2024年以來,在醫(yī)保控費、監(jiān)管措施加強等外部因素影響下,醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)歷著深度變革,從過去的大舉擴張轉(zhuǎn)變?yōu)榉只銮濉?/p>
中康數(shù)據(jù)顯示,2024年全國關(guān)閉零售藥店約 3.9 萬家,閉店率達到5.7%,其中第四季度關(guān)店1.4萬家,高于前三季度閉店均值,行業(yè)出清加速。
從野蠻擴張到存量整合,許多醫(yī)藥零售企業(yè)抓住窗口機會,積極探索新的發(fā)展路徑。
“藥房的高利潤時代過去了,線上購藥平臺沖擊下,藥品的毛利逐漸下滑,加上租金、人工等成本,一個藥房門店要賺錢活下去不是那么容易。”一位醫(yī)藥零售企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴本刊記者。
藥價低毛利,行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭讓醫(yī)藥零售企業(yè)主叫苦,有采訪對象用“一粒2毛錢的藥片,就著5毛錢一口的礦泉水下咽”,來形容當(dāng)下藥房賣藥的利潤窘境。
在這樣的背景下,醫(yī)藥零售行業(yè)加速出清。
今年4月,益豐藥房回應(yīng)投資者關(guān)店情況時說,2024年整個行業(yè)銷售利潤出現(xiàn)下降,上市公司也有虧損的情況發(fā)生,中小連鎖尤其是小型連鎖虧損相對嚴(yán)重,因此大家不同程度地推進關(guān)店,預(yù)計今年到明年行業(yè)將有更多門店關(guān)閉。
“行業(yè)從快速擴張轉(zhuǎn)向規(guī)范化發(fā)展,對現(xiàn)存藥店的要求更高,行業(yè)出清整合也是大型連鎖提升市場占有率的良好契機?!?月30日,老百姓回應(yīng)關(guān)店相關(guān)問題時表示,老百姓將吸納中小藥店,布局存量市場,以期在行業(yè)整合期搶占先機,進一步提高市場占有率。
進入2025年,醫(yī)藥零售行業(yè)延續(xù)了出清態(tài)勢。2025年第一季度,老百姓、益豐、一心堂、大參林、漱玉平民、健之佳六大上市連鎖藥店關(guān)閉直營門店超過540家。多數(shù)連鎖藥店開始放緩門店擴張速度,聚焦存量門店經(jīng)營效率提升,控費增效。
采訪中,多位醫(yī)藥零售企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,醫(yī)藥零售的戰(zhàn)略正在調(diào)整,企業(yè)紛紛由擴張調(diào)整為收縮,開始放緩門店擴張速度,聚焦存量門店經(jīng)營效率提升,有節(jié)奏地把握行業(yè)出清整合機遇。
2024年以來,在經(jīng)營壓力之下,零售藥店業(yè)態(tài)加速升級。
比如,頭部企業(yè)通過布局“藥店+診所”模式,整合中醫(yī)診療、健康管理等服務(wù),構(gòu)建社區(qū)健康生態(tài)圈,中小型企業(yè)則通過差異化服務(wù)或區(qū)域深耕尋求生存空間。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)加持,線上線下融合發(fā)展的“醫(yī)藥新零售”模式日漸成熟。比如大參林、一心堂等多家頭部連鎖藥店,均已啟動供應(yīng)鏈服務(wù)能力建設(shè),把握新零售轉(zhuǎn)型機遇。
除了常規(guī)的新零售、承接處方外流業(yè)務(wù)布局外,連鎖藥店也在向非藥業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
一心堂將藥店打造為“便利店”模式,不僅出售藥品、保健品,同時還供應(yīng)護膚品、化妝品等個護家清產(chǎn)品,以及牛奶、休閑零食等。
漱玉平民在2024年試點引入乳制品、花生油等高頻生活便利品。漱玉平民與大樹、旺旺合資的“大樹漱玉”藥房,聚焦個護、進口藥品等差異化商品。
盡管當(dāng)下零售終端藥品銷售增速有所放緩,但多數(shù)醫(yī)藥零售企業(yè)都有一個發(fā)展共識:在國內(nèi)人口結(jié)構(gòu)變化、醫(yī)藥分業(yè)、行業(yè)集中度提升的持續(xù)驅(qū)動下,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模仍將持續(xù)擴大。
對于當(dāng)下的行業(yè)出清,國藥一致方面表示:“近期藥店行業(yè)處于短期調(diào)整期,但從長期來看,隨著步入老齡社會和人們對健康產(chǎn)品的需求增加,行業(yè)是向好的。未來不論是社會藥房還是專業(yè)藥房,都會圍繞精細(xì)化管理、多元化品類和專業(yè)化服務(wù)幾個方向發(fā)展?!?/p>
千金藥房負(fù)責(zé)人告訴本刊記者:“藥房企業(yè)都在謀求轉(zhuǎn)型,消費者的用藥需求是穩(wěn)定,藥房如何通過線上新零售貼近消費者,滿足他們用藥需求和為他們量身定制健康方案,這都是藥房企業(yè)轉(zhuǎn)型的初衷和基本出發(fā)點?!?/p>
責(zé)編:郭霽瑤 guojiyao@ceweekly.cn
視覺中國 美編 :孫珍蘭