新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政開展現(xiàn)狀及優(yōu)化策略

摘要：步入新媒體時(shí)代后，人們生活中充斥著各種各樣的新媒體產(chǎn)物，大學(xué)生的思想觀念也在不斷發(fā)生變化，思政教育工作也迎來新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員作為網(wǎng)絡(luò)思政開展的重要力量，需要緊跟新媒體的發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作模式，確保網(wǎng)絡(luò)思政開展成效更為明顯。本文通過對新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政開展意義進(jìn)行探究，分析新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政開展現(xiàn)狀，提出新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；高校輔導(dǎo)員；網(wǎng)絡(luò)思政工作

引言

新媒體已是當(dāng)下較為流行的傳播方式，使人們的學(xué)習(xí)與工作發(fā)生顯著變化。大學(xué)生從小接觸各種各樣的新鮮事物，對新媒體有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力。新媒體快速發(fā)展的過程中，信息傳播途徑更加廣泛，對大學(xué)生思想觀念、學(xué)習(xí)方式等會產(chǎn)生愈發(fā)明顯的影響。輔導(dǎo)員作為學(xué)生在校內(nèi)的主要責(zé)任人，和學(xué)生的接觸機(jī)會更多，在新媒體時(shí)代下也需要不斷轉(zhuǎn)變工作方式，充分利用新媒體渠道，確保高校思政教育成效得以提升。但從如今的高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政開展情況來看，仍存在諸多問題，后續(xù)還需要不斷的實(shí)踐與優(yōu)化，確保輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作質(zhì)量，為學(xué)生日后的成長發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政開展意義

（一）促進(jìn)大學(xué)生提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

如今，網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中不可或缺的內(nèi)容，但網(wǎng)絡(luò)中的信息質(zhì)量參差不齊，容易給思辨能力較差的學(xué)生產(chǎn)生不利影響。高校輔導(dǎo)員積極開展網(wǎng)絡(luò)思政工作，能夠促進(jìn)大學(xué)生形成正確的網(wǎng)絡(luò)觀，不斷提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，降低被低質(zhì)信息誤導(dǎo)的概率。通過組織網(wǎng)絡(luò)安全教育、網(wǎng)絡(luò)文明宣傳等豐富的網(wǎng)絡(luò)教育活動，引導(dǎo)大學(xué)生自覺辨別網(wǎng)絡(luò)信息，養(yǎng)成規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)使用行為。同時(shí)，輔導(dǎo)員可利用微信、微博等平臺發(fā)布積極向上的信息，傳遞正確的價(jià)值觀念，營造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍，讓學(xué)生在掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識的情況下，能夠規(guī)范自身的網(wǎng)絡(luò)行為，提升自我管理能力，為身心健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

（二）有效拓展高校思政教育渠道

新媒體快速發(fā)展的大背景下，學(xué)生思想行為不斷發(fā)生變化，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)思政教育方式顯然和當(dāng)下的教育需求不相匹配。高校輔導(dǎo)員通過創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育模式，能夠延伸思政工作渠道，提升教育吸引力。微博、微信等平臺具有顯著的傳播優(yōu)勢，輔導(dǎo)員可在這些平臺中設(shè)置思政工作專欄，定期更新教育信息，傳播積極向上的內(nèi)容。同時(shí)，短視頻、直播等手段的應(yīng)用，可以突破思政育人工作的局限性，以學(xué)生喜聞樂見的形式與之交流互動，可達(dá)到預(yù)想不到的思政工作成效。此外，可利用網(wǎng)上主題班會、智慧校園平臺等延伸思政工作載體，讓思政教育工作無處不在。網(wǎng)絡(luò)思政教育不同于傳統(tǒng)的思政教育，能夠增強(qiáng)教育互動性，突破教育場所的局限性，滿足學(xué)生多元化需求，實(shí)現(xiàn)思政工作目標(biāo)。

（三）促進(jìn)輔導(dǎo)員提升工作能力

高校輔導(dǎo)員必須要緊跟時(shí)代發(fā)展之趨，不斷創(chuàng)新思政工作理念及方法，才可確保思政教育的有效性。網(wǎng)絡(luò)思政教育的實(shí)施，要求輔導(dǎo)員強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識，掌握線上線下融合教育的能力。輔導(dǎo)員應(yīng)積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能，深入了解學(xué)生的情況，提升交流能力，及時(shí)為學(xué)生提供心理疏導(dǎo)。同時(shí)，輔導(dǎo)員需利用好網(wǎng)絡(luò)渠道與學(xué)生溝通，判斷學(xué)生心理狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理有異，需要及時(shí)提供持續(xù)性的心理輔導(dǎo)，避免問題進(jìn)一步惡化。此外，還需借助網(wǎng)絡(luò)平臺搜集豐富的教育資源，利用虛擬仿真等手段營造沉浸式的教育體驗(yàn)。這些教育手段的創(chuàng)新實(shí)則都是對輔導(dǎo)員能力的新要求，為滿足這些要求，輔導(dǎo)員必須不斷提升工作能力。

二、新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政開展現(xiàn)狀

（一）對新媒體教育功能認(rèn)知有誤

現(xiàn)如今，部分輔導(dǎo)員對新媒體的功能認(rèn)知不夠深入，在思政工作中新媒體的應(yīng)用不足。由于傳統(tǒng)理念帶來的影響，部分輔導(dǎo)員習(xí)慣以說教的形式開展思政工作，學(xué)生的參與過于被動化，導(dǎo)致無法了解學(xué)生的思想特征，難以深刻意識到新媒體在創(chuàng)新教育方式、延伸教育空間方面的價(jià)值，對思政工作中應(yīng)用新媒體的緊迫性認(rèn)知不到位。部分輔導(dǎo)員由于知識技能限制，不夠了解新媒體發(fā)展之趨，教育理念更新緩慢，思政工作缺乏創(chuàng)新性，工作開展更加偏向于線下教育，與新時(shí)代大學(xué)生的發(fā)展需求不相契合。

（二）輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政素養(yǎng)偏低

步入新媒體時(shí)代后，網(wǎng)絡(luò)思政育人工作的重要性愈發(fā)凸顯，對輔導(dǎo)員的工作素養(yǎng)也有著較高的要求。但是，部分輔導(dǎo)員在思政工作開展過程中，尚未將網(wǎng)絡(luò)育人優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，僅利用網(wǎng)絡(luò)平臺傳遞各項(xiàng)通知。部分輔導(dǎo)員對融媒體平臺應(yīng)用技巧掌握不到位，思政工作內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)平臺并未充分結(jié)合，加之輔導(dǎo)員聘用中并未對網(wǎng)絡(luò)專業(yè)素養(yǎng)提出相應(yīng)的要求，以及沒有開展網(wǎng)絡(luò)思政育人培訓(xùn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思政素養(yǎng)普遍較低[1]。

（三）學(xué)生個(gè)性化需求難以滿足

互聯(lián)網(wǎng)平臺中有著各種各樣的信息，當(dāng)中有不少負(fù)面聲音，而這些不良的思想極易給大學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響，也相應(yīng)地提升輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)。新時(shí)代的大學(xué)生個(gè)性凸顯、自我意識較強(qiáng)，一個(gè)輔導(dǎo)員需要管理眾多學(xué)生，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的思政工作模式，難以滿足學(xué)生個(gè)性化的需求。社交平臺廣泛，極易加大網(wǎng)絡(luò)思政育人的難度，輔導(dǎo)員無法精準(zhǔn)識別學(xué)生的訴求，一刀切的思政教育方法只可滿足部分學(xué)生的需求。

（四）網(wǎng)絡(luò)思政育人體系不完善

完善的網(wǎng)絡(luò)思政育人體系是開展網(wǎng)絡(luò)思政育人工作必備的基礎(chǔ)，由于網(wǎng)絡(luò)思政育人概念提出時(shí)間較短，大部分高校在網(wǎng)絡(luò)思政育人體系建設(shè)方面相對落后。高校未做好頂層設(shè)計(jì)工作，網(wǎng)絡(luò)思政育人制度體系及配套設(shè)施、評價(jià)體系不夠完善，輔導(dǎo)員基本是以完成任務(wù)的思想利用網(wǎng)絡(luò)平臺推送思政內(nèi)容，此種形式下難以將新媒體的網(wǎng)絡(luò)思政育人工作輔助效用充分發(fā)揮出來。

三、新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作優(yōu)化策略

新媒體時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員需要充分認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)思政工作的重要性，明確當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)思政工作存在的不足，針對性地提出優(yōu)化策略。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政工作頂層設(shè)計(jì)

如今已有不少高校意識到網(wǎng)絡(luò)思政工作的價(jià)值，但工作部署方面相對滯后。輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)思政工作方式認(rèn)知不到位，僅將新媒體視作布置任務(wù)、與學(xué)生交流的渠道。針對此現(xiàn)象，高校需要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思政工作制度，營造良好的網(wǎng)絡(luò)思政工作氛圍。首先，高校需要組建網(wǎng)絡(luò)思政教學(xué)工作組，確定具體的工作目標(biāo)，細(xì)化工作內(nèi)容，引導(dǎo)輔導(dǎo)員積極參與思政教學(xué)平臺建設(shè)工作，確保網(wǎng)絡(luò)思政工作穩(wěn)步推進(jìn)；其次，高校應(yīng)積極制定網(wǎng)絡(luò)思政工作制度，為后續(xù)的工作提供良好的制度保障。網(wǎng)絡(luò)思政工作涉及的內(nèi)容眾多，工作制度需要包含各項(xiàng)內(nèi)容，確保制度覆蓋范圍的全面性。同時(shí)，需對輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政工作中的責(zé)任與義務(wù)進(jìn)行明確，激勵(lì)輔導(dǎo)員主動參與思政工作平臺建設(shè)、資源拓展等工作中，長久保持工作的積極性。高校還應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機(jī)制，由專門的人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與管理工作，明確人員的權(quán)責(zé)，確保有任何安全事件發(fā)生都有對應(yīng)的負(fù)責(zé)人，不會存在責(zé)任推諉的現(xiàn)象；最后，高校應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政工作隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員、學(xué)生代表積極參與網(wǎng)絡(luò)思政工作，組建一支結(jié)構(gòu)科學(xué)、能力過硬的網(wǎng)絡(luò)思政隊(duì)伍。需要注重輔導(dǎo)員把關(guān)效用的發(fā)揮，嚴(yán)格篩選網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)面信息，積極宣揚(yáng)主流價(jià)值觀，搶占網(wǎng)絡(luò)輿論主動權(quán)[2]。同時(shí)，應(yīng)發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的榜樣效用，積極打造意見領(lǐng)袖，利用學(xué)生的親和力拉近相互間的關(guān)系。

（二）提升輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政素養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員應(yīng)不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作方法，深入挖掘網(wǎng)絡(luò)教育資源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思政育人工作，不斷提升網(wǎng)絡(luò)思政素養(yǎng)。輔導(dǎo)員需要定期參與網(wǎng)絡(luò)思政育人培訓(xùn)活動，不斷提升自身的工作能力，并在與他人交流過程中分享各自的經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人優(yōu)秀的工作成果。同時(shí)，也可充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺資源，收集優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)思政育人視頻、PPT等案例，通過分析整合案例的精華內(nèi)容，結(jié)合自身的工作實(shí)況將其融入工作規(guī)劃中。時(shí)代在不斷變化，輔導(dǎo)員也應(yīng)保持學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，積極探索新媒體的應(yīng)用方式，確保思政工作和現(xiàn)代科技能夠緊密融合。輔導(dǎo)員需要積極分析當(dāng)下應(yīng)用較為廣泛的新媒體工具，不斷提升自身的工具使用能力，掌握網(wǎng)絡(luò)思政工作開展的主動權(quán)，利用先進(jìn)技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)思政工作的針對性。如今，大學(xué)生使用較多的有微信、微博、抖音等平臺，輔導(dǎo)員可利用好這些平臺開展思政育人工作，利用微信公眾號、抖音號等推廣心理健康、紅色文化等積極向上的資源，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺中能夠隨時(shí)接受思政內(nèi)容熏陶，不斷提升思政素養(yǎng)[3]。

（三）不斷提升學(xué)生媒介素養(yǎng)

高校學(xué)生的媒介素養(yǎng)在很大程度上決定網(wǎng)絡(luò)思政工作的成效，輔導(dǎo)員必須對學(xué)生心理特性及行為特征進(jìn)行深入剖析，確定學(xué)生新媒體使用的習(xí)慣，針對性地開展學(xué)生媒介素養(yǎng)培育工作，為網(wǎng)絡(luò)思政教育工作成效提升做好鋪墊。當(dāng)代大學(xué)生自我意識強(qiáng)烈、思維極為活躍、內(nèi)心相對敏感、思辨能力偏弱，這些都會導(dǎo)致新媒體應(yīng)用過程中出現(xiàn)負(fù)面作用。一方面，每個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)平臺中都會面臨信息沖擊的問題，若是沒有足夠的能力處理接收的信息，不僅會降低信息利用率，還會給自身的心理狀態(tài)產(chǎn)生影響?；ヂ?lián)網(wǎng)普及度提升的過程中，大學(xué)生除了要接收豐富的學(xué)習(xí)信息外，還需處理新媒體平臺的信息，若是信息處于過載的狀態(tài)，容易讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮心理。選擇性關(guān)注指的是在人們在面對豐富的信息資源時(shí)，會結(jié)合自身的需求、審美來選擇部分信息進(jìn)行閱覽與了解，而不感興趣的信息會自動忽略。由于不同的人有著不同的思想觀念，因而即便每天處于相同環(huán)境下的高校學(xué)生，接收的信息也存在差異性，長此以往會禁錮認(rèn)知的發(fā)展，對個(gè)人的成長也會造成不利影響[4]。因此，需要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會甄選信息資源，自動剔除對自身不利的信息，選擇有利于自身提升認(rèn)知水平、健康成長的信息資源；另一方面，新媒體賦予思想傳播公開、平等的平臺，學(xué)生的思想在網(wǎng)絡(luò)空間中不斷交融，交流過程中會激發(fā)創(chuàng)造力，提升包容性，但也會形成沖突性。因此，輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政教育工作開展過程中，應(yīng)注重學(xué)生信息獲取、接收、處理能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生以包容、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來篩選信息，學(xué)會從多個(gè)角度來看待問題。輔導(dǎo)員可針對媒介素養(yǎng)開設(shè)專門的課程，多加關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，針對學(xué)生的實(shí)況制定針對性的培養(yǎng)策略，確保學(xué)生的媒介素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升，用以鞏固網(wǎng)絡(luò)思政工作效果。

（四）不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育資源

新媒體時(shí)代，高校應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育體系建設(shè)，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思政教育資源，為網(wǎng)絡(luò)思政工作的推進(jìn)做好鋪墊。一方面，高校需全力打造科學(xué)完善的網(wǎng)絡(luò)思政教學(xué)平臺。輔導(dǎo)員需積極了解學(xué)生應(yīng)用的主要網(wǎng)絡(luò)平臺，以校園網(wǎng)為核心，微信、微博等常用平臺為輔助，建立網(wǎng)絡(luò)平臺育人體系，凝聚各平臺的育人資源，強(qiáng)化信息傳播的能力。高校還應(yīng)積極開展信息化建設(shè)工作，結(jié)合高校的實(shí)況及思政教育工作需求，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思政平臺的架構(gòu)與功能建設(shè)，從而能夠滿足學(xué)生的知識積累、學(xué)習(xí)交流、練習(xí)評估等多元化需求[5]。新媒體背景下的信息極為復(fù)雜，這便使高校在網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺建設(shè)時(shí)應(yīng)注重信息的全面性、權(quán)威性，讓學(xué)生能夠獲得正向的信息資源，也可實(shí)現(xiàn)及時(shí)交流與活動，分享各自的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)共同提升；另一方面，高校應(yīng)加強(qiáng)媒介和教學(xué)內(nèi)容的銜接，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政教育資源不斷優(yōu)化。輔導(dǎo)員需要對各媒介渠道的資源優(yōu)勢進(jìn)行分析，了解學(xué)生的信息需求，針對性地開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)需求獲得更高程度的滿足。對于網(wǎng)絡(luò)思政教育資源的優(yōu)化，還需要發(fā)揮學(xué)生的作用，鼓勵(lì)學(xué)生積極分享自身獲得的優(yōu)質(zhì)資源，由教師對這些資源進(jìn)行整合融入教育平臺中，用以保障資源的創(chuàng)新性。

結(jié)語

綜上所述，步入新媒體時(shí)代后，高校育人工作也需要不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，確保培養(yǎng)的人才和社會需求更為匹配。網(wǎng)絡(luò)思政工作作為新媒體時(shí)代的重點(diǎn)工作，必須不斷地優(yōu)化工作模式與方法，才可保障網(wǎng)絡(luò)思政工作質(zhì)量。輔導(dǎo)員作為網(wǎng)絡(luò)思政工作極為重要的一部分，必須肩負(fù)起自身的責(zé)任，積極參與網(wǎng)絡(luò)思政工作。輔導(dǎo)員需要以戰(zhàn)略角度做好網(wǎng)絡(luò)思政教育工作謀劃，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政育人平臺建設(shè)，制定科學(xué)完善的網(wǎng)絡(luò)思政工作制度，為后續(xù)的工作推進(jìn)提供有力保障。同時(shí)，輔導(dǎo)員還需要不斷提升自身的媒介素養(yǎng)，優(yōu)化媒介素養(yǎng)課程建設(shè)，積極了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為與心理狀態(tài)，明確當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)思政工作存在的不足之處，針對性地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思政教育資源建設(shè)，確保學(xué)生的個(gè)性化需求獲得更好的滿足。

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（責(zé)任編輯：袁麗娜）