摘要:高校圖書(shū)館的重要性眾所周知,其不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)研究過(guò)程中不可或缺的載體,更是高校教育地位的象征,其文化品牌建設(shè)意義重大。全新教育背景下,高校圖書(shū)館品牌建設(shè)應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展形勢(shì),樹(shù)立正確的品牌意識(shí),彰顯多彩文化,打造特色品牌。高校圖書(shū)館品牌建設(shè)應(yīng)從多方面著手,合多方之力。該文聚焦高校圖書(shū)館文化品牌建設(shè)路徑,深入剖析現(xiàn)狀與問(wèn)題,從理念塑造、活動(dòng)策劃、資源整合等多維度探尋創(chuàng)新策略,旨在為高校圖書(shū)館提升文化服務(wù)水平提供理論依據(jù)與實(shí)踐指導(dǎo),推動(dòng)校園文化繁榮發(fā)展,讓圖書(shū)館真正成為師生的精神家園與知識(shí)殿堂。
關(guān)鍵詞:高校;圖書(shū)館;校園文化;品牌建設(shè);意義;路徑
中圖分類(lèi)號(hào):G258.6" " " " " " " " " " " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A" " " " " " " " " "文章編號(hào):2096-4110(2025)01(c)-0189-05
在高等教育邁向高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中,高校圖書(shū)館作為校園文化的核心陣地,其價(jià)值日益凸顯。文化品牌建設(shè)不僅是提升圖書(shū)館影響力與競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措,更是塑造高校獨(dú)特文化形象、助力人才培養(yǎng)的重要途徑。當(dāng)前,各高校站在戰(zhàn)略發(fā)展角度,逐步提升文化建設(shè)力度與意識(shí),紛紛重視圖書(shū)館的建設(shè),許多高校取得令人矚目的成績(jī)。但仍有部分高校僅停留在硬件設(shè)施完善與資源擴(kuò)充上,對(duì)文化品牌建設(shè)缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃。如何挖掘圖書(shū)館深層文化內(nèi)涵,打造富有特色且深入人心的文化品牌,成為亟待解決的問(wèn)題。
1 高校圖書(shū)館文化品牌內(nèi)涵研究
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的文化環(huán)境中,品牌圖書(shū)館作為高校圖書(shū)館發(fā)展的高階形態(tài),其內(nèi)涵豐富且多元,涵蓋了多個(gè)關(guān)鍵層面。深入探究品牌圖書(shū)館的內(nèi)涵,有助于明晰高校圖書(shū)館文化品牌建設(shè)的方向與重點(diǎn)。
1.1 是文化價(jià)值的載體
品牌圖書(shū)館是高校獨(dú)特文化價(jià)值的集中體現(xiàn)。它厚植于高校的歷史成長(zhǎng)軌跡,融合了高校的辦學(xué)理念、精神氣質(zhì),體現(xiàn)出不同院校的學(xué)術(shù)研究氛圍,展現(xiàn)各高校獨(dú)特的發(fā)展氣質(zhì)[1]。例如,以理工科見(jiàn)長(zhǎng)的高校圖書(shū)館,在空間設(shè)計(jì)上可能體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)、理性的風(fēng)格,布局規(guī)整且功能分區(qū)明確;而文科特色突出的高校圖書(shū)館,則可能營(yíng)造出充滿人文氣息的環(huán)境,裝飾有藝術(shù)作品、名人名言等。這種文化價(jià)值不僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施上,更滲透于圖書(shū)館的規(guī)章制度、服務(wù)理念之中。從借閱規(guī)則的人性化設(shè)定,到工作人員對(duì)待讀者的態(tài)度,都彰顯著學(xué)校的文化精神,讓讀者在利用圖書(shū)館資源的過(guò)程中,潛移默化地受到學(xué)校文化的熏陶。
1.2 是服務(wù)品質(zhì)的傳承
卓越的服務(wù)品質(zhì)是品牌圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力,意味著圖書(shū)館能夠?yàn)樽x者提供全方位、個(gè)性化、便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)[2]。全方位服務(wù)涵蓋了文獻(xiàn)資源從采集、整理、存儲(chǔ)到流通的各個(gè)環(huán)節(jié),確保讀者能夠獲取到所需的各類(lèi)信息。個(gè)性化服務(wù)則基于對(duì)讀者需求的深入了解,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、讀者調(diào)研等手段,為不同學(xué)科、不同層次的讀者提供定制化的服務(wù)。比如,為科研人員提供最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)推送、文獻(xiàn)綜述服務(wù);為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、論文寫(xiě)作指導(dǎo)等。便捷高效的服務(wù)體現(xiàn)在圖書(shū)館的空間布局、設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)流程上。例如,設(shè)置自助借還書(shū)設(shè)備、24h開(kāi)放的學(xué)習(xí)空間,優(yōu)化借閱流程,減少讀者等待時(shí)間,使讀者能夠在舒適、便捷的環(huán)境中享受閱讀與學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
1.3 是獨(dú)特資源的彰顯
特色資源是品牌圖書(shū)館區(qū)別于其他圖書(shū)館的重要標(biāo)志。這些資源可以是與學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科緊密相關(guān)的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累與整理,形成具有權(quán)威性和系統(tǒng)性的資源庫(kù)[3]。比如,某高校在中醫(yī)藥領(lǐng)域具有深厚的研究底蘊(yùn),其圖書(shū)館便收藏了大量的古代中醫(yī)藥典籍、珍稀的地方醫(yī)藥文獻(xiàn),以及國(guó)內(nèi)外前沿的中醫(yī)藥研究成果。特色資源還可以是基于學(xué)校地域文化優(yōu)勢(shì)所構(gòu)建的特色館藏,如地方歷史文化檔案、民俗文化資料等。通過(guò)對(duì)這些特色資源的深度挖掘與開(kāi)發(fā),圖書(shū)館不僅能夠?yàn)閷W(xué)校的教學(xué)科研提供有力支撐,還能在傳承和弘揚(yáng)地方文化方面發(fā)揮重要作用。
1.4 是廣泛社會(huì)影響力的展現(xiàn)
品牌圖書(shū)館具有廣泛的社會(huì)影響力,不僅服務(wù)于校內(nèi)師生,還能對(duì)周邊社區(qū)、社會(huì)公眾產(chǎn)生積極影響。一方面,通過(guò)舉辦各類(lèi)文化活動(dòng),如學(xué)術(shù)講座、讀書(shū)分享會(huì)、藝術(shù)展覽等,吸引社會(huì)各界人士參與,提升公眾的文化素養(yǎng)和知識(shí)水平;另一方面,品牌圖書(shū)館的建設(shè)成果和服務(wù)模式能夠成為其他圖書(shū)館學(xué)習(xí)和借鑒的范例,推動(dòng)整個(gè)圖書(shū)館行業(yè)的發(fā)展。此外,品牌圖書(shū)館還能在促進(jìn)文化交流與合作方面發(fā)揮重要作用,吸引國(guó)內(nèi)外同行的關(guān)注,提升學(xué)校的國(guó)際知名度和文化影響力。
2 品牌圖書(shū)館建設(shè)的重要意義
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息時(shí)代,高校圖書(shū)館作為知識(shí)的寶庫(kù)和學(xué)術(shù)交流的重要場(chǎng)所,其品牌建設(shè)具有深遠(yuǎn)意義。品牌圖書(shū)館建設(shè)不僅有助于提升圖書(shū)館自身的服務(wù)質(zhì)量和影響力,還對(duì)高校的整體發(fā)展、學(xué)生的成長(zhǎng)及社會(huì)文化的傳承與發(fā)展產(chǎn)生積極而重要的推動(dòng)作用。
2.1 增強(qiáng)圖書(shū)館辨識(shí)度與影響力
品牌是圖書(shū)館的顯著外在特征,是圖書(shū)館的獨(dú)特標(biāo)識(shí),能夠促進(jìn)其在眾多圖書(shū)館中脫穎而出,讓讀者迅速識(shí)別并記住。一個(gè)具有鮮明特色的圖書(shū)館品牌,通過(guò)統(tǒng)一的視覺(jué)形象、獨(dú)特的服務(wù)理念和豐富的文化活動(dòng),在讀者心中留下深刻印象[4]。例如,哈佛大學(xué)圖書(shū)館以其悠久的歷史、豐富的藏書(shū)和獨(dú)特的學(xué)術(shù)氛圍,成為全球知名的圖書(shū)館品牌,吸引著無(wú)數(shù)來(lái)自世界各地的學(xué)者和學(xué)生。不僅如此,品牌圖書(shū)館以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的文化資源著稱(chēng),憑借此特點(diǎn),能夠吸引更多的讀者。優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境、便捷的借閱服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的參考咨詢等,都能滿足讀者的多樣化需求,從而增加讀者的到訪率和借閱量。同時(shí),良好的品牌形象也會(huì)使讀者成為圖書(shū)館的忠實(shí)擁躉,并通過(guò)口碑傳播吸引更多潛在讀者,進(jìn)一步擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力。
2.2 提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力
品牌建設(shè)促使圖書(shū)館明確自身定位、深入了解讀者需求,從而有針對(duì)性地優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式[5]。通過(guò)對(duì)讀者需求的精準(zhǔn)把握,圖書(shū)館可以提供更加個(gè)性化的服務(wù),如定制化的閱讀推薦、學(xué)科化的信息服務(wù)等,極大地提高讀者的滿意度。尤其在信息化時(shí)代的當(dāng)下,圖書(shū)館面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也同時(shí)面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)境遇,品牌圖書(shū)館建設(shè)能夠幫助圖書(shū)館打造獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和資源吸引讀者,與其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。例如,一些高校圖書(shū)館通過(guò)建立特色數(shù)據(jù)庫(kù),收集整理本校特有的學(xué)術(shù)資源,為師生提供獨(dú)一無(wú)二的信息服務(wù),從而在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
2.3 促進(jìn)高校學(xué)術(shù)發(fā)展與文化傳承
圖書(shū)館是高校學(xué)術(shù)研究的重要支撐平臺(tái),品牌圖書(shū)館建設(shè)能夠?yàn)閷W(xué)術(shù)研究提供更豐富的資源保障。通過(guò)加強(qiáng)館藏資源建設(shè),尤其是對(duì)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等的收集和整理,為師生的教學(xué)科研工作提供有力支持。同時(shí),品牌圖書(shū)館還可以通過(guò)舉辦學(xué)術(shù)講座、研討會(huì)等活動(dòng),促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與合作,激發(fā)創(chuàng)新思維,推動(dòng)高校學(xué)術(shù)水平的提升。此外,高校圖書(shū)館承載著學(xué)校的歷史文化記憶,品牌建設(shè)有助于傳承和弘揚(yáng)高校的文化精神。通過(guò)挖掘和展示學(xué)校的歷史文化資源,如校史資料、名人手稿等,讓師生在使用圖書(shū)館的過(guò)程中,深入了解學(xué)校的發(fā)展歷程和文化底蘊(yùn),增強(qiáng)對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感。品牌圖書(shū)館還可以將優(yōu)秀的校園文化傳播到社會(huì),提升高校的社會(huì)形象和文化影響力。
2.4 助力學(xué)生全面發(fā)展與素養(yǎng)提升
品牌圖書(shū)館豐富的藏書(shū)和多樣的文化活動(dòng),為學(xué)生提供了廣闊的知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)。學(xué)生可以在這里接觸到各種學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí),拓寬視野,培養(yǎng)跨學(xué)科思維能力[6]。同時(shí),圖書(shū)館舉辦的各類(lèi)讀書(shū)活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等,能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升。在品牌圖書(shū)館的優(yōu)質(zhì)環(huán)境中,學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度。安靜、舒適的閱讀空間、濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,都有助于學(xué)生沉浸于知識(shí)的海洋,培養(yǎng)專(zhuān)注、認(rèn)真的學(xué)習(xí)品質(zhì)。此外,圖書(shū)館組織的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)和交流分享會(huì),還能鍛煉學(xué)生的溝通協(xié)作能力和表達(dá)能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
3 高校品牌圖書(shū)館建設(shè)現(xiàn)狀分析
3.1 品牌意識(shí)逐步覺(jué)醒,但發(fā)展不均衡
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育環(huán)境下,越來(lái)越多的高校圖書(shū)館意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性。部分知名高校憑借其雄厚的資源和廣泛的影響力,率先開(kāi)啟品牌塑造之路[7]。如北京大學(xué)圖書(shū)館,依托深厚的學(xué)術(shù)底蘊(yùn),打造出以“學(xué)術(shù)前沿服務(wù)”為特色的品牌形象,通過(guò)定期舉辦學(xué)術(shù)講座、專(zhuān)題研討等活動(dòng),吸引校內(nèi)外眾多學(xué)者參與,在學(xué)術(shù)服務(wù)領(lǐng)域樹(shù)立起鮮明旗幟。
然而,不同地區(qū)、不同層次高校間品牌建設(shè)意識(shí)差異顯著。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和重點(diǎn)高校圖書(shū)館資源豐富、人才充足,在品牌建設(shè)上投入較大,成果相對(duì)突出;而一些地方普通高?;蚱h(yuǎn)地區(qū)高校,受限于資金、技術(shù)和人才等因素,品牌建設(shè)起步晚,甚至尚未形成明確的品牌建設(shè)思路,仍處于傳統(tǒng)服務(wù)模式階段,對(duì)圖書(shū)館品牌價(jià)值挖掘不足。
3.2 服務(wù)內(nèi)容有所創(chuàng)新,但深度與持續(xù)性待提升
為滿足師生多樣化圖書(shū)需求,許多高校圖書(shū)館在服務(wù)方面積極創(chuàng)新。部分高校圖書(shū)館推出“個(gè)性化定制服務(wù)”,根據(jù)師生的研究方向、閱讀偏好等,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),精準(zhǔn)推送學(xué)術(shù)資源和信息。例如,上海交通大學(xué)圖書(shū)館利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),為科研團(tuán)隊(duì)定制專(zhuān)屬的文獻(xiàn)資源包,助力科研工作高效開(kāi)展。
不過(guò),此類(lèi)創(chuàng)新服務(wù)在深度和持續(xù)性上存在問(wèn)題。一方面,部分創(chuàng)新服務(wù)僅停留在表面,未深入挖掘用戶潛在需求。例如,一些圖書(shū)館雖開(kāi)展了閱讀推廣活動(dòng),但形式單一,多為簡(jiǎn)單的圖書(shū)推薦,缺乏與讀者的深度互動(dòng)和對(duì)閱讀效果的跟蹤評(píng)估。另一方面,由于缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃和穩(wěn)定的資金、人力支持,部分創(chuàng)新服務(wù)難以持續(xù),無(wú)法形成具有持久影響力的品牌項(xiàng)目。
3.3 資源整合取得進(jìn)展,但協(xié)同性不足
在資源整合方面,高校圖書(shū)館積極整合館藏紙質(zhì)資源與數(shù)字資源,構(gòu)建一體化的資源服務(wù)平臺(tái)。多數(shù)高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)圖書(shū)目錄與電子數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一檢索,方便讀者快速獲取所需資源。如清華大學(xué)圖書(shū)館整合了多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的中外文數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)一站式檢索系統(tǒng),為讀者提供便捷的資源獲取渠道[8]。
然而,高校圖書(shū)館在資源整合的協(xié)同性上存在缺陷。在資源整合過(guò)程中,館內(nèi)不同部門(mén)之間溝通不暢、協(xié)作不足,導(dǎo)致資源整合效果受限。此外,高校圖書(shū)館與校內(nèi)其他部門(mén)(如圖書(shū)館與院系資料室),以及校外機(jī)構(gòu)(如公共圖書(shū)館、科研機(jī)構(gòu)圖書(shū)館)之間的資源共享與協(xié)同合作也不夠緊密,無(wú)法充分發(fā)揮資源的整體效益,限制了品牌建設(shè)中資源優(yōu)勢(shì)的最大化發(fā)揮。
3.4 宣傳推廣力度加大,但傳播效果參差不齊
為提升圖書(shū)館品牌知名度,各高校圖書(shū)館紛紛加大宣傳推廣力度,借助社交媒體平臺(tái)、圖書(shū)館官方網(wǎng)站、校內(nèi)宣傳欄等多種渠道,宣傳圖書(shū)館的服務(wù)、資源和活動(dòng)。例如,武漢大學(xué)圖書(shū)館在社交媒體上發(fā)布精美的古籍展覽圖文和視頻,吸引大量讀者關(guān)注,有效提升了圖書(shū)館的文化影響力。
但宣傳推廣的傳播效果存在較大差異。部分高校圖書(shū)館在宣傳內(nèi)容和形式上缺乏創(chuàng)新,無(wú)法吸引讀者的注意力;宣傳文案生硬,圖片和視頻制作粗糙,難以激發(fā)讀者的興趣。此外,對(duì)不同宣傳渠道的特點(diǎn)和受眾分析不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致宣傳針對(duì)性不強(qiáng),無(wú)法將圖書(shū)館的品牌特色有效傳遞給目標(biāo)受眾,影響了品牌建設(shè)的成效。
4 高校圖書(shū)館文化品牌建設(shè)路徑深度剖析
4.1 精準(zhǔn)定位,挖掘特色
高校圖書(shū)館品牌建設(shè)不是一蹴而就的,各大院校要立足當(dāng)下,以信息時(shí)代為著眼點(diǎn),以滿足師生根本需求與學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。一方面,高??梢粤⒆銓W(xué)校學(xué)科優(yōu)勢(shì),深入研究本校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科與特色專(zhuān)業(yè),對(duì)本校的發(fā)展方向有清晰的認(rèn)知,以此為基礎(chǔ)打造具有學(xué)科針對(duì)性的圖書(shū)館文化品牌[9]。例如,理工科院校的圖書(shū)館可圍繞前沿科技領(lǐng)域,如人工智能、新能源等,建立專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資源庫(kù),并舉辦相關(guān)主題的學(xué)術(shù)講座、研討活動(dòng),形成在該學(xué)科領(lǐng)域具有權(quán)威性的知識(shí)傳播與交流平臺(tái)。通過(guò)與學(xué)科專(zhuān)業(yè)深度融合,為師生提供精準(zhǔn)的學(xué)術(shù)支持,彰顯圖書(shū)館在學(xué)校學(xué)科建設(shè)中的獨(dú)特價(jià)值。另一方面,處于不同地域的高??蓱{借地域優(yōu)勢(shì),深入挖掘該地區(qū)的人文、歷史、地理等文化資源,并結(jié)合院校的發(fā)展特色,綜合考量自身的前沿學(xué)術(shù)發(fā)展需求,融入圖書(shū)館的品牌建設(shè)中。以地處歷史文化名城的高校為例,可將當(dāng)?shù)氐臍v史名人、文化古跡等作為文化品牌的切入點(diǎn),開(kāi)展地方文化展覽、文化遺產(chǎn)保護(hù)主題活動(dòng)等,不僅能豐富圖書(shū)館的文化內(nèi)涵,還能增強(qiáng)師生對(duì)本土文化的認(rèn)同感與歸屬感,使圖書(shū)館成為地域文化傳承與創(chuàng)新的重要陣地。
4.2 資源整合,優(yōu)化配置
高校圖書(shū)館的藏書(shū)浩如煙海,館藏資源十分豐富,涵蓋了各領(lǐng)域的圖書(shū)文化資源,是師生學(xué)術(shù)研究的重要陣地。高校在圖書(shū)館品牌建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)充分意識(shí)到館藏資源整合的重要性,進(jìn)而對(duì)本校的紙質(zhì)版圖書(shū)及數(shù)字資源進(jìn)行充分歸納與整合[10]。一方面,高??蓛?yōu)化紙質(zhì)藏書(shū)結(jié)構(gòu),根據(jù)讀者需求和學(xué)科發(fā)展趨勢(shì),合理采購(gòu)與淘汰書(shū)籍,確保館藏紙質(zhì)資源的質(zhì)量與時(shí)效性;另一方面,加強(qiáng)數(shù)字資源的整合與管理,打破不同數(shù)據(jù)庫(kù)之間的壁壘,建立統(tǒng)一的資源檢索平臺(tái),方便讀者快速獲取所需信息。例如,通過(guò)一站式搜索系統(tǒng),讀者只需輸入關(guān)鍵詞,即可同時(shí)檢索到館內(nèi)紙質(zhì)圖書(shū)、電子期刊、學(xué)位論文等多種資源,提高資源利用效率。此外,豐富的圖書(shū)資源是圖書(shū)館得以持續(xù)發(fā)展的根本保障,各高校應(yīng)與其他院校建立良好的圖書(shū)協(xié)作關(guān)系,充分挖掘圖書(shū)資源的同時(shí)與其他高校建立共享圖書(shū)平臺(tái)。高??煞e極參與館際合作,與其他高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館建立資源共享聯(lián)盟。通過(guò)共享圖書(shū)借閱、文獻(xiàn)傳遞、聯(lián)合參考咨詢等服務(wù),擴(kuò)大圖書(shū)館的資源覆蓋面,為讀者提供更豐富的文獻(xiàn)信息。例如,多所高校圖書(shū)館聯(lián)合開(kāi)展的“通借通還”服務(wù),使讀者能夠在聯(lián)盟內(nèi)任意圖書(shū)館借閱和歸還圖書(shū),極大地方便了讀者,提升了圖書(shū)館的服務(wù)能力。
4.3 創(chuàng)新服務(wù),提升體驗(yàn)
信息時(shí)代背景下,圖書(shū)品牌的建立更應(yīng)以服務(wù)品質(zhì)為著眼點(diǎn),以此提升圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力與讀者滿意度。品牌圖書(shū)館建立過(guò)程中,可依據(jù)不同讀者的實(shí)際需求建立個(gè)性化服務(wù)平臺(tái),深入開(kāi)展差異化圖書(shū)服務(wù)。一方面,高校利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),深入了解讀者的閱讀習(xí)慣、興趣偏好和學(xué)術(shù)需求,為讀者提供個(gè)性化的服務(wù)。例如:根據(jù)讀者的借閱歷史和搜索記錄,為其精準(zhǔn)推薦相關(guān)書(shū)籍、學(xué)術(shù)文章;為科研團(tuán)隊(duì)提供定制化的信息跟蹤服務(wù),及時(shí)推送最新的研究動(dòng)態(tài)和前沿成果。通過(guò)個(gè)性化服務(wù),滿足讀者多樣化的需求,提高讀者對(duì)圖書(shū)館的滿意度與忠誠(chéng)度。另一方面,可打造智慧服務(wù)空間。高校加大對(duì)圖書(shū)館硬件設(shè)施的智能化改造力度,打造集數(shù)字化、智能化、人性化于一體的智慧服務(wù)空間。例如:設(shè)置自助借還書(shū)設(shè)備、智能書(shū)架、電子閱讀區(qū)等,提高服務(wù)效率與便捷性;利用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù),打造沉浸式閱讀體驗(yàn)區(qū),為讀者帶來(lái)全新的閱讀感受;建設(shè)研討室、創(chuàng)意工作室等多功能空間,滿足讀者的小組學(xué)習(xí)、科研創(chuàng)新等需求,提升讀者的閱讀體驗(yàn)。
4.4 強(qiáng)化宣傳,塑造形象
圖書(shū)館品牌知名度還在于廣泛宣傳?,F(xiàn)如今,信息傳播速度與渠道都是從前無(wú)可比擬的,高校要積極借助各大網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行充分宣傳。例如:充分利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái),開(kāi)展全方位、多層次的宣傳推廣活動(dòng);定期發(fā)布圖書(shū)館的新書(shū)推薦、活動(dòng)預(yù)告、文化講座視頻等內(nèi)容,吸引讀者關(guān)注;制作有趣、生動(dòng)的短視頻,展示圖書(shū)館的特色資源與服務(wù),提高圖書(shū)館的知名度與影響力。再如,通過(guò)制作圖書(shū)館特色館藏的短視頻介紹,以生動(dòng)形象的方式呈現(xiàn)珍貴文獻(xiàn)、古籍善本等,引發(fā)讀者的興趣與關(guān)注。此外,借助特色的文化活動(dòng)提升圖書(shū)館的影響力與知名度。以圖書(shū)館文化品牌為主題,舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動(dòng),如讀書(shū)節(jié)、文化周、主題展覽等。通過(guò)這些活動(dòng),吸引師生積極參與,營(yíng)造濃厚的校園文化氛圍,同時(shí)提升圖書(shū)館的文化品牌形象。例如,每年舉辦讀書(shū)節(jié)活動(dòng),設(shè)置讀書(shū)分享會(huì)、征文比賽、圖書(shū)漂流等多個(gè)環(huán)節(jié),激發(fā)師生的閱讀熱情,使圖書(shū)館成為校園文化活動(dòng)的核心場(chǎng)所。
4.5 人才培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)
圖書(shū)館的持久發(fā)展歸根結(jié)底在于人才。為促進(jìn)圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展、提升圖書(shū)館的品牌知名度,應(yīng)積極引進(jìn)具有圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息技術(shù)、文化創(chuàng)意等專(zhuān)業(yè)背景的高層次人才,充實(shí)圖書(shū)館的人才隊(duì)伍。這些專(zhuān)業(yè)人才能夠?yàn)閳D書(shū)館的文化品牌建設(shè)帶來(lái)新的理念與技術(shù)支持,推動(dòng)圖書(shū)館在資源建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新、品牌推廣等方面的發(fā)展。例如,引進(jìn)具有信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)背景的人才,能夠加速圖書(shū)館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升圖書(shū)館的智能化服務(wù)水平。另外,加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有員工的培訓(xùn)與繼續(xù)教育,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng),鼓勵(lì)員工參加行業(yè)研討會(huì)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程等,不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),使員工了解圖書(shū)館行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)、掌握先進(jìn)的服務(wù)理念與技術(shù)方法,為圖書(shū)館文化品牌建設(shè)提供有力的人才保障。
5 結(jié)束語(yǔ)
高校作為人才培養(yǎng)的重要基地,是學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的重要空間,是學(xué)術(shù)研討與發(fā)展的重要陣地,肩負(fù)著助力民族振興的重要使命。而圖書(shū)是高校發(fā)展過(guò)程中不可或缺的一項(xiàng)資源,高校圖書(shū)館文化品牌建設(shè)是提升圖書(shū)館影響力、推動(dòng)校園文化發(fā)展的重要舉措。高??山柚囗?xiàng)舉措建立品牌圖書(shū)館,多渠道宣傳推廣擴(kuò)大品牌輻射范圍,讓更多人了解并受益。為此,高校圖書(shū)館要緊跟時(shí)代步伐,積極培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,助力圖書(shū)館品牌建設(shè)取得更大的突破。未來(lái),期望各高校圖書(shū)館的文化品牌能百花齊放,成為校園文化建設(shè)的中流砥柱,為師生提供更優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。
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課題來(lái)源:黑龍江省高校圖工委項(xiàng)目“智慧圖書(shū)館建設(shè)的模式與路徑研究”(課題編號(hào):2024-084-A)。
作者簡(jiǎn)介:金秀奇(1967,5-),女,黑龍江哈爾濱人,本科,副研究館員。研究方向:信息資源建設(shè)與服務(wù)研究。