首開(kāi)通州萬(wàn)象匯

引領(lǐng)區(qū)域消費(fèi)升級(jí) 重塑京畿商業(yè)版圖

“一河通古今，一脈傳千年。”首開(kāi)通州萬(wàn)象匯從“河為線，城為珠”的宏觀視角出發(fā)，將千年流淌的運(yùn)河文化巧妙融入建筑設(shè)計(jì)與空間規(guī)劃，復(fù)現(xiàn)川流不息的運(yùn)河水系，以“明珠”置于建筑中心，寓意運(yùn)河文化璀璨永恒，打造通州商業(yè)美學(xué)新封面。

在當(dāng)下消費(fèi)者需求愈發(fā)多元化、個(gè)性化的新消費(fèi)時(shí)代，商業(yè)綜合體正經(jīng)歷功能轉(zhuǎn)型，從單一購(gòu)物場(chǎng)所向集社交、娛樂(lè)、文化體驗(yàn)于一體的多元化空間演變。首開(kāi)通州萬(wàn)象匯緊跟這一行業(yè)趨勢(shì)，以“品質(zhì)生活筑夢(mèng)場(chǎng)”為定位，精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、體驗(yàn)與文化內(nèi)涵的追求，通過(guò)引入超100家區(qū)域首店，重構(gòu)消費(fèi)供給結(jié)構(gòu)，激活消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新。這些首店品牌覆蓋零售、餐飲、娛樂(lè)、文化等多個(gè)業(yè)態(tài)，憑借獨(dú)特品牌效應(yīng)與場(chǎng)景共創(chuàng)能力，不僅滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物需求，更推動(dòng)區(qū)域消費(fèi)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)躍升。

三大主題空間 構(gòu)建多元消費(fèi)生態(tài)

首開(kāi)通州萬(wàn)象匯以“社交、歡聚、潮玩”為定位，精心打造了溪谷聚場(chǎng)、沐光港灣、星空碼頭三大主題空間，為消費(fèi)者提供了豐富多彩的商業(yè)新體驗(yàn)。

溪谷聚場(chǎng)—活力社交空間

溪谷聚場(chǎng)位于下沉廣場(chǎng)，其階梯設(shè)計(jì)巧妙，花卉綠植點(diǎn)綴其間，宛如溪谷水流潺潺，為顧客提供了一個(gè)休憩、放松的理想場(chǎng)所。在溪谷聚場(chǎng)，消費(fèi)者可以參加親子戲劇節(jié)，與孩子們一起沉浸在戲劇的魅力中；也可以觀看少年街舞大賽，感受青春的活力與激情。近期，萬(wàn)象匯還舉辦了萬(wàn)象溪谷歌友會(huì)，面向客群招募歌手，為大家提供了一個(gè)“以歌會(huì)友”的絕佳平臺(tái)。

沐光港灣—文化體驗(yàn)空間

沐光港灣坐落于L4-L5層的懸挑空間，這里日間沐浴陽(yáng)光，夜間則能感受屋頂LED矩陣燈光與月光交織變幻的奇妙景象。站立于通層大玻璃前遠(yuǎn)眺，仿佛置身于城市陽(yáng)臺(tái)之上，一覽通州旖旎風(fēng)光。沐光港灣重點(diǎn)引入文化業(yè)態(tài)，在光與影的氛圍里打造了一個(gè)有格調(diào)、有內(nèi)涵的商業(yè)空間。這里曾攜手“只有紅樓夢(mèng)”幻城劇場(chǎng)，打造別致的紅樓夢(mèng)主題展、文創(chuàng)超市等，讓游客在購(gòu)物的同時(shí)也能感受到文化的熏陶。

星空碼頭—休閑娛樂(lè)空間

星空碼頭坐落于項(xiàng)目L6-L7的屋頂花園，這里從藝術(shù)體驗(yàn)、文化融合、科普互動(dòng)出發(fā)，打造了運(yùn)河文化主題場(chǎng)景。復(fù)原曾經(jīng)在大運(yùn)河上航行過(guò)的船只，打造了免費(fèi)的兒童游樂(lè)設(shè)施—“舳艫千里”，為親子家庭提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)的好去處。

推動(dòng)區(qū)域消費(fèi)升級(jí)的新引擎 打造高品質(zhì)、綜合性消費(fèi)場(chǎng)所

面對(duì)通州已有的商業(yè)格局，首開(kāi)通州萬(wàn)象匯以“品質(zhì)生活筑夢(mèng)場(chǎng)”為價(jià)值主張，集購(gòu)物零售、精品超市、美食餐飲、娛樂(lè)體驗(yàn)、文化創(chuàng)意、特色影城為一體，精心打造了一個(gè)高品質(zhì)、綜合性的消費(fèi)場(chǎng)所。項(xiàng)目不僅聚焦購(gòu)物消費(fèi)功能，更著重打造三大特色空間，構(gòu)建起熱愛(ài)與活力的聚集地，深度詮釋萬(wàn)象匯“Bravo，Life！生活萬(wàn)歲”的精神內(nèi)核，為消費(fèi)者帶來(lái)更高階的游逛滿足感。

立足副中心、輻射北三縣的首開(kāi)通州萬(wàn)象匯，自開(kāi)業(yè)以來(lái)便展現(xiàn)出強(qiáng)大的吸引力，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近40%的客群來(lái)自北三縣。萬(wàn)象匯的開(kāi)業(yè)，不僅為京津冀協(xié)同發(fā)展注入新動(dòng)力，為區(qū)域增添商業(yè)活力，更為副中心打造國(guó)際一流和諧宜居之都示范區(qū)添磚加瓦。

作為推動(dòng)區(qū)域消費(fèi)升級(jí)的新引擎，首開(kāi)通州萬(wàn)象匯引入超10 0家區(qū)域首店，極大地豐富了項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合。項(xiàng)目以“品質(zhì)生活筑夢(mèng)場(chǎng)”為定位，配置零售、餐飲、娛樂(lè)、文化等多元業(yè)態(tài)，滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物需求。在選擇首店品牌時(shí)，項(xiàng)目綜合考量品牌效應(yīng)、市場(chǎng)能級(jí)、租戶場(chǎng)景共創(chuàng)能力等因素，力求引入各業(yè)態(tài)首店品牌以引領(lǐng)區(qū)域消費(fèi)。這些首店不僅帶來(lái)新穎商品與服務(wù)，更通過(guò)創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景和體驗(yàn)，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望與消費(fèi)熱情。以家家悅超市為例，作為區(qū)域首店，它以“便民生活需求”為核心定位，針對(duì)通州區(qū)域生鮮及日常用品市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性缺口，引入鮮活水產(chǎn)、產(chǎn)地直達(dá)鮮蔬果等高頻剛需品類(lèi)，并推出自有品牌“家悅烘焙”，以平價(jià)策略覆蓋家庭日常消費(fèi)場(chǎng)景，開(kāi)業(yè)首日即出現(xiàn)排隊(duì)搶購(gòu)現(xiàn)象，社交媒體上“性價(jià)比超高”“生鮮品質(zhì)不錯(cuò)”的評(píng)價(jià)，印證了其對(duì)本地消費(fèi)痛點(diǎn)的精準(zhǔn)捕捉。

運(yùn)營(yíng)策略與消費(fèi)者體驗(yàn) 全方位的購(gòu)物享受

首開(kāi)通州萬(wàn)象匯自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，始終將消費(fèi)者體驗(yàn)置于首位，采取了一系列周全且高效的措施。開(kāi)業(yè)初期，面對(duì)激增的客流量，項(xiàng)目迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在交通疏導(dǎo)與停車(chē)管理上精準(zhǔn)發(fā)力。通過(guò)協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門(mén)臨時(shí)開(kāi)放周邊停車(chē)場(chǎng)、聯(lián)合交警增設(shè)交通指揮崗、實(shí)施動(dòng)態(tài)交通管制以及全面啟用動(dòng)態(tài)車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng)等應(yīng)急措施，有效緩解了交通壓力，確保了顧客的順暢出行。同時(shí)，項(xiàng)目還著眼于車(chē)場(chǎng)的長(zhǎng)期優(yōu)化管理，部署ETC無(wú)感支付系統(tǒng)以縮短車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)間，對(duì)車(chē)場(chǎng)動(dòng)線進(jìn)行精細(xì)化改造以提升車(chē)輛周轉(zhuǎn)效率，并積極推動(dòng)新建停車(chē)場(chǎng)以滿足節(jié)假日的周轉(zhuǎn)需求。

在滿足家庭客群需求方面，首開(kāi)通州萬(wàn)象匯同樣不遺余力。項(xiàng)目在星空碼頭（屋頂花園）精心設(shè)計(jì)了免費(fèi)的兒童娛樂(lè)區(qū)域，巧妙地將大運(yùn)河文化主題融入其中，實(shí)現(xiàn)了兒童游樂(lè)與文化普及的有機(jī)結(jié)合。此外，項(xiàng)目還落地了智慧母嬰室，通過(guò)“一點(diǎn)萬(wàn)象”App讓顧客能夠?qū)崟r(shí)查看母嬰室使用狀態(tài)并提前預(yù)約鎖定，為寶爸寶媽們提供了極大的便利，充分體現(xiàn)了項(xiàng)目對(duì)家庭客群的細(xì)致關(guān)懷。

在業(yè)態(tài)組合與運(yùn)營(yíng)動(dòng)作上，首開(kāi)通州萬(wàn)象匯圍繞“社交+歡聚+潮玩”的定位，精心配置了零售、餐飲、娛樂(lè)、文化等多元業(yè)態(tài)，以滿足全客層的需求。項(xiàng)目針對(duì)不同時(shí)段的客群需求進(jìn)行了差異化設(shè)計(jì)，工作日推出優(yōu)惠的單人工作餐，周末則增加小會(huì)員俱樂(lè)部活動(dòng)、舉辦下沉廣場(chǎng)演繹以及萬(wàn)象溪谷歌友會(huì)唱歌活動(dòng)等，豐富了周邊客群的周末文化娛樂(lè)生活。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者黏性，首開(kāi)通州萬(wàn)象匯還積極舉辦歌友會(huì)、藝術(shù)展等文化活動(dòng)。萬(wàn)象溪谷歌友會(huì)為客群提供了文化娛樂(lè)新生活，仲夏夜之音音樂(lè)會(huì)則豐富了通州旅游新路線。項(xiàng)目還積極貫徹落實(shí)“體育賽事進(jìn)景區(qū)、進(jìn)街區(qū)、進(jìn)商圈”活動(dòng)，通過(guò)體育賽事助力商體融合，培育新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。此外，暑假期間的音樂(lè)派對(duì)、微醺市集等活動(dòng)也進(jìn)一步豐富了周邊及北三縣客群的生活，有效提升了暑期旅游客群的留存率。

社會(huì)影響與區(qū)域協(xié)同 助力京津冀協(xié)同共進(jìn)

作為京津冀協(xié)同發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，首開(kāi)通州萬(wàn)象匯自開(kāi)業(yè)以來(lái)，便將北三縣列為重點(diǎn)宣傳推廣區(qū)域，據(jù)統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目近40%的客群來(lái)自北三縣。萬(wàn)象匯的開(kāi)業(yè)不僅豐富了北三縣人民的日常生活?yuàn)蕵?lè)，促進(jìn)消費(fèi)，還積極利用地緣優(yōu)勢(shì)，通過(guò)社保局在北三縣發(fā)布招聘信息，促進(jìn)了“京津冀協(xié)同，拉動(dòng)北三縣”就業(yè)，有力推動(dòng)了通州與北三縣的消費(fèi)融合。

在綠色低碳實(shí)踐方面，首開(kāi)通州萬(wàn)象匯成效顯著。項(xiàng)目在可循環(huán)建筑材料使用比例、利廢建材使用比例以及建筑內(nèi)冷熱源形式選擇上均進(jìn)行了精心考量?？稍傺h(huán)材料使用重量占所用建筑材料總重量的比例大于10%，建筑單體選用兩種及以上利廢建材，且每一種占同類(lèi)建材的用量比例均不低于30%。同時(shí)，采用市政集中供冷熱源，提升能源利用效率。在商業(yè)運(yùn)營(yíng)與環(huán)保目標(biāo)的平衡上，商場(chǎng)配備先進(jìn)的能源管理及大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控并調(diào)整設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保商場(chǎng)內(nèi)環(huán)境品質(zhì)達(dá)標(biāo)的同時(shí)節(jié)約能耗，目前正積極申報(bào)“無(wú)廢細(xì)胞”建設(shè)單位，推動(dòng)資源有效利用和環(huán)境保護(hù)。

智慧化服務(wù)是首開(kāi)通州萬(wàn)象匯的另一大亮點(diǎn)。作為通州首個(gè)實(shí)現(xiàn)5G+Wi-Fi全覆蓋的復(fù)合型智慧商業(yè)綜合體，商場(chǎng)內(nèi)顧客可360°無(wú)死角聯(lián)網(wǎng)。引入的室內(nèi)AR實(shí)景導(dǎo)航功能，讓消費(fèi)者通過(guò)微信小程序即可實(shí)現(xiàn)個(gè)人實(shí)時(shí)定位、場(chǎng)內(nèi)店鋪導(dǎo)航等，沉浸式“逛MALL”不迷路。此外，智慧母嬰室、無(wú)感積分、ETC快速出行通道等智慧化服務(wù)，也極大提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。

面對(duì)大運(yùn)河博物館等文旅項(xiàng)目的外溢客群，首開(kāi)通州萬(wàn)象匯通過(guò)業(yè)態(tài)互補(bǔ)（如餐飲、零售）積極承接需求，并與文旅項(xiàng)目開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。例如，2025年4月首開(kāi)通州萬(wàn)象匯深度參與“第十五屆北京國(guó)際電影節(jié)”，萬(wàn)象影城杜比巨幕廳作為重要展映單元場(chǎng)地，為觀眾呈現(xiàn)光影美學(xué)盛宴；近期舉辦的“看·見(jiàn)殷商”展覽也與萬(wàn)象匯展開(kāi)聯(lián)動(dòng)合作。項(xiàng)目還推出“票根經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)新模式，憑電影節(jié)、殷商展票根可享受會(huì)員加贈(zèng)、消費(fèi)抽獎(jiǎng)等權(quán)益，有效承接了外溢客群。未來(lái)，萬(wàn)象匯將繼續(xù)與通州區(qū)各大文旅項(xiàng)目合作，在通州區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃下，促進(jìn)“文商旅體”融合發(fā)展。

首開(kāi)通州萬(wàn)象匯的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)是在“品質(zhì)生活筑夢(mèng)場(chǎng)”的定位上，通過(guò)品牌升級(jí)、活動(dòng)開(kāi)展、服務(wù)優(yōu)化、場(chǎng)景創(chuàng)新，打造消費(fèi)者喜愛(ài)、引領(lǐng)區(qū)域、租戶滿意的商業(yè)地標(biāo)。品牌升級(jí)將結(jié)合市場(chǎng)情況、消費(fèi)者需求及整體消費(fèi)趨勢(shì)，持續(xù)爭(zhēng)取區(qū)域首店、高能級(jí)店品牌，適度引入更多國(guó)際品牌、打造自有IP，以鞏固其在區(qū)域商業(yè)中的標(biāo)桿地位。