事業(yè)單位思政宣傳中新媒體運用實踐探析

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，各種新媒體不斷涌現(xiàn)，并且已經(jīng)成為人們傳播和獲取信息的主要途徑之一。和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的信息傳播速度更快且形式更加多樣，這給事業(yè)單位思政宣傳工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，需要其跟上時代發(fā)展步伐，有效提升思政宣傳工作的效率和質(zhì)量。本研究對此進行了深入分析，提出了事業(yè)單位思政宣傳中新媒體實踐運用策略。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；思政宣傳；新媒體運用；實踐

事業(yè)單位的思政宣傳工作是確保職工隊伍思想統(tǒng)一、凝聚力量、推動發(fā)展的重要手段，但傳統(tǒng)的思政宣傳方式往往受限于時間和空間的限制，難以充分滿足當前多元化、快速化的信息需求。而新媒體的興起為事業(yè)單位思政宣傳帶來了前所未有的機遇，如借助微博、微信、短視頻等新媒體平臺，事業(yè)單位可以構(gòu)建全天候立體式的宣傳渠道，實現(xiàn)信息的即時傳播和廣泛覆蓋，并且職工可以在線上發(fā)表意見和交流思想，與宣傳者形成互動，有效提高宣傳的針對性和實效性。然而，新媒體的運用也給事業(yè)單位思政宣傳帶來了較大挑戰(zhàn)，如新媒體平臺上信息繁雜多樣，存在信息失真和謠言傳播的風險，需要事業(yè)單位加強信息審核和輿情監(jiān)控，而且新媒體的運用還需要一定的技術(shù)基礎(chǔ)，對宣傳者的新媒體素養(yǎng)提出了更高要求。

一、事業(yè)單位思政宣傳工作的重要性

（一）統(tǒng)一職工思想并凝聚共識

事業(yè)單位承擔著公共服務(wù)、社會管理等重要職能，其工作性質(zhì)要求必須堅持正確的政治方向，特別是面對復雜多變的社會環(huán)境和多元化的價值觀念，事業(yè)單位的職工可能受到不良思想的影響。而做好思政宣傳工作，定期組織職工學習黨的理論、路線、方針與政策，可以幫助職工深刻理解政策背景、目的和意義，明確單位的發(fā)展方向和工作重點，能夠引導事業(yè)單位全體成員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，統(tǒng)一他們的思想認識，形成共同的奮斗目標和價值取向，使他們在思想上政治上行動上始終同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，保證大家心往一處想、勁往一處使，為單位的持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想保證和強大的精神力量。

（二）提升服務(wù)質(zhì)量并樹立良好形象

事業(yè)單位的職能是提供公共服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度直接關(guān)系到人民群眾的滿意度和信任度。而加強思政宣傳可以引導事業(yè)單位職工深刻理解自身工作的社會價值和意義，認識到提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是職責所在，將“以人民為中心”的服務(wù)理念內(nèi)化于心、外化于行，促使他們在日常工作中更加關(guān)注群眾需求，自覺地承擔起職責，對待工作更加認真負責，傾聽群眾聲音，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，努力為群眾提供更加貼心、高效的服務(wù)減少失誤和差錯，進而樹立起良好的社會形象，增強人民群眾對政府的信任和支持。

（三）推動黨風廉政建設(shè)并營造清風正氣

思政宣傳工作在黨風廉政建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。通過思政宣傳可以幫助職工深刻認識到權(quán)力來自人民，必須勇于為人民服務(wù)，使職工明確黨的紀律要求，知敬畏、存戒懼、守底線，能夠形成堅定的理想信念和道德操守，增強他們拒腐防變的決心和能力，在面對誘惑和考驗時可以始終保持清醒頭腦，自覺抵制腐敗行為，進而營造風清氣正的工作環(huán)境，減少權(quán)力尋租和暗箱操作的空間，有效提高群眾對事業(yè)單位的信任和支持，同時吸引更多的人才和資源，為事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

二、新媒體帶給事業(yè)單位思政宣傳工作的機遇和挑戰(zhàn)

（一）新媒體帶給事業(yè)單位思政宣傳工作的機遇

第一，擴大思政宣傳覆蓋范圍。在新媒體出現(xiàn)以前，事業(yè)單位思想政治宣傳工作基本上都是會議、講座、宣傳欄等線下途徑，這些傳統(tǒng)思政宣傳方式往往受限于時間和空間的限制，難以做到全天候、全方位的覆蓋，并且效率相對較低，而利用微博、微信公眾號、短視頻平臺等新媒體平臺則可以有效打破時間與空間的限制，具有高度的靈活性和即時性，只要有網(wǎng)絡(luò)連接就能接收到這些信息，使得思政宣傳內(nèi)容可以隨時隨地被廣大職工所接觸和了解，大幅提升思政宣傳的覆蓋范圍。而且新媒體平臺的用戶群體廣泛且多樣，涵蓋不同年齡、職業(yè)、興趣愛好的人群，借助新媒體技術(shù)事業(yè)單位可以把思政宣傳內(nèi)容精準地推送給特定目標群體，提升宣傳內(nèi)容的針對性和有效性，使宣傳信息更加貼近職工的實際需求和心理預期。

第二，增強思政宣傳互動性。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種新媒體平臺不斷涌現(xiàn)，成為人們獲取相關(guān)信息的主要途徑，而且相比于傳統(tǒng)宣傳渠道，利用新媒體平臺如微博、微信公眾號、短視頻平臺等不僅可以為事業(yè)單位思政宣傳提供多樣化的互動渠道，還支持文字、圖片、音頻、視頻等多種形式的傳播，并具有評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等互動功能，使思政宣傳不再是單向的信息傳遞，而是變成了雙向或多向的交流與溝通。同時通過新媒體平臺職工可以快速大膽地表達自己的觀點和意見，參與到話題的討論和分享中去，這種參與感不僅可以讓思政宣傳更加貼近職工的實際生活和工作，還能幫助事業(yè)單位在互動過程中深入了解職工的思想動態(tài)和需求，并讓職工感受到自己的聲音被重視，在互動中分享實際生活和工作中的經(jīng)驗和感受，進而為思政宣傳工作的優(yōu)化提供參考。

第三，提高思政宣傳效率。相比于報刊、會議等傳統(tǒng)宣傳渠道，如報刊需要經(jīng)過編輯、排版、印刷、發(fā)行等多個環(huán)節(jié)，新媒體則不需要印刷與發(fā)行等步驟，并且所有工作在線上展開即可，在完成的同時就可以立刻發(fā)布，具有傳播速度快的特點，可以實現(xiàn)思政宣傳信息的即時發(fā)布和即時傳播，極大縮短信息傳播的時間差，將思政宣傳內(nèi)容在極短的時間內(nèi)迅速傳遞給廣大職工。而且事業(yè)單位還可以根據(jù)不同的宣傳需求和目標受眾，選擇最適合的傳播形式進行思政宣傳，在有效豐富宣傳內(nèi)容表現(xiàn)方式的基礎(chǔ)上，使宣傳內(nèi)容更加生動、形象、易于接受，進而吸引更多受眾的關(guān)注和參與，提高思政宣傳的吸引力和時效性，實現(xiàn)對目標的有效熏陶和引導，形成強大的輿論氛圍和宣傳效果。

（二）新媒體帶給事業(yè)單位思想宣傳工作的挑戰(zhàn)

第一，信息真實性難以保證。在新媒體背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機、社交媒體等平臺的興起，任何人都可以成為信息的發(fā)布者，而這雖然極大降低了信息發(fā)布門檻，使得更多元化的觀點和聲音能夠進入公眾視野，促進了信息的多樣性和豐富性，但也給不實信息和謠言的傳播提供了溫床。并且新媒體平臺上的信息量巨大，傳統(tǒng)的人工審核方式難以完成全面檢查，即便有技術(shù)手段進行輔助審核，但受限于算法和技術(shù)的局限性，仍難以保證所有信息的真實性和準確性，如對于邊界不清、難以分辨的內(nèi)容，算法往往難以做出準確判斷，使一些未經(jīng)核實或故意編造的信息可能迅速在網(wǎng)絡(luò)上擴散，再加上一些人由于缺乏相應(yīng)的辨別能力或受到情緒的影響，容易輕信并傳播不實信息，所以會對事業(yè)單位的思想宣傳工作造成干擾和誤導。

第二，輿論引導難度增加。新媒體時代信息輿論環(huán)境變得極為復雜多變，社交媒體、短視頻平臺、新聞聚合網(wǎng)站、論壇等多元化媒介形態(tài)共存，多方主體可以在多平臺對多種議題進行討論和互動。而且不同觀點、立場和情緒會在網(wǎng)絡(luò)上交織碰撞，使輿論場變得更加紛繁復雜，再加上網(wǎng)絡(luò)輿論通常只能反映部分群體的意見，同時容易受到技術(shù)或資本力量操控、公眾媒介素養(yǎng)偏低、非理性的言論表達等因素的影響，如在商業(yè)化運營下，社交媒體平臺可能受到技術(shù)算法或資本力量的影響，推送符合特定利益或價值觀的內(nèi)容，進一步扭曲輿論場，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)民意失真或輿情失控的情況，造成事業(yè)單位在思想宣傳工作中難以預測和把握輿論的走向，致使事業(yè)單位在進行思想宣傳時，不得不面對更加多元復雜的輿論環(huán)境，輿論引導難度大幅增加。

第三，對宣傳人員要求提高。在新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)當中每天都有海量信息產(chǎn)生，并且信息質(zhì)量參差不齊，這要求宣傳人員需要具備較強的信息篩選和判斷能力，可以在海量信息中篩選精確有價值且符合單位需求的宣傳目標，并區(qū)分真實信息與虛假信息，避免傳播不實內(nèi)容。而且宣傳人員還應(yīng)熟練掌握各種新媒體平臺的操作與管理，可以快速做好圖片處理、視頻剪輯、音頻編輯、信息發(fā)布與推廣等工作，同時運用數(shù)據(jù)分析工具對新媒體內(nèi)容進行效果評估，準確把握受眾的情緒變化和心理需求，創(chuàng)作出更符合受眾心理預期的內(nèi)容，為后續(xù)的宣傳工作提供數(shù)據(jù)支持，所以事業(yè)單位需要更多對新媒體有深入了解的高素質(zhì)宣傳人才。

三、事業(yè)單位思政宣傳中新媒體實踐運用策略

（一）主動擁抱新媒體

在現(xiàn)代社會中，事業(yè)單位應(yīng)正視新媒體在信息傳播、輿論引導等方面的重要作用，樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，將新媒體視為思政宣傳的重要陣地，主動融入新媒體環(huán)境，利用新媒體進行思政宣傳工作，在微博、微信公眾號、抖音、快手、今日頭條等多個新媒體平臺上開設(shè)官方賬號，構(gòu)建全方位、多層次的宣傳體系，使思政宣傳內(nèi)容可以覆蓋更廣泛的受眾群體，提高宣傳的覆蓋面和影響力。并且為了確保各平臺賬號信息發(fā)布的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，事業(yè)單位應(yīng)采用專業(yè)的新媒體管理工具實施一體化管理，實現(xiàn)多平臺賬號的集中管理、內(nèi)容編輯、發(fā)布監(jiān)控等功能，從而在提高工作效率、減少重復勞動的基礎(chǔ)上，保證各平臺發(fā)布的信息內(nèi)容一致、風格統(tǒng)一，避免信息混亂和誤導，維護事業(yè)單位的良好形象。另外，在一體化管理過程中，事業(yè)單位應(yīng)在注重信息的時效性和針對性、及時回應(yīng)社會關(guān)切的基礎(chǔ)上，提升對自身在新媒體發(fā)布信息情況的重視，制定統(tǒng)一的信息發(fā)布規(guī)范和標準，建立完善的信息審核機制，對擬發(fā)布的信息進行嚴格把關(guān)，保證自身在各平臺發(fā)布的信息內(nèi)容真實準確且符合事業(yè)單位的官方立場和形象要求，并注意加強與各平臺之間的溝通協(xié)調(diào)，及時了解平臺政策變化和用戶反饋，然后以此為基礎(chǔ)靈活調(diào)整宣傳策略和優(yōu)化內(nèi)容形式，進而實現(xiàn)宣傳策略的靈活調(diào)整，呈現(xiàn)出更優(yōu)質(zhì)的思政宣傳內(nèi)容。

（二）加強用戶需求分析

事業(yè)單位思政宣傳的主要目標受眾是廣大職工，他們具有不同的年齡、學歷、職業(yè)背景和心理需求，這就需要事業(yè)單位負責思政宣傳的工作人員做好用戶需求分析，了解他們的思想動態(tài)、關(guān)注熱點和實際需求。而為了實現(xiàn)此目標，事業(yè)單位可以利用新媒體平臺的數(shù)據(jù)分析工具，收集用戶的基本信息、瀏覽記錄、互動行為等數(shù)據(jù)，然后按照年齡段、職業(yè)類型、興趣偏好等特征進行收集到的用戶信息分類，并為每類用戶構(gòu)建詳細的畫像，包括他們的行為特征、心理需求、關(guān)注點等，為宣傳策略制定提供參考。例如，事業(yè)單位可以利用新媒體平臺向目標受眾發(fā)放調(diào)查問卷，直接了解用戶對思政宣傳內(nèi)容、形式、渠道等方面的需求和意見，并利用評論區(qū)、私信、直播互動等新媒體平臺的互動功能，與用戶進行實時交流，了解他們的思想動態(tài)和關(guān)注點，然后運用調(diào)查和互動所獲取的數(shù)據(jù)進行用戶特征與需求分析，識別出不同用戶群體的共性和差異，之后結(jié)合分析結(jié)果創(chuàng)新思政宣傳的內(nèi)容形式，采用圖文、視頻、直播等多種形式呈現(xiàn)，提高內(nèi)容的吸引力和感染力，特別是可以制作一些貼近職工生活、易于理解的短視頻和圖文案例，讓思政內(nèi)容更加生動有趣。同時，事業(yè)單位應(yīng)注意結(jié)合用戶使用習慣優(yōu)化宣傳渠道的選擇和布局，如針對年輕職工群體，可以重點在抖音、快手等短視頻平臺上進行宣傳，而對于中老年職工，則可以更多地利用微信公眾號、電視等傳統(tǒng)媒體渠道，進而保證宣傳內(nèi)容能夠精準觸達目標受眾，有效提升思政宣傳工作效率和質(zhì)量。

（三）密切關(guān)注外界輿論

在新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)當中的各種信息甚囂塵上，很容易形成負面的社會輿論且給事業(yè)單位思政宣傳工作造成影響。因此，事業(yè)單位在運用新媒體開展思政宣傳的時候，應(yīng)提升對外界輿論的關(guān)注，利用新媒體平臺的數(shù)據(jù)分析工具，實時監(jiān)測社會輿論動態(tài)，了解公眾對思政宣傳內(nèi)容的反映和態(tài)度，如可以設(shè)立專門的輿論監(jiān)測小組或崗位，選派具備敏銳的洞察力和分析能力的人員負責定期收集和整理社會輿論信息，然后對收集到的輿論信息進行分類、整理和分析，把握輿論的走向和趨勢，特別是要重點關(guān)注與思政宣傳內(nèi)容相關(guān)的輿論動態(tài)，分析輿論背后的原因和動機，為制定宣傳策略提供依據(jù)。同時，事業(yè)單位應(yīng)按照輿論動態(tài)的分析結(jié)果，靈活調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容，如針對公眾關(guān)注的熱點、難點和焦點問題，制定有針對性的宣傳方案，并利用新媒體平臺的傳播優(yōu)勢，積極發(fā)布正面、積極的宣傳內(nèi)容，加強與公眾的溝通交流，及時回應(yīng)公眾的關(guān)切和訴求，進而第一時間完成負面輿論的有效糾正，而且在完成一輪宣傳周期后，事業(yè)單位應(yīng)對整個宣傳過程進行總結(jié)和反思，分析宣傳效果、評估輿論影響、總結(jié)經(jīng)驗教訓，為今后的思政宣傳工作提供有益的參考和借鑒，進而不斷優(yōu)化自身的宣傳模式，保證宣傳工作充分適應(yīng)新媒體時代的變化和發(fā)展。

（四）強化思政團隊建設(shè)

事業(yè)單位在思政宣傳過程中，要想實現(xiàn)新媒體的有效運用，提升宣傳工作效率，需要負責相關(guān)工作的人員具有過硬的新媒體素養(yǎng)。而這也就要求事業(yè)單位加強對思政團隊新媒體技術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)，定期組織新媒體技術(shù)培訓課程，邀請新媒體領(lǐng)域的專家或資深從業(yè)者，為思政工作人員提供系統(tǒng)的培訓，幫助思政工作人員熟練掌握新媒體平臺的使用技巧，如教授如何根據(jù)思政宣傳的目標和受眾特點，創(chuàng)作有吸引力、有深度的內(nèi)容。包括文案撰寫、圖片選擇、視頻剪輯、音頻處理等技巧及如何運用故事化、情感化等手法增強內(nèi)容的感染力，同時講解如何利用平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具，分析用戶行為、內(nèi)容傳播效果等數(shù)據(jù)，然后制定更有效的宣傳策略。另外，事業(yè)單位還應(yīng)建立起持續(xù)學習機制，鼓勵工作人員保持對新媒體技術(shù)的持續(xù)關(guān)注和學習，并對于積極參與新媒體學習并取得顯著進步的工作人員，給予一定的獎勵或表彰，從而有效激發(fā)大家的學習熱情，同時引導成員建立學習小組，互相分享在新媒體應(yīng)用中的成功案例、遇到的問題及解決方案，促進知識共享和經(jīng)驗交流，實現(xiàn)共同成長進步。

四、結(jié)束語

總而言之，隨著時代的快速發(fā)展，新媒體已經(jīng)成為信息傳播的主要載體，所以要想更加高效地完成思政宣傳工作，事業(yè)單位應(yīng)提升對新媒體在思政宣傳方面優(yōu)勢及挑戰(zhàn)的重視，在各新媒體平臺上開設(shè)官方賬號，借助新媒體工具進行用戶需求的調(diào)查分析，然后結(jié)合分析結(jié)果優(yōu)化調(diào)整自身的思政宣傳內(nèi)容和形式，提升宣傳工作的吸引力和影響力，并注意密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，實現(xiàn)輿論的及時引導和應(yīng)對，同時做好思政工作人員培養(yǎng)，使他們能夠靈活有效地運用新媒體完成思政宣傳工作。

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（作者系江蘇省海洋地質(zhì)調(diào)查院思想政治工作副研究員、高級會計師）