賦能與負(fù)能：數(shù)字化時代人的全面發(fā)展的理性審視

摘 要：以人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)為內(nèi)核的數(shù)字化時代已然到來，深刻地變革著人類的生存和發(fā)展方式。數(shù)字化驅(qū)動生產(chǎn)效率的新突破、生存時空的新延展、生命體驗的新變革和生活條件的新升級，為人的全面發(fā)展奠定了更堅實的基礎(chǔ)、開辟了更廣闊的天地、創(chuàng)設(shè)了更豐富的場景、解鎖了更智能的手段。但技術(shù)異化風(fēng)險的逐漸顯現(xiàn)，也帶來了個體的精神失落、關(guān)系失衡、心理失控和能力失位等新隱憂，對人的全面發(fā)展造成負(fù)面影響。為此，數(shù)字化時代要堅持正向引導(dǎo)、科學(xué)指導(dǎo)、積極疏導(dǎo)和嚴(yán)格規(guī)導(dǎo)，以理念先行激發(fā)人的發(fā)展?jié)撃?、以敏捷適應(yīng)深化人的發(fā)展體驗、以優(yōu)化供給釋放人的發(fā)展活力、以“軟硬兼施”優(yōu)化人的發(fā)展環(huán)境。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化時代；數(shù)字技術(shù)；人的全面發(fā)展

中圖分類號：B03

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-7408（2025）04-0078-07

基金項目：國家社會科學(xué)基金一般項目“新時代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育原理體系創(chuàng)新研究”（19BKS101）；中央財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院 2023 年研究生科研創(chuàng)新基金項目“數(shù)字化賦能思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展研究”（2023ZCDMY07）。

作者簡介：張楷芹（1998—），女，廣東汕頭人，中央財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生，研究方向：思想政治教育；陳柱穎（2001—），男，廣西欽州人，澳門城市大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院碩士研究生，研究方向：文化產(chǎn)業(yè)管理。

人的全面發(fā)展是馬克思主義追求的最高價值命題，也是中國式現(xiàn)代化的最終價值追求。隨著技術(shù)變革的強(qiáng)勁發(fā)展，數(shù)字技術(shù)正以一種不可阻擋的力量影響和變革著人們的生產(chǎn)和生活方式。置于人的全面發(fā)展視閾下，數(shù)字技術(shù)既如強(qiáng)大的“阿拉丁神燈”，蘊藏著無限力量，為人的全面發(fā)展創(chuàng)造了新的可能；又如神秘的“潘多拉魔盒”，充滿了未知風(fēng)險，給人的全面發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)?；诖耍钊胩接憯?shù)字化時代人的全面發(fā)展的新契機(jī)和新隱憂，在此基礎(chǔ)上積極探尋實現(xiàn)人的全面發(fā)展的新進(jìn)路，是數(shù)字化時代放大技術(shù)的賦能效應(yīng)、規(guī)避技術(shù)的負(fù)面影響以促進(jìn)人的全面發(fā)展的題中應(yīng)有之義。

一、技術(shù)賦能：數(shù)字化時代人的全面發(fā)展的新契機(jī)

數(shù)字技術(shù)為人的全面發(fā)展擘畫了新的圖景，對于推動人的全面發(fā)展具有不可替代的進(jìn)步作用。數(shù)字化時代，基于生產(chǎn)效率的新突破、生存時空的新延展、生命體驗的新變革和生活條件的新升級，數(shù)字化為人的全面發(fā)展奠定了更堅實的基礎(chǔ)、開辟了更廣闊的天地、創(chuàng)設(shè)了更豐富的場景、解鎖了更智能的手段，給人的全面發(fā)展增添了強(qiáng)大助力。

（一）生產(chǎn)效率的新突破：為人的全面發(fā)展奠定了更堅實的基礎(chǔ)

社會生產(chǎn)力的提高將奠定人類賴以發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。作為撬動產(chǎn)業(yè)變革的重要工具，數(shù)字技術(shù)被日漸廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域，驅(qū)動社會生產(chǎn)愈發(fā)朝向信息化、自動化和智能化發(fā)展。隨著生產(chǎn)方式、生產(chǎn)模式等不斷優(yōu)化升級，生產(chǎn)效率大幅提升，進(jìn)而在更廣范圍、更高層面上解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力。一方面，創(chuàng)新生產(chǎn)方式。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)在生產(chǎn)領(lǐng)域的投入使用，其對社會上諸多行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了賦能效應(yīng)，數(shù)字技術(shù)成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)大動力。在數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)要素的共同作用下，生產(chǎn)設(shè)備之間相互聯(lián)通，且根據(jù)生產(chǎn)要求實現(xiàn)自動運行，形成了更為靈活高效的產(chǎn)業(yè)鏈條，極大地簡化了生產(chǎn)流程，降低了生產(chǎn)成本，進(jìn)而加快推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，提升了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的效率和效益。另一方面，優(yōu)化工作模式。智能機(jī)器作為機(jī)械裝置和軟件高度耦合的集成化產(chǎn)品，表現(xiàn)出比傳統(tǒng)的生產(chǎn)工具更為先進(jìn)、智能等特性，不僅能夠模擬人類的肢體器官，而且也逐漸形成自我感知、判斷和行動等能力。隨著智能技術(shù)的日漸成熟，人機(jī)協(xié)作成為新的工作模式。作為一項模擬人類思維和能力的產(chǎn)品，智能機(jī)器的應(yīng)用極大拓展了人的感知、運算和決策能力等，使得人類在實際生產(chǎn)實踐中依托技術(shù)賦能得以更靈活地處理事務(wù)、更出色地完成任務(wù)，在人機(jī)交互協(xié)作中提高整體生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

（二）生存時空的新延展：為人的全面發(fā)展開辟了更廣闊的天地

數(shù)字化時代，技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用正在超越時間界限、跨越空間區(qū)隔，為人創(chuàng)造更多的自由時間和更廣的發(fā)展空間。一方面，延伸了人的發(fā)展時間?！皶r間是人類發(fā)展的空間?！保?］數(shù)字化時代，智能技術(shù)逐漸應(yīng)用到繁重的體力勞動和高危險性的工作崗位中，不僅實現(xiàn)了對個體生命健康安全的觀照，為人的全面發(fā)展奠定了根本性前提，也極大地減輕了人們花費在重復(fù)枯燥勞動上的時間，為個體提供更多可自由支配的時間。人們不再苦于從事枯燥封閉的物質(zhì)生產(chǎn)活動，而是有更多的時間去謀劃未來的發(fā)展，追求豐盈的精神生活。另一方面，拓展了人的發(fā)展空間。智能技術(shù)的深度嵌入使人們從強(qiáng)制性、固定性和片面性的勞動中解放出來，賦予個體更多的能動性和主動性，使個體能夠去探尋更符合主觀意愿、更契合自身發(fā)展的活動，從事更具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的工作，將更多的精力用于“發(fā)展不追求任何直接實踐目的的人的能力和社會潛力”［2］，這對于豐富和發(fā)展人的本質(zhì)、創(chuàng)造和實現(xiàn)個人價值具有重要意義。與此同時，人還能在技術(shù)賦能下嘗試接觸新的事物、探索新的活動，突破物理世界的約束或彌補(bǔ)人類本能的缺陷，更好地激發(fā)個體的創(chuàng)新熱情。隨著數(shù)字技術(shù)的迭代發(fā)展，人的生存時空也將會得以延伸拓展，為人類開辟更為廣闊的發(fā)展天地。

（三）生命體驗的新變革：為人的全面發(fā)展創(chuàng)設(shè)了更豐富的場景

隨著虛擬世界建制的底層技術(shù)框架日臻完善，虛擬與現(xiàn)實無縫切換，為人類打開了一個虛實融合的數(shù)字生活世界。數(shù)字世界的出場為人的發(fā)展創(chuàng)造了更高自由維度的棲息之所，使人們得以擁有更多的探索空間和欣賞機(jī)會，能在技術(shù)營造的數(shù)字世界中觸碰到物理世界難以企及的無限可能，賦予個體的生命體驗以更高的自主性、更強(qiáng)的開放性和更多的趣味性。一方面，打破現(xiàn)實約束，拓寬思維視野。數(shù)字技術(shù)的迭代演進(jìn)不斷創(chuàng)新人類的感知體驗，實現(xiàn)了從二維的平面靜態(tài)到三維的立體動態(tài)再到多維的深度沉浸，以“在場”的狀態(tài)使人們足不出戶就可縱深式探索不同的自然景觀，身無位移就能全方位領(lǐng)略不同的文化風(fēng)情，在新奇有趣的沉浸體驗中獲得更加深刻的思想洗禮，增加心靈的震撼力和精神的滿足感，更好地拓寬個體的思維視野，豐富人的精神世界。另一方面，超越生命局限，拓展認(rèn)知邊界。人的生命長度是有限的，而數(shù)字加持則有效打通了不同時空穿梭的通路，使人類得以暢游本不可能經(jīng)歷的過去和未來。個體既能在數(shù)字化世界中親眼觀看過去的某個歷史畫面、親身體驗過去的某個歷史場景，深化對歷史事件的了解認(rèn)知，也能窺視未來世界的發(fā)展樣貌，體驗?zāi)X海構(gòu)想的理想圖景，提振對未來生活的美好期待，促使人們在歷史、現(xiàn)在和未來的場景切換中拓展認(rèn)知的深度與廣度，打破有限生命的束縛和桎梏，提升人們的獲得感和滿足感，驅(qū)動個體不斷追求自我超越的自勝境界。

（四）生活條件的新升級：為人的全面發(fā)展解鎖了更智能的手段

在數(shù)字化發(fā)展浪潮下，數(shù)字技術(shù)逐漸覆蓋且全面接入日常生活場景，給人們的交往、學(xué)習(xí)等方面帶來了深刻的革新。一方面，革新了人的交往模式。隨著5G和物聯(lián)網(wǎng)等的全面鋪開，無限豐富的移動終端和泛在互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)逐漸構(gòu)筑起一個開放共享的在線社會，打破了地域、民族和國家等因素的限制，克服了語言、身份等條件的束縛，使人們能夠廣泛自由地建立起聯(lián)系，人的社會關(guān)系在豐富度和聚合度上得到顯著提升。與此同時，數(shù)字化交往為人們架構(gòu)起一個更為開放包容的話語平臺。在去中心化的交往網(wǎng)絡(luò)中，人們既可以迅速快捷地獲取各方面信息，又能夠隨時隨地與他人分享與討論，強(qiáng)化了人與人之間的通聯(lián)性和交互性，人們在這種自由互動中體驗愉悅感，在密切聯(lián)系中增進(jìn)歸屬感。另一方面，革新了人的發(fā)展模式。隨著智能感知設(shè)備和大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入應(yīng)用，萬物皆在逐漸實現(xiàn)數(shù)據(jù)化。人在生產(chǎn)生活中不斷生成和累積“數(shù)字足跡”，而這些“數(shù)據(jù)正在以新的方式幫助我們解決現(xiàn)實生活中的難題”［3］。通過實時感知、采集和匯聚個體的多模態(tài)數(shù)據(jù)，并利用數(shù)據(jù)挖掘、可視化等技術(shù)加以分析呈現(xiàn)，不僅能讓個體對自身生成更深入的認(rèn)識、獲得更精準(zhǔn)的把握，及時發(fā)現(xiàn)自身的潛在問題和弱項短板，并以此為參照來規(guī)劃和發(fā)展自我；而且智能機(jī)器也能基于個體畫像提供更具針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，使供給內(nèi)容更符合人的需要、形式更適應(yīng)人的需求、效果更滿足人的期待，更好地激活和釋放數(shù)字技術(shù)對人的賦能潛力。

二、技術(shù)負(fù)能：數(shù)字化時代人的全面發(fā)展的新隱憂

數(shù)字化時代的到來，使人被嵌入到一個巨大的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)字技術(shù)賦予人以深刻且根本的變革契機(jī)的同時，技術(shù)也可能使人類偏離預(yù)設(shè)的軌道，成為影響人的本質(zhì)和抑制人的發(fā)展的異化力量，而人們在技術(shù)異化的宰制下也將面臨精神失落、關(guān)系失衡、心理失控和能力失位等新隱憂。

（一）“理想虛化—審美異化—責(zé)任淡化”的精神失落風(fēng)險

數(shù)字化時代，資本依托技術(shù)遮蔽得以增值擴(kuò)張，其背后邏輯在技術(shù)掩護(hù)下以趣味性和低成本的方式實現(xiàn)隱蔽的價值誘導(dǎo)。隨著消費主義、享樂主義和個人主義等思潮的泛濫侵?jǐn)_，理想虛化、審美異化和責(zé)任淡化等問題也隨之而來，致使人們的精神世界更易產(chǎn)生失落感、匱乏感和虛無感，加劇個體的精神危機(jī)。

一是消費主義思潮與數(shù)字技術(shù)耦合引發(fā)理想虛化。消費的初衷是為了滿足個體的實際需要，旨在服務(wù)于人的全面發(fā)展。而消費主義思潮則是一種消費的異化樣態(tài)，其鼓吹消費至上，強(qiáng)調(diào)及時享樂，訴諸眼前快感。數(shù)字化時代，消費主義依托數(shù)字媒介的發(fā)展加速衍生出新的表現(xiàn)形態(tài)，在消費主義思潮的支配刺激下，一些人將物質(zhì)消費奉為人生圭臬，沉浸于無止境的消費愉悅當(dāng)中，不斷走向畸形的物質(zhì)欲求，最終滑入“物欲”深淵。而精神需求作為人更深層次、更高階位的需求卻被拋棄遺忘，其后果是個體逐漸迷失在這個虛構(gòu)的消費“烏托邦”之中，喪失對人生理想的堅守和探索。

二是泛娛樂化思潮與數(shù)字技術(shù)勾連誘發(fā)審美異化。在去中心化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，低級趣味的信息內(nèi)容被大量炮制且肆意傳播，并借助圖像符號加以精致包裝，極力滿足受眾視覺沖擊和感官刺激的需要。在資本邏輯的強(qiáng)力驅(qū)動下，為了爭奪最大化的流量效益，甚至衍生出“以丑為美”“以惡為善”等畸形化的創(chuàng)作邏輯，“娛樂至上”的發(fā)展態(tài)勢致使“真善美”與“丑媚俗”的邊界日漸模糊，個體在感官享樂的條件反射中逐漸喪失了理智的判斷能力，跌落到低端審美的泥沼之中，放棄了對事物內(nèi)在價值的追求。

三是個人主義思潮與數(shù)字技術(shù)聯(lián)姻觸發(fā)責(zé)任淡化。個人主義思潮追捧個人利益至上，強(qiáng)調(diào)以個人為中心的價值準(zhǔn)則，以自我需求滿足和個人利益達(dá)成作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字化時代，社交媒介的廣泛應(yīng)用為個體的思想意志表達(dá)提供了更豐富的物質(zhì)媒介，滿足了個體自由選擇的多重需要，但也為個人主義思潮的滲入打開了閥門。在個人主義思潮的操縱誘導(dǎo)下，不少人轉(zhuǎn)向?qū)Α皞€人至上”價值的追捧，墜入極端狹隘的個人主義陷阱之中，逐漸喪失對社會發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，最終偏離社會發(fā)展的正確軌道。

（二）“個體封閉—圈層隔閡—社會疏離”的關(guān)系失衡風(fēng)險

數(shù)字化重構(gòu)了個體與他人、與社會的關(guān)系結(jié)構(gòu)，豐富了人的交往方式，拓展了人的社會關(guān)系，但也衍生出個體封閉、圈層隔閡和社會疏離等問題，造成人本質(zhì)的社會屬性日漸式微。

一是個體封閉。數(shù)字化時代，智能機(jī)器正在以各式各類身份融入和參與到個體的生活、工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，盡可能為個體提供全方位服務(wù)，滿足人的多樣化需求。隨著智能機(jī)器優(yōu)勢的加速顯現(xiàn)，人們愈發(fā)信任和依賴技術(shù)，將許多原本需要與他人配合的工作逐漸轉(zhuǎn)向?qū)で笈c機(jī)器合作，人際交往的式微與人機(jī)互動的勃興形成鮮明對比。與媒介為伴、與機(jī)器共生已成為數(shù)字化時代人們生存與發(fā)展的基本常態(tài)，人機(jī)捆綁程度的日趨加深在無形中破壞了人和人之間的依存關(guān)系，對人際關(guān)系的冷落使得個體處于更加封閉孤立的境地，加劇了人的單體化程度。

二是圈層隔閡。隨著社交媒介的發(fā)展賦權(quán)及其分區(qū)化傳播的運行驅(qū)動，網(wǎng)絡(luò)圈層日益崛起并廣泛流行起來，成為個體網(wǎng)絡(luò)活動和公共表達(dá)的重要場域。網(wǎng)絡(luò)圈層是基于相近的思想觀念、價值立場和興趣愛好等構(gòu)筑起來的，圈層內(nèi)部具有極強(qiáng)的歸屬感和認(rèn)同感，成員往往出于對自身圈層的維護(hù)和支持而本能地遠(yuǎn)離外部的異質(zhì)觀點，形成壁壘意識強(qiáng)烈的封閉群體。數(shù)字化時代，網(wǎng)絡(luò)圈層化的特征更為凸顯，隨著圈層壁壘日漸增厚，圈層之間的界限更為穩(wěn)固，圈層交往的封閉性日趨增強(qiáng)，而個體身處圈層化的交往環(huán)境中則面臨著更加難以跨越的溝通屏障，嚴(yán)重限制個體向外拓展交往范圍，加劇了人們交往隔閡的擴(kuò)大化。

三是社會疏離。數(shù)字化時代，人們對于數(shù)字媒介的依賴程度大幅度加深，虛擬交往嚴(yán)重擠壓個體的現(xiàn)實交往，現(xiàn)實的溝通交流愈加貧乏，人際關(guān)系更加疏遠(yuǎn)。數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)交往擺脫了現(xiàn)實生活的諸多局限，個體可以超越特定身份的限制，獲得多重身份，這也使一些人沉溺于網(wǎng)絡(luò)交往而日益脫離自身所處的真實社會。值得注意的是，這種虛擬交往雖然拓展了人的交流時間與空間疆域，看似是強(qiáng)化了人與人之間的聯(lián)結(jié)，但囿于缺失面對面交往的溫度，實則失去了人際關(guān)系最為核心的情感交流，使得自然狀態(tài)的人際交往逐漸異化為無實體的交往過程，人與人之間的信任感和親密感在這種“無感”環(huán)境下難以有效維系，導(dǎo)致現(xiàn)實的社會關(guān)系愈加疏離化和間距化，更易引發(fā)社會信任危機(jī)，加劇社會矛盾與沖突。

（三）“職業(yè)威脅—數(shù)字鴻溝—全景敞視”的心理失控風(fēng)險

數(shù)字化時代，職業(yè)威脅、數(shù)字鴻溝和全景敞視等問題的出現(xiàn)導(dǎo)致人的發(fā)展遭到不同程度的壓抑和束縛，容易誘發(fā)個體的心理失控風(fēng)險。

一是“職業(yè)威脅”擴(kuò)大個體的焦慮感。數(shù)字化時代，人工智能技術(shù)的迭代速度不斷加快，已逐漸具備完成機(jī)械性體力和重復(fù)性腦力勞動的條件，人類的工作體系正面臨著前所未有的深刻變革。馬克思也曾指出：“勞動資料一作為機(jī)器出現(xiàn)，就立刻成了工人本身的競爭者。”［4］495在人與機(jī)器的競爭中，相較于普通勞動者，智能技術(shù)具有可塑性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)、穩(wěn)定性高和迭代速度快等特點，且這些功能優(yōu)勢還會隨著技術(shù)本身的迭代發(fā)展而愈加強(qiáng)大，這就導(dǎo)致許多職業(yè)和工作崗位都存在著被機(jī)器所取代的風(fēng)險危機(jī)，不僅對低技能勞動者造成的威脅日趨增大，而且危機(jī)也將進(jìn)一步擴(kuò)展到那些從事智力勞動的職業(yè)群體，人機(jī)之間的崗位競爭更為激烈。愈來愈多的勞動機(jī)會和工作崗位在智能技術(shù)的沖擊下不斷消失，加劇了人們的恐慌和焦慮。

二是“數(shù)字鴻溝”加劇個體的失落感。面對技術(shù)更新迭代迅猛，一部分群體能夠迅速適應(yīng)數(shù)字時代的發(fā)展變革，并先行利用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)自我發(fā)展。但囿于地區(qū)、年齡和受教育程度等因素影響，也有一部分群體因存在數(shù)字技能短板或?qū)?shù)字技術(shù)的利用程度較低而無法跟上技術(shù)轉(zhuǎn)型步伐。與此同時，數(shù)字技術(shù)更新迭代的周期不斷縮短，這部分群體又將面臨“老溝未填，新溝又起”的嚴(yán)峻局面，帶來的后果不僅是難以享受到數(shù)字技術(shù)釋放的紅利，甚至可能陷入生存困境，無法在數(shù)字化時代維持正常的生產(chǎn)生活。隨著時間的推移，他們與數(shù)字化發(fā)展之間的矛盾會更加突出，弱勢處境也會不斷加劇，無形中增加了這部分群體的失落感和失衡感。

三是“全景敞視”引發(fā)個體的擔(dān)憂感。數(shù)字化時代，隨著移動終端和感知設(shè)備的普及應(yīng)用，社會成為“一個超級全景監(jiān)獄”［5］，無時無刻將人們籠罩于嚴(yán)密的監(jiān)視之下，人們的活動軌跡均會被技術(shù)所實時捕捉和完整記錄，個人隱私難守，私密空間不復(fù)存在，人也處于無處遁形的狀態(tài)。此外，數(shù)字記憶具有持久性、可訪問性和流動性等特點，個人的信息可以實現(xiàn)永久性存續(xù)，這意味著被遺忘成為一件很困難的事情，個體的隱私面臨著隨時被曝光、侵犯或利用的風(fēng)險隱患。在這種數(shù)字化的全景敞視架構(gòu)下，隱私泄漏如同高懸于頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”，引發(fā)了人們對數(shù)字化生存的恐懼和擔(dān)憂，加重了人們的數(shù)字化發(fā)展負(fù)擔(dān)。

（四）“記憶解構(gòu)—思維禁錮—行動消解”的能力失位風(fēng)險

技術(shù)延伸了人的肢體，但也“癱瘓了被延伸的肢體”［6］，尤其是數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展掀起對人類自然進(jìn)化規(guī)律的強(qiáng)勢進(jìn)攻，使人的能力面臨系統(tǒng)性退化的潛在危險。

一是記憶解構(gòu)。數(shù)字化時代，個體的記憶能力逐漸讓位于數(shù)字技術(shù)的信息留存能力，陷入“遺忘重于記憶”的僵局。一方面，人們習(xí)慣性地依賴移動設(shè)備記錄信息和解決問題，導(dǎo)致大腦長期缺乏訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的機(jī)會，記憶能力自然“不用則退”。另一方面，在多維交叉的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息呈現(xiàn)爆炸性增長，又多以碎片零散的形式加以呈現(xiàn)，在這種頻繁化接收信息和跳躍式瀏覽閱讀中，“個人的心寧神靜和社會生活的宗旨就必然會普遍崩潰而失去防衛(wèi)”［7］，注意力不斷被分散，專注力逐漸被拆解，記憶能力難以被有效調(diào)動起來。

二是思維禁錮。數(shù)字化時代，算法日益崛起且成為信息分發(fā)的主要方式。算法推薦具有固定模板的特定程序，基于個體的瀏覽痕跡并結(jié)合接受偏好構(gòu)建起相應(yīng)的數(shù)字模型，還會根據(jù)信息反饋不斷調(diào)整更新，以便為個體持續(xù)推送其感興趣的內(nèi)容。在算法過濾機(jī)制的作用下，個體長時間被大量同質(zhì)化內(nèi)容所包圍，其他異質(zhì)信息卻被嚴(yán)格攔截在外，加劇了“信息繭房”效應(yīng)。在同質(zhì)性高和封閉性強(qiáng)的信息空間中，個體逐漸失去了接觸和感知外界的機(jī)會，信息來源更加閉塞，信息結(jié)構(gòu)愈發(fā)失衡，思維方式日趨狹隘。

三是行動消解。技術(shù)作為人的延伸，為人們提供巨大便利的同時也阻礙了人對現(xiàn)實生活的探索，容易造成個體行動能力的消解。一方面，“數(shù)字沉迷”削弱了人的現(xiàn)實行動意愿，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用逐漸構(gòu)建起一個豐富多彩的虛擬世界，一些自我掌控能力不足的人難以抗拒數(shù)字磁場強(qiáng)大的誘惑力，深陷其中而欲罷不能，病態(tài)化地沉浸于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界而缺乏對現(xiàn)實世界的觀照。另一方面，“數(shù)字依賴”助長了人的現(xiàn)實行動惰性。隨著智能技術(shù)嵌入現(xiàn)實生活的程度日益加深，個體對技術(shù)的依賴性也達(dá)到了空前的程度，越發(fā)依附于數(shù)字技術(shù)為自己提供便利，在不自知中逐步養(yǎng)成尋求機(jī)器代勞的慣習(xí)，而這種絕對性依賴極大地助長了人的惰性，不斷加劇人的行動能力退化。

三、技術(shù)向善：數(shù)字化時代人的全面發(fā)展的新進(jìn)路

“在我們這個時代，每一種事物好像都包含有自己的反面?！保?］776隨著數(shù)字技術(shù)的縱深發(fā)展及其在各領(lǐng)域的全面滲透，人與技術(shù)之間的博弈也加速展開。面對不可逆轉(zhuǎn)的數(shù)字化趨勢，必須從大勢著眼、從現(xiàn)實發(fā)力，堅持正向引導(dǎo)、科學(xué)指導(dǎo)、積極疏導(dǎo)和嚴(yán)格規(guī)導(dǎo)，以理念先行激發(fā)人的發(fā)展?jié)撃堋⒁悦艚葸m應(yīng)深化人的發(fā)展體驗、以優(yōu)化供給釋放人的發(fā)展活力、以“軟硬兼施”優(yōu)化人的發(fā)展環(huán)境。

（一）正向引導(dǎo)：以理念先行激發(fā)人的發(fā)展?jié)撃?/p>

面對數(shù)字化發(fā)展帶來的利弊兩面性，要引導(dǎo)個體形成對數(shù)字化的理性認(rèn)識，提升對數(shù)字技術(shù)的運用水平，真正使技術(shù)轉(zhuǎn)化為推動人的發(fā)展的有益力量，驅(qū)動人的潛能得以最大程度地開發(fā)和激活。

一要樹立辯證思維?！叭耸侨说淖罡弑举|(zhì)?！保?］10人作為技術(shù)的發(fā)明者和使用者，技術(shù)的出現(xiàn)和升級都離不開人的作用，而技術(shù)本質(zhì)上是工具和手段，最終都要服從于人的需要、服務(wù)于人的發(fā)展。數(shù)字化時代，數(shù)字技術(shù)的強(qiáng)勢嵌入加大了對人的思維方式和行為習(xí)慣等方面的影響，更易形成對人的規(guī)訓(xùn)。為此，個體要科學(xué)審視人和數(shù)字技術(shù)的價值關(guān)系，充分正視人在實踐活動中的主體性地位，始終基于人的合理需要來“舍取”技術(shù)，警惕和防范技術(shù)自主性的擴(kuò)張膨脹引發(fā)對人的主體性的反向壓制。

二要提高應(yīng)用能力。技術(shù)應(yīng)用水平的高低直接關(guān)系到人們享用數(shù)字紅利的程度。數(shù)字技術(shù)嵌入社會生活領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，對人的技術(shù)應(yīng)用能力提出更高要求，以更好地發(fā)揮數(shù)字化對人的發(fā)展的放大作用。一方面，要面向全體成員開展數(shù)字素養(yǎng)培育工作，引導(dǎo)人們適應(yīng)數(shù)字化時代生產(chǎn)生活的實際需要，享受數(shù)字化帶來的便捷與福利。另一方面，個體要主動適應(yīng)數(shù)字化的發(fā)展趨勢，聚焦數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)“自我賦能”，及時跟進(jìn)數(shù)字技術(shù)的最新進(jìn)展，嘗試將技術(shù)應(yīng)用到提升精神境界和豐富人際交往等方面，以技術(shù)賦能加快推動人的發(fā)展進(jìn)程。

三要涵養(yǎng)實踐智慧。全面發(fā)展的人應(yīng)是“適應(yīng)于不斷變動的勞動需求而可以隨意支配的人員”［4］561。技術(shù)進(jìn)步并不代表著剝奪人類的勞動機(jī)會、弱化人類的勞動技能。相反，技術(shù)應(yīng)用在一定程度上改變了勞動的結(jié)構(gòu)，使人們能夠擺脫機(jī)械性、重復(fù)性的勞動，進(jìn)而有機(jī)會去探尋更有創(chuàng)造性、價值性的實踐活動。因此，個體要樹立與時俱進(jìn)的實踐理念，積極投身于更能體現(xiàn)人類價值的現(xiàn)實活動，在學(xué)習(xí)和掌握新的技能中不斷充盈和豐富自身，在多元多樣的實踐活動中深化個體的意義體驗。

（二）科學(xué)指導(dǎo)：以敏捷適應(yīng)深化人的發(fā)展體驗

人是現(xiàn)實的人、實踐的人。若是虛擬交往完全取代現(xiàn)實交往，或物質(zhì)欲求全面遮蔽精神追求，抑或機(jī)器工作直接代替人的勞動，那么人只會逐漸淪為“單向度的人”。對此，要積極重塑交往關(guān)系、探尋精神建構(gòu)和協(xié)調(diào)人機(jī)分工，促使人們更好地適應(yīng)并融入數(shù)字社會，不斷深化發(fā)展體驗，推動個體形塑健康完整的人格。

一要重塑交往關(guān)系。人作為社會動物，社會性是人的本質(zhì)屬性，而“社會關(guān)系實際上決定著一個人能夠發(fā)展到什么程度”［9］。隨著社交媒介的廣泛普及和智能機(jī)器的發(fā)展應(yīng)用，不少人沉浸于虛擬交往而忽視了現(xiàn)實交往，或是依賴于人機(jī)交往而拋棄了人際交往，這些都不利于人的全面發(fā)展。對此，一方面，要統(tǒng)籌好虛擬交往和現(xiàn)實交往。個體既要重視人際交往的廣度，主動出圈跨圈交流互動，不斷拓寬交往的范圍，也要觀照人際交往的深度，積極參與現(xiàn)實社會活動，增進(jìn)與他人面對面的互動溝通，強(qiáng)化彼此的情感聯(lián)系。另一方面，要把握好人際關(guān)系和人機(jī)關(guān)系。機(jī)器的本質(zhì)是屬人性，其發(fā)展程度再高，歸根到底都是人類的對象化產(chǎn)物，無法具備人獨有的思維活動和情感情緒，難以滿足“現(xiàn)實的人”深層次的情感需求。人與機(jī)器的頻繁互動擠占了人與人的交流時間，降低了人際交往頻率。對此，要理性審視人機(jī)關(guān)系，明晰人際交往的不可替代性，主動加強(qiáng)人際關(guān)系的維系和塑造。

二要探尋精神建構(gòu)。數(shù)字化時代的到來加速了資本邏輯的肆意運行，也讓錯誤思潮獲得了更多的生存空間。尤其在社會轉(zhuǎn)型和競爭激烈的大環(huán)境下，人們更易被資本勢力所操控，出現(xiàn)庸俗化、功利化和偏激化等錯誤觀念，嚴(yán)重干擾人的全面發(fā)展。為此，要深入探尋自我精神發(fā)展的空間，堅持以理想信念引領(lǐng)人生目標(biāo)，以集體主義厚植責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以優(yōu)秀文化涵養(yǎng)理性情感，逐步形成理性的認(rèn)知判斷、奮發(fā)進(jìn)取的人生態(tài)度和積極主動的價值實踐，確保自身始終朝著向上、向善、向前的方向發(fā)展。

三要協(xié)調(diào)人機(jī)分工。盡管當(dāng)前智能機(jī)器的功能優(yōu)勢日漸凸顯，但其本質(zhì)仍是對人類智能的模擬和延伸，這就決定了機(jī)器不可能完全替代人類。與此同時，勞動作為人的本質(zhì)活動，對于人的智力發(fā)展、體魄強(qiáng)壯和審美提升等發(fā)揮著不可替代的作用。若一味交由機(jī)器代勞各種工作，不僅社會將會面臨因機(jī)器局限而誘發(fā)新的風(fēng)險，人也會在脫離勞動中逐漸喪失存在的價值、丟失生命的意義。對此，要樹立正確的勞動觀念，厘清人和技術(shù)各自的優(yōu)勢和缺陷，實現(xiàn)人與機(jī)器的合理分工，促使智能機(jī)器與人類都能夠得到合理的鍛煉，進(jìn)而獲得相得益彰的發(fā)展。

（三）積極疏導(dǎo)：以優(yōu)化供給釋放人的發(fā)展活力

數(shù)字化時代，技術(shù)促逼誘發(fā)了不少新的問題，對人的身心造成了不可忽視的影響。為此，要革新教育生態(tài)、完善服務(wù)體系和健全支持系統(tǒng)，合理調(diào)適人們的負(fù)面情緒和消極心態(tài)，重新釋放人們的發(fā)展活力。

一要革新教育生態(tài)。面對數(shù)字技術(shù)的加速發(fā)展及其對勞動力市場的替代效應(yīng)和補(bǔ)償效應(yīng)的日趨顯現(xiàn)，亟須教育領(lǐng)域作出新的調(diào)整適應(yīng)，加快形成基于數(shù)字變革的新型教育生態(tài)。一方面，要推動教育系統(tǒng)的創(chuàng)新升級。技術(shù)的進(jìn)步深刻改變了人才培養(yǎng)的定位和內(nèi)涵，對此，要根據(jù)數(shù)字時代所需的人力資本結(jié)構(gòu)，加快制定新的培養(yǎng)目標(biāo)，落實新的學(xué)習(xí)框架，打造面向創(chuàng)新型、復(fù)合型人才培養(yǎng)的教育系統(tǒng)，以有效對接未來人力資本的供給要求。另一方面，要構(gòu)建終身學(xué)習(xí)的教育體系。隨著數(shù)字技術(shù)的迭代速度愈發(fā)加快，人的技能的折舊速度將會越來越快，生命周期也在加速縮短。終身學(xué)習(xí)是規(guī)避技術(shù)性失業(yè)的重要策略，必須加快建立終身學(xué)習(xí)教育體系，打造開放靈活的教育模式，為處于不同階段的個體提供持續(xù)學(xué)習(xí)的平臺和機(jī)會，以保證人們能夠適應(yīng)急遽變化的就業(yè)環(huán)境，跟上技術(shù)前進(jìn)的步伐，減少被淘汰的風(fēng)險可能。

二要完善服務(wù)體系。地區(qū)數(shù)字接入差異和個體數(shù)字技能差別的愈發(fā)顯現(xiàn)，要求以社會體制彌合因“數(shù)字鴻溝”拉大而形成的發(fā)展差距，規(guī)避數(shù)字化“馬太效應(yīng)”。一方面，要實施合理傾斜的扶持政策。囿于資本謀求價值增值的邏輯特性，在技術(shù)投放上多是基于利益考量而進(jìn)行選擇性設(shè)置，這不可避免會對部分群體的權(quán)利造成侵害。對此，要著力推動數(shù)字服務(wù)向薄弱地區(qū)延伸，促進(jìn)數(shù)字資源的優(yōu)化配置，不斷提高數(shù)字資源的可及性和服務(wù)供給的公平性，實現(xiàn)數(shù)字化的普惠性發(fā)展，確保更多人能在數(shù)字化進(jìn)程中受益。另一方面，要建設(shè)友好包容的數(shù)字社會。對于數(shù)字弱勢群體，社會要給予更加個性化及更具精細(xì)化的操作指導(dǎo)，以高效的技術(shù)接入和專業(yè)的服務(wù)供給為數(shù)字“窮人”“難民”提供針對性支持，確保數(shù)字技術(shù)的社會化應(yīng)用真正觸達(dá)全體成員，讓每個人均能享有平等發(fā)展的機(jī)會。

三要健全支持系統(tǒng)。數(shù)字化發(fā)展中各種不確定性問題及風(fēng)險不可避免加大了人們的心理焦慮和精神壓力，極有可能加重個體對技術(shù)的排斥心理和抵觸情緒，進(jìn)而降低人們運用技術(shù)的積極性和主動性。對此，要順應(yīng)數(shù)字化進(jìn)程的發(fā)展需求，加快健全社會支持系統(tǒng)，著力形成社會培訓(xùn)、社會福利、社會保險及社會救助等全鏈條、多層次保障，減輕人們因“機(jī)器換人”引發(fā)的焦慮心理、“技能鴻溝”產(chǎn)生的悲觀心理、“隱私泄露”造成的恐懼心理等，促使人們以平穩(wěn)的心態(tài)坦然應(yīng)對技術(shù)帶來的各種變革，以積極的態(tài)度主動擁抱和利用數(shù)字技術(shù)。

（四）嚴(yán)格規(guī)導(dǎo)：以“軟硬兼施”優(yōu)化人的發(fā)展環(huán)境

數(shù)字化時代，技術(shù)加持下資本運作空間的擴(kuò)大和思潮擴(kuò)散手段的升級，引發(fā)了諸多新的問題。為此，要著力加強(qiáng)對技術(shù)和資本等的規(guī)范和約束，為人的全面發(fā)展創(chuàng)造良好有序的數(shù)字環(huán)境。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)。制度是規(guī)范行動的準(zhǔn)則。在資本逐利的本質(zhì)驅(qū)使下，數(shù)字技術(shù)可能會淪為部分人的牟利工具。因此必須緊跟技術(shù)演進(jìn)，不斷健全相關(guān)制度體系，從制度設(shè)計上對技術(shù)研發(fā)的價值原則作出規(guī)定，對技術(shù)運用中可能存在的隱私安全隱患、數(shù)字歧視風(fēng)險和倫理失序問題等作出回應(yīng)，預(yù)先劃定技術(shù)發(fā)展中不可逾越的紅線和底線，確保數(shù)字技術(shù)的研發(fā)和運用等各環(huán)節(jié)始終處于制度框架內(nèi)。同時，還要明確技術(shù)研發(fā)、使用等各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體及其權(quán)利邊界，增強(qiáng)責(zé)任的可溯源性，以細(xì)致清晰的規(guī)章制度防止資本與技術(shù)“同流合污”，為人的全面發(fā)展保駕護(hù)航。

二是完善監(jiān)管機(jī)制。數(shù)字化時代，傳統(tǒng)監(jiān)管的滯后和局限日益暴露出來，致使資本勢力容易在數(shù)字監(jiān)管盲區(qū)中滋長壯大。對此，要積極探索新型的監(jiān)管機(jī)制，推動監(jiān)管體系和監(jiān)管能力現(xiàn)代化發(fā)展，及時填補(bǔ)和消除數(shù)字化時代的監(jiān)管空白。一方面，要以數(shù)字賦能打破監(jiān)管瓶頸，基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)形成全過程、全領(lǐng)域的精準(zhǔn)式監(jiān)管覆蓋，著力提高問題排查和風(fēng)險預(yù)警水平，加強(qiáng)對不良信息的剔除和屏蔽，完善對資本運作的評估和監(jiān)控，在源頭上遏制有害信息的生產(chǎn)傳播以及資本邏輯的過度操控。另一方面，要加強(qiáng)對技術(shù)的嚴(yán)格監(jiān)管和動態(tài)跟蹤，以技術(shù)反向監(jiān)管和對抗技術(shù)異化。通過精準(zhǔn)識別技術(shù)應(yīng)用中可能存在的漏洞和問題，及時矯正技術(shù)越軌和脫序，切實保障數(shù)字技術(shù)的良性運作。

三要創(chuàng)新治理模式。面對充滿著“復(fù)雜性” 和“不確定性”的數(shù)字時代，亟須整合多方力量，集結(jié)各方勢能以高效應(yīng)對數(shù)字治理難題。政府既要制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略及構(gòu)建發(fā)展體系，合理調(diào)控技術(shù)的發(fā)展走向和應(yīng)用去向，有效規(guī)范和引導(dǎo)技術(shù)健康發(fā)展，也要督促企業(yè)和平臺落實主體責(zé)任，對各種違法違規(guī)行為加以追責(zé)懲處和精準(zhǔn)打擊，強(qiáng)化威懾和警示作用。企業(yè)要強(qiáng)化責(zé)任自律意識，確保技術(shù)開發(fā)和運行符合社會的法律規(guī)范和倫理標(biāo)準(zhǔn)。既要秉承人本原則開發(fā)數(shù)字技術(shù)，著力增加技術(shù)的透明度，也要積極采用加密技術(shù)提高數(shù)據(jù)存儲環(huán)境的安全性和可靠性，自覺肩負(fù)起數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私安全等責(zé)任。個體則要提升主體意識，明確數(shù)字時代的發(fā)展形勢，著力增強(qiáng)對技術(shù)風(fēng)險的警惕和防范意識，不斷提高自我保護(hù)能力和水平。

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