企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法及價值探討

當(dāng)前大數(shù)據(jù)、云計算及人工智能等數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展，在各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用并發(fā)揮出重大作用。企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)主體，其經(jīng)營管理面臨著巨大的改革壓力，尤其在財務(wù)管理方面。而財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型對企業(yè)提升管理效能有著舉足輕重的作用。本文闡述了企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必要性以及面臨的問題，并提出了改進(jìn)策略，以期為企業(yè)經(jīng)營管理改革提供一些參考，同時為企業(yè)培育核心競爭力貢獻(xiàn)一點力量。

一、引言

當(dāng)前各類先進(jìn)技術(shù)迅速發(fā)展，其中數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)等在各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，為促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮出重要的作用。如何更好地將數(shù)字技術(shù)與財務(wù)管理深度融合，協(xié)助企業(yè)提升管理效能和培育核心競爭力，是當(dāng)前企業(yè)亟須解決的難題。尤其是當(dāng)前市場競爭白熱化，經(jīng)濟(jì)類型更新迭代迅速，面對瞬息萬變的外部環(huán)境，快速作出響應(yīng)并提升整體管理效能是企業(yè)發(fā)展的必然路徑。財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是企業(yè)依托系統(tǒng)數(shù)字化、智能化與網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)財務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程及其他管理流程的充分融合。經(jīng)過財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確高效地采集、處理、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等信息，從而提升了生產(chǎn)經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和合理性，可以更好地應(yīng)對內(nèi)外部風(fēng)險、提高運營效率并增強市場競爭力。財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然路徑，同時也是必須攻克的難題。

二、財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必要性

（一）提升決策質(zhì)量

財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型對提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和合理性有著非常重要的作用。財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型后，企業(yè)可以快速有效地集成和分析財務(wù)數(shù)據(jù)，為各項決策提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐，從而提升決策的質(zhì)量。數(shù)字化環(huán)境中企業(yè)可以高效采集并處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且可以減少人為失誤；可以進(jìn)行實時追蹤，基于全面動態(tài)的數(shù)據(jù)信息作出決策，從而快速響應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。此外，財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提升決策質(zhì)量還體現(xiàn)在先進(jìn)工具及算法對數(shù)據(jù)信息價值的挖掘上。利用數(shù)字技術(shù)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息進(jìn)行全方位的分析和價值挖掘，可使管理層及時識別潛在的機會與風(fēng)險，從而作出更加科學(xué)合理的決策。以客戶信息為例，企業(yè)可以通過分析客戶過去及現(xiàn)有的數(shù)據(jù)預(yù)測其行為，并為生產(chǎn)銷售預(yù)測提供數(shù)據(jù)支持，同時也為進(jìn)一步的營銷策劃等提供依據(jù)。傳統(tǒng)模式下企業(yè)數(shù)據(jù)采集與分析能力不足，決策更加依賴于管理層的經(jīng)驗甚至個人直覺，科學(xué)性和合理性難以得到保證。在財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型下企業(yè)可以打造數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的經(jīng)營風(fēng)格及企業(yè)文化，各項決策都有充分的數(shù)據(jù)支撐，決策質(zhì)量及效率都得到極大提升。

（二）提高運營效率和質(zhì)量

財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵作用是提升企業(yè)運營效率和質(zhì)量?，F(xiàn)代企業(yè)為了提升管理效率設(shè)計了各種各樣的組織結(jié)構(gòu)，例如扁平化、去冗余等。改革組織結(jié)構(gòu)的根本目的是提升運營管理效率并快速準(zhǔn)確響應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化。而財務(wù)數(shù)智化充分利用了現(xiàn)代先進(jìn)數(shù)字技術(shù)及工具，財務(wù)操作及業(yè)務(wù)流程處理速度得到了極大提升，且數(shù)據(jù)采集、分析、處理、存儲的準(zhǔn)確性、安全性都得到大幅度提升。財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型后數(shù)據(jù)信息采集、分析、處理等變得更加智能化、自動化，會計核算工作由數(shù)字技術(shù)完成，改變了傳統(tǒng)的重復(fù)繁重的手工作業(yè)形式，不僅人工輸入任務(wù)減輕，而且人為錯誤發(fā)生的概率降低，報告周期及決策過程大幅縮短。此外，財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型不局限于財務(wù)數(shù)據(jù)，而是將財務(wù)與非財務(wù)數(shù)據(jù)整合在一起，企業(yè)整體運營效率因此得到極大提升。加上數(shù)字化轉(zhuǎn)型后對人工智能及機器學(xué)習(xí)等的深入融合應(yīng)用，財務(wù)數(shù)據(jù)分析更加準(zhǔn)確，對決策的支持力度更大。

（三）降低風(fēng)險和提升競爭力

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中企業(yè)面臨越來越多的風(fēng)險因素，如何有效避免或應(yīng)對是企業(yè)迫切需要解決的難題。財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型可以提供更加先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析，幫助管理人員更加快速準(zhǔn)確地識別潛在風(fēng)險，尤其是財務(wù)風(fēng)險、各類欺詐及不規(guī)范財務(wù)活動等。財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型后企業(yè)還可以通過數(shù)字平臺動態(tài)監(jiān)控或追蹤財務(wù)活動情況，有效預(yù)測出市場波動的負(fù)面影響。數(shù)智化轉(zhuǎn)型不僅僅局限在財務(wù)領(lǐng)域，在數(shù)字一體化平臺中非財務(wù)數(shù)據(jù)可以與財務(wù)數(shù)據(jù)有效融合，幫助企業(yè)更好地洞察市場和分析客戶需求，為市場策略的制定和產(chǎn)品規(guī)劃提供依據(jù)。財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型后企業(yè)智能化和自動化程度獲得提升，資源優(yōu)化配置的準(zhǔn)確度更高，成本管理更加清晰可靠，運營效率因此提升。這對培育企業(yè)核心競爭力也有巨大的促進(jìn)作用。

三、企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的方向

（一）數(shù)據(jù)整合和分析

數(shù)據(jù)整合和分析是企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心方向，要求企業(yè)既從技術(shù)層面加以改進(jìn)，又要從管理決策及戰(zhàn)略規(guī)劃上加以提升。數(shù)據(jù)整合不只局限于財務(wù)數(shù)據(jù)，而是將財務(wù)數(shù)據(jù)與非財務(wù)數(shù)據(jù)通過技術(shù)手段合并到數(shù)字平臺中綜合利用，從而打破了傳統(tǒng)企業(yè)運營管理中存在的部門及數(shù)據(jù)割裂狀態(tài)，解決了系統(tǒng)融合問題，提升了數(shù)據(jù)的可訪問性和一致性。在這樣的情況下，數(shù)據(jù)分析處理及應(yīng)用難度大大降低，財務(wù)管理人員不再被各類重復(fù)性的核算工作束縛。數(shù)智化轉(zhuǎn)型后企業(yè)財務(wù)智能化水平大幅提升，財務(wù)流程簡化且自動識別處理重復(fù)性的財務(wù)核算工作，數(shù)據(jù)采集及分析處理智能化，依托數(shù)據(jù)模型大幅提升數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和一致性，為企業(yè)各項經(jīng)營管理決策提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。此外，受益于數(shù)據(jù)整合和分析，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性和透明度得到進(jìn)一步提升，內(nèi)部治理質(zhì)量得到提高，從而更好地滿足市場需求。

（二）數(shù)據(jù)安全性和合規(guī)性

為了確保財務(wù)信息的完整性和保密性，財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型必須充分考慮數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性，尤其是在財務(wù)共享情況下數(shù)字化平臺連入互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)泄露或網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險大幅度提升。為了保證數(shù)據(jù)信息安全，企業(yè)必須加強相關(guān)安保措施，例如應(yīng)用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，設(shè)置數(shù)據(jù)訪問權(quán)限和訪問控制，建立防火墻和定期安全審查機制等。數(shù)據(jù)合規(guī)性則是要求企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)處理及存儲必須符合相關(guān)的法律法規(guī)，尤其是數(shù)據(jù)保護(hù)及隱私的相關(guān)法規(guī)。為了達(dá)到這一要求，企業(yè)要制定健全的保護(hù)機制和完善的財務(wù)程序，并與自動化和智能化處理相契合。數(shù)據(jù)安全性和合規(guī)性與企業(yè)內(nèi)部文化有密切關(guān)系，企業(yè)應(yīng)自上而下全員樹立起數(shù)據(jù)安全意識，有針對性地保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

四、財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨問題分析

（一）數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性問題

財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型建立在數(shù)字技術(shù)及信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，當(dāng)前相關(guān)技術(shù)發(fā)展迅速并得到廣泛應(yīng)用，但應(yīng)用過程中仍遇到不少問題，尤其是不同行業(yè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境因素不同，如何保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性是企業(yè)普遍遇到的難題。為此，企業(yè)需要打破不同部門、不同業(yè)務(wù)流程之間的壁壘，加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，尤其是不同信息系統(tǒng)之間的銜接兼容，從而使企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)一致并達(dá)到共享狀態(tài)。目前相當(dāng)一部分企業(yè)的不同部門或環(huán)節(jié)間存在信息孤島，不同系統(tǒng)的對接標(biāo)準(zhǔn)不一致，記錄、處理數(shù)據(jù)的方式方法存在差別。隨著規(guī)模擴(kuò)大及多樣化業(yè)務(wù)開展，企業(yè)難以有效地從全局和整體層面統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，最終影響了數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價值的挖掘與發(fā)揮。

（二）文化變革和員工培訓(xùn)問題

財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型對員工提出了更多要求，員工的工作模式、思維模式都需要作出改變。財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一場重大變革，需要全員接受并積極參與其中，但并不是所有員工能夠快速接受和適應(yīng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，這就需要企業(yè)從文化建設(shè)層面著手，改變傳統(tǒng)的財務(wù)管理思維及工作模式，營造數(shù)據(jù)驅(qū)動和技術(shù)導(dǎo)向的文化氛圍。但這對員工來說是一項巨大的挑戰(zhàn)，尤其是傳統(tǒng)財務(wù)人員的工作模式固化，思維方式定型，即使針對性的培訓(xùn)都難以快速有效地促進(jìn)其對新技術(shù)及流程的理解和掌握。而且財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的方向之一是數(shù)據(jù)整合與分析，這對員工新技術(shù)應(yīng)用能力要求較高。此外，員工面對新技術(shù)或變革普遍持有質(zhì)疑和抵觸的心理，進(jìn)而增加了轉(zhuǎn)型的難度。

（三）隱私和安全問題

企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中普遍遇到隱私和安全問題，主要表現(xiàn)為外部網(wǎng)絡(luò)攻擊、內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露甚至被濫用等。當(dāng)前全球范圍內(nèi)對數(shù)據(jù)保護(hù)高度重視并在法律法規(guī)層面出臺各類規(guī)定，對數(shù)據(jù)收集、存儲、處理、傳輸?shù)忍岢雒鞔_要求。但外部環(huán)境帶來的威脅并沒有減少，加上財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中強化了數(shù)據(jù)信息云共享，安全和隱私問題更加突出。當(dāng)前移動設(shè)備和遠(yuǎn)程工作普遍化，數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險大大增加，這也是財務(wù)數(shù)據(jù)安全面臨的威脅。

（四）技術(shù)演進(jìn)和更新問題

當(dāng)前技術(shù)更新迭代的速度之快前所未有，企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)和工具也需不斷更新升級，這就需要企業(yè)投入一定的資源和時間修補系統(tǒng)的漏洞。但實際上大部分企業(yè)沒有定期更換或升級財務(wù)軟件，技術(shù)演進(jìn)和更新斷裂帶來的安全問題尤為明顯，維護(hù)成本過高導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型任重而道遠(yuǎn)。而從技術(shù)層面來看也存在兼容性問題，新技術(shù)與舊系統(tǒng)的對接標(biāo)準(zhǔn)不一致，數(shù)據(jù)信息孤島無法打破，流程效率也未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。技術(shù)演進(jìn)和更新問題還涉及員工技能水平，員工需具備應(yīng)用新技術(shù)、新工具的能力，但實際中員工的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)的積極性等均存在問題。

五、企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型策略

（一）提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性

為了提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性，企業(yè)要積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)搭建一體化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)倉庫或平臺對不同來源的數(shù)據(jù)加以整合。企業(yè)應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)情況等制定完善的數(shù)據(jù)治理政策，其中數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制流程要統(tǒng)一，維護(hù)責(zé)任明確，將數(shù)據(jù)入庫、處理、存儲和分析等標(biāo)準(zhǔn)體系化、流程化。同時要定期審查數(shù)據(jù)清洗質(zhì)量，評估數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，針對過時或重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理以減少冗余。此外，企業(yè)要搭建數(shù)據(jù)分析模型，發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘和機器學(xué)習(xí)等技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價值。通過提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性，筑牢財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的根基，進(jìn)而提高財務(wù)報告準(zhǔn)確性，支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動決策。

（二）優(yōu)化企業(yè)文化和內(nèi)部管理

企業(yè)應(yīng)將財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型擺到發(fā)展戰(zhàn)略高位，并由高層領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵成員組成變革倡導(dǎo)團(tuán)隊，自上而下推動企業(yè)文化轉(zhuǎn)型，使全員認(rèn)識到財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要性，并樹立起財務(wù)數(shù)智化意識。企業(yè)要推動內(nèi)部管理透明化，各項規(guī)章制度要準(zhǔn)確清晰，業(yè)務(wù)流程要完善，使員工清晰了解到轉(zhuǎn)型目標(biāo)達(dá)成情況和存在的問題等，并不斷調(diào)整轉(zhuǎn)型策略。為了促進(jìn)全員參與財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，企業(yè)應(yīng)建立獎懲機制激發(fā)員工變革的積極性和主動性，并且保持溝通渠道暢通，及時收集和反饋員工建議。

（三）加強隱私和安全保護(hù)

為了保證財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型順利完成，企業(yè)應(yīng)加強隱私和安全保護(hù)，建立全面的安全架構(gòu)，從數(shù)據(jù)加密、訪問控制、預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒等多方面制定應(yīng)對措施。此外還要建立起安全檢測評估機制，實時動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)安全，及時識別隱藏風(fēng)險。另外，企業(yè)在財務(wù)數(shù)據(jù)采集、處理、存儲等方面要符合法律法規(guī)，以法律法規(guī)為底線，保證數(shù)據(jù)信息的合法合規(guī)性。員工也要樹立起安全意識和增強責(zé)任感，確保業(yè)務(wù)處理過程中不泄露數(shù)據(jù)信息。

（四）強化技術(shù)演進(jìn)和更新策略

企業(yè)要從長期發(fā)展戰(zhàn)略高度規(guī)劃財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，尤其是針對技術(shù)演進(jìn)及更新制定長期規(guī)劃，確保企業(yè)技術(shù)應(yīng)用路線持續(xù)可靠。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略及外部環(huán)境變化等，編制技術(shù)演進(jìn)更新中長期預(yù)算，使其能夠及時響應(yīng)市場變化和技術(shù)進(jìn)步。引進(jìn)技術(shù)時要注意標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一，確保技術(shù)演進(jìn)和更新的兼容性，以備日后拓展模塊或增加功能等。

結(jié)語：

財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到轉(zhuǎn)型的必要性，明確轉(zhuǎn)型方向，結(jié)合自身實際情況分析轉(zhuǎn)型存在的問題及障礙，并制定出針對性的措施，從而確保轉(zhuǎn)型成功，為長遠(yuǎn)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。