以辦好實(shí)事繪就群眾“大幸?！碑嬀?/h1>
2025-03-19 00:00:00孟瑞
企業(yè)文明 2025年3期
群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。黨的二十大報告指出，全黨要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，樹牢群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線，尊重人民首創(chuàng)精神，堅持一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。大港油田井下作業(yè)公司（以下簡稱：井下作業(yè)公司或公司）工會用黨的二十大精神武裝頭腦，始終堅持“發(fā)展依靠職工群眾、發(fā)展為了職工群眾”的工作理念，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，圍繞公司發(fā)展亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)和職工群眾急難愁盼問題，努力推動形成辦實(shí)事、解難題、開新局的長效機(jī)制，協(xié)同聯(lián)動為職工群眾真正把實(shí)事辦實(shí)、辦好，使廣大職工的獲得感更加充足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
精心統(tǒng)籌，打好辦實(shí)事基礎(chǔ)
公司工會結(jié)合工作實(shí)際，持續(xù)加深對工會“維護(hù)職工合法權(quán)益，竭誠服務(wù)職工群眾”基本職責(zé)的理解認(rèn)識，進(jìn)一步把群眾路線作為工會工作的生命線和根本工作路線，把職工滿意不滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，筑牢思想根基。公司工會通過原文學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、組織研究，在公司上下持續(xù)掀起學(xué)習(xí)黨的二十屆三中全會精神的熱潮，與學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局融匯貫通，形成完整體系。公司引導(dǎo)系統(tǒng)黨員干部把智慧力量轉(zhuǎn)化為精神動力，篤信力行，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，形成為群眾辦實(shí)事的政治自覺，真正讓干部受教育、群眾得實(shí)惠。公司把《深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述》和黨史學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合，組織工會干部宣講培訓(xùn)，撰寫學(xué)習(xí)心得體會20余篇。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，公司切實(shí)推動了以黨的先進(jìn)理論指導(dǎo)工會實(shí)踐，不斷增強(qiáng)“我為職工群眾辦實(shí)事”思想自覺和行動自覺。
編制行動方案，明確工作路徑。公司工會以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按集團(tuán)公司關(guān)于“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的指示和精神，編制了《“我為職工群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動大表》，明確“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的目標(biāo)任務(wù)、時間進(jìn)度、工作要求等內(nèi)容，推動6項(xiàng)重點(diǎn)工作納入公司實(shí)踐活動重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單。在工會系統(tǒng)內(nèi)，印發(fā)《“工會辦實(shí)事，當(dāng)好‘娘家人’”活動實(shí)施方案》，各級工會組織下沉一級開展調(diào)研摸底，了解職工所需所盼，普遍建立為職工辦實(shí)事清單臺賬，嚴(yán)格對賬銷號，覆蓋式逐級推進(jìn)。
實(shí)地指導(dǎo)實(shí)踐，精準(zhǔn)對接需求。公司工會牽頭組建專題調(diào)研組，召開座談會，與職工面對面交流，精準(zhǔn)對接職工需求，進(jìn)一步查找基層工會工作難點(diǎn)和職工期盼，不斷提升項(xiàng)目清單落實(shí)力度，推動辦實(shí)事落地見效。堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，對標(biāo)黨對工會工作的要求，結(jié)合油田高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，聚焦關(guān)鍵、聚焦重點(diǎn)、聚焦基層，采用頭腦風(fēng)暴的方式，分享調(diào)研成果、反思工作方法、交流認(rèn)識體會，明確了當(dāng)前及今后一段時間工會辦實(shí)事活動的思路和重點(diǎn)。
契合民意，切實(shí)解難題紓民困
“群眾事無小事”，公司工會始終把關(guān)系群眾利益的身邊事作為大事來關(guān)注、去解決，采取一系列務(wù)實(shí)措施，讓廣大職工切實(shí)感受到“我為職工群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動帶來的變化和成效。
優(yōu)先解決急難問題，增強(qiáng)群眾獲得感。公司工會緊緊聚焦“消除痛點(diǎn)、打通堵點(diǎn)、破解難點(diǎn)、找準(zhǔn)切點(diǎn)”，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題，全心全意解難事，用心用情辦實(shí)事，不斷增強(qiáng)職工群眾的幸福感、獲得感和安全感。大力開展困難家訪談心、愛心助學(xué)，與職工面對面宣傳政策、心貼心交流感情。2024年通過困難職工慰問、金秋助學(xué)、專項(xiàng)救助、大病醫(yī)療惠及職工360余人次，發(fā)放各類幫扶資金、慰問品60多萬元；冬送溫暖、夏送清涼，開展一線施工現(xiàn)場慰問1200余人次，發(fā)放慰問品80多萬元。
重點(diǎn)解決健康問題，保障職工身心健康。公司工會聘請醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員對職工進(jìn)行一對一健康服務(wù)，定期為職工提供健康咨詢、健康義診、健康講座等一體化服務(wù)。公司嚴(yán)格落實(shí)勞動保護(hù)制度，加大職業(yè)健康體檢力度，建立全員健康檔案，實(shí)現(xiàn)對職工健康追蹤關(guān)注，保障職工身心健康。公司積極鼓勵項(xiàng)目用工加入工會群眾組織，為外地項(xiàng)目用工提供學(xué)習(xí)、交流、娛樂條件，從住宿、伙食、后勤服務(wù)、職業(yè)晉升等多方面進(jìn)行幫扶，讓項(xiàng)目用工更有身份感、更具獲得感。公司加大職工心理關(guān)愛力度，構(gòu)建完善了1個公司級、4個分公司級職工“心靈驛站”，推送“石油職工云課堂”“心理護(hù)航”網(wǎng)絡(luò)視頻講座，形成了“線上+線下”互補(bǔ)促進(jìn)的關(guān)愛幫扶陣地。組織工會干部參加心理健康培訓(xùn)，打造符合油田行業(yè)特點(diǎn)的“本土化”心理健康培訓(xùn)師隊伍。
積極解決日常問題，提升服務(wù)溫度。公司工會認(rèn)真踐行常態(tài)化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動要求，用心用情用力做好民生必答題，讓為民服務(wù)更有溫度、更有力度。在日常走訪、座談交流中，對每位職工的生活、工作情況進(jìn)行“摸底”，根據(jù)每位職工的不同情況進(jìn)行有針對性地幫扶和關(guān)懷。持續(xù)推進(jìn)“面心實(shí)”服務(wù)基層活動，近年來累計服務(wù)群眾2000多人次，解決“立即就辦”事項(xiàng)50多項(xiàng)。通過解決群眾切身利益問題，讓“我為職工群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動更接地氣、更顯成效，讓黨群關(guān)系、干群關(guān)系更加密切。持續(xù)發(fā)力推進(jìn)重點(diǎn)民生工程，通過視頻、現(xiàn)場展示等多種形式，向職工群眾全面匯報企業(yè)推進(jìn)民生工程的階段性成果。積極開展“走基層 話民生”活動，組織職工群眾講述身邊的民生實(shí)事，推動民生實(shí)事落地落實(shí)落細(xì)，提升職工群眾滿意度。
踐行職責(zé)，常態(tài)長效服務(wù)助發(fā)展
竭誠服務(wù)職工群眾是工會的基本職責(zé)，也是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。公司工會圍繞服務(wù)企業(yè)發(fā)展，堅持以職工為中心，擬定長期目標(biāo)，做到長期服務(wù)、長效服務(wù)，助力企業(yè)與職工共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)服務(wù)職工與推動發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
持續(xù)深化民主管理，保障職工權(quán)益。公司工會持續(xù)深入推進(jìn)民主管理工作改革，將民主管理作為維護(hù)職工權(quán)益的重要抓手。進(jìn)一步完善工會組織機(jī)構(gòu)，健全基層民管會、民管小組、女職工委員會等基層工會組織。引導(dǎo)職工積極參與本單位生產(chǎn)經(jīng)營、獎金分配、生活福利等涉及職工切身利益的重大問題的審議、討論和決定，不斷規(guī)范各項(xiàng)監(jiān)管制度和工作程序，形成完善的組織網(wǎng)絡(luò)體系和制度保障體系。
助力職工成長成才，激發(fā)內(nèi)生動力。公司工會緊扣青年發(fā)展訴求，以助力青年成長成才為目的，從建立機(jī)制到搭建平臺再到強(qiáng)化保障，精心布局、系統(tǒng)謀劃，全方位護(hù)航青年逐夢之旅。公司發(fā)揮井下作業(yè)班組長協(xié)會、技師協(xié)會會長單位優(yōu)勢，為一線職工搭建攻關(guān)成長平臺，近年來組織交流學(xué)習(xí)25場、技能攻關(guān)課題60項(xiàng)、合理化建議400多條。通過創(chuàng)新招法、創(chuàng)新舉措，讓黨員骨干服務(wù)職工群眾的意識更加強(qiáng)烈、服務(wù)質(zhì)量不斷躍升，實(shí)現(xiàn)了在發(fā)展中找差距、在創(chuàng)新中促發(fā)展。
推動職工集思廣益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。公司工會組織開展解放思想大討論，廣開言路、集思廣益，深刻討論影響公司發(fā)展的問題，近年來組織各類討論76場，征集建議240多條。設(shè)立“我為職工群眾辦實(shí)事基層意見箱”，建立常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，收集各類問題150項(xiàng)，要求責(zé)任部門第一時間落實(shí)問題、做好反饋，確保事事有回音、事事有著落。開通“獻(xiàn)言獻(xiàn)策”直通車，創(chuàng)新開展“聽心聲，解難題，提建議，促上產(chǎn)”工會主席接待日活動，以調(diào)研關(guān)愛的方式深入一線班組等重點(diǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場，為職工答疑解惑、解決實(shí)際問題。
“群眾事無小事，事事連民心、事事連大局、事事連黨心”。公司工會通過“我為職工群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，切實(shí)解決了職工關(guān)心的急難愁盼問題，拉近了工會與職工的距離，凝聚了高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。未來，井下作業(yè)公司工會將繼續(xù)深化服務(wù)，創(chuàng)新舉措，持續(xù)推動服務(wù)一線、服務(wù)職工工作走深走實(shí)，為油田公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量，書寫新時代國有企業(yè)服務(wù)職工的新篇章。 （責(zé)任編輯：朗 月）
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精心統(tǒng)籌，打好辦實(shí)事基礎(chǔ)
公司工會結(jié)合工作實(shí)際，持續(xù)加深對工會“維護(hù)職工合法權(quán)益，竭誠服務(wù)職工群眾”基本職責(zé)的理解認(rèn)識，進(jìn)一步把群眾路線作為工會工作的生命線和根本工作路線，把職工滿意不滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，筑牢思想根基。公司工會通過原文學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、組織研究，在公司上下持續(xù)掀起學(xué)習(xí)黨的二十屆三中全會精神的熱潮，與學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局融匯貫通，形成完整體系。公司引導(dǎo)系統(tǒng)黨員干部把智慧力量轉(zhuǎn)化為精神動力，篤信力行，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，形成為群眾辦實(shí)事的政治自覺，真正讓干部受教育、群眾得實(shí)惠。公司把《深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述》和黨史學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合，組織工會干部宣講培訓(xùn)，撰寫學(xué)習(xí)心得體會20余篇。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，公司切實(shí)推動了以黨的先進(jìn)理論指導(dǎo)工會實(shí)踐，不斷增強(qiáng)“我為職工群眾辦實(shí)事”思想自覺和行動自覺。
編制行動方案，明確工作路徑。公司工會以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按集團(tuán)公司關(guān)于“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的指示和精神，編制了《“我為職工群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動大表》，明確“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的目標(biāo)任務(wù)、時間進(jìn)度、工作要求等內(nèi)容，推動6項(xiàng)重點(diǎn)工作納入公司實(shí)踐活動重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單。在工會系統(tǒng)內(nèi)，印發(fā)《“工會辦實(shí)事，當(dāng)好‘娘家人’”活動實(shí)施方案》，各級工會組織下沉一級開展調(diào)研摸底，了解職工所需所盼，普遍建立為職工辦實(shí)事清單臺賬，嚴(yán)格對賬銷號，覆蓋式逐級推進(jìn)。
實(shí)地指導(dǎo)實(shí)踐，精準(zhǔn)對接需求。公司工會牽頭組建專題調(diào)研組，召開座談會，與職工面對面交流，精準(zhǔn)對接職工需求，進(jìn)一步查找基層工會工作難點(diǎn)和職工期盼，不斷提升項(xiàng)目清單落實(shí)力度，推動辦實(shí)事落地見效。堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，對標(biāo)黨對工會工作的要求，結(jié)合油田高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，聚焦關(guān)鍵、聚焦重點(diǎn)、聚焦基層，采用頭腦風(fēng)暴的方式，分享調(diào)研成果、反思工作方法、交流認(rèn)識體會，明確了當(dāng)前及今后一段時間工會辦實(shí)事活動的思路和重點(diǎn)。
契合民意，切實(shí)解難題紓民困
“群眾事無小事”，公司工會始終把關(guān)系群眾利益的身邊事作為大事來關(guān)注、去解決，采取一系列務(wù)實(shí)措施，讓廣大職工切實(shí)感受到“我為職工群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動帶來的變化和成效。
優(yōu)先解決急難問題，增強(qiáng)群眾獲得感。公司工會緊緊聚焦“消除痛點(diǎn)、打通堵點(diǎn)、破解難點(diǎn)、找準(zhǔn)切點(diǎn)”，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題，全心全意解難事，用心用情辦實(shí)事，不斷增強(qiáng)職工群眾的幸福感、獲得感和安全感。大力開展困難家訪談心、愛心助學(xué)，與職工面對面宣傳政策、心貼心交流感情。2024年通過困難職工慰問、金秋助學(xué)、專項(xiàng)救助、大病醫(yī)療惠及職工360余人次，發(fā)放各類幫扶資金、慰問品60多萬元；冬送溫暖、夏送清涼，開展一線施工現(xiàn)場慰問1200余人次，發(fā)放慰問品80多萬元。
重點(diǎn)解決健康問題，保障職工身心健康。公司工會聘請醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員對職工進(jìn)行一對一健康服務(wù)，定期為職工提供健康咨詢、健康義診、健康講座等一體化服務(wù)。公司嚴(yán)格落實(shí)勞動保護(hù)制度，加大職業(yè)健康體檢力度，建立全員健康檔案，實(shí)現(xiàn)對職工健康追蹤關(guān)注，保障職工身心健康。公司積極鼓勵項(xiàng)目用工加入工會群眾組織，為外地項(xiàng)目用工提供學(xué)習(xí)、交流、娛樂條件，從住宿、伙食、后勤服務(wù)、職業(yè)晉升等多方面進(jìn)行幫扶，讓項(xiàng)目用工更有身份感、更具獲得感。公司加大職工心理關(guān)愛力度，構(gòu)建完善了1個公司級、4個分公司級職工“心靈驛站”，推送“石油職工云課堂”“心理護(hù)航”網(wǎng)絡(luò)視頻講座，形成了“線上+線下”互補(bǔ)促進(jìn)的關(guān)愛幫扶陣地。組織工會干部參加心理健康培訓(xùn)，打造符合油田行業(yè)特點(diǎn)的“本土化”心理健康培訓(xùn)師隊伍。
積極解決日常問題，提升服務(wù)溫度。公司工會認(rèn)真踐行常態(tài)化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動要求，用心用情用力做好民生必答題，讓為民服務(wù)更有溫度、更有力度。在日常走訪、座談交流中，對每位職工的生活、工作情況進(jìn)行“摸底”，根據(jù)每位職工的不同情況進(jìn)行有針對性地幫扶和關(guān)懷。持續(xù)推進(jìn)“面心實(shí)”服務(wù)基層活動，近年來累計服務(wù)群眾2000多人次，解決“立即就辦”事項(xiàng)50多項(xiàng)。通過解決群眾切身利益問題，讓“我為職工群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動更接地氣、更顯成效，讓黨群關(guān)系、干群關(guān)系更加密切。持續(xù)發(fā)力推進(jìn)重點(diǎn)民生工程，通過視頻、現(xiàn)場展示等多種形式，向職工群眾全面匯報企業(yè)推進(jìn)民生工程的階段性成果。積極開展“走基層 話民生”活動，組織職工群眾講述身邊的民生實(shí)事，推動民生實(shí)事落地落實(shí)落細(xì)，提升職工群眾滿意度。
踐行職責(zé)，常態(tài)長效服務(wù)助發(fā)展
竭誠服務(wù)職工群眾是工會的基本職責(zé)，也是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。公司工會圍繞服務(wù)企業(yè)發(fā)展，堅持以職工為中心，擬定長期目標(biāo)，做到長期服務(wù)、長效服務(wù)，助力企業(yè)與職工共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)服務(wù)職工與推動發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
持續(xù)深化民主管理，保障職工權(quán)益。公司工會持續(xù)深入推進(jìn)民主管理工作改革，將民主管理作為維護(hù)職工權(quán)益的重要抓手。進(jìn)一步完善工會組織機(jī)構(gòu)，健全基層民管會、民管小組、女職工委員會等基層工會組織。引導(dǎo)職工積極參與本單位生產(chǎn)經(jīng)營、獎金分配、生活福利等涉及職工切身利益的重大問題的審議、討論和決定，不斷規(guī)范各項(xiàng)監(jiān)管制度和工作程序，形成完善的組織網(wǎng)絡(luò)體系和制度保障體系。
助力職工成長成才，激發(fā)內(nèi)生動力。公司工會緊扣青年發(fā)展訴求，以助力青年成長成才為目的，從建立機(jī)制到搭建平臺再到強(qiáng)化保障，精心布局、系統(tǒng)謀劃，全方位護(hù)航青年逐夢之旅。公司發(fā)揮井下作業(yè)班組長協(xié)會、技師協(xié)會會長單位優(yōu)勢，為一線職工搭建攻關(guān)成長平臺，近年來組織交流學(xué)習(xí)25場、技能攻關(guān)課題60項(xiàng)、合理化建議400多條。通過創(chuàng)新招法、創(chuàng)新舉措，讓黨員骨干服務(wù)職工群眾的意識更加強(qiáng)烈、服務(wù)質(zhì)量不斷躍升，實(shí)現(xiàn)了在發(fā)展中找差距、在創(chuàng)新中促發(fā)展。
推動職工集思廣益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。公司工會組織開展解放思想大討論，廣開言路、集思廣益，深刻討論影響公司發(fā)展的問題，近年來組織各類討論76場，征集建議240多條。設(shè)立“我為職工群眾辦實(shí)事基層意見箱”，建立常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，收集各類問題150項(xiàng)，要求責(zé)任部門第一時間落實(shí)問題、做好反饋，確保事事有回音、事事有著落。開通“獻(xiàn)言獻(xiàn)策”直通車，創(chuàng)新開展“聽心聲，解難題，提建議，促上產(chǎn)”工會主席接待日活動，以調(diào)研關(guān)愛的方式深入一線班組等重點(diǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場，為職工答疑解惑、解決實(shí)際問題。
“群眾事無小事，事事連民心、事事連大局、事事連黨心”。公司工會通過“我為職工群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，切實(shí)解決了職工關(guān)心的急難愁盼問題，拉近了工會與職工的距離，凝聚了高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。未來，井下作業(yè)公司工會將繼續(xù)深化服務(wù)，創(chuàng)新舉措，持續(xù)推動服務(wù)一線、服務(wù)職工工作走深走實(shí)，為油田公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量，書寫新時代國有企業(yè)服務(wù)職工的新篇章。 （責(zé)任編輯：朗 月）
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