公共文化服務視域下的博物館文物活化利用

摘 要：當前博物館文物活化利用實踐覆蓋多領域，能在較大程度上滿足當代觀眾對于文化的多樣化需求。文章通過分析文物活化利用的研究現(xiàn)狀和厘清博物館公共文化屬性，認為博物館文物活化利用可以提升公共文化服務的品質(zhì)與內(nèi)涵，進而提出系統(tǒng)觀念、學術支撐、文化IP生產(chǎn)經(jīng)營、數(shù)字建設、社會合作五方面實踐策略，為進一步提升博物館公共文化服務水平提供思路。

關鍵詞：博物館；公共文化服務；文物活化利用；博物館管理；文化創(chuàng)意

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2025.06.021

0 引言

近十年來，我國博物館數(shù)量和接待觀眾數(shù)量激增。據(jù)全國博物館年度報告信息系統(tǒng)顯示，2023年末全國登記備案博物館、紀念館達到6833家，比2012年末增加3764家①，增幅達122.6%。全國博物館接待觀眾從2012年的約5.6億人次②到2023年的約14億人次③，增幅達150%。數(shù)據(jù)大幅增長的背后，是人民群眾文化需求的日益增長和我國博物館公共文化服務能力的不斷拓展。

文物活化利用通過創(chuàng)造性提煉、闡釋并展示文物價值，并以生動豐富的表達形式將價值傳遞給公眾，使之與公眾需求深度融合，發(fā)揮社會教育功能。通過活化利用，文物的資源紅利得到充分釋放，社會效應持續(xù)凸顯。本文在回顧文物活化利用已有研究的基礎上，厘清文物活化利用在提升博物館公共服務能力方面的重要推動作用，為博物館更好地發(fā)揮公共服務效能提供新思路。

1 文物活化利用的研究現(xiàn)狀

2018年以來，國家層面陸續(xù)出臺《關于加強文物保護利用改革的若干意見》《“十四五”文物保護和科技創(chuàng)新規(guī)劃》《關于推進博物館改革發(fā)展的指導意見》《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》等文件。2022年，“讓文物活起來”納入新時代文物工作方針，文物活化利用日益成為學界關注與研究的熱點。目前比較有代表性的理論觀點有：陸建松從宏觀視角分析了“讓文物活起來”存在的問題，并在此基礎上提出必須堅持正確的文物利用目標導向和價值導向等五條建議，以及“四位一體、前后貫通”的傳播利用體系建設思路④；鐘國文探討“讓文物活起來”的內(nèi)涵、價值追求與尺度要求，力求為博物館發(fā)展提供理論支撐⑤。實踐研究方面，大部分研究聚焦博物館展示傳播、社會教育、數(shù)字建設、文創(chuàng)產(chǎn)品、品牌經(jīng)營等領域，探討具體業(yè)務行為，或圍繞某一文物或文化IP進行案例分析，如《千里江山圖》、“海岱考古”等，致力于提供全方位描述和深層探討空間。然而，文物活化利用是一項系統(tǒng)工程，應該建立一個完整的實踐邏輯使博物館整個功能體系參與運轉，統(tǒng)籌整合不同層次、不同類型的資源以回應外部的環(huán)境變化⑥。同時，活化利用的最終落腳點是滿足公眾需要，因此邏輯構建的起點必須是“人”，即以滿足人民美好生活需要為價值取向、以人人享有為最終目標，而已有研究在體現(xiàn)文物活化利用中的公共性價值體系方面還需要系統(tǒng)深入地探討。

隨著政府不斷釋放加快構建現(xiàn)代公共文化服務體系、促進基本公共文化服務標準化均等化的政策信號，“在構建公共文化服務體系中的作用更加彰顯”被列為博物館改革發(fā)展的總體目標之一?！恫┪镳^運行評估辦法》和《博物館運行評估標準》中也納入服務效果評價、公眾評價、公眾參與等指標，加大公共文化服務產(chǎn)出及管理的考核力度。面對文旅需求加速、消費迭代升級、數(shù)字化轉型等公共服務新形勢，文物活化利用的研究勢必要積極回應時代關切，既重新思考文物活化利用在拓展博物館公共文化服務能力中扮演何種角色，又應形成怎樣的實踐變革。

2 博物館的公共文化服務屬性

博物館的價值觀念從最初的以“物”為中心轉向以“人”為中心，從聚焦“藏品”到聚焦“觀眾”，從專注收藏職能到注重社會教育和文化交流，體現(xiàn)出公共文化服務強調(diào)的公益性、基本性、均等性、便利性等價值特征，其發(fā)展目標也與建構文化認同、達成文化治理的公共文化服務遠景目標⑦相契合。

博物館提供公共文化服務有六大優(yōu)勢：

①邏輯優(yōu)勢。蘇東海先生指出，中國博物館一開始就是使命型博物館，天然嵌套了強烈的社會責任意識⑧。我國博物館事業(yè)的規(guī)劃方向與社會的進步與發(fā)展始終是同向而行的。

②性質(zhì)優(yōu)勢。博物館是具備有限的非競爭性和局部的非排他性的“準公共物品”。我國90%以上的博物館實行免費開放，部分收費博物館也有針對不同群體的減免辦法，體現(xiàn)了公共文化服務的均等化。

③管理優(yōu)勢。國有博物館作為事業(yè)單位，雖是公共文化服務的縱向行政管理機構，但在管理和服務上有一定程度的自主權，體現(xiàn)出“行政邏輯”和“服務邏輯”的融合，利于形成“政府主導＋社會參與”的發(fā)展格局。

④資源優(yōu)勢。博物館收集、保存和展示的歷史遺存，如各類文物、文化遺產(chǎn)、藝術品等，是公共文化供給的核心內(nèi)容要素。

⑤空間優(yōu)勢。博物館的獨立場館、有序環(huán)境為文化資源展示、觀眾體驗文化服務提供有力的場地保障，物理空間、社會空間、情感空間在博物館場域中疊加交匯，使其成為維系和強化社會凝聚力的重要紐帶⑨。

⑥功能優(yōu)勢。除了收藏、保護、研究的基本職責外，博物館兼具展示、闡釋、教育等社會服務功能，便于其向公民教育、經(jīng)濟發(fā)展、文化生活和國際交流等領域創(chuàng)造性地拓展業(yè)務和能力。

公共文化服務視域下，文物活化利用本質(zhì)上是博物館作為公共機構向社會提供文化產(chǎn)品與服務的系統(tǒng)性工作，它創(chuàng)造性地將六大優(yōu)勢融合調(diào)動，體現(xiàn)了博物館作為公共機構的核心職責和功能：以公共屬性和開放空間為保障，利用管理服務自主性整合激活文物資源，并將文化價值寓于各項社會服務功能之中。

3 公共文化服務視域下博物館文物活化利用策略分析

博物館文物活化利用不僅可以為公眾提供更加豐富多元的文化體驗，還能促使博物館在可及程度、傳播范圍、共享方式等方面提升公共文化服務的品質(zhì)與內(nèi)涵。從實踐的角度，體現(xiàn)在以下五個層面的策略。

3.1 系統(tǒng)觀念：體系建設、“以觀眾為中心”

從外在體系建設來看，公共文化服務體系本質(zhì)上是一種供給結構，政府是間接供給主體（管理主體），博物館是直接供給主體，共同建構成多元主體合力供給結構⑩。博物館應自覺站在黨和國家事業(yè)發(fā)展大局，與時俱進把握建設高水平公共文化服務邏輯，以體系建設促進功能發(fā)揮。結合自身資源的實際情況，將文物活化利用的發(fā)展要求貫穿于博物館體系建設之中，融入各項業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌文化與科技、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、傳承與創(chuàng)新，創(chuàng)建系統(tǒng)科學的供給格局，實現(xiàn)以自身發(fā)展推動社會進步，推進中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化全民共享、全面共享、共建共享、漸進共享k。

從內(nèi)在核心價值角度出發(fā)，博物館應將“以觀眾為中心”的理念作為文物活化利用的價值旨歸，把滿足新形勢下人民群眾多樣化多層次精神文化需求作為出發(fā)點和落腳點。衡量一次文物活化利用實踐的成功與否，不能只是單純考察觀眾數(shù)量，而應重視服務效果評價，深入思考公眾需求與供給內(nèi)容、公眾構成與創(chuàng)意主題相適應的情況。參與式博物館是當前博物館界所提倡的發(fā)展方向，指引博物館在文物活化利用初期，貫徹多元、包容、互動的參與式理念，使個人體驗與意義獲取在互動中同步賦予，從而切實提升文物活化利用的成效和質(zhì)量。同時，既要注重普惠性，也要全面考慮年齡、身份、地域等差異，在精準度和預判性上下功夫，如提高適老化、適兒化、助殘等特殊群體的服務供給。

3.2 學術支撐：深入挖掘自身特色文化資源

學術研究在博物館事業(yè)發(fā)展中起到核心支撐作用，更是文物活化利用的基石。事實證明，在文物活化利用的諸多形式中，學術內(nèi)涵越豐富、文化基因越深刻越受大眾歡迎。社會公眾對于文化的需求不再僅僅停留于表面的娛樂和消遣，而是更加傾向于追求有深度、有內(nèi)涵的文化體驗。文物作為歷史文化的載體，其蘊含的學術內(nèi)涵和文化基因能夠滿足人們深層次的文化探索欲望，使人們在欣賞文物的同時，也能感受到歷史的厚重和文化的魅力。因此，有價值闡釋的深度，才有公共服務的廣度。

博物館應加強文物清理、詳細編目、文物影像數(shù)字化采集，完善文物檔案，夯實文物活化利用的內(nèi)容基礎。深入推進各類藏品的系統(tǒng)整理和學術研究，挖掘和闡釋中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的文化價值和精神內(nèi)涵，特別是聚焦有代表性的文物藏品或文化遺產(chǎn)，明確館藏文化資源的獨特性，對梳理出的文化資源進行價值評估，充分挖掘闡釋其蘊含的歷史文化、藝術科學等多方面的價值，提煉歸納出中華民族精神和人類共同價值。強化學術研究能力，組建跨學科的研究團隊，定期舉辦學術研討會、工作坊和課程培訓，提升研究人員的專業(yè)素養(yǎng)和科研能力。加強與國際學術界的交流與合作，引入先進的研究理念和技術手段，開闊研究視野。同時，注重學術研究與博物館職能的關系，結合遺產(chǎn)地保護、博物館公共文化服務職能發(fā)揮開展系列學術研究，持續(xù)提升博物館的學術科研能力，加強學術科研平臺建設，拓展多元學術交流合作。

3.3 文化IP生產(chǎn)經(jīng)營：規(guī)范化、關聯(lián)性和持續(xù)性

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)指以文物藏品為基礎進行授權合作研發(fā)生產(chǎn)，目前已納入大多數(shù)博物館的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，整體發(fā)展相對成熟有序，當前轉型趨勢是形成以IP內(nèi)容為核心的產(chǎn)業(yè)鏈和經(jīng)營模式。博物館需要采取一系列戰(zhàn)略舉措，以確保轉型順利。強化IP孵化與內(nèi)容創(chuàng)新，開展自主可控的項目研發(fā)，圍繞與公眾生活密切相關領域布局，規(guī)范從創(chuàng)意立項、設計生產(chǎn)、宣傳銷售、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動l。優(yōu)化經(jīng)營布局與服務模式，打通上下游，由單一的商品售賣向產(chǎn)業(yè)資源平臺轉型。加強規(guī)范管理與人才培養(yǎng)，建立健全創(chuàng)意立項、設計生產(chǎn)、宣傳銷售、服務反饋等各環(huán)節(jié)的管理制度，培養(yǎng)具有設計、營銷、管理等專業(yè)技能的復合型人才，為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的制度和人才保障。

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，要關注項目關聯(lián)性所釋放的協(xié)同效應。一方面，從內(nèi)容角度來看，項目聯(lián)動有利于吸引更多力量從不同角度對文物的藝術價值、社會價值和文化價值進行活化利用，通過不斷提供良性體驗，加深依賴程度和期望程度，提高用戶黏性，保持良性循環(huán)；另一方面，從空間角度來看，除了展覽、宣教、文創(chuàng)等直接提供的文化服務以外，餐飲服務、紀念品店、休息區(qū)甚至衛(wèi)生間等都應融入文化元素，由此營造一個綜合的博物館情境，加深觀眾的沉浸式體驗。當文物活化利用的影響力達到一定程度后，不斷擴大的文化影響力能啟發(fā)社會各界提供更優(yōu)質(zhì)的公共文化服務，逐漸形成公共文化服務的藝術矩陣。

3.4 數(shù)字建設：文物數(shù)字化保護和共享開發(fā)

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技的飛速發(fā)展，數(shù)字展示、虛擬展廳、網(wǎng)絡直播等新興形式正逐步打破時間和空間限制，將文化與科技廣泛結合于文物保護、展覽宣傳、文化傳播、管理運營等方面，從根本上擴大博物館的輻射范圍，提升文化傳播的效率、影響力。新的公眾需求加速了博物館服務模式的拓展，全國各地博物館由實體館舍向數(shù)字云端轉型，陸續(xù)開通云展覽、云直播、短視頻等在線服務項目，上線展覽2000余場，總瀏覽人次超過50億m。

應進一步發(fā)揮政府的引導和激勵作用，持續(xù)推動國家文物數(shù)字資源平臺建設，發(fā)揮國家文化和科技融合示范基地引領作用。推動完善文物數(shù)字資源保護相關立法和知識產(chǎn)權管理制度，促進文物數(shù)字資源健康有序發(fā)展。搭建數(shù)字化文化生產(chǎn)線，完成數(shù)據(jù)從采集、解構、關聯(lián)到重構、呈現(xiàn)n。加強數(shù)字博物館核心技術的研發(fā)突破，構建一套基于自主創(chuàng)新能力的數(shù)字技術創(chuàng)新體系，穩(wěn)固數(shù)字安全防線，保障博物館在數(shù)字化、智能化轉型過程中的自主性和安全性，提供更加安全、高效、豐富的數(shù)字文化體驗。此外，還應積極利用數(shù)字技術創(chuàng)新文化傳播模式，構建全媒體矩陣，充分利用微博、微信、抖音、B站等新媒體平臺，打造博物館的官方賬號矩陣，通過短視頻、直播、圖文等形式，增強文化傳播的吸引力和感染力。

3.5 社會合作：跨界融合培育“文化＋”新業(yè)態(tài)

博物館是政府、企業(yè)、高校、研究機構和公眾等多方主體之間的溝通橋梁，應鼓勵博物館打開思路，主動擴大朋友圈，加大與各行業(yè)、各渠道優(yōu)質(zhì)資源的整合力度，廣泛開展館際合作、館校合作、社會合作，推動文物和文化遺產(chǎn)資源與教育、旅游、娛樂等領域的深度融合，鼓勵探索社會效益優(yōu)先的文化商業(yè)化模式，進一步拓展多主體、多平臺、多形式的公共文化服務網(wǎng)絡。甄選具有特殊資源、品牌價值、可共同傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的社會企業(yè)和團體，如老字號、民族品牌、非遺傳承技藝等，積極邀約他們參與文化IP共創(chuàng)，打造政企協(xié)同、官民互促的立體化交流合作。

以“文化＋”為引擎培育新業(yè)態(tài)，將博物館文化要素與經(jīng)濟社會各領域更廣范圍、更深程度、更高層次地融合創(chuàng)新，激活多元創(chuàng)新活力。進一步完善政策支持體系，加強政策協(xié)同配套，出臺一系列支持“文化＋”新業(yè)態(tài)發(fā)展的政策措施，如財政補貼、稅收優(yōu)惠、融資支持等，充分釋放政策綜合效應，建設一批文化合作示范項目，助力相關行業(yè)增長共贏，共同構建可持續(xù)發(fā)展格局。例如，促進文旅融合，開發(fā)以博物館為核心的文化旅游線路，提升旅游產(chǎn)品的文化附加值；促進館校教育融合，將博物館資源納入課程體系，開展研學旅行、在線課堂等活動；促進博物館與社區(qū)融合，舉辦各類公益活動、講座、演出等，豐富社區(qū)居民的精神文化生活……在“文化＋”的強勁驅動下，博物館不僅是歷史文化的守護者，更成了推動社會創(chuàng)新與經(jīng)濟轉型升級的重要力量。

4 結語

公共服務理念促使博物館文物活化利用產(chǎn)生思維方式的變革。文物活化利用要始終堅持以人民為中心，以滿足人民對美好生活的需要為核心思路，以深入闡釋挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化所承載的多元化價值為基礎，以時代精神為感召，充分進行守正創(chuàng)新、社會效益優(yōu)先的大膽探索，推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展，努力讓社會公眾更深刻地感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更全面地享受到文化和旅游發(fā)展成果，推動博物館公共文化服務開創(chuàng)新局面。

注釋

①②中華人民共和國文化部2012年文化發(fā)展統(tǒng)計公報[EB/OL].（2014-01-02）[2024-12-03].https：//zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/tjxx/202012/t20201204_906410.html.

③中華人民共和國文化和旅游部2023年文化和旅游發(fā)展統(tǒng)計公報[EB/OL].（2024-08-30）[2024-12-03].https：//zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/tjxx/202408/t20240830_954981.html.

④陸建松.加強“四位一體”的博物館傳播利用體系建設[J].東南文化，2022（3）：6-12，191-192.

⑤鐘國文.博物館“讓文物活起來”的內(nèi)涵、價值追求與尺度要求[J].博物館管理，2022（2）：5-12.

⑥葛曉姍.《千里江山圖》的活化利用初探[J].中國博物館，2024（3）：54-61.

⑦吳理財.把治理引入公共文化服務[J].探索與爭鳴，2012（6）：53.

⑧蘇東海.博物館的沉思：蘇東海論文選[M].北京：文物出版社，1998：5.

⑨王延隆.優(yōu)化公共空間：提升鑄牢中華民族共同體意識的社會凝聚力[J].民族教育研究，2024，35（3）：28-35.

⑩徐望.結構功能主義視閾下公共文化服務多元合力供給結構研究[J].理論月刊，2022（5）：87-98.

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