“崗課賽證”融通視角下《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程構(gòu)建與實(shí)踐

[摘 要]當(dāng)前，隨著我國人才市場需求的變化，高職院校持續(xù)深化職業(yè)教育改革，關(guān)注“崗課賽證”融通，并且取得了一定成效。在這一背景下，本文以《社區(qū)活動(dòng)策劃》為例，進(jìn)行課程改革和前沿的思考。課程以明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，通過重構(gòu)課程內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法、完善評價(jià)體系等措施，實(shí)現(xiàn)了崗位需求、課程重構(gòu)、技能競賽、“1+X”證書有機(jī)銜接的產(chǎn)教融合育人模式。與此同時(shí)，注重思政元素對于課堂的融入，以打造最終培養(yǎng)“知、智、技、德”全面發(fā)展的學(xué)生，為社會服務(wù)做出貢獻(xiàn)。

[關(guān)鍵詞]職業(yè)教育；“崗課賽證”；社區(qū)活動(dòng)策劃；課程構(gòu)建

一、概述

近年來，隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與變革，市場對于人才的需求也相應(yīng)發(fā)生了變化。與此同時(shí)，我國持續(xù)深化職業(yè)教育改革，打造了具備中國特色職業(yè)教育發(fā)展道路和模式，更為關(guān)注學(xué)生的就業(yè)能力及崗位素養(yǎng)，職業(yè)教育面貌發(fā)生了歷史性、格局性變化，從而為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供了大量技術(shù)型人才。隨著《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的頒布及中國特色高水平高職學(xué)校和高水平專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的全面開展，全國各地職業(yè)院校紛紛探索實(shí)踐，推動(dòng)“崗課賽證”綜合融通育人，以期提高育人質(zhì)量[1]。

二、《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程建設(shè)的不足

總體來看，盡管我國高職院校持續(xù)深化教育改革，尤其是重點(diǎn)關(guān)注基于“崗課賽證”融通視角下的課程構(gòu)建，并取得了良好的成效，影響力及輻射范圍也不斷擴(kuò)大，但是，從目前的資料呈現(xiàn)，大部分是智能制造與建造大類相關(guān)專業(yè)。對于《社區(qū)活動(dòng)策劃》此類課程的研究還處于空白的狀態(tài)，值得進(jìn)行深入探討。同時(shí)，作為一門“以人為本”的專業(yè)，社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的崗位面向主要為社區(qū)、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位，需要具備能夠與居民溝通協(xié)調(diào)、策劃實(shí)施社區(qū)活動(dòng)、激發(fā)調(diào)動(dòng)服務(wù)對象積極性的專業(yè)人才。但當(dāng)前，《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程的建設(shè)進(jìn)程速度相對落后，具體原因如下：

（一）課程標(biāo)準(zhǔn)不夠體系

社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)作為一個(gè)相對小眾的領(lǐng)域，在教育部門及行業(yè)內(nèi)尚未形成統(tǒng)一、明確的課程標(biāo)準(zhǔn)。這導(dǎo)致各高職院校在《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上存在差異，難以形成系統(tǒng)、科學(xué)的體系。

（二）實(shí)踐機(jī)會相對有限

《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程是一門工學(xué)結(jié)合課程，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和應(yīng)用性，但受限于資源、合作渠道等因素，學(xué)生難以獲得足夠的實(shí)踐機(jī)會。缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)的支持，課程重構(gòu)難以真正落地，學(xué)生的實(shí)踐能力也難以得到有效提升。

（三）教材建設(shè)力度不夠

筆者查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，針對《社區(qū)活動(dòng)策劃》這一課程，當(dāng)下不僅是教育領(lǐng)域還是行業(yè)內(nèi)，目前都沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)和體系，并且都存在找不到合適的教材或參考書的問題。筆者在選取教材時(shí)發(fā)現(xiàn)，相關(guān)教材的選擇范圍有限?，F(xiàn)有教材要么過于理論，脫離崗位實(shí)際，要么過于簡單，難以滿足職業(yè)需求[2]。據(jù)了解，有少數(shù)學(xué)校干脆直接選取教材，采用行業(yè)內(nèi)的工作套表。這不僅影響了課程的教學(xué)效果，也制約了課程體系的進(jìn)一步完善和發(fā)展。

由此可見，為了提高社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，使其能夠匹配用人單位需求，我們必須改變傳統(tǒng)的授課方式，建立“崗證賽課”融通綜合育人機(jī)制，針對《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程實(shí)施“政社企?！甭?lián)動(dòng)的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)，從而提升學(xué)生的職業(yè)崗位能力，尤其重點(diǎn)關(guān)注其在真實(shí)工作場景的操作能力，即對于活動(dòng)的策劃與實(shí)施的把控情況。

三、“崗課賽證”融通下教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施

在“崗課賽證”融通的視角下，構(gòu)建《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程旨在實(shí)現(xiàn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的有機(jī)銜接，培養(yǎng)既掌握扎實(shí)專業(yè)知識又具備實(shí)踐操作能力和良好職業(yè)素養(yǎng)的社區(qū)活動(dòng)策劃人才。本課程的構(gòu)建圍繞以下四個(gè)方面展開：

（一）明確課程目標(biāo)，定位人才培養(yǎng)方向

課程構(gòu)建的首要任務(wù)是明確課程目標(biāo)，即培養(yǎng)具備社區(qū)活動(dòng)策劃專業(yè)知識、實(shí)踐技能、創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)人才。這一目標(biāo)緊密對接社區(qū)服務(wù)崗位的實(shí)際需求，同時(shí)融合全國職業(yè)院校技能大賽和“1+X”證書制度的標(biāo)準(zhǔn)。在這一基礎(chǔ)上，明確課堂教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)任務(wù)安排，加強(qiáng)培養(yǎng)，確保學(xué)生能夠迅速適應(yīng)崗位要求，具備參與職業(yè)競爭的能力。

（二）重構(gòu)課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)崗課深度融合

本課程以社區(qū)服務(wù)崗位內(nèi)容為任務(wù)起點(diǎn)，以學(xué)生為中心，以崗位知識技能和職業(yè)素養(yǎng)為主線，以助人意識養(yǎng)成為價(jià)值引領(lǐng)，構(gòu)建“崗課賽證”四位一體融合課程體系[3]。在課程設(shè)計(jì)時(shí)，首先進(jìn)行深入調(diào)研，了解社區(qū)服務(wù)崗位的工作內(nèi)容、技能要求及職業(yè)素養(yǎng)，形成崗位能力清單。根據(jù)清單完善崗位能力進(jìn)階及工作任務(wù)列表，以此為基礎(chǔ)重構(gòu)課程內(nèi)容，確保每個(gè)教學(xué)單元都緊密對應(yīng)崗位需求。同時(shí)采用模塊化設(shè)計(jì)，圍繞崗位的需求與現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)，重構(gòu)課程內(nèi)容，明確每個(gè)模塊需要掌握的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)和職業(yè)素養(yǎng)點(diǎn)，并匹配以不同的服務(wù)人群，便于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握[4]。

在《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程內(nèi)容的重構(gòu)設(shè)計(jì)中，圍繞當(dāng)下我國打造“共建共享共治”社區(qū)治理新格局的要求，展開針對社區(qū)工作中常規(guī)服務(wù)及重點(diǎn)關(guān)注對象的活動(dòng)設(shè)計(jì)，從長者、兒童、困難人群、普通人群四個(gè)維度重構(gòu)課程內(nèi)容，每一個(gè)服務(wù)人群匹配一種活動(dòng)類型，如文娛類、成長類、賦能類、共享類活動(dòng)。同時(shí)，每一個(gè)模塊匹配具體的工作任務(wù)，并設(shè)計(jì)一個(gè)針對性的任務(wù)點(diǎn)。依托長者服務(wù)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)如何進(jìn)行資源挖掘，學(xué)會繪制社區(qū)資源地圖。依托兒童服務(wù)，聚焦服務(wù)對象需求分析，學(xué)生需要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行居民畫像。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)做合一

在實(shí)際教學(xué)中，采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，通過模塊化學(xué)習(xí)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。課程教學(xué)中，將全國技能大賽等相關(guān)競賽標(biāo)準(zhǔn)融入課程教學(xué)中，通過模擬競賽、校內(nèi)選拔賽等形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和競爭意識。競賽內(nèi)容涵蓋活動(dòng)策劃、活動(dòng)路演、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面，對標(biāo)技能競賽要求，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

此外，深化校企合作，邀請行業(yè)專家參與教學(xué)，將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入課堂，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與崗位實(shí)踐的深度融合。如在中秋節(jié)、重陽節(jié)、助殘日、全國艾滋病日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng)的志愿服務(wù)或者直接在校園內(nèi)組織開展活動(dòng)，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)社區(qū)活動(dòng)策劃的技能。在這一過程中，注重線上線下相融合，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如學(xué)習(xí)通、慕課平臺、騰訊課堂等，搭建線上線下混合式教學(xué)平臺，提供豐富的教學(xué)資源供學(xué)生參考學(xué)習(xí)，同時(shí)設(shè)計(jì)靈活的學(xué)習(xí)方式，從而實(shí)現(xiàn)滿足學(xué)生多樣化學(xué)習(xí)需求的目的。

（四）完善評價(jià)體系，確保教學(xué)質(zhì)量

在教學(xué)評價(jià)體系的設(shè)計(jì)上，本課程立足用人單位需求，同時(shí)參照全國職業(yè)院校技能大賽高職組“社區(qū)服務(wù)實(shí)務(wù)”賽項(xiàng)、“楚怡杯”湖南省職業(yè)院校技能競賽社區(qū)服務(wù)實(shí)務(wù)賽項(xiàng)和社區(qū)治理“1+X”證書職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)（中級）要求，構(gòu)建含課程思政元素多元化課程評價(jià)體系，并設(shè)計(jì)全面有效的評價(jià)量表，包括知識掌握、技能運(yùn)用、職業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)維度[5]。在過程性評價(jià)方面，注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，通過日常作業(yè)、小組討論、路演匯報(bào)等多種形式進(jìn)行階段性評價(jià)，并及時(shí)反饋問題，有效調(diào)整教學(xué)策略。在實(shí)踐性評價(jià)方面，通過組織學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng)策劃實(shí)踐活動(dòng)，真實(shí)落地開展具體的居民服務(wù)，從活動(dòng)的策劃、籌備、執(zhí)行、評估等階段著手，設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn)，有效評價(jià)學(xué)生的實(shí)際操作能力和問題解決能力，確保學(xué)生具備將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作的能力。

在考核過程中，圍繞“崗、課、賽、證”四個(gè)方面，從知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)三個(gè)維度展開，每個(gè)維度下再進(jìn)行細(xì)化，針對學(xué)生的認(rèn)知、技能、情感、態(tài)度、行為、習(xí)慣等方面進(jìn)行全面評價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注與社區(qū)服務(wù)開展、活動(dòng)策劃執(zhí)行相關(guān)的實(shí)踐能力，同時(shí)不忽略對學(xué)生的社會參與意識、社會責(zé)任感、專業(yè)價(jià)值觀及倫理的判斷。與此同時(shí)，通過學(xué)習(xí)通、調(diào)研問卷等不定期收集學(xué)生的反饋意見，對課堂進(jìn)行一個(gè)波動(dòng)的監(jiān)測。在每一個(gè)重要的教學(xué)節(jié)點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和反饋結(jié)果，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。此外，在教學(xué)平臺上建立教師互評、學(xué)生自評和互評機(jī)制，并確保數(shù)據(jù)可以及時(shí)更新與反饋，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升。

四、“崗課賽證”融通的《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程成效

在“崗課賽證”融通的視角下，《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程通過一系列創(chuàng)新的教學(xué)實(shí)踐，目前已經(jīng)取得了顯著的成效。這些成效不僅體現(xiàn)在學(xué)生專業(yè)技能的提升上，還體現(xiàn)在學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展、職業(yè)競爭力的增強(qiáng)以及社會服務(wù)能力的提升等多個(gè)方面。

（一）學(xué)生專業(yè)技能顯著提升

一是理論知識掌握扎實(shí)。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，學(xué)生對社區(qū)活動(dòng)策劃的基本原理、方法、技巧有了深入的理解，掌握了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，如活動(dòng)策劃使用的理論、游戲設(shè)計(jì)選取的原則、活動(dòng)評估運(yùn)用的方法。二是實(shí)踐能力顯著增強(qiáng)。通過大量的實(shí)踐訓(xùn)練，通過組織學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng)策劃、籌備、執(zhí)行與評估這一工作全流程，促進(jìn)學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，并能夠獨(dú)立完成社區(qū)活動(dòng)策劃項(xiàng)目，學(xué)生實(shí)踐能力得到有效提升。三是創(chuàng)新思維得到激發(fā)。在課程實(shí)施過程中，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練，通過案例分析、項(xiàng)目策劃等環(huán)節(jié)，學(xué)生的創(chuàng)新思維得到激發(fā)，能夠提出新穎、獨(dú)特的活動(dòng)策劃方案。

（二）學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展

在課程教學(xué)中，注重學(xué)生以小組合作、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等方式展開學(xué)習(xí)，在這一過程中，學(xué)生團(tuán)隊(duì)之間由最初的彼此觀望、推脫的情形，發(fā)展到后續(xù)主動(dòng)協(xié)助、相互分工、互幫互助的學(xué)習(xí)，并學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)中結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)分配任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)高效完成課程任務(wù)。同時(shí)，通過參與社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，如殘疾人群觀影活動(dòng)、困難長者關(guān)懷活動(dòng)、高職院校防艾主體活動(dòng)，使得學(xué)生深刻體會到社區(qū)活動(dòng)策劃對于社會和諧、文化繁榮的重要意義，增強(qiáng)了社會責(zé)任感，愿意為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。此外，在自主學(xué)習(xí)、自我反思的過程中，學(xué)生的自我管理與學(xué)習(xí)能力得到提高，能夠主動(dòng)規(guī)劃學(xué)習(xí)計(jì)劃，有效管理時(shí)間，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

（三）學(xué)生職業(yè)競爭力增強(qiáng)

通過將“1+X”社區(qū)活動(dòng)策劃職業(yè)技能等級證書標(biāo)準(zhǔn)融入課程教學(xué)，學(xué)生對于考證的了解程度及準(zhǔn)備程度提升，增強(qiáng)了職業(yè)競爭力。同時(shí)，由于學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備了較強(qiáng)的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，因此在實(shí)習(xí)就業(yè)市場上受到用人單位的青睞，在開展志愿服務(wù)參與活動(dòng)執(zhí)行當(dāng)中就被實(shí)習(xí)單位預(yù)定，實(shí)習(xí)及就業(yè)質(zhì)量得到顯著提升。此外，通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握了相應(yīng)的技能，如活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)、居民的溝通與交流等，并且對社區(qū)服務(wù)行業(yè)及社區(qū)活動(dòng)策劃的職業(yè)發(fā)展路徑有了清晰的認(rèn)識，能夠根據(jù)自己的興趣和優(yōu)勢制定明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。就業(yè)面所有拓展，如社區(qū)老年大學(xué)的活動(dòng)執(zhí)行、物業(yè)公司的社文管家、社工機(jī)構(gòu)的一線社工、青少年素質(zhì)拓展公司的助教等。

（四）社會服務(wù)能力提升

一方面，社區(qū)服務(wù)效果顯著。學(xué)生將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，取得了較為顯著的效果，如挖掘了居民志愿者共同參與、提升了居民的參與度與粘性、增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力與向心力等，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。另一方面，獲得了一定的社會影響力。通過參與社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、技能競賽等活動(dòng)，學(xué)生的社會影響力不斷擴(kuò)大，為學(xué)校和自身贏得了良好的社會聲譽(yù)。

總體而言，本課程以崗位需求為導(dǎo)向，課程內(nèi)容緊密對接社區(qū)活動(dòng)策劃的實(shí)際工作場景，確保了學(xué)生所學(xué)即所用，有效縮短了教育與就業(yè)之間的距離。通過引入技能競賽和職業(yè)資格證書制度，不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，賽事的參與和證書的獲得，成為學(xué)生展示自我、證明能力的重要途徑，顯著提升了他們的就業(yè)競爭力。

結(jié)束語

在“崗課賽證”融通的視角下，《社區(qū)活動(dòng)策劃》課程的構(gòu)建與實(shí)踐不僅是一次教育教學(xué)模式的創(chuàng)新嘗試，更是對社區(qū)活動(dòng)策劃專業(yè)人才培養(yǎng)體系的深度優(yōu)化與升級。通過本課程的實(shí)施，筆者不僅看到了學(xué)生在專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、職業(yè)競爭力以及社會服務(wù)能力上的全面提升，更見證了教育與社會需求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)發(fā)展之間的緊密聯(lián)結(jié)與深度融合。在課程實(shí)踐過程中，筆者也深刻體會到“崗課賽證”融通模式對于促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要作用。它不僅要求學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識，更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使學(xué)生能夠在復(fù)雜多變的社區(qū)環(huán)境中靈活應(yīng)對，成為具備高度責(zé)任感和使命感的專業(yè)人才。

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作者簡介：葉玲（1989— ），女，漢族，湖南長沙人，湖南勞動(dòng)人事職業(yè)學(xué)院，講師，碩士。

研究方向：社會工作實(shí)務(wù)教學(xué)與研究。

基金項(xiàng)目：湖南勞動(dòng)人事職業(yè)學(xué)院2023年院級課題“崗課賽證融通視角下‘社區(qū)活動(dòng)策劃’課程創(chuàng)新與實(shí)踐研究”（課題編號：XRZYYK2023B05）。