融新 融治 融世界：2024年媒體融合發(fā)展回顧

2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，為我國(guó)媒體融合事業(yè)描繪了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展藍(lán)圖，并在此基礎(chǔ)上實(shí)施了一系列具有戰(zhàn)略性和前瞻性的政策部署。隨著媒體融合的持續(xù)深化，2020年9月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，進(jìn)一步明確了全媒體時(shí)代推進(jìn)媒體深度融合的緊迫性和重要性。

“十四五”規(guī)劃也明確提出“推進(jìn)媒體深度融合、實(shí)施全媒體傳播工程、做強(qiáng)新型主流媒體、建強(qiáng)用好縣級(jí)融媒體中心”[1]，持續(xù)推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。系列頂層設(shè)計(jì)為媒體融合實(shí)踐提供戰(zhàn)略引領(lǐng)，推動(dòng)了媒體融合探索從“相加\"到“相融”，再到“深融”的轉(zhuǎn)變。十年來，媒體融合取得了顯著成效，不僅成為推動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力，也成為落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略、促進(jìn)文化傳播與推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要路徑。

2024年是中華人民共和國(guó)成立75周年，是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年，也是中國(guó)媒體融合戰(zhàn)略邁向第二個(gè)十年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。2024年7月，黨的二十屆三中全會(huì)通過《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》，明確提出“構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革”[2]，為媒體融合指引了新的方向?；仡?2024年，中國(guó)媒體融合領(lǐng)域涌現(xiàn)出一系列新的實(shí)踐做法與創(chuàng)新思想，探索構(gòu)建了更加系統(tǒng)化、立體化的媒介新生態(tài)。

一、技術(shù)突破：人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)全景式革新

人工智能技術(shù)的快速迭代正在重塑傳媒生態(tài)。在內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域，多模態(tài)生成技術(shù)突破傳統(tǒng)文本邊界，實(shí)現(xiàn)文字、圖像、音頻、視頻的深度融合，增強(qiáng)了信息傳播的敘事張力。而算力的躍遷式發(fā)展使海量數(shù)據(jù)清洗與內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)成為現(xiàn)實(shí)，同時(shí)為各級(jí)媒體機(jī)構(gòu)提供了多元化的轉(zhuǎn)型路徑。在生產(chǎn)機(jī)制上，新聞采編流程從傳統(tǒng)線性模式向智能協(xié)同模式演進(jìn)，構(gòu)建起人機(jī)協(xié)同、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的新型生產(chǎn)范式。這場(chǎng)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)、需求引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)變革，推動(dòng)著傳媒行業(yè)邁向虛實(shí)融合、人機(jī)共智的智能傳播新時(shí)代。

（一）多模態(tài)生成：人工智能技術(shù)重塑內(nèi)容創(chuàng)作邊界

“模態(tài)”（Modality）是德國(guó)物理學(xué)家赫爾姆霍茨（Helmholtz）提出的一種生物學(xué)概念，即生物憑借感知器官與經(jīng)驗(yàn)來接收信息的通道，如人類有視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺模態(tài)[3]。

2024年，全球AI行業(yè)迎來多模態(tài)技術(shù)的突破，OpenAI發(fā)布的Sora、谷歌的Gemini1.5、Anthropic的Claude3、百度的Vidu等多模態(tài)模型，推動(dòng)了AI從文本理解向跨模態(tài)生成演進(jìn)。相比傳統(tǒng)單模態(tài)模型，多模態(tài)大模型通過整合文本、圖像、音頻和視頻，使內(nèi)容創(chuàng)作更加智能化和高效化。以O(shè)penAI發(fā)布的人工智能文生視頻大模型Sora為例，通過這一工具，創(chuàng)作者無需復(fù)雜的操作，僅憑簡(jiǎn)單的文字輸入即可生成高質(zhì)量的圖像或視頻，大幅降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門檻。多模態(tài)大模型展示了文本、圖片、語音和視頻等媒介形態(tài)的邊界正逐漸消解，這種融合不僅打破了媒介之間的界限，還推動(dòng)了內(nèi)容傳播從傳統(tǒng)的單向模式向以用戶需求為核心的互動(dòng)模式轉(zhuǎn)變。

2024年，我國(guó)媒體機(jī)構(gòu)在多模態(tài)生成技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域取得了重要進(jìn)展，從單一媒介形態(tài)到多模態(tài)融合，從線性生產(chǎn)流程到智能協(xié)作生態(tài)，內(nèi)容創(chuàng)作突破了傳統(tǒng)媒介的限制，構(gòu)建了高度智能化、創(chuàng)意化和交互化的全新生產(chǎn)體系。其一，多模態(tài)生成技術(shù)率先突破媒介壁壘，為內(nèi)容創(chuàng)作打開了全新可能性。比如中央廣播電視總臺(tái)推出的AI全流程微短劇《中國(guó)神話》，通過文生圖、文生視頻、文生音樂和文生配音的技術(shù)組合，構(gòu)建了一個(gè)完全由AI生成的敘事體系。其二，數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)經(jīng)典，為藝術(shù)表達(dá)注人時(shí)代新韻。例如CGTN推出的《千年調(diào)·宋代山水花鳥》數(shù)字特展，通過AIGC、三維動(dòng)畫復(fù)刻和裸眼3D技術(shù)，將原本局限于平面的宋代山水畫作轉(zhuǎn)化為三維動(dòng)畫，為觀眾帶來全新的沉浸式體驗(yàn)。其三，交互式生產(chǎn)深度融人社會(huì)議題，不斷拓展內(nèi)容創(chuàng)作的價(jià)值邊界。例如上海廣播電視臺(tái)綜合運(yùn)用可控圖像生成、人物動(dòng)態(tài)生成、文生視頻等業(yè)內(nèi)前沿技術(shù)，推出了首部AIGC公益廣告片《因AI向善》，讓更多社會(huì)公益議題走進(jìn)大眾視野。在技術(shù)創(chuàng)新、藝術(shù)創(chuàng)造與社會(huì)賦能的螺旋演進(jìn)中，內(nèi)容生產(chǎn)體系正邁向更加智能、多元的未來。

（二）算力革命：降低生產(chǎn)成本，縮小發(fā)展差距

深度學(xué)習(xí)模型的核心是深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（DeepNeuralNetwork），其性能和生成能力與數(shù)據(jù)資源的體量和豐富度密切相關(guān)。為了完成更復(fù)雜的任務(wù)和處理更多樣化的場(chǎng)景，AI需要從海量語言、文本、圖像等數(shù)據(jù)中提取特征，并通過大規(guī)模數(shù)據(jù)集對(duì)算法模型進(jìn)行訓(xùn)練和調(diào)優(yōu)，因此，海量數(shù)據(jù)資源是人工智能生成內(nèi)容的基礎(chǔ)支撐，也是算力革命得以推動(dòng)媒體融合的重要前提。在媒體融合的實(shí)踐中，算力與數(shù)據(jù)的結(jié)合為新聞生產(chǎn)、內(nèi)容生成和智能分發(fā)提供了底層支持。例如，通過算力支持的AI算法，媒體機(jī)構(gòu)能夠快速從龐大的數(shù)據(jù)集中提取用戶偏好，生成個(gè)性化內(nèi)容，同時(shí)優(yōu)化內(nèi)容傳播路徑。這種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的算力革命不僅提升了媒體行業(yè)的工作效率，也為全媒體傳播生態(tài)的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在媒體融合實(shí)踐中，用戶對(duì)個(gè)性化內(nèi)容的需求與日俱增，人工智能需要依賴高速計(jì)算，在極短時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)處理、內(nèi)容生成以及傳播路徑優(yōu)化。媒體行業(yè)通過引入高性能算力平臺(tái)和云計(jì)算技術(shù)，為大模型訓(xùn)練、多模態(tài)內(nèi)容生成及智能化傳播提供了技術(shù)保障。2024年，河南廣播電視臺(tái)持續(xù)建設(shè)的衛(wèi)星傳輸中心及大象數(shù)據(jù)中心，充分體現(xiàn)了媒體融合時(shí)代的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力。該中心部署了河南廣電IPTV集成播控平臺(tái)，為全省2000多萬IPTV用戶提供高質(zhì)量的節(jié)目源，滿足了用戶多樣化、個(gè)性化的內(nèi)容需求。芒果融創(chuàng)則通過建立AILab，為芒果大模型訓(xùn)練、推理等提供集群算力，為智能虛擬人和動(dòng)態(tài)漫劇等提供關(guān)鍵AI算力，實(shí)現(xiàn)了全AI制作機(jī)構(gòu)宣傳片、大屏包裝視頻等，助力文化和媒體產(chǎn)業(yè)“云化”。

算力革命的另一個(gè)重要影響在于縮小媒體發(fā)展間的資源差距，特別是為中小型機(jī)構(gòu)媒體提供了突破瓶頸的機(jī)會(huì)?！霸谝粋€(gè)代碼無處不在的社會(huì)，權(quán)力越來越集中于算法之中”[4]。傳統(tǒng)傳播模式下，一些地方媒體由于資金和技術(shù)限制，在高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)方面面臨挑戰(zhàn)，難以與更具資源優(yōu)勢(shì)的媒體機(jī)構(gòu)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。然而，算力的普及與AI技術(shù)的引人，為這些媒體提供了崛起的可能性。借助算力支持的低成本生產(chǎn)模式，中小型媒體能夠在內(nèi)容生成中實(shí)現(xiàn)“降本增效”，可以說，人工智能作為媒體行業(yè)的“新型生產(chǎn)力”，正在深刻改變媒體行業(yè)的生產(chǎn)方式、傳播邏輯和競(jìng)爭(zhēng)格局。例如，在傳統(tǒng)節(jié)日和節(jié)氣主題等固定文化傳播場(chǎng)景中，AI圖像生成、視頻生成等工具幫助媒體快速生成高質(zhì)量的融媒體產(chǎn)品，顯著降低制作成本，讓資源有限的媒體機(jī)構(gòu)也能在重要傳播節(jié)點(diǎn)上推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容。

（三）人機(jī)協(xié)作：生成式人工智能賦能新聞生產(chǎn)流程

生成式人工智能的核心特點(diǎn)在于其能夠自動(dòng)生成內(nèi)容、處理大規(guī)模數(shù)據(jù)，并在此過程中展現(xiàn)出高效性和精準(zhǔn)性。在新聞生產(chǎn)中，人機(jī)協(xié)作模式將機(jī)器的高速計(jì)算能力與人類的創(chuàng)造性思維相結(jié)合，有效兼顧效率與質(zhì)量的雙重目標(biāo)。人機(jī)協(xié)作的核心在于實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與智能協(xié)同，人工智能擅長(zhǎng)海量信息的處理與初步生成，這種協(xié)作并非簡(jiǎn)單的技術(shù)工具應(yīng)用，而是嵌入新聞生產(chǎn)全流程的機(jī)制創(chuàng)新。

人機(jī)協(xié)同工作，使得復(fù)雜的新聞生產(chǎn)流程實(shí)現(xiàn)了高度智能化與自動(dòng)化。在內(nèi)容篩選與分發(fā)環(huán)節(jié)，安徽新媒體集團(tuán)通過搭建“智能稿池 + 用戶數(shù)據(jù)庫”系統(tǒng)，利用算力支持的AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的智能篩選、編輯和精準(zhǔn)分發(fā)。這種架構(gòu)顯著減少了人工干預(yù)的必要性，大幅提升了新聞生產(chǎn)效率和內(nèi)容的精準(zhǔn)性。在內(nèi)容審核和評(píng)估環(huán)節(jié)，芒果超媒積極引入生成式人工智能（AIGC）技術(shù)，推出AI編劇助手和AI劇本評(píng)估助手。這些工具使得一部120萬字小說的評(píng)估時(shí)間從傳統(tǒng)的5-7天縮短至15-30分鐘，不僅提高了生產(chǎn)效率，還顯著優(yōu)化了內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量。此外，在國(guó)際傳播領(lǐng)域，《環(huán)球時(shí)報(bào)》通過“AI實(shí)驗(yàn)室”探索數(shù)字化與智能化的全新路徑，將人工智能融入選題策劃、文字審校和融媒產(chǎn)品創(chuàng)新制作等全流程，增強(qiáng)了國(guó)際傳播作品的傳播力與吸引力。

值得注意的是，盡管生成式人工智能能夠完成大量工作，但把握新聞內(nèi)容的價(jià)值判斷和敘事邏輯仍需依賴人類記者和編輯的專業(yè)能力。一方面，人類在新聞生產(chǎn)中的創(chuàng)造性決策，能夠突破算法的局限性，為新聞報(bào)道注人溫度與深度。另一方面，人類的新聞倫理意識(shí)對(duì)于防止算法偏見和維護(hù)社會(huì)公正具有不可替代的作用。因此，人機(jī)協(xié)作的理想狀態(tài)并非簡(jiǎn)單的任務(wù)分工，而是以人類的創(chuàng)造力為核心，充分發(fā)揮人工智能的輔助價(jià)值，從而共同實(shí)現(xiàn)媒介內(nèi)容的優(yōu)化。

二、傳播范式：基于“四全”特征建構(gòu)全媒體傳播體系

2019年1月25日，習(xí)近平總書記在主持十九屆中英政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)表了《加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展構(gòu)建全媒體傳播格局》的重要講話，首次提出“四全”媒體的概念：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)”[5]。全媒體傳播體系正是在這一理念的指引下，以全程、全息、全員、全效為特征，依托技術(shù)賦能與內(nèi)容創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信息生產(chǎn)、分發(fā)與互動(dòng)的深度融合，構(gòu)建起全流程、多維度、廣參與、高效能的傳播體系。

（一）全程傳播：打造實(shí)時(shí)響應(yīng)的傳播鏈條

全程傳播的核心在于突破傳統(tǒng)媒介時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)信息傳播的“全時(shí)性”與“全景性”?！叭珪r(shí)性”強(qiáng)調(diào)全天候、無死角的覆蓋能力，確保信息實(shí)時(shí)傳遞；“全景性”要求多維度呈現(xiàn)事件全貌，使傳播內(nèi)容更加完整。2024年6月30日深中通道正式通車試運(yùn)營(yíng)，南方日?qǐng)?bào)和南方 + 在長(zhǎng)達(dá)7年的深中通道建設(shè)過程中持續(xù)跟蹤報(bào)道，踐行“四力”，通過深度挖掘和細(xì)致探索，展現(xiàn)了全程傳播在重大新聞事件報(bào)道中的優(yōu)勢(shì)。這種“慢工細(xì)作”的新聞報(bào)道，融合全時(shí)性、全景性的傳播特質(zhì)，為用戶提供了真實(shí)、生動(dòng)且全面的新聞內(nèi)容，彰顯了全程傳播的獨(dú)特價(jià)值。

全程傳播依賴于媒體機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)作，各平臺(tái)需協(xié)同一致，通過數(shù)據(jù)化工具重塑采編流程，力爭(zhēng)從事件發(fā)生到報(bào)道完成的每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)的響應(yīng)。媒體機(jī)構(gòu)需從戰(zhàn)略層面精準(zhǔn)把握受眾需求，策劃重大新聞選題，為搭建高效協(xié)同的傳播體系提供強(qiáng)有力的支持。同時(shí)，全程傳播也對(duì)媒體采編人員提出了更高要求，需要他們具備即拍即傳的技能，實(shí)現(xiàn)“行進(jìn)式報(bào)道”，從而推動(dòng)新聞內(nèi)容實(shí)時(shí)更新，使傳播鏈條始終保持暢通。

（二）全息傳播：沉浸式體驗(yàn)強(qiáng)化感官交互

全息傳播通過技術(shù)與內(nèi)容的深度融合，為用戶提供沉浸式、多感官的交互體驗(yàn)。它突破了物理空間的限制，將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等前沿技術(shù)與傳播內(nèi)容相結(jié)合，呈現(xiàn)出更加立體化和多樣化的信息形態(tài)。全息傳播不僅豐富了內(nèi)容表達(dá)的形式，還深化了用戶對(duì)場(chǎng)景的沉浸式感知，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴，從而顯著提升了信息的感染力與傳播效果。在實(shí)踐中，福建省廣播影視集團(tuán)打造《一路生花綻放唐山》大型戶外實(shí)景秀，借助全息裸眼3D等尖端技術(shù)呈現(xiàn)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，使觀眾在多維感官交互中感受到文化的深厚魅力。吉林廣播電視臺(tái)發(fā)布宣傳片《瞬間·非凡，博物館之城》，結(jié)合8K超高清視頻與虛擬數(shù)字人技術(shù)，展現(xiàn)了工藝美術(shù)的獨(dú)特魅力。湖南廣電通過山海APP平臺(tái)整合全球數(shù)字館藏，并利用AIGC和區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行文物數(shù)據(jù)建模和保護(hù)，展現(xiàn)了新技術(shù)應(yīng)用與全息傳播需求的高度契合。

（三）全員傳播：構(gòu)建全民參與的信息生產(chǎn)新格局

全員傳播的本質(zhì)在于打破信息生產(chǎn)的中心化結(jié)構(gòu)，通過整合多方智慧，實(shí)現(xiàn)傳播格局的多樣化與開放化。在社交媒體驅(qū)動(dòng)的傳播生態(tài)中，全員傳播因其觸點(diǎn)廣泛、反饋迅速和內(nèi)容多樣化的優(yōu)勢(shì)，為提升傳播效能提供了新的可能性。第23屆長(zhǎng)春農(nóng)博會(huì)期間，吉祥新聞客戶端主辦的“千名主播進(jìn)農(nóng)博”活動(dòng)，組織3400余名主播參與直播，每天累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)10小時(shí)，成功打造了“業(yè)界廣交會(huì)”和“不落幕的農(nóng)博會(huì)”。福建省寧德市文化和旅游局借助抖音平臺(tái)，發(fā)起“云游山海為寧而來”抖音挑戰(zhàn)賽，充分利用UGC內(nèi)容展現(xiàn)了寧德市的山海風(fēng)光、特色物產(chǎn)和人文非遺。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超11億，繼續(xù)保持全球第一[。龐大的用戶群體不僅是信息的接收者，也是內(nèi)容的創(chuàng)造者和傳播者。

在全員傳播的格局下，專業(yè)媒體的引領(lǐng)作用依然不可忽視，盡管新聞實(shí)踐在數(shù)字時(shí)代正在逐漸“去職業(yè)化”，但新聞作為公共利益媒介載體的價(jià)值屬性決定了其在數(shù)字時(shí)代仍應(yīng)具有明晰而正當(dāng)?shù)膶I(yè)性[7。而新聞專業(yè)人才作為專業(yè)媒體的核心力量，需要具備科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒑Y選與發(fā)布能力，能夠?qū)?fù)雜議題進(jìn)行深度解析，從而在信息海洋中發(fā)揮“燈塔”作用。特別是在熱點(diǎn)議題和公共事件中，新聞專業(yè)人才的把關(guān)能夠幫助受眾甄別虛假信息，形成正確的輿論導(dǎo)向。在人才培養(yǎng)實(shí)踐中，深圳廣播電影電視集團(tuán)全媒體新聞中心通過項(xiàng)目式管理激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，并構(gòu)建“培訓(xùn) + 調(diào)研 + 評(píng)選 + 交流 + 合作”的立體化人才培養(yǎng)體系，形成了全方位促進(jìn)人才發(fā)展的管理機(jī)制。上海廣播則通過實(shí)施“融媒體產(chǎn)品主理人計(jì)劃”，在實(shí)踐中推動(dòng)人才成長(zhǎng)，培養(yǎng)懂市場(chǎng)、善策劃、能協(xié)作的綜合性新媒體人才?？傊?，建構(gòu)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化的傳播生態(tài)既需要全民參與，又離不開專業(yè)媒體從業(yè)者的有力引導(dǎo)。

（四）全效傳播：整合資源實(shí)現(xiàn)傳播價(jià)值的最大化

全效傳播以追求傳播效能最優(yōu)化為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)通過資源整合與協(xié)同作戰(zhàn)，構(gòu)建覆蓋廣泛、精準(zhǔn)度高的傳播體系。在人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，全效傳播突破了傳統(tǒng)傳播的局限，實(shí)現(xiàn)了傳播內(nèi)容個(gè)性化推送，顯著提升了傳播效果。其重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)資源的高效整合，確保內(nèi)容生產(chǎn)、信息分發(fā)與內(nèi)容消費(fèi)之間形成良性閉環(huán)，從而滿足用戶的多樣化需求。同時(shí)，全效傳播追求社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙重提升，以技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)傳媒行業(yè)新發(fā)展。

全效傳播在提升傳媒產(chǎn)業(yè)資源利用效率和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)，其核心在于通過技術(shù)創(chuàng)新與資源整合，構(gòu)建更加高效、精準(zhǔn)的傳播體系。首先，優(yōu)化資源配置使傳媒產(chǎn)業(yè)能夠突破傳統(tǒng)的分散模式，建立起涵蓋內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)和受眾反饋的完整鏈條。荊州市融媒體中心共建供給鏈、渠道鏈、數(shù)據(jù)鏈、價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈“五大鏈條”，實(shí)施“個(gè)十百干”工程，打造現(xiàn)代傳媒集團(tuán)，培育了十個(gè)過千萬元產(chǎn)值的傳媒產(chǎn)業(yè)。其次，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，全效傳播充分發(fā)揮區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的潛力，創(chuàng)造更廣泛的內(nèi)容變現(xiàn)渠道。長(zhǎng)沙廣播電視臺(tái)利用區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)化“中國(guó)V鏈”數(shù)字版權(quán)交易平臺(tái)，不僅保護(hù)了數(shù)字版權(quán)，也拓展了傳媒內(nèi)容的商業(yè)化潛力。

體制機(jī)制改革為全效傳播奠定了制度基礎(chǔ)，對(duì)媒體融合的深層次轉(zhuǎn)型與發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。通過打破組織壁壘，媒體機(jī)構(gòu)在傳播形式和內(nèi)容生產(chǎn)上獲得了更大的靈活性，能夠更加高效地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。例如，北京廣播電視臺(tái)通過實(shí)施“一套班子、三個(gè)打破、三個(gè)重塑、三個(gè)保障”的體制機(jī)制改革，打破了原有的組織壁壘和條塊分割，使資源配置更加科學(xué)高效。攀枝花市融媒體中心打破單位屬性、組織架構(gòu)和人員身份等體制瓶頸，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn)優(yōu)化、人員編制的控制管理，為多平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)提供了適應(yīng)性。

三、場(chǎng)景拓展：數(shù)字化賦能媒體深度融入社會(huì)治理

全媒體時(shí)代的到來，媒體融合已成為社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要支撐。媒體的角色正從傳統(tǒng)的信息傳播者，逐步演進(jìn)為社會(huì)治理的數(shù)據(jù)分析者、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警者和協(xié)同治理者。借助天數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)，媒體力量助力主流價(jià)值觀傳播、社會(huì)協(xié)同治理和數(shù)智民生服務(wù)，成為提升治理效能、優(yōu)化決策機(jī)制的重要力量。此外，智能媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使社會(huì)治理從線性管理模式向智能預(yù)測(cè)和主動(dòng)干預(yù)模式演進(jìn)，促使公共治理邏輯向數(shù)據(jù)化、智能化、協(xié)同化方向發(fā)展。

（一）輿論引導(dǎo)：主流價(jià)值觀的創(chuàng)新傳播

新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的實(shí)質(zhì)是價(jià)值觀引導(dǎo)，也就是對(duì)新聞事實(shí)、公共事務(wù)、社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)問題等公開表達(dá)合乎主流價(jià)值觀的意見，傳遞是非、善惡、對(duì)錯(cuò)等價(jià)值評(píng)判[8。意識(shí)形態(tài)工作具有極端重要性，習(xí)近平總書記指出“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國(guó)家安全；過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過不了長(zhǎng)期執(zhí)政這一關(guān)”[9]。主流媒體作為媒介傳播的“領(lǐng)頭羊”，對(duì)于一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的主流價(jià)值觀具有重要的引領(lǐng)作用和強(qiáng)大的支撐作用。截至2024年12月31日，全國(guó)省級(jí)廣電機(jī)構(gòu)及其旗下新媒體平臺(tái)在微博、微信、抖音、快手、頭條（西瓜視頻）、好看視頻、B站七大平臺(tái)上的官方賬號(hào)中，粉絲量突破1000萬的賬號(hào)已達(dá)46個(gè)，其中33個(gè)賬號(hào)在2024年實(shí)現(xiàn)了超過100萬的粉絲增長(zhǎng)[10。充分展現(xiàn)了主流媒體在全媒體時(shí)代的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

融媒體作品精準(zhǔn)捕捉公眾關(guān)注的熱點(diǎn)話題，創(chuàng)新應(yīng)用多樣化表達(dá)方式，使主流價(jià)值觀傳播更具吸引力。媒體不僅影響公眾“關(guān)注什么”（whattothinkabout），還影響他們“如何思考”（howtothinkabout）。因此，媒體對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)議題的篩選與呈現(xiàn)，不僅直接影響其傳播廣度與深度，也在塑造社會(huì)共識(shí)、引導(dǎo)輿論方向方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在2024年全國(guó)兩會(huì)報(bào)道中，主流媒體聚焦熱點(diǎn)議題“新質(zhì)生產(chǎn)力”，推出了一系列知識(shí)型內(nèi)容產(chǎn)品，兼具時(shí)效性、趣味性和重要性等特征。例如，《人民日?qǐng)?bào)》客戶端發(fā)布長(zhǎng)圖《習(xí)近平的新質(zhì)生產(chǎn)力“公開課”》，通過時(shí)間邏輯梳理總書記關(guān)于“新質(zhì)生產(chǎn)力”的重要論述，直觀展現(xiàn)政策脈絡(luò)與重點(diǎn)要求；南方 + 客戶端制作的動(dòng)畫視頻《兩分鐘，讀懂新質(zhì)生產(chǎn)力》，用通俗易懂的語言與活潑簡(jiǎn)潔的畫面，將重要概念轉(zhuǎn)化為易于理解的內(nèi)容，增強(qiáng)了議題傳播效果。

此外，主流價(jià)值觀傳播更加注重情感共鳴的激發(fā)，通過講述真實(shí)故事深化議題內(nèi)涵，增強(qiáng)公眾對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)同。情感元素能夠增強(qiáng)受眾對(duì)信息的關(guān)注度和記憶效果，同時(shí)引發(fā)認(rèn)知和態(tài)度的轉(zhuǎn)變，在信息爆炸和注意力分散的時(shí)代，情感共鳴成為價(jià)值觀傳播從“傳”到“達(dá)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。河南廣播電視臺(tái)推出的視頻作品《在祖國(guó)的心臟合張影》，以一張?zhí)厥獾恼掌瑸榍腥朦c(diǎn)，通過展現(xiàn)頂級(jí)育種專家們?yōu)楸Ｕ蠂?guó)家糧食安全的初心使命，傳遞出濃厚的家國(guó)情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。細(xì)膩的敘事手法與鮮明的現(xiàn)場(chǎng)感不僅增強(qiáng)了受眾的情感共鳴，也為主流價(jià)值觀的傳播增添了溫度與深度。

（二）智能治理：大數(shù)據(jù)與AI促進(jìn)社會(huì)協(xié)同治理

數(shù)字化媒介深刻改變了傳播邏輯與社會(huì)治理模式。沃爾科夫（OlgaVolkoff）認(rèn)為，技術(shù)嵌入不僅是一種物質(zhì)層面的作用，也是一種制度性和認(rèn)知性的滲透過程[11]。嵌人性是變革過程的核心，它解釋了技術(shù)如何嵌入治理過程，并賦予治理要素以物質(zhì)特性[12]。在基層社會(huì)治理實(shí)踐中，新媒體平臺(tái)正是技術(shù)嵌入治理體系的典型表現(xiàn)，其通過信息聚合與平臺(tái)搭建打通服務(wù)鏈條，成為基層治理的重要抓手。以海淀區(qū)融媒體中心打造的“掌上海淀”客戶端、溫嶺市融媒體中心建設(shè)的“掌上溫嶺”平臺(tái)為代表，此類新媒體平臺(tái)不僅能通過精準(zhǔn)的信息觸達(dá)優(yōu)化社區(qū)資源配置，提升基層治理效能，還能將線下治理場(chǎng)景映射到線上，實(shí)現(xiàn)了治理全流程的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。這些實(shí)踐增強(qiáng)了社區(qū)的互動(dòng)與凝聚力，為“最后一公里”的治理難題提供了數(shù)字化解決方案。

社會(huì)治理理論強(qiáng)調(diào)“協(xié)同治理”，即多方主體通過資源整合與協(xié)作共同解決社會(huì)問題。在數(shù)字化技術(shù)的推動(dòng)下，信息受眾的角色從傳統(tǒng)的信息接收者轉(zhuǎn)型為決策支持者和問題解決的積極參與者。例如：人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”自推出以來，已促成490萬條群眾意見建議獲得回應(yīng)和解決，成為干群互動(dòng)的橋梁。人民網(wǎng)還推出了智能化群眾工作系統(tǒng)“民意通”，進(jìn)一步提升了信息處理效率，減輕了基層治理負(fù)擔(dān)。另一方面，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，媒體平臺(tái)可以實(shí)時(shí)分析網(wǎng)絡(luò)輿情，為社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理提供了前瞻性支持，起到線索庫和數(shù)據(jù)中臺(tái)作用。這種以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的多方協(xié)同治理模式展現(xiàn)了新媒體在優(yōu)化治理流程和重塑治理生態(tài)中的巨大潛力。

（三）智慧服務(wù)：智媒融入民生服務(wù)新場(chǎng)景

數(shù)字化背景下，智慧服務(wù)的應(yīng)用標(biāo)志著媒介職能從信息傳播進(jìn)一步延伸至公共服務(wù)領(lǐng)域。智慧服務(wù)快速發(fā)展體現(xiàn)了技術(shù)與人文的雙重邏輯。一方面，智媒延續(xù)并擴(kuò)展了傳統(tǒng)媒體在信息傳播、公共溝通與社會(huì)治理中的功能，通過智能化手段實(shí)現(xiàn)了公共服務(wù)信息的精準(zhǔn)供給與高效傳播。另一方面，智慧服務(wù)體現(xiàn)了以人為本的理念，提升了公共服務(wù)的普惠性與公平性，為公眾提供更加高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

智慧服務(wù)向具體場(chǎng)景深人，通過內(nèi)容與服務(wù)的深度融合打造針對(duì)性的解決方案。多家融媒體平臺(tái)以用戶體驗(yàn)為中心，著眼新聞、教育、健康、消費(fèi)等不同場(chǎng)景，為用戶提供一站式綜合解決方案。比如：廣州廣播電視臺(tái)通過“花城 + ”客戶端聚焦“小而美”內(nèi)容生態(tài)，探索“新聞 + 教育服務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式，并計(jì)劃以此為基礎(chǔ)打造粵港澳大灣區(qū)“新聞 + 智慧教育”綜合平臺(tái)，進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域和提升影響力。同時(shí)，天數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)精準(zhǔn)分析用戶需求，動(dòng)態(tài)匹配服務(wù)內(nèi)容。北京廣播電視臺(tái)聚焦就業(yè)領(lǐng)域，打造“就等你來·給你一個(gè)擁抱”融媒體 + 公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，通過整合信息資源和就業(yè)渠道，為公共就業(yè)服務(wù)的智能化與精準(zhǔn)化發(fā)展提供有力支持。

智慧服務(wù)平臺(tái)通過功能整合和資源集約化提升服務(wù)效率。平臺(tái)功能整合基于系統(tǒng)性重組，將原本分散的資源集成至統(tǒng)一平臺(tái)，構(gòu)建多功能一體化服務(wù)模式，從而促進(jìn)供需匹配。集約化則通過技術(shù)手段優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營(yíng)成本，減少冗余與浪費(fèi)，為服務(wù)對(duì)象提供更為高效、精準(zhǔn)的解決方案。例如：浙江嘉興市新聞傳媒中心的讀嘉新聞客戶端推出了“點(diǎn)點(diǎn)錢包”智慧消費(fèi)平臺(tái)，該平臺(tái)通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了職工餐補(bǔ)資金的高效管理，既簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)資金流轉(zhuǎn)的復(fù)雜流程，又通過吸引商家與用戶的雙向參與，構(gòu)建起涵蓋消費(fèi)、管理與服務(wù)的綜合生態(tài)系統(tǒng)。

四、國(guó)際視野：構(gòu)建全球傳播網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)話語體系

在全球化與數(shù)字化交織推進(jìn)的時(shí)代背景下，國(guó)際傳播對(duì)于塑造國(guó)家形象、傳播文化價(jià)值以及增進(jìn)跨文化理解具有重要作用?？梢哉f，國(guó)際傳播不僅是國(guó)家對(duì)外敘事的重要手段，更是參與國(guó)際輿論競(jìng)爭(zhēng)、提升議程設(shè)置能力的關(guān)鍵一步。媒體融合技術(shù)的深人應(yīng)用有效突破了傳統(tǒng)傳播模式中的技術(shù)壁壘和信息孤島，使得中國(guó)在全球傳播體系中實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道和受眾覆蓋的全面優(yōu)化。2024年，媒體融合戰(zhàn)略在國(guó)際傳播領(lǐng)域取得了顯著成就，為提升中國(guó)的國(guó)際話語權(quán)和講好中國(guó)故事奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

聚焦內(nèi)容生產(chǎn)，推動(dòng)區(qū)域文化互鑒與跨文化溝通。國(guó)際傳播的一個(gè)重要目標(biāo)是通過多樣化的內(nèi)容表達(dá)，構(gòu)建跨文化溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)中國(guó)話語體系建設(shè)與全球分眾化傳播的有機(jī)融合。在多元文化背景中，傳播內(nèi)容應(yīng)考慮受眾的地域性、文化背景與語言習(xí)慣，以增強(qiáng)傳播的適配性與吸引力。2024年云南廣播電視臺(tái)利用地緣優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)聚焦“瀾湄視聽周”活動(dòng)，通過紀(jì)錄片《和合瀾湄》《鄭和與絲路》等作品展現(xiàn)區(qū)域文化交流，優(yōu)秀視聽作品不僅展現(xiàn)了云南與湄公河國(guó)家的自然風(fēng)光、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和歷史故事，還為區(qū)域內(nèi)各國(guó)人民了解彼此文化提供了窗口。

依托平臺(tái)驅(qū)動(dòng)，自建矩陣與借助成熟平臺(tái)雙軌并行。平臺(tái)布局直接影響傳播內(nèi)容的到達(dá)率，精準(zhǔn)的傳播路徑和強(qiáng)天的分發(fā)能力，能夠有效提升新聞作品在國(guó)際輿論場(chǎng)中的關(guān)注度。一方面，我國(guó)對(duì)外傳播持續(xù)“借船出?！?，借助國(guó)際主流平臺(tái)擴(kuò)大自身聲量。例如：河南國(guó)際傳播中心建構(gòu)“ 1+3+15+x^， 海外傳播矩陣，展示了多渠道全媒體傳播的實(shí)踐路徑，中心對(duì)14個(gè)海外社交媒體賬號(hào)進(jìn)行矩陣化運(yùn)營(yíng)，其月均展示量超過30萬次?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》結(jié)合自身定位，在X平臺(tái)推出微社評(píng)，對(duì)外宣介中國(guó)主張、中國(guó)立場(chǎng)，開展國(guó)際輿論引導(dǎo)和斗爭(zhēng)的“利器”，牢牢把握中國(guó)在國(guó)際輿論場(chǎng)的主動(dòng)性。另一方面，繼續(xù)著力建設(shè)對(duì)外傳播自有平臺(tái)，拓展中國(guó)聲音在全球傳播的深度和廣度。近年來，我國(guó)布局CGTN、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、中國(guó)網(wǎng)、國(guó)際在線等多語種國(guó)際傳播平臺(tái)，通過整合傳統(tǒng)媒體與新媒體資源，打造權(quán)威、高效、廣覆蓋的國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)。2024年，海外微短劇平臺(tái)建設(shè)成果尤為亮眼，快速成長(zhǎng)為視聽國(guó)際傳播的重要新生力量。其中，ReelShort平臺(tái)于2024年8月成為AppStore美國(guó)免費(fèi)應(yīng)用的總榜和娛樂榜的雙榜第一，月收人達(dá)到1303萬美元。同時(shí)，以譯制劇為主的海外微短劇平臺(tái)Dramabox也凸顯了重要的商業(yè)價(jià)值，月收人接近1416萬美元[13]。

講好中國(guó)地方故事，展示地域特色與文化多樣性。全球化的迅速發(fā)展使得國(guó)家間的文化交流和國(guó)際傳播成為國(guó)際關(guān)系中不可忽視的重要因素，在這個(gè)過程中，文化傳播被視為一種重要的軟實(shí)力，其不僅可以塑造國(guó)家形象，還能有效促進(jìn)國(guó)家間的理解與信任。與國(guó)家層面的宏大敘事相比，地域文化在國(guó)際傳播中展現(xiàn)出顯著多樣化特征。地域文化深植于特定的地理和文化背景，能夠在國(guó)際舞臺(tái)上呈現(xiàn)出不同地區(qū)的獨(dú)特風(fēng)貌和歷史積淀。這種個(gè)性化的表達(dá)不僅豐富了整體國(guó)家文化的外在形象，還為國(guó)際社會(huì)理解中國(guó)提供了多樣化路徑。

不同的地域文化通過各自獨(dú)特的符號(hào)和表現(xiàn)形式，使得中國(guó)文化在國(guó)際傳播中不再是單一的宏觀敘事，而是充滿細(xì)節(jié)和多樣性的豐富拼圖。2024年，中國(guó)推出的144小時(shí)過境免簽政策吸引了大量外國(guó)游客來華，為地方文化的國(guó)際傳播創(chuàng)造了新機(jī)遇。隨著外國(guó)游客數(shù)量的顯著增長(zhǎng)，關(guān)于“ChinaTravel”的討論和視頻內(nèi)容在海外社交媒體上熱度攀升，成為國(guó)際社會(huì)觀察中國(guó)的新視角。新華社新媒體中心策劃“中國(guó)144小時(shí)”系列報(bào)道，以地方城市為切人點(diǎn)，結(jié)合個(gè)性化和情感化的表達(dá)方式，帶來了《成都144小時(shí)》《重慶144小時(shí)》《深圳144小時(shí)》等作品的現(xiàn)象級(jí)刷屏效應(yīng)。同時(shí)，黑龍江哈爾濱的冰雪文化、甘肅天水的麻辣風(fēng)味、福建泉州的蟒埔簪花，分別從自然、飲食和非遺文化等維度展現(xiàn)了中國(guó)地方文化的多樣性和獨(dú)特性，成功打造出具有強(qiáng)辨識(shí)度的國(guó)際傳播內(nèi)容。

結(jié)語

2024年，媒體融合領(lǐng)域成果斐然，媒體融合的深入發(fā)展不僅展現(xiàn)了技術(shù)進(jìn)步，更是媒介使命的生動(dòng)延續(xù)。在技術(shù)層面，人工智能技術(shù)賦能內(nèi)容生產(chǎn)的智能化、傳播方式的個(gè)性化以及行業(yè)生態(tài)的協(xié)同化。在社會(huì)治理層面，媒體融合成果以更強(qiáng)的滲透力融人輿論引導(dǎo)、社會(huì)治理與民生服務(wù)實(shí)踐，為增進(jìn)民生福祉提供了堅(jiān)實(shí)支撐，充分彰顯了媒體行業(yè)的社會(huì)責(zé)任與公共價(jià)值。在國(guó)際傳播領(lǐng)域，媒體融合深度發(fā)展突破了傳統(tǒng)傳播模式的局限，為展現(xiàn)中國(guó)形象、講好中國(guó)故事提供了新契機(jī)，為構(gòu)建全球傳播網(wǎng)絡(luò)、促進(jìn)全球文化互鑒提供了廣闊空間。未來，媒體行業(yè)應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷并重的理念，深入推動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)進(jìn)步與社會(huì)價(jià)值的深度融合，不斷提升傳播效能，擔(dān)負(fù)起新的文化使命，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)持久動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]新華社.中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要[EB/OL].（2021-03-13）[2025-03-10].https：//www.gov.cn/xinwen/2021-03/13/content_5592681.htm.

[2]新華社.中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定[EB/OL].（2024-07-21）[2025-03-10].https：//www.gov.cn/zhengce/202407/content_6963770.htm？jump=true.

[3]魯靜.中國(guó)特色社會(huì)主義文化的多模態(tài)融合傳播策略研究[J].河南社會(huì)科學(xué)，2023（8）：117-124.

[4]Lash，Scott.Power after Hegemony：Cultural Studies in Mutation[J].Theory，Cultureamp;Society， 2007（3）：55-78.

[5][9]習(xí)近平.加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展構(gòu)建全媒體傳播格局[J].求是，2019（6）：45-49.

[6]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第55次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].（2025-02-01）[2025-03-13].https：//cnnic.cn/NMediaFile/2025/0313/MAIN17418452848150SDUMQZGSU.pdf.

[7]常江.數(shù)字新聞的專業(yè)性：開放與介入[J]青年記者，2024（7）：72-75.

[8]陳偉軍.新聞?shì)浾摴ぷ髦械膬r(jià)值觀引導(dǎo)理路[J].學(xué)術(shù)界，2019（7）：5-13.

[10]美蘭德傳播咨詢.2024年省級(jí)廣電融媒賬號(hào) 年終總結(jié) [EB/OL].（2025-01-06）[2025-02-01].https：// mp.weixin.qq.com/s/S4LuCisyLfPiyjVEK6gv5A.

[11]Olga Volkoff，DianeM.Strong，Michael B.Elmes，Technological embeddednessand organizational change[J].Organization Science，2007（5）：832-848.

[12]張福磊，曹現(xiàn)強(qiáng).城市基層社會(huì)“技術(shù)治理”的運(yùn)作邏輯及其限度[J].當(dāng)代世界社會(huì)主義問題，2019（3）：87-95.

[13]國(guó)家廣電智庫.2024年中國(guó)劇集報(bào)告[EB/OL].（2024-12-25）[2025-01-24].https：//mp.weixin.qq.com/s/oF38NFDgQeQyjvuitcixtA.