“四個加強(qiáng)”賦能國企工會干部隊伍建設(shè)

國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。企業(yè)工會組織是黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，是完善企業(yè)治理的重要組成部分，是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，助力中國式現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要力量。工會組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，肩負(fù)著團(tuán)結(jié)廣大職工在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。面對新形勢新挑戰(zhàn)，如何打造一支素質(zhì)高、技術(shù)精、作風(fēng)硬的工會干部隊伍，成為國有企業(yè)工會組織亟待解決的重要課題。筆者結(jié)合實(shí)際工作，圍繞國有企業(yè)基層工會的干部隊伍建設(shè)，探索提出“四個加強(qiáng)”的實(shí)踐路徑，以期為國有企業(yè)高質(zhì)量推進(jìn)工會干部隊伍建設(shè)提供有益借鑒。

加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工會干部綜合素質(zhì)

國有企業(yè)工會組織是推進(jìn)職工參與企業(yè)文化建設(shè)的組織者和實(shí)施者，承擔(dān)著鼓勵、引導(dǎo)、支持、幫助職工做好本職工作的重要任務(wù)。國有企業(yè)工會干部需要立足國企屬性，豐富和提升與工會工作相適應(yīng)的專業(yè)知識和工作能力，引導(dǎo)工會干部樹立終身學(xué)習(xí)的意識。教育引導(dǎo)工會干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，使其將學(xué)習(xí)視為提升素質(zhì)和能力的重要途徑，通過持續(xù)學(xué)習(xí)不斷更新知識體系，以適應(yīng)新時代工會工作的需求。定期組織專題培訓(xùn)和講座，邀請專家學(xué)者進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助干部掌握最新的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能。

構(gòu)建“自上而下”的學(xué)習(xí)氛圍。工會應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭實(shí)踐，形成“自上而下”的學(xué)習(xí)氛圍。通過領(lǐng)導(dǎo)的示范引領(lǐng)，帶動全體工會干部積極參與學(xué)習(xí)活動。定期組織學(xué)習(xí)分享會，引導(dǎo)干部工會分享學(xué)習(xí)心得和工作經(jīng)驗，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)。一個組織、一個人能否跟上時代發(fā)展的步伐，關(guān)鍵在于它能否轉(zhuǎn)變思維模式，堅持與時俱進(jìn)。工會干部應(yīng)主動學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍、參加在線課程、撰寫學(xué)習(xí)筆記，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。工會組織要鼓勵干部自主學(xué)習(xí)，為干部提供學(xué)習(xí)資源保障。

完善知識結(jié)構(gòu)。工會干部不僅要掌握工會工作的專業(yè)知識，還要具備多方面的綜合知識。工會組織應(yīng)制定多元化學(xué)習(xí)計劃，幫助干部完善知識結(jié)構(gòu)，組織工會干部參加企業(yè)文化、法律法規(guī)、心理學(xué)、溝通技巧等多方面的培訓(xùn)，提升干部的綜合素質(zhì)。

堅持理論結(jié)合實(shí)際。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用。工會干部要善于用理性思考架起學(xué)習(xí)與應(yīng)用的橋梁，將所學(xué)理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合，通過實(shí)踐不斷提升解決問題的能力。工會組織可以開展“理論聯(lián)系實(shí)際”實(shí)踐活動，鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，解決實(shí)際問題。深入開展“改進(jìn)形象、強(qiáng)化責(zé)任、提升標(biāo)準(zhǔn)”大討論活動。

加強(qiáng)創(chuàng)新能力培養(yǎng)，提升工會工作效能

國有企業(yè)工會要將創(chuàng)新能力作為推動工會工作轉(zhuǎn)型升級的核心動能。國有企業(yè)工會干部需以解決職工關(guān)切為出發(fā)點(diǎn)，從創(chuàng)新思維、工作方法、綜合素質(zhì)等多個維度提升推動國有企業(yè)工會工作效能。

創(chuàng)新是工會工作發(fā)展的成功之本。面對新形勢和新任務(wù)，需要工會干部具備創(chuàng)新思維和開拓精神。工會干部不僅要善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維，還要不斷提高理論創(chuàng)新、工作創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的能力，以適應(yīng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需求。

開展合理化建議活動，激發(fā)創(chuàng)新活力。工會組織通過廣泛征集干部職工的合理化建議，鼓勵干部職工從實(shí)際工作出發(fā)，提出改進(jìn)工作流程、提高工作效率、降低成本、優(yōu)化服務(wù)模式的創(chuàng)新方案。對有價值的創(chuàng)新方案，工會組織進(jìn)行評估和實(shí)施，并給予提出建議的干部職工相應(yīng)的獎勵，充分調(diào)動工會干部職工的積極性和創(chuàng)造性。

推動小改小革與崗位競賽，提升實(shí)踐能力。工會組織通過開展“小改小革”活動，鼓勵干部職工在生產(chǎn)實(shí)踐中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和工藝改進(jìn)。同時，開展各類崗位競賽，如技術(shù)比武、技能大賽等，為干部職工提供展示自我、提升技能的平臺，激勵干部職工立足本職崗位，不斷提升專業(yè)技能水平。

強(qiáng)化安全文化建設(shè)，助力安全管理升級。工會組織通過開展安全文化建設(shè)活動，樹立全員安全文化理念，推動企業(yè)安全管理從經(jīng)驗型向文化型和本質(zhì)型轉(zhuǎn)變。通過舉辦安全知識講座、安全技能培訓(xùn)、應(yīng)急演練等活動，增強(qiáng)全員的安全意識和應(yīng)急處理能力，為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供有力保障。

開展?fàn)幭然顒樱嵘刹繕I(yè)務(wù)能力。工會通過開展“創(chuàng)爭”等活動，引導(dǎo)工會干部樹立先進(jìn)典型，營造比學(xué)趕超的良好氛圍。通過表彰先進(jìn)、樹立榜樣，激勵工會干部在工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，提升自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

舉辦各類培訓(xùn)和講座，增強(qiáng)干部綜合素養(yǎng)。工會組織通過舉辦時事政治、政策法規(guī)、文章寫作、禮儀文化、心理健康等方面的培訓(xùn)和講座，充實(shí)工會干部教育內(nèi)容，豐富工會干部的文化生活，提升工會干部的文化素養(yǎng)和綜合能力。通過這些活動，工會不僅為工會干部提供了學(xué)習(xí)新知識、新技能的機(jī)會，還增強(qiáng)干部的歸屬感和凝聚力。

加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)能力

國有企業(yè)工會干部的核心工作是服務(wù)職工群眾。工會干部必須牢固樹立公仆意識，始終將職工的利益放在首位，密切聯(lián)系群眾，為群眾辦實(shí)事、解難題。

樹立公仆意識，密切聯(lián)系群眾。工會干部要始終牢記自己的職責(zé)是服務(wù)職工群眾，樹立“職工至上”的理念。通過定期深入基層，與職工面對面交流，了解職工的實(shí)際需求和困難，時刻把職工群眾的安危冷暖放在心上，吃苦在前、享受在后，千方百計為群眾排憂解難，及時為職工群眾提供幫助和支持。

強(qiáng)化責(zé)任意識，堅持群眾路線。工會組織要把群眾路線作為工會工作的生命線和根本工作路線。工會干部要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，勇于擔(dān)當(dāng)，無私奉獻(xiàn)。工會干部要善于傾聽職工的聲音，尊重職工的意愿，通過組織職工參與企業(yè)管理和決策，增強(qiáng)職工的歸屬感和責(zé)任感。

培養(yǎng)愛心和耐心，關(guān)愛職工。工會干部要以關(guān)愛的態(tài)度去對待每一位職工，動之以情，曉之以理，對職工的困難和需求給予充分關(guān)注和耐心解決。通過開展“一對一幫扶”活動，幫助困難職工解決生活和工作中的實(shí)際問題。

提升服務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)方式。工會干部要不斷提升自身的服務(wù)能力，掌握現(xiàn)代工會的服務(wù)理念和方法，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

主動構(gòu)建反饋閉環(huán)，推動服務(wù)精準(zhǔn)升級。工會干部需主導(dǎo)建立常態(tài)化意見反饋機(jī)制，通過職工座談會、匿名意見箱、線上問卷等渠道，主動收集職工對自身工作的評價與建議，并建立臺賬分類梳理訴求。定期對反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，針對性制定服務(wù)改進(jìn)方案，通過公示整改清單、跟蹤落實(shí)進(jìn)度、邀請職工代表驗收等方式形成閉環(huán)管理，動態(tài)調(diào)整服務(wù)方式和內(nèi)容。

加強(qiáng)群眾觀念，提升人格魅力

貼近職工群眾，增強(qiáng)服務(wù)意識。國有企業(yè)工會干部要牢記工會是職工群眾的組織，工會工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是服務(wù)職工群眾。要牢固樹立群眾觀念，增強(qiáng)為職工服務(wù)的意識，把職工的冷暖放在心上，把職工的需求作為工作的落腳點(diǎn)。工會工作要避免行政化傾向，不能脫離職工群眾的實(shí)際需求。工會干部要主動貼近職工群眾，了解他們的所思所想，所急所盼。定期開展“職工需求調(diào)研”活動，收集職工的意見和建議，為工會工作的決策提供依據(jù)。

改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作實(shí)效。工會干部要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定精神，堅決反對形式主義、官僚主義。要深入基層，深入群眾，了解職工的實(shí)際需求，解決職工的實(shí)際問題。定期開展調(diào)研和服務(wù)，確保工會工作貼近實(shí)際、貼近職工。注重工作實(shí)效，對職工反映的問題要及時處理、及時反饋，做到件件去落實(shí)、事事有回音。

加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升人格魅力。工會干部的人格魅力是推動工會工作的重要助力。工會干部要注重思想道德建設(shè)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和思想覺悟。要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。要注重自身形象，以身作則，廉潔奉公，通過提高人格魅力，增強(qiáng)威信與感召力，贏得職工群眾的信任和支持。

（責(zé)任編輯：朗 月）