大數(shù)據(jù)時代廣西民辦高校輔導(dǎo)員增強學(xué)生管理工作能力的策略研究

在大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)據(jù)成為驅(qū)動社會發(fā)展的重要力量，大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用給高校教育管理工作帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。廣西民辦高校承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任，然而，在當(dāng)前時代背景下，廣西民辦高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中面臨著一些新問題。一方面，學(xué)生信息的海量增長和數(shù)據(jù)形式的多樣化要求輔導(dǎo)員具備更強的數(shù)據(jù)處理和分析能力；另一方面，學(xué)生的個性化需求日益增長，要求輔導(dǎo)員提供更加精準(zhǔn)和個性化的服務(wù)。因此，研究大數(shù)據(jù)時代下廣西民辦高校輔導(dǎo)員增強學(xué)生管理工作能力的策略，對于提升高校教育管理水平具有重要意義。

一、大數(shù)據(jù)時代對廣西民辦高校學(xué)生管理工作的影響

（一）數(shù)據(jù)來源的多元化與豐富性

在大數(shù)據(jù)時代，廣西民辦高校學(xué)生管理工作的數(shù)據(jù)來源變得更加豐富，除了傳統(tǒng)的學(xué)生檔案、成績記錄等信息外，還包括學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)及健康數(shù)據(jù)。這些多元化的數(shù)據(jù)能夠全方位反映學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理狀態(tài)，為輔導(dǎo)員提供更深入了解學(xué)生的依據(jù)。

（二）管理決策的科學(xué)化與精準(zhǔn)化

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能夠?qū)Ａ康膶W(xué)生數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律。輔導(dǎo)員可以根據(jù)這些分析結(jié)果，制定更加精準(zhǔn)的管理決策。例如，通過分析學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和行為數(shù)據(jù)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)；通過分析學(xué)生的心理健康數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在的心理問題，并采取相應(yīng)的干預(yù)措施。

（三）管理模式的創(chuàng)新與變革

大數(shù)據(jù)推動了廣西民辦高校學(xué)生管理模式的創(chuàng)新與變革。傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式主要依賴于人工經(jīng)驗，效率不高且容易出現(xiàn)偏差。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，使得學(xué)生管理工作更加智能化。例如，利用智能考勤系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)等，實現(xiàn)對學(xué)生出勤、住宿情況的實時監(jiān)管；通過在線學(xué)習(xí)平臺、心理咨詢平臺等，為學(xué)生提供更加便捷的學(xué)習(xí)和服務(wù)渠道[2]。

（四）師生溝通方式的轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)改變了廣西民辦高校師生之間的溝通方式，傳統(tǒng)的師生溝通主要以面對面交流、電話溝通等方式為主，受時間和空間的限制。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，師生可以通過社交媒體、在線聊天工具等多種方式進行實時溝通。這種溝通方式更加便捷、高效，教師能夠及時解決學(xué)生的問題和困惑，增強師生之間的互動。

二、當(dāng)前廣西民辦高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作 面臨的困境

（一）大數(shù)據(jù)意識較為淡薄

廣西民辦高校的部分輔導(dǎo)員對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識不足，缺乏利用大數(shù)據(jù)開展學(xué)生管理工作的意識。他們?nèi)匀涣?xí)慣于傳統(tǒng)的管理方式，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用存在疑慮。這種觀念上的滯后，使得他們難以充分利用大數(shù)據(jù)帶來的優(yōu)勢，影響了學(xué)生管：[3]理工作效率

（二）數(shù)據(jù)分析能力不足

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對輔導(dǎo)員的數(shù)據(jù)分析能力提出了更高的要求，然而，目前廣西民辦高校的輔導(dǎo)員大多缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析知識和技能，難以對海量的學(xué)生數(shù)據(jù)進行有效的整理和分析。即使獲取了相關(guān)數(shù)據(jù)，部分輔導(dǎo)員也難以從中提取有價值的信息，無法為學(xué)生管理工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。

（三）數(shù)據(jù)安全與隱私保護問題

在大數(shù)據(jù)時代，學(xué)生的個人信息面臨著更多的安全風(fēng)險。輔導(dǎo)員在使用學(xué)生數(shù)據(jù)的過程中，如果不重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護，那么可能導(dǎo)致學(xué)生個人信息泄露，給學(xué)生造成不必要的困擾。同時，由于缺乏相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管機制，數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題更加突出。

（四）數(shù)據(jù)資源整合困難

廣西民辦高校內(nèi)部各部門之間的數(shù)據(jù)往往存在分散、孤立的問題，缺乏有效的整合共享機制。輔導(dǎo)員在開展學(xué)生管理工作時，需要從多個部門獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，不但增加了工作的難度和工作量，而且容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不一致。此外，數(shù)據(jù)格式和[4]標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一給數(shù)據(jù)分析帶來了很大的困難 。

三、大數(shù)據(jù)時代廣西民辦高校輔導(dǎo)員增強學(xué)生管理工作能力的策略

（一）強化大數(shù)據(jù)意識，樹立科學(xué)管理理念

在大數(shù)據(jù)時代背景下，廣西民辦高校輔導(dǎo)員要想增強學(xué)生管理工作能力，首要任務(wù)是強化大數(shù)據(jù)意識。這一目標(biāo)的實現(xiàn)，離不開以下兩個方面。一方面，加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。廣西民辦高校應(yīng)將大數(shù)據(jù)相關(guān)培訓(xùn)納入輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，定期組織輔導(dǎo)員參加系統(tǒng)性的大數(shù)據(jù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。這些培訓(xùn)可以邀請在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗和深厚造詣的專家學(xué)者進行授課，通過深入淺出的講解，使輔導(dǎo)員全面了解大數(shù)據(jù)的概念、核心技術(shù)和應(yīng)用場景。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋大數(shù)據(jù)處理流程、數(shù)據(jù)分析工具使用、數(shù)據(jù)挖掘方法等方面，確保輔導(dǎo)員不僅能夠理解大數(shù)據(jù)的基本理論，還能掌握實際操作技能。同時，廣西民辦高校應(yīng)鼓勵輔導(dǎo)員進行自主學(xué)習(xí)，通過推薦優(yōu)質(zhì)的大數(shù)據(jù)在線課程、提供專業(yè)學(xué)術(shù)期刊訂閱服務(wù)等方式，為輔導(dǎo)員提供豐富的學(xué)習(xí)資源。輔導(dǎo)員可以利用業(yè)余時間，通過在線學(xué)習(xí)平臺深入研究大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的前沿動態(tài)，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)。另一方面，樹立科學(xué)管理理念。在強化大數(shù)據(jù)意識的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員需要樹立以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的科學(xué)管理理念。在日常工作中，輔導(dǎo)員需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)學(xué)生管理工作。輔導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)識到，數(shù)據(jù)是反映學(xué)生思想動態(tài)、學(xué)習(xí)狀況和生活習(xí)慣的重要依據(jù)[5]。具體而言，輔導(dǎo)員可以運用該技術(shù)對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、出勤記錄、課外活動參與情況等數(shù)據(jù)進行綜合分析，多維度了解學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?。在此基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員可以針對不同學(xué)生的特點，制訂個性化的教育計劃和輔導(dǎo)方案，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的困惑，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力。此外，輔導(dǎo)員應(yīng)建立完善的學(xué)生信息管理系統(tǒng)，確保學(xué)生信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時，輔導(dǎo)員應(yīng)定期對學(xué)生數(shù)據(jù)進行分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為管理決策提供依據(jù)。

（二）提升數(shù)據(jù)分析能力，挖掘數(shù)據(jù)價值

在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)分析能力已成為高校輔導(dǎo)員不可或缺的核心能力之一。為了有效提升學(xué)生管理工作能力，廣西民辦高校輔導(dǎo)員需要不斷提升自身的數(shù)據(jù)分析能力，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的價值。首先，理論學(xué)習(xí)是提升數(shù)據(jù)分析能力的基礎(chǔ)，實踐鍛煉則是將理論轉(zhuǎn)化為實際能力的關(guān)鍵。廣西民辦高校應(yīng)鼓勵輔導(dǎo)員在實際工作中積極運用所學(xué)的數(shù)據(jù)分析知識和技能，通過分析學(xué)生數(shù)據(jù)解決實際問題。廣西民辦高?？梢栽O(shè)立專門的數(shù)據(jù)分析實踐項目，為輔導(dǎo)員提供實踐鍛煉的平臺。同時，組織輔導(dǎo)員進行案例分析，分享成功的數(shù)據(jù)分析案例和經(jīng)驗，幫助他們從實踐中汲取教訓(xùn)，使其提升數(shù)據(jù)分析的實戰(zhàn)能力。通過不斷的實踐鍛煉和案例分析，輔導(dǎo)員可以逐漸掌握數(shù)據(jù)分析的精髓，提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。其次，廣西民辦高?？梢耘c高校的統(tǒng)計學(xué)院、數(shù)據(jù)分析機構(gòu)等建立合作關(guān)系，邀請專業(yè)數(shù)據(jù)分析師為輔導(dǎo)員提供指導(dǎo)和支持。輔導(dǎo)員通過與專業(yè)人員的合作，可以學(xué)習(xí)到更先進的數(shù)據(jù)分析方法。同時，外部專業(yè)力量可以為輔導(dǎo)員提供數(shù)據(jù)分析平臺，幫助他們更加高效地處理相關(guān)數(shù)據(jù)。這種合作模式不僅有助于提升輔導(dǎo)員的數(shù)據(jù)分析能力，還能促進廣西民辦高校與外部機構(gòu)的交流與合作，推動數(shù)據(jù)分析在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。

（三）加強數(shù)據(jù)安全與隱私保護

對于廣西民辦高校而言，加強學(xué)生數(shù)據(jù)的安全與隱私保護，不僅是法律法規(guī)的要求，也是維護學(xué)生權(quán)益、提升廣西民辦高校信譽的必然選擇。為此，廣西民辦高校需從建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度、加強技術(shù)防護措施、提高輔導(dǎo)員的數(shù)據(jù)安全意識三個方面入手。其一，廣西民辦高校應(yīng)建立相應(yīng)的安全管理制度，為數(shù)據(jù)安全提供堅實的制度保障。這一制度應(yīng)明確數(shù)據(jù)收集、使用和共享的規(guī)范和流程，確保每一步操作有章可循。在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不收集與該管理工作無關(guān)的個人信息。在數(shù)據(jù)存儲和使用環(huán)節(jié)，輔導(dǎo)員需要采取嚴(yán)格的安全措施，防止數(shù)據(jù)被非法訪問、泄露或篡改。在數(shù)據(jù)共享環(huán)節(jié)，輔導(dǎo)員應(yīng)明確共享的范圍和目的，確保數(shù)據(jù)只在必要范圍內(nèi)流通。其二，廣西民辦高校應(yīng)采用先進的技術(shù)手段，加強對學(xué)生數(shù)據(jù)的安全防護。其中，數(shù)據(jù)加密可以確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中不被非法獲取；訪問控制可以限制對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的人員接觸敏感數(shù)據(jù)；備份恢復(fù)則可以在數(shù)據(jù)丟失或損壞時迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。此外，廣西民辦高校應(yīng)定期對數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行安全檢測，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。其三，輔導(dǎo)員作為學(xué)生數(shù)據(jù)的主要管理者和使用者，其數(shù)據(jù)安全意識的高低直接影響到數(shù)據(jù)安全的成敗。因此，廣西民辦高校應(yīng)加強對輔導(dǎo)員的數(shù)據(jù)安全意識教育，使他們充分認(rèn)識到這一工作的重要性。廣西民辦高校可以組織專題培訓(xùn)、講座等活動，向輔導(dǎo)員普及數(shù)據(jù)安全知識，提高他們的數(shù)據(jù)安全素養(yǎng)。同時，廣西民辦高校應(yīng)要求輔導(dǎo)員在日常工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)管理制度，不隨意泄露學(xué)生的個人信息，確保數(shù)據(jù)的安全和隱私。

（四）整合數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)信息共享

在大數(shù)據(jù)時代，整合數(shù)據(jù)資源、實現(xiàn)信息共享是提升學(xué)生管理工作效率的關(guān)鍵。為此，廣西民辦高校需要從建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺、制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、加強部門間的溝通與協(xié)作三個方面入手，全面推進數(shù)據(jù)資源的整合與分享[。首先，廣西民辦高校應(yīng)著手建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，將其作為數(shù)據(jù)整合和共享的核心載體。這一平臺應(yīng)能夠整合校內(nèi)各部門的學(xué)生數(shù)據(jù)，包括學(xué)籍信息、成績記錄、獎懲情況、心理健康狀況等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和統(tǒng)一存儲。通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，輔導(dǎo)員可以方便地獲取全面且準(zhǔn)確的學(xué)生信息，無須再耗時費力地從各個部門分別收集數(shù)據(jù)，這不僅能夠提高數(shù)據(jù)的獲取效率，還可以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性，為學(xué)生管理工作提供了有力支持。同時，數(shù)據(jù)平臺應(yīng)具備強大的數(shù)據(jù)查詢和分析功能，使輔導(dǎo)員能夠根據(jù)需要快速提取和分析數(shù)據(jù)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。其次，廣西民辦高校應(yīng)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，明確各部門數(shù)據(jù)的格式、編碼規(guī)則、命名方式等，確保數(shù)據(jù)的一致性和可比性。這樣，在數(shù)據(jù)整合過程中可避免數(shù)據(jù)格式不一致導(dǎo)致的整合困難。同時，廣西民辦高校應(yīng)建立相應(yīng)的質(zhì)量管理制度，加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)管。通過定期的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、錯誤糾正和數(shù)據(jù)清洗等工作，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，確保數(shù)據(jù)能夠真實反映學(xué)生的實際情況。最后，數(shù)據(jù)資源的整合和共享需要校內(nèi)各部門的共同努力，廣西民辦高校應(yīng)加強校內(nèi)各部門之間的溝通與協(xié)作，建立有效的數(shù)據(jù)共享機制。各部門需要樹立全局觀念，充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)共享對于提升學(xué)生管理工作的重要性，積極配合數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)和管理工作。在具體實踐中，各部門應(yīng)及時提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，確保數(shù)據(jù)的完整性和時效性。同時，廣西民辦高校應(yīng)定期召開數(shù)據(jù)共享工作會議，就數(shù)據(jù)共享過程中遇到的困難進行探討，推動數(shù)據(jù)共享工作的順利進行。

結(jié)束語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代給廣西民辦高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。在這個時代背景下，廣西民辦高校輔導(dǎo)員需要充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的重要性，積極轉(zhuǎn)變觀念，提升自身的數(shù)據(jù)分析能力和管理水平。具體而言，輔導(dǎo)員可以通過強化大數(shù)據(jù)意識、提升數(shù)據(jù)分析能力、加強數(shù)據(jù)安全與隱私保護、整合數(shù)據(jù)資源等舉措，持續(xù)增強自身的管理工作能力，提高學(xué)生管理工作的成效，促進廣西民辦高校學(xué)生的全面發(fā)展。同時，廣西民辦高校應(yīng)加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用支持力度，為輔導(dǎo)員提供更好的工作條件和發(fā)展環(huán)境，共同推動學(xué)生管理工作的創(chuàng)新發(fā)展?？傊?，大數(shù)據(jù)時代的到來為廣西民辦高校學(xué)生管理工作注入了新的活力。廣西民辦高校輔導(dǎo)員需要抓住機遇并迎接挑戰(zhàn)，不斷探索和創(chuàng)新，努力提升自己的學(xué)生管理工作能力，以適應(yīng)時代發(fā)展的高素質(zhì)人才需求。

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作者簡介：杜森秀（1989—），女，漢族，河南盧氏人講師，碩士。

研究方向：思想政治教育，美學(xué)。

基金項目：2024年輔導(dǎo)員專項課題《大數(shù)據(jù)時代廣西民辦高校輔導(dǎo)員增強學(xué)生管理工作能力的策略研究》，（項目編號：2024FDYKT61）。