基于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育研究

引言

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎[1]。電商行業(yè)的快速發(fā)展催生了對(duì)專業(yè)人才的大量需求，也對(duì)高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育提出了更高要求。既有研究主要從宏觀角度探討了創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵、定位及實(shí)施思路[2-3]，但對(duì)教育實(shí)踐中的具體問(wèn)題探討不足。當(dāng)前高職院校創(chuàng)業(yè)教育仍存在校企合作低效、資源整合不足、教育目標(biāo)與市場(chǎng)需求脫節(jié)等多重現(xiàn)實(shí)困境[4；同時(shí)，電商專業(yè)具有技術(shù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)依賴和快速迭代的特性，傳統(tǒng)教育模式難以適應(yīng)其動(dòng)態(tài)發(fā)展需求。在此背景下，本研究引入行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論 （ANT），深入剖析高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育中多元行動(dòng)者的互動(dòng)關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)機(jī)制，旨在為解析高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育中的復(fù)雜關(guān)系提供新的視角，幫助構(gòu)建動(dòng)態(tài)、協(xié)同的創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)。

一、理論基礎(chǔ)

（一）行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論概述

行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論（Actor-NetworkTheory，ANT）由法國(guó)社會(huì)學(xué)家布魯諾等人于20世紀(jì)80年代提出，是一種通過(guò)“社會(huì)一技術(shù)”互構(gòu)視角解釋社會(huì)問(wèn)題的理論工具[5]。ANT強(qiáng)調(diào)，社會(huì)是由人類行動(dòng)者（如個(gè)人、組織）和非人類行動(dòng)者（如技術(shù)、制度、文化）共同構(gòu)成的異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)中，行動(dòng)者通過(guò)“轉(zhuǎn)譯”過(guò)程（包括問(wèn)題化、利益賦予、招募和動(dòng)員）相互作用，形成動(dòng)態(tài)、協(xié)同的關(guān)系。

（二）行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論在創(chuàng)業(yè)教育中的適用性

行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論最早被應(yīng)用于社會(huì)學(xué)領(lǐng)域。近年來(lái)，ANT逐漸被引入教育學(xué)領(lǐng)域，成為分析教育現(xiàn)象和優(yōu)化教育實(shí)踐的重要工具。例如，左璜等指出，ANT為教育研究提供了新的視界；王志軍則認(rèn)為，ANT是聯(lián)通主義學(xué)習(xí)教學(xué)交互研究的新視角[。此外，行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論還被應(yīng)用于教育政策執(zhí)行研究、學(xué)校課后服務(wù)協(xié)同供給機(jī)制研究以及教育對(duì)話研究等多個(gè)方面[。這些研究均表明，ANT能夠有效揭示教育網(wǎng)絡(luò)中的復(fù)雜關(guān)系，為教育實(shí)踐提供新的思路和方法。

職業(yè)院校電商創(chuàng)業(yè)教育與行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論具有諸多契合點(diǎn)。首先，從行動(dòng)主體來(lái)看，高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育涉及教師、企業(yè)、政策文件、技術(shù)平臺(tái)（如電商平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析工具）等多個(gè)要素。通過(guò)ANT的視角，可以識(shí)別這些要素在教育網(wǎng)絡(luò)中的角色和作用，為構(gòu)建協(xié)同育人機(jī)制提供理論支持；其次，從動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與優(yōu)化來(lái)看，ANT關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)構(gòu)建過(guò)程，通過(guò)識(shí)別和整合創(chuàng)業(yè)教育所涉及的行動(dòng)者，可以構(gòu)建一個(gè)動(dòng)態(tài)、可持續(xù)的創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)?；诖?，行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論為高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育提供了新的理論框架，能夠有效解析教育網(wǎng)絡(luò)中的復(fù)雜關(guān)系。

二、基于ANT的高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育困境分析

為理清高職院校電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)，采用半結(jié)構(gòu)化訪談方法收集數(shù)據(jù)，并進(jìn)行定性分析。研究過(guò)程中，對(duì)來(lái)自陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6所高職院校的電子商務(wù)專業(yè)教研室主任、專業(yè)帶頭人等關(guān)鍵主體展開(kāi)了調(diào)研。

通過(guò)主題分析法發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育的困境主要體現(xiàn)在行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)松散、資源整合與共享障礙以及非人行動(dòng)者賦能不足3個(gè)方面，具體情況，見(jiàn)表 1

（一）行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)松散

ANT理論視域下，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)是一個(gè)由多元行動(dòng)者緊密聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)體系。但在實(shí)踐中，高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育的各行動(dòng)者之間利益訴求不一，未能形成穩(wěn)固且高效的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。例如，學(xué)校與企業(yè)作為關(guān)鍵行動(dòng)者，前者強(qiáng)調(diào)學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)，而后者更關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，這就使雙方在校企合作方面僅停留在表面層次，缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作協(xié)議與深度融合的合作項(xiàng)目。這種松散的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使創(chuàng)業(yè)教育無(wú)法形成合力，嚴(yán)重影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量與效果。

（二）資源整合與共享障礙

資源是行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的要素，然而目前高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育存在嚴(yán)重的資源整合與共享障礙。從教學(xué)資源來(lái)看，校內(nèi)課程資源更新緩慢，缺乏與電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合的案例與教材；校外實(shí)踐資源雖豐富，但難以有效引入校園。同時(shí)，企業(yè)的技術(shù)、資金、市場(chǎng)等資源與學(xué)校的教育資源未能實(shí)現(xiàn)有機(jī)共享，先進(jìn)的電商運(yùn)營(yíng)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具無(wú)法及時(shí)應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程，限制了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升。

（三）非人行動(dòng)者賦能不足

ANT理論強(qiáng)調(diào)非人行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中的重要作用，但在高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中，非人行動(dòng)者如技術(shù)平臺(tái)、教學(xué)軟件等賦能明顯不足。一方面，學(xué)校對(duì)電商相關(guān)技術(shù)平臺(tái)的投入與應(yīng)用不夠重視，部分學(xué)校仍使用陳舊的教學(xué)軟件，無(wú)法滿足電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中對(duì)大數(shù)據(jù)分析、跨境電商運(yùn)營(yíng)等功能的需求；另一方面，在教學(xué)過(guò)程中，大部分教師沒(méi)能充分挖掘技術(shù)平臺(tái)的教育價(jià)值，僅僅將其作為簡(jiǎn)單的教學(xué)輔助工具，未能發(fā)揮其在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維、培養(yǎng)實(shí)踐能力方面的獨(dú)特作用。

三、基于ANT的高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育體系重構(gòu)

依據(jù)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論（ANT）“轉(zhuǎn)譯一網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定化”邏輯，高職院校創(chuàng)業(yè)教育的重構(gòu)需要完成問(wèn)題化、利益賦予、招募、動(dòng)員四階段“轉(zhuǎn)譯”，通過(guò)“轉(zhuǎn)譯過(guò)程”進(jìn)行利益賦予，設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制促使行動(dòng)者接受共同目標(biāo)，并建立規(guī)則使行動(dòng)者主動(dòng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)平衡，見(jiàn)圖1。要做好“轉(zhuǎn)譯”工作，需要注意以下幾點(diǎn)：

（一）問(wèn)題化階段：設(shè)立共同目標(biāo)

問(wèn)題化不僅是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的起點(diǎn)，也是后續(xù)轉(zhuǎn)譯的基礎(chǔ)。在高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中，涉及政府、企業(yè)、行業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生等以人為主體的行動(dòng)者，也包括創(chuàng)業(yè)政策、技術(shù)平臺(tái)等非人類行動(dòng)者，這些主體共同構(gòu)成了高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育的網(wǎng)絡(luò)，見(jiàn)表2。但由于不同行動(dòng)者的角色定位和核心需求不同而導(dǎo)致其參與創(chuàng)業(yè)教育的積極性、參與程度都有所不同，同時(shí)也導(dǎo)致了校企合作低效、技術(shù)賦能不足、教育目標(biāo)與市場(chǎng)需求脫節(jié)等核心矛盾。在國(guó)家持續(xù)推進(jìn)“雙創(chuàng)”政策下，將“提升電商專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力”作為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的核心，這一目標(biāo)不僅符合學(xué)生的需求，滿足了企業(yè)對(duì)精準(zhǔn)人才的期望，也為教師提供了實(shí)踐指導(dǎo)的方向，能夠有效解決學(xué)生就業(yè)率、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略。同時(shí)，要通過(guò)設(shè)計(jì)互動(dòng)機(jī)制，確保各方行動(dòng)者圍繞這一共同目標(biāo)展開(kāi)協(xié)同互動(dòng)。

（二）利益賦予階段：構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制

基于ANT的“去中心化”理念，要重構(gòu)高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育體系，首要任務(wù)就是通過(guò)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)消解行動(dòng)者目標(biāo)沖突，促使其認(rèn)同共同利益。例如，對(duì)于提供真實(shí)電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的企業(yè)，可賦予其優(yōu)先獲取學(xué)生團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新解決方案，并通過(guò)“定制化人才輸送協(xié)議”鎖定優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生資源的權(quán)利；推行“創(chuàng)業(yè)成果一學(xué)分一資源”兌換體系，對(duì)完成真實(shí)項(xiàng)目（如抖音店鋪運(yùn)營(yíng)）的學(xué)生，可賦予其直接將項(xiàng)目實(shí)效轉(zhuǎn)化為課程學(xué)分的利益。通過(guò)利益錨定與嵌入，使原本離散的個(gè)體目標(biāo)被重構(gòu)為“教育質(zhì)量提升一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)一學(xué)生能力發(fā)展”的共生利益鏈，為網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定化奠定基礎(chǔ)。

（三）招募階段：構(gòu)建多元行動(dòng)者的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)

招募階段的核心任務(wù)是將人類和非人類行動(dòng)者納入網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)多元化的行動(dòng)者聯(lián)盟。在高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中，首先要深化校企合作，通過(guò)與電商企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，由企業(yè)參與提供實(shí)踐基地、技術(shù)支持、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)估等，確保創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合；其次要加強(qiáng)技術(shù)平臺(tái)的整合，將電商平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析工具等非人類行動(dòng)者納入網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)技術(shù)賦能提升教育質(zhì)量；最后要引入政策支持，通過(guò)政策文件明確創(chuàng)業(yè)教育的方向和保障措施，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供制度支持。例如，設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育專項(xiàng)基金，支持校企合作項(xiàng)目和學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。

（四）動(dòng)員階段：建立規(guī)則驅(qū)動(dòng)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)

動(dòng)員是通過(guò)建立規(guī)則驅(qū)動(dòng)的協(xié)同機(jī)制，確保各方行動(dòng)者圍繞共同目標(biāo)高效協(xié)作，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。具體而言，在高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育的動(dòng)員階段，首先可以通過(guò)簽訂《動(dòng)態(tài)產(chǎn)教融合協(xié)議》等，明確各方行動(dòng)者在資源投入、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、違約責(zé)任等方面的權(quán)利與義務(wù)；其次，構(gòu)建多層次的協(xié)同平臺(tái)，以支持不同行動(dòng)者的互動(dòng)與合作。如建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)踐平臺(tái)等，為學(xué)生提供真實(shí)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境；最后，強(qiáng)化師資與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，例如，聘請(qǐng)企業(yè)專家擔(dān)任兼職教師等，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的師資力量。

（五）異議處理：構(gòu)建動(dòng)態(tài)反饋與調(diào)整機(jī)制

異議處理是維持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障。在高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育中，首先可以通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)指標(biāo)（如行動(dòng)者參與頻率、技術(shù)更新適配率），實(shí)時(shí)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)健康度；其次，建立“異議一響應(yīng)”正反饋機(jī)制，快速響應(yīng)并處理各方行動(dòng)者的異議；最后，通過(guò)定期評(píng)估網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效果，動(dòng)態(tài)調(diào)整利益分配、技術(shù)接入和教學(xué)內(nèi)容等。例如，根據(jù)學(xué)生反饋優(yōu)化創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)，根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整技術(shù)平臺(tái)功能，確保網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)優(yōu)化。

結(jié)語(yǔ)

本研究基于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論（ANT），深入剖析了高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的多元行動(dòng)者互動(dòng)關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)明確共同目標(biāo)、構(gòu)建協(xié)同激勵(lì)機(jī)制、整合多元行動(dòng)者資源以及建立動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制，能夠有效解決當(dāng)前電商創(chuàng)業(yè)教育面臨的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)松散、資源整合與共享障礙、非人行動(dòng)者賦能不足等問(wèn)題。這一框架不僅為高職院校電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育提供了新的理論視角，也為教育實(shí)踐中的協(xié)同育人、技術(shù)賦能與網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定化提供了具體指導(dǎo)。未來(lái)研究可進(jìn)一步通過(guò)扎根研究，持續(xù)追蹤基于ANT的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)效，以推動(dòng)高職院校電商創(chuàng)業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展，更好地服務(wù)于國(guó)家戰(zhàn)略與市場(chǎng)需求。

本文系1.2024年陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級(jí)科研項(xiàng)目《數(shù)商興農(nóng)背景下直播電商助力安康市漢濱區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品上行的路徑研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2024YKZX-008）；2.2024年陜西省中華職業(yè)教育社職業(yè)教育研究課題《生態(tài)系統(tǒng)視角下陜西省高職院校產(chǎn)教融合實(shí)踐路徑研究》（項(xiàng)目編號(hào)：ZJS202442）的研究成果。

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（作者單位：陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：宋宇靜）