智慧圖書館全民閱讀推廣策略研究

一、引言

數(shù)字化時代，知識更新的速度日益加快，閱讀作為獲取信息與提升個人素養(yǎng)的重要途徑，其重要性不言而喻。圖書館作為知識的寶庫與學(xué)習(xí)的殿堂，正面臨著從傳統(tǒng)服務(wù)模式向現(xiàn)代化、智慧化服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的迫切需求。智慧圖書館作為圖書館發(fā)展的更高形態(tài)，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，不僅極大地豐富了館藏資源，還實現(xiàn)了服務(wù)方式的創(chuàng)新與升級，為讀者提供更加便捷、個性化、智能化的閱讀體驗。因此，如何有效提升智慧圖書館的閱讀推廣服務(wù)水平，吸引更多讀者特別是年輕群體的關(guān)注，成為當(dāng)前圖書館界亟待解決的重要課題。鑒于此，本文將從智慧圖書館的基本概念出發(fā)，分析其在全民閱讀推廣中的特點、優(yōu)勢及面臨的挑戰(zhàn)，進(jìn)一步探索適應(yīng)新時代讀者需求的閱讀推廣策略，期望能為圖書館相關(guān)領(lǐng)域的研究者提供一個全面、深入的視角，共同推動智慧圖書館閱讀推廣策略的創(chuàng)新，促進(jìn)全民閱讀風(fēng)氣的形成。

二、智慧圖書館簡述

智慧圖書館是指把智能技術(shù)運(yùn)用于圖書館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑，是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新。它以信息科學(xué)為基本手段，運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的技術(shù)，提供高效和便利的圖書館運(yùn)行模式，使圖書館實現(xiàn)智慧化的服務(wù)和管理，旨在為讀者提供更加貼心、個性化的服務(wù)?？梢哉f，智慧圖書館不單單是于傳統(tǒng)圖書館的根基之上進(jìn)行的技術(shù)累加，更是通過智能技術(shù)的深度運(yùn)用，實現(xiàn)了服務(wù)模式與運(yùn)營形式的全方位革新。

三、智慧圖書館建設(shè)助推全民閱讀的優(yōu)勢及重要性

（一）優(yōu)勢

相較于傳統(tǒng)圖書館，智慧圖書館在資源獲取、服務(wù)方式、運(yùn)營效率等多個維度展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。具體而言，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，智慧圖書館實現(xiàn)了館內(nèi)書籍、借閱設(shè)施及人員信息的無縫互聯(lián)，從而極大地提升了運(yùn)營效率和服務(wù)水平。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能系統(tǒng)，能夠深入分析讀者的行為模式和閱讀偏好，為讀者提供個性化的閱讀推薦及智能導(dǎo)航服務(wù)。同時，憑借云計算強(qiáng)大的信息處理能力，智慧圖書館能夠迅速響應(yīng)大規(guī)模用戶需求，并支持跨地域的資源共享，確保讀者能夠隨時隨地獲取所需資料。此外，智慧圖書館還具備智慧安防、自動化借還書等一系列功能，有效保障了館內(nèi)資源的安全及使用的便捷性。

（二）重要性

1.提升讀者閱讀的便捷性

智慧圖書館通過引入信息技術(shù)，打破了傳統(tǒng)圖書館在時間和空間上的限制。讀者可以隨時隨地訪問數(shù)字圖書館網(wǎng)站，獲取豐富的電子資源和在線服務(wù)。同時，智慧圖書館還提供了自助借還書、電子閱讀器、在線預(yù)約座位等便捷服務(wù)，使閱讀變得更加便捷和高效。這種可及性和便捷性的提升，有助于激發(fā)大眾的閱讀興趣，吸引更多人參與到閱讀中來。

2.提供個性化的閱讀推薦服務(wù)

智慧圖書館利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，可以深入分析讀者的閱讀歷史和偏好，為讀者提供個性化的圖書推薦服務(wù)。這種個性化的推薦不僅有助于讀者發(fā)現(xiàn)更多符合自身興趣和需求的書籍，還能提高借閱率和閱讀滿意度。通過個性化的服務(wù)，智慧圖書館能夠更好地滿足讀者的多樣化需求，促進(jìn)全民閱讀活動的深入發(fā)展。

3.促進(jìn)閱讀推廣和文化傳承

智慧圖書館不僅是知識的存儲中心，更是閱讀推廣活動的重要場所。智慧圖書館可以通過組織各種閱讀活動，如讀書分享會、作家見面會等，豐富讀者的閱讀體驗，促進(jìn)閱讀推廣和文化傳承。同時，智慧圖書館還可以利用數(shù)字化手段將圖書、期刊及其他圖書資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源進(jìn)行線上共享，推動全民閱讀的普及和發(fā)展。

4.提高圖書館的管理效率和服務(wù)質(zhì)量

智慧圖書館通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段，如RFID（無線射頻識別）技術(shù)等，使智慧圖書館實現(xiàn)了高效管理與圖書安全的雙重保障，提高了圖書館的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅降低了人力成本，還提高了圖書的流通率和借閱效率。同時，智慧圖書館還可以提供24小時的在線服務(wù)，隨時隨地滿足讀者需求。這種高效、便捷的服務(wù)模式有助于提升圖書館的社會影響力和公眾認(rèn)可度。

四、智慧圖書館在閱讀推廣中面臨的挑戰(zhàn)

（一）數(shù)字閱讀資源配置不均衡

當(dāng)下，智慧圖書館在閱讀資源數(shù)字化配置方面呈現(xiàn)出不均衡態(tài)勢，特別是在不同區(qū)域以及不同類型的圖書館之間差異較為明顯。一方面，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的公共圖書館以及高校圖書館依靠充足的資金與先進(jìn)的技術(shù)，已然構(gòu)建起相對完備的數(shù)字化體系，不但包含眾多的電子書籍、期刊以及數(shù)據(jù)庫，還有不斷更新的前沿資源；另一方面，偏遠(yuǎn)地區(qū)圖書館（站）由于資金投入不足、技術(shù)滯后，其資源數(shù)字化的程度偏低，設(shè)備老化問題突出，無法為讀者提供豐富且及時的數(shù)字閱讀服務(wù)。另外，不同類型圖書館的數(shù)字化程度也存在較大差異，高校圖書館數(shù)字資源較多，而少兒圖書館的數(shù)字資源較少，圖書館數(shù)字資源的配置不均衡，對全民閱讀的全方位推進(jìn)產(chǎn)生了不利影響。

（二）智能服務(wù)水平與讀者需求不匹配

當(dāng)前，智慧圖書館在應(yīng)用智能推薦以及個性化服務(wù)方面，與讀者的多元化需求依然存在較大的差距。目前，眾多智能推薦系統(tǒng)僅僅依據(jù)基礎(chǔ)的借閱記錄和簡易標(biāo)簽來進(jìn)行推送，忽視了讀者的深層次閱讀需求。針對不同讀者群體的個性化定制服務(wù)模塊構(gòu)建不完善，難以契合細(xì)分群體的學(xué)習(xí)規(guī)劃和閱讀喜好，降低了智能服務(wù)的吸引力。與此同時，部分自助設(shè)備頻繁出現(xiàn)故障、智能導(dǎo)航的精度不高等問題，致使讀者的體驗感不佳，智能服務(wù)的優(yōu)勢沒有得到充分地展現(xiàn)。

（三）閱讀推廣活動形式單一

智慧圖書館在閱讀推廣過程中存在活動形式單一、缺乏創(chuàng)新的問題，傳統(tǒng)的講座、展覽以及讀書分享會等形式，無法切實激發(fā)讀者的參與興趣。例如，圖書展覽與理論講座等形式互動性欠佳，很難吸引大眾持續(xù)關(guān)注。線上與線下活動的結(jié)合不充分也是一個顯著的短板，線上活動通常止步于資源推送與信息羅列的層面，缺少互動以及社群氛圍的營造，線下活動則受到時間與場地的限制，影響了活動的覆蓋范圍，線上線下未能達(dá)成聯(lián)動，弱化了閱讀推廣的成效。

（四）數(shù)據(jù)隱私與安全保障不足

隨著智慧圖書館數(shù)字化程度的提高，數(shù)據(jù)隱私與安全問題愈發(fā)突出，讀者在進(jìn)行注冊、借閱、查詢以及參與活動的過程中會生成眾多敏感數(shù)據(jù)，然而部分圖書館在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時存在過度采集的情況，并且缺少嚴(yán)格的加密措施與權(quán)限管理，增加了隱私泄露的風(fēng)險。另外，在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)領(lǐng)域，眾多圖書館未能及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，防火墻與入侵監(jiān)測系統(tǒng)的配置相對滯后，數(shù)據(jù)安全風(fēng)險一直存在。與此同時，由于資金與人才的匱乏，部分圖書館在安全設(shè)施以及專業(yè)人員配備方面存在漏洞，致使圖書館的安全防護(hù)能力較為薄弱，對服務(wù)的穩(wěn)定性與數(shù)據(jù)的安全性產(chǎn)生了不利影響。

五、智慧圖書館全民閱讀推廣的策略

（一）提升閱讀資源的數(shù)字化水平，促進(jìn)資源均衡配置

首先，圖書館要依托政策的有力扶持與資金的充足投入，完善數(shù)字閱讀設(shè)施，確保偏遠(yuǎn)地區(qū)的讀者也能無障礙地利用豐富的數(shù)字資源。其次，為了實現(xiàn)資源的均衡配置，構(gòu)建跨區(qū)域資源共享聯(lián)盟顯得尤為重要。通過與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的圖書館建立合作關(guān)系，助力偏遠(yuǎn)地區(qū)圖書館引入更多高質(zhì)量的閱讀資源。最后，統(tǒng)一數(shù)字閱讀資源的格式規(guī)范有助于增強(qiáng)資源的兼容性和互操作性，同時能顯著提升資源的利用效率和用戶體驗。

例如，四川省圖書館針對偏遠(yuǎn)地區(qū)資源稀缺的狀況，通過整合200個諸如學(xué)術(shù)類、教育類、少兒類等商業(yè)數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建了一個數(shù)字館藏入口，匯聚了大量的電子圖書、期刊、論文以及音視頻資料，面向社會免費(fèi)開放。同時，為保障資源的均衡性，四川省圖書館和多家圖書館展開合作，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)資源的共享服務(wù)，使鄉(xiāng)村地區(qū)的讀者也能夠有效利用這些資源。

（二）優(yōu)化智能服務(wù)，提升讀者的閱讀體驗

借助大數(shù)據(jù)分析、人工智能以及個性化推薦等技術(shù)手段，智慧圖書館能夠更精準(zhǔn)地把握讀者需求并提供定制化服務(wù)。[5]同時，圖書館還能依據(jù)借閱記錄、閱讀時長、搜索關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)構(gòu)建讀者畫像，并且利用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)算法，深入發(fā)掘讀者的閱讀偏好等信息以進(jìn)行個性化推薦。例如，針對熱衷于通俗文學(xué)的讀者，系統(tǒng)能夠依照其閱讀習(xí)慣為其推薦適配的書籍。此外，智慧圖書館還能通過優(yōu)化界面設(shè)置，使讀者自行調(diào)整字體、字號以及閱讀背景等，以提高其閱讀的舒適程度。同時，智能系統(tǒng)會追蹤讀者的閱讀進(jìn)程，并依據(jù)其需求改變推薦策略，從而在強(qiáng)化用戶體驗的同時激發(fā)讀者的閱讀積極性。

以中國民航大學(xué)圖書館為例，該館通過引入“瀑布流”電子資源借閱一體機(jī)，切實提高了用戶的閱讀體驗。該系統(tǒng)供應(yīng)了3000冊高質(zhì)量的電子書，包含文學(xué)、藝術(shù)、政治、法律等12個類別，每月更新內(nèi)容，保證資源的豐富性與及時性。另外，系統(tǒng)還囊括了68個系列視頻講座、395個名師講壇、663種期刊資源等，這些資源通過流式布局展現(xiàn)給讀者。當(dāng)讀者觸碰屏幕時相關(guān)資源的簡介會即刻顯示，讀者能夠在線閱讀或者通過二維碼掃碼下載至手機(jī)，隨時隨地進(jìn)行閱讀。

（三）豐富閱讀推廣形式，提高讀者的參與度

在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，傳統(tǒng)的閱讀推廣手段亟待順應(yīng)時代發(fā)展做出改變。通過創(chuàng)新活動形式，智慧圖書館能夠有效地吸引讀者的關(guān)注，吸引更多的人投身于閱讀活動中。

首先，應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系社會熱點與讀者需求策劃獨具特色的主題閱讀活動。例如，可以圍繞環(huán)保、科技等主題，策劃一系列兼具趣味性及教育性的閱讀活動。另外，通過組織具有挑戰(zhàn)性的閱讀活動，如“30 天閱讀拉力賽”“圖書神秘盒閱讀挑戰(zhàn)”等，能夠激發(fā)讀者的競爭心理，使他們更主動地參與其中。其次，融入虛擬現(xiàn)實（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）等技術(shù)，為讀者帶來沉浸式的閱讀感受，豐富讀者體驗感，提高活動參與度。

以日照市圖書館為例，該館全面運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，并結(jié)合“山東智慧圖書館云”平臺創(chuàng)造性地舉行了形式多樣的閱讀推廣活動。具體而言，日照市圖書館借助該平臺連續(xù)數(shù)年組織了“詩詞誦讀大賽”等活動，吸引了眾多讀者特別是青少年群體的參與。同時，圖書館還結(jié)合云平臺順利開展了多個充滿創(chuàng)意的活動，例如“祖國媽媽聽我講”和“小小朗讀者二手市場”等。這些活動通過線上和線下相結(jié)合的方式，不但提供了豐富的文化內(nèi)容，還為參與者提供了展示自我、交流思想的契機(jī)。

（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障，保護(hù)讀者信息安全

圖書館要實施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全保障策略，以確保讀者信息安全，從而提升用戶對智慧圖書館服務(wù)的信任度。

首先，圖書館應(yīng)嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)收集的范圍，僅采集直接服務(wù)于讀者需求的相關(guān)信息，并采用先進(jìn)的加密技術(shù)和安全傳輸手段來保護(hù)這些數(shù)據(jù)的安全；其次，圖書館應(yīng)提升數(shù)據(jù)使用的透明度，在使用數(shù)據(jù)的過程中，清晰、明確地告知讀者數(shù)據(jù)使用的目的、具體范圍以及使用時限，并獲取讀者的授權(quán)；最后，圖書館還要與第三方簽訂數(shù)據(jù)保密協(xié)議，確保合作方嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)數(shù)據(jù)安全。

以樂山師范學(xué)院沫若圖書館為例，該館在智慧圖書館的構(gòu)建進(jìn)程中，對數(shù)據(jù)實施加密存儲和加密傳輸。與此同時，圖書館還制訂了嚴(yán)格的內(nèi)部權(quán)限管理機(jī)制，限定只有獲得授權(quán)的工作人員才能夠訪問和修改讀者數(shù)據(jù)，一定程度上規(guī)避了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。此外，為了保障數(shù)據(jù)的安全性，圖書館定時開展數(shù)據(jù)備份和安全審查工作。

六、結(jié)語

智慧圖書館的誕生，為全面推動全民閱讀活動提供了新的路徑和機(jī)遇。通過圖書館建設(shè)與信息技術(shù)的結(jié)合，智慧圖書館打破了傳統(tǒng)閱讀的空間限制，創(chuàng)新了圖書借閱與管理的方式，為各年齡段和不同興趣的讀者提供了更為個性化、便捷的服務(wù)。這不僅提升了閱讀的可及性，還激發(fā)了大眾的閱讀興趣，從而推動閱讀推廣工作的不斷開展。未來，智慧圖書館會在搭建全民閱讀平臺、推進(jìn)文化傳承等方面發(fā)揮更大的作用，進(jìn)一步提高全民文化素養(yǎng)，促進(jìn)文化繁榮發(fā)展。

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（作者簡介：袁玲，女，碩士研究生，鄭州科技學(xué)院，館員，研究方向：圖書典藏與流通）

（責(zé)任編輯 葛星星）