近日,民政部、中央網(wǎng)信辦等18個(gè)部門印發(fā)《困境兒童個(gè)人信息保護(hù)工作辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),明確了“任何組織和個(gè)人不得將困境兒童標(biāo)簽化,不得利用困境兒童個(gè)人信息博眼球、賺流量,不得利用困境兒童個(gè)人信息進(jìn)行募捐、直播帶貨等”。
近年來(lái),一些不法分子通過(guò)從水滴籌等平臺(tái)簡(jiǎn)單剪輯、復(fù)制粘貼困境兒童個(gè)人信息,將其上傳眾籌捐助平臺(tái)。他們采用這種“斷章取義”的方式,利用困境兒童個(gè)人信息當(dāng)“籌碼”來(lái)“賣慘”,博取網(wǎng)友們的同情。2024年3月,新華社報(bào)道的“涼山孟陽(yáng)”“涼山阿澤”案件中,相關(guān)人員通過(guò)打造“貧苦大山女孩”虛假人設(shè),編造輟學(xué)在家照顧弟妹等故事,擺拍“賣慘”視頻,從中牟取巨額不法利益。
騙捐現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,為何不法分子屢試不爽呢?一個(gè)很重要的原因就是困境兒童個(gè)人信息被泄露、非法使用,讓不法分子有機(jī)可乘。另外,在生活中,部分網(wǎng)友易于對(duì)凄慘場(chǎng)面動(dòng)容和與生俱來(lái)的本性共情,加上對(duì)幫助困境兒童的相關(guān)政策不了解。在這種情況下,不法分子在眾籌平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào),上傳困境兒童個(gè)人情況(如孩子患病急需用錢、遭受大災(zāi)大難等圖文信息),通過(guò)“賣慘”營(yíng)銷,吸引網(wǎng)友眼球,博取關(guān)注和同情?!矮I(xiàn)愛(ài)心”的網(wǎng)友過(guò)一段時(shí)間后,再次登入平臺(tái)則發(fā)現(xiàn)要么無(wú)法登錄,要么顯示無(wú)此平臺(tái)。不法分子就是利用虛假信息和網(wǎng)友的同情心,誘使不明真相的網(wǎng)友點(diǎn)擊虛假鏈接并紛紛捐款。因此,《辦法》制定相關(guān)規(guī)定,正是要重點(diǎn)清理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上大量盤踞的、以營(yíng)銷困境兒童信息及人設(shè)牟利的不法行為。
與此同時(shí),為進(jìn)一步避免不法分子用困境兒童個(gè)人信息“賣慘”行騙,筆者認(rèn)為還應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
首先,要增強(qiáng)保護(hù)困境兒童信息的意識(shí)。相關(guān)機(jī)構(gòu)和當(dāng)事人在運(yùn)用困境兒童個(gè)人信息進(jìn)行求助時(shí),要對(duì)困境兒童個(gè)人信息進(jìn)行合法處理,如由當(dāng)?shù)卣?、公安機(jī)關(guān)等單位出具證明,上傳眾籌網(wǎng)站平臺(tái)尋求幫助;而不是直接將困境兒童個(gè)人信息上傳眾籌平臺(tái),赤裸裸地暴露在公眾視線中,讓不法分子有機(jī)可乘,給困境兒童帶來(lái)不必要的麻煩甚至傷害。
其次,網(wǎng)友要強(qiáng)化識(shí)別眾籌平臺(tái)信息的真?zhèn)?。一方有難、八方支援,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。廣大網(wǎng)友看到眾籌平臺(tái)有求助鏈接信息,不能不看內(nèi)容就把錢打進(jìn)平臺(tái)賬號(hào),顯然與做好事的初衷是背道而馳的。某網(wǎng)站報(bào)道過(guò)一主播利用四川省涼山彝族自治州一男孩成績(jī)優(yōu)秀,卻因家庭貧困輟學(xué)在家賣蘋果的虛假信息,博得眾多網(wǎng)友同情。經(jīng)有關(guān)部門核實(shí)后,網(wǎng)上求助的圖文信息是技術(shù)合成。網(wǎng)友得知真相后,如夢(mèng)初醒,方知被騙上當(dāng)。解決類似適齡兒童因貧輟學(xué)在家的問(wèn)題,是地方政府的責(zé)任,而不是第一時(shí)間在網(wǎng)上尋求幫助,這是基本常識(shí)。
最后,要提高不法分子違法犯罪的成本。相關(guān)部門要不斷完善困境兒童個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制,明確規(guī)定困境兒童個(gè)人信息使用方法和渠道。對(duì)那些利用困境兒童個(gè)人信息套取網(wǎng)友善良愛(ài)心的機(jī)構(gòu)和不法分子,給予明晰的懲罰,如對(duì)違法犯罪分子個(gè)人乘坐高鐵(飛機(jī))、銀行信貸、出國(guó)(境)、征信等方面,進(jìn)行管控限制,并追究法律責(zé)任;對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行吊銷營(yíng)銷資格證等方式進(jìn)行處罰,并追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
營(yíng)造善待困境兒童的良好氛圍,共同保護(hù)困境兒童隱私權(quán)益、注重信息安全,必須全社會(huì)一起行動(dòng),讓困境兒童物質(zhì)上不再“困境”,精神上也得到大家的充分尊重和理解。