雷鋒精神賦能青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展探析

中圖分類號：G41文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-4496（2025）02-087-07

黨的二十屆三中全會指出：“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)”[]10，并且要求“推動志愿服務(wù)體系建設(shè)”[1141。青年是新時代志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量，擔(dān)負著弘揚時代精神、傳遞正能量的歷史使命。青年志愿服務(wù)產(chǎn)生于青年的勞動過程，發(fā)展于青年的偉大實踐，集認知邏輯與實踐自的于一體，是加強思想道德建設(shè)、培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體。習(xí)近平總書記強調(diào)，“加強志愿服務(wù)保障和支持，不斷發(fā)展壯大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊伍，讓學(xué)雷鋒在人民群眾特別是青少年中蔚然成風(fēng)”[2]，為新時代更好地傳承弘揚雷鋒精神、推動青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了根本遵循。正確認識雷鋒精神對青年志愿服務(wù)的引領(lǐng)作用，以雷鋒精神強化思想引導(dǎo)和實踐養(yǎng)成，增強青年的認同感、使命感和歸屬感，激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)造活力。通過引導(dǎo)青年自覺投身志愿服務(wù)實踐，可助力其在中國式現(xiàn)代化進程中貢獻青春力量。

一、雷鋒精神賦能青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在邏輯

雷鋒精神具有鮮明的時代適應(yīng)性，在新的歷史時期，青年一代成為傳承雷鋒精神的重要力量。青年志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標(biāo)志，是新時代弘揚雷鋒精神的重要載體。在雷鋒精神的引領(lǐng)下，青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵和特征正在出現(xiàn)新的變化。

（一）青年志愿服務(wù)理念的利他性不斷增強

利他主義是雷鋒精神蘊含的倫理道德，也是青年志愿服務(wù)的鮮明特征。雷鋒精神閃耀著“毫不利己、專門利人”的利他主義光輝，反映了雷鋒同志的義利觀，以及艱苦奮斗和助人為樂的美好品質(zhì)。雷鋒精神可以引導(dǎo)青年志愿者積極向上向善，力所能及地為人民群眾和社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。馬克思指出：“服務(wù)這個詞，一般地說，不過是指這種勞動所提供的特殊使用價值，就像其他一切商品也提供自己的特殊使用價值一樣；但是，這種勞動的特殊使用價值在這里取得了‘服務(wù)’這個特殊名稱，是因為勞動不是作為物，而是作為活動提供服務(wù)的。”[3]409志愿的本質(zhì)是通過勞動提供具有服務(wù)性質(zhì)的社會實踐，其作用需要在為他人服務(wù)的過程中得以實現(xiàn)。

在學(xué)雷鋒活動的蓬勃發(fā)展中，青年志愿者及其服務(wù)組織受到心理動機的影響，其服務(wù)理念的利他性不斷增強。從心理學(xué)角度看，心理動機是使個體趨向一定目標(biāo)的內(nèi)在動力。隨著青年在參與志愿服務(wù)的過程中，其對志愿服務(wù)認識和投入程度的加深，使其對志愿服務(wù)的社會價值產(chǎn)生了認知方面的升華。青年更能感受到志愿服務(wù)對社會發(fā)展進步所起到的重要作用，參與志愿服務(wù)的心理動力日益提高。青年在實現(xiàn)自我價值和踐行社會責(zé)任的志愿服務(wù)中，服務(wù)社會的利他性也不斷增強，以內(nèi)在理念推動了青年志愿者服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

（二）青年志愿服務(wù)內(nèi)容從文化向文明深化

隨著中國特色社會主義事業(yè)的推進和雷鋒精神的時代演變，堅持守正創(chuàng)新成為雷鋒精神引領(lǐng)青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要原則。習(xí)近平總書記指出：“我們決不能拋棄馬克思主義這個魂脈，決不能拋棄中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化這個根脈?！盵4]雷鋒精神被納入第一批中國共產(chǎn)黨人精神譜系，其來源于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化根脈，以馬克思主義魂脈為指導(dǎo)，扎根于中國特色社會主義的廣袤大地，代表著廣大人民群眾共同的精神信仰和理想追求。一方面，青年志愿服務(wù)充分體現(xiàn)了馬克思主義的群眾觀。馬克思主義認為人民群眾是實踐的主體，這與青年志愿服務(wù)以人民為中心的價值理念相契合。青年志愿服務(wù)堅持以人為本的理念，自覺將最廣大人民群眾的根本利益、多元需求作為核心標(biāo)尺，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，推動社會關(guān)系由競爭向和諧的轉(zhuǎn)變。另一方面，青年志愿服務(wù)對于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承與發(fā)展向現(xiàn)實維度轉(zhuǎn)化具有標(biāo)志性意義，是對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承與升華。其主要體現(xiàn)在秉承“以人為本、和諧共生、幫扶弱者、自律慎行”的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚尊老愛幼、孝老愛親、愛國愛家、遵德守禮等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，展現(xiàn)了中華民族獨特的精神標(biāo)識。

青年志愿服務(wù)作為雷鋒精神的載體，在堅守馬克思主義基本原則和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，具有不斷創(chuàng)新發(fā)展的特性。新時代青年志愿服務(wù)堅持以文化力量涵養(yǎng)文明之風(fēng)，倡導(dǎo)文化惠民、文化為民導(dǎo)向，持續(xù)推出豐富多彩的文明實踐活動，搭建志愿服務(wù)組織交流、資源對接、文化引領(lǐng)的平臺，促進中華文明與世界文明交流互鑒，推動構(gòu)建人類命運共同體，拓展了人類文明新境界。

（三）青年志愿服務(wù)方式從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變

雷鋒精神在社會主義革命、建設(shè)和中國特色社會主義的偉大實踐中產(chǎn)生和發(fā)展。扎根實踐、立足實踐是雷鋒精神具有強大生命力和感召力的根本原因。雷鋒精神的實踐本質(zhì)，決定了其與社會現(xiàn)實生活、與廣大人民群眾的社會實踐以及具體的實踐條件三者之間的緊密聯(lián)系。青年志愿服務(wù)是彰顯雷鋒精神本質(zhì)的實踐載體，隨著青年志愿服務(wù)的制度化、社會化、體系化發(fā)展，雷鋒精神不再僅僅是理論和信仰，更為青年志愿服務(wù)提供了兼具科學(xué)性、建設(shè)性、可行性的參考，激勵廣大青年強化實踐擔(dān)當(dāng)，增強自愿參與的行動自覺，為開展青年志愿服務(wù)提供堅實的精神支撐。

學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動隨著我國志愿服務(wù)進程的啟動，全方位地實現(xiàn)了從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變。1963年，毛澤東發(fā)出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的號召，在全國范圍內(nèi)掀起了學(xué)雷鋒的熱潮，為志愿服務(wù)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)時期，學(xué)雷鋒活動與地方團體、個人日常關(guān)愛服務(wù)有機結(jié)合，社區(qū)、企業(yè)、民間志愿組織孕育興起，推動志愿服務(wù)模式由簡單化、單一化供給向信息多樣化、領(lǐng)域多元化轉(zhuǎn)變。新時代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展，學(xué)雷鋒活動與志愿服務(wù)事業(yè)邁入數(shù)智化管理時代，青年志愿者逐漸成為拓展志愿服務(wù)新空間、新領(lǐng)域的中堅力量。新時代的青年志愿服務(wù)呈現(xiàn)出智慧志愿服務(wù)、技術(shù)志愿服務(wù)、信息志愿服務(wù)、行為志愿服務(wù)等多種實踐形態(tài)。新時代青年志愿服務(wù)與數(shù)字化同頻共振，正推動青年志愿服務(wù)向整合全覆蓋、服務(wù)精準(zhǔn)達、監(jiān)管全方位發(fā)展。其中，運用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新志愿服務(wù)方式是助推青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的增量所在。推動數(shù)字技術(shù)與青年志愿服務(wù)深度融合，要創(chuàng)新學(xué)雷鋒志愿服務(wù)方式，依托數(shù)字賦能，以數(shù)據(jù)要素為支撐，綜合利用數(shù)字技術(shù)手段，有效整合社會資源，發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的獨特作用，構(gòu)建線上互聯(lián)、線下互動的“智慧公益”生態(tài)系統(tǒng)，提高學(xué)雷鋒志愿服務(wù)效率，加快推動青年志愿服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

（四）青年志愿服務(wù)范圍從單點向全局延伸

雷鋒精神蘊含的價值理念契合了重建國際秩序、推進國際務(wù)實合作的需求，已成為世界各國同舟共濟、共克時艱的重要文化象征。1961年，雷鋒曾寫道：“毛主席寫的《紀(jì)念白求恩》這篇文章，我早已讀過，并為白求恩的國際主義精神和共產(chǎn)主義精神感動得流出了熱淚，對我的教育和啟發(fā)特別之大?！盵5]35作為國際人道主義代表和共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，雷鋒所倡導(dǎo)的人類大愛、團結(jié)互助意識與中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政理念相符合，與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相契合，具有跨越國界、經(jīng)久不衰的思想力量。因此，雷鋒被聯(lián)合國志愿者組織稱為“世界志愿者標(biāo)兵”。在推動構(gòu)建人類命運共同體的背景下，雷鋒精神中助人為樂的奉獻精神具有普遍的世界意義，符合全人類的共同利益、共同價值和共同責(zé)任。聚焦雷鋒精神“世界性的精神坐標(biāo)”，世界各國政府、非政府組織通過開展跨國志愿服務(wù)項目，為國際社會提供涉及教育、醫(yī)療、環(huán)保、救援、扶貧等多個維度，跨越國界、地域的志愿服務(wù)活動，不斷發(fā)展成為涵蓋社會發(fā)展、環(huán)境保護和應(yīng)對公共危機等多領(lǐng)域的全局性綜合服務(wù)。

面對人民群眾日益增長的美好生活需要和社會治理現(xiàn)代化的新要求，青年志愿服務(wù)從地域上的“單點聚焦”向“匯聚全球”拓展，推動了青年志愿服務(wù)工作和管理方式變革。近年來，我國青年志愿者協(xié)會秉持共商共建共享的全球治理觀，超越國與國之間政治、經(jīng)濟、文化等方面的差異，主動加強與國際志愿者協(xié)會的交流與合作，鼓勵青年開展并參與國際志愿服務(wù)項目。在國際青年志愿服務(wù)中，青年能夠積極傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和新發(fā)展理念，履職盡責(zé)做好文化交流的使者，展現(xiàn)出我國負責(zé)任大國的形象。因此，新時代青年必須提升志愿服務(wù)能力，激發(fā)青年文化主體性，依托我國完備的組織體系、制度體系、項目體系、文化體系，大力弘揚中國特色志愿文化，深化中外志愿服務(wù)交流，打造全球志愿服務(wù)品牌。

二、雷鋒精神賦能青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的作用機理

雷鋒精神是中國共產(chǎn)黨人精神譜系的重要組成部分，決定了其引領(lǐng)群眾性精神文明建設(shè)的可能性和現(xiàn)實性。雷鋒精神作為價值原則和道德規(guī)范，能夠引領(lǐng)青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的方向，激發(fā)青年參與志愿服務(wù)的熱情。深刻把握雷鋒精神賦能青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的作用機理，對于傳承和弘揚雷鋒精神、開展新時代群眾性精神文明創(chuàng)建活動具有重要意義。

（一）雷鋒精神匯聚青年志愿服務(wù)現(xiàn)代化力量

工業(yè)革命以來，西方資本主義國家建立起資本主義工業(yè)體系，通過對殖民地、半殖民地的暴力掠奪，維護和支持資本在全球獲利，在財富、資源等物質(zhì)力量上遠遠領(lǐng)先于全球。中國特色社會主義道路超越了資本至上的發(fā)展邏輯，堅持人民至上，以人民為中心扎實推進中國式現(xiàn)代化。因此，無私奉獻、助人為樂的雷鋒精神可以凝聚青年志愿服務(wù)現(xiàn)代化力量，為中國式現(xiàn)代化行穩(wěn)致遠提供更強大的精神支撐。

雷鋒精神是推進中國式現(xiàn)代化的強大力量，廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，夯實青年志愿服務(wù)組織根基，以信仰的力量推動中國式現(xiàn)代化行穩(wěn)致遠。一是雷鋒精神助推實現(xiàn)人口規(guī)模巨大的現(xiàn)代化?，F(xiàn)代化在本質(zhì)上是人的現(xiàn)代化，人的自由全面發(fā)展是現(xiàn)代化實現(xiàn)的重要標(biāo)志。青年作為中國式現(xiàn)代化的實踐主體，積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，能夠幫助青年在解決現(xiàn)實社會問題中形成崇高的思想道德修養(yǎng)和吃苦耐勞的高尚品格，發(fā)揚斗爭精神，磨煉堅強意志，促進青年自由全面發(fā)展，形成強大的青年集體行動力量。二是雷鋒精神助推實現(xiàn)全體人民共同富裕的現(xiàn)代化。在青年志愿服務(wù)中，廣泛宣傳雷鋒事跡和雷鋒精神，以奉獻友愛精神，強化奉獻意識，培養(yǎng)大愛情懷，引導(dǎo)青年在貢獻智慧、傳播技術(shù)、分享資源等方面關(guān)心關(guān)愛困難弱勢群體，扎實推動實現(xiàn)共同富裕。三是雷鋒精神助推實現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化。馬克思指出：“通過私有財產(chǎn)及其富有和貧困一一或物質(zhì)的和精神的富有和貧困一的運動，正在生成的社會發(fā)現(xiàn)這種形成所需的全部材料?！盵6]192通過開展各種形式的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，有利于增進社會人際交流，激發(fā)人民群眾創(chuàng)造物質(zhì)財富、增加生活收入、實現(xiàn)美好生活的動力，推動實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化。四是雷鋒精神助推實現(xiàn)人與自然和諧共生的現(xiàn)代化。青年志愿者是人與自然和諧共生理念的踐行先鋒，通過開展環(huán)保宣教、生態(tài)保護等志愿服務(wù)活動，進一步傳播綠色文明理念，提升參與環(huán)保的社會責(zé)任意識，踐行低碳循環(huán)的生產(chǎn)生活方式，實現(xiàn)人與自然和諧共生。五是雷鋒精神助推實現(xiàn)走和平發(fā)展道路的現(xiàn)代化。雷鋒精神體現(xiàn)和平、發(fā)展、公平、正義、民主、自由的全人類共同價值，以青年志愿服務(wù)作為國際交流的紐帶，青年志愿者能夠超越文明隔閡和文明沖突，促進文化交流傳播，為維護世界和平、促進共同發(fā)展作出積極貢獻。

（二）雷鋒精神強化青年志愿服務(wù)自愿性基礎(chǔ)

馬克思指出：“意志自由只是借助于對事物的認識來作出決定的能力。因此，人對一定問題的判斷越是自由，這個判斷的內(nèi)容所具有的必然性就越大。”[7]120意志自由是人的意志活動在實現(xiàn)自在自為的基礎(chǔ)上，對客觀對象作出道德判斷和行為決定。

意志自由決定了行為判斷的正確性，決定了人作為責(zé)任主體的行為能力。雷鋒精神生動地反映了我國勞動人民無償奉獻、勤勞勇敢、自強不息的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)出為黨和人民奉獻一切的行為自覺。弘揚雷鋒精神是青年基于社會責(zé)任感的道德選擇和情感判斷，在志愿服務(wù)中自覺表現(xiàn)為不計報酬、無私奉獻、尊重他人等具有進步性的社會活動，彰顯了人的本質(zhì)規(guī)定性和意志自由。

人的意志自由是雷鋒精神賦能青年志愿服務(wù)自愿性基礎(chǔ)的重要支撐。從志愿服務(wù)的本質(zhì)看，志愿服務(wù)是人處在意志自由狀態(tài)下進行的自由自覺的活動，體現(xiàn)對自由創(chuàng)造性勞動的占有。馬克思指出：“勞動這種生命活動、這種生產(chǎn)生活本身對人來說不過是滿足一種需要即維持肉體生存的需要的一種手段。而生產(chǎn)生活就是類生活。這是產(chǎn)生生命的生活。一個種的整體特性、種的類特性就在于生命活動的性質(zhì)，而自由的有意識的活動恰恰就是人的類特性?！盵6]162勞動是人的存在的類本質(zhì)，人的自我克制與生產(chǎn)勞動彰顯了人的存在所特有的意志自由性和對勞動產(chǎn)品的創(chuàng)造性，進而推動物質(zhì)生產(chǎn)和自我實現(xiàn)相統(tǒng)一。雷鋒精神是在日常生活勞動、生產(chǎn)勞動和服務(wù)性勞動中逐步形成的，其中，作為服務(wù)性勞動中的志愿服務(wù)，是雷鋒精神充分發(fā)揮人的意志自由的標(biāo)志性活動。在現(xiàn)代性的語境下，志愿服務(wù)是服務(wù)提供者基于意志自由而采取的組織化的無償性勞動，而非出于任何外在因素的強制。青年志愿者在遵循個人意愿和需求的基礎(chǔ)上，更加積極、主動地投入到志愿服務(wù)中，自愿服務(wù)和幫助他人、社會，強化自覺勞動意識，提高勞動技能和實踐能力，促進德智體美勞全面發(fā)展。因此，志愿服務(wù)的參與必須體現(xiàn)自愿性，青年自愿參與是雷鋒精神引領(lǐng)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。新時代青年志愿服務(wù)被賦予“人的意志自由”新的時代內(nèi)涵，蘊含著對青年志愿服務(wù)發(fā)展“質(zhì)”和“量”的要求。推動青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，應(yīng)把青年志愿服務(wù)同學(xué)雷鋒活動有機結(jié)合，大力培養(yǎng)博愛精神，激發(fā)青年參與志愿服務(wù)的積極性和自主性。推動勞動教育融入志愿服務(wù)，加強正面引導(dǎo)，樹立正確勞動價值觀，傳承勞動美德，不斷提高服務(wù)社會的意識和能力，實現(xiàn)社會的共同利益和進步。

（三）雷鋒精神助力青年志愿服務(wù)大眾化發(fā)展

實現(xiàn)雷鋒精神的時代傳承，推動雷鋒精神的現(xiàn)實轉(zhuǎn)換是新時代青年志愿服務(wù)大眾化發(fā)展的應(yīng)有之義。作為雷鋒精神的當(dāng)代轉(zhuǎn)化形態(tài)，青年志愿服務(wù)是在繼承和發(fā)展雷鋒精神優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，形成以“奉獻、友愛、互助、進步”為主要內(nèi)容的志愿精神。雷鋒精神與志愿精神不斷發(fā)展、融合，交相輝映、同向同行，厚植志愿服務(wù)情懷，筑牢堅實的人民根基，推動全民道德素質(zhì)和社會文明程度不斷提高，彰顯志愿服務(wù)的大眾化本色。

雷鋒精神的核心意蘊同新時代青年志愿服務(wù)的內(nèi)在倫理具有高度契合性，以團結(jié)、友愛、互助、進步賦能青年志愿服務(wù)大眾化發(fā)展。一是以高度的團結(jié)意識為情感認同。高度的團結(jié)意識是強化社會道德情感和維系社會人際關(guān)系的紐帶。雷鋒將個人看作一滴水，將集體這個大家庭看作是無數(shù)水滴匯聚成的海洋，體現(xiàn)出強烈的集體意識和團結(jié)精神，這對于引導(dǎo)青年在志愿服務(wù)中樹立遠大理想、強化社會責(zé)任感具有重要意義。二是以平等的友愛交往為堅實橋梁。雷鋒內(nèi)心充滿了友愛，在堅定不移為社會主義建設(shè)事業(yè)作貢獻的同時，注重尊重和接納有困難的同志，以“愿您作暴風(fēng)雨中的松柏，不愿您作溫室中的幼苗”為贈言鞭策戰(zhàn)友，在情感上給予深切關(guān)懷和溫暖。在人際關(guān)系上的友愛之道是新時代青年志愿服務(wù)對雷鋒精神的繼承和發(fā)展，青年志愿者始終堅持以人為本，積極傳遞社會正能量，做到誠信友善、平等相處，在全社會建立起和睦的人際關(guān)系和和諧有序的社會環(huán)境。三是以無私的奉獻互助為內(nèi)在倫理。奉獻與擔(dān)當(dāng)是雷鋒精神時代性和先進性的具體體現(xiàn)，其在傳承弘揚中與時俱進，不斷升華為新時代青年參與志愿服務(wù)時學(xué)習(xí)的精神風(fēng)范。時刻學(xué)習(xí)雷鋒的奉獻互助精神，為他人送溫暖、為社會作貢獻，幫助人民排憂解難，有利于形成德善一體、慷慨互助的社會共同體。四是以持續(xù)的成長進步為動力源泉。敢于創(chuàng)新的雷鋒精神激發(fā)進取的銳氣，鼓勵青年在服務(wù)過程中不斷學(xué)習(xí)、成長，在幫助他人和社會的過程中獲得自我效能感，實現(xiàn)自我價值的提升和精神生活的豐富，不斷勇于探索和追求自我進步。

（四）雷鋒精神推動青年志愿服務(wù)專業(yè)化建設(shè)

隨著我國已邁進高質(zhì)量發(fā)展階段，青年志愿服務(wù)的形式更加多樣，對專業(yè)化建設(shè)的呼聲日益高漲。青年志愿服務(wù)早已超越傳統(tǒng)中“做好事”的理念，在扶貧濟困、共建共治等方面發(fā)揮著積極作用，逐漸融入基層社會治理，并成為基層社會治理的重要力量。因此，青年志愿服務(wù)已不能憑借愛心和熱情滿足社會需求，而需要在專業(yè)層面更加深入發(fā)展。隨著中國特色社會主義偉大事業(yè)的深入推進，人民群眾對志愿服務(wù)的需求不斷提高，專業(yè)的志愿服務(wù)成為社會的普遍需要。發(fā)端于20世紀(jì)60年代的雷鋒精神，激發(fā)人們把有限生命投入到無限為人民服務(wù)中去，不斷滿足人民對美好生活的需要，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，成為志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的直接推動力。

新時代雷鋒精神呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢，與數(shù)字經(jīng)濟深度融合，實現(xiàn)對青年志愿服務(wù)各環(huán)節(jié)的數(shù)字賦能，有效推動青年志愿服務(wù)專業(yè)化建設(shè)。一是雷鋒精神與數(shù)字技術(shù)結(jié)合，滿足青年對志愿服務(wù)的創(chuàng)新需求。數(shù)字技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟的核心，充分利用數(shù)字技術(shù)，聚焦養(yǎng)老、教育、就業(yè)等重點領(lǐng)域，搭建學(xué)雷鋒線上智慧平臺，打破資源供需壁壘和信息壁壘，將被服務(wù)者的需求和志愿者的供給精準(zhǔn)對接，實現(xiàn)對青年志愿服務(wù)形式和內(nèi)容上的創(chuàng)新。二是雷鋒精神與數(shù)字文化結(jié)合，拓展青年志愿服務(wù)的文化陣地。數(shù)字文化是數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，注重文化與科技的融合，統(tǒng)籌開發(fā)數(shù)字文化平臺，宣傳雷鋒精神的事跡和精神，引導(dǎo)青年志愿者以先進典型為榜樣，傳播社會正能量和公益文化。三是雷鋒精神與數(shù)字政府結(jié)合，規(guī)范青年志愿服務(wù)的發(fā)展方向。數(shù)字政府是結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟，創(chuàng)新政府治理理念和方式，具有信息化功能和智能化特征。立足數(shù)字治理平臺，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和智能決策支持系統(tǒng)，提升學(xué)雷鋒志愿服務(wù)品牌影響力，促進青年志愿服務(wù)規(guī)范化、便利化水平不斷提升。

三、雷鋒精神賦能青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實踐路徑

弘揚雷鋒精神是青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。為推動雷鋒精神與時俱進，強化青年志愿服務(wù)的思想支持和精神動力，推動青年志愿服務(wù)事業(yè)實現(xiàn)從量的擴張向質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變，必須推動雷鋒精神向現(xiàn)實需要轉(zhuǎn)化，校準(zhǔn)青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的精神坐標(biāo)，不斷增強服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勢。

（一）完善中國特色志愿服務(wù)體系

志愿服務(wù)是推進中國式現(xiàn)代化的重要力量。完善中國特色志愿服務(wù)體系是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是推動青年志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。在新時代背景下，當(dāng)代青年是同時代共同前進的力量，是志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的生力軍和后備軍。黨的二十大報告提出“完善志愿服務(wù)制度和工作體系”[8]45。新時代志愿服務(wù)事業(yè)不僅要體現(xiàn)中國特色，更要堅持以制度建設(shè)為主線，持續(xù)深化青年志愿服務(wù)體系改革，不斷推進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化，激發(fā)青年志愿服務(wù)活力，推動制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。

新時代精神文明建設(shè)對引導(dǎo)和規(guī)范青年志愿服務(wù)工作提出了更高的要求。要始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)中國特色，著眼制度設(shè)計，確保青年志愿服務(wù)事業(yè)的組織與動員、服務(wù)與管理、引導(dǎo)與培育、支持與保障等基本結(jié)構(gòu)和運行機制更加完善。構(gòu)建青年志愿服務(wù)法治支撐體系，積極推進青年志愿服務(wù)立法，明確青年志愿服務(wù)的法律地位、基本原則、權(quán)利義務(wù)、管理機制等核心內(nèi)容，為青年志愿服務(wù)的開展提供統(tǒng)一的法律框架。完善青年志愿服務(wù)長效激勵機制，加強雷鋒精神的正向激勵和引導(dǎo)，開展優(yōu)秀青年志愿者典型事跡的宣傳，健全青年志愿服務(wù)榮譽獎勵體系。此外，對涉及一些危險系數(shù)較高的青年志愿服務(wù)，需要進一步強化監(jiān)督與管理，通過設(shè)立監(jiān)管團隊，明確評估青年志愿服務(wù)的內(nèi)容、時間、方式和要求，注重解決青年志愿服務(wù)內(nèi)部矛盾和風(fēng)險防控。同時，監(jiān)管團隊需要根據(jù)實際效果和社會反響，調(diào)整和優(yōu)化青年志愿服務(wù)的內(nèi)容和策略，提高青年志愿服務(wù)工作成效。

（二）全面營造濃厚志愿文化氛圍

文化是最基礎(chǔ)、最深層、最持久的力量。志愿文化在彰顯社會擔(dān)當(dāng)、傳遞大愛精神的強國建設(shè)中形成，是實現(xiàn)青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的文化動力。加強志愿文化的傳承與創(chuàng)新，需更加注重青年的思想引領(lǐng)和實踐養(yǎng)成，推動志愿文化融入青年學(xué)雷鋒活動日常，營造“人人為我、我為人人”的志愿文化氛圍。

高校作為培養(yǎng)青年人才的重要陣地，擔(dān)負著培育青年愛國情懷、提升專業(yè)水平和實踐能力、增強服務(wù)能力和社會責(zé)任的職責(zé)。要打造高校志愿文化體系，建設(shè)優(yōu)質(zhì)校園志愿文化品牌，聚焦鄉(xiāng)村振興、高質(zhì)量發(fā)展、精神文明實踐等開展各類特色志愿服務(wù)。要發(fā)揮實踐育人功能，打造勞動教育基地，營造文明健康的志愿校園文化，強化青年社會責(zé)任感和使命感，傳播志愿文化，增強文化認同和身份認同。要創(chuàng)新志愿文化傳播方式，充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺，宣傳志愿服務(wù)先進典型和感人事跡，提高志愿文化的傳播力和影響力，擴大志愿文化對青年的影響力和覆蓋面，營造全社會支持青年志愿服務(wù)的良好氛圍。要推動志愿文化數(shù)字化賦能，依托數(shù)字化志愿者大數(shù)據(jù)平臺，打破信息孤島，建立清單式資源庫。要通過對原平臺原始數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化處理分析，深挖數(shù)據(jù)價值，植入模塊化、數(shù)字化元素，全面、準(zhǔn)確地反映志愿服務(wù)開展情況，實現(xiàn)志愿服務(wù)供需信息全面共享，提高志愿服務(wù)的便捷性，調(diào)動青年參與志愿文化建設(shè)的熱情。

（三）加強志愿服務(wù)隊伍質(zhì)量建設(shè)

作為非營利性的公益組織，志愿服務(wù)隊伍是通過參與者自覺自愿參與社會的公益性活動而逐漸組建起來的，常見形式有中國青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務(wù)隊等。

青年志愿服務(wù)隊伍是推動高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵力量，是保證志愿服務(wù)活動廣泛開展的基礎(chǔ)。加強志愿服務(wù)隊伍質(zhì)量建設(shè)，要組織開展專業(yè)人才培訓(xùn)，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，做好通用知識培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，幫助青年志愿者掌握志愿服務(wù)基本知識、所參與服務(wù)項目的具體要求以及有效溝通、協(xié)同合作、緊急急救等服務(wù)技能，提高青年志愿者的綜合素質(zhì)。要規(guī)范社區(qū)志愿服務(wù)組織管理與運作，堅持各地所需、志愿者所能的原則，確定扶貧解困、引領(lǐng)就業(yè)、支教助學(xué)等一批青年志愿服務(wù)項目，建立具有區(qū)域特點的社區(qū)志愿服務(wù)項目庫，增強社區(qū)志愿服務(wù)的實效性。要健全隊伍招募制度與人才開放制度，青年志愿者招募要遵循唯才是用，堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊脑瓌t，積極引進高素質(zhì)人才，配套相關(guān)的社會福利措施和激勵機制改革，增強青年志愿者崗位的吸引力，打造一支素質(zhì)高、本領(lǐng)強、服務(wù)好的規(guī)范化青年志愿服務(wù)隊伍。習(xí)近平總書記指出：“希望廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者立足新時代、展現(xiàn)新作為，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，繼續(xù)以實際行動書寫新時代的雷鋒故事?！盵9]要積極發(fā)揚志愿精神，加強青年自身管理、保持志愿形象，時刻牢記“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神并付諸行動，勇?lián)?zé)任、苦干實干，全心全意為人民服務(wù)，培育青年新質(zhì)力量，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動青年志愿服務(wù)工作走深走實。

（四）持續(xù)推進更高水平對外開放

開放是中國式現(xiàn)代化的鮮明標(biāo)識。青年志愿服務(wù)“走出去”是我國主動向世界開放、為世界發(fā)展提供合作機遇的重要途徑之一。在推進中國式現(xiàn)代化新征程上，我國正致力于打造更加開放包容的發(fā)展環(huán)境，探索青年志愿服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的路徑，并愿意同世界共享中國式現(xiàn)代化建設(shè)的成果。要推動青年志愿服務(wù)與國際接軌，實施國際志愿服務(wù)項目，構(gòu)建志愿服務(wù)國際合作交流新格局，以高水平開放推動青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

要積極參與多邊志愿服務(wù)活動，依托“一帶一路”倡議達成發(fā)展戰(zhàn)略的融合，推動各國政府簽訂志愿服務(wù)合作協(xié)議，共同制定國際志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為青年志愿服務(wù)國際合作提供政策保障。要擴大國際志愿服務(wù)項目參與，充分利用國際志愿服務(wù)工作委員會平臺，聚焦民生領(lǐng)域，打造推進國際志愿服務(wù)項目的信息樞紐、知識平臺和創(chuàng)新生態(tài)，共享志愿服務(wù)項目建設(shè)成果和經(jīng)驗。資金是志愿服務(wù)國際合作的重要基礎(chǔ)。要拓寬資金籌集渠道，要加強資金的管理與監(jiān)督，確保資金的合理使用與項目的順利執(zhí)行。要加強科技賦能與創(chuàng)新，利用現(xiàn)代科技手段，實現(xiàn)青年志愿服務(wù)的智能化、便捷化，提高青年志愿服務(wù)的效率與質(zhì)量，為參與全球治理和國際事務(wù)貢獻青年志愿力量。要注重文化傳播與品牌建設(shè)，選派青年奔赴海外開展志愿服務(wù)，通過組織文化交流活動、展示中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方式，增進不同文化背景下青年志愿者之間的相互理解和尊重，以雷鋒精神的國際化傳播賦能青年志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻

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[9]習(xí)近平致信祝賀中國志愿服務(wù)聯(lián)合會第二屆會員代表大會召開強調(diào)弘揚奉獻友愛互助進步的志愿精神以實際行動書寫新時代的雷鋒故事[M].人民日報，2019-07-25（1）.

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