新媒體時(shí)代教育類(lèi)事件新聞報(bào)道的導(dǎo)向把握

新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)，改變了傳統(tǒng)媒體的單向傳播模式，實(shí)現(xiàn)了信息的互動(dòng)性、多樣性和高效性，迅速取代了傳統(tǒng)媒體的地位。自媒體的出現(xiàn)，使人人皆可成為主播。靈活、自由、隨意、個(gè)性化的傳播方式是受眾最為喜歡的，因此獲得巨大的流量。流量代表著影響力與商業(yè)價(jià)值，廣大傳統(tǒng)媒體播音員、主持人紛紛加入這個(gè)新賽道，成為新媒體主播。

教育類(lèi)新聞與事件，從來(lái)就是傳統(tǒng)媒體的關(guān)注重點(diǎn)，如素質(zhì)教育、中小學(xué)生減負(fù)、高考中的優(yōu)秀學(xué)子身后的故事、貧困家庭中的自強(qiáng)不息的高分考生等。也許正是應(yīng)了那句老話(huà)：“好事插翅不出門(mén)，壞事無(wú)腿行千里”，在新媒體發(fā)布的教育類(lèi)新聞中，違規(guī)補(bǔ)課、舉報(bào)教師、霸凌等字眼頻頻登上熱搜，雖然這都是小概率事件，但是，一經(jīng)報(bào)道便易引發(fā)轟動(dòng)，成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。部分主播造型奇異，語(yǔ)氣煽動(dòng)，表情夸張，內(nèi)容失真，吊足了觀眾的胃口，完成了完播率、點(diǎn)贊率、評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)率等平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)考核，從而獲得巨大的流量。我們?nèi)绻脤徱暤难酃饪创鞑儗?duì)教育類(lèi)新聞的傳播，不難發(fā)現(xiàn)，描述用詞極端的多，敘述真實(shí)情況的少，簡(jiǎn)單化呈現(xiàn)獵奇信息的多，深層次揭示事件背后原因的少，煽動(dòng)受眾情緒引發(fā)爭(zhēng)論的多，引導(dǎo)受眾理性客觀看待的少，看熱鬧不嫌事大的多，傳播正確教育理念的少。這不僅不利于受眾了解事實(shí)真相，而且不利于家長(zhǎng)掌握正確的教育理念，更不利于青少年的健康成長(zhǎng)。

作為新媒體主播，面對(duì)教育類(lèi)事件報(bào)道時(shí)，如何加強(qiáng)高質(zhì)量教育體系建設(shè)，如何促進(jìn)社會(huì)輿論良性傳播，如何弘揚(yáng)真善美，鞭撻假惡丑，如何用正確的新聞?dòng)^、正確的新聞導(dǎo)向，引導(dǎo)受眾客觀看待、理性交流，成為廣大媒體人亟待研究的課題。

一、新媒體主播對(duì)教育類(lèi)事件報(bào)道的現(xiàn)狀研究

和孩子有關(guān)的教育類(lèi)事件，從來(lái)都是廣大家長(zhǎng)非常關(guān)心的。有一種現(xiàn)象，正面新聞很難傳播出去，人們聽(tīng)到著到，轉(zhuǎn)眼也就不記得了；負(fù)面事件一經(jīng)發(fā)布，就會(huì)傳遍大街小巷，人人都要表達(dá)自己的看法。這個(gè)現(xiàn)象或許是大眾心理所致，更是“語(yǔ)不驚人死不休”的信息傳播者們推波助瀾的結(jié)果。部分主播對(duì)于負(fù)面新聞，不經(jīng)調(diào)查了解，不去核查事件起因經(jīng)過(guò)，僅憑網(wǎng)絡(luò)傳言就人云亦云，缺乏新聞求真精神和如何避免惡性事件再次發(fā)生的探索思考。教育類(lèi)負(fù)面新聞過(guò)度傳播導(dǎo)致受害者及其家庭承受進(jìn)一步的傷害，使所涉學(xué)校甚至整個(gè)教育系統(tǒng)承受巨大壓力，最終給人一種學(xué)校教育不公平的假象。

新媒體主播對(duì)于教育類(lèi)事件報(bào)道的問(wèn)題主要集中在娛樂(lè)化嚴(yán)重、與事實(shí)有一定出入、對(duì)負(fù)面事件細(xì)節(jié)過(guò)度渲染、對(duì)受害者缺乏人道主義關(guān)懷、對(duì)涉事未[1]成年人個(gè)人信息沒(méi)有保密，甚至虛假新聞等方面。

二、新媒體主播教育類(lèi)事件報(bào)道亂象及成因分析

傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新媒體的競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化。誰(shuí)能吸引眼球，誰(shuí)的作品就能夠傳播；誰(shuí)能把觀眾留住，誰(shuí)就能夠獲得流量，從而獲得經(jīng)濟(jì)利益。就像媒體人常說(shuō)的一句玩笑話(huà)：“收視率是萬(wàn)惡之源”，過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使人劍走偏鋒，讓“歪門(mén)邪道”橫行市場(chǎng)。部分新媒體主播在錄制視頻時(shí)，服裝過(guò)分暴露，語(yǔ)氣極度夸張，雖然得到了流量，卻對(duì)造成了社會(huì)不良影響。缺乏深入采訪調(diào)查，輕易得出結(jié)論，人云亦云，助長(zhǎng)不實(shí)信息傳播。在教育類(lèi)事件報(bào)道方面，部分新媒體主播為追求流量策劃制作虛假新聞，報(bào)道真實(shí)事件但夾帶負(fù)面意識(shí)的表達(dá)，過(guò)度渲染矛盾沖突，缺乏保護(hù)未成年人隱私意識(shí)等問(wèn)題比較突出。究其原因主要包含如下幾個(gè)方面：

（一）部分新媒體主播缺乏新聞職業(yè)素養(yǎng)及導(dǎo)向把握能力

新媒體主播是否具備新聞職業(yè)素養(yǎng)，直接決定他們對(duì)于國(guó)家教育政策的理解和把握，也決定著他們對(duì)教育類(lèi)事件報(bào)道的真實(shí)性、客觀性、公正性。新聞是對(duì)新近或正在發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道，真實(shí)是新聞存在的基本條件，真實(shí)是新聞的生命。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人人都是信息發(fā)布者，而大部分的信息是從發(fā)布者的主觀視角進(jìn)行解讀的，缺乏反復(fù)調(diào)查、了解真相的過(guò)程與客觀傳播、公正發(fā)聲的態(tài)度。為了追求點(diǎn)贊量及評(píng)論量，發(fā)布者往往無(wú)意間傳播片面信息與偏頗觀點(diǎn)，甚至虛構(gòu)一些事件。2024年2月，網(wǎng)絡(luò)上大量流傳一個(gè)“小學(xué)生把寒假作業(yè)遺落在法國(guó)巴黎某公共衛(wèi)生間”的故事，大批網(wǎng)友迅速跟進(jìn)，紛紛為這本寒假作業(yè)尋找小主人。

此類(lèi)行為反映出部分新媒體主播為獲取流量，缺乏新聞職業(yè)素養(yǎng)，忽視新聞?wù)鎸?shí)性原則，編造虛假內(nèi)容，對(duì)教育類(lèi)信息傳播造成不良影響。

早在2021年4月，教育部基礎(chǔ)教育司發(fā)布公告，要求小學(xué)一二年級(jí)不布置書(shū)面家庭作業(yè)。在全社會(huì)都在給孩子們減負(fù)的氛圍下，一年級(jí)的小學(xué)生是不可能有寒假作業(yè)的，網(wǎng)紅編造虛假新聞，而且其中內(nèi)容“一年級(jí)學(xué)生做寒假作業(yè)”和國(guó)家教育政策相悖，對(duì)于家長(zhǎng)正確理解“雙減”政策，起到了混淆視聽(tīng)的效果。

（二）部分新媒體主播過(guò)度追求“刺激情節(jié)”而缺乏導(dǎo)向“溫度”

新媒體主播是否能夠正確把握導(dǎo)向，直接決定他們用什么樣的方式報(bào)道新聞事件。教育類(lèi)事件報(bào)道各種亂象中，報(bào)道者缺乏導(dǎo)向“溫度”是最突出的問(wèn)題。

作為新媒體主播，我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的溫度呢？首先，要堅(jiān)守新聞本質(zhì)，用職業(yè)精神引導(dǎo)新聞采訪工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、觀察問(wèn)題、剖析問(wèn)題，站在群眾的角度去思考問(wèn)題。其次，要深入一線做好前期采訪工作，不能坐在辦公室，僅僅依靠電腦來(lái)獲得信息，不能“人云亦云”。再次，通過(guò)采訪報(bào)道正能量故事，給觀眾帶來(lái)溫暖之感，引導(dǎo)觀眾向善向上，這樣才能確保新聞故事的客觀性、真實(shí)性和鮮活性，提升新聞報(bào)道的溫度。

（三）部分新媒體主播缺乏正確教育觀及導(dǎo)向錯(cuò)誤

新媒體主播對(duì)于教育類(lèi)新聞如何報(bào)道，從什么角度理性報(bào)道，站在什么立場(chǎng)上報(bào)道，這不僅是個(gè)人風(fēng)格和學(xué)識(shí)水平問(wèn)題，更影響受眾對(duì)于新聞事件的接受和理解，甚至影響社會(huì)風(fēng)尚。

正所謂“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。對(duì)于各類(lèi)新聞事件，新媒體主播之所以會(huì)得出不同的結(jié)論，原因就是大家看問(wèn)題的角度不同。當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)更新日新月異，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)不斷改變著我們的思維方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式。同樣地，我們?cè)诓蓪?xiě)新聞報(bào)道時(shí)，也要用發(fā)展的眼光去尋找獨(dú)特的報(bào)道角度。時(shí)代不同，輿論環(huán)境不同，我們講述新聞事件的角度必須隨之更迭，既符合教育界及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展方向，也要使用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式。人才決定未來(lái)，教育成就夢(mèng)想。我們通過(guò)教育信息化，逐步縮小城鄉(xiāng)教育資源差距，大力促進(jìn)教育公平，讓億萬(wàn)孩子同在藍(lán)天下共享優(yōu)質(zhì)教育資源，通過(guò)知識(shí)改變命運(yùn)。關(guān)于家長(zhǎng)聘請(qǐng)家庭教師給孩子課外補(bǔ)課這一類(lèi)的熱點(diǎn)新聞報(bào)道時(shí)，我們應(yīng)該精準(zhǔn)把握國(guó)家教育政策，學(xué)習(xí)關(guān)于教育公平的重要理論，從給中小學(xué)生減負(fù)、促進(jìn)孩子們身心健康發(fā)展的角度出發(fā)，對(duì)新聞事件進(jìn)行解讀并積極推動(dòng)教育融合創(chuàng)新發(fā)展，探索教育可持續(xù)發(fā)展之路。

2021年7月24日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》，意見(jiàn)要求，要全面壓減作業(yè)總量和時(shí)長(zhǎng)，減輕學(xué)生過(guò)重作業(yè)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)禁給家長(zhǎng)布置或變相布置作業(yè)，嚴(yán)禁要求家長(zhǎng)檢查、批改作業(yè)，杜絕重復(fù)性、懲罰性作業(yè)，依法依規(guī)嚴(yán)肅查處教師校外有償補(bǔ)課行為，直至撤銷(xiāo)教師資格。請(qǐng)?jiān)诼毥處熃o學(xué)生補(bǔ)課是錯(cuò)誤的做法，部分新媒體主播報(bào)道這類(lèi)新聞事件時(shí)的“角度偏差”“導(dǎo)向錯(cuò)誤”成為建立健康師生關(guān)系的“絆腳石”。

（四）部分主播過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)利益而放棄正確的新聞導(dǎo)向

在激烈的流量爭(zhēng)奪中，部分主播為降低成本，用“蹭熱點(diǎn)”的方式提高流量，不少主播以眼球經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，沒(méi)有把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作放在首位，而是研究如何第一時(shí)間吸引觀眾，如何讓觀眾長(zhǎng)時(shí)間停留在自己的直播間。追求點(diǎn)個(gè)“小紅心”，追求熱鬧的評(píng)論區(qū)，追求收藏率、轉(zhuǎn)發(fā)率，進(jìn)而在直播時(shí)獲得打賞或者銷(xiāo)售商品，謀求經(jīng)濟(jì)效益。

降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益本無(wú)可厚非，但是過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)或者把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作唯一追求，這就有大問(wèn)題了。部分新媒體主播一味滿(mǎn)足“粉絲”提出的各種要求，成為打賞者的“嘴替”，為了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)放棄了正確的輿論導(dǎo)向。新媒體主播不能只關(guān)注自身流量和經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)嚴(yán)格把握導(dǎo)向，追求社會(huì)效益。

三、加強(qiáng)導(dǎo)向把握是糾正教育類(lèi)事件報(bào)道亂象的必要途徑

習(xí)近平總書(shū)記曾在第39個(gè)教師節(jié)時(shí)致信全國(guó)優(yōu)秀教師代表，向全國(guó)廣大教師及教育工作者致以節(jié)日的問(wèn)候和誠(chéng)摯的祝福。在信中強(qiáng)調(diào)，要“大力弘揚(yáng)教育家精神”，首次提出并深刻闡釋了中國(guó)特有的教育家精神的時(shí)代內(nèi)涵，即“心有大我、至誠(chéng)報(bào)國(guó)的理想信念，言為士則、行為世范的道德情操，啟智潤(rùn)心、因材施教的育人智慧，勤學(xué)篤行、求是創(chuàng)新的躬耕態(tài)度，樂(lè)教愛(ài)生、甘于奉獻(xiàn)的仁愛(ài)之心，胸懷天下、以文化人的弘道追求[2]。

教育類(lèi)新聞的傳播者既是新聞工作者，也是教育工作者。新媒體主播在進(jìn)行校園事件傳播時(shí)，應(yīng)“大力弘揚(yáng)教育家精神”，以傳播真善美，鞭挺假惡丑為己任，傳播先進(jìn)的教育理念，讓家長(zhǎng)們了解教育、助力教育、促進(jìn)教育。用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，傳遞社會(huì)正能量，傳遞社會(huì)發(fā)展需求，促進(jìn)教育公平，促進(jìn)教育事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

（一）堅(jiān)守政治方向與價(jià)值引領(lǐng)

中國(guó)特色社會(huì)主義教育最本質(zhì)的屬性、最根本的要求和最突出的優(yōu)勢(shì)就在于人民性，這就決定了我們?cè)谕苿?dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中，必須始終不渝地堅(jiān)持教育為人民服務(wù)的鮮明價(jià)值導(dǎo)向，堅(jiān)持教育以人民為中心的根本價(jià)值理念，堅(jiān)持教育讓人民滿(mǎn)意的崇高價(jià)值追求，堅(jiān)持教育由人民評(píng)價(jià)的科學(xué)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

新媒體主播要堅(jiān)持黨性原則，采寫(xiě)的新聞報(bào)道須體現(xiàn)黨的教育方針政策，始終同黨中央保持高度一致，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，確保教育新聞的政治立場(chǎng)不偏移。

（二）強(qiáng)化內(nèi)容把控與議題選擇

要弘揚(yáng)主流價(jià)值觀，選題時(shí)應(yīng)聚焦教育公平、人才培養(yǎng)等核心議題，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，抵制低俗化、片面化傾向，維護(hù)社會(huì)公平正義。把著眼點(diǎn)放在民生關(guān)切的方向，圍繞教育公平、招生改革、校園安全等群眾切身利益問(wèn)題，通過(guò)權(quán)威部門(mén)與專(zhuān)家合作，提供客觀、專(zhuān)業(yè)、可信的解讀。對(duì)爭(zhēng)議性話(huà)題（如“預(yù)制菜進(jìn)校園”）需全面調(diào)研，既呈現(xiàn)多元觀點(diǎn)，又引導(dǎo)理性討論，避免與論失焦。

堅(jiān)持正面宣傳為主，突出正面典型，大力宣傳教育領(lǐng)域的先進(jìn)人物、改革成果，以榜樣力量凝聚社會(huì)共識(shí)，增強(qiáng)公眾對(duì)教育發(fā)展的信心。

（三）創(chuàng)新傳播形式與互動(dòng)機(jī)制

當(dāng)下是全民創(chuàng)新的時(shí)代，新媒體主播更是站在創(chuàng)新的最前沿。我們?nèi)诤先襟w手段，利用短視頻、直播等新媒體形式，結(jié)合視頻、音頻、圖文、案例、訪談等多樣化內(nèi)容呈現(xiàn)，提升教育類(lèi)新聞報(bào)道的吸引力和傳播力。通過(guò)評(píng)論區(qū)互動(dòng)、線上問(wèn)答等方式及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)心的問(wèn)題，在交流中形成共識(shí)，避免單向灌輸。

時(shí)效性是新聞的基本特征，也是新媒體主播最大的優(yōu)勢(shì)。我們快速跟進(jìn)熱點(diǎn)事件的同時(shí)，一定要深入挖掘新聞事件背后的教育規(guī)律，把握正確的新聞導(dǎo)向，避免碎片化傳播產(chǎn)生的片面理解。在教育類(lèi)事件報(bào)道時(shí)，新媒體主播不能只進(jìn)行淺層且感性的呈現(xiàn)，而忘記理性分析深層關(guān)聯(lián)，在各種“聲音”層出不窮之時(shí)，尤其要保持清醒與獨(dú)立思考。用教育理念引導(dǎo)公眾，以推動(dòng)教育的持續(xù)進(jìn)步，促進(jìn)人際關(guān)系和諧，促進(jìn)社會(huì)文明的健康發(fā)展。

（四）提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任意識(shí)

新媒體主播需定期學(xué)習(xí)黨的教育政策、馬克思主義新聞?dòng)^，確保導(dǎo)向把握貫穿選題、采訪、制作全流程。遵守《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》，嚴(yán)禁炒作焦慮、制造對(duì)立，確保內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，杜絕未經(jīng)證實(shí)的虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播。與教育部門(mén)、學(xué)校、專(zhuān)家形成常態(tài)化合作，構(gòu)建“信息核實(shí)一權(quán)威解讀—輿論引導(dǎo)”的閉環(huán)[3]。

結(jié)束語(yǔ)

新媒體時(shí)代對(duì)教育類(lèi)事件新聞報(bào)道的導(dǎo)向把握，既是傳媒行業(yè)專(zhuān)業(yè)性的體現(xiàn)，也是關(guān)乎社會(huì)價(jià)值引領(lǐng)的重要課題。本文通過(guò)分析新媒體傳播環(huán)境下教育新聞的傳播特征、輿論導(dǎo)向機(jī)制及現(xiàn)存問(wèn)題，提出以“堅(jiān)守政治方向與價(jià)值引領(lǐng)”為核心、以“強(qiáng)化內(nèi)容把控、創(chuàng)新傳播形式”為基點(diǎn)的導(dǎo)向把控策略。通過(guò)嚴(yán)把導(dǎo)向關(guān)，新媒體主播可在教育報(bào)道中實(shí)現(xiàn)“服務(wù)大局”與“貼近群眾”的統(tǒng)一，既傳遞政策導(dǎo)向，又回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，形成積極健康的與論生態(tài)。

參考文獻(xiàn)

[1]張悅．“雙減”背景下義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)問(wèn)題研究[D].蚌埠：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，2024.

[2]教育部.教育部發(fā)布新聞《習(xí)近平致信全國(guó)優(yōu)秀教師代表強(qiáng)調(diào)大力弘揚(yáng)教育家精神為強(qiáng)國(guó)建設(shè)民族復(fù)興偉業(yè)作出新的更大貢獻(xiàn)向全國(guó)廣大教師和教育工作者致以節(jié)日問(wèn)候和誠(chéng)摯祝?！穂EB/OL].（2023-9-9）.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s6052/moe_838/202309/t20230909_1079294.html.

[3]吳麗紅.以教育家精神引領(lǐng)教師走向卓越[]遼寧教育，2024（18）：17-20.

作者簡(jiǎn)介：蘆偉（1977—），男，漢族，人，湖南教育電視臺(tái)，一級(jí)播音員，本科。

研究方向：播音主持。