思想政治教育背景下大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)和創(chuàng)新性策略研究

引言

近年來，高校大學(xué)生的心理問題愈發(fā)多發(fā)和突出。大學(xué)生們由于受到家庭的壓力、學(xué)習(xí)的高壓和社會環(huán)境的沖擊，許多家庭因獨(dú)生子女之故，未曾遭遇挫折與苦難，致使他們在面臨危機(jī)和問題時缺乏辨識和應(yīng)對的能力，進(jìn)而可能因無法自我調(diào)節(jié)而陷入心理危機(jī)。當(dāng)學(xué)生遭遇的危機(jī)足夠致命時，學(xué)生甚至?xí)x擇更加極端的方式和行為，這樣的行為和方式對學(xué)生自身的發(fā)展、學(xué)校的正常育人環(huán)境和對社會的影響重大。因此，大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作便顯得尤為重要，全面有效的積極心理危機(jī)干預(yù)策略可以從一定程度上減少危機(jī)帶來的傷害和損失，并且可以從預(yù)防層面來防止和避免一些危機(jī)的發(fā)生。高校應(yīng)從思想政治教育的視角出發(fā)，以思政育人的姿態(tài)加強(qiáng)對大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)和預(yù)防，完善心理健康工作的相關(guān)機(jī)制，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展，營造一個良好的校園學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

一、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重要性

做好高校大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作，關(guān)系到大學(xué)生身心健康發(fā)展、校園文化和諧發(fā)展和社會心理現(xiàn)狀的穩(wěn)定。當(dāng)代的大學(xué)生或多或少都會存在一定的心理危機(jī)和心理健康問題，他們正處于人生發(fā)展的關(guān)鍵時期，面對著來自學(xué)校、家庭和社會等多重因素的壓力和干擾，極易形成心理危機(jī)。有效的心理危機(jī)干預(yù)手段和方法，可以促進(jìn)大學(xué)生身心健康全面發(fā)展，令高校的思政育人工作更加穩(wěn)步前行。

（一）大學(xué)生心理危機(jī)高發(fā)性需要及時的危機(jī)干預(yù)

現(xiàn)如今，00后的“脆皮”大學(xué)生們的心理承受能力較弱，遇到事情的應(yīng)對能力和解決能力不足，當(dāng)一些突發(fā)事情和超出其能夠承受能力的事情發(fā)生時，學(xué)生們極易陷入心理危機(jī)的境地。隨著學(xué)習(xí)、生活和交往等方面的事情的疊加，導(dǎo)致大學(xué)生的心理危機(jī)事件的高發(fā)度會更高。當(dāng)心理危機(jī)事情突發(fā)時，會對大學(xué)生的心理健康造成嚴(yán)重的損害，從而發(fā)生一系列不可預(yù)料的事情，比如，學(xué)生會抑郁、焦慮，嚴(yán)重的會選擇結(jié)束生命等行為。因此，及時地發(fā)現(xiàn)危機(jī)的危害和危機(jī)發(fā)生的情況，做到及時地干預(yù)，可以減少危機(jī)帶給學(xué)生的傷害。

（二）大學(xué)生心理健康的特征需要必要的危機(jī)干預(yù)手段

大學(xué)時期是學(xué)生心理和性格塑造的比較關(guān)鍵的時期。處在大學(xué)時期的學(xué)生，心理敏感又脆弱。雖然學(xué)生的獨(dú)立意識和成人性特點(diǎn)比較明顯，但其心理發(fā)育還不完善。做事情容易沖動，情緒化明顯，極易出現(xiàn)極端的想法和做出不理智的行為。因此，了解大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生的特征和癥狀，洞悉發(fā)生危機(jī)的學(xué)生心理特征，給予必要的危機(jī)干預(yù)方法和手段，可以在危機(jī)預(yù)防預(yù)測方面做出一定的舉措，危機(jī)發(fā)生之時給予一定的支持系統(tǒng)，可以在很大程度上減少危機(jī)給學(xué)生帶來的傷害。

（三）高校思政育人的要求需要有效的危機(jī)干預(yù)

新形勢下，高校思想政治教育工作進(jìn)入到新階段。思政育人對輔導(dǎo)員等一線思政工作者提出了更高水準(zhǔn)的要求。隨著高質(zhì)量教育的發(fā)展的要求，心理健康問題在高校育人模塊占據(jù)極為重要的地位。心理育人的成效直接關(guān)系到高校的安全穩(wěn)定工作，因為大學(xué)生心理問題的發(fā)展不僅影響學(xué)生的心理健康發(fā)育，更會直接關(guān)系校園的整體安全穩(wěn)定。

高校思政育人的評價標(biāo)準(zhǔn)和維度也越來越多元化，更加注重學(xué)生的身心健康發(fā)展。因此，從思政育人的視角去進(jìn)行有效的危機(jī)干預(yù)，可以從一定程度上保障部分學(xué)生的心理健康，營造良好的、穩(wěn)定的、和諧的校園環(huán)境和氛圍。

二、大學(xué)生心理危機(jī)的成因及特征

（一）大學(xué)生心理危機(jī)出現(xiàn)的成因分析

隨著社會的發(fā)展，文明的進(jìn)步，教育的“卷”愈發(fā)嚴(yán)重。家長也會受到一定的影響“卷孩子”。00后的大學(xué)生們出生在網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)達(dá)的時代，也是學(xué)習(xí)生活壓力特別大的時代。隨著應(yīng)試教育高考的結(jié)束，他們步入大學(xué)生活和環(huán)境，隨之而來的很多方面的壓力和問題也會逐漸暴露。新生適應(yīng)、學(xué)業(yè)、人際交往、戀愛、性格缺陷和原生家庭帶來的很多問題隨之出現(xiàn)，這些問題都會導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的心理危機(jī)。

1.學(xué)業(yè)壓力

進(jìn)入大學(xué)的學(xué)習(xí)是與高中完全不同的學(xué)習(xí)模式。大學(xué)里的學(xué)習(xí)需要學(xué)生更多的自主性和規(guī)劃性。但是很多大學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)，甚至到了大二大三還未適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)模式。他們會過多地依賴?yán)蠋熀驼n堂，他們會不適應(yīng)課余的空閑時間來自主安排。不合適的學(xué)習(xí)方法會導(dǎo)致學(xué)生沒有辦法跟上教學(xué)進(jìn)度，長此以往，學(xué)生會對專業(yè)學(xué)習(xí)失去興趣，從而導(dǎo)致學(xué)業(yè)壓力會越來越大。此外，經(jīng)過多年的心理工作和研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生進(jìn)入大學(xué)所選擇的專業(yè)并非自己的第一志愿，學(xué)生并不喜歡所學(xué)專業(yè)，這就會導(dǎo)致其學(xué)習(xí)積極性不高，甚至跟不上教學(xué)進(jìn)度。長此以往，學(xué)習(xí)焦慮會越來越嚴(yán)重，從而導(dǎo)致心理危機(jī)。

2.集體生活壓力

00后的大學(xué)生們獨(dú)生子女比較多，其父母也大多是80后居多，對孩子比較寵溺和嬌慣。進(jìn)入到大學(xué)集體生活，他們需要去適應(yīng)來自不同地域和生活背景的同學(xué)，需要入住學(xué)生宿舍，所有的一切都是陌生的，甚至對于他們而言是具有挑戰(zhàn)性的。集體宿舍生活需要互相理解和包容，需要自我獨(dú)立和自我照顧，需要適應(yīng)宿舍的作息和其他人的生活習(xí)慣。這些情況對于嬌生慣養(yǎng)的大學(xué)生們而言均為一種挑戰(zhàn)。在此過程中，很多學(xué)生無法適應(yīng)集體生活，從而導(dǎo)致其情緒崩潰和焦躁，更嚴(yán)重者，會導(dǎo)致更大程度的心理危機(jī)。

3.人際關(guān)系壓力

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子產(chǎn)品的普及，當(dāng)代大學(xué)生們更喜歡和適應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流和溝通，長期的網(wǎng)民生活導(dǎo)致其不會在現(xiàn)實生活中進(jìn)行正確和合適的人際交往和交流。有一個很有趣的現(xiàn)象：00后大學(xué)生們自嘲是網(wǎng)絡(luò)上的E人，現(xiàn)實中的I人。性格上的孤僻和不善交際，會導(dǎo)致在同學(xué)和室友之間的交往上出現(xiàn)很大的分歧與不和諧。而當(dāng)問題出現(xiàn)時，他們并不會進(jìn)行合適的溝通和交流，而是比較沖動和極端，長期的不良人際關(guān)系會導(dǎo)致心理健康出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，從而引發(fā)學(xué)生的心理危機(jī)。因此，如何構(gòu)建良好的生生交往氛圍，構(gòu)建融洽的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是當(dāng)代大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)對的一個極為重要的課題。

4.戀愛問題

進(jìn)入大學(xué)以后，學(xué)生們對戀愛都比較向往，在大學(xué)里面談戀愛的現(xiàn)象也具有普遍性。與此同時，大學(xué)生們的心理也會受到戀愛問題的困擾，例如，單方面傾慕、三角戀、多角戀等問題，更嚴(yán)重者會面臨失戀不適應(yīng)等問題。當(dāng)這類危機(jī)事件出現(xiàn)的時候，因為其戀愛觀還未成熟，學(xué)生自己也難以去調(diào)節(jié)和適應(yīng)，隨之而來的將會是焦慮、煩躁不安等情緒，更有嚴(yán)重者因無法走出失戀的陰影會選擇去自傷、自殘甚至自殺等更加極端的方式去面對。此外，由于我國在性教育方面的缺陷，很多大學(xué)生對性方面的知識尚不清楚，會嘗試做一些性方面的嘗試，往往會發(fā)生懷孕等不可控的事件發(fā)生，這將會導(dǎo)致學(xué)生們會陷入性心理壓力，隨之而來的焦慮和壓抑的情緒，釀成一定的危機(jī)悲劇。

5.性格問題和原生家庭問題

一個人性格的養(yǎng)成和其成長環(huán)境是分不開的。性格的塑造是原生家庭的產(chǎn)物。常見的大學(xué)生性格問題主要存在以下幾種類型：自卑心理、性格孤僻、行為偏差和偏激、交往障礙等。自卑心理主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件上自卑、容貌自卑；性格孤僻主要體現(xiàn)在人際交往方面，不善于社交；行為偏差和偏激主要表現(xiàn)在做出一些異于常人和過激的言行。當(dāng)外在環(huán)境壓力很大的時候，這些性格上的缺陷就體現(xiàn)得極為明顯，如果不能及時有效地疏解和處理，將會引發(fā)嚴(yán)重的心理危機(jī)。

（二）大學(xué)生心理危機(jī)呈現(xiàn)的特征

1.高隱藏性

大學(xué)生的心理危機(jī)并不會以直接爆發(fā)的形式出現(xiàn)，大多潛藏在個體內(nèi)心，在受到內(nèi)外部刺激后，則衍生出心理危機(jī)。心理危機(jī)是一個不斷累積和量變的過程，在發(fā)生質(zhì)變后，會形成更大的危機(jī)[1]。

2.高發(fā)性

目前大學(xué)生心理的爆發(fā)頻率非常高。因為隨著學(xué)習(xí)、生活、人際交往、戀愛和家庭社會帶來的各方面的壓力的增多，導(dǎo)致現(xiàn)在的大學(xué)生需要面臨很多即時性和累積性的心理危機(jī)。一般的心理危機(jī)高發(fā)頻率主要集中在初入大學(xué)的適應(yīng)階段和畢業(yè)時期的就業(yè)階段。此外，一些家庭的變故和失戀分手等突發(fā)事件也極易引發(fā)心理危機(jī)的產(chǎn)生。

3.突發(fā)性

心理危機(jī)的發(fā)生可控性很低。大學(xué)生對于危機(jī)的識別和應(yīng)對能力有限，難以調(diào)節(jié)自我情緒和把握心理危機(jī)的度。當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生時，其難以給自己心理暗示和做一些積極的心理應(yīng)對策略，容易引發(fā)悲觀的想法。如果不能及時地進(jìn)行干預(yù)和引導(dǎo)，將會引發(fā)嚴(yán)重的心理危機(jī)和后果。

三、大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)策略

（一）大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生前的干預(yù)策略

在心理危機(jī)發(fā)生前，從思想政治教育的視角，主要是以危機(jī)的預(yù)防和預(yù)測策略為主。以構(gòu)建全面完善的心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制網(wǎng)格體系為首要任務(wù)。具體的相關(guān)的預(yù)防預(yù)測策略主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）建立個人翔實的心理檔案。通過對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)、交往、家庭環(huán)境了解和心理普測等形式構(gòu)建個人圖譜畫像，預(yù)判可能會引發(fā)心理危機(jī)的相關(guān)因素，提前研判和介入。做到一生一策心理發(fā)展檔案；（2）通過第二課堂和第三課堂豐富活動的開展進(jìn)行心理相關(guān)知識的普及和學(xué)習(xí)。例如，通過心理講座、心理沙龍和心理劇等豐富多彩的形式開展心理素質(zhì)教育；（3）加強(qiáng)心理問題咨詢的校內(nèi)校外聯(lián)動機(jī)制。學(xué)校應(yīng)組建專業(yè)的心理咨詢專業(yè)人員和思政教育隊伍相關(guān)人員，進(jìn)行多維度的心理危機(jī)干預(yù)，必要時可以對接社會上專業(yè)的心理醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行每周坐診。確保在嚴(yán)重心理危機(jī)發(fā)生時，可以做到多維聯(lián)動，有效將危機(jī)的傷害度降到最低。

（二）大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生時的干預(yù)策略

心理危機(jī)發(fā)生時需要一整套完整的危機(jī)應(yīng)對策略和機(jī)制。首先是及時干預(yù)和匯報。任何人發(fā)現(xiàn)有學(xué)生面臨人身安全風(fēng)險，務(wù)必要第一時間報告上級組織。劉哲等學(xué)者在研究心理危機(jī)干預(yù)時給出了很好的建議：“接到消息后，院（系）相關(guān)負(fù)責(zé)人需馬上聯(lián)系學(xué)生，以委婉的形式深入全面地了解情況，同時上報學(xué)校心理咨詢中心、學(xué)生工作處、主管校級領(lǐng)導(dǎo)，綜合處理危機(jī)事件。院（系）輔導(dǎo)員、班主任陪伴危機(jī)學(xué)生前往學(xué)校心理咨詢中心進(jìn)行初步評估”；其次是危機(jī)應(yīng)對研判和處理。在學(xué)校和校外專業(yè)的心理危機(jī)研判的同時，做好學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)工作。以傾聽、共情和感染等方式去做好危機(jī)學(xué)生的情緒引導(dǎo)和疏解。劉哲等學(xué)者認(rèn)為對于嚴(yán)重的心理危機(jī)個案，要啟動跨部門會商機(jī)制，制定綜合干預(yù)方案。同時，要主動聯(lián)系學(xué)生家長，告知學(xué)生的心理狀況，爭取家庭支持。劉哲等學(xué)者最后還認(rèn)為：必要時還應(yīng)尋求醫(yī)療機(jī)構(gòu)等外部力量的幫助，為學(xué)生提供專業(yè)診療服務(wù)。危機(jī)干預(yù)是一個系統(tǒng)工程，需要調(diào)動各方資源，形成工作合力，最大限度地保障學(xué)生的身心健康[2]。

（三）心理危機(jī)發(fā)生后的干預(yù)策略

心理危機(jī)發(fā)生后，后處理在心理危機(jī)干預(yù)策略里是極為重要的一個步驟。危機(jī)后的處理也是危機(jī)干預(yù)的組成部分。危機(jī)后細(xì)致的干預(yù)工作主要包括以下幾個方面：（1）學(xué)生危機(jī)檔案和危機(jī)事件整體情況的梳理和反思。建立好危機(jī)學(xué)生的個人危機(jī)檔案，做到工作留底，同時對于此次危機(jī)事件的處理做一個翔實的案件整理和深刻的反思，例如，在危機(jī)發(fā)生的處理還存在哪些不足，危機(jī)發(fā)生時的研判還需要有哪些補(bǔ)充和舉措可以實施等；（②）危機(jī)后的學(xué)生關(guān)心關(guān)注和后續(xù)的追蹤工作。更多可能地給予危機(jī)學(xué)生關(guān)愛，對學(xué)生給予學(xué)習(xí)和生活上更多的支持和幫助，從心理層面更多地進(jìn)行疏導(dǎo)；（3）在心理危機(jī)恢復(fù)期，李爽等學(xué)者建議：“思想政治教育工作者還需引導(dǎo)學(xué)生重新審視人生，明確奮斗目標(biāo)。開展生涯規(guī)劃指導(dǎo)，可以幫助學(xué)生客觀認(rèn)識自我，了解職業(yè)世界，確立符合自身特點(diǎn)的發(fā)展方向，激發(fā)生活的斗志[3]?！?/p>

結(jié)語

新時代的思想政治教育工作對思想政治教育工作者提出了更高水準(zhǔn)的要求。努力了解學(xué)生、貼近學(xué)生、讀懂學(xué)生是做好思政教育工作的關(guān)鍵。大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)更是對思政教育工作者的危機(jī)處理能力和危機(jī)策略的運(yùn)用能力有更高的評判標(biāo)準(zhǔn)。健康活潑積極的大學(xué)生心理健康狀態(tài)是健康高校不可或缺的一部分。應(yīng)善于從思想政治教育的維度出發(fā)，了解心理危機(jī)干預(yù)的必要性和心理危機(jī)發(fā)生的特征，運(yùn)用合理有效的危機(jī)干預(yù)策略，抓住危機(jī)發(fā)生前、發(fā)生時和發(fā)生后的3個關(guān)鍵時期，及時妥善地處理好學(xué)生危機(jī)事件，提升突發(fā)事件的應(yīng)對策略和能力。在未來的危機(jī)事件應(yīng)對過程中，形成更科學(xué)、更高效、更實用的危機(jī)應(yīng)對創(chuàng)新性策略，合理有效地促進(jìn)高校心理健康教育工作穩(wěn)步推進(jìn)，營造舒適溫馨和諧的校園文化環(huán)境。

本文系浙江萬里學(xué)院2023年大學(xué)生思想政治教育專項課題《基于思想政治教育視角下的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)策略研究》（項目編號：7）的研究成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃靖婷.當(dāng)代大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的創(chuàng)新研究[J].江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2022，35（10）：122-124.

[2]劉哲，張雪娟，王興偉，等.大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)機(jī)制研究[J].當(dāng)代教研論叢，2023，9（12）：44-48.

[3]周青.思想政治教育大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生心理健康教育策略分析[J].公關(guān)世界，2025，（06）：52-54.（作者單位：浙江萬里學(xué)院）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）