摘 " 要:文章通過深度剖析美國史上第一個(gè)國家層面的數(shù)字職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略——《國家網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育戰(zhàn)略:釋放美國的網(wǎng)絡(luò)人才潛能》的出臺(tái)背景、規(guī)劃內(nèi)容與實(shí)施路徑,結(jié)合我國數(shù)字職業(yè)發(fā)展實(shí)際,提出可從前瞻性制定數(shù)字職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化夯實(shí)數(shù)字職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、生態(tài)化協(xié)同推進(jìn)數(shù)字職業(yè)發(fā)展進(jìn)程、可視化呈現(xiàn)數(shù)字職業(yè)供需狀況、多元化引領(lǐng)數(shù)字職業(yè)發(fā)展實(shí)踐等方面,推進(jìn)我國數(shù)字職業(yè)人才的培養(yǎng)與發(fā)展。
關(guān)鍵詞:數(shù)字職業(yè);數(shù)字人才;美國網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育戰(zhàn)略;推進(jìn)路徑
中圖分類號(hào):G712 " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A " " " " DOI:10.3969/j.issn.1672-3937.2025.03.03
《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)》首次標(biāo)注了97個(gè)數(shù)字職業(yè),這既是職業(yè)分類發(fā)展的重大創(chuàng)新,更是以職業(yè)發(fā)展助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字人才隊(duì)伍建設(shè)、全民數(shù)字素養(yǎng)提升等推動(dòng)數(shù)字中國建設(shè)的重要舉措。2024年4月,人力資源和社會(huì)保障部等九部門印發(fā)《加快數(shù)字人才培育支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案(2024—2026年)》,強(qiáng)調(diào)用3年左右時(shí)間,扎實(shí)開展數(shù)字人才育、引、留、用等專項(xiàng)行動(dòng),增加數(shù)字人才有效供給,形成數(shù)字人才集聚效應(yīng)。系列行動(dòng)均彰顯我國推進(jìn)數(shù)字人才培育的巨大決心和強(qiáng)大行動(dòng)力。目前我國已在數(shù)字職業(yè)發(fā)展上做了較多探索,據(jù)人力資源和社會(huì)保障部舉行的中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)布的信息[1],我國已經(jīng)制訂頒布10個(gè)新職業(yè)的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),組織編寫相關(guān)的培訓(xùn)教程,并啟動(dòng)實(shí)施專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程數(shù)字技術(shù)工程師培育項(xiàng)目。但總體而言,我國對(duì)面向新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展與高質(zhì)量數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)的數(shù)字職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與布局探索等相關(guān)研究還不夠深入,數(shù)字職業(yè)發(fā)展應(yīng)有的強(qiáng)國建設(shè)價(jià)值難以得到充分挖掘與凸顯,《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報(bào)告(2023)》則顯示“當(dāng)前我國數(shù)字人才缺口約在2500萬至3000萬左右,且缺口仍在持續(xù)放大”[2],可以說,我國數(shù)字職業(yè)發(fā)展正面臨前所未有的巨大挑戰(zhàn)。為有效推進(jìn)數(shù)字職業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展,使其更好地助力國家安全、經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新發(fā)展,確保國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)處于全球領(lǐng)先地位,美國于2023年7月底正式發(fā)布《國家網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育戰(zhàn)略:釋放美國的網(wǎng)絡(luò)人才潛能》(National Cyber Workforce and Education Strategy: Unleashing America’s Cyber Talent,以下簡(jiǎn)稱《戰(zhàn)略》)。[3]《戰(zhàn)略》關(guān)注網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力,即需要具備網(wǎng)絡(luò)技能的職業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展,從網(wǎng)絡(luò)技能掌握、網(wǎng)絡(luò)教育變革、網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力擴(kuò)容,以及政府網(wǎng)絡(luò)職業(yè)發(fā)展等方面系統(tǒng)規(guī)劃與布局美國網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育發(fā)展路線,可為我國以數(shù)字職業(yè)等新興職業(yè)發(fā)展提供借鑒。
一、《戰(zhàn)略》出臺(tái)背景
自克林頓政府以來,美國先后出臺(tái)《信息系統(tǒng)保護(hù)國家計(jì)劃》(2000年)、《網(wǎng)絡(luò)空間安全國家戰(zhàn)略》(2003年)、《國家網(wǎng)絡(luò)安全綜合計(jì)劃》(2008年)、《國家網(wǎng)絡(luò)安全教育戰(zhàn)略計(jì)劃》(2012年)、《聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)安全人才戰(zhàn)略》(2016年)等涉及網(wǎng)絡(luò)人才,特別是網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)的政策文件。為使國家具備網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)字經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的顯著優(yōu)勢(shì),美國進(jìn)一步聚焦全民技能普及、教育體系改革和勞動(dòng)力多樣性,強(qiáng)調(diào)構(gòu)建一個(gè)長期、可持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)體系,這一舉措集中體現(xiàn)在美國首個(gè)國家層面的網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略旨在縮小國家網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力巨大的供需差距,使所有美國人參與數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),讓美國為數(shù)字經(jīng)濟(jì)做好準(zhǔn)備。
該戰(zhàn)略的制訂始于2022年7月的美國網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育峰會(huì),主要基于以下時(shí)勢(shì)背景。一是網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力供需矛盾日益突出。一方面,無論是美國國內(nèi)還是全球范圍內(nèi),網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力需求都呈現(xiàn)出日益增長態(tài)勢(shì)。據(jù)美國商務(wù)部國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究所主持開發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)搜尋”(Cyber Seek)網(wǎng)絡(luò)安全職位實(shí)時(shí)情況網(wǎng)站數(shù)據(jù),2010—2022年美國網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力需求呈上升趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)職位空缺人數(shù)從2010年的149,677人上升到2022年的720,727人,相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全職位供需比也從127%降到70%(見圖1)。[4]而根據(jù)國際信息系統(tǒng)安全認(rèn)證聯(lián)盟(International Information System Security Certification Consortium)2022年網(wǎng)絡(luò)安全勞動(dòng)力研究報(bào)告,當(dāng)年全球網(wǎng)絡(luò)安全勞動(dòng)力需求差距估計(jì)為340萬,較上一年增長了26%。[5]另一方面,各行業(yè)工作對(duì)數(shù)字技能的需求不斷提高。根據(jù)美國國家技能聯(lián)盟與亞特蘭大聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行于2023年聯(lián)合發(fā)布的《縮小數(shù)字技能鴻溝》(Closing the Digital Skill Divide)報(bào)告,美國各行業(yè)中有92%的工作需要一定的數(shù)字技能,而有近33%的16~64歲受雇者缺少基本的數(shù)字技能。[6]二是數(shù)字化建設(shè)亟需夯實(shí)技能基礎(chǔ),包括讓所有美國人掌握基本的網(wǎng)絡(luò)技能和構(gòu)建基于技能的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)道路,讓每個(gè)人都在安全的、有彈性的、符合美國價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)中發(fā)揮作用。與此同時(shí),建設(shè)基于技能發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)道路,提高網(wǎng)絡(luò)從業(yè)預(yù)備者的教育培訓(xùn)和聘任留用機(jī)會(huì),從而為美國在未來的網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)字經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、《戰(zhàn)略》內(nèi)容
結(jié)合戰(zhàn)略出臺(tái)的需求背景,《戰(zhàn)略》規(guī)劃主要基于三個(gè)指導(dǎo)原則制定:一是利用適應(yīng)性強(qiáng)的生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模變革,即強(qiáng)調(diào)教育、勞工和商業(yè)利益相關(guān)者之間在網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力相關(guān)的長期計(jì)劃、職業(yè)機(jī)會(huì)、持續(xù)評(píng)估、廣泛宣傳、體驗(yàn)學(xué)習(xí)等方面展開積極合作,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)的不斷成熟,以應(yīng)對(duì)可能存在的系統(tǒng)性障礙;二是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技能的終身發(fā)展,即確保每個(gè)美國人都有終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技能的機(jī)會(huì),使他們具備數(shù)字素養(yǎng)、計(jì)算素養(yǎng)和數(shù)字韌性等,這有助于個(gè)人發(fā)展技術(shù)技能,理解安全、倫理和社會(huì)問題,適應(yīng)技術(shù)快速變化;三是通過提高多樣性和包容性增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力供給,即從網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力代表性不足的群體(如婦女和經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后地區(qū)人員等)中吸引更多人才,擴(kuò)大和增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力隊(duì)伍。
《戰(zhàn)略》由“讓每個(gè)美國人都具備基本的網(wǎng)絡(luò)技能”“變革網(wǎng)絡(luò)(技能)教育”“擴(kuò)大和增強(qiáng)美國的網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力”“加強(qiáng)聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力”4大戰(zhàn)略支柱組成,具體包括15個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)和63個(gè)努力方向,關(guān)注從全體民眾、教育培訓(xùn)、聘用、政府引領(lǐng)等方面全方位地推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力隊(duì)伍的持續(xù)壯大。其中“讓每個(gè)美國人都具備基本的網(wǎng)絡(luò)技能”戰(zhàn)略支柱強(qiáng)調(diào)向所有人提供基本網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、激勵(lì)民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)職業(yè)的追求、制定國際相關(guān)能力標(biāo)準(zhǔn)與框架;“變革網(wǎng)絡(luò)(技能)教育”戰(zhàn)略支柱關(guān)注通過利益相關(guān)者的積極合作、拓展基于能力的網(wǎng)絡(luò)技能教育、網(wǎng)絡(luò)技能教師隊(duì)伍建設(shè)、減輕網(wǎng)絡(luò)技能教育負(fù)擔(dān)等方面改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技能教育;“擴(kuò)大和增強(qiáng)美國的網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力”戰(zhàn)略支柱著眼于增強(qiáng)利益相關(guān)方的生態(tài)系統(tǒng)、發(fā)展基于技能的勞動(dòng)力雇傭模式、利用多樣性加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力、加強(qiáng)國際參與;“加強(qiáng)聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力”戰(zhàn)略支柱則明確聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育發(fā)展上以身作則,在推動(dòng)聯(lián)邦合作、吸引和聘用多樣化的網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力、改善網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力的職業(yè)道路以及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)人才管理等方面發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
三、《戰(zhàn)略》實(shí)施路徑
(一)生態(tài)取向的保障系統(tǒng),持續(xù)激發(fā)利益相關(guān)者合作活力
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力緊缺的極大需求,《戰(zhàn)略》并未局限于當(dāng)前需求的及時(shí)響應(yīng),更強(qiáng)調(diào)著眼于保障未來網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力得以持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建,戰(zhàn)略內(nèi)容框架中有7次出現(xiàn)“生態(tài)系統(tǒng)”一詞,而在該戰(zhàn)略正文中出現(xiàn)該詞的頻次高達(dá)59次。該戰(zhàn)略的生態(tài)取向保障系統(tǒng)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
一是生態(tài)取向的協(xié)調(diào)合作。在國家層面的整體推進(jìn)上,美國國家網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)辦公室于2022年12月成立國家網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力協(xié)調(diào)小組(National Cyber Workforce Coordination Group),該協(xié)調(diào)小組由美國國務(wù)院、財(cái)政部、國防部、教育部、勞工部等24個(gè)部門及機(jī)構(gòu)聯(lián)合組成,通過定義不同部門和機(jī)構(gòu)的角色責(zé)任及其完成時(shí)間表等方式持續(xù)推進(jìn)聯(lián)邦層面的多部門協(xié)調(diào)與合作,并積極探索如何鼓勵(lì)雇主、行業(yè)組織、商會(huì)等各利益相關(guān)者緊密合作。在美國聯(lián)邦政府內(nèi)部的推進(jìn)上,聯(lián)邦政府成立專門的聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力工作組(Federal Cyber Workforce Working Group),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并加強(qiáng)聯(lián)邦勞動(dòng)力相關(guān)行動(dòng)的規(guī)劃與執(zhí)行,持續(xù)推動(dòng)聯(lián)邦各部門和機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力實(shí)習(xí)、招聘等方面的職業(yè)發(fā)展工作不斷改進(jìn)。
二是生態(tài)取向的全面參與,即政府組織、行業(yè)領(lǐng)袖、非營利組織、學(xué)術(shù)界等主要利益相關(guān)者從前期的網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育峰會(huì)及《戰(zhàn)略》制定,到簽署支持《戰(zhàn)略》實(shí)施的承諾書,再到推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技能教育等方面均有所投入和參與。在《戰(zhàn)略》制定上,美國國家網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)辦公室面向廣大利益相關(guān)者發(fā)布“信息征詢書”,從網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力職業(yè)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力多樣性、公平性、包容性和可訪問性發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力培訓(xùn)、教育和意識(shí)三大領(lǐng)域獲悉有關(guān)戰(zhàn)略制定信息,該征詢階段共有微軟、哈佛大學(xué)國際事務(wù)與科技中心等147個(gè)組織機(jī)構(gòu)提供意見。在《戰(zhàn)略》發(fā)布及簽署承諾書時(shí),美國國家網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)辦公室與34個(gè)組織機(jī)構(gòu)分別承諾戰(zhàn)略實(shí)施的行動(dòng)與投入。例如,美國國家科學(xué)基金會(huì)承諾未來四年至少投入2400萬美元,用于面向加州州立大學(xué)等7所高校設(shè)立網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)獎(jiǎng)學(xué)金;谷歌與網(wǎng)絡(luò)安全診所聯(lián)合會(huì)(Consortium of Cybersecurity Clinics)合作,承諾投入2000多萬美元,幫助數(shù)千名學(xué)生獲得網(wǎng)絡(luò)安全方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與行動(dòng)承諾的組織機(jī)構(gòu)數(shù)目仍在持續(xù)增長中,截至2023年10月20日,簽署承諾的機(jī)構(gòu)數(shù)已達(dá)49個(gè)。[7]在網(wǎng)絡(luò)技能教育推進(jìn)方面,科技企業(yè)與教育機(jī)構(gòu)廣泛合作,助力網(wǎng)絡(luò)技能人才培養(yǎng)。例如,谷歌在美國20所高等教育機(jī)構(gòu)建立和擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)安全診所,并在推出谷歌網(wǎng)絡(luò)安全證書后,專注為人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的入門級(jí)工作做準(zhǔn)備;微軟與最后一英里教育基金(Last Mile Education Fund)、美國社區(qū)學(xué)院協(xié)會(huì)(American Association of Community Colleges)合作,支持48個(gè)州的379所社區(qū)學(xué)院(占美國所有社區(qū)學(xué)院的近1/3)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技能。
三是生態(tài)取向的內(nèi)容開發(fā)與信息共享。一方面,積極探索和鼓勵(lì)雇主、行業(yè)組織、勞工組織等與行業(yè)專家、教育機(jī)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)協(xié)會(huì)等利益相關(guān)者合作開發(fā)正式與非正式教育系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)技能教育培訓(xùn)內(nèi)容與項(xiàng)目,并將所開發(fā)的課程內(nèi)容面向生態(tài)系統(tǒng)利益相關(guān)者開放。另一方面,在全國范圍內(nèi)分享網(wǎng)絡(luò)技能教育和勞動(dòng)力發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)的有效戰(zhàn)略和最佳做法,并以網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力數(shù)據(jù)共享與互操作的方式將雇主和擁有網(wǎng)絡(luò)技能的人員聯(lián)系起來,實(shí)時(shí)展示國家網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力供需狀況。
(二)技能導(dǎo)向的推進(jìn)理路,全方位加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力供給
為構(gòu)建基于技能的數(shù)字化未來,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力的可持續(xù)發(fā)展,《戰(zhàn)略》系統(tǒng)繪制了涵蓋教育進(jìn)階、職業(yè)發(fā)展、資源開發(fā)等多方面的技能導(dǎo)向推進(jìn)路線,從技能標(biāo)準(zhǔn)的制定、技能教育的實(shí)施、職業(yè)框架的應(yīng)用到各類資源的開發(fā)利用,全方位加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力供給。
一是技能導(dǎo)向的教育進(jìn)階路線。一方面是從全民的基本網(wǎng)絡(luò)技能向?qū)B毜木W(wǎng)絡(luò)技能發(fā)展路線?!稇?zhàn)略》認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)技能的獲得需要一生的努力,學(xué)習(xí)者將在具備基本網(wǎng)絡(luò)技能的基礎(chǔ)上,獲得特定職業(yè)和特定行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技能。由此,該戰(zhàn)略架構(gòu)了全民的基本網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)路線,使數(shù)字素養(yǎng)、計(jì)算素養(yǎng)、數(shù)字韌性等基本網(wǎng)絡(luò)技能像閱讀與數(shù)學(xué)一樣普及,更多地啟發(fā)人們將專職網(wǎng)絡(luò)技能作為職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。另一方面,從正式學(xué)習(xí)到非正式學(xué)習(xí)的技能教育路線。該戰(zhàn)略支持從K-12階段到高等教育,再到相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)進(jìn)程,包括:面向兒童,培養(yǎng)其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互動(dòng)能力和職業(yè)意識(shí);面向中學(xué)生,開展網(wǎng)絡(luò)職業(yè)探索;面向準(zhǔn)備進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的青少年,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)職業(yè)準(zhǔn)備;面向進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)并繼續(xù)深造的人員,開展網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)等。
二是技能導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展路線?!稇?zhàn)略》著重推進(jìn)在美國國家網(wǎng)絡(luò)安全教育倡議(National Initiative for Cybersecurity Education,NICE)發(fā)布的NICE職業(yè)框架標(biāo)準(zhǔn)在基于技能的聘用中的拓展應(yīng)用。NICE職業(yè)框架是由美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全勞動(dòng)力框架,為雇主、學(xué)習(xí)者、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者提供網(wǎng)絡(luò)安全工作所需的任務(wù)、知識(shí)和技能等方面的通用定義及描述,從而增進(jìn)利益相關(guān)者關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技能發(fā)展理解的準(zhǔn)確性和一致性,是美國擴(kuò)大和提升網(wǎng)絡(luò)安全勞動(dòng)力規(guī)模和能力的基礎(chǔ)。NICE職業(yè)框架囊括了分析、采集與操作、調(diào)查、操作與維護(hù)、監(jiān)督與治理、保護(hù)與捍衛(wèi)、安全供應(yīng)7大類組,全源分析、威脅分析、數(shù)字取證、脆弱性評(píng)估管理等33個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,軟件開發(fā)師、數(shù)據(jù)分析師、網(wǎng)絡(luò)防御取證分析師等52種工作角色,以及每一種工作角色所要求的任務(wù)、知識(shí)、技能、能力和不同級(jí)別的能力指標(biāo)等方面的通用描述。[8]
三是技能導(dǎo)向的資源開發(fā)路線,具體包括技能導(dǎo)向的課程、實(shí)踐、工具、師資等方面的資源開發(fā)。在課程資源開發(fā)上,《戰(zhàn)略》強(qiáng)調(diào)使所有處于不同網(wǎng)絡(luò)職業(yè)發(fā)展階段或需求的人都能夠獲得與之相匹配的網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)資源,鼓勵(lì)各級(jí)各類課程融入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能元素。同時(shí),關(guān)注將國家安全局、國防部、國家科學(xué)基金會(huì)等多個(gè)聯(lián)邦部門合作開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)技能教學(xué)資源面向全國各級(jí)公共教育機(jī)構(gòu)開放,降低網(wǎng)絡(luò)技能教育成本。在實(shí)踐資源開發(fā)上,該戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)有助于技能發(fā)展的情境化實(shí)踐資源的開發(fā)。通過公私部門雇主增加注冊(cè)學(xué)徒、帶薪實(shí)習(xí)名額,社區(qū)學(xué)院、大學(xué)和地方政府加強(qiáng)合作,以及提供模擬環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)技能發(fā)展實(shí)踐等方式,增加基于工作的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在工具資源開發(fā)上,該戰(zhàn)略重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)需求識(shí)別與響應(yīng)的工具開發(fā),如實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)國家網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力崗位供需情況的Cyberseek、賓夕法尼亞等多州用于幫助人們找到低成本或免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)技能課程或輔導(dǎo)位置的電子地圖。在師資資源開發(fā)上,該戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)提升網(wǎng)絡(luò)技能教育能力是系統(tǒng)改善網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力供應(yīng)的核心基礎(chǔ),主要通過增加各級(jí)教育系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技能教育人員數(shù)量、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)技能教學(xué)專家?guī)?、開發(fā)國家網(wǎng)絡(luò)技能教育獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目、增加網(wǎng)絡(luò)技能高級(jí)學(xué)位畢業(yè)人數(shù)等方式支持教育工作者網(wǎng)絡(luò)技能教育能力的更新與提高。
(三)需求回應(yīng)導(dǎo)向的框架,多元拓展網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
《戰(zhàn)略》通過回應(yīng)雇主、學(xué)習(xí)者、行業(yè)組織、教育機(jī)構(gòu)及政府部門等利益相關(guān)者的網(wǎng)絡(luò)技能人才培養(yǎng)與發(fā)展需求,以科學(xué)靈活的多元方式拓展學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
一是回應(yīng)降低成本的需求,推進(jìn)共建眾享的資源建設(shè)模式,系統(tǒng)拓展學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。該戰(zhàn)略鼓勵(lì)聯(lián)邦有關(guān)部門、行業(yè)專家、高校、社區(qū)組織等合作創(chuàng)建基本網(wǎng)絡(luò)技能資源、開放知識(shí)網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)內(nèi)容,且所開發(fā)資源將面向各級(jí)政府、教育機(jī)構(gòu)、圖書館等利益相關(guān)方開放,在降低網(wǎng)絡(luò)技能教育成本的同時(shí),探索應(yīng)用數(shù)字資源與服務(wù)導(dǎo)航,使民眾及時(shí)獲得免費(fèi)或低成本的網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二是回應(yīng)基于供需狀況的投入需求,推進(jìn)數(shù)據(jù)支持的供需指導(dǎo)模式,有序拓展學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。一方面,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)發(fā)展情況,引導(dǎo)各州各級(jí)政府按需投資。例如,州數(shù)字公平計(jì)分卡(State Digital Equity Scorecard)根據(jù)各州數(shù)字公平方面的“數(shù)字技能需求數(shù)據(jù)”“縮小數(shù)字技能鴻溝的總體規(guī)劃”“在線數(shù)字技能培訓(xùn)”“在職員工培訓(xùn)資金”“技術(shù)學(xué)徒培訓(xùn)”“州寬帶計(jì)劃”六項(xiàng)指標(biāo),為各州提供數(shù)字公平發(fā)展情況有關(guān)數(shù)據(jù),作為各州各級(jí)政府網(wǎng)絡(luò)技能有關(guān)投資計(jì)劃的重要參考依據(jù)。另一方面,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力的供需情況,引導(dǎo)有關(guān)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)工作者等利益相關(guān)者明晰網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力開發(fā)或技能發(fā)展方向。例如,“網(wǎng)絡(luò)搜尋”網(wǎng)站借助交互式工具和數(shù)據(jù)引導(dǎo)利益相關(guān)者縮小網(wǎng)絡(luò)人才缺口。網(wǎng)站主要包括:“交互式地圖”可實(shí)時(shí)提供全國各州及各部門基于NICE職業(yè)框架的網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力崗位需求情況;“職業(yè)道路”可展示網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的關(guān)鍵職位及相互間的轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì),并提供與每個(gè)角色相關(guān)的工資、頂級(jí)認(rèn)證及頂級(jí)技能組合的詳細(xì)信息;“教育與培訓(xùn)提供者”提供可獲副學(xué)士學(xué)位、學(xué)士學(xué)位、行業(yè)認(rèn)可證書、網(wǎng)絡(luò)安全職業(yè)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等不同類型網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)地圖。
三是回應(yīng)不同發(fā)展階段的技能資源需求,推進(jìn)個(gè)性發(fā)展的資源匹配模式,有效拓展學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。該戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)拓展網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí),應(yīng)關(guān)注允許學(xué)習(xí)者按照自己的速度與掌握程度學(xué)習(xí),確保各年齡階段學(xué)習(xí)者通過各種渠道能學(xué)習(xí)和了解基本網(wǎng)絡(luò)技能,明確將聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)技能教育投資的重點(diǎn)放在開發(fā)與認(rèn)知發(fā)展階段一致的學(xué)習(xí)資源上,并評(píng)估有效學(xué)習(xí)實(shí)踐。
四是回應(yīng)技能互認(rèn)的評(píng)定需求,推進(jìn)靈活連通的學(xué)分認(rèn)證模式,廣泛拓展學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。一方面,該戰(zhàn)略鼓勵(lì)全國各州、地方、部落、地區(qū)等各級(jí)教育機(jī)構(gòu),推進(jìn)高中生憑借國家安全局等機(jī)構(gòu)開發(fā)的學(xué)分轉(zhuǎn)移協(xié)議,獲得網(wǎng)絡(luò)技能課程的大學(xué)學(xué)分。同時(shí),確保此類學(xué)分既能獲得中學(xué)后教育機(jī)構(gòu)的承認(rèn),也能獲得行業(yè)認(rèn)可的技能證書認(rèn)證。另一方面,探索將學(xué)生在學(xué)校系統(tǒng)以外,在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽、游戲、俱樂部、工作實(shí)習(xí)等場(chǎng)景中積累的網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)被認(rèn)定為學(xué)分的路徑,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)技能相關(guān)課程的學(xué)分認(rèn)定范圍。
(四)政府引領(lǐng)的招用模式,積極改善網(wǎng)絡(luò)職業(yè)發(fā)展道路
《戰(zhàn)略》指出,聯(lián)邦政府需在改善網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力職業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮引領(lǐng)作用,率先將網(wǎng)絡(luò)職業(yè)發(fā)展相關(guān)最佳實(shí)踐應(yīng)用于實(shí)際工作。一是基于數(shù)據(jù)支持和優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力管理決策。美國人事局發(fā)布的“網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力儀表板”(Cyber Workforce Dashboard)基于NICE職業(yè)框架,呈現(xiàn)聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力概況、網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分布情況及對(duì)比分析、網(wǎng)絡(luò)職位排行榜、網(wǎng)絡(luò)工作人員管理調(diào)查等多元信息。這些信息助力相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)更全面深入地了解網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力規(guī)模、組成及發(fā)展需求等,從而支持優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力管理決策。二是基于技能的評(píng)聘留用。聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力工作組將基于NICE職業(yè)框架的職位描述作為強(qiáng)有力的起點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)聯(lián)邦政府基于技能的評(píng)聘留用工作。具體舉措包括:著重協(xié)調(diào)各部門和機(jī)構(gòu)專注于職位所需技能要求,特別是根據(jù)NICE職業(yè)框架中的工作角色技能描述重新制定職位公告;以美國人事局的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)網(wǎng)站(CyberCareers.gov)作為聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)職業(yè)資源和招聘的中心樞紐,提供基于技能的聯(lián)邦招聘信息。三是拓展多樣化合格人才的吸納途徑。一方面,借助多種項(xiàng)目形式拓寬入職渠道。通過設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、提供帶薪實(shí)習(xí)、開展注冊(cè)學(xué)徒項(xiàng)目及組織再培訓(xùn)等方式擴(kuò)大入職機(jī)會(huì)。聯(lián)邦實(shí)習(xí)門戶網(wǎng)站(intern.usajobs.gov)實(shí)時(shí)更新聯(lián)邦政府實(shí)習(xí)崗位需求信息,面向高中、技校及高校學(xué)生開放申請(qǐng);另一方面,減少入職過程中的障礙。聯(lián)邦政府實(shí)施“可信勞動(dòng)力2.0”(Trusted Workforce 2.0)計(jì)劃,優(yōu)化人員安全審查流程,縮短審查和入職所需時(shí)間。四是全面提升網(wǎng)絡(luò)職業(yè)的吸引力。在增強(qiáng)外部吸引力方面,關(guān)注提升聘用和薪酬的靈活性。美國國防部建立網(wǎng)絡(luò)例外服務(wù)(Cyber Excepted Service)人事系統(tǒng),通過在網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員聘用、職業(yè)發(fā)展和晉升方面的靈活調(diào)整,極大地增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才的吸引力。在提升內(nèi)部吸引力方面,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才職業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展。
四、啟示
《戰(zhàn)略》從全民數(shù)字技能發(fā)展、數(shù)字職業(yè)人才發(fā)展、數(shù)字技能教育與培訓(xùn)、政府協(xié)調(diào)引導(dǎo)等方面系統(tǒng)繪制國家網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)力與教育發(fā)展路線,為所有利益相關(guān)者明晰可為空間,可為我國數(shù)字職業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展提供重要參考。一是前瞻性制定實(shí)施數(shù)字職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。針對(duì)當(dāng)前的發(fā)展動(dòng)向與未來趨勢(shì),前瞻性地整合數(shù)字職業(yè)發(fā)展相關(guān)的核心要素,如數(shù)字人才需求、教育與培訓(xùn)體系、產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分析、政策法規(guī)支持、技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)等,制定并實(shí)施數(shù)字職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二是標(biāo)準(zhǔn)化夯實(shí)數(shù)字職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。突破以往標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)應(yīng)用的路徑依賴,通過深度整合數(shù)字職業(yè)的知識(shí)技能需求和發(fā)展框架,形成對(duì)數(shù)字領(lǐng)域中各類職業(yè)細(xì)化至知識(shí)技能的統(tǒng)一通用表述,系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)字職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,全面夯實(shí)數(shù)字職業(yè)在數(shù)據(jù)建設(shè)、溝通交流、資源開發(fā)、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。三是生態(tài)化協(xié)同推進(jìn)數(shù)字職業(yè)發(fā)展進(jìn)程。通過設(shè)立專門統(tǒng)籌機(jī)構(gòu),加強(qiáng)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)領(lǐng)袖、知名企業(yè)等具有資源、技能、資金的優(yōu)勢(shì)相關(guān)者的投入,宣傳推廣數(shù)字職業(yè),系統(tǒng)厘清利益相關(guān)者在數(shù)字職業(yè)發(fā)展協(xié)同合作中的相互依賴性和互惠關(guān)系,有效激發(fā)其主體參與共建、共享、共治的自覺意識(shí)。四是可視化呈現(xiàn)數(shù)字職業(yè)供需狀況。整合數(shù)字職業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)框架、崗位需求、薪資待遇、就業(yè)情況、技能要求、評(píng)估認(rèn)證、課程資源、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展脈絡(luò)等信息,并以可視化的方式向公眾開放,讓人們直觀了解數(shù)字職業(yè)發(fā)展情況,為其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供參考。五是多元化引領(lǐng)數(shù)字職業(yè)發(fā)展實(shí)踐。發(fā)掘我國不同地區(qū)、行業(yè)、群體在數(shù)字職業(yè)發(fā)展的聘用模式、教育培訓(xùn)、資源建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效用、前沿引領(lǐng)等方面的示范實(shí)踐,充分利用數(shù)字職業(yè)市場(chǎng)需求量巨大、工作便捷靈活、收入報(bào)酬較高等優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)加強(qiáng)在弱勢(shì)地區(qū)、行業(yè)、群體的數(shù)字技能培訓(xùn)、數(shù)字人才需求挖掘、數(shù)字就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持等方面的實(shí)踐探索。
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The Cultivation and Development of Digital Professionals in the United States: Inspiration from the National Cyber Workforce and Education Strategy: Unleashing America’s Cyber Talent
RUAN Shigui " ZHANG Yanhong
(College of Education Science, Guangxi Minzu University, Nanning 530006, China)
Abstract: The article deeply analyzes the background, strategic planning, and implementation pathways of the National Cyber Workforce and Education Strategy: Unleashing America’s Cyber Talent, which is the first national-level digital career development strategy in American history. Drawing on the current landscape of digital career development in China, the article proposes several key initiatives: "proactively designing forward-looking digital career development plans, solidifying the foundation through standardization, promoting coordinated, ecosystem-driven advancement of digital career development, visualizing the supply-demand dynamics of the digital workforce, and diversifying leadership approaches in digital careers development practices—all aimed at enhancing the cultivation and advancement of China’s digital talent pool.
Keywords: Digital career; Digital professionals; U.S. National Cyber Workforce and Education Strategy; Promotion path
編輯 呂伊雯 " 校對(duì) 王亭亭