建設工程質量管理體系構建與應用

0 引言

建設工程質量管理，作為確保工程安全、提升建筑品質、滿足功能需求的關鍵環(huán)節(jié)，其重要性不言而喻。當前，建筑市場日趨激烈，業(yè)主對工程質量的要求日益嚴格，政府監(jiān)管力度不斷加強，使得質量管理成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分[1。目前工程管理領域對質量管理的探討已深入到理論體系、方法應用等多個層面[2-3]。

眾多學者通過不同的研究方法對此問題開展了一系列的研究，并取得了一定的成果。劉亞超[4采用層次分析法設計構建HY辦公樓工程項目質量管理評價指標體系。白宇[5應用層次分析法根據質量管理后評價結果，開展綜合分析，揭示了質量通病防治不到位和機械設備監(jiān)測不及時的問題。李敏應用德爾菲法和層次分析法得出評價指標體系中各指標的權重，再應用模糊綜合評價法對YT220kV智能變電站建設工程項目質量管理進行了綜合評價。

隨著大數據、人工智能等技術的融入，質量管理評價研究朝著智能化、精細化的方向發(fā)展，這為該研究提供了新的視角和工具。本文基于層次分析法（AHP）構建了建設工程質量管理評價體系，對某大型建設項目質量管理水平進行量化評估。

1工程質量管理體系指標

邀請具有豐富經驗的工程管理專家、施工技術人員等進行多輪咨詢，對初選指標集進行篩選和優(yōu)化。專家們根據自身經驗和工程實際，對各項指標的重要性、可操作性等進行評估，篩選出以下指標：

1.1領導決策與人員素質

領導決策能力是建設工程質量管理的核心，領導者的戰(zhàn)略眼光（A1）、決策效率（A2）和風險應對能力（A3）直接影響到工程的整體質量。作業(yè)人員的技術水平和質量意識則是工程質量的基礎保障，只有技術過硬、質量意識強的作業(yè)人員才能確保施工過程的規(guī)范和質量控制的有效。

1.2人員配置與設備管理

管理和作業(yè)人員配置的合理性關系到工程管理的效率和效果，科學的人員配置能夠確保各環(huán)節(jié)的順暢運作。機械設備的適用性（A4）、維護管理（A5）以及進場驗收（A6）則是確保施工順利進行的重要條件，合適的設備、良好的維護和嚴格的驗收，能夠有效避免設備故障對工程質量的影響。

1.3材料質量控制

材料作為建設工程的基石，其進場驗收（A7）、質量證明文件的完整性（A8）、保管與倉儲的條件（A9）直接關系到工程的質量和安全。嚴格的材料進場驗收程序、齊全的質量證明文件以及良好的保管與倉儲條件能夠確保材料的質量滿足工程要求。

1.4施工過程管理

施工組織與施工方案的可行性是工程順利實施的關鍵，合理的施工組織（A10）和可行的施工方案（A11）能夠有效指導施工過程，確保工程質量。有針對性的技術交底則能夠確保作業(yè)人員準確理解設計意圖和施工要求，從而減少施工錯誤。

1.5質量監(jiān)督與檢查

質量監(jiān)督與檢查制度（A12）是確保工程質量的重要手段，通過建立完善的質量監(jiān)督與檢查制度，能夠及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工中的質量問題，確保工程質量符合標準。

2基于AHP模型的體系評價

2.1構建層次結構模型

將建設工程質量管理評價問題分解為若干層次，包括目標層（最高層）、準則層和指標層。目標層即為建設工程質量管理綜合評價，準則層包括影響工程質量管理的各類因素，指標層則進一步細化為可量化或可評估的具體指標。

2.2構造判斷矩陣

建立層次結構模型后，邀請多位工程領域專家，針對同一層次的各元素，圍繞上一層次中某一準則的重要性進行兩兩比較，并據此構造判斷矩陣。判斷矩陣的形式如下：

式中：矩陣中的元素 a_ij 表示元素 i 相對于元素 j 的重要性標度，通常采用1＼～9的標度方法。 a_ijgt;0 a_ij=1/a_ji ， a_ii=1 。

2.3計算準則層權重向量

對判斷矩陣 A 的每一列向量進行歸一化處理，得到歸一化矩陣。然后對其進行求和，再進行歸一化，得到權重向量 W 。計算過程如下：

AW=λ_maxW

式中： A 表示判斷矩陣， W 表示權重向量， λ_max 表示最大特征值。

2.4檢驗判斷矩陣一致性

一致性指標計算公式為：

式中： n 表示判斷矩陣的階數。

RI為隨機一致性指標，可根據矩陣階數查表獲得。隨后計算一致性比例 CR ，其計算公式為：

當 CRlt;0.1 時，認為判斷矩陣具有滿意的一致性。

2.5綜合權重計算

若層次結構包含多個層次，需自上而下逐層計算各元素對總目標的綜合權重，其計算公式為：

式中： Ψ_m 為第 k-1 層的元素個數。

3基于AHP模型的實例分析

3.1工程概況

某項目占地面積約 10000m² ，總建筑面積達 50000m² 其中地上建筑面積為 40000m² ，地下建筑面積為 10000m² 。項目規(guī)劃包括一棟高層辦公樓、兩棟住宅樓以及底部的商業(yè)裙房，其中辦公樓設計為30層，建筑高度達120m ，將成為區(qū)域內的標志性建筑。住宅樓分別為25層和28層，建筑地面采用高標準的設計和材料，辦公樓和住宅樓的外墻采用玻璃幕墻和石材相結合的方式，二者均采用鋼筋混凝土框架-剪力墻結構。

3.2模型計算分析

3.2.1專家打分與數據標準化

邀請來自建筑公司、設計院、監(jiān)理單位以及高校的共6位專家參與打分，這些專家均在建設工程領域具有10年以上的工作經驗，熟悉工程質量管理的各個環(huán)節(jié)。打分前，向專家們詳細介紹了項目背景、工程概況以及評價體系基本框架。采用式（1）對所收集到的原始數據進行標準化處理，標準化數據如表1所示。

3.2.2權重確定與一致性檢驗

按照Saaty的1＼～9標度法給出判斷矩陣，其判斷矩陣如式（6）所示：

通過一致性檢驗后，采用幾何平均法對專家的判斷矩陣進行綜合，得到各指標的權重向量，向量 =（0.35 ，0.25，0.20，0.20）。將算出的權重向量代入公式（3）、（4）計算得出 λ_max=4.2169 ， CI=0.0723 。通過查表確定 RI=0.89 ，進而計算得出 CR=0.0812lt;0.1 .表明一致性檢驗通過。

3.2.3綜合評價得分計算

將所有指標數據按照公式（3）、（4）進行計算，所得權重及得分如表2所示。

根據各指標的評價得分進行匯總加權，求得該項目的建設工程質量管理評價得分為3.6425分。

3.3 評價結果分析

3.3.1權重分布特征

基于表2的權重計算結果可知，領導決策能力的權重最高，其值為0.1750，這表明在建設工程質量管理中，領導決策能力的重要性最為突出。作業(yè)人員技術水平和質量意識的權重次之，其值為0.1050，反映了作業(yè)人員的技術水平和質量意識對工程質量管理的顯著影響。材料的保管與倉儲的權重最低，其值為0.04，說明在所有評價指標中，其相對重要性最低。

3.3.2關鍵權重因素解讀

領導決策能力權重最高的結果，與該工程實踐中的觀察相符。建設工程中，領導決策直接影響到工程的質量、進度和成本，因此提升領導決策能力是提高工程質量管理的首要任務。作業(yè)人員技術水平和質量意識權重次之，說明該項目作業(yè)人員的技術水平和質量意識是保證工程質量的重要環(huán)節(jié)。

施工過程中，作業(yè)人員的技術水平直接決定了施工質量，而質量意識則影響了作業(yè)人員對工程質量的重視程度。材料的保管與倉儲權重雖然最低，但并不意味著其不重要，只是在該項目中該指標得到了應有的重視。材料的保管與倉儲是工程質量管理的基礎工作，對保證材料的質量、避免材料損壞或浪費具有重要作用。因此在實際工程中，仍需重視材料的保管與倉儲工作，確保材料的質量和供應的及時性。

3.3.3質量評價得分與改進方向

該項目的建設工程質量管理層次分析法評價得分為3.6425分（滿分5分），此得分基于對該項目具體工程概況的深入分析，反映了其質量管理方面的實際表現(xiàn)。該項目工程體量大，施工周期長，涉及多個專業(yè)分包和復雜的施工工藝。領導決策能力方面，項目高層展現(xiàn)了較強的戰(zhàn)略規(guī)劃和風險控制能力，為工程質量提供了有力保障。然而，在作業(yè)人員技術水平和質量意識上，盡管進行了多次培訓，仍存在部分作業(yè)人員技能不足、質量意識不強的問題，對工程質量造成了一定影響。

在材料與機械設備因素上，項目采用了高品質的材料和先進的機械設備，但材料進場驗收和機械設備維護管理方面仍有待加強。此外，施工組織與方案可行性、技術交底針對性以及質量監(jiān)督與檢查制度的執(zhí)行情況良好，但仍存在部分環(huán)節(jié)執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。綜合來看，3.6425分的評價得分表明該項目的質量管理水平處于中等偏上，但仍存在提升空間。未來，項目團隊應針對薄弱環(huán)節(jié)加大改進力度，進一步提升質量管理水平，確保工程質量和安全。

4結束語

本研究圍繞某建設工程的質量管理評價展開，對該項目的質量管理水平進行了全面、深入的分析。在評價體系構建層面，遵循系統(tǒng)性、科學性和可操作性原則，精準篩選領導決策能力、作業(yè)人員技術水平和質量意識、材料與機械設備因素以及方法因素在內的多項關鍵指標，為后續(xù)評價奠定了堅實基礎。

采用層次分析法（AHP），嚴格遵循了AHP的步驟和要求，對各指標的評價得分進行匯總加權。經計算，得出該項目的建設工程質量管理層次分析法評價得分為3.6425分（滿分5分，有效確保了結果計算的準確性和可靠性。選用層次分析法作為評價模型，該模型具有層次清晰、邏輯嚴密、易于操作等特點，特別適用于處理多目標、多準則的復雜決策問題。通過運用AHP模型，實現(xiàn)了從定性分析到定量評價的轉變，提高了評價的客觀性和科學性。

參考文獻

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