全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控及應(yīng)對機制

黨的二十大報告明確指出：“意識形態(tài)工作是為國家立心、為民族立魂的工作。牢牢掌握黨對意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，全面落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論?！备咝＜缲?fù)著為黨育人、為國育才的重要使命，加強高校意識形態(tài)建設(shè)就是守住了教育的前沿陣地。在全媒體時代，各種信息紛繁復(fù)雜，為高校意識形態(tài)建設(shè)帶來了挑戰(zhàn)，高校需要仔細研判網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)存在的潛在風(fēng)險，以采取有效措施進行防范和應(yīng)對，守好高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全陣地，引領(lǐng)高校學(xué)生樹立的正確價值觀，助力其成長為國家社會發(fā)展需要的優(yōu)秀人才。

一、全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控的重要性

（一）維護國家意識形態(tài)安全

學(xué)生群體關(guān)系著國家的未來政治生態(tài)。在全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的即時性和全域性使高校師生成為國內(nèi)外意識形態(tài)滲透的重要對象。基于此，高校構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控體系能夠為高等教育堅持社會主義辦學(xué)方向提供保障，切實維護國家意識形態(tài)安全。

（二）提高高校思政教育工作成效

在全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)信息日益多樣且復(fù)雜，高校大學(xué)生正處于世界觀、人生觀和價值觀形成的關(guān)鍵階段，易受網(wǎng)絡(luò)不良信息侵蝕，導(dǎo)致價值取向偏差，進而削弱了高校思想政治教育實效。鑒于此，高校應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控，鑄牢網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，通過優(yōu)化教育生態(tài)、筑牢思想防線、提升辨別能力，旨在提升高校思政教育工作質(zhì)量[2]。

二、全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險分析

（一）碎片化、多元化信息干擾大學(xué)生的價值判斷

在全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)傳遞的碎片化、多元化信息容易對學(xué)生的思想觀念產(chǎn)生消極影響。一方面，隨著新媒體不斷發(fā)展，大學(xué)生原有的信息接收方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，各種碎片化信息會對學(xué)生的判斷產(chǎn)生干擾，甚至影響他們的意識形態(tài)。另一方面，新媒體打破了傳統(tǒng)媒介的時空邊界，使網(wǎng)絡(luò)信息傳播呈現(xiàn)更強的多元性與復(fù)雜性，各類虛假信息持續(xù)滲透高校學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活場景，加劇了當(dāng)代大學(xué)生在價值判斷與選擇上的認(rèn)知沖突。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息以隱蔽方式傳播意識形態(tài)內(nèi)容

在全媒體時代，各類不良信息和意識形態(tài)內(nèi)容會以較為隱匿的方式傳播，如網(wǎng)絡(luò)視頻、社交媒體動態(tài)等。被新媒體包裝后的意識形態(tài)內(nèi)容更容易被高校學(xué)生所接受，且不易察覺其中蘊含的意識形態(tài)傾向。同時，新媒體平臺的算法推薦系統(tǒng)會根據(jù)用戶行為及偏好推送相關(guān)信息。在這種定制化的信息流中，高校學(xué)生會無意識地接觸特定的意識形態(tài)信息，久而久之，這會影響他們樹立正確的價值觀，進而影響高校意識形態(tài)安全和穩(wěn)定。

（三）復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論

在全媒體時代，各種新媒體既豐富了高校學(xué)生的信息接收來源，也為大學(xué)生提供了可以直抒胸臆的言論平臺，無形中形成了巨大、多元和復(fù)雜的輿論場。在網(wǎng)絡(luò)空間中，高校學(xué)生可以通過新媒體平臺獲取自己想要的信息，接觸更多與自身觀點一致的同伴，而這容易導(dǎo)致觀點極化。同時，受網(wǎng)絡(luò)開放性和匿名性的影響，個別極端、偏激的聲音容易被放大，這容易使缺乏足夠辨別能力的學(xué)生接收到錯誤信息，進而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論。

三、全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控及應(yīng)對策略

（一）常態(tài)化開展思想教育

常態(tài)化開展思想教育是全媒體時代高校防控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險的關(guān)鍵。第一，圍繞課程融合、分眾化引導(dǎo)和實踐轉(zhuǎn)化。高校將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育有機融入思想政治理論課、專業(yè)課程及通識教育體系中，能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全教育的廣泛滲透，增強學(xué)生對主流意識形態(tài)的認(rèn)同。具體來說，針對低年級學(xué)生，高校可以側(cè)重開展網(wǎng)絡(luò)倫理和法律道德教育；針對高年級學(xué)生，高校應(yīng)強化和培養(yǎng)學(xué)生的政治判斷與意識形態(tài)斗爭能力，進而促使每個學(xué)生都能獲得意識形態(tài)成長與進步。同時，高校應(yīng)采用虛擬仿真實驗室、網(wǎng)絡(luò)輿情案例研討等沉浸式教學(xué)方式，促進理論知識向防范意識形態(tài)滲透實踐能力的轉(zhuǎn)化。第二，加強全媒體矩陣建設(shè)，形成線上線下聯(lián)動教育場景。在開展思想教育時，高校需要充分整合官方網(wǎng)站、微信公眾號、短視瀕平臺、校園論壇等媒介渠道，構(gòu)建“核心平臺 + 垂直領(lǐng)域賬號”立體傳播矩陣[3]，在核心平臺上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全的解讀內(nèi)容，通過短視頻賬號制作學(xué)生喜聞樂見的意識形態(tài)教育內(nèi)容，并借助差異化傳播策略，促進平臺間的數(shù)據(jù)互動和內(nèi)容聯(lián)動，增強意識形態(tài)教育的滲透力和傳播力。第三，智慧化監(jiān)測反饋，推送定制化教育內(nèi)容。高校應(yīng)有效整合社交媒體、在線課程平臺等多維度數(shù)據(jù)源，運用自然語言處理和情感分析算法，構(gòu)建學(xué)生群體意識形態(tài)傾向圖譜，區(qū)分高風(fēng)險群體、潛在易感群體，并制訂差異化教育內(nèi)容推送方案，實現(xiàn)一對一介入式引導(dǎo)，提升思想教育效果，確保高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全。

（二）充實意識形態(tài)話語內(nèi)容

在全媒體時代，高校需要構(gòu)建兼具思想性、吸引力和傳播力的意識形態(tài)話語體系，有效應(yīng)對多元化、復(fù)雜化和無邊界化的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險。第一，強化馬克思主義理論的時代化表達。高校應(yīng)結(jié)合全媒體傳播特點，將社會主義核心價值觀、中國特色社會主義理論體系，轉(zhuǎn)化為符合高校學(xué)生話語習(xí)慣的短視頻、生動案例等，并積極采取“理論 + 熱點”的方式解析社會現(xiàn)象，增強話語的針對性和說服力，引導(dǎo)高校學(xué)生踐行社會主義核心價值觀。第二，構(gòu)建分層分類話語內(nèi)容體系。高校應(yīng)針對學(xué)生、教師、管理人員等不同受眾，設(shè)計差異化的意識形態(tài)傳播內(nèi)容，如：基于“青年榜樣”“紅色文化IP”等具體化符號，高?？稍O(shè)計面向?qū)W生的主流價值觀意識形態(tài)話語內(nèi)容；基于“人工智能倫理、科技自主創(chuàng)新”等學(xué)術(shù)前沿內(nèi)容，高?？稍O(shè)計面向教師和管理人員的闡釋意識形態(tài)安全重要性的意識形態(tài)話語內(nèi)容，以更好地指導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控及應(yīng)對工作[4]。第三，技術(shù)賦能內(nèi)容生產(chǎn)傳播。高校應(yīng)有效利用3D投影、虛擬現(xiàn)實等全媒體技術(shù)，賦能意識形態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播，如還原黨史重大事件場景、引入融合社會實踐和志愿服務(wù)的意識形態(tài)活動等，以更好地應(yīng)對全媒體時代網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險。

（三）加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管

高校需要加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)潛在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險，并采取有效措施預(yù)防應(yīng)對。第一，了解全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險特征。在全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險呈現(xiàn)傳播渠道多元化、輿情發(fā)酵速度快、社會關(guān)注度高等特征，鑒于此，高校在加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管前要認(rèn)清這些風(fēng)險特征。隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道日益多元化，網(wǎng)絡(luò)輿情在社交平臺、短視頻等多渠道的擴散下，易形成全程、全息、全員和全效傳播的格局。高校網(wǎng)絡(luò)輿情多源于校園突發(fā)事件或師生矛盾，學(xué)生借助微博、微信等平臺可自由發(fā)表觀點，其情緒化表達往往容易加劇謠言的蔓延和觀點極化，從而加速輿情升級。作為人才培養(yǎng)和社會服務(wù)的重要陣地，高校具有較高的社會關(guān)注度。各類媒體平臺往往會對校園輿情進行放大解讀，這種行為嚴(yán)重威脅著高校的意識形態(tài)安全。因此，高校應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險特征加強自身輿情監(jiān)管。第二，構(gòu)建全媒體監(jiān)測預(yù)警體系。一方面，高校應(yīng)有效整合校內(nèi)論壇、新聞網(wǎng)站、社交媒體等各類平臺，依托這些媒體對校園網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全進行實時動態(tài)監(jiān)督，同時利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，實時抓取敏感話題、負(fù)面情緒詞等關(guān)鍵詞，形成“校級一院系一班級”三級監(jiān)測機制，及時把握高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險[5]；另一方面，高校應(yīng)運用新媒體平臺收集數(shù)據(jù)信息，積極構(gòu)建意識形態(tài)風(fēng)險研判模型，同時開展輿情熱度、傳播路徑、情感傾向分析，快速識別意識形態(tài)高風(fēng)險事件并做出分類預(yù)警，旨在為制訂科學(xué)有效的防控策略和應(yīng)對措施提供依據(jù)。

（四）設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)機制

為了快速應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險，高校應(yīng)建立意識形態(tài)風(fēng)險防控及應(yīng)對工作應(yīng)急響應(yīng)機制。第一，完善分級響應(yīng)處置流程。高校應(yīng)依據(jù)“重大風(fēng)險、局部擴散和潛在風(fēng)險”建立三級響應(yīng)機制，并細化各級響應(yīng)處置流程。針對重大風(fēng)險一級響應(yīng)機制，高校應(yīng)組建以校黨委書記為領(lǐng)導(dǎo)的專項組，聯(lián)合網(wǎng)信部門阻斷有害信息傳播，并組織線下師生座談會，借助新媒體平臺及時澄清事實；針對局部擴散的二級響應(yīng)機制，高校宣傳部門應(yīng)當(dāng)協(xié)同學(xué)生工作系統(tǒng)，依托官方新媒體平臺發(fā)布權(quán)威事件解讀，并組織思政教師和輔導(dǎo)員開展專題教育引導(dǎo)；針對潛在風(fēng)險的三級響應(yīng)機制，高校應(yīng)促進輔導(dǎo)員與學(xué)生黨員進行溝通交流，幫助學(xué)生提高意識形態(tài)風(fēng)險辨別能力，進而避免受到不良思想及信息的誤導(dǎo)。第二，全媒體聯(lián)動處置。高校應(yīng)建立跨平臺協(xié)同監(jiān)測與技術(shù)研判機制，構(gòu)建“三全話語”傳播體系，以實現(xiàn)全媒體聯(lián)動處置網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險。具體來說，全程媒體話語傳播體系可在風(fēng)險發(fā)酵階段精準(zhǔn)識別意識形態(tài)風(fēng)險，并借助短視頻快速回應(yīng)；全息媒體傳播體系可將主流意識形態(tài)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為互動H5、VR思政課等創(chuàng)新形態(tài)，并基于風(fēng)險研判實現(xiàn)有效傳播管控；全效媒體話語傳播體系則基于用戶畫像精準(zhǔn)推送主流意識形態(tài)內(nèi)容，有助于快速處置風(fēng)險問題。在整個輿情發(fā)展過程中，高校應(yīng)將這些媒體結(jié)合起來，形成強大合力，進而提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險處置效果。

（五）構(gòu)建協(xié)同育人格局

在全媒體時代，想要及時防范及應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險，高校需要構(gòu)建多元主體協(xié)同參與的育人格局，促進各方的信息共享和密切協(xié)作，以共同構(gòu)筑穩(wěn)定扎實的主流意識形態(tài)高地。第一，構(gòu)建多元聯(lián)動的責(zé)任體系。

首先，高校黨委應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌意識形態(tài)工作全局，建立宣傳部門、學(xué)生工作部門和信息技術(shù)中心等多部門協(xié)同機制，形成“黨委主導(dǎo)一部門協(xié)作一師生參與”的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控治理格局。其次，高校應(yīng)引導(dǎo)輔導(dǎo)員、思政教師、專業(yè)課教師、學(xué)生骨干等共同參與高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防范應(yīng)對工作，形成“全員參與、全程滲透”的主流意識形態(tài)育人生態(tài)。最后，高校應(yīng)積極引入社會力量，共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全實踐基地，以提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控能力。第二，整合各自優(yōu)勢資源打造多維融合的教育生態(tài)。高校應(yīng)當(dāng)整合傳統(tǒng)課堂、新媒體平臺及政企資源，將其轉(zhuǎn)化為圖文、視頻、微課等多媒體形式，并借助新媒體渠道傳播，以增強話語傳播的吸引力和感染力。同時，高校要注意運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)打破主體聯(lián)動溝通和信息傳遞壁壘，以形成“共建共享共治”育人格局。

四、結(jié)語

在全媒體時代，鑒于高校面臨嚴(yán)峻的意識形態(tài)風(fēng)險防控挑戰(zhàn)，其需要深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控的必要性和重要性，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的意識形態(tài)風(fēng)險問題。同時，高校應(yīng)搭建多元主體參與的育人格局，通過充分整合各種資源、常態(tài)化開展思想教育、智慧化監(jiān)控反饋等途徑，增強高校學(xué)生對主流意識形態(tài)的認(rèn)同，并及時采取有效措施應(yīng)對意識形態(tài)風(fēng)險，避免引發(fā)更大輿情，造成更嚴(yán)重的影響。未來，高校需要將意識形態(tài)工作放在重要戰(zhàn)略位置深入推進，積極探索新媒體、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在意識形態(tài)教育、風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)機制建立等方面的深度應(yīng)用，助力高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防控工作朝著信息化、智能化方向發(fā)展。

[參考文獻]

[1］趙玲玲，杜興發(fā).全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理研究［J].傳媒論壇，2024（02）：109-113.

[2］王松.全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語建構(gòu)研究[J].黑龍江高教研究，2023（12）：115-120.

[3」洪曉楠，劉媛媛.全媒體時代網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險的基本特征、現(xiàn)實表現(xiàn)與治理策略［J］.思想教育研究，2023（05）： 69-75.

[4］周婷.全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作實效性研究［J].湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2022（18）：25-27.[5］馬無纖，崔偉.全媒體時代高校意識形態(tài)重大風(fēng)險防范與化解對策探索［J」.科教文匯（中旬刊），2021（05）：40-42.