在線音頻平臺(tái)的盈利模式研究

、在線音頻平臺(tái)盈利模式現(xiàn)狀分析

1.付費(fèi)會(huì)員隨著市場上會(huì)員盈利模式的不斷成熟，在線音頻平臺(tái)在傳統(tǒng)會(huì)員制的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，根據(jù)自身用戶群體的需要，逐步發(fā)展出獨(dú)具特色的會(huì)員模式。其在會(huì)員類別上，除了VIP會(huì)員、SVIP會(huì)員之外，還推出了面向孩子群體的VIP兒童會(huì)員，在價(jià)格方面根據(jù)會(huì)員的時(shí)間長度進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)惠調(diào)整，以此滿足用戶的實(shí)惠心理需求，刺激用戶進(jìn)行會(huì)員付費(fèi)。同時(shí)，為了擴(kuò)大其用戶群體范圍，一些在線音頻平臺(tái)選擇與各大平臺(tái)進(jìn)行了產(chǎn)品和價(jià)格捆綁，共同推出聯(lián)合會(huì)員套餐，例如與優(yōu)酷、騰訊、芒果TV、愛奇藝等主流影視平臺(tái)合作，滿足用戶視聽同享需求。

2.廣告投放廣告一直是在線音頻平臺(tái)的重要收人來源之一。其廣告模式一般包含靜態(tài)圖片廣告、音頻廣告及視頻廣告三大類，多樣化的廣告形式可以促進(jìn)用戶的多種感官觸達(dá)。而廣告的投放形式主要是采取“軟硬結(jié)合”進(jìn)行布局，除了開屏廣告、橫幅廣告、焦點(diǎn)圖廣告之外，還與一些IP進(jìn)行了內(nèi)容營銷，結(jié)合IP特色進(jìn)行設(shè)計(jì)，軟性植人，促使廣告內(nèi)容成為IP項(xiàng)目里的一個(gè)特色亮點(diǎn)所在，同時(shí)減輕用戶對(duì)廣告的反感程度，自然而然接受廣告及獲取廣告內(nèi)容。如在線音頻平臺(tái)與美妝企業(yè)攜手策劃的護(hù)膚品廣告故事，通過三期節(jié)目的內(nèi)容定制，逐漸將用戶的注意力吸引到產(chǎn)品上，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)品牌和產(chǎn)品的雙重曝光，也實(shí)現(xiàn)了雙向盈利的局面。

3.課程培訓(xùn)在線音頻平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)造模式上一般會(huì)涉及PGC、UGC及PGC+UGC混合模式，不同的在線音頻平臺(tái)對(duì)于內(nèi)容模式上會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，整體而言，各個(gè)在線音頻平臺(tái)比較重視企業(yè)和用戶之間的價(jià)值共創(chuàng)，由此也衍生出了其獨(dú)具特色的課程培訓(xùn)的盈利方式。一些平臺(tái)為了鼓勵(lì)用戶去發(fā)揮自我才智，專門開設(shè)了“兼職副業(yè)”欄目，免費(fèi)提供聲測及試音體驗(yàn)等服務(wù)，并且提供可靠的接單專區(qū)。一方面促使用戶獲得自我價(jià)值感，滿足用戶情感價(jià)值及經(jīng)濟(jì)價(jià)值需求；另一方面可以挖掘潛力配音人才，充實(shí)平臺(tái)的人才后備資源。同時(shí)，一些在線音頻平臺(tái)還會(huì)提供官方的免費(fèi)配音培訓(xùn)營，提供專業(yè)的師資培訓(xùn)，對(duì)于完成培訓(xùn)計(jì)劃的學(xué)員進(jìn)行平臺(tái)扶持資源傾斜，以此最大限度地激發(fā)用戶參加培訓(xùn)的興趣，激發(fā)用戶對(duì)培訓(xùn)課程的購買需求。

4.直播變現(xiàn)伴隨著粉絲經(jīng)濟(jì)的崛起，越來越多的在線音頻平臺(tái)將目光聚焦到直播方面，很多在線音頻平臺(tái)都拓展了直播業(yè)務(wù)板塊，在線音頻平臺(tái)與許多較為權(quán)威且廣受歡迎的自媒體人簽訂了獨(dú)家的版權(quán)服務(wù)，以此為PUGC音頻內(nèi)容生產(chǎn)提供一定專業(yè)支撐。此外，在線音頻平臺(tái)也在普通用戶中孵化專業(yè)主播，培養(yǎng)且簽約了很多“草根”主播，豐富了內(nèi)容的輸出，更方便激起不同人群的情感共鳴。并且在直播的過程中，平臺(tái)開通打賞功能，主播可以通過粉絲贈(zèng)送的虛擬禮物、課程咨詢或下單購買等獲取收益。

5.電商銷售由于數(shù)字音頻資源的伴隨性及場景性等特征，許多在線音頻平臺(tái)在車載裝備、智能音箱、耳機(jī)等進(jìn)行了商業(yè)化布局，不斷在市場上推出了車載聲音盒子、兒童故事機(jī)等實(shí)體性產(chǎn)品。如一些在線音頻平臺(tái)推出車載版語音助手，連通自身音頻資源的同時(shí)，還聚合了一些主流音樂平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)資源，滿足用戶多樣化收聽需求。同時(shí)，很多在線音頻平臺(tái)逐漸進(jìn)行電商化戰(zhàn)略發(fā)展，在平臺(tái)內(nèi)部搭建“自營商城”服務(wù)模塊，其所提供的產(chǎn)品涉及紙質(zhì)圖書、家居日用、電器數(shù)碼、出行運(yùn)動(dòng)及親自母嬰等多項(xiàng)領(lǐng)域，產(chǎn)品類別豐富，能夠滿足用戶不同生活需求。

、在線音頻平臺(tái)盈利模式存在的問題

1.平臺(tái)廣告過多廣告雖然是平臺(tái)重要的盈利來源，但是目前一些在線音頻平臺(tái)也存在廣告過多且廣告內(nèi)容質(zhì)量較差的問題，引發(fā)了一些用戶的抱怨和不滿情緒，造成用戶轉(zhuǎn)移或放棄等消極行為的發(fā)生。平臺(tái)部分廣告采用強(qiáng)硬性的植人，并且在數(shù)字音頻資源的播放前、中、后都會(huì)呈現(xiàn)，廣告的播放頻次以及廣告播放音量大于數(shù)字資源的音量，都會(huì)在一定程度上影響用戶對(duì)于音頻資源的收聽體驗(yàn)。

2.付費(fèi)內(nèi)容同質(zhì)化很多用戶付費(fèi)訂閱或者開通會(huì)員，是為了享受到獨(dú)特的數(shù)字音頻資源，但是在線音頻平臺(tái)存在內(nèi)容同質(zhì)化的問題。很多在線音頻平臺(tái)上的數(shù)字資源雖然涉及相

聲評(píng)書、歷史小說、玄幻小說、個(gè)人成長等多個(gè)欄目，但是不同平臺(tái)之間所提供的數(shù)字音頻資源內(nèi)容重復(fù)度太高，難以凸顯出平臺(tái)付費(fèi)內(nèi)容的獨(dú)特性。而在線音頻平臺(tái)內(nèi)容的同質(zhì)性及易復(fù)制性這一問題，促使用戶容易在相似平臺(tái)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移，造成平臺(tái)用戶付費(fèi)乏力、粘性不足的問題發(fā)生。

3.盈利板塊創(chuàng)新不足在人工智能的發(fā)展趨勢下，許多在線音頻平臺(tái)為了降低內(nèi)容生產(chǎn)成本，進(jìn)行了AI創(chuàng)造內(nèi)容的技術(shù)研發(fā)，投人了相應(yīng)的成本，甚至融人了AIGC的內(nèi)容創(chuàng)造模式，但是AI生產(chǎn)的相對(duì)有限，只占音頻的約 6.6% ，且沒有取得較為可觀的盈利收益。并且對(duì)于主播及配音培訓(xùn)課程的質(zhì)量及所承諾的后續(xù)資源扶持難以實(shí)現(xiàn)等問題，會(huì)在某種程度上損害了消費(fèi)者的信心，也致使課程培訓(xùn)方面的盈利也受到了一定的影響。

三、在線音頻平臺(tái)盈利模式優(yōu)化策略

1.廣告精準(zhǔn)投放在線音頻平臺(tái)應(yīng)該借助大數(shù)據(jù)和算法推薦，根據(jù)用戶群體的閱讀習(xí)慣和偏好，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群體，減少廣告投放的頻次，增加廣告投放的精準(zhǔn)度，完備廣告篩選和過濾機(jī)制，嚴(yán)格進(jìn)行廣告的篩選，避免低質(zhì)量內(nèi)容廣告的過多呈現(xiàn)，且在一定程度上需要增加廣告軟性植人力度，減少硬性插播，并且注意調(diào)整聲音音量，促使廣告音量與音頻內(nèi)容音量盡量保持一致或更輕，以此優(yōu)化用戶音數(shù)字頻資源的收聽體驗(yàn)。

2.開發(fā)精品內(nèi)容在線音頻平臺(tái)應(yīng)該堅(jiān)持企業(yè)和用戶價(jià)值共創(chuàng)的原則，聯(lián)合多方共同開發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造特色音頻資源體系，降低競爭平臺(tái)間的可替代性。同時(shí)，在線音頻平臺(tái)應(yīng)該搭建完善的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)用戶參與創(chuàng)造且共享自己的優(yōu)質(zhì)成果，打造平臺(tái)專有數(shù)字資源體系。除此之外，在線音頻平臺(tái)應(yīng)該積極與政府及相關(guān)主流媒體平臺(tái)進(jìn)行深度合作，拓展平臺(tái)的業(yè)務(wù)板塊，創(chuàng)造出新型的政務(wù)音頻模塊，有利于促進(jìn)政府信息宣傳，同時(shí)也有利于提高自身影響力和認(rèn)同度，打造雙贏局面。

3.聯(lián)動(dòng)短劇市場目前，短劇市場非?；馃?，具有較多的受眾群體，而在線音頻平臺(tái)自身就具有數(shù)字音頻資源，應(yīng)該發(fā)揮其資源優(yōu)勢，逐步嘗試布局短劇市場，將自身平臺(tái)內(nèi)部的熱門IP版權(quán)或者獨(dú)具特色的版權(quán)資源進(jìn)行短劇化，把握時(shí)代潮流，創(chuàng)新豐富自身的盈利模式。

同時(shí)，也可以將平臺(tái)自身所擁有的版權(quán)進(jìn)行開放，吸引其他合作投資方，進(jìn)行利益風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，共同打造豎屏短劇項(xiàng)目，快速搶占在線數(shù)字音頻平臺(tái)的短劇市場。

在當(dāng)下的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的付費(fèi)意識(shí)大幅提升，市場上的在線音頻平臺(tái)致力于打造多樣化的知識(shí)付費(fèi)形式，以滿足用戶群體的多樣化需求，但其在發(fā)展過程中，在盈利模式上也存在著廣告過多、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重及盈利板塊創(chuàng)新不足等問題。因此，在線音頻平臺(tái)要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)等進(jìn)行廣告精準(zhǔn)投放，同時(shí)，聯(lián)合多方共同打造精品內(nèi)容，降低平臺(tái)的可替代性，且把握短劇市場，及早布局，積極探索新的盈利方式，構(gòu)建完善的盈利生態(tài)體系。而在這一過程中，在線音頻平臺(tái)應(yīng)堅(jiān)持價(jià)值共創(chuàng)的原則，力求實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、用戶、廣告主多方的價(jià)值平衡，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在線音頻行業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。

（作者單位：天津天獅學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）