新質(zhì)生產(chǎn)力背景下高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)探究

［摘 要］文章首先探討新質(zhì)生產(chǎn)力對電子商務行業(yè)的影響，其次分析新質(zhì)生產(chǎn)力視角下高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)問題，最后從課程設(shè)置、教學方法、師資隊伍以及實踐教學等方面提出新質(zhì)生產(chǎn)力視角下高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的路徑，以期提升高職院校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，為電子商務行業(yè)的持續(xù)發(fā)展輸送高質(zhì)量人才。

［關(guān)鍵詞］新質(zhì)生產(chǎn)力；高職院校；電子商務專業(yè)；人才培養(yǎng)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.04.071

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2025）04-0-03

0" " "引 言

2023年9月，習近平總書記在黑龍江省考察時提出“新質(zhì)生產(chǎn)力”的概念，反映了我國經(jīng)濟發(fā)展已步入數(shù)字技術(shù)、人工智能等前沿科技驅(qū)動的新紀元。新質(zhì)生產(chǎn)力的蓬勃發(fā)展，不僅為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了強大引擎，還在電子商務領(lǐng)域掀起了一場深刻的變革，徹底重塑了行業(yè)的格局。在此背景下，電子商務行業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新能力和市場適應性的要求顯著提高，對電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)也提出了更高的標準。高職院校作為電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的核心陣地，面臨著傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式難以滿足新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展需求的緊迫問題。因此，如何有效創(chuàng)新與優(yōu)化電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式，成為高職院校當前面臨的一項重大課題。

1" " "新質(zhì)生產(chǎn)力對電子商務行業(yè)的影響

在數(shù)字化時代，新質(zhì)生產(chǎn)力以獨特的開創(chuàng)性和引領(lǐng)性，對各領(lǐng)域發(fā)展格局產(chǎn)生了深遠影響，電子商務行業(yè)亦不例外。

新質(zhì)生產(chǎn)力作為先進生產(chǎn)力形態(tài)的代表，以數(shù)字技術(shù)、人工智能等前沿科技為核心驅(qū)動力，超出了傳統(tǒng)生產(chǎn)力的范疇。從國家政策層面來看，新質(zhì)生產(chǎn)力被視為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵力量，被多次提及并鼓勵發(fā)展。新質(zhì)生產(chǎn)力具有高度智能化、強數(shù)據(jù)驅(qū)動性和高度協(xié)同性等核心特征。這些特征使得生產(chǎn)決策和操作更為精準高效，降低了人為出錯的可能性，讓企業(yè)能夠更深入地了解市場需求，制定科學的發(fā)展戰(zhàn)略。

未來，新質(zhì)生產(chǎn)力的強勢崛起將為電子商務行業(yè)的革新開拓嶄新路徑，主要體現(xiàn)在以下3個方面：其一，在營銷層面，智能化營銷將成為主流趨勢。個性化推薦系統(tǒng)能夠顯著提升購物體驗，進一步提高用戶滿意度。其二，在供應鏈管理與物流配送方面，大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的廣泛應用，使得供應鏈更加精準、高效，有效降低了成本，推動了物流配送的智能化與高效化進程，極大地提高了服務的透明度和用戶的滿意度。其三，在客戶服務方面，智能客服系統(tǒng)利用自然語言處理和機器學習技術(shù)，能夠快速準確地回答客戶問題，提供個性化的服務建議，提高客戶服務的效率和質(zhì)量。

這一系列的革新對電子商務人才提出了全新的要求。作為培育技術(shù)技能型電商人才的高職院校，勢必要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，以適應新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動下電子商務行業(yè)的快速發(fā)展與變革。

2" " "新質(zhì)生產(chǎn)力視角下高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)問題

新質(zhì)生產(chǎn)力深刻地重塑著電子商務領(lǐng)域的發(fā)展格局。在此背景下，深入剖析高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)問題，對于優(yōu)化電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實意義。

2.1" "課程體系構(gòu)建：滯后與前瞻性的雙重挑戰(zhàn)

高職院校電子商務專業(yè)課程體系涵蓋電子商務基礎(chǔ)與核心知識，但面對新質(zhì)生產(chǎn)力的迅猛發(fā)展，課程局限性凸顯。一方面，課程的內(nèi)容更新滯后，尤其是在數(shù)字營銷、人工智能等前沿技術(shù)領(lǐng)域覆蓋不足，難以滿足新興知識需求，學生若不及時掌握，將在未來職場競爭中處于劣勢。另一方面，課程體系缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃，對數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)新思維等關(guān)鍵能力培養(yǎng)不夠重視。新質(zhì)生產(chǎn)力背景下，電子商務行業(yè)對人才綜合素質(zhì)要求高，既需要掌握扎實的專業(yè)知識，又需要具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維，以應對復雜的市場環(huán)境［1］。因此，高職院校電子商務專業(yè)課程體系亟須優(yōu)化調(diào)整，以滿足新質(zhì)生產(chǎn)力對電商人才的需求。

2.2" "教學方法革新：從理論到實踐的跨越障礙

在新質(zhì)生產(chǎn)力背景下，傳統(tǒng)的教學方法逐漸顯露出諸多弊端。其一，理論教學與實踐操作之間存在嚴重的脫節(jié)現(xiàn)象，這直接導致了學生實踐能力薄弱。傳統(tǒng)的教學模式往往過度側(cè)重于理論知識的傳授，在很大程度上忽視了實踐操作［2-3］。然而，電子商務作為一個極具實踐性的專業(yè)領(lǐng)域，需要學生通過大量的實踐操作來鞏固和應用所學的知識。只有將理論與實踐緊密結(jié)合，才能真正培養(yǎng)出適應行業(yè)需求的專業(yè)人才。其二，教學方法呈現(xiàn)出單一化的特點，并且嚴重缺乏創(chuàng)新元素，這極大地抑制了學生的學習興趣與主動性。傳統(tǒng)的講授法、案例分析法等教學方法和教學工具在激發(fā)學生的學習熱情和創(chuàng)造力方面具有明顯的局限性。這些方法只是單向地向?qū)W生灌輸知識，缺乏互動性和創(chuàng)新性，難以調(diào)動學生學習的積極性和主動性，無法滿足新質(zhì)生產(chǎn)力背景下創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需求。

2.3" "師資隊伍建設(shè)：知識更新與實戰(zhàn)經(jīng)驗的雙重需求

教師隊伍的素質(zhì)直接關(guān)系到電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。然而，在新質(zhì)生產(chǎn)力背景下，部分電子商務專業(yè)教師面臨知識老化、實戰(zhàn)經(jīng)驗匱乏的困境。一方面，電子商務專業(yè)教師雖具備扎實的理論基礎(chǔ)，但缺乏對當下電子商務新技術(shù)的掌握和行業(yè)動態(tài)的深入了解。隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展，電子商務領(lǐng)域的技術(shù)和模式不斷更新，若不能及時更新知識，將無法為學生提供前沿的教學內(nèi)容和指導。另一方面，實戰(zhàn)經(jīng)驗匱乏使得電子商務專業(yè)教師在教學過程中難以結(jié)合項目化實際案例進行教學，影響教學效果。

2.4" "實踐教學環(huán)節(jié)：設(shè)施落后與合作深化的雙重困境

實踐教學對電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)至關(guān)重要。然而，當前高職院校實踐教學存在設(shè)施落后、校企合作不深等問題。一方面，實踐教學設(shè)施與日常訓練平臺更新速度難以跟上電子商務行業(yè)發(fā)展。新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展下，電子商務行業(yè)對實踐教學設(shè)施和平臺的要求提高，若不及時更新，將限制對新技術(shù)的應用。另一方面，校企合作實踐基地數(shù)量有待增加且質(zhì)量有待提升，合作內(nèi)容針對性與實效性不足。高職院校與企業(yè)建立了部分實踐基地，但數(shù)量有限，且合作內(nèi)容不深入，學生可選擇的崗位不多，在提升學生實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)方面的成效并不顯著。

3" " "新質(zhì)生產(chǎn)力視角下高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)路徑

3.1" "課程體系優(yōu)化：緊跟時代步伐，提升前瞻性

在新質(zhì)生產(chǎn)力蓬勃發(fā)展的宏觀背景下，高職院校電子商務專業(yè)課程體系亟須與時代發(fā)展進程保持同步，積極進行優(yōu)化與調(diào)整，以期更好地適應并滿足新的發(fā)展需求。

首先，高職院校電子商務專業(yè)應大力加速課程內(nèi)容的更新?lián)Q代，尤其是在數(shù)字營銷、人工智能、虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）技術(shù)等前沿技術(shù)領(lǐng)域。鑒于這些領(lǐng)域的知識與技術(shù)更新速度極快，唯有及時將最新內(nèi)容融入課程體系，方能有效滿足對新興知識的迫切需求。

其次，高職院校電子商務專業(yè)應邀請具有豐富實踐經(jīng)驗的電子商務行業(yè)專家深度參與課程設(shè)計環(huán)節(jié)，以便更準確地把握行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，確保課程內(nèi)容與實際應用需求緊密相連。

最后，高職院校電子商務專業(yè)應建立定期的課程內(nèi)容評估機制，廣泛收集并吸納各方反饋意見，以便及時調(diào)整和完善課程內(nèi)容。同時，切實加強對專業(yè)課程體系的系統(tǒng)性規(guī)劃，重視學生信息技術(shù)應用、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)新思維等關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。

3.2" "教學方法創(chuàng)新：強化實踐導向，激發(fā)主動性

為滿足新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的時代需求，高職院校電子商務專業(yè)需要對教學方法進行深刻變革。

一方面，高職院校電子商務專業(yè)要強化實踐導向的教學，全面激發(fā)學生的主動學習潛能，提高學生的專業(yè)技能。此變革著重將理論教學與實踐操作深度融合，通過構(gòu)建項目驅(qū)動的教學體系，將真實的電子商務項目直接融入課堂教學，使學生在項目規(guī)劃、執(zhí)行與評估的完整流程中深化對理論知識的理解，增強其理論知識應用能力。

另一方面，高職院校電子商務專業(yè)應積極探索并采納創(chuàng)新性的教育技術(shù)，如VR技術(shù)，以營造高度仿真的電子商務工作環(huán)境，使學生能夠沉浸式體驗電子商務的運作細節(jié)，提升課堂教學的趣味性和互動性，有效增加學習的深度并拓展學習廣度。

3.3" "師資隊伍建設(shè)：強化知識迭代，深化實戰(zhàn)經(jīng)歷積淀

在高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)體系中，教師隊伍扮演著至關(guān)重要的角色。面對新質(zhì)生產(chǎn)力的持續(xù)演進，教師隊伍的知識更新與實戰(zhàn)經(jīng)驗積累成為亟待重視的議題。首先，應激勵教師參與專業(yè)培訓、學術(shù)研討及國際交流，確保其能夠緊跟行業(yè)動態(tài)，掌握前沿技術(shù)與理論。為此，可設(shè)立專項基金，支持教師參加高質(zhì)量培訓與學術(shù)會議，使其通過與業(yè)界同仁的深度對話與合作，開闊學術(shù)視野，激發(fā)創(chuàng)新思維。其次，倡導并實施“雙師型”教師培養(yǎng)模式，鼓勵教師深入企業(yè)一線，參與企業(yè)實踐項目，積累豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過建立校企合作的教師實踐基地，為教師提供定期的企業(yè)實踐機會，使其在真實工作環(huán)境中洞察業(yè)務流程，掌握先進技術(shù)應用方法，進而反哺課堂教學實踐，提升教學質(zhì)量與效果［4］。最后，引進行業(yè)內(nèi)具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)專家作為兼職教授或客座教授，通過專題講座、項目指導等形式，將實戰(zhàn)經(jīng)驗融入課堂教學，增強學生的實踐能力與就業(yè)競爭力［5］。

3.4" "實踐教學體系優(yōu)化：升級設(shè)施平臺，深化產(chǎn)教融合

實踐教學作為電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的基石，其質(zhì)量與成效直接關(guān)乎學生的綜合素質(zhì)與能力發(fā)展。在新質(zhì)生產(chǎn)力的浪潮下，強化實踐教學、升級教學設(shè)施與平臺、深化校企合作成為提升實踐教學質(zhì)量的關(guān)鍵路徑。

首先，高職院校電子商務專業(yè)需要加大對實踐教學設(shè)施的投資力度，構(gòu)建符合當前企業(yè)真實工作場景的現(xiàn)代化實踐教學環(huán)境。這包括定期評估并更新實踐教學設(shè)備，引入最新的數(shù)據(jù)分析、人工智能等高新技術(shù)，以滿足學生對新技術(shù)探索與實踐的需求。同時，高職院校電子商務專業(yè)需要深化產(chǎn)教融合。一是將以產(chǎn)教融合的實戰(zhàn)賽道為主的專業(yè)競賽作為依托，課賽融合作為校內(nèi)主線，產(chǎn)教融合創(chuàng)業(yè)落地作為校外主線，培養(yǎng)學生的應用實踐能力［6］。二是通過與多家企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同開發(fā)實踐教學項目，實現(xiàn)教學內(nèi)容與企業(yè)需求的無縫對接。

其次，高職院校電子商務專業(yè)應當為學生提供更多的崗位實習機會，促使學生在企業(yè)的實際工作環(huán)境中深度參與電商平臺的運營及管理，親身感受電商運營的完整流程，切實掌握專業(yè)實用的技能與方法，進而提升學生的實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)。

最后，高職院校電子商務專業(yè)需要建立健全實踐教學質(zhì)量監(jiān)控與評估機制，通過多元化評價體系，全面、客觀地反映實踐教學效果，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，推動實踐教學質(zhì)量的持續(xù)提升。

4" " "結(jié)束語

在當今飛速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟時代，電子商務作為傳統(tǒng)經(jīng)濟與新興技術(shù)連接的橋梁，重要性顯而易見。然而，審視部分高職院校的電子商務專業(yè)教育現(xiàn)狀，不得不正視一系列亟待解決的問題：課程體系與快速發(fā)展的行業(yè)趨勢脫節(jié)，難以全面涵蓋電子商務領(lǐng)域的最新知識與技能；教學方法較為保守，對學生創(chuàng)新思維、自主學習能力和團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)不夠充分；師資力量薄弱，尤其缺乏既有深厚理論功底又具備豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的“雙師型”教師；實踐教學環(huán)節(jié)薄弱，校企合作不深入，學生難以獲得充足的實踐機會將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力。這些問題是制約人才培養(yǎng)質(zhì)量與學生綜合能力的關(guān)鍵因素。為順應新質(zhì)生產(chǎn)力對高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，需要從課程體系優(yōu)化、教學方法創(chuàng)新、師資隊伍建設(shè)以及實踐教學強化這4個方面著手，創(chuàng)新高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提升高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，為電子商務行業(yè)的發(fā)展提供更多高質(zhì)量人才。

主要參考文獻

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［3］張偉秋.數(shù)學建模融入職業(yè)技術(shù)學院數(shù)學教學改革研究

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［5］劉記紅.信息化賦能養(yǎng)老專業(yè)校企合作混合式教學模式的探索研究［J］.才智，2024（22）：161-164.

［6］許燕.電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的博雅模式創(chuàng)新實踐：以某地方高校為例［J］.經(jīng)濟師，2024（8）：183-184，187.