)意見和建議。財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間缺乏順暢的溝通渠道，不利于信息共享。而建立財務(wù)共享中心有利于實現(xiàn)財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的信息共享，提高部門的工作效率。企業(yè)建立財務(wù)共享中心的主要目標(biāo)就是實現(xiàn)信息共享。財務(wù)共享中心可通過將業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)與財務(wù)部門的系統(tǒng)進行連接，推動業(yè)財信息共享，如員工檔案、供應(yīng)商檔案、資產(chǎn)檔案等信息在業(yè)務(wù)端進行修改時，財務(wù)端也會同步更新，這能夠解決信息不對稱問題，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。通過財務(wù)共享中心，業(yè)務(wù)部門能夠?qū)崟r查詢員工的報銷憑證、預(yù)算等相關(guān)內(nèi)容，不需要再記錄臺賬，這能夠減少員工的工作量。

（三）推動業(yè)財融合

業(yè)財融合有助于企業(yè)充分發(fā)揮財務(wù)管理“方向標(biāo)”的作用，這對財務(wù)部門提出了更高的要求。業(yè)財融合這一概念沒有體現(xiàn)出財務(wù)與業(yè)務(wù)融合的方法。通過建立財務(wù)共享中心，企業(yè)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門能夠以財務(wù)共享中心為橋梁進行有機融合，并且以表格、報告等形式呈現(xiàn)兩者融合所產(chǎn)生的效果，這能夠進一步厘清業(yè)財融合的思路和方法，推動業(yè)財融合的落地。在業(yè)財融合模式剛興起時，許多企業(yè)缺乏業(yè)財融合意識。通過設(shè)計、建立、應(yīng)用財務(wù)共享中心，企業(yè)能夠深刻認(rèn)識到業(yè)財融合的重要性。這能夠更好地推進財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)同合作，推動業(yè)財融合，進而增強企業(yè)的核心競爭力。此外，財務(wù)共享中心還能夠推動財務(wù)人員由核算型會計向管理型會計轉(zhuǎn)變，提高財務(wù)管理工作的質(zhì)量。

三、業(yè)財融合下財務(wù)共享中心構(gòu)建的難點

（一）財務(wù)共享中心架構(gòu)不明晰

為保證業(yè)財融合下的財務(wù)共享中心運行流程，就要建立科學(xué)的組別，優(yōu)化架構(gòu)。但在部分企業(yè)內(nèi)，沒有對各項管理職能進行精細化的劃分，導(dǎo)致財務(wù)共享中心的建設(shè)停留在系統(tǒng)更新層面，人員對系統(tǒng)的使用也局限于數(shù)據(jù)信息的收集與基礎(chǔ)核算方面，沒有真正發(fā)揮財務(wù)共享中心的統(tǒng)籌價值。企業(yè)未從業(yè)務(wù)角度和財務(wù)角度分別出發(fā)，導(dǎo)致業(yè)財事項的處置常常被混為一談，所有的數(shù)據(jù)信息沒有按照規(guī)范的格式匯報給財務(wù)共享中心，增大了數(shù)據(jù)篩選和歸集的難度，給數(shù)據(jù)分析和管理決策造成一定困難。

（二）業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度較低

從大多數(shù)企業(yè)財務(wù)共享中心現(xiàn)有的費用報銷流程來看，財務(wù)審核和業(yè)務(wù)審核依舊是分離狀態(tài)，而經(jīng)營相關(guān)應(yīng)收和應(yīng)付單據(jù)更是如此。財務(wù)人員在業(yè)務(wù)單據(jù)發(fā)生前的參與程度較低，依舊是集中在事后的處理上。財務(wù)共享模式的建設(shè)是為了提升財務(wù)人員在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的參與度，而由于業(yè)務(wù)流程并沒有隨著這種組織變革進行同步更新，依舊保持著傳統(tǒng)模式，因此并沒有達到財務(wù)共享模式建設(shè)的初衷，業(yè)財融合也就難以推進。此外，部分企業(yè)基于原有的業(yè)務(wù)流程建立財務(wù)共享中心，沒有進行流程重組，導(dǎo)致財務(wù)共享中心的運行效果不佳。業(yè)務(wù)流程不規(guī)范會使得每個部門的財務(wù)操作流程不統(tǒng)一，進而增加財務(wù)部門數(shù)據(jù)整合的工作量和難度。

（三）財務(wù)共享中心指標(biāo)設(shè)計不科學(xué)

財務(wù)共享中心承擔(dān)著一定程度上的監(jiān)督職能，通過對業(yè)財數(shù)據(jù)的監(jiān)測實現(xiàn)風(fēng)險識別，并對資金安全和業(yè)務(wù)正常運營起著控制作用。在這種背景下，則需要設(shè)定科學(xué)的指標(biāo)來強化監(jiān)督職能。但在部分企業(yè)內(nèi)，財務(wù)共享中心的指標(biāo)設(shè)計不夠科學(xué)，主要表現(xiàn)為以下幾點：一是盲目照搬歷史指標(biāo)，對企業(yè)曾使用過的指標(biāo)依賴性較強，缺乏創(chuàng)新性。二是指標(biāo)設(shè)計存在主觀隨意性，由管理者或部門負責(zé)人按照工作經(jīng)驗設(shè)置指標(biāo)，不利于正確評判財務(wù)共享中心的績效表現(xiàn)。三是指標(biāo)維度不明晰，缺少分類思維。四是評價結(jié)果不能從多個角度來呈現(xiàn)經(jīng)營成效，削弱了財務(wù)共享中心在管理過程中的效能。

（四）其他配套建設(shè)問題

1. 技術(shù)層面

財務(wù)共享中心的建設(shè)成本較高，技術(shù)和資金缺一不可，不適用于中小型企業(yè)，所以該類企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享中心體系時，顯得力不從心。對于部分大型企業(yè)來講，技術(shù)層面存在的問題表現(xiàn)在軟件功能的開發(fā)過程中，由于業(yè)務(wù)過于復(fù)雜、組織架構(gòu)過于龐大、業(yè)務(wù)流程比較繁瑣以及財務(wù)核算難度較高等問題，財務(wù)共享中心的系統(tǒng)開發(fā)難度非常大。就算系統(tǒng)開發(fā)完成，也要經(jīng)歷試運行和運行，企業(yè)如何從原系統(tǒng)將數(shù)據(jù)全部轉(zhuǎn)移至新系統(tǒng)，且在此過程中做到不出錯，這些實際中的具體困難都會限制財務(wù)共享中心的建設(shè)進度。

2. 人才層面

財務(wù)共享中心的管理需要業(yè)財融合型人才，既懂得業(yè)務(wù)知識，也熟悉財務(wù)技能，該類人才在市場上較為稀缺，且企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的財務(wù)人員多為會計核算型，不具備綜合能力。所以在內(nèi)部和外部人才都緊缺的情況下，就算財務(wù)共享中心的管理系統(tǒng)建設(shè)完成，也沒有專業(yè)的人才來主導(dǎo)其正式運行，使前期所有努力付諸東流。人才作為第一生產(chǎn)力，盡快引進并培養(yǎng)業(yè)財融合型人才，是企業(yè)目前急需解決的問題之一。

3. 制度層面

制度是保障性工作，企業(yè)的正常運營離不開科學(xué)的管理制度，否則員工就失去了基本的道德準(zhǔn)則和工作方向。部分企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享中心時未同步優(yōu)化制度條例，導(dǎo)致員工不了解自身在財務(wù)共享工作中所承擔(dān)的任務(wù)。且有的規(guī)章制度過于籠統(tǒng)，沒有細分給不同的部門和崗位，員工在實際工作中不知該如何具體執(zhí)行。規(guī)則不清晰會導(dǎo)致財務(wù)共享中心管理時出現(xiàn)各種各樣的紕漏。如果新舊制度之間存在矛盾，員工不知該執(zhí)行哪一個規(guī)定，可能會造成更多的管理混亂。

四、基于業(yè)財融合的財務(wù)共享中心建設(shè)路徑

（一）明確財務(wù)共享中心整體架構(gòu)

企業(yè)相關(guān)部門應(yīng)深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，與各業(yè)務(wù)部門密切合作，整合會計核算模塊、管理會計模塊、信息化模塊于一體，創(chuàng)設(shè)業(yè)財融合型財務(wù)共享中心整體架構(gòu)。業(yè)財融合型財務(wù)共享中心整體架構(gòu)分為三個層面：執(zhí)行層、核算層和決策與應(yīng)用層，在業(yè)財融合視角下，企業(yè)的財務(wù)共享體系要將其全面優(yōu)化。具體而言，在執(zhí)行層，財務(wù)共享體系應(yīng)以企業(yè)現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)及待開發(fā)的新興業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，重點關(guān)注財會數(shù)據(jù)的傳輸通路建設(shè)，加強財會數(shù)據(jù)的傳輸通路，促進財務(wù)圍繞業(yè)務(wù)運作，使其支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展；在核算層，財務(wù)共享體系應(yīng)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向開展財會數(shù)據(jù)的核算工作。促進業(yè)務(wù)的實際開展，為其提供可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。在決策與應(yīng)用層，財務(wù)共享體系應(yīng)以企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃、核心業(yè)務(wù)發(fā)展方向為基礎(chǔ)分析財會數(shù)據(jù)，為企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。因此，財務(wù)共享體系要不斷調(diào)整財務(wù)共享體系運轉(zhuǎn)的側(cè)重方向，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的需要，保證財務(wù)共享體系始終以業(yè)務(wù)為核心。

（二）業(yè)財流程再造

1. 費用共享流程優(yōu)化

業(yè)務(wù)提報移動化：利用報銷業(yè)務(wù)移動審批技術(shù)，實現(xiàn)事前表單提報、業(yè)務(wù)審批和費用報銷業(yè)務(wù)審批移動化，提升流程流暢度與操作便捷度?？刂拼胧┫到y(tǒng)化：將費用報銷標(biāo)準(zhǔn)植入共享平臺，由手工線下控制向系統(tǒng)前置控制轉(zhuǎn)移，提升對費用類事項合規(guī)性的管控水平。費用分析線上化：通過開發(fā)與配置費用共享分析類報表，實現(xiàn)對費用發(fā)生事項、費用明細金額、費用發(fā)生趨勢等的動態(tài)實時化分析。流程步驟精益化：集成商旅預(yù)訂模塊，實現(xiàn)事前申請、差旅預(yù)訂、對公結(jié)算的閉環(huán)線上化處理，減少跨系統(tǒng)流轉(zhuǎn)，提升流程精益化水平。流程執(zhí)行智能化：通過 OCR識別，自動獲取發(fā)票關(guān)鍵信息，與稅務(wù)系統(tǒng)集成，實現(xiàn)進項發(fā)票的自動查重與驗真，減少填單工作量、提升信息錄入質(zhì)量。

2. 業(yè)務(wù)共享流程優(yōu)化

業(yè)務(wù)提報場景化：收集和梳理業(yè)務(wù)活動場景，根據(jù)場景設(shè)計相關(guān)流程、補充工單核心信息、提出系統(tǒng)功能需求，使流程滿足財務(wù)審核與管控需要。業(yè)務(wù)填單簡單化：加強ERP系統(tǒng)、財務(wù)共享平臺、稅務(wù)平臺、影像平臺、資金平臺等系統(tǒng)間集成，避免相同信息在不同系統(tǒng)中的重復(fù)錄入，同時通過智能手段簡化人工填單操作，提升效率減少差錯。管控措施系統(tǒng)化：將付款額度、毛利水平等管控標(biāo)準(zhǔn)，盡可能實現(xiàn)系統(tǒng)控制與自動校驗，減少財務(wù)人員線下審核與查詢工作量，同時，減少審核不通過帶來的退單和溝通成本，提升流程效率。財務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)化：在共享流程標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，通過審批指引統(tǒng)一財務(wù)審核事項、審核附件以及審核要點描述，提高財務(wù)審核質(zhì)量。

（三）基于平衡計分卡構(gòu)建財務(wù)共享中心指標(biāo)

1. 財務(wù)維度

財務(wù)維度的指標(biāo)設(shè)計應(yīng)從預(yù)算角度出發(fā)，以預(yù)算控制為核心，減小預(yù)算偏差率。以往的預(yù)算編制由業(yè)務(wù)部門上報，難以和企業(yè)整體發(fā)展步調(diào)保持一致。企業(yè)要改變這種情況，財務(wù)共享中心應(yīng)深入業(yè)務(wù)過程，收集業(yè)務(wù)資料，從采購和費用報銷等模塊加強審核，將預(yù)算數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)，使預(yù)算表單在各端口內(nèi)保持一致，底表確認(rèn)后由系統(tǒng)自動監(jiān)測預(yù)算數(shù)據(jù)變動情況。每月在特定日期開放預(yù)算填報窗口，填報后由財務(wù)部門進行基礎(chǔ)會計核算，由財務(wù)共享中心進行終審和執(zhí)行監(jiān)督。

2. 客戶維度

客戶維度的指標(biāo)優(yōu)化主要從客戶滿意度和發(fā)票云功能這兩個角度出發(fā)。企業(yè)可在專門的溝通平臺上收集客戶反饋信息，財務(wù)共享中心所面對的客戶分別為內(nèi)部客戶和外部客戶，內(nèi)部客戶為內(nèi)部員工，外部客戶是供應(yīng)鏈中、上、下游的合作企業(yè)。為了增強客戶滿意度，財務(wù)共享中心應(yīng)建立唯一的溝通窗口，客服人員進行實時的意見收集和回訪，提升客戶體驗感。另外，財務(wù)共享中心應(yīng)實現(xiàn)限額發(fā)票的自動拆分功能，允許批量開票，并將發(fā)票轉(zhuǎn)成電子版，以郵件形式發(fā)送至客戶郵箱，減少開票過程中的低效和誤差問題。

3. 內(nèi)部流程維度

內(nèi)部流程維度下的主要工作任務(wù)是建立數(shù)據(jù)中臺，增強數(shù)據(jù)共享量。數(shù)據(jù)中臺用于處理業(yè)務(wù)激增情況下的大量數(shù)據(jù)，可理解為“共享數(shù)據(jù)池”。財務(wù)共享中心應(yīng)派專人負責(zé)數(shù)據(jù)中臺，只對特定人員開放訪問權(quán)限，將內(nèi)部的業(yè)財數(shù)據(jù)、外部的市場數(shù)據(jù)、政策數(shù)據(jù)以及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)匯總于數(shù)據(jù)中臺。管理者和其他信息需求者可實現(xiàn)數(shù)據(jù)自取，按需形成個性化報表，適應(yīng)業(yè)財融合的發(fā)展需要。

4. 學(xué)習(xí)與成長維度

學(xué)習(xí)與成長維度的指標(biāo)設(shè)計主要從業(yè)財相關(guān)培訓(xùn)、跨部門會議反饋等內(nèi)容出發(fā)。企業(yè)的業(yè)務(wù)會隨著市場環(huán)境而發(fā)生變化，內(nèi)部要及時覺察并做出調(diào)整。首先，針對部分崗位展開輪崗。人員提出輪崗申請，人力資源部門收集輪崗資料并備案，財務(wù)共享中心進行統(tǒng)一的調(diào)配與審核，使業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員實現(xiàn)工作能力的交叉和互動。其次，定期舉行業(yè)財知識的趣味性競賽或網(wǎng)絡(luò)答題活動。二者互相做對方的評委，促進業(yè)財人員的溝通交流，使雙方都能更好地掌握對方領(lǐng)域的基本知識，互相學(xué)習(xí)和思考。最后，財務(wù)共享中心可針對重大項目、資金投入量較大的項目和專項項目來培養(yǎng)財務(wù)BP，派專門的財務(wù)人員跟隨某一項目的全過程發(fā)展，便于收集一手資料，減少數(shù)據(jù)匯報中不規(guī)范或不專業(yè)的問題。

（四）其他保障性措施

1. 數(shù)智化

財務(wù)共享中心的核心在于數(shù)智化平臺的建設(shè)，企業(yè)應(yīng)加強對該領(lǐng)域的投資。比如目前市場上較為成熟的用友系統(tǒng)、金蝶ERP平臺等，企業(yè)可按照自身需求來購置或開發(fā)。以金蝶ERP為例，其核心功能包括記賬中心、對賬中心、結(jié)賬中心和報表開發(fā)等。前端服務(wù)模塊包括支付結(jié)算、固定資產(chǎn)等。其功能模塊的設(shè)計基本符合現(xiàn)代企業(yè)對財務(wù)共享中心的構(gòu)想，便于業(yè)財數(shù)據(jù)信息的流通和歸集。

2. 人力資源

財務(wù)共享中心的管理活動具有更強的專業(yè)性，而傳統(tǒng)會計核算人員無法滿足崗位需求，所以企業(yè)要有目的地引進并培養(yǎng)管理會計型人才。在社會招聘和校園招聘中，選用財務(wù)學(xué)科背景或跨學(xué)科背景的知識型人才和具備企業(yè)管理經(jīng)歷的經(jīng)驗型人才，將理論和實踐相結(jié)合，增強財務(wù)共享中心的人才質(zhì)量。另外，企業(yè)要同步跟進內(nèi)部財務(wù)人員的選拔和培養(yǎng)，對于具有爭先意識和職業(yè)潛力的人員，設(shè)計專門的培訓(xùn)課程，將業(yè)務(wù)融合能力、計算機能力、溝通能力和數(shù)據(jù)分析能力作為主要的培訓(xùn)內(nèi)容，使財務(wù)共享中心人員能夠快速準(zhǔn)確地解讀業(yè)財信息，及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險，提出解決措施幫助企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險，更好地保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

3. 制度保障

財務(wù)共享中心的建設(shè)會對原有的業(yè)財溝通流程造成影響，各部門所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)也會發(fā)生變化，為了使日常管理更加有序，企業(yè)要優(yōu)化財務(wù)制度。一方面，補充財務(wù)共享中心的管理責(zé)任、考核機制和處罰機制。比如財務(wù)共享中心在資金結(jié)算時沒有按照規(guī)定執(zhí)行，導(dǎo)致企業(yè)資金流失，對于這種重大失誤應(yīng)闡明具體的懲戒措施，并在制度條例中予以體現(xiàn)。另一方面，將財務(wù)制度進行細分。每一個基層部門都有可能與財務(wù)共享中心有交集，特別是在資金報銷或預(yù)算審批等環(huán)節(jié)，應(yīng)明確告知各部門具體的執(zhí)行流程，使員工明確具體該如何操作、如何反饋。將總的規(guī)章制度細分成各部門的工作手冊，加深員工對財務(wù)共享中心的正確認(rèn)知，確保有法可依、有據(jù)可循。

五、結(jié)語

綜上所述，基于業(yè)財融合構(gòu)建財務(wù)共享中心，是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的重要途徑，有利于發(fā)揮財務(wù)管理的戰(zhàn)略價值，對業(yè)務(wù)規(guī)模擴張起著重要輔助作用。在具體的應(yīng)用過程中，企業(yè)應(yīng)按照業(yè)財融合的要求和財務(wù)共享中心的管理流程，對內(nèi)部組織架構(gòu)進行針對性的優(yōu)化，采用科學(xué)的方法構(gòu)建財務(wù)共享中心管理指標(biāo)，從財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度和學(xué)習(xí)成長維度梳理管理流程。企業(yè)還應(yīng)加強數(shù)智化技術(shù)保障，提高內(nèi)部人力資源管理水平，優(yōu)化財務(wù)共享中心管理制度體系，從多個方面為該項管理活動提供保障。

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（作者單位：山東土地數(shù)字科技集團有限公司）