強(qiáng)化人工智能技術(shù)引領(lǐng) 加快實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性變革

推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央深刻把握現(xiàn)代傳播規(guī)律、深刻洞察媒體發(fā)展趨勢(shì)作出的重大戰(zhàn)略部署，為主流媒體高質(zhì)量發(fā)展提供了根本遵循、指明了前進(jìn)方向。今年是主流媒體系統(tǒng)性變革深入推進(jìn)之年，究竟變什么、怎么變，不僅是業(yè)界、學(xué)界共同關(guān)注的重大課題，也是主流媒體必須回答好的時(shí)代命題。

媒體一般被定義為文化機(jī)構(gòu)，為意識(shí)形態(tài)屬性。但一部傳媒發(fā)展史，本身也是一部科技變革史，技術(shù)革命直接成就媒體革命。從“鉛與火”的平面媒體時(shí)代到“光與電”的立體媒體時(shí)代，再到“數(shù)與網(wǎng)”的全媒體時(shí)代，每一次媒體革命背后都是先進(jìn)技術(shù)在引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)。

近年來(lái)，隨著人工智能在我國(guó)的飛速發(fā)展，其在傳媒領(lǐng)域也得到非常廣泛深入的應(yīng)用。在內(nèi)容創(chuàng)作上，AI能夠幫助媒體提高生產(chǎn)效率、豐富創(chuàng)作形式、激發(fā)創(chuàng)意靈感；在傳播渠道上，AI能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)推送、優(yōu)化廣告投放策略；在受眾分析上，能夠?qū)τ脩艟珳?zhǔn)畫像并實(shí)現(xiàn)媒體與受眾的實(shí)時(shí)反饋與互動(dòng)；在運(yùn)營(yíng)管理上，AI能夠降低人力成本、提升管理效率；在行業(yè)生態(tài)上，AI能夠催生新的職業(yè)和崗位、推動(dòng)行業(yè)融合；等等。AI已經(jīng)滲透到傳媒各領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)，正在徹底顛覆與重塑傳媒底層邏輯，成為新一輪媒體革命的核心驅(qū)動(dòng)力。面對(duì)席卷而來(lái)的AI浪潮，主流媒體如何把握時(shí)代脈搏、搶占變革先機(jī)，以先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)自身數(shù)智化轉(zhuǎn)型、系統(tǒng)性變革？筆者認(rèn)為，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面著力。

深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，壓實(shí)主流媒體系統(tǒng)性變革的“思想基石”

從2013年習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上首次提出媒體融合發(fā)展，到2020年中辦國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》，再到黨的二十屆三中全會(huì)作出推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革的戰(zhàn)略部署，十多年來(lái)，我國(guó)媒體融合發(fā)展取得顯著成效，全媒體傳播體系基本建成，國(guó)際傳播效能明顯提升，主力軍有力挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)。這些歷史性成就的取得，最根本就在于有習(xí)近平總書(shū)記領(lǐng)航掌舵，有習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想特別是習(xí)近平文化思想的科學(xué)指引。

推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革，首先要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平文化思想。不僅要深刻認(rèn)識(shí)它是把馬克思主義基本原理同中國(guó)具體實(shí)際、同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合的光輝典范，還要準(zhǔn)確把握它是主流媒體擔(dān)負(fù)起新的文化使命的強(qiáng)大思想武器和科學(xué)行動(dòng)指南。要更加自覺(jué)運(yùn)用其中蘊(yùn)含的世界觀、方法論指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，科學(xué)謀劃改革發(fā)展路徑，使主流媒體系統(tǒng)性變革始終沿著黨指引的正確方向穩(wěn)步推進(jìn)。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想特別是習(xí)近平文化思想的全媒體傳播，堅(jiān)定文化自信、堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”，讓黨的創(chuàng)新理論凝聚廣泛共識(shí)、匯聚最大力量，在網(wǎng)絡(luò)空間落地生根、開(kāi)花結(jié)果，形成網(wǎng)上網(wǎng)下最大同心圓。近年來(lái)，圍繞習(xí)近平文化思想宣傳，新華網(wǎng)依托“學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)”專欄，推出了“領(lǐng)悟習(xí)近平文化思想”系列圖解、《守護(hù)好中華民族的文化瑰寶和自然珍寶一—習(xí)近平推動(dòng)文化和自然遺產(chǎn)保護(hù)的故事》等一系列報(bào)道，產(chǎn)生較好社會(huì)反響。

進(jìn)系統(tǒng)性變革的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，也是最佳發(fā)力點(diǎn)。要始終把握好“及時(shí)準(zhǔn)確 + 權(quán)威獨(dú)家”“內(nèi)容 技術(shù) ⁺ 靈感 美學(xué)”兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，深入推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以源源不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容支撐主流媒體變革突圍。要積極運(yùn)用AI技術(shù)發(fā)現(xiàn)宣傳報(bào)道新角度，以獨(dú)家視角在同質(zhì)化內(nèi)容中脫穎而出；要通過(guò)數(shù)據(jù)采集、加工開(kāi)辟內(nèi)容生產(chǎn)新維度，以數(shù)字化能力釋放數(shù)據(jù)新價(jià)值；要通過(guò)AI與人腦協(xié)同共創(chuàng)，探求創(chuàng)意美學(xué)新高度。今年元宵節(jié)，新華網(wǎng)推出創(chuàng)意產(chǎn)品《花燈長(zhǎng)廊情深意長(zhǎng)》，選取總書(shū)記近年來(lái)在地方考察時(shí)關(guān)注今年以來(lái)，新華網(wǎng)重點(diǎn)打造“新華網(wǎng)文化觀察”融媒體欄目，加強(qiáng)對(duì)文化領(lǐng)域熱點(diǎn)問(wèn)題的深度采訪和追蹤報(bào)道，推出的《“聽(tīng)得見(jiàn)”的文旅融合新玩法》《火熱的演出市場(chǎng)》等報(bào)道受到業(yè)界充分肯定。

搶抓人工智能時(shí)代先機(jī)，構(gòu)建主流媒體系統(tǒng)性變革的“AI模型”

習(xí)近平總書(shū)記指出，人工智能作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，深刻改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活方式。面對(duì)新一代人工智能技術(shù)快速演進(jìn)的新形勢(shì)，主流媒體推進(jìn)系統(tǒng)性變革要主動(dòng)融入AI浪潮、把握時(shí)代先機(jī)，在策、采、編、發(fā)、傳、評(píng)全鏈條和內(nèi)部管理、經(jīng)營(yíng)拓展等各方面工作中不斷強(qiáng)化AI應(yīng)用，以人工智能驅(qū)動(dòng)自身數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

以AI感知受眾需求之變。媒體融合發(fā)展十年，主流媒體解決了“人在哪里，新聞?shì)浾撽嚨鼐蛻?yīng)該在哪里”的問(wèn)題。進(jìn)入系統(tǒng)性變革的新階段，主流媒體還要解決好精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶、有效貼近用戶需求，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化、差異化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化傳播的問(wèn)題。要用好大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，了解受眾、解析受眾，提高用戶畫像能力，為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效傳播創(chuàng)造有利條件。近年來(lái)，新華網(wǎng)加強(qiáng)各終端平臺(tái)賬號(hào)的用戶基本特征、媒體使用習(xí)慣、內(nèi)容興趣偏好等深入研究；同時(shí)，著力打造能夠感知全網(wǎng)的“新華睿思”系統(tǒng)。今年5月20日，“新華睿思7.0版”正式上線，該平臺(tái)不僅融合了多模態(tài)、大模型、態(tài)勢(shì)感知等多重技術(shù)，能夠大幅提升媒體輿情洞察能力；還整合公域與私域數(shù)據(jù)，打造可信數(shù)據(jù)空間，為數(shù)據(jù)高效流通與應(yīng)用落地提供有力支撐。

以AI賦能內(nèi)容創(chuàng)新之變。面對(duì)眾多人工智能大模型的“無(wú)所不知”和人工智能體的“無(wú)所不能”，面對(duì)AI創(chuàng)造的“夢(mèng)幻體驗(yàn)”以及AI濫用帶來(lái)的“真假難辨”，主流媒體如何在壓力與挑戰(zhàn)下、虛擬與現(xiàn)實(shí)中變革圖存？筆者認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容仍然是主流媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，內(nèi)容創(chuàng)新應(yīng)該成為推的一些“土特產(chǎn)”，運(yùn)用AIGC打造了一條“花燈長(zhǎng)廊”，將總書(shū)記關(guān)于“三農(nóng)”工作的重要講話和元宵節(jié)主題報(bào)道巧妙結(jié)合起來(lái)，被中央部委網(wǎng)站及各媒體廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，獲得廣大網(wǎng)民點(diǎn)贊。此外，我們打造的《如果文物會(huì)說(shuō)話》欄目，聚焦國(guó)寶重器，運(yùn)用AI等前沿技術(shù)，通過(guò)擬人化敘事，讓千年國(guó)寶跨越時(shí)空、活靈活現(xiàn)地“走出”博物館的靜謐展柜，成為屏幕上網(wǎng)民喜愛(ài)的“歷史講述者”，被評(píng)為“2025年網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)優(yōu)秀案例”。

以AI塑造主流平臺(tái)之變。主流媒體推進(jìn)系統(tǒng)性變革，要用足用好外部新媒體平臺(tái)，發(fā)揮“主信源”作用，形成更多體現(xiàn)主流價(jià)值的“熱搜”議題。同時(shí)，更要著力打造自主可控、技術(shù)先進(jìn)、安全高效的智能化生產(chǎn)傳播平臺(tái)。近年來(lái)，新華網(wǎng)以“超級(jí)編輯部”“采編助手”等智能化編輯系統(tǒng)建設(shè)為抓手，通過(guò)AI深度嵌入，大幅提升內(nèi)容策劃、制作、傳播的智能化水平。前不久上線的新華網(wǎng)新版客戶端進(jìn)一步以AI強(qiáng)化內(nèi)容定制化生產(chǎn)推送，將給用戶帶來(lái)全新的體驗(yàn)。此外，新華網(wǎng)打造的“新華云”，不僅可以為網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)維提供可靠平臺(tái)，還可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要快速生成一系列輕量化SaaS應(yīng)用，正在成為全網(wǎng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)底座、有力支撐。

以AI推動(dòng)體制機(jī)制之變。體制機(jī)制改革是系統(tǒng)性變革的關(guān)鍵所在。新質(zhì)生產(chǎn)力的崛起，需要與之相適配的生產(chǎn)關(guān)系作為支撐。只有構(gòu)建更為靈活、高效且切合市場(chǎng)規(guī)律的體制機(jī)制，主流媒體才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中敏銳地捕捉到發(fā)展機(jī)遇。要緊跟人工智能等新技術(shù)迭代，用互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)資源配置，打破傳統(tǒng)組織架構(gòu)局限，創(chuàng)新全媒體生產(chǎn)傳播流程，形成集約高效的內(nèi)容生產(chǎn)體系和傳播鏈條，充分釋放新聞生產(chǎn)力。要著力培養(yǎng)一批適應(yīng)智能化傳播要求的能寫稿、善制作、會(huì)數(shù)據(jù)分析、懂產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才。要加強(qiáng)考核引導(dǎo)，依托大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)構(gòu)建更加全面、準(zhǔn)確、客觀的傳播效果評(píng)價(jià)體系，為內(nèi)容生產(chǎn)傳播提供科學(xué)依據(jù)。近年來(lái)，新華網(wǎng)不斷深化體制機(jī)制改革，通過(guò)實(shí)施“兩端融合”，進(jìn)一步完善適應(yīng)全媒體傳播的新型采編流程，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)、端、號(hào)的一體化生產(chǎn)、傳播；建立跨終端綜合傳播效果評(píng)估系統(tǒng)，堅(jiān)持用流量和效果說(shuō)話，注重從傳統(tǒng)端向新媒體傾斜；進(jìn)一步優(yōu)化人才選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)成立工作室、實(shí)施項(xiàng)自制運(yùn)作等多種方式，充分激發(fā)人才活力。前不久，還在全網(wǎng)開(kāi)展AI應(yīng)用創(chuàng)新大賽，力求發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一批AI應(yīng)用人才，打造一批傳得開(kāi)、叫得響的AI精品力作。

以AI助力國(guó)際傳播之變。加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)，是主流媒體系統(tǒng)性變革的核心內(nèi)容。如何更有效應(yīng)用AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)手段創(chuàng)新表達(dá)方式，豐富內(nèi)容形態(tài)，拓寬傳播渠道，在國(guó)際輿論場(chǎng)塑造更加可親、可信、可愛(ài)的中國(guó)形象，也是國(guó)際傳播能力建設(shè)的重要方向。要借助AIGC提高內(nèi)容生產(chǎn)效率，通過(guò)自動(dòng)生成內(nèi)容迅速壯大中國(guó)聲音在國(guó)際輿論上的覆蓋面和集群聲量；借助AIGC跨越語(yǔ)言障礙，通過(guò)親切地道的“母語(yǔ)”表達(dá)讓對(duì)象國(guó)家受眾真正“聽(tīng)得懂”；借助AIGC高效規(guī)避文化差異，減少素材收集整理所需要的大量人力投入；還要借助AIGC打造更多虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合、創(chuàng)意與美學(xué)兼具的多模態(tài)內(nèi)容，增強(qiáng)受眾的時(shí)空穿梭感和沉浸感。前不久，新華網(wǎng)推出的AIGC微電影《塔里夫》，以AI科幻電影的形式深刻解構(gòu)美關(guān)稅議題，引發(fā)美國(guó)《時(shí)代》周刊等多家國(guó)際主流媒體關(guān)注和報(bào)道。

以AI催化運(yùn)營(yíng)模式之變。數(shù)字化時(shí)代對(duì)主流媒體運(yùn)營(yíng)范式提出了新挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了新機(jī)遇。主流媒體唯有充分發(fā)揮自身的數(shù)據(jù)要素優(yōu)勢(shì)、媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，加快運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更加積極主動(dòng)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，才能不斷優(yōu)化支撐事業(yè)發(fā)展的四梁八柱、提升可持續(xù)的自我造血能力。主流媒體一方面要依托自身的數(shù)字化傳播能力，深化“新聞 + 政務(wù)服務(wù)商務(wù)”模式，拓展多元鏈接，不斷延伸拓展產(chǎn)業(yè)鏈；另一方面，要積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)，整合數(shù)據(jù)資源、搭建數(shù)字平臺(tái)、打造智能化應(yīng)用，努力搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利。在這方面，新華網(wǎng)已進(jìn)行了一些積極探索，我們打造了“新華數(shù)據(jù)要素聯(lián)合平臺(tái)”，并孵化“新華AIGC應(yīng)用使能平臺(tái)”“學(xué)術(shù)中國(guó)—知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)”等應(yīng)用，在稅收、教育、醫(yī)療多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)落地，有力開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)“第二增長(zhǎng)曲線”。今年初，新華網(wǎng)發(fā)布人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新賦能底座，通過(guò)數(shù)據(jù)要素、智算統(tǒng)籌、應(yīng)用使能、安全治理四大核心架構(gòu)，為政企用戶提供從數(shù)據(jù)到應(yīng)用的全鏈路賦能。

樹(shù)牢科學(xué)系統(tǒng)改革觀念，確保主流媒體系統(tǒng)性變革“協(xié)調(diào)有序”

推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，感知受眾是前提、內(nèi)容創(chuàng)新是根本、做強(qiáng)渠道是支撐、重塑生產(chǎn)關(guān)系是關(guān)鍵、提高國(guó)際傳播效能是使命、開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)新賽道是生存發(fā)展的必然要求，這幾方面缺一不可，環(huán)環(huán)相扣、相輔相成。在實(shí)踐中尤其需要把握好幾個(gè)關(guān)系。

“變”與“不變”的關(guān)系?！白儭钡氖且浴霸拼笾菂^(qū)”等前沿技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)主流媒體在內(nèi)容形態(tài)、話語(yǔ)體系、平臺(tái)技術(shù)、管理流程、組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)體系等全方位變革，實(shí)現(xiàn)全面徹底的數(shù)字化賦能、智能化轉(zhuǎn)型。“不變”的是要始終以習(xí)近平文化思想為指引，以主流思想、主流價(jià)值引領(lǐng)主流輿論、主流文化，用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭“算法”、推動(dòng)“算法向善”。

“人力”與“技術(shù)”的關(guān)系。要秉持“用技不炫技”的理念。既要會(huì)用善用技術(shù)，通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)應(yīng)用，將人力從重復(fù)煩瑣的基礎(chǔ)工作中解脫出來(lái)，大幅提高生產(chǎn)效率；也要堅(jiān)守“以人為本、內(nèi)容為核”的根本原則，將人的創(chuàng)造力、洞察力與技術(shù)的高效性、精準(zhǔn)性深度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人機(jī)高效協(xié)同，讓技術(shù)成為激發(fā)創(chuàng)意、豐富內(nèi)容的有力支撐，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與技術(shù)的有機(jī)融合。

“局部”與“系統(tǒng)”的關(guān)系。系統(tǒng)性變革絕非局部的修修補(bǔ)補(bǔ)、零打碎敲式的改良，而是一場(chǎng)涉及方方面面工作的整體性、全方位深刻改革。必須以全局視野和戰(zhàn)略眼光，統(tǒng)籌推進(jìn)新聞采集、編輯制作、分發(fā)傳播等各環(huán)節(jié)，串聯(lián)起策劃、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、反饋的全鏈條，整合資源、技術(shù)、人力等全要素開(kāi)展改革創(chuàng)新。要通過(guò)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)與基層探索的聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，以精準(zhǔn)有力的改革“組合拳”推動(dòng)主流媒體實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)突破”到“全域升級(jí)”的質(zhì)變。

（作者系新華網(wǎng)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)）

【編輯：左志新】