基于“學(xué)生中心”的智慧課堂混合式教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施

引言

《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》課程是經(jīng)管類專業(yè)的一門綜合實(shí)踐課程，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理思維和技能發(fā)揮著重要作用。該課程基于財(cái)務(wù)預(yù)算，整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作和分組協(xié)作的實(shí)踐能力，課程相關(guān)的沙盤軟件還作為省級(jí)和國(guó)家級(jí)學(xué)科競(jìng)賽的比賽平臺(tái)。實(shí)踐證明：相關(guān)競(jìng)賽確實(shí)起到了以課帶賽、以賽促教，不斷提升學(xué)生實(shí)操能力的作用[1]。但目前該課程在教學(xué)中存在以下3個(gè)較為棘手的問(wèn)題：（1）課時(shí)少，排課較集中，教學(xué)內(nèi)容無(wú)法深入展開。該課程是一門跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，涉及的知識(shí)點(diǎn)很多，包括財(cái)務(wù)、人力、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷、采購(gòu)等方面的知識(shí)，所采用的沙盤經(jīng)營(yíng)規(guī)則和操作流程也很復(fù)雜，學(xué)生要集中在兩周內(nèi)理解相關(guān)理論知識(shí)并靈活應(yīng)用到沙盤操作難度較大。因時(shí)間緊湊，教師無(wú)法對(duì)經(jīng)營(yíng)方案做深入分析，而經(jīng)營(yíng)方案與經(jīng)營(yíng)結(jié)果又直接相關(guān)，這樣就會(huì)影響學(xué)習(xí)效果；（2）經(jīng)營(yíng)后的復(fù)盤不夠，學(xué)生缺少交流提升環(huán)節(jié)。學(xué)生每經(jīng)營(yíng)一輪（4一6年）后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)盤，對(duì)每一輪的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（財(cái)務(wù)報(bào)表）進(jìn)行分析，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果反饋出來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總結(jié)與思考，爭(zhēng)取把下一輪的經(jīng)營(yíng)方案做得更好。復(fù)盤不及時(shí)、分析不透徹會(huì)影響學(xué)生之間的配合及后續(xù)的學(xué)習(xí)；（3）同一組內(nèi)學(xué)生的能力不同、參與程度不同，常常存在“搭便車”現(xiàn)象。因?yàn)樯潮P操作以團(tuán)隊(duì)形式開展，分別扮演企業(yè)不同崗位角色（CEO、CFO、CMO、CPO、COO）進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。實(shí)戰(zhàn)成績(jī)的評(píng)定也以小組為單位進(jìn)行考核。由于組內(nèi)成員的能力、態(tài)度等差異，導(dǎo)致有些同學(xué)“搭便車”，這在很大程度上破壞了考核的公平。要解決上述這些問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行教學(xué)改革，混合式教學(xué)是當(dāng)下基于信息技術(shù)融合而構(gòu)建的人性化的高校教學(xué)潮流。開展基于“學(xué)生中心”的《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》智慧課堂混合式教學(xué)，既是迫切需要，又具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、相關(guān)理論概述

（一）基于“學(xué)生中心”的教學(xué)理念

20世紀(jì)50年代，美國(guó)心理學(xué)家卡爾·羅杰斯首次提出以“學(xué)生為中心”的教學(xué)模式，該教學(xué)模式隨后逐步被推廣，并在1998年聯(lián)合國(guó)教科文組織召開的世界高等教育會(huì)議上，經(jīng)過(guò)與各國(guó)教育專家慎重討論，為了滿足世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要，決定向世界各國(guó)推行。李培根2014年提出，教育應(yīng)切實(shí)貫徹“以學(xué)生為中心”的原則。所謂“以學(xué)生為中心”的教育，本質(zhì)上是將學(xué)生置于教育活動(dòng)的核心位置，從哲學(xué)的視角出發(fā)，深入探討自由存在的本質(zhì)意義，并基于對(duì)生命價(jià)值的敬畏與尊重進(jìn)行理解，而非對(duì)學(xué)生放任自流。對(duì)于教師而言，這一理念更多地體現(xiàn)為一種人文主義的關(guān)懷[2。以“學(xué)生為中心”的教育主要是靠教育者來(lái)辦教育，教學(xué)是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識(shí)的啟迪，而不是一味地灌輸知識(shí)；重點(diǎn)應(yīng)在概念基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力，而不是單純的知識(shí)記憶。

（二）“智慧課堂”理論

自2008年IBM提出“智慧地球”概念以來(lái)，智慧教育也成為教育界發(fā)展的必然趨勢(shì)[3。在數(shù)字化、智能化時(shí)代，高等教育到達(dá)了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，必須樹立以學(xué)生為中心的教育理念，要讓學(xué)生學(xué)會(huì)反思與討論、自學(xué)與思考。教學(xué)不應(yīng)該是工業(yè)模式，不能以固定的模式和流程批量化生產(chǎn)。而應(yīng)如農(nóng)業(yè)模式，給予學(xué)生良好的土壤、養(yǎng)分和陽(yáng)光，讓它們自己成長(zhǎng)。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，教師要講解學(xué)科的基本理論，教會(huì)學(xué)生吸取知識(shí)的方法，學(xué)生才能獲得自養(yǎng)的能力。知識(shí)的獲取已不是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要目的，能力的培養(yǎng)更彰顯教育教學(xué)的初衷。

（三）“混合式教學(xué)”模式

混合式教學(xué)是一種將線下教學(xué)與線上教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。旨在通過(guò)整合兩種教學(xué)方式的優(yōu)點(diǎn)：既保留了線下教學(xué)的面授性，又充分利用了在線學(xué)習(xí)的靈活性，提高教學(xué)效果，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求?；旌鲜浇虒W(xué)的理論基礎(chǔ)主要有翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)理論、構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論和主體性學(xué)習(xí)理論。這些理論都體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)理念，借助信息化教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上課堂與線下課堂無(wú)縫對(duì)接，讓學(xué)習(xí)資源共享，師生能夠突破時(shí)空限制，教學(xué)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，教學(xué)評(píng)價(jià)能做到動(dòng)態(tài)過(guò)程考核，學(xué)生也能及時(shí)反饋學(xué)習(xí)效果，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)。

二、《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》智慧課堂混合式教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)設(shè)計(jì)的核心要素包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和考核方式，三者間存在著緊密關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容是達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的載體，其選擇應(yīng)從教學(xué)目標(biāo)出發(fā)。而考核方式應(yīng)與教學(xué)目標(biāo)相匹配，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮如何通過(guò)考核來(lái)評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。所以教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包含能夠通過(guò)考核方式有效評(píng)估的學(xué)習(xí)活動(dòng)和材料?？己说哪康氖菣z驗(yàn)學(xué)生是否達(dá)到了預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，因此考核方法要能夠有效地衡量學(xué)生在這些目標(biāo)上的表現(xiàn)。所以有效的教學(xué)設(shè)計(jì)需要確保這3個(gè)要素之間的協(xié)調(diào)一致，以促進(jìn)學(xué)生的有效學(xué)習(xí)和評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。以下結(jié)合經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的學(xué)情對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和考核方式三要素進(jìn)行具體分析。

（一）教學(xué)目標(biāo)

該課程的教學(xué)目標(biāo)可以從知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)三方面來(lái)分解。知識(shí)目標(biāo)包括：理解企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的相關(guān)理論知識(shí)、熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)的崗位職責(zé)；能力目標(biāo)：了解企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的基本流程、掌握模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案的制定和實(shí)施、掌握預(yù)算工具的使用并據(jù)此來(lái)靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)方案；素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力、發(fā)展批判性思維和解決問(wèn)題的能力。

（二）教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，對(duì)本課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，線上課程根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則和所涉及的知識(shí)點(diǎn)分為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資決策、市場(chǎng)開拓、人力和預(yù)算等模塊；線下課程以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)操能力為主，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、預(yù)算計(jì)劃和方案調(diào)整等方面的能力。

（三）考核方式

考核方式包括線上評(píng)價(jià)和線下評(píng)價(jià)兩方面。線上通過(guò)測(cè)試來(lái)評(píng)估學(xué)生對(duì)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)基本理論知識(shí)和流程的理解。通過(guò)在線討論來(lái)評(píng)估學(xué)生經(jīng)營(yíng)方案的制定能力，借助超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行測(cè)試。線下通過(guò)學(xué)生參與度和團(tuán)隊(duì)合作表現(xiàn)來(lái)評(píng)估學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估學(xué)生的策略調(diào)整和問(wèn)題解決能力。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)結(jié)果通過(guò)操作模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)軟件得到。通過(guò)線上成績(jī)與線下成績(jī)、個(gè)人成績(jī)與團(tuán)隊(duì)成績(jī)相結(jié)合，且每項(xiàng)設(shè)置合理權(quán)重計(jì)算總得分，考查學(xué)生是否達(dá)到了預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也有效避免“搭便車”現(xiàn)象。

三、《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》智慧課堂混合式教學(xué)實(shí)施

按照以往傳統(tǒng)教學(xué)模式，該課程教學(xué)流程是老師先講解理論知識(shí)、沙盤經(jīng)營(yíng)規(guī)則和演示沙盤操作，然后學(xué)生操作沙盤，學(xué)生完成每一輪沙盤經(jīng)營(yíng)操作后師生進(jìn)行復(fù)盤，最后實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)施混合式教學(xué)后，基于“學(xué)生中心的翻轉(zhuǎn)課堂”理念，整個(gè)教學(xué)流程設(shè)計(jì)成課前、課中和課后3個(gè)環(huán)節(jié)。

（一）課前知識(shí)傳遞

課前教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)目標(biāo)，在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)面向?qū)W生發(fā)布視頻、音頻、文檔等各種類型的教學(xué)資源。學(xué)生提前自學(xué)相關(guān)線上資源，完成章節(jié)相應(yīng)的任務(wù)點(diǎn)。此外，因?yàn)椤镀髽I(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》是一門跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程，涉及多個(gè)專業(yè)的知識(shí)點(diǎn)（戰(zhàn)略管理、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、采購(gòu)、金融等）。在安排課程授課老師時(shí)盡量考慮到不同專業(yè)教師的知識(shí)互補(bǔ)，集中分模塊、分任務(wù)備課、授課，將相關(guān)知識(shí)點(diǎn)以視頻、文獻(xiàn)、PPT等形式的資源上傳到超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，并對(duì)照教學(xué)目標(biāo)制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)任務(wù)單，線上實(shí)時(shí)了解學(xué)生自學(xué)情況4。

（二）課中內(nèi)化擴(kuò)展

課中環(huán)節(jié)主要目的是讓學(xué)生知識(shí)內(nèi)化，教師應(yīng)始終牢記以學(xué)生為中心，根據(jù)課前環(huán)節(jié)學(xué)生自學(xué)反饋的問(wèn)題組織線下課堂教學(xué)，適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生思考。為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，線下教學(xué)活動(dòng)可以以主題討論、分組任務(wù)、評(píng)分等形式呈現(xiàn)，線下沙盤經(jīng)營(yíng)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)方案息息相關(guān)，教師可以讓每組成員課前線上做好經(jīng)營(yíng)方案，針對(duì)沙盤經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總，線下課堂進(jìn)行組內(nèi)分享交流，這有利于集中智慧，不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)方案，力爭(zhēng)下一輪的沙盤經(jīng)營(yíng)結(jié)果會(huì)更好。這使學(xué)生不僅攻克了重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在沙盤中經(jīng)營(yíng)中也靈活運(yùn)用了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也提高了學(xué)生的溝通技能。此外需要注意的是，學(xué)生在熟悉企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則和沙盤操作流程后，在具體的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)方案，不可陷入固定思維陷阱，應(yīng)具有創(chuàng)新思維。教師應(yīng)充分尊重學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，但針對(duì)學(xué)生經(jīng)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題應(yīng)及時(shí)指出并說(shuō)明原因。例如，學(xué)生在填寫財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，由于對(duì)某些概念缺乏理解，導(dǎo)致部分科目填寫錯(cuò)誤，進(jìn)而造成資金計(jì)算失誤，這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)無(wú)法運(yùn)營(yíng)下去。

（三）課后知識(shí)鞏固

傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)課后只要求學(xué)生以小組為單位每組提交一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告，實(shí)施教學(xué)改革后課程結(jié)束后讓學(xué)生通過(guò)組內(nèi)交流和組間交流相互學(xué)習(xí)，并及時(shí)對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行思考和總結(jié)，并撰寫和修改經(jīng)營(yíng)方案；還可以借助超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)的資源進(jìn)一步增強(qiáng)師生交流，生生交流。此外，在課后還鼓勵(lì)對(duì)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)感興趣的學(xué)生參與學(xué)校組織的ERP社團(tuán)活動(dòng)，自愿組團(tuán)模擬經(jīng)營(yíng)[5]。學(xué)院老師還利用課外時(shí)間對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果排名靠前的學(xué)生進(jìn)行假期集訓(xùn)，組織學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽，通過(guò)多管齊下，從而達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。教師通過(guò)考核評(píng)價(jià)進(jìn)一步了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，從而優(yōu)化教學(xué)方案并及時(shí)調(diào)整，以便提高后續(xù)課程的教學(xué)效果。

（四）教學(xué)效果

課程結(jié)束后，本研究者在所授課程的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)兩個(gè)班級(jí)中實(shí)施了問(wèn)卷調(diào)查，旨在評(píng)估學(xué)生對(duì)智慧課堂混合式教學(xué)模式的成效并收集其反饋意見。參與問(wèn)卷調(diào)查的兩個(gè)班級(jí)共有80名學(xué)生，其中55名學(xué)生表示非常滿意，15名學(xué)生表示滿意，9名學(xué)生表示一般滿意，僅1名學(xué)生表示不滿意，滿意度高達(dá) 87.5%₀₀ 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該教學(xué)模式獲得了學(xué)生的廣泛認(rèn)可。進(jìn)一步分析期末成績(jī)，這兩個(gè)班級(jí)的平均分為79分，85分以上的學(xué)生占比為 35‰ 與未實(shí)施基于“學(xué)生中心”智慧課堂混合式教學(xué)的上一屆同專業(yè)兩個(gè)班級(jí)相比，平均分提升了8分，85分以上成績(jī)的占比增加了 15‰ 此外，這兩個(gè)班級(jí)在參與省級(jí)學(xué)科競(jìng)賽方面表現(xiàn)出更高的積極性，并在近兩年的競(jìng)賽中取得了優(yōu)異成績(jī)。這些結(jié)果在很大程度上證明了該教學(xué)模式在提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)方面具有顯著的正面效應(yīng)。

結(jié)語(yǔ)

基于“學(xué)生中心”的《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》智慧課堂混合式教學(xué)改革的目的是提高學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新思維和綜合素質(zhì)。通過(guò)這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施，可以更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，并為他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。基于智慧課堂技術(shù)，結(jié)合“學(xué)生中心”，探索《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》教學(xué)環(huán)節(jié)的“課堂革命”的推動(dòng)方式，有助于全面提高該課程的教學(xué)效果，更好地達(dá)成畢業(yè)要求。課程教學(xué)改革結(jié)合經(jīng)管類實(shí)踐課程特點(diǎn)、學(xué)生學(xué)情，深入探索、建設(shè)科學(xué)的“學(xué)生中心”的實(shí)踐教學(xué)模式，能有效推動(dòng)應(yīng)用型高校、應(yīng)用型經(jīng)管人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

本文系1.2023年湖南省普通高校教學(xué)改革研究項(xiàng)目《基于“學(xué)生中心”的〈企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)gt;智慧課堂混合式教學(xué)探討》（項(xiàng)目編號(hào)：HNJG-20230928）；2.2022年湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院教改課題《“學(xué)生中心”的經(jīng)管類專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)課程智慧課堂教學(xué)的探索與實(shí)踐》（項(xiàng)目編號(hào)：FRjg2205）的研究成果。

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（作者單位：湖南文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）