“一帶一路”倡議下高校留學生跨文化管理教育的挑戰(zhàn)與應對策略

自“一帶一路”倡議提出以來，中國與沿線國家的文化交流和教育合作已經(jīng)取得了顯著成果，與眾多沿線國家都簽署了教育合作協(xié)議?？v觀我國留學生來源可以發(fā)現(xiàn)，來自“一帶一路”沿線國家的留學生占比較高，且仍呈現(xiàn)不斷增長的發(fā)展趨勢。留學生數(shù)量的增長給高校教育管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，留學生擁有不同的文化背景與價值觀念，且不同國家的教育體系也存在差異，導致留學生適應中國高校教學模式存在一定困難。因此，加強高校留學生跨文化管理教育至關重要，能夠幫助留學生快速適應中國文化環(huán)境，減少文化沖突現(xiàn)象，助力留學生的個人成長與發(fā)展，提升中國高校在國際教育領域的聲譽和影響力。

一、“一帶一路”倡議下高校留學生跨文化管理教育的相關概念

（一）“一帶一路”倡議內(nèi)涵

“一帶一路”倡議是由習近平總書記在2013年提出的具有深遠影響的國際合作倡議，旨在借用古代絲綢之路的歷史符號，積極發(fā)展與沿線國家的合作關系，致力于打造政治互信、經(jīng)濟融合與文化包容的利益、命運、責任共同體?！耙粠б宦贰背h聚焦于沿線國家的互聯(lián)互通，強調文化教育等領域的交流，以此為國際合作奠定堅實的民意基礎。1“一帶一路”倡議的目標具有多維度的特性，在人文交流維度，注重促進不同文化的交流與融合。通過開展教育合作與文化交流活動，推動各國人民的文化互動與思想碰撞，促進文化多樣性發(fā)展。在“一帶一路”倡議的推動下各國之間的留學生交流項目不斷增多，留學生成為各國文化交流的“使者”，為各國人民提供了了解彼此文化的跨文化交流平臺。

（二）高校留學生跨文化管理教育內(nèi)涵

高校留學生跨文化管理教育，是指針對不同文化背景的留學生開展的一系列有助于促進文化適應、跨文化交流的教育管理活動。高校留學生跨文化管理教育以文化差異為出發(fā)點，將跨文化管理理念融入留學生教育的方方面面。高校留學生跨文化管理教育的核心在于認識到文化差異對留學生學習生活的影響。不同國家的文化存在顯著的差異，導致留學生在適應新環(huán)境的過程中可能出現(xiàn)各種問題，留學生跨文化管理教育的目的就在于幫助留學生克服這些問題，從而更加快速地融入中國高校學習生活?？缥幕芾斫逃龔娬{文化的包容性與多元性，不僅關注留學生對中國文化的適應，還注重中國學生與留學生之間的交流學習，旨在促進不同文化的相互尊重，培養(yǎng)學生的跨文化意識與跨文化交際能力。

二、“一帶一路”倡議對高校留學生跨文化管理教育的積極影響

（一）顯著增加高校留學生數(shù)量

“一帶一路”倡議在高校留學生生源方面發(fā)揮著顯著的優(yōu)勢，隨著倡議的推進落實，中國與沿線國家的教育合作不斷深化，吸引了更多沿線國家學生來華留學。近年來，“一帶一路”沿線國家在華留學生數(shù)量呈持續(xù)增長態(tài)勢，不僅豐富了高校的生源結構，顯著增加了高校留學生數(shù)量，而且為高校帶來了多元文化元素，促進了校園文化的多元發(fā)展。

（二）有效豐富高校教育資源

在“一帶一路”倡議的推動下，我國高校與沿線國家高校展開了緊密的合作，通過學術交流、聯(lián)合辦學等形式，實現(xiàn)了對國內(nèi)外高校教育資源的共享。我國高校與沿線國家高校開設了多個聯(lián)合培養(yǎng)項目，雙方共同制訂留學生培養(yǎng)方案，互派教師進行專業(yè)授課，學生可以在兩國高校分別學習一段時間，畢業(yè)后可直接獲得雙方高校分別頒布的學位證書。留學生聯(lián)合培養(yǎng)模式的實施，能夠有效拓寬學生的國際視野，使學生有機會接觸到不同國家的文化與教育理念。高校頻繁舉辦國際學術交流會議活動，邀請國內(nèi)外學者進行學術思維的碰撞，不僅有效豐富了高校教育資源，而且有力推動了高校在科研領域的發(fā)展壯大。

（三）提供廣闊的學生發(fā)展空間

“一帶一路”倡議為留學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間。隨著“一帶一路”建設進程的深入推進，越來越多的企業(yè)參與到沿線國家的基礎設施建設與國際貿(mào)易項目中，從而展現(xiàn)出對具有國際視野且掌握專業(yè)技能的綜合型人才的迫切需求。留學生憑借其獨特的文化背景和語言優(yōu)勢，在就業(yè)市場上始終具有較強的競爭力。他們既可以選擇在“一帶一路”相關企業(yè)中就業(yè)，從事國際貿(mào)易、跨境電商等工作，也可以選擇回國或在中國創(chuàng)業(yè)，利用自己留學期間積累的知識經(jīng)驗，結合當?shù)氐氖袌鲂枨?，積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

三、“一帶一路”倡議下高校留學生跨文化管理教育面臨的挑戰(zhàn)

（一）文化差異

1.價值觀沖突

“一帶一路”涉及的沿線國家數(shù)量眾多，不同國家有著完全不同的文化背景與價值觀，導致高校留學生在跨文化管理教育中容易引發(fā)沖突。其中，較為突出的價值觀沖突表現(xiàn)為個人主義與集體主義的差異。西方一些國家深受個人主義價值觀的影響，強調自由獨立，國家文化也將個人的需求和利益擺放在重要位置，強調個人的發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新競爭。3而中國文化主要踐行集體主義價值觀，強調集體榮譽，認為個人的發(fā)展離不開集體的支持，集體利益高于個人利益。價值觀差異可能在留學生的學習生活中引發(fā)矛盾與沖突。在小組合作學習過程中，雙方的關注點不同，必然會產(chǎn)生摩擦，影響團隊凝聚力與學習效率。此外，中外留學生在對待權威和等級制度的態(tài)度方面也存在差異，例如，當來自等級觀念較強文化背景的留學生遇到西方教學風格的教師時，就會對教師的授課方式和相處方式感到不適應。

2.行為習慣差異

不同文化背景下的留學生在行為習慣方面存在明顯差異，這無疑給高校留學生跨文化管理教育工作的開展帶來了重重挑戰(zhàn)，體現(xiàn)在留學生日常生活的方方面面，包括但不限于飲食、作息、社交等。首先，“一帶一路”沿線國家大多有著長遠的發(fā)展歷史，也在發(fā)展過程中形成了獨具特色的飲食文化，高校留學生食堂面臨的一個重要難題就是如何滿足不同國家留學生的飲食需求。飲食服務不到位，不僅會影響留學生的身體健康，還可能引發(fā)留學生對高校管理的不滿；其次，不同國家留學生的作息時間也存在差異。如果一個寢室內(nèi)的學生來自不同的國家，可能會相互影響，甚至爆發(fā)沖突；最后，留學生的社交行為習慣存在差異，可能在校園活動中導致學生間出現(xiàn)誤解。例如，西方國家的留學生會因為中國學生含蓄的回應方式而感到冷淡，而中國學生會因為西方國家留學生開放的表達方式而感到被冒犯。如果不能及時消除這些誤解，將會影響到留學生之間的友好關系，更會給校園文化的和諧發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。

（二）語言障礙

1.漢語學習困難

漢語是所有語言體系中學習難度較高的一種，漢語學習困難給留學生的學習生活造成了諸多障礙。一方面，漢語的聲調變化豐富，不同的聲調可以直接改變一個字的意義。對于諸多母語中沒有聲調概念的留學生來說，準確掌握漢語聲調發(fā)音非常困難；另一方面，漢語詞匯豐富，一詞多義、近義詞、反義詞等現(xiàn)象普遍存在，無疑增加了留學生的記憶難度。還有部分詞匯的含義需要根據(jù)上下文語境理解，這對于留學生而言是一個巨大的挑戰(zhàn)。[4]此外，漢字的書寫也是一大難點。漢字的筆畫和結構獨特，書寫規(guī)則復雜，與大多數(shù)留學生母語的字母文字體系截然不同，需要留學生付出更多的努力。漢語學習困難導致留學生難以跟上教學進度，也無法閱讀以漢語為語言的學術文獻，在與中國人溝通時存在障礙，難以快速融入當?shù)氐纳瞽h(huán)境，致使留學生產(chǎn)生孤獨感與失落感。

2.語言溝通不暢

受到語言障礙的影響，留學生在進行交流時，經(jīng)常會出現(xiàn)溝通不暢的問題，不利于參與學習生活中的各項活動。語言溝通不暢容易導致教師與留學生之間出現(xiàn)信息傳遞不準確的問題，影響教學效果。同時，留學生的語言表達能力不足，也會使教師無法理解留學生的學習需求。此外，語言溝通不暢還會對高校的留學生管理工作造成阻礙，留學生無法準確理解學校的規(guī)章制度，導致管理工作的開展困難重重。

（三）體制差異

1.教學模式不適應

不同國家受到教育體制的影響，教學模式存在顯著差異，因此，“一帶一路”沿線國家的留學生需要花費大量的時間和精力才能適應中國高校的教學模式，這給留學生帶來了較高的挑戰(zhàn)難度，也對高校留學生跨文化管理教育提出了更高的要求。在中國高校的教學模式下，課堂大多由教師主導，即使近年來不少高校也在積極推進教育教學改革，引入了互動式、開放式教學方法，但仍未完全改變現(xiàn)有的講授式教學模式。西方國家的教學模式強調學生的中心地位，重點在于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力和自主學習能力。此外，“一帶一路”沿線國家中不乏一些發(fā)展中國家，如印度和巴基斯坦，其教育資源有限，班級學生數(shù)量眾多，教師無法給予學生個性化指導，主要依靠死記硬背掌握知識。高校留學生對教學模式的不適應，既會直接影響留學生的學習效果，又會影響高校留學生跨文化管理教育工作的有序開展。

2.考核評價差異

不同國家的教育體制下，考核評價方式也存在明顯差異，影響著高校留學生跨文化管理教育工作的實施成效。中國高校的考核評價聚焦于學生的綜合素養(yǎng)，注重學生的平時表現(xiàn)、考試成績與實踐能力；而西方國家的考核評價方式更加多元化，除考試成績外，小組項目完成情況、平時作業(yè)以及論文等學術研究成果都會在總成績中占據(jù)重要比重；部分亞洲國家還會增加對學生思想品德、社會活動等方面表現(xiàn)的評價?？己嗽u價方式的差異給留學生適應中國高?？己嗽u價體系帶來了挑戰(zhàn)，留學生對考核評價體系的不適應將直接影響其學習積極性，還會打擊留學生的學習自信，甚至還會導致其出現(xiàn)焦慮等不良心理問題。

四、“一帶一路”倡議下高校留學生跨文化管理教育的優(yōu)化應對策略

（一）開展多元文化活動，加強文化交流融合

高校應積極開展豐富的多元文化活動，為留學生與中國學生創(chuàng)設深入交流的平臺，從而促進不同文化之間的碰撞與融合?？梢酝ㄟ^舉辦國際文化節(jié)活動的方式，讓各國留學生都能夠積極展示本國的傳統(tǒng)文化，增強留學生對多元文化的認知，并在相互交流的過程中促進多元文化互動。5同時，高校應積極搭建線上線下相結合的文化交流平臺，設立線下國際學生交流中心，為留學生提供一個固定的交流互動場所。在交流中心配備舒適的學習區(qū)、活動區(qū)與休息區(qū)，為留學生之間的交流創(chuàng)設良好環(huán)境和氛圍。此外，高校還可以組織留學生與中國學生一同參與形式豐富的各類社團活動，成立國際文化交流社團，廣泛吸納來自不同國家的留學生。通過組織文化交流晚會、文化展覽等文化活動，促進不同文化的融合交流。信息化時代，信息技術在高校留學生跨文化管理教育中的應用至關重要。高校應積極搭建線上文化交流平臺，開發(fā)專屬留學生的網(wǎng)站，留學生可以通過網(wǎng)站或論壇進行交流互動。通過線上線下相結合文化交流平臺的搭建，為留學生創(chuàng)設更多與中國學生、他國學生交流的機會，從而促進不同文化的互動融合，營造更具包容性與開放性的校園文化環(huán)境，推動留學生跨文化交際與跨文化適應能力的提升。

（二）優(yōu)化語言教學培訓，提供語言輔導支持

在“一帶一路”倡議下，高校要想提高留學生跨文化管理教學效果，就必須解決留學生面臨的語言障礙挑戰(zhàn)。良好的語言基礎是一切留學生跨文化管理教學活動開展的重要前提。高校應積極探索更加高效的漢語教學方法，提高留學生的語言學習興趣與積極性。開設專門的漢語課程，為留學生營造更加規(guī)范的漢語學習環(huán)境。在漢語課程教學過程中，教師應采取更具吸引力與互動性的教學手段，并在實際應用中不斷提升留學生的漢語語言技能，幫助留學生加深對漢語的理解與記憶。為了幫助留學生更好地學習漢語，解決留學生在語言學習過程中遇到的困難，高校應為留學生提供全方位的語言輔導支持。例如，高校可以設立語言輔導中心，配備專業(yè)的漢語教師與志愿者，為留學生提供個性化的輔導咨詢服務。教師可以根據(jù)留學生的漢語水平與學習需求，制訂具有針對性的輔導計劃；志愿者可以與留學生進行“一對一”的語言交流，從而提高留學生的口語表達能力，并在交流過程中增進不同文化背景學生之間的互動。

（三）改革教育教學模式，完善考核評價體系

為充分滿足“一帶一路”沿線國家留學生的學習需求，高校應對現(xiàn)有的教育教學模式進行改革，積極推行適應性教學模式，根據(jù)留學生的需求與特征調整教學內(nèi)容，實現(xiàn)因材施教。高校要充分考慮留學生的知識基礎與文化背景，以此作為調整教學內(nèi)容的依據(jù)，并結合留學生的學習風格與學習習慣，選擇更加合適的多樣化教學方法，以有效應對高校留學生跨文化管理教育面臨的體制差異挑戰(zhàn)。同時，教師還要時刻關注留學生的學習進度與學習反饋，及時調整教學策略，及時發(fā)現(xiàn)留學生學習生活中存在的問題，并幫助其解決。提高留學生多元化管理教育質量的重要保障就是構建多元化考核評價體系，以此全面評估留學生的學習成果，促進留學生的能力提升及全面發(fā)展。在設置考核標準時，要結合留學生的文化背景和知識儲備基礎，確?？己藰藴试O置與留學生的實際需求高度一致。不僅要考查留學生對知識的掌握程度，還要考查留學生的創(chuàng)新能力、實踐能力及跨文化交流能力，考查留學生與不同文化背景學生溝通合作的能力。

五、結束語

“一帶一路”倡議的深入推進為高校留學生跨文化管理教育帶來了新的機遇，能夠顯著增加高校留學生數(shù)量，有效豐富高校教育資源，為學生提供廣闊的發(fā)展空間，促進國際教育的交流與合作。同時，其也帶來了諸多挑戰(zhàn)，主要涉及文化差異、語言障礙與體制差異三方面，因此，研究有效的應對策略具有重要意義。通過開展多元文化活動，加強文化交流融合；優(yōu)化語言教學培訓，提供語言輔導支持；改革教育教學模式，完善考核評價體系等路徑，有助于提升高校留學生的教育質量與管理水平，促進留學生的全面發(fā)展，從而為“一帶一路”建設培養(yǎng)更多兼具國際視野與跨文化交際能力的高級人才。

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