心理求助去污名化的三個教育法則

當“看心理醫(yī)生＝ 心理有問題”的流言在教室蔓延，班主任知道這正是踐行“教育即心靈脫敏”的最佳時機。

私密對話：在鏡像共情中拆除標簽化思維的第一塊磚

上述情景讓我瞬間回想起2019年的高三文（3）班，當時副班長小陽因備考壓力接受心理輔導，卻被傳“得了抑郁癥要退學”，小陽在周記里寫道：“他們的眼神讓我覺得自己像個異類。”

我決定在“心靈樹洞角”開啟與小陽的第一次深度對話。這個由儲物柜改造的小空間掛著學生做的“捕夢網(wǎng)”，暖光串燈在小陽的睫毛上投下細碎的影。我指著她課本上的涂鴉說：“上周看見你畫的《細胞的秘密花園》，細胞核就像我們的心臟，有時候壓力太大，就像細胞質(zhì)在沸騰，需要找個安全的地方讓它冷卻，對嗎？”她捏著自動鉛筆的手松了松，鉛芯在草稿紙上劃出一道淺痕：“他們說只有瘋子才看心理醫(yī)生，可我只是想學會怎么不害怕月考…”

教育心理學中的“鏡像神經(jīng)元\"理論在此刻得到印證一當我掏出自己的“壓力調(diào)節(jié)手賬”，翻到記錄著第一次公開課緊張到忘詞的那頁時，小陽的肩膀明顯放松下來。“你看！”我指著手賬里貼著的薄荷糖包裝紙，“心理老師教我用五感grounding法，每次緊張就含一顆薄荷糖，讓冰涼的感覺把注意力拉回當下?！彼淖怨饴湓谑仲~邊緣的便簽上，那里寫著心理老師的建議：“求助不是軟弱，而是給自己的心靈開一扇透氣窗?！?/p>

對傳播流言的小昭和小恒，我選擇在放學后的籃球場進行“運動對話”。當他們抱著籃球氣喘呼呼地坐在臺階上，我沒有直接批評，而是說起自己中學時的糗事：“高二那年我因為數(shù)學考砸躲在器材室哭，被體委看見后，他逢人就說班長被數(shù)學題嚇哭了。當時我躲在宿舍被窩里哭了一整夜，覺得全班同學都會看不起我。”小昭轉(zhuǎn)著籃球的手頓了頓，拾頭問：“那后來呢？\"“后來我的班主任帶我去看了校園心理劇，”我望著遠處的晚霞，“劇里的主角也因為考試壓力崩潰，最后在心理老師的幫助下重新找回了自信。我才知道，原來感到脆弱是每個人都會有的瞬間?！毙『阃蝗徊逶挘骸捌鋵嵨腋缰锌记耙踩ミ^心理室，我媽說那是給大腦充電，但我沒敢告訴別人”暮色中，兩個男孩的耳朵尖漸漸發(fā)紅，籃球在地上滾出一圈圈暗影。

這種“自我暴露 + 情景遷移”的對話策略，讓青春期的孩子在平等交流中完成認知迭代。就像班杜拉的社會學習理論揭示的，當他們看到老師坦然分享脆弱，便會意識到談論心理困擾是正常行為，而非被恥笑的“異常標簽”。臨走時，小昭突然說：“老師，明天我能把漫畫書帶來嗎？上面有個角色也去看心理醫(yī)生，其實超勇敢的。”

集體賦能：在認知重構工作坊中重建心靈求助的價值坐標系

流言的本質(zhì)是群體認知偏差的外顯，因此需要在班級層面進行系統(tǒng)性認知重構。我聯(lián)合心理教師設計了為期兩周的“心靈lighthouse\"項目，將教室轉(zhuǎn)化成沉浸式的心理教育場域。每天清晨，黑板右上角會出現(xiàn)一個“心靈謎題”，比如：宇航員在太空站會找心理醫(yī)生嗎？引發(fā)學生討論。

第一階段是“煩惱漂流瓶”活動。52個寫滿心事的牛皮紙袋堆在講臺上，每個袋子都系著不同顏色的絲帶，心理教師隨機抽取一個，用變聲話筒念出：“最近總覺得父母不理解我，回家后只想把自已關在房間，連最喜歡的漫畫都看不進去?！比缓笞屓嗤瑢W用“如果我是TA的朋友”的視角寫建議，有的同學畫了溫馨的對話場景，有的寫了具體的溝通方法。小陽在紙條上畫了一扇打開的門，門外是捧著熱茶的卡通人物，旁邊寫著：“其實門可以留條縫，光會自己進來?！?/p>

最具沖擊力的環(huán)節(jié)是“去污名化辯論會”。我故意讓小昭和小恒擔任“求助是勇敢者的勛章”一方的辯手，他們在圖書館泡了整整3天，查閱到愛因斯坦曾因婚姻問題接受心理疏導，中國女排有專屬心理教練幫助隊員調(diào)節(jié)比賽壓力，甚至連《頭腦特工隊》里的萊莉也通過心理咨詢重建了情緒世界。辯論會上，小昭漲紅著臉說：“難道感冒了看醫(yī)生是正常的，心理感冒了看心理醫(yī)生就是奇怪的嗎？我們班好多同學都貼過創(chuàng)可貼，心靈的創(chuàng)可貼為什么要害怕貼呢？”他的話音未落，教室里就爆發(fā)出雷鳴般的掌聲，小陽坐在座位上，用力地鼓著掌，眼睛亮晶晶的。

我們還制作了“心理求助地圖”，用不同顏色標注：綠色是心理教師辦公室，黃色是班主任談心角，藍色是同伴心理委員。每個地點都附上具體的“求助使用說明”，比如找心理教師可以預約“情緒急救包”服務（包含放松音樂、情緒繪本和減壓玩具），找班主任可以開啟“樹洞模式”（絕對保密，只傾聽不評判）。小陽主動繪制了漫畫版地圖，在心理教師辦公室圖標旁畫了一只銜著橄欖枝的鴿子，翅膀上寫著“這里永遠為你敞開”；在班主任談心角，她畫了一個戴著眼鏡的老師，膝蓋上放著一本打開的筆記本，旁邊飄著許多彩色的小紙條。

這種將抽象心理概念轉(zhuǎn)化為可視化、可操作的集體儀式，正是運用了符號互動理論一當“心理求助”被賦予積極的象征意義，群體認知便會發(fā)生正向遷移。就像人類學家維克多·特納所說的“過渡儀式”，班級通過共同參與這些活動，完成了從“污名化”到“正?；钡恼J知躍遷。

一天課間，我看見幾個女生圍在地圖前討論：“原來找心理老師還能玩減壓魔方啊，下次我壓力大也要去試試?！?/p>

長效建構：在同伴賦能系統(tǒng)中培育心理自助的生態(tài)土壤

風波平息后，我著手建立三層心理支持網(wǎng)絡，讓心理求助成為可傳承的班級文化基因。

第一層是“心靈領航員\"制度。經(jīng)過自愿報名和簡單的共情能力測試，我們選拔了5名同理心強的學生擔任領航員，包括主動報名的小陽。培訓課程持續(xù)了3周，內(nèi)容包括“積極傾聽四步法\"（專注注視、簡短回應、復述要點、溫和提問）、“情緒急救包使用指南”（如何提供減壓玩具、推薦放松音樂、陪同散步談心）。小陽在培訓筆記里工工整整地記著：“不要說‘別難過’，要說‘你現(xiàn)在像被烏云遮住的星星，我們一起找風把云吹走’。\"這個比喻后來成為班級的“心靈暗語”，當有同學情緒低落時，總能收到寫著“今天需要找風嗎？”的小紙條，紙條上還會畫著小小的風向標。有一次，隔壁班的同學看見我們班的小亮拿著這樣的紙條，好奇地問：“你們班在玩什么新游戲？”小亮驕傲地說：“這是我們的心靈導航系統(tǒng)！”

第二層是“心理成長手札”傳承計劃。每個學期結束時，學生將自己的情緒調(diào)節(jié)方法、求助經(jīng)歷記錄在手札中，留給下一屆同學。手札封面由每屆學生共同設計，當年的畢業(yè)生留下的手札封面是一幅星空圖，上面寫著“每個心靈都有自己的軌跡”。手札里，小陽把“壓力轉(zhuǎn)化法”畫成漫畫：把煩惱寫在紙飛機上，從教室窗口放飛，紙飛機的翅膀上寫著“煩惱會飛，快樂會留”?，F(xiàn)在這個儀式成了每次大考前的固定節(jié)目，考前3天的班會課，教室里會飄滿寫著煩惱的紙飛機，小陽在最新的手札里添加了“心理老師辦公室的薄荷糖真的能讓人冷靜”的小貼士，還配了一幅小漫畫：一個女孩含著薄荷糖，周圍的壓力小怪獸都捂著鼻子逃跑了。

第三層是“家校同盟\"建設。我設計了“家庭心靈契約”，建議家長與孩子約定“每周30分鐘情緒對話時間”，并在家長會展示小陽和媽媽的“煩惱化解本”。這個本子左邊是小陽用彩色鉛筆畫的焦慮小怪獸，有長著數(shù)學公式的牙齒，有背著書包的殼；右邊是媽媽用鋼筆回復的“怪獸飼養(yǎng)員使用說明”，比如“遇到‘考試怪獸’，可以試試和它一起制訂作戰(zhàn)計劃\"\"遇到‘孤獨怪獸’，媽媽隨時準備好傾聽的耳朵”。當家長看到優(yōu)秀的孩子也會有心理困擾，許多人開始主動分享自己的故事：有的爸爸說起自己職場上的焦慮，有的媽媽承認曾因孩子成績發(fā)脾氣而自責。一次家長會后，小昭的爸爸特意留下來，說：“回家后我和孩子聊了聊，他說其實上次傳流言是因為自己也害怕考試，不敢承認…”

這種生態(tài)化的心理支持系統(tǒng)，暗合了生態(tài)系統(tǒng)理論中“微觀、中觀、宏觀\"的互動機制。當個體求助行為得到同伴支持、班級文化認同和家庭理解，心理求助的恥感便會被消解，最終形成“求助、支持、成長\"的正向循環(huán)。現(xiàn)在，每天都有學生在“心靈角”的留言板上寫下感謝的文字：“謝謝小晴陪我去心理室”“今天用了手札里的呼吸法，真的不緊張了”。

教育者的覺醒：從問題處理者到文化建構者

在整理小陽的心理成長檔案時，我發(fā)現(xiàn)她最近的周記發(fā)生了驚人變化：“以前覺得找心理老師是件丟人的事，現(xiàn)在明白這就像發(fā)現(xiàn)電腦有病毒及時殺毒一樣，越及時處理，心越能輕快運行。\"她主動提出在運動會期間設立“心靈補給站”，為參賽同學提供情緒支持，還和心理委員一起設計了“考前情緒調(diào)節(jié)錦囊”，里面裝著薄荷糖、減壓卡片和她手繪的鼓勵漫畫。

這讓我想起初遇小陽事件時的迷茫：當時的我只會嚴厲批評傳謠學生，在班會上強調(diào)“不許歧視同學”，卻沒意識到流言背后是整個班級的心理認知盲區(qū)。小陽后來在畢業(yè)留言里寫道：“老師，其實那次你當眾批評同學，讓我覺得自己真的成了‘問題學生’。”這句話像一根刺，至今仍扎在我的心里?，F(xiàn)在的我終于懂得，教育的智慧在于把危機轉(zhuǎn)化為教育契機，將個體事件升華為集體成長。就像蘇格拉底的“產(chǎn)婆術”，我們不是直接給出答案，而是引導學生自已破除偏見。當小昭在辯論會上為心理求助正名，當全班同學共同繪制心理求助地圖，我看到的不僅是問題的解決，更是心靈成長的種子在悄悄發(fā)芽。

畢業(yè)多年的小陽如今在攻讀心理教育碩士，她在給我的信中寫道：“當年您沒有急于平息流言，而是帶著我們重新認識‘心理求助’，這讓我明白，最好的教育不是消除問題，而是教會孩子與問題和解的勇氣?！边@句話像一把鑰匙，打開了我對班主任角色的新認知一—我們不僅是班級秩序的維護者，更是心靈文化的播種者?，F(xiàn)在的我，會在新生人學時就帶領他們參觀心理室，會在周記里用心理漫畫回復學生的煩惱，會在教室的角落永遠留一個“心靈安全島”。

尾聲：當心理求助成為青春的勇氣勛章

五月的班會課，陽光格外明亮，窗臺上的薄荷盆栽長得郁郁蔥蔥，葉片上的絨毛在陽光下閃著銀光。小陽作為“心靈領航員”主持了新一期的“煩惱轉(zhuǎn)化儀式”。她穿著干凈的白襯衫，站在貼滿向日葵的黑板前，黑板上用粉筆畫著大大的彩虹，彩虹下寫著“你的勇氣，值得被看見”。她展示著自己最新的漫畫作品：一個扎著馬尾的女孩牽著另一個皺著眉頭的女孩走進心理室，門口的牌子上寫著“勇氣兌換處”，旁邊的樹上掛著許多亮晶晶的星星，每顆星星上都寫著“我做到了”“我很勇敢”。

“上周，有一位同學告訴我，她第一次走進心理室時，手心全是汗，”小陽的聲音清脆而堅定，“但當她看到心理老師桌上的小熊玩偶，聽到那句‘慢慢來，我在這里’，突然就不害怕了。\"她舉起一個玻璃罐，里面裝滿了彩色紙條，“這些是我們收集到的‘勇氣見證’，每一張都記錄著同學第一次求助的故事?！?/p>

教室里安靜極了，只有窗外的香樟樹在沙沙作響。小昭突然站起來，從口袋里掏出一張皺巴巴的紙：“這是我寫給小陽的道歉信，一直沒敢給她。\"他走到小陽面前，深深地鞠了一躬，“對不起，我不該亂傳謠言，你真的很勇敢?！毙￡柦舆^信，笑著說：“其實我也要謝謝你，是這件事讓我們班有了這么多溫暖的改變。\"教室里爆發(fā)出熱烈的掌聲，掌聲中，小恒抱著新制作的“心理求助指南”跑上講臺，說要送給剛轉(zhuǎn)學來的小棟。

辦公桌上的臺歷翻到5月20日，這個被賦予“我愛你\"意義的日子，恰如其分地詮釋著心理教育的本質(zhì)一教會學生愛自己，愛那個會焦慮、會脆弱的自己，也愛那些與自己不同的靈魂。

這場關于心靈的修行沒有終點，但此刻的我已充滿信心一只要我們始終相信，每個孩子的心靈都值得被溫柔相待，每個求助的舉動都值得被鄭重回應，那么流言的迷霧終將散去。當暮色降臨，教室的燈次第亮起，心理角的暖光串燈又開始閃爍，像無數(shù)顆小小的心，在溫暖中跳動。（文中學生均為化名）

（作者單位：云南省昆明金岸中學）