虛擬數(shù)字人賦能高校宣傳工作：應(yīng)用現(xiàn)狀、制約因素及對策建議

媒體融合經(jīng)過十年發(fā)展，已經(jīng)從媒介融合進(jìn)入智能融合階段，智媒體時代已經(jīng)來臨。近年來，人工智能技術(shù)的進(jìn)步加快了科技與媒體的融合發(fā)展，推動著傳媒業(yè)向全面智能化發(fā)展。高校順應(yīng)技術(shù)變革及媒體融合發(fā)展趨勢，不斷深化融媒體建設(shè)，積極拓展育人新場域。其中，虛擬數(shù)字人作為人工智能領(lǐng)域備受關(guān)注且最具潛力的熱門應(yīng)用之一，也為高校提供了一種更生動、更互動的傳播形式。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，做好新形勢下宣傳思想工作，必須自覺承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。高校作為宣傳思想文化工作的重要陣地，更要積極主動轉(zhuǎn)變工作模式，求變應(yīng)變，利用新技術(shù)新應(yīng)用，特別是生成式人工智能技術(shù)，推動思維理念、內(nèi)容供給、運(yùn)營手段、方式方法、渠道布局等全員、全方位、全流程、全要素守正創(chuàng)新，不斷提升傳播效能，更好地塑造高校形象，講好高校故事。

一、虛擬數(shù)字人在高校宣傳工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著“Z世代”受眾群體的崛起，高校宣傳工作已經(jīng)邁入了一個新時代，標(biāo)志著媒體融合和技術(shù)創(chuàng)新的深入發(fā)展。高校正通過整合傳統(tǒng)媒體與新興媒體資源，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，打造多功能、互動性強(qiáng)的融媒體平臺。這不僅提升了信息傳播的效率和影響力，也促進(jìn)了校園文化的建設(shè)與傳播。同時，虛擬數(shù)字人等前沿技術(shù)的應(yīng)用，為高校宣傳提供了更多元化、個性化的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播方式，增強(qiáng)了傳播的互動性和吸引力，使高校宣傳工作更加生動、高效，更好地服務(wù)于教育教學(xué)、科研創(chuàng)新和人才培養(yǎng)等多方面的需求。

（一）應(yīng)用智能化：革新新聞報道樣態(tài)

AIGC技術(shù)為虛擬數(shù)字人注入靈魂，建構(gòu)了人與虛擬數(shù)字人連接的基本條件。虛擬數(shù)字人不僅在外形上“類人化”，而且生成了多元化的人格特征，從而實(shí)現(xiàn)虛擬數(shù)字人的個性化交互，通過這種人格化的方式來吸引用戶注意力。目前，虛擬數(shù)字人在高校傳播的應(yīng)用處于初級發(fā)展階段，但已經(jīng)展現(xiàn)出其潛力和應(yīng)用前景。越來越多的高校開始嘗試通過虛擬數(shù)字人創(chuàng)建虛擬主播，進(jìn)行新聞資訊的直播和播報，這不僅提升了信息傳播的效率和質(zhì)量，也為校園文化建設(shè)帶來了新的活力和創(chuàng)新方式。例如，上海交通大學(xué)推出的兩位虛擬主播“小姣”和“小通”，它們通過模擬本校學(xué)生的穿著、肢體動作、面部表情、播報神態(tài)等反復(fù)訓(xùn)練而成，根據(jù)應(yīng)用場景的不同需求進(jìn)行迭代升級，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)24小時不間斷播報，而且在每周固定時段，以直播形式播報學(xué)校重要新聞、重大成果和活動資訊。在播報2024年新年賀詞中，“小姣”和“小通”首次嘗試用中、英、法三種語言，在官方視瀕號、微博、抖音、B站等平臺進(jìn)行直播，獲得良好傳播效果。這類似于人與人之間的溝通，革新了新聞報道中的信息傳播樣態(tài)，改變了媒體融合中的信息傳播生態(tài)。

（二）交互多元化：豐富空間場景設(shè)置

AIGC技術(shù)正驅(qū)動著人機(jī)互動的創(chuàng)新，使虛擬數(shù)字人成為人際交往的新平臺。與傳統(tǒng)人機(jī)交互相比，虛擬數(shù)字人通過集成外貌特征、人類表演能力和交互能力，能夠更加逼真地呈現(xiàn)人類的思想、情感和行為。當(dāng)前，虛擬數(shù)字人在高校傳播中的應(yīng)用正在不斷拓展和豐富，它們正逐步成為高校宣傳思想文化工作的重要工具。首先，虛擬數(shù)字人不僅作為傳播媒介，更成為校園文化IP的重要組成部分。通過高度仿真的形象和交互能力，虛擬數(shù)字人能夠提供更加沉浸式的體驗，增強(qiáng)師生對校園文化的感知和參與度。例如，青海師范大學(xué)推出的極具藏族特色的虛擬數(shù)字人“卓瑪”，通過虛擬數(shù)字人的可塑性，制作了一系列校園宣傳內(nèi)容，向社會、師生潛移默化地輸出校園文化和理念，展現(xiàn)高校校園文化精神內(nèi)核。其次，虛擬數(shù)字人通過提供更加生動、互動性強(qiáng)的交流方式，增強(qiáng)了思政教育的吸引力和實(shí)效性。例如，上海商學(xué)院推出的虛擬輔導(dǎo)員“S ? AI”，實(shí)現(xiàn)全天候在線、全場域陪伴，為學(xué)生提供個性化、便捷化、遠(yuǎn)程在線 7×24 小時的輔導(dǎo)服務(wù)。最后，虛擬直播作為網(wǎng)絡(luò)直播的延伸，正在為直播領(lǐng)域帶來創(chuàng)新的智能傳播形態(tài)。與傳統(tǒng)的直播形式相比，虛擬直播通過人機(jī)對話形式實(shí)現(xiàn)人際交往，提供了一種全新的互動體驗。虛擬直播技術(shù)通過實(shí)時動作捕捉和語音識別技術(shù)，使得虛擬形象能夠與觀眾進(jìn)行實(shí)時互動，這不僅為直播行業(yè)帶來了革命性的變革，也為觀眾帶來了更加豐富的互動體驗。例如，湖北幼兒師范高等?？茖W(xué)校以一位教師為原型，通過精細(xì)捕捉該教師的聲音與形象特征，精心打造了一位名為“小喬老師”的虛擬數(shù)字人精彩亮相，其以流暢自然的語言向考生們詳盡介紹學(xué)校及專業(yè)特色，通過彈幕細(xì)致解答考生疑問，為考生們的志愿填報提供指導(dǎo)。

（三）治理數(shù)字化：助力政務(wù)服務(wù)提升

虛擬數(shù)字人作為溝通的介質(zhì)與橋梁，在校園治理中具有巨大的潛力，能夠促進(jìn)教育治理的現(xiàn)代化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前，有許多高校紛紛推出數(shù)字服務(wù)者，將虛擬數(shù)字人嵌入政務(wù)服務(wù)中，以提升服務(wù)效率和質(zhì)量。例如，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)推出的智能虛擬助手“科科”，作為24小時在線的咨詢窗□，通過提供即時的咨詢服務(wù)、解答常見問題以及個性化問答服務(wù)，有效提升了信息化服務(wù)的效率和質(zhì)量，提高了校園信息傳遞的效率。隨著元宇宙概念的興起，虛擬數(shù)字人可以在虛擬空間中扮演重要角色，為高校探索新的教育模式和學(xué)習(xí)場景提供支持。例如，上海杉達(dá)學(xué)院推出的教育元宇宙平臺Edu-Comos，是一個創(chuàng)新的數(shù)字化空間，它不僅復(fù)刻了校園環(huán)境，還允許師生以虛擬化身的形式進(jìn)入，進(jìn)行教學(xué)、討論和參與各種校園活動，實(shí)現(xiàn)了校園治理的數(shù)字化和智能化。

二、虛擬數(shù)字人在高校宣傳工作中的應(yīng)用價值

虛擬數(shù)字人是數(shù)字時代的創(chuàng)新產(chǎn)物，其以獨(dú)特的交互性和可定制性，為高校宣傳工作帶來了新的可能性。不僅豐富了傳播形式，提升了信息傳遞的效率和質(zhì)量，還有助于塑造和傳播高校形象，增強(qiáng)高校的社會影響力。隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，虛擬數(shù)字人有望成為高校傳播不可或缺的重要工具。

（一）故事價值：觸發(fā)情感體驗

故事在人類社會中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅是人們情感交流的橋梁，而且具有極強(qiáng)的感染力和吸引力。當(dāng)人們接觸到充滿故事性的內(nèi)容時，往往會情不自禁地被吸引并沉浸其中。在傳統(tǒng)媒體中，情感體驗通常是預(yù)先設(shè)定好的，相對固定，不易改變。然而，在數(shù)字媒體時代，這種體驗變得更加活躍和可變，用戶的角色也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變。他們不再是被動地接受故事，而是通過自己的媒體使用行為，參與故事的創(chuàng)作過程，成為故事的共同創(chuàng)造者。虛擬數(shù)字人以其獨(dú)特的虛擬空間屬性和可賦予的性格行為特征，逐漸成為媒介敘事實(shí)踐的重要支撐。以虛擬數(shù)字人為核心構(gòu)建的故事體系，展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。這種體系的互動性、可控性和人格化特征，使得原本抽象的大學(xué)相關(guān)內(nèi)容得以轉(zhuǎn)化為形式多樣、感官豐富的數(shù)字化敘事場景，從而有效提升信息的傳播效果。此外，基于虛擬數(shù)字人構(gòu)建的不同角色所展開的故事宇宙，為大學(xué)校園文化的拓展提供了必要的平臺。這種以虛擬數(shù)字人為載體的故事宇宙，不僅豐富了校園文化的形式，也為校園文化的傳播和發(fā)展開辟了新的路徑。

（二）主題價值：強(qiáng)化情感聯(lián)結(jié)

大學(xué)傳播涵蓋了校情校史、校園風(fēng)光、校友風(fēng)采等主題，是大學(xué)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，對于塑造大學(xué)形象、傳承大學(xué)文化、培養(yǎng)人才、服務(wù)社會等方面都具有重要作用。虛擬數(shù)字人更有賴于文化的注入，其思想、思維、表達(dá)等都取決于文化注入的質(zhì)和量。實(shí)際上，每所高校的創(chuàng)始人、杰出校友等具有精神符號意義的人，通過已經(jīng)掌握的史料，在數(shù)字空間將其訓(xùn)練生成虛擬數(shù)字人，以時空再現(xiàn)的形式，與師生或社會公眾“面對面”“對話”，具有很強(qiáng)的歷史使命感、情景體驗感和時代教育意義。例如，上海交通大學(xué)檔案文博中心推出的虛擬數(shù)字人“盛宣懷”，是為了紀(jì)念這位在中國近代史上具有重要影響的實(shí)業(yè)家、教育家，其秉持著“自強(qiáng)首在儲才，儲才必先興學(xué)”的信念，于1896年在上海創(chuàng)辦了南洋公學(xué)，開啟了交通大學(xué)跨越三個世紀(jì)的發(fā)展歷程。虛擬數(shù)字人“盛宣懷”的推出，是上海交通大學(xué)推動高?？蒲谐晒涞剞D(zhuǎn)化、打造教育傳播新范式上的一次生動實(shí)踐，不僅加深了師生校友對校史的認(rèn)識和傳承，也為社會公眾提供了更加豐富、多元的了解和學(xué)習(xí)渠道。

（三）意義價值：深化情感共鳴

錨定是一種高效的思維構(gòu)建方法，它通過借助人們已經(jīng)熟悉的概念、術(shù)語和規(guī)則，幫助他們快速地認(rèn)識和掌握新的事物或信息。這種方法通過將新知識與已有知識相聯(lián)系，促進(jìn)了對新事物的理解和記憶。在社會媒體平臺上，受眾對于一所大學(xué)的過去與現(xiàn)在可能并不熟悉。然而經(jīng)過精心構(gòu)思，通過虛擬數(shù)字人構(gòu)建一個關(guān)于大學(xué)持續(xù)發(fā)展的奮進(jìn)故事，將大學(xué)的發(fā)展歷程、學(xué)科特色、科研實(shí)力及產(chǎn)學(xué)研合作成果等進(jìn)行有效的錨定，以虛擬數(shù)字人的視角講述，提升大學(xué)品牌形象，增強(qiáng)社會各界對大學(xué)的認(rèn)知和支持。講好大學(xué)故事，就需要利用新技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容的再挖掘、再創(chuàng)作，從而塑造更加鮮明的大學(xué)形象，以增強(qiáng)與學(xué)生、校友和社會各界的聯(lián)系。虛擬數(shù)字人因具有親和的外表、高度吸引力與辨識度以及多樣化的用戶接觸渠道等，能夠有效整合線上線下資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多平臺、多渠道傳播，擴(kuò)大影響力。

三、虛擬數(shù)字人在高校宣傳工作中的制約因素

虛擬數(shù)字人的快速發(fā)展，極大地推動了高校宣傳工作的融合化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造出更加豐富、多樣、有趣的內(nèi)容產(chǎn)品，提高了用戶的沉浸感和體驗感，滿足了用戶的個性化和多樣化需求。與此同時，也面臨著一些風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

（一）制度層面

目前，虛擬數(shù)字人缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和明確的法規(guī)指導(dǎo)，這導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，行業(yè)協(xié)作交流不足，影響整體產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。雖然國家高度重視人工智能技術(shù)的發(fā)展，并出臺了一系列支持虛擬數(shù)字人技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的政策，但行業(yè)政策仍處于初步規(guī)劃階段，需要進(jìn)一步的政策措施和行業(yè)行規(guī)來完善監(jiān)管框架。此外，高校宣傳部門主要以校報、新聞網(wǎng)、電視臺等傳統(tǒng)模式為主，囿于體制固化、人員不足、年齡結(jié)構(gòu)老化、經(jīng)費(fèi)投入等問題，新聞生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和傳播陣地還相對獨(dú)立，離“一次采編、多元分發(fā)、復(fù)合傳播”的要求存在較大差距，傳統(tǒng)機(jī)制的慣性極大限制了發(fā)展步伐，對虛擬數(shù)字人等新技術(shù)新手段的嘗試和應(yīng)用還處在觀望階段。當(dāng)務(wù)之急是在制度層面，打破原有傳播格局的束縛，通過政策支持和制度創(chuàng)新來推動虛擬數(shù)字人的應(yīng)用和發(fā)展。

（二）內(nèi)容層面

虛擬數(shù)字人是一種生成式媒介，借助于AIGC技術(shù)生成并傳播內(nèi)容，衍生出服務(wù)型與身份型虛擬數(shù)字人類型，在“去身體化”與“身體化”之間平衡以滿足各類需求。從內(nèi)容呈現(xiàn)方式層面說，信息呈現(xiàn)的主體從自然人變成虛擬數(shù)字人，雖然給大眾帶來了新奇的體驗，但也可能引發(fā)算法偏見，從而使人們對信息真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。從技術(shù)成本層面來看，虛擬數(shù)字人還要投入巨大資源進(jìn)行相關(guān)平臺和具體應(yīng)用的開發(fā)，制作和運(yùn)營成本較高，動輯需要上百萬的資金投入。此外，虛擬數(shù)字人正處于發(fā)展的初期階段，存在明顯的人才缺口，尤其缺乏動畫師、特效設(shè)計師、角色建模師等相關(guān)人才，不利于虛擬數(shù)字人在高校傳播領(lǐng)域更廣泛、更高效地應(yīng)用，導(dǎo)致目前虛擬數(shù)字人的設(shè)計開發(fā)與表現(xiàn)形式較為固定和單一，后續(xù)發(fā)展缺乏差異化和創(chuàng)新性，存在內(nèi)容同質(zhì)化的問題，不能形成個性化和風(fēng)格化的產(chǎn)品，這限制了虛擬數(shù)字人在高校傳播中的表現(xiàn)力和吸引力。

（三）技術(shù)層面

虛擬數(shù)字人的發(fā)展需要在智能化和個性化方面不斷進(jìn)步，并且具備持續(xù)自我更新和迭代的能力。雖然虛擬數(shù)字人在外觀上模仿人類，但其行為和動作實(shí)際上是由算法控制的。沒有算法的支持，虛擬數(shù)字人將無法表現(xiàn)動作或進(jìn)行交互。在數(shù)據(jù)合規(guī)性方面，虛擬數(shù)字人的創(chuàng)建依賴于大量的圖像和音視頻數(shù)據(jù)。然而，現(xiàn)有技術(shù)還無法完全區(qū)分所收集數(shù)據(jù)的真實(shí)性，這可能導(dǎo)致在內(nèi)容生成過程中錯誤地包含和傳播虛假信息。技術(shù)應(yīng)用方面，虛擬數(shù)字人面臨一些挑戰(zhàn)，如算法的不透明性使得用戶難以理解其生成邏輯，增加了內(nèi)容真實(shí)性的驗證和監(jiān)管難度。此外，技術(shù)瓶頸還包括面部表情捕捉和還原的準(zhǔn)確性不足，以及在嘈雜環(huán)境或遠(yuǎn)距離下的語音識別問題，這些都需要進(jìn)一步的研究和算法精度提升。技術(shù)監(jiān)管方面，智能算法推薦系統(tǒng)可能會根據(jù)用戶的偏好推送信息，這可能導(dǎo)致用戶陷入“信息繭房”，即只接觸到有限且相似的信息，從而限制了信息的多樣性和全面性。這需要通過技術(shù)和社會層面的努力來解決，以確保信息的多樣性和平衡性。

四、推進(jìn)虛擬數(shù)字人賦能高校宣傳工作高質(zhì)量發(fā)展的對策建議

雖然虛擬數(shù)字人在大學(xué)宣傳工作中的作用尚未凸顯，但前景依然被看好，應(yīng)該著力從推動產(chǎn)學(xué)研合作、強(qiáng)化校園文化輸出、深化拓展應(yīng)用場景等方面加強(qiáng)頂層設(shè)計和實(shí)踐推進(jìn)。

（一）大力推動產(chǎn)學(xué)研合作，構(gòu)建全媒體傳播體系

近年來，隨著人工智能技術(shù)對虛擬數(shù)字人發(fā)展形成強(qiáng)力支撐，國內(nèi)主流媒體集團(tuán)積極擁抱虛擬數(shù)字人技術(shù)。無論是報業(yè)集團(tuán)、廣電集團(tuán)、出版集團(tuán)，還是各地各級融媒體中心、國際傳播中心，都在探索推出虛擬數(shù)字人相關(guān)應(yīng)用，虛擬數(shù)字人大有遍地開花之勢。在此情況下，高校作為宣傳思想文化工作的重要陣地，更要積極主動轉(zhuǎn)變工作模式，順勢而為，借力打力。

1．大力推動產(chǎn)學(xué)研合作。大學(xué)能夠集中各方優(yōu)勢資源，共同推動虛擬數(shù)字人的發(fā)展與創(chuàng)新。這種合作模式可以促進(jìn)技術(shù)問題的解決，通過技術(shù)項目研發(fā)，加速技術(shù)難題的攻克。同時，有助于降低虛擬數(shù)字人的研發(fā)和應(yīng)用成本，提高應(yīng)用的普及率。此外，這種合作還有利于構(gòu)建健康的生態(tài)系統(tǒng)，促進(jìn)從理論研究到實(shí)際應(yīng)用的快速轉(zhuǎn)化，為市場帶來成熟的虛擬數(shù)字人解決方案，實(shí)現(xiàn)成本和運(yùn)營的協(xié)調(diào)發(fā)展，為行業(yè)走出一條可持續(xù)的商業(yè)模式提供支持。

2.構(gòu)建全媒體傳播體系。針對不同的業(yè)務(wù)場景，虛擬數(shù)字人應(yīng)用技術(shù)能力要求與實(shí)現(xiàn)路線也不盡相同。在校園重大活動報道、重點(diǎn)節(jié)目中，虛擬記者、虛擬編輯、虛擬主播以交互化、精品化、融合化的形象傳播，有助于融媒體內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，有利于改變高校融媒體建設(shè)過程中資源整合不足、宣傳內(nèi)容缺乏影響力、工作團(tuán)隊人員不足、融合不深的被動局面，其發(fā)展?jié)摿εc價值無可限量。

（二）強(qiáng)化校園文化輸出，塑造立體高校形象

大學(xué)作為知識傳承和創(chuàng)新的重要場所，擁有豐富多樣的文化資源。大學(xué)的文化資源是其獨(dú)特魅力和深厚底蘊(yùn)的體現(xiàn)，對于培養(yǎng)人才、推動學(xué)術(shù)研究、促進(jìn)文化交流以及服務(wù)社會都具有重要作用。虛擬數(shù)字人在高校文化傳播中展現(xiàn)了極大的潛力，它能夠打破傳統(tǒng)文化傳播的時空限制，為文化的傳播和體驗帶來新的突破。

1.打造校園文化IP，持續(xù)推動資源轉(zhuǎn)化。虛擬數(shù)字人具有很強(qiáng)的可塑性，為校園文化IP提供了廣闊的塑造空間。通過對虛擬IP形象進(jìn)行深度挖掘與培育，能夠讓人們感覺更像在與一個真實(shí)的伙伴交流，而不僅僅是一個程序或機(jī)器。通過智能交互技術(shù)和AI技術(shù)賦能應(yīng)用場景，虛擬數(shù)字人承擔(dān)起“導(dǎo)游”或“講解員”的角色。這樣受眾不僅能夠看到校園內(nèi)古建筑、紀(jì)念碑、雕塑等公共藝術(shù)品的靜態(tài)展示，還能在博物館、校史館、特色學(xué)科實(shí)驗室等場所進(jìn)行互動，深入理解和感受校園文化的內(nèi)涵。此外，還可以根據(jù)不同受眾的需求，隨時更新講解內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。

2.增強(qiáng)國際傳播能力，凸顯高校品牌形象。虛擬數(shù)字人在跨文化傳播中更容易被受眾群體接受，更適合作為文化溝通的符號和載體。鑒于大學(xué)校園中擁有大量國際傳播的好素材、好故事，讓虛擬數(shù)字人直接參與到國際傳播中，針對目標(biāo)國家的文化和語境靈活作出調(diào)整和改變，能夠提升受眾對信息的接受度和理解力。虛擬數(shù)字人可以跨越語言障礙，實(shí)現(xiàn)多語言文化傳播，有助于全球不同語言背景的受眾輕松了解大學(xué)文化，進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)在全球范圍內(nèi)的文化影響力。

（三）深化拓展應(yīng)用場景，提升智能交互能力

虛擬數(shù)字人的應(yīng)用是寬口徑、多場景的，其所鏈接的資源也是海量的。高校除了虛擬主播以外，還可以深化拓展其他應(yīng)用場景，這也是未來高校宣傳思想文化工作著力布局的方向。

1.拓展虛擬記者、虛擬編輯的應(yīng)用。目前，高校宣傳隊伍建設(shè)不容樂觀，存在工作增量不斷翻倍且人員數(shù)量嚴(yán)重不足的情況。尤其是隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化，無法適應(yīng)宣傳工作與新技術(shù)應(yīng)用高速迭代升級的要求。此外，大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)人才占比不高，難以適應(yīng)數(shù)字傳播的復(fù)合要求。因此，要著力向數(shù)字化要隊伍、要效能，探索開發(fā)一批適用多崗位、多情境、多技能的虛擬記者、虛擬編輯，作為新聞采編隊伍的輔助力量。

2.拓展虛擬大V的應(yīng)用。培育一批虛擬數(shù)字人機(jī)構(gòu)號，使之成為二級學(xué)院（單位）的數(shù)字新聞發(fā)言人，加強(qiáng)內(nèi)容供給，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息、校園資訊和文化活動，有效占領(lǐng)校園網(wǎng)絡(luò)陣地。同時，還要培育一批師生喜聞樂見的數(shù)字校園達(dá)人，在社交平臺、網(wǎng)絡(luò)圈群、評論區(qū)與師生交流互動，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

3.打造社區(qū)化數(shù)字校園交互平臺。將與師生工作、學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)的資源、功能和應(yīng)用場景，進(jìn)行矩陣化、集聚化、數(shù)字化鏈接，拓展數(shù)字校園應(yīng)用場景。每個應(yīng)用場景都有虛擬數(shù)字人作為助手，開展對話交互、平臺導(dǎo)航、定制化功能和個性化服務(wù)，構(gòu)建多模態(tài)、多場景的數(shù)字生活空間。

（作者曹杰系上海交通大學(xué)黨委宣傳部副部長；楊濤系江南大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)傳播研究中心研究員）

本文系中華出版促進(jìn)會2024年度專項課題“大學(xué)形象傳播建設(shè)路徑探析”（項目編號：2024ZBCH-JYZC16）的研究成果。

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【編輯：錢爾赫】