新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展路徑研究

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)注重品牌的培育與建設(shè)，不僅能提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，還能將自身的價(jià)值取向展現(xiàn)給市場(chǎng)，凸顯戰(zhàn)略思維、經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品特色，進(jìn)而塑造具有特色的品牌形象，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的知名度、美譽(yù)度和整體產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

1新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)品牌建設(shè)的重要性

1.1品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合展現(xiàn)

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，品牌作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，其重要性日漸凸顯。品牌不僅是名稱或標(biāo)識(shí)，它還覆蓋企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、文化、價(jià)值觀等多個(gè)領(lǐng)域，是企業(yè)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)。良好的品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)份額、更高的客戶忠誠(chéng)度，以及更好的口碑效應(yīng)[]。企業(yè)通過(guò)采取科學(xué)有效的品牌建設(shè)方式，能夠塑造獨(dú)特化的品牌形象，提高知名度和美譽(yù)度，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出[2]。

1.2品牌是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成

品牌作為一種無(wú)形資產(chǎn)，其價(jià)值超出了企業(yè)的有形資產(chǎn)。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，品牌資產(chǎn)成為企業(yè)的寶貴財(cái)富。品牌資產(chǎn)包含多個(gè)方面，如品牌的忠誠(chéng)度、賣點(diǎn)等，能夠給企業(yè)帶來(lái)更多穩(wěn)定的收益[3。成功的品牌會(huì)吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注，不僅能提高產(chǎn)品價(jià)值，還能使企業(yè)盈利能力得到顯著增強(qiáng)。品牌支持具有一定的可傳承性，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3品牌是高質(zhì)量發(fā)展的重要象征

品牌與企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展息息相關(guān)，優(yōu)質(zhì)品牌意味著高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求更高，在選擇產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品品牌。擁有良好品牌形象的企業(yè)能夠贏得消費(fèi)者的信賴，并在市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。因此，品牌建設(shè)對(duì)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義，不僅能提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平，還能確保企業(yè)保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)品牌建設(shè)的發(fā)展路徑

2.1 明確品牌定位

企業(yè)需精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)，深入分析市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為特征，采用市場(chǎng)細(xì)分及構(gòu)建消費(fèi)者畫像等方法，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)和潛在消費(fèi)群體。在明確目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，企業(yè)可制定有針對(duì)性的品牌策略，確保品牌定位準(zhǔn)確，且與目標(biāo)市場(chǎng)的需求和期望相契合。企業(yè)要明確自身核心技術(shù)的特征及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并將其融入品牌定位，以彰顯企業(yè)品牌的獨(dú)特性及專業(yè)性。同時(shí)，企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)與價(jià)值的關(guān)聯(lián)，以吸引更多對(duì)技術(shù)感興趣的消費(fèi)者。

2.2 提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

企業(yè)需持續(xù)加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新及新產(chǎn)品研發(fā)的投入力度，確保產(chǎn)品和服務(wù)占據(jù)領(lǐng)先地位。通過(guò)不斷創(chuàng)新，企業(yè)可開(kāi)發(fā)出更符合當(dāng)前市場(chǎng)需求、性能更加優(yōu)越的產(chǎn)品，進(jìn)而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力及附加價(jià)值。企業(yè)增加研發(fā)投入是確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的重要手段，能夠有效降低產(chǎn)品故障率，提高消費(fèi)者體驗(yàn)感。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)建立更完善的質(zhì)量控制體系，保證從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造到產(chǎn)品出廠的各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)監(jiān)控，并建立質(zhì)量追溯機(jī)制以降低產(chǎn)品不合格率，提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平，進(jìn)而贏得消費(fèi)者的信任[4]。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)對(duì)企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)建立更完善的售后服務(wù)體系，以便更快速地響應(yīng)消費(fèi)者的反饋，并高效解決消費(fèi)者在使用產(chǎn)品中所遇到的問(wèn)題。此外，企業(yè)還要加強(qiáng)客戶關(guān)懷，通過(guò)定期回訪、問(wèn)卷調(diào)查方式，深入了解消費(fèi)者的需求及反饋，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù)策略，以提高客戶對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的滿意度。

2.3加強(qiáng)品牌傳播與市場(chǎng)推廣

隨著數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化營(yíng)銷成為科技企業(yè)進(jìn)行品牌傳播的主要工具。企業(yè)應(yīng)借助社交媒體與搜索引擎優(yōu)化內(nèi)容營(yíng)銷方式，將品牌信息精準(zhǔn)傳遞給目標(biāo)受眾，并利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)分析消費(fèi)者的行為和需求，制定個(gè)性化營(yíng)銷策略，提高品牌傳播效率。講述品牌故事可以與消費(fèi)者建立情感紐帶，企業(yè)應(yīng)通過(guò)講述品牌創(chuàng)立的背景、立場(chǎng)及創(chuàng)新故事，展現(xiàn)其獨(dú)特性及價(jià)值觀，進(jìn)而與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。這種情感連接不僅能使消費(fèi)者更加認(rèn)同企業(yè)的品牌，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，還能使消費(fèi)者之間形成良好的口碑傳播效應(yīng)[5]。展會(huì)也是企業(yè)展示品牌形象與技術(shù)實(shí)力的平臺(tái)。通過(guò)參與行業(yè)論壇、技術(shù)研討會(huì)及產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，企業(yè)可與同行交流，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，向外界展示其品牌形象和技術(shù)成果。

2.4注重品牌創(chuàng)新

企業(yè)要始終保持對(duì)新技術(shù)和新趨勢(shì)的洞察，并不斷對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，包括引入新技術(shù)、提高企業(yè)產(chǎn)品性能、優(yōu)化客戶體驗(yàn)以及開(kāi)發(fā)滿足市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品等。同時(shí)，企業(yè)需持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，以長(zhǎng)期保持產(chǎn)品活力，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。品牌傳播是連接品牌和消費(fèi)者的重要橋梁。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的官網(wǎng)傳播方式已不能充分滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)要積極探索新的傳播方式，如使用社交媒體、短視頻直播等新媒體平臺(tái)，采取內(nèi)容營(yíng)銷等方式，與消費(fèi)者建立更為緊密的聯(lián)系。企業(yè)要善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高品牌傳播的效率。通過(guò)與合作伙伴共享資源、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售渠道拓展等活動(dòng)，企業(yè)能夠提升品牌知名度和影響力，增加市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)互利共贏。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要積極探索創(chuàng)新的品牌合作模式，如跨界合作與聯(lián)合合作，在不同領(lǐng)域攜手打造獨(dú)特品牌形象。

2.5構(gòu)建品牌生態(tài)系統(tǒng)

首先，企業(yè)應(yīng)致力于建立以品牌為核心的企業(yè)文化，使員工更加理解、認(rèn)同企業(yè)的品牌價(jià)值。企業(yè)應(yīng)借助內(nèi)部培訓(xùn)激勵(lì)、文化建設(shè)活動(dòng)等手段，激發(fā)員工的品牌意識(shí)和歸屬感，讓他們?cè)谌粘９ぷ髦兄鲃?dòng)為品牌增值。這種內(nèi)部品牌文化的建設(shè)，能夠塑造良好的品牌形象，為品牌生態(tài)系統(tǒng)的建立奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

其次，品牌生態(tài)系統(tǒng)的建立需要廣泛合作。企業(yè)要積極與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)組織進(jìn)行合作，共同推動(dòng)品牌發(fā)展。在這種合作框架下，企業(yè)可以共享資源并順利進(jìn)入市場(chǎng)，提高品牌在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。這種合作方式也有助于企業(yè)了解市場(chǎng)需求和用戶的反饋，為品牌的持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新提供更多的支持。

最后，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任受到廣泛關(guān)注。科技企業(yè)要履行自身的社會(huì)責(zé)任，更加關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)公益問(wèn)題。企業(yè)通過(guò)實(shí)際行動(dòng)展示擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，可提升品牌影響力和聲譽(yù)，進(jìn)而提升用戶對(duì)品牌的信任度，激發(fā)員工自豪感與歸屬感，為品牌生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展注入新活力。

3小米品牌建設(shè)發(fā)展案例

3.1精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位

小米初創(chuàng)之際，智能手機(jī)市場(chǎng)已蓬勃發(fā)展，中高端市場(chǎng)被國(guó)外大品牌占據(jù)，低端市場(chǎng)充斥著大量質(zhì)量參差不齊的產(chǎn)品。小米精準(zhǔn)鎖定追求高性價(jià)比、對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)群體，以高配置、低價(jià)格為定位，提出“為發(fā)燒而生”的品牌發(fā)展理念，重點(diǎn)是給對(duì)手機(jī)性能有更高要求，渴望前沿科技且預(yù)算有限的年輕人提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。小米一代手機(jī)搭載頂尖處理器等硬件，價(jià)格僅為同類產(chǎn)品的一半，具有更高性價(jià)比，在年輕群體中引發(fā)搶購(gòu)熱潮，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。這為小米品牌的初步建立，奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)，在消費(fèi)者心中樹(shù)立了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的品牌形象。

3.2創(chuàng)新的產(chǎn)品與營(yíng)銷模式

小米始終以創(chuàng)新為核心發(fā)展動(dòng)力，在產(chǎn)品與營(yíng)銷兩大關(guān)鍵領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。

在產(chǎn)品層面，小米不斷加大技術(shù)研發(fā)投入力度，實(shí)現(xiàn)了多領(lǐng)域的創(chuàng)新突破，在手機(jī)性能優(yōu)化、拍照技術(shù)提升、快充技術(shù)研發(fā)等方面成果顯著。例如，快充技術(shù)，小米不斷研發(fā)超級(jí)快充技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了從普通充電到超級(jí)快充的轉(zhuǎn)變，提升了用戶充電體驗(yàn)。在拍照技術(shù)方面，小米與知名相機(jī)廠商合作并優(yōu)化圖像算法，使手機(jī)拍照效果達(dá)到了專業(yè)相機(jī)級(jí)別，滿足了用戶對(duì)影像記錄的高要求。同時(shí)，小米積極布局智能生態(tài)家居領(lǐng)域，推出了包括智能電視、智能音箱、智能家電等在內(nèi)的多樣化智能產(chǎn)品，構(gòu)建了完整的生態(tài)鏈體系。

在營(yíng)銷層面，小米充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)了獨(dú)特的營(yíng)銷策略。其中，粉絲營(yíng)銷模式的作用尤為突出，通過(guò)限量搶購(gòu)的方式營(yíng)造供不應(yīng)求的氛圍，激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，提升了網(wǎng)絡(luò)話題熱度，每次新品發(fā)布都能引發(fā)搶購(gòu)熱潮和廣泛討論，品牌知名度得到大幅提升。此外，小米搭建了官方社區(qū)論壇等線上平臺(tái)，積極與用戶互動(dòng)交流，收集用戶反饋，讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)與優(yōu)化，培養(yǎng)了大批忠實(shí)“米粉”。這些“米粉”不僅是產(chǎn)品的購(gòu)買者與使用者，還是品牌的傳播推廣者。通過(guò)口碑推薦和社交網(wǎng)絡(luò)分享，小米品牌在全球范圍內(nèi)獲得了更高的認(rèn)可度。

3.3注重品牌文化與形象塑造

小米致力于塑造年輕、時(shí)尚、親民和充滿科技感的品牌文化形象。從品牌視覺(jué)角度看，其品牌標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)潔明了，橙色主色調(diào)充滿活力且具有親和力，便于消費(fèi)者快速識(shí)別和記憶。在品牌傳播策略方面，小米通過(guò)舉辦多種富有創(chuàng)意性的營(yíng)銷活動(dòng)，如舉辦“米粉”節(jié)及新品發(fā)布會(huì)營(yíng)造輕松時(shí)尚、科技感十足的氛圍，吸引年輕群體的參與。創(chuàng)始人雷軍等高層領(lǐng)導(dǎo)頻繁現(xiàn)身公共場(chǎng)合，以親民形象與用戶交流，分享品牌故事和產(chǎn)品理念，拉近了品牌與消費(fèi)者的距離。此外，小米還積極投身教育公益事業(yè)，在教育公益方面積極投入，展現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，提高了品牌在消費(fèi)者心目中的形象。多渠道的品牌文化及形象塑造使小米品牌不僅是一個(gè)商業(yè)品牌，還成為代表年輕、科技創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任的文化符號(hào)，植根于消費(fèi)者內(nèi)心，為小米品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[]。

4結(jié)語(yǔ)

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)品牌建設(shè)的重要性日漸凸顯，成為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。品牌不僅能反映企業(yè)的市場(chǎng)地位和技術(shù)實(shí)力，還是企業(yè)的重要資產(chǎn)，蘊(yùn)含著獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化內(nèi)涵。品牌作為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要象征，對(duì)樹(shù)立企業(yè)良好形象、增強(qiáng)消費(fèi)者的信任具有重要作用。未來(lái)，企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展要運(yùn)用多元化渠道，著力打造工業(yè)品牌，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈整合，以提高品牌在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者簡(jiǎn)介：王敏鋒（1980一），男，漢族，山西晉城人，本科，工程師，研究方向?yàn)槠髽I(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成果轉(zhuǎn)化。車曉玲（1977—），女，漢族，山東煙臺(tái)人，博士研究生，高級(jí)工程師，研究方向?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)管理。吳夢(mèng)溪（1987一），女，漢族，遼寧本溪人，碩士研究生，工程師，研究方向?yàn)楣ど坦芾?。吳澌揚(yáng)（1983一），女，漢族，湖北宜昌人，本科，工程師，研究方向?yàn)橘Y產(chǎn)管理。