“四位一體”體系筑牢學(xué)生心理健康防線

促進(jìn)學(xué)生身心健康、全面發(fā)展，一直是黨中央關(guān)心、人民群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注的重大課題。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于學(xué)生心理健康教育的重要指示批示精神，堅(jiān)持健康第一、全面發(fā)展、預(yù)防優(yōu)先、系統(tǒng)治理理念，注重前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)，著力構(gòu)建教育宣傳、感知發(fā)現(xiàn)、服務(wù)供給、危機(jī)干預(yù)“四位一體”工作體系，全面推進(jìn)心理健康工作，有效提升學(xué)生心理健康工作科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)效性。

構(gòu)建心理健康教育體系

聚焦心理健康教育，結(jié)合新時(shí)代青年成才成長規(guī)律，持續(xù)強(qiáng)化課堂知識(shí)傳授、課下實(shí)踐體驗(yàn)、課外傳播分享的全鏈條心理健康教育體系建設(shè)。

強(qiáng)化立體傳播矩陣。契合新媒體時(shí)代學(xué)生特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，著力打造全方位、互動(dòng)式的心理健康傳播體系。融合心理育人微信公眾號(hào)、B站視頻號(hào)、“小宇宙”心理電臺(tái)、“貓頭鷹公子”等新媒體平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)“深夜樹洞”“你好生命”“心聲濟(jì)”等心理專欄，引導(dǎo)師生創(chuàng)作網(wǎng)文、微視頻、微電影，錄制生命教育、科普性訪談，構(gòu)建“創(chuàng)作 + 傳播”雙輪驅(qū)動(dòng)的融媒矩陣。

加強(qiáng)課程體系建設(shè)。在設(shè)置大學(xué)生心理健康教育必修學(xué)分基礎(chǔ)上，開設(shè)《大學(xué)生心理健康與調(diào)適》《生命的省思一如何過好這一生》《心理學(xué)與人生智慧》等近二十門心理健康教育限選課、通識(shí)課，編寫《你好，生命一寫給年輕人的生命教育課》《深夜樹洞：大學(xué)生與心理咨詢師的書信對(duì)話》等配套教材，構(gòu)建多層次、立體化的生命教育與心理成長課程矩陣，通過理論講授、互動(dòng)體驗(yàn)、價(jià)值探討等多元教學(xué)形式，著力培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)。

強(qiáng)化心理知識(shí)普及。開展心理集市日、心理健康文化月、心理健康教育活動(dòng)季等品牌活動(dòng)，通過趣味游戲、藝術(shù)鑒賞、知識(shí)競答、心理短劇等系列活動(dòng)形成不間斷地宣傳引導(dǎo)態(tài)勢(shì)，幫助學(xué)生在沉浸式參與中認(rèn)識(shí)自我、釋放壓力、提升韌性。

完善綜合感知發(fā)現(xiàn)體系

持續(xù)完善以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為依托的綜合感知發(fā)現(xiàn)體系，進(jìn)一步增強(qiáng)心理健康工作的針對(duì)性、實(shí)效性，更好地預(yù)防和應(yīng)對(duì)極端心理危機(jī)事件。

強(qiáng)化動(dòng)態(tài)測評(píng)。通過線上網(wǎng)絡(luò)測評(píng)與線下談心談話相結(jié)合的方式，持續(xù)優(yōu)化新生全覆蓋心理測評(píng)工作。結(jié)合不同學(xué)段學(xué)生成長規(guī)律特點(diǎn)，推出在線自主心理健康測評(píng)模塊，提供包含情緒類量表、人格類量表、自我效能感量表、自我關(guān)懷量表等在內(nèi)的心理自測服務(wù)。結(jié)合重要時(shí)點(diǎn)、重要事件適時(shí)開展面向高年級(jí)學(xué)生的心理普測，動(dòng)態(tài)提升心理測評(píng)質(zhì)量。

優(yōu)化結(jié)果應(yīng)用。通過規(guī)范量表選用、施測流程與結(jié)果解釋等強(qiáng)化心理測評(píng)流程動(dòng)態(tài)管理。完善心理危機(jī)篩查預(yù)警指標(biāo)體系，推進(jìn)心理健康監(jiān)測工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。依托心理普測及自測系統(tǒng)、心理咨詢信息管理系統(tǒng)、心理健康檔案管理系統(tǒng)、綜合感知系統(tǒng)構(gòu)建“一體化”云平臺(tái)，結(jié)合臨床訪談推動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)評(píng)估預(yù)警和妥善干預(yù)處置，形成“測評(píng)一評(píng)估一反饋一處置”閉環(huán)管理。

深化綜合感知。持續(xù)建設(shè)涵蓋心理測評(píng)、學(xué)業(yè)預(yù)警、生活應(yīng)激事件了解、異常行為觀察與追蹤的綜合感知系統(tǒng)，充分發(fā)揮“學(xué)校一院系/年級(jí)一班級(jí)一宿舍/個(gè)人”四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)作用，按照“三層四類”心理危機(jī)學(xué)生的層級(jí)和類別實(shí)施咨詢輔導(dǎo)、問題評(píng)估、案例會(huì)商、危機(jī)處置、家校協(xié)同、轉(zhuǎn)介治療等相應(yīng)的干預(yù)舉措。

強(qiáng)化心理服務(wù)供給體系

聚焦新時(shí)代青年身心發(fā)展特點(diǎn)和需求，圍繞培育正面積極心態(tài)、增強(qiáng)學(xué)生心理韌性，積極提升服務(wù)質(zhì)效，推進(jìn)教育轉(zhuǎn)化，打造“一站式”服務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化心理服務(wù)供給體系。

注重關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，提升服務(wù)質(zhì)效。聚焦開學(xué)適應(yīng)期、期末考試周、畢業(yè)季等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，圍繞學(xué)業(yè)規(guī)劃、新生適應(yīng)、舍友關(guān)系、壓力管理、情感困擾、職業(yè)發(fā)展等主題，通過主題班會(huì)、講座、下沉式院系咨詢遞送、校園沉浸式情境話劇“嗨！室友”等開展系列心理健康教育活動(dòng)。開放晚間時(shí)段、預(yù)約分診和危機(jī)評(píng)估機(jī)制，充分滿足學(xué)生心理咨詢需求，完成年均個(gè)案咨詢8000余人次，咨詢滿意度超過 99% 。

注重問題導(dǎo)向，推進(jìn)教育轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的關(guān)心關(guān)懷，與學(xué)生家長的日常聯(lián)系和溝通反饋，對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生開展“組團(tuán)式”幫扶。持續(xù)優(yōu)化學(xué)校積極心理體驗(yàn)中心、積極心理品質(zhì)訓(xùn)練基地以及校區(qū)心理咨詢中心建設(shè)，從功能布局、環(huán)境建設(shè)、設(shè)備添置、人員調(diào)配等方面提供全方位保障。建設(shè)心理健康教師對(duì)接二級(jí)學(xué)院工作機(jī)制，指導(dǎo)院系結(jié)合學(xué)科專業(yè)特色建設(shè)院級(jí)心理輔導(dǎo)站。

注重力量下沉，打造“一站式”服務(wù)。依托“一站式”學(xué)生社區(qū)“同心小筑”“師生有約”等特色空間建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部、專家教授、輔導(dǎo)員、班主任等育人力量深入社區(qū)一線做好心理健康服務(wù)，踐行“首問負(fù)責(zé)”“接訴即辦”“事事有回應(yīng)”工作理念及時(shí)解決心理困惑和現(xiàn)實(shí)問題。進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生心理援助熱線、線上心理咨詢、實(shí)地面詢以及團(tuán)體培訓(xùn)在咨詢信息管理、專業(yè)心理疏導(dǎo)等方面的作用，為院系、社區(qū)、班團(tuán)組織及學(xué)生個(gè)體等提供個(gè)性化定制化的服務(wù)。

優(yōu)化危機(jī)干預(yù)處置體系

把學(xué)生的生命安全放在首位，持續(xù)優(yōu)化危機(jī)干預(yù)處置體系，充實(shí)危機(jī)應(yīng)對(duì)工具箱，建強(qiáng)專業(yè)工作隊(duì)伍，切實(shí)有效防范應(yīng)對(duì)極端心理危機(jī)事件。

分層分類應(yīng)對(duì)危機(jī)。修訂《心理危機(jī)評(píng)估識(shí)別手冊(cè)》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防范學(xué)生極端心理危機(jī)事件的工作方案》等文件，通過學(xué)生工作副書記例會(huì)、學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議、全院大會(huì)等各類會(huì)議以及專項(xiàng)培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)防范和應(yīng)對(duì)心理危機(jī)事件的政策宣貫，持續(xù)提升師生對(duì)心理危機(jī)識(shí)別和干預(yù)處置的意識(shí)能力水平。

建齊建強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍。依托心理健康教師、督導(dǎo)師、精神科醫(yī)生、學(xué)院心理輔導(dǎo)員、學(xué)生心理委員等五支隊(duì)伍，通過“潤心護(hù)航”“生命守門人”等系列專項(xiàng)培訓(xùn)以及針對(duì)心理危機(jī)學(xué)生的分析研判，注重發(fā)揮學(xué)生自助、朋輩互助和專有力量的作用，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)心理危機(jī)事件的動(dòng)態(tài)監(jiān)測、會(huì)商把脈、綜合施策和精準(zhǔn)干預(yù)。研制《研究生心理健康工作導(dǎo)師協(xié)助手冊(cè)》《導(dǎo)生關(guān)系建設(shè)工作指南》，提升導(dǎo)師心理健康工作能力。落實(shí)“一人一策”要求，制定針對(duì)性幫扶方案，精準(zhǔn)開展應(yīng)對(duì)與干預(yù)，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早幫扶。

整合資源協(xié)同聯(lián)動(dòng)。整合家庭、學(xué)校、醫(yī)院等各方資源，在推動(dòng)校內(nèi)學(xué)工與教務(wù)、醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等部門協(xié)同的基礎(chǔ)上，積極開展“陪讀家長工作坊”等心理健康教育活動(dòng)，暢通危機(jī)事件監(jiān)測預(yù)警、預(yù)防轉(zhuǎn)介干預(yù)就醫(yī)等渠道。

（作者系黨委副書記）