聽障大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析和對(duì)策研究

摘要：聽障大學(xué)生的就業(yè)問題不僅關(guān)系到個(gè)人職業(yè)發(fā)展和生活質(zhì)量，更關(guān)乎社會(huì)公平與包容性發(fā)展。本文分析了聽障大學(xué)生就業(yè)狀況及存在的主要問題，提出精準(zhǔn)落實(shí)“一人一策”動(dòng)態(tài)幫扶，通過建立就業(yè)檔案和個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)提升就業(yè)匹配度；實(shí)行訂單式培養(yǎng)和集中就業(yè)模式，依托校企合作優(yōu)化人才供需對(duì)接；以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向調(diào)整高校課程設(shè)置，發(fā)展適合聽障學(xué)生的專業(yè)方向。

關(guān)鍵詞：聽障大學(xué)生；就業(yè)；殘疾人保障；對(duì)策

隨著我國(guó)高等教育的普及和殘疾人就業(yè)保障體系的不斷完善，聽障大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境有所改善，但仍面臨行業(yè)選擇受限、政策執(zhí)行不到位、社會(huì)認(rèn)知偏差等問題，導(dǎo)致整體就業(yè)率偏低，職業(yè)發(fā)展受阻。因此，深入分析聽障大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀及其面臨的挑戰(zhàn)，對(duì)于優(yōu)化就業(yè)支持政策、完善高校人才培養(yǎng)模式、推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行以及促進(jìn)殘障群體公平就業(yè)具有重要意義。

一、聽障大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀與面臨的挑戰(zhàn)

（一）整體就業(yè)率分化

部分專業(yè)在聽障大學(xué)生就業(yè)方面展現(xiàn)出較為穩(wěn)定的趨勢(shì)，例如汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)，可連續(xù)幾年實(shí)現(xiàn)大規(guī)模就業(yè)，其就業(yè)率始終保持較高水平。這類專業(yè)通常具備較強(qiáng)的實(shí)踐性，崗位需求相對(duì)穩(wěn)定，并且部分企業(yè)已形成較為成熟的無(wú)障礙工作環(huán)境，使得聽障大學(xué)生能夠順利融入。然而，相較于這一類具備明顯就業(yè)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)，更多聽障大學(xué)生的就業(yè)率依然處于較低水平，尤其是一些缺乏明確職業(yè)導(dǎo)向的專業(yè)，其畢業(yè)生在求職過程中面臨諸多困難。

行業(yè)分布方面，聽障大學(xué)生的就業(yè)主要集中在第三產(chǎn)業(yè)，尤其是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，如餐飲、零售、制造業(yè)流水線等崗位。這些行業(yè)門檻較低，對(duì)聽障人士的溝通能力要求相對(duì)較小，因此成為多數(shù)聽障大學(xué)生的主要就業(yè)選擇。然而，由于行業(yè)特性，此類崗位往往存在工作穩(wěn)定性差、薪資水平較低、晉升空間有限等問題，使得聽障大學(xué)生難以在職業(yè)發(fā)展上取得突破。同時(shí)，部分用人單位因?qū)β犝先耸康哪芰φJ(rèn)知不足，仍然存有招聘顧慮，導(dǎo)致聽障大學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上的選擇范圍受到進(jìn)一步限制。

（二）政策落地偏差

我國(guó)針對(duì)殘疾大學(xué)生就業(yè)問題已建立較為完善的政策支持體系，通過一系列措施為聽障人士提供就業(yè)保障。《促進(jìn)殘疾人就業(yè)三年行動(dòng)方案（2022—2024年）》明確提出“一人一策”就業(yè)服務(wù)、校企合作、職業(yè)技能培訓(xùn)等多方面舉措，并通過稅收優(yōu)惠、社保補(bǔ)貼等方式激勵(lì)企業(yè)積極吸納聽障人士。此外，按比例安置政策要求企業(yè)按照職工總數(shù)的1.5%—1.7%雇傭殘疾人，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)需繳納殘疾人就業(yè)保障金，從制度層面推動(dòng)殘疾人就業(yè)工作落地。

盡管政策框架較為完善，實(shí)際執(zhí)行過程中仍存在一定偏差。部分企業(yè)在落實(shí)按比例安置政策時(shí)更傾向于僅滿足最低標(biāo)準(zhǔn)，聽障員工的雇傭往往停留在完成指標(biāo)的層面，而未必真正提供適配的崗位和良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。同時(shí)，對(duì)于重度聽障人士，一些企業(yè)在招聘時(shí)可能會(huì)因溝通方式、工作適應(yīng)性等因素而有所顧慮，導(dǎo)致這一群體的就業(yè)相對(duì)受限。此外，部分用人單位對(duì)政策的理解與執(zhí)行存在差異，導(dǎo)致政策的落地效果與初衷仍存在一定差距。如何進(jìn)一步優(yōu)化政策實(shí)施，使其真正轉(zhuǎn)化為促進(jìn)聽障大學(xué)生就業(yè)的有效力量，仍是當(dāng)前需要持續(xù)探索的重要方向。

（三）刻板印象限制職業(yè)選擇

許多用人單位傾向于認(rèn)為部分聽障者在溝通能力上存在短板，難以勝任需要高頻互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的崗位。在這種認(rèn)知的影響下，部分聽障求職者往往被排除在管理、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等核心崗位之外，而被更多地引導(dǎo)至體力勞動(dòng)、流水線操作或輔助性崗位。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，小部分的聽障人士在求職過程中遭遇挫折的主要原因在于崗位對(duì)聽力和口語(yǔ)有明確要求。盡管部分企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)未對(duì)聽障者設(shè)置硬性限制，但在實(shí)際篩選過程中，由于對(duì)無(wú)障礙溝通手段缺乏了解，或?qū)β犝先后w的職業(yè)能力存有誤解，使得這類求職者在競(jìng)爭(zhēng)過程中處于劣勢(shì)。一些雇主更傾向于選擇無(wú)需額外適配溝通方式的候選人，從而進(jìn)一步縮小了聽障大學(xué)生的就業(yè)選擇范圍。

二、促進(jìn)聽障大學(xué)生就業(yè)的對(duì)策

（一）精準(zhǔn)落實(shí)“一人一策”動(dòng)態(tài)幫扶

高校在促進(jìn)聽障大學(xué)生就業(yè)的過程中，應(yīng)當(dāng)建立精準(zhǔn)化、個(gè)性化的動(dòng)態(tài)幫扶體系，以“一人一策”模式提升就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。通過建立詳細(xì)的就業(yè)檔案，全面記錄聽障學(xué)生的專業(yè)背景、技能水平、職業(yè)興趣、求職意愿等關(guān)鍵信息，結(jié)合數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)匹配適合的就業(yè)崗位，為學(xué)生提供個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃建議，避免因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的就業(yè)困難。高校就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)當(dāng)與相關(guān)行業(yè)、企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，搭建穩(wěn)定的實(shí)習(xí)與就業(yè)對(duì)接平臺(tái)，確保聽障學(xué)生在畢業(yè)前獲得充分的職業(yè)體驗(yàn)與實(shí)操機(jī)會(huì)，從而提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

在具體實(shí)施過程中，可以依托校內(nèi)外資源，整合特殊教育、職業(yè)培訓(xùn)、心理咨詢等多方面支持，構(gòu)建全方位的就業(yè)幫扶體系；例如，可依托高校內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展中心，設(shè)立專門的聽障學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)小組，組織個(gè)性化的職業(yè)咨詢和就業(yè)培訓(xùn)，幫助學(xué)生提高職場(chǎng)溝通能力和崗位適應(yīng)能力。同時(shí)，通過與行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)合作，定期舉辦針對(duì)聽障學(xué)生的專場(chǎng)招聘會(huì)，促進(jìn)精準(zhǔn)就業(yè)匹配。此外，高校還應(yīng)借助人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，開發(fā)智能化就業(yè)推薦系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)更新學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求和市場(chǎng)崗位變化，使就業(yè)服務(wù)更加智能化、精細(xì)化。

（二）實(shí)行訂單式培養(yǎng)與集中就業(yè)模式

高校在推動(dòng)聽障大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)的過程中，應(yīng)積極探索訂單式培養(yǎng)與集中就業(yè)模式，通過深化校企合作，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的精準(zhǔn)對(duì)接。建立校企聯(lián)合調(diào)研機(jī)制，依托行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)盟及就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，共同開展市場(chǎng)需求調(diào)研，分析企業(yè)在電子元件裝配、手工藝品制作等重復(fù)性高、操作規(guī)范明確的崗位中對(duì)聽障人才的實(shí)際需求。通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式，系統(tǒng)梳理不同行業(yè)、不同企業(yè)對(duì)聽障大學(xué)生的能力要求，確保人才培養(yǎng)方案能夠與市場(chǎng)需求保持一致。

在課程設(shè)置上，高?？梢耘c合作企業(yè)聯(lián)合開發(fā)專業(yè)課程體系，針對(duì)聽障學(xué)生的特點(diǎn)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)踐操作訓(xùn)練，使其在校期間就能掌握適應(yīng)崗位需求的職業(yè)技能。此外，通過引入企業(yè)導(dǎo)師參與教學(xué)，為學(xué)生提供針對(duì)性職業(yè)技能指導(dǎo)，并結(jié)合企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景進(jìn)行案例教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)階段就能了解未來(lái)工作崗位的具體要求，從而降低入職后的適應(yīng)成本。高校還可與企業(yè)共建實(shí)習(xí)就業(yè)一體化基地，提前安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)開展實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中鞏固技能，增強(qiáng)崗位勝任力，同時(shí)讓企業(yè)更全面地了解聽障學(xué)生的工作能力，為后續(xù)的正式就業(yè)創(chuàng)造條件。

（三）以市場(chǎng)為導(dǎo)向開展課程設(shè)計(jì)

當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)對(duì)高技能人才的需求持續(xù)增長(zhǎng)，而部分行業(yè)對(duì)聽力溝通要求相對(duì)較低，如汽車檢測(cè)與維修、無(wú)人機(jī)操作、烘焙技術(shù)等領(lǐng)域，為聽障學(xué)生提供了廣闊的發(fā)展空間。因此，高校應(yīng)基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過校企合作精準(zhǔn)培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才，從而提升聽障學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

在課程設(shè)置上，應(yīng)增加針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn)，突出實(shí)操性教學(xué)，提高學(xué)生的專業(yè)能力與崗位適應(yīng)能力；例如，針對(duì)汽車檢測(cè)與維修領(lǐng)域，可在原有課程基礎(chǔ)上，強(qiáng)化智能檢測(cè)技術(shù)、電動(dòng)汽車維修等前沿技能的教學(xué)，使學(xué)生在行業(yè)變革中保持競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)人機(jī)操作作為新興職業(yè)，已在物流、農(nóng)業(yè)、安防等多個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，高校可通過引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)課程，構(gòu)建理論與實(shí)踐并重的培養(yǎng)體系，確保學(xué)生具備行業(yè)所需的專業(yè)技能。烘焙技術(shù)等手工操作類職業(yè)同樣適合聽障群體，高?？赏ㄟ^開設(shè)食品工藝、店鋪經(jīng)營(yíng)管理等課程，提高學(xué)生的就業(yè)靈活性與職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

三、結(jié)語(yǔ)

盡管我國(guó)在殘疾人就業(yè)保障方面取得了諸多進(jìn)展，但聽障大學(xué)生在就業(yè)過程中仍面臨許多挑戰(zhàn)。通過精準(zhǔn)的“一人一策”幫扶、訂單式培養(yǎng)與校企合作模式、以及依據(jù)市場(chǎng)需求優(yōu)化課程設(shè)置等對(duì)策，能夠有效提升聽障大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這些措施不僅能幫助聽障大學(xué)生獲得更多職業(yè)機(jī)會(huì)，也推動(dòng)了社會(huì)的公平與包容性發(fā)展。因此，政府、高校和企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)合作，優(yōu)化政策和教育資源，為聽障大學(xué)生創(chuàng)造更加平等、可持續(xù)的就業(yè)環(huán)境，幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想，為社會(huì)貢獻(xiàn)更多力量。