沉浸式體育新聞感知可信度及影響因素研究

【摘" "要】虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的日益成熟讓沉浸式報(bào)道形態(tài)走進(jìn)體育新聞工作者和受眾的視野。本文從感知可信度出發(fā)，通過問卷實(shí)驗(yàn)法，共收集有效問卷268份，探究沉浸式體育新聞與非沉浸式體育新聞在感知可信度上是否存在顯著差異，并討論了體育素養(yǎng)在這一差異中的調(diào)節(jié)作用。本研究不僅豐富了沉浸式新聞可信度的相關(guān)研究，也從受眾角度為媒體打造沉浸式新聞提供了參考。

【關(guān)鍵詞】虛擬現(xiàn)實(shí)；感知可信度；體育素養(yǎng)；體育新聞；影響因素

近年來，以虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，簡稱VR）為基礎(chǔ)的沉浸式報(bào)道方式已經(jīng)廣泛運(yùn)用到國內(nèi)體育新聞的生產(chǎn)中：如在2024年巴黎奧運(yùn)會上，阿里巴巴、商湯科技等中國企業(yè)運(yùn)用AR、VR等技術(shù)向觀眾“花式”展現(xiàn)運(yùn)動員風(fēng)采，同樣的呈現(xiàn)方式在其他大型體育賽事中也有使用。對新聞媒體來說，要持續(xù)提升大型體育賽事報(bào)道的傳播影響力，就要充分發(fā)揮沉浸式技術(shù)和自身品牌的優(yōu)勢，打造優(yōu)質(zhì)體育報(bào)道，將體育賽事的激情傳遞給億萬受眾。因此，當(dāng)前沉浸式體育新聞有較好的發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展空間。

現(xiàn)有研究表明，互聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)的使用會降低體育新聞的公信力。那么沉浸式體育新聞的感知可信度是否也會降低？同時(shí)，當(dāng)前我國國民體育素養(yǎng)在體育知識、體育意識和體育行為方面仍存在著一定差異，這種差異是否會調(diào)節(jié)受眾感知可信度？因此，本研究采用訪談法和調(diào)查實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析，以是否為沉浸式形態(tài)為個體變量，體育素養(yǎng)為環(huán)境變量，構(gòu)建相關(guān)模型，探究沉浸式體育新聞感知可信度及其影響因素。

一、文獻(xiàn)與研究假設(shè)

（一）沉浸式體育新聞感知可信度

沉浸式新聞是采用VR技術(shù)為主的報(bào)道形態(tài)。這種報(bào)道方式讓觀眾化身為新聞現(xiàn)場的“目擊者”， 而不僅是“觀望者”。其第一視角和真實(shí)場景還原的呈現(xiàn)形式，影響著受眾對新聞內(nèi)容的理解和認(rèn)知。

感知可信度（perceived credibility）的定義最早是由霍夫蘭等人提出的，被運(yùn)用在大眾傳播領(lǐng)域，為接收者對于信息的接受或拒絕時(shí)所使用的評判標(biāo)準(zhǔn)。[4]對現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，國內(nèi)外對于新聞可信度的探索普遍從拉斯韋爾的傳播過程理論出發(fā)，從發(fā)出者、傳播渠道、信息內(nèi)容和信息接收者四個層次進(jìn)行研究，將測量出的可信度作為傳播效果。在對沉浸式新聞感知可信度的研究中，周勇提出需要構(gòu)建一套“真實(shí)、客觀”的新聞標(biāo)準(zhǔn)來提升受眾感知可信度；而張譯文提出要提高沉浸式新聞制作水平和專業(yè)度。綜合現(xiàn)有研究，沉浸式新聞的準(zhǔn)確、權(quán)威、客觀、完整、專業(yè)等都會影響新聞報(bào)道的感知可信度。

因此本研究提出以下假設(shè)：

H1 沉浸式體育新聞比非沉浸式體育新聞的感知可信度更低。

（二）體育素養(yǎng)的調(diào)節(jié)作用

隨著受眾逐漸占據(jù)傳播的主導(dǎo)地位，相關(guān)研究也成為新聞傳播領(lǐng)域的重要研究課題?，F(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)，受眾的個體背景差異、算法素養(yǎng)、先驗(yàn)知識等都會影響可信度評估，而體育素養(yǎng)是受眾形成體育新聞?wù)J知和信息處理的一個重要因素。

雙路徑模型，即詳盡可能性模型，由派蒂提出，可用于解釋個體接觸信息時(shí)該信息會如何影響個體的態(tài)度和行為。根據(jù)模型，個體有兩種信息加工路徑：一種是以詳盡的方式和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎歼M(jìn)行深入分析和評估，用于處理復(fù)雜重要的信息，即“中樞路徑”；另一種則從邊緣表層信息進(jìn)行簡單推斷，更易受到外界因素干擾，即“邊緣路徑”。據(jù)此判斷，體育素養(yǎng)較高的受眾對體育新聞的關(guān)注度可能更高，從而傾向于從中樞路徑對新聞內(nèi)容加以思考評估，且更關(guān)注新聞的內(nèi)容質(zhì)量；相反，邊緣路徑可能會起主導(dǎo)作用。

目前國內(nèi)外研究在體育素養(yǎng)測量指標(biāo)選取上并不一致，但大多包括體育知識、體育意識和體育行為。現(xiàn)有研究表明先驗(yàn)知識是影響個體感知可信度的重要因素，因此可以推測受眾體育知識的豐富程度會影響新聞感知可信度。同時(shí)，面對引人入勝的沉浸式體育新聞，體育意識強(qiáng)的受眾可能對體育相關(guān)信息更加敏感，從而引發(fā)更強(qiáng)烈的情感反應(yīng)，影響沉浸式體驗(yàn)的整體效果。此外，具有不同體育行為的受眾也可能在沉浸式體育新聞感知可信度的形成方面存在差異。

因此本研究提出以下假設(shè)：

H2 體育素養(yǎng)對受眾的沉浸式體育新聞感知可信度有調(diào)節(jié)作用；

H2a 體育知識對受眾的感知可信度有調(diào)節(jié)作用；

H2b 體育意識對受眾的感知可信度有調(diào)節(jié)作用；

H2c 體育行為對受眾的感知可信度有調(diào)節(jié)作用。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）變量說明

1.沉浸式體育新聞可信度評估維度

研究者對感知可信度的衡量指標(biāo)選取各有不同，如Metzger指出需要對內(nèi)容的信源可信賴性、專業(yè)性和吸引力等進(jìn)行評估；Philip Meyer則認(rèn)為其是公眾對消息來源的一種主觀評價(jià)，并設(shè)計(jì)了測量量表。本文參照上述指標(biāo)，結(jié)合體育新聞特性，提出了權(quán)威、客觀、準(zhǔn)確、專業(yè)、真實(shí)、可依賴、易于理解、生動、時(shí)效、完整十個指標(biāo)。

為了讓指標(biāo)更符合受眾對體育新聞的認(rèn)知，本研究通過線下訪談的方式進(jìn)行預(yù)調(diào)研，共訪談了12個對象，題項(xiàng)為：“您通常會用哪些形容詞來評價(jià)體育新聞的可信度”。數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，訪談對象中75%認(rèn)為專業(yè)、客觀是重要指標(biāo)，超過50%認(rèn)為準(zhǔn)確、權(quán)威和完整需要考慮在內(nèi)。最終，本研究構(gòu)建了準(zhǔn)確、專業(yè)、客觀、權(quán)威、完整五個評估維度（圖1），同時(shí)參考周勇等制定的感知可信度問卷，使用5級李克特量表來進(jìn)行問卷調(diào)查。

2.體育素養(yǎng)變量

國際體育素養(yǎng)協(xié)會認(rèn)為體育素養(yǎng)可以被描述為對終身從事體育活動的重視和承擔(dān)責(zé)任的動機(jī)、信心、身體能力、知識和理解。體育素養(yǎng)的測量目前并沒有一致的量表，盧艷瑜認(rèn)為對于學(xué)生體育核心素養(yǎng)指標(biāo)設(shè)計(jì)需要綜合考慮知識性內(nèi)容、技能水平、體育意識等相關(guān)內(nèi)容，從一級指標(biāo)、二級指標(biāo)逐級分層。劉陽等則將體育素養(yǎng)分為體育健身行為、體育健身知識、體育健身意識等多個指標(biāo)。

基于已有研究和相關(guān)測評工具，選取以下體育素養(yǎng)評估指標(biāo)：體育知識、體育意識、體育行為。具體調(diào)研內(nèi)容包括對體育基本知識和技能的掌握程度、對體育活動的重視程度、體育健身競賽經(jīng)歷等，共制定了13個相關(guān)問題，以5級李克特量表計(jì)算題項(xiàng)得分，探究體育素養(yǎng)的內(nèi)部要素是否對沉浸式體育新聞的感知可信度有調(diào)節(jié)作用。

（二）實(shí)驗(yàn)過程

1.實(shí)驗(yàn)方法的選擇

本研究選擇調(diào)查實(shí)驗(yàn)法，將樣本隨機(jī)分為兩組，第一組受試者閱讀沉浸式體育新聞，第二組受試者閱讀同一主題的圖文和視頻體育新聞，比較其感知可信度的差異并通過問卷調(diào)查，探究沉浸式新聞感知可信度的影響因素。

2.實(shí)驗(yàn)內(nèi)容選取與分組

本研究選擇了對國家游泳中心“水立方”的場館介紹為實(shí)驗(yàn)材料，原因如下：“水立方”是舉辦游泳賽事的重要場地，能夠使樣本更具代表性；游泳的受眾范圍涵蓋各個年齡層和社會階層，能使選擇的樣本更為合理；場館介紹類VR全景報(bào)道所運(yùn)用的技術(shù)手段較為成熟，呈現(xiàn)效果較好。本次實(shí)驗(yàn)將受試者隨機(jī)分組，第一組共141名受試者，第二組共134名受試者。

3.數(shù)據(jù)收集和檢驗(yàn)

本研究采用滾雪球的方式收集樣本數(shù)據(jù)，回收275份問卷，剔除無效問卷后共268份問卷（N=268），其中第一組138名有效受試者，第二組130名，問卷有效率為97.5%。

三、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析

（一）描述性統(tǒng)計(jì)

實(shí)驗(yàn)樣本中38.8%為男性，61.2%為女性；在年齡分布上，樣本主要集中在18～25歲，共153人，占有效樣本的57.1%；在受教育水平上，本科及以上學(xué)歷的人群占比為70.6%，大學(xué)?？茖W(xué)歷占比20.9%，問卷樣本的整體受教育水平較高。對問卷量表進(jìn)行信效度檢驗(yàn)，信度分析結(jié)果顯示，感知可信度變量和體育素養(yǎng)變量的克朗巴哈系數(shù)（Cronbach’α）均大于 0.7，問卷信度較好；效度分析中所有變量的顯著性P值均為0.000***，水平上呈顯著性，因子分析有效（表1）。

此外，本研究對受眾參加和觀看體育活動的意愿展開了調(diào)查。結(jié)果顯示，約64%的受訪者愿意參加體育活動進(jìn)行身體鍛煉，總體上對體育活動的態(tài)度較為積極；而在觀看意愿方面，有超過86%的受訪者表示愿意觀看或無所謂，人數(shù)有顯著提高。這表明人們對體育活動本身并不排斥，原因或許是人們?nèi)狈ψ晕义憻挼牧?xí)慣等。對于此類現(xiàn)象，沉浸式體育新聞可以塑造“臨場”的真實(shí)感，來提高人們參與體育活動的積極性。

（二）沉浸式體育新聞感知可信度的影響因素

將實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到SPSS中進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，置信區(qū)間百分比為95%，分別檢驗(yàn)沉浸式和非沉浸式體育新聞在五個維度上是否存在差異，結(jié)果如表2所示。

數(shù)據(jù)顯示，受眾對于兩種形式體育新聞感知可信度存在顯著的差異，且所有測量結(jié)果的t值均小于0，表明非沉浸式體育新聞的感知可信度在五個層面上均大于沉浸式體育新聞，假設(shè)H1成立。這與已有研究結(jié)論相似，新興技術(shù)的使用讓受眾更加懷疑體育新聞的真實(shí)性。面對沉浸式體育新聞，媒體工作者需要進(jìn)一步思考：如何在讓受眾仿佛身臨其境的同時(shí)，依舊能夠相信自己的所見所感？

（三）體育素養(yǎng)對沉浸式體育新聞感知可信度的調(diào)節(jié)

本研究采用驗(yàn)證性因子分析，探究體育素養(yǎng)內(nèi)部指標(biāo)是否符合因子要求。數(shù)據(jù)顯示，體育知識、體育意識、體育行為的測量項(xiàng)全部呈現(xiàn)出0.001水平的顯著性，標(biāo)準(zhǔn)化載荷系數(shù)值大于0.7，符合因子要求。根據(jù)前文可知，沉浸式體驗(yàn)對體育新聞感知可信度有顯著的負(fù)面影響。那么在此過程中，受眾的體育素養(yǎng)是否會起到調(diào)節(jié)作用？本研究針對體育素養(yǎng)的調(diào)節(jié)效應(yīng)對每個變量逐一進(jìn)行檢驗(yàn)。在該情形下，沉浸式為自變量，體育素養(yǎng)各內(nèi)部指標(biāo)為調(diào)節(jié)變量。

引入沉浸式和體育知識的交叉項(xiàng)后，結(jié)果顯示模型二、三與模型一相比顯著提高了模型的解釋程度（表3），同時(shí)交互項(xiàng)對體育新聞感知可信度具有顯著正向影響，假設(shè)H2a 成立。這表明體育素養(yǎng)主要通過體育知識對沉浸式的影響產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用，沉浸式對于感知可信度的負(fù)面影響隨著體育知識的增加而減弱。沉浸式體育新聞感知可信度可能更多地受到個體體育知識，而非體育意識和體育行為的影響。

四、研究發(fā)現(xiàn)與討論

（一）沉浸式體驗(yàn)負(fù)向影響體育新聞感知可信度

研究結(jié)果顯示，沉浸式體育新聞與非沉浸式體育新聞的感知可信度存在顯著差異。同時(shí)，在沉浸式體育新聞感知可信度的橫向比較上，受眾對報(bào)道的完整性和權(quán)威性均持較多的懷疑態(tài)度。新聞報(bào)道需要把握受眾判斷感知可信度時(shí)所關(guān)注的各個因素，沉浸式體育新聞中受眾的所聽和所見可能無法呼應(yīng)，從而導(dǎo)致其對報(bào)道完整性產(chǎn)生懷疑；同時(shí)，當(dāng)前沉浸式空間并不能很好地呈現(xiàn)事件背后的信息，一定程度上削弱了報(bào)道的權(quán)威性。此外，不恰當(dāng)?shù)乃囆g(shù)渲染甚至沉浸式虛假新聞的生產(chǎn)和傳播讓受眾對技術(shù)產(chǎn)生了更多的警惕。

在這場技術(shù)科學(xué)與受眾心理的博弈中，新聞工作者應(yīng)當(dāng)從沉浸式技術(shù)出發(fā)，探索建立一套符合自我特征的“準(zhǔn)確、專業(yè)、客觀、權(quán)威、完整”標(biāo)準(zhǔn)，并且將其塑造成體育新聞報(bào)道的常態(tài)，在形式之外提升新聞的品質(zhì)。

（二）體育素養(yǎng)正向調(diào)節(jié)沉浸式體育新聞

實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，體育知識對沉浸式體育新聞感知可信度有正向調(diào)節(jié)作用。受眾的體育知識是鏈接沉浸式體育新聞?wù)J知結(jié)構(gòu)與報(bào)道敘事邏輯的關(guān)鍵紐帶，一定程度上彌補(bǔ)了其在呈現(xiàn)權(quán)威可信上的不足。根據(jù)雙路徑模型，擁有豐富體育知識的受眾可以根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)判斷體育報(bào)道是否符合實(shí)際情況，傾向從“中樞路徑”出發(fā)對報(bào)道的可信度進(jìn)行評估，或許可以更好地將聲音與畫面聯(lián)系起來，構(gòu)建出更為完整、連貫的敘事體驗(yàn)，從而提升感知可信度。而缺乏體育知識的受眾容易受到直觀感受與技術(shù)效果的影響，可能需要依賴其他權(quán)威信息源以彌補(bǔ)自身知識的不足，當(dāng)互動元素（如畫面與聲音）未能緊密融合時(shí)，他們便容易對報(bào)道的完整性產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而削弱其感知可信度。

此外，體育意識和體育行為并不起到顯著調(diào)節(jié)作用。這表明受眾對新聞可信度的判斷主要從新聞價(jià)值出發(fā)，會綜合考慮新聞的多重價(jià)值。這種理性思考對沉浸式體育新聞的質(zhì)量提出了更高的要求。同時(shí)，研究也表明人們?nèi)粘Ｉ钪袇⒓芋w育活動的現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷，并不會影響沉浸式體育新聞可信度評估。

隨著科技的發(fā)展，未來VR、元宇宙等沉浸式技術(shù)將會更全面、深入地應(yīng)用到體育新聞報(bào)道中。本研究對沉浸式體育新聞感知可信度及影響因素進(jìn)行了探討，以期為媒體工作者提供更多的策略建議。

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（作者：胡康欣，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院本科生；羅國梅，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院本科生；秦強(qiáng)，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教師，研究方向：輿論治理、大數(shù)據(jù)）

責(zé)編：周蕾