中圖分類號:F406.7 文獻標識碼:A
市場開發(fā)作為企業(yè)擴大經(jīng)營規(guī)模和獲取更多利潤的關(guān)鍵一環(huán),其既有潛力又有不確定性風險,特別是在全球化、信息化不斷深入的時代背景下,企業(yè)外部環(huán)境變化、技術(shù)革新以及政策法規(guī)調(diào)整都將給機電工程企業(yè)市場開發(fā)與業(yè)務(wù)運作帶來深刻的影響。機電工程企業(yè)進行市場開發(fā)時,不僅要注重技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,還要對市場、資金、技術(shù)與法律方面的各種風險進行有效的辨識與處理。
1機電工程企業(yè)市場開發(fā)中的主要風險類型
1.1 市場風險
市場需求不穩(wěn)定是造成企業(yè)市場風險的主要原因。市場需求受宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展趨勢和客戶需求變化等因素的影響而變幻莫測,如當經(jīng)濟處于低迷期或政策調(diào)控力度加大,本來預(yù)計的項自需求就會出現(xiàn)明顯萎縮,企業(yè)如不能及時調(diào)整策略來應(yīng)對需求波動,就會造成業(yè)務(wù)收入減少。激烈的行業(yè)競爭也是市場的重要風險。機電工程行業(yè)的技術(shù)更新快、門檻高,企業(yè)間的競爭不僅表現(xiàn)在價格方面,還表現(xiàn)在技術(shù)水平、創(chuàng)新能力和服務(wù)質(zhì)量方面。如果企業(yè)不能及時增強其核心競爭力或順應(yīng)市場的變化,則有可能喪失競爭優(yōu)勢而造成市場份額的減少。政策與法規(guī)的調(diào)整亦是市場風險的主要根源,尤其對倚重政府投資的項目,政策與法規(guī)的不確定性顯著影響項目的可行性與資金取得。例如,政府在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金扶持方面的政策調(diào)整會使部分已簽約項目不得不中斷或推遲,從而使企業(yè)項目實施大打折扣[]。
1.2 技術(shù)風險
隨著科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進步,機電工程行業(yè)對新技術(shù)的依賴性越來越大,企業(yè)若不能及時緊跟技術(shù)發(fā)展腳步,很容易在市場競爭中落伍。如果企業(yè)沒有及時掌握或投入先進的自動化技術(shù)、智能化設(shè)備或綠色節(jié)能技術(shù)等,其可能會在項目招標與實施中處于劣勢,不能滿足顧客的要求,甚至會造成項目的失敗。
技術(shù)方案是否可行以及在執(zhí)行中是否存在不確定性等因素,都是技術(shù)風險存在的重要體現(xiàn)。復(fù)雜的機電工程項目、技術(shù)方案設(shè)計、設(shè)備選型以及施工中的技術(shù)難點都會存在問題,從而造成工程進度拖延、費用超支乃至項目質(zhì)量出現(xiàn)問題。企業(yè)若不能對這些技術(shù)難題進行有效的評價與解決,工程的順利實施就會大打折扣。
1.3 財務(wù)風險
資金流動性問題是機電工程企業(yè)面臨的較大財務(wù)風險問題。由于工程項目的投資規(guī)模較大、項目周期較長,因此,企業(yè)可能存在項自實施期間資金周轉(zhuǎn)困難的問題,特別是在付款周期和項目回款周期不相適應(yīng)的情況下,極易造成資金鏈斷裂從而影響工程進度或運行。工程的更改、推遲或不按預(yù)定計劃完工,使企業(yè)面臨成本超支的問題,從而進一步增加財務(wù)風險。機電工程項目通常會涉及大量采購以及外包服務(wù)等業(yè)務(wù),如果企業(yè)不能對采購成本、施工成本等運營費用進行有效管控,則有可能會導(dǎo)致項自預(yù)算出現(xiàn)超支的情況,從而影響總體盈利水平甚至會帶來損失。企業(yè)籌資過程中所遇到的風險是不可忽視的,機電工程企業(yè)拓展市場均要借助貸款和資本市場來籌集資金,因為工程龐大,對資金的要求較高和缺乏保障,融資渠道可能會受限制,且融資成本高昂,這進一步增加了企業(yè)的財務(wù)壓力[2]。
2機電工程企業(yè)市場開發(fā)中的風險應(yīng)對策略
2.1 市場風險應(yīng)對策略
市場需求的不確定性需要企業(yè)增強市場調(diào)研和預(yù)測能力。企業(yè)需對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、政策導(dǎo)向、客戶需求和競爭態(tài)勢等進行深入剖析,構(gòu)建靈活的市場反應(yīng)機制,對營銷策略以及產(chǎn)品方向進行適時調(diào)整。企業(yè)要加強和顧客之間的交流與協(xié)作,構(gòu)建長期戰(zhàn)略合作關(guān)系以保證項目來源的穩(wěn)定性,避免對單一顧客或市場區(qū)域的依賴,減少市場波動所造成的風險。企業(yè)通過多元化經(jīng)營能夠分散市場風險,如在不同領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)擴展業(yè)務(wù)、降低對某個市場或項目的依賴性、提高抗風險能力等。技術(shù)創(chuàng)新是解決市場風險問題的重要途徑,企業(yè)只有不斷地投入到研發(fā)中去,增強其產(chǎn)品與服務(wù)競爭力,才能承受越來越大的競爭壓力。企業(yè)還可采取合理的價格策略、靈活多樣的定價模式,應(yīng)對市場價格的波動,如根據(jù)項目規(guī)模、顧客需求以及市場變化等因素動態(tài)定價,避免價格戰(zhàn)或市場萎縮等原因造成的盈利減少。
2.2 技術(shù)風險應(yīng)對策略
企業(yè)可通過建立技術(shù)預(yù)測機制,事先確定產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢和需求變化情況,做好技術(shù)儲備工作,避免由于技術(shù)落后或過時而降低其市場競爭力。企業(yè)還應(yīng)重視技術(shù)合作和外部資源整合,通過聯(lián)合高校、科研機構(gòu)以及行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)等,借用外部技術(shù)力量以及創(chuàng)新成果,加速技術(shù)更新創(chuàng)新。技術(shù)風險管理需注重技術(shù)方案可行性與執(zhí)行規(guī)范化。在工程開工之前,企業(yè)要對技術(shù)可行性進行詳細分析,并充分考慮工程實際情況及資源配置情況,保證所選技術(shù)方案可實施性強。同時,在工程實施過程中要嚴格執(zhí)行技術(shù)標準與施工規(guī)范,杜絕技術(shù)誤差與施工問題[3]。
2.3 財務(wù)風險應(yīng)對策略
企業(yè)要強化資金管理以保證現(xiàn)金流充足和資金鏈平穩(wěn),尤其是項目實施時,項目前期投資與后期回款周期通常不對稱,這可能造成資金緊張狀況。針對這一狀況,企業(yè)要合理地安排資金預(yù)算,并在合同中要明確付款條款和時間點,以降低由于回款不夠及時所帶來的資金壓力。企業(yè)要通過多元化融資渠道減少財務(wù)風險,如除銀行貸款外,企業(yè)還可通過資本市場融資、債券發(fā)行和股權(quán)融資來獲取資金支持,以規(guī)避過多依靠單一融資方式帶來的資金短缺風險。同時,企業(yè)要優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)并對負債和資本所占比重進行合理規(guī)劃,以免過度借貸帶來償債壓力。企業(yè)還應(yīng)強化成本控制,以精細化項自管理與預(yù)算管控來降低項目執(zhí)行成本超支,確保項目盈利空間。
2.4機電工程企業(yè)市場開發(fā)中綜合風險管理體系的構(gòu)建
企業(yè)可通過組建跨部門風險管理團隊、整合各方面資源等方式,系統(tǒng)地識別和評價一切可能發(fā)生的風險。管理團隊不僅要有財務(wù)、法律和技術(shù)方面的專業(yè)人才,還要有項目管理和市場調(diào)研方面的專家,以保證風險識別全面準確。企業(yè)有必要建立由風險識別、評價、應(yīng)對與監(jiān)控環(huán)節(jié)組成的統(tǒng)一風險管理流程,保證各環(huán)節(jié)之間的高效合作,避免信息流轉(zhuǎn)不暢,交流不及時造成管理漏洞。企業(yè)要引進現(xiàn)代化風險評估工具與數(shù)據(jù)分析技術(shù),利用量化分析手段科學(xué)地預(yù)測各種風險發(fā)生的可能性、影響程度以及可能導(dǎo)致的結(jié)果,為應(yīng)對措施的制定提供數(shù)據(jù)支持。企業(yè)還需要對不同種類的風險設(shè)計出不同的策略,如市場風險可采用市場多元化和競爭情報來避免,技術(shù)風險可以通過強化技術(shù)研發(fā)并建立技術(shù)創(chuàng)新的合作伙伴關(guān)系來降低,財務(wù)風險可以通過對資金管理進行優(yōu)化并拓寬融資途徑來應(yīng)對。
3機電工程企業(yè)市場開發(fā)中風險管理的優(yōu)化建議
3.1 提升企業(yè)風險識別能力
企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一個涉及市場、技術(shù)、財務(wù)和法律等方面的綜合風險識別框架,確保能夠及時識別一切可能出現(xiàn)的風險。企業(yè)可通過經(jīng)常性的市場調(diào)研與行業(yè)分析來追蹤國內(nèi)外市場環(huán)境變化、政策趨勢以及行業(yè)動向等,并對可能影響該項自的外部風險進行預(yù)先辨識。企業(yè)還應(yīng)運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段對市場數(shù)據(jù)展開深度分析與預(yù)測,從而發(fā)現(xiàn)可能存在的市場波動、技術(shù)創(chuàng)新或法律變化等方面的風險。企業(yè)要鼓勵跨部門合作,把風險管理的范圍由單一部門擴展至整體,以保證不同層次、不同職能部門之間信息的全面共享與及時傳輸,如市場部門能夠通過客戶反饋、市場需求變化等因素來預(yù)先捕捉到市場風險,財務(wù)部門能夠通過資金流動、投資回報率等因素發(fā)現(xiàn)潛在財務(wù)風險。在項目執(zhí)行階段,技術(shù)部門應(yīng)密切關(guān)注可能出現(xiàn)的技術(shù)問題或技術(shù)陳舊的情況[4]。
3.2完善企業(yè)風險管理體系
企業(yè)有必要結(jié)合自身實際情況與市場環(huán)境建立起覆蓋風險識別、評價、應(yīng)對等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化風險管理系統(tǒng),監(jiān)控與反饋等環(huán)節(jié)保證了項目全生命周期內(nèi)可能存在的各種風險能夠被有效地管理與控制。企業(yè)要明確風險管理組織架構(gòu)及職責分工,設(shè)立專業(yè)風險管理委員會或團隊對風險進行整體規(guī)劃和協(xié)調(diào),保證各部門之間密切協(xié)作和信息共享。企業(yè)應(yīng)引進標準化風險評估工具,并通過定量與定性分析的科學(xué)方法對每個項目或市場可能存在的風險進行評估,對其發(fā)生的可能性、所帶來的影響以及相應(yīng)的成本進行深入的探討。這樣既有利于企業(yè)對關(guān)鍵風險的辨識,又可以為高層決策提供數(shù)據(jù)支撐,使決策過程更科學(xué)。企業(yè)還要針對不同的風險類型制定具體應(yīng)對策略,如市場風險可從市場多元化、技術(shù)創(chuàng)新以及客戶關(guān)系管理等方面進行減少。為應(yīng)對財務(wù)風險,企業(yè)需要加強對資金的管理并采取風險分散的策略。企業(yè)也應(yīng)建立靈活應(yīng)急響應(yīng)機制,保證突發(fā)風險發(fā)生時能快速采取應(yīng)對措施降低損失。
3.3增強風險應(yīng)對措施的靈活性與針對性
企業(yè)要針對不同風險類型制定靈活處理策略,可采取調(diào)整產(chǎn)品定價、擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及開拓新市場等策略快速應(yīng)對市場變化,規(guī)避單一策略帶來的處理滯后性。關(guān)于技術(shù)風險,企業(yè)在工程實施前應(yīng)充分分析技術(shù)可行性,編制各種技術(shù)方案以保證技術(shù)難題發(fā)生時能快速切換解決方案,避免由于技術(shù)瓶頸而對工程進度或質(zhì)量造成影響。同時,企業(yè)應(yīng)重視對項自進度的實時監(jiān)測,并結(jié)合實際情況對資源的配置與技術(shù)的支持進行靈活的調(diào)整,以保證項目時刻可控。企業(yè)要增強對外部環(huán)境變化快速反應(yīng)的能力,當政策法規(guī)、行業(yè)標準或市場需求發(fā)生變化時,要及時評價其給企業(yè)帶來的沖擊并采取適當措施予以調(diào)整,如在政策法規(guī)變化造成項目成本上升的情況下,公司可采取重新評估預(yù)算、優(yōu)化項目流程或征求合作方的意見等措施來減少不利影響。財務(wù)風險的處理需因資金狀況的改變而彈性調(diào)整融資結(jié)構(gòu)與支付安排,以保證資金拮據(jù)時能通過不同融資渠道來化解資金難題,從而避免因資金壓力過大所造成的包袱。法律風險要求企業(yè)根據(jù)合同的具體內(nèi)容和項自的特性,靈活調(diào)整法律保護措施,確保合同條款能夠充分應(yīng)對不同的法律風險[5]。
3.4提升對外部環(huán)境適應(yīng)性的建議
企業(yè)要密切注意和快速應(yīng)對市場、政策、技術(shù)和社會環(huán)境等方面的變化,以保證自身經(jīng)營活動能夠跟上外部環(huán)境變化。
從市場層面看,企業(yè)需要經(jīng)常開展市場調(diào)研,洞察行業(yè)發(fā)展趨勢、顧客需求變化以及競爭態(tài)勢等,適時對產(chǎn)品與服務(wù)進行定位調(diào)整,以保證其不會在競爭激烈的市場中落后。在經(jīng)濟全球化的背景下,機電工程企業(yè)也應(yīng)重視國際市場變化,并通過樹立全球視野對海外市場政策法規(guī)、技術(shù)標準以及文化差異等進行關(guān)注,靈活處理跨國業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。從政策與法律層面看,企業(yè)要時刻關(guān)注國家或地區(qū)政策變動、行業(yè)法規(guī)以及環(huán)保要求等,適時調(diào)整經(jīng)營策略,保證與政策一致,規(guī)避法律風險所造成的經(jīng)營困境,如在環(huán)保要求越來越嚴的大環(huán)境中,企業(yè)可通過提高技術(shù)水平以及使用節(jié)能減排設(shè)備與技術(shù)來滿足新法規(guī)的要求。從技術(shù)層面看,在科學(xué)技術(shù)不斷進步的情況下,企業(yè)要加大研發(fā)投入力度,主動引進與運用新技術(shù),不斷提高產(chǎn)品與服務(wù)技術(shù)質(zhì)量,以滿足高新技術(shù)市場需求。
4結(jié)語
綜上所述,機電工程企業(yè)在進行市場開發(fā)時,健全的風險管理體系非常關(guān)鍵。通過提升風險識別能力、完善企業(yè)風險管理體系、加強風險應(yīng)對措施的靈活性與針對性以及加強對外部環(huán)境的適應(yīng)性等措施,可以使企業(yè)在市場、技術(shù)、資金、法律等諸多方面都能較好地應(yīng)對風險。有效的風險管理既有助于企業(yè)避免潛在的威脅,又可以增強企業(yè)的市場競爭力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,因此建立系統(tǒng)的風險管理框架是企業(yè)順利成長的關(guān)鍵因素。
參考文獻:
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作者簡介:陳?。?993一),女,漢族,山西呂梁人,本科,高級工程師,研究方向為市場開發(fā)。