摘要:當(dāng)今時(shí)代,全球人口老齡化進(jìn)程加劇。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代化,我國(guó)傳統(tǒng)的家庭、機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老模式體現(xiàn)出一定的局限性,智慧養(yǎng)老應(yīng)運(yùn)而生。通過物聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)信息和人工智能等技術(shù)手段,智能養(yǎng)老能夠?yàn)槔夏耆颂峁┚珳?zhǔn)高效的個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù),成為解決養(yǎng)老困境的重要途徑。然而,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式和智慧養(yǎng)老模式都主要側(cè)重于物質(zhì)照料,難以全面滿足老年群體在精神層面的多樣化需求。中國(guó)傳統(tǒng)文化是智慧養(yǎng)老的核心和靈魂,將智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化相結(jié)合,能夠提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,滿足老年人最實(shí)際的精神需求?;诖耍疚奶接懥酥腔垧B(yǎng)老與傳統(tǒng)文化結(jié)合的必要性以及面臨的問題,并提出了相應(yīng)的解決方法,旨在通過科技與我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的融合,推動(dòng)智慧養(yǎng)老的進(jìn)一步發(fā)展,構(gòu)建一個(gè)更加人性化、充滿關(guān)懷的養(yǎng)老體系。
關(guān)鍵詞:智慧養(yǎng)老;傳統(tǒng)文化;養(yǎng)老模式;智能革新
一、智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化結(jié)合的必要性
(一)人口老齡化背景下養(yǎng)老服務(wù)的智能革新
當(dāng)今時(shí)代,全球人口老齡化進(jìn)程不斷加劇。2023年,聯(lián)合國(guó)預(yù)測(cè),到2050年全球65歲及以上人口將突破16億。[1]根據(jù)第七次全國(guó)人口普查結(jié)果,60歲及以上人口為2.64億人,占全國(guó)人口的18.70%。與2010年第六次全國(guó)人口普查相比,60歲及以上人口的比重上升5.44個(gè)百分點(diǎn),[2]我國(guó)已進(jìn)入深度老齡化社會(huì)。如此龐大的老齡人口數(shù)量對(duì)現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)體系提出了前所未有的挑戰(zhàn)。我國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)老模式普遍以家庭養(yǎng)老為主,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老為輔。隨著社會(huì)的變遷,多子女家庭逐漸減少,獨(dú)生子女家庭不斷增加,“少子老齡化”現(xiàn)象頻發(fā),家庭內(nèi)部的代際支持逐漸減弱,家庭養(yǎng)老服務(wù)功能不斷弱化。同時(shí),民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨著資源供不應(yīng)求、融資難、運(yùn)營(yíng)難和市場(chǎng)定位存在偏差等問題,難以全面滿足我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的需求。2015年,國(guó)務(wù)院印發(fā) 《關(guān)于積極推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,明確提出 “促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展”。[3]2022年2月,國(guó)家衛(wèi)生健康委等15個(gè)部門聯(lián)合印發(fā) 《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》,再次明確提出 “發(fā)展健康管理與服務(wù)、健康檢測(cè)與監(jiān)測(cè)等智慧健康養(yǎng)老服務(wù)”。[4]在此背景下,智慧養(yǎng)老成為解決養(yǎng)老困境的重要途徑和發(fā)展趨勢(shì)。
“智慧養(yǎng)老”的說法最早來自英國(guó)的生命信托基金會(huì),起初也被稱為 “智能化家居養(yǎng)老”。[5]顧名思義,就是指利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù),從衣食住行、娛樂、健康等方面為老年人提供高效、便捷和個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù),加強(qiáng)老年人與政府、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系。目前,國(guó)內(nèi)智慧養(yǎng)老基本分為智慧居家養(yǎng)老服務(wù)、智慧醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)、智慧機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)和智慧城市養(yǎng)老服務(wù)四種典型模式。智慧養(yǎng)老能夠提升養(yǎng)老服務(wù)的效率和精確性,顯著提高老年人的生活質(zhì)量。傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)雖然互動(dòng)性強(qiáng),但缺乏足夠的人力服務(wù)資源,容易出現(xiàn)人為風(fēng)險(xiǎn),而智慧養(yǎng)老的興起剛好有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的不足和局限。
(二)傳統(tǒng)文化在老年人精神生活中的重要作用
在物質(zhì)生活相對(duì)穩(wěn)定后,老年人對(duì)精神生活的需求愈加迫切。然而,無論是傳統(tǒng)養(yǎng)老模式還是智慧養(yǎng)老模式,都主要側(cè)重于生活照料、健康醫(yī)療以及便利服務(wù)等方面,難以全面滿足老年群體在精神層面的多樣化需求。中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著深厚的孝道文化、養(yǎng)生思想及社會(huì)互助觀念,這些都是智慧養(yǎng)老可以借鑒與發(fā)展的寶貴資源。儒家思想中的 “孝道”文化,倡導(dǎo)子女對(duì)父母的關(guān)懷與尊重,使老年人感受到來自家庭的尊重與關(guān)愛;道家思想強(qiáng)調(diào) “無為而治”“與自然和諧相處”,幫助老年人修養(yǎng)淡泊的心態(tài),接受身體機(jī)能的退化;詩(shī)詞、下棋、書法和繪畫等藝術(shù)中蘊(yùn)含著對(duì)自然、生命、宇宙的思考,老年人可以由此獲得精神力量,發(fā)現(xiàn)生命的意義;中醫(yī)理念中無形的飲食調(diào)理、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生、心態(tài)調(diào)節(jié)等,能夠幫助老年人維持身心健康,提升生活質(zhì)量。對(duì)許多老年人而言,傳統(tǒng)文化是他們一生中最為熟悉且深受其影響的價(jià)值體系。因此,無論是社區(qū)服務(wù),還是智慧養(yǎng)老,都離不開 “文化”。智慧養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的首要任務(wù)就是 “文化”,只有文化與信仰才能解決老年人的寂寞、空虛、孤獨(dú)和恐懼。[6]在智慧養(yǎng)老的實(shí)踐中融入傳統(tǒng)文化的價(jià)值觀念,不僅可以豐富養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)涵,還能夠提升老年人的文化認(rèn)同感和歸屬感,是提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵一步。
二、智慧養(yǎng)老的發(fā)展趨勢(shì)
(一)科技賦能傳統(tǒng)養(yǎng)老
智慧養(yǎng)老的未來發(fā)展方向是全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的數(shù)字化與智能化。在這一過程中,科技不僅優(yōu)化了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)方式,還提升了養(yǎng)老服務(wù)的整體水平,為智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化的結(jié)合創(chuàng)造了廣袤的前景。
科技賦能智慧養(yǎng)老,首先體現(xiàn)在老年人健康管理的數(shù)字化與智能化方面。例如,可穿戴設(shè)備和遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備能夠通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的心率、血壓、血糖等數(shù)據(jù),幫助子女和醫(yī)生隨時(shí)了解老年人的健康狀態(tài),及時(shí)做出干預(yù)措施。這種健康管理模式結(jié)合中醫(yī)傳統(tǒng)的養(yǎng)生理念,為老年人推送個(gè)性化的飲食、運(yùn)動(dòng)建議,使老年人倍感親切,減少了對(duì)新技術(shù)的陌生感和抗拒感。因此,將現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)養(yǎng)生智慧融合,能夠?qū)崿F(xiàn)更加科學(xué)、有效的健康管理。
智慧養(yǎng)老社區(qū)為老年人提供了一體化的生活支持。通過智能家居和數(shù)據(jù)互聯(lián)技術(shù),老年人能夠?qū)崿F(xiàn)家居生活的自動(dòng)化控制,如智能燈光、智能安防、遠(yuǎn)程家電控制等,這些技術(shù)讓老年人的日常生活更加便捷、安全。我國(guó)傳統(tǒng)文化講究 “順應(yīng)四時(shí)”,即根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整生活起居。智慧養(yǎng)老平臺(tái)可以根據(jù)老年人的身體狀況、季節(jié)變化以及傳統(tǒng)養(yǎng)生建議,調(diào)整室內(nèi)的溫度、濕度等參數(shù),打造最適合的生活環(huán)境。
智慧養(yǎng)老平臺(tái)可以推送中醫(yī)養(yǎng)生講座、傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)和線上文化課程,進(jìn)一步為老年人提供定制化服務(wù),讓老年人在物質(zhì)生活得到保障的同時(shí),精神上也能得到充分的關(guān)懷。對(duì)于行動(dòng)不便的老年人,智能輪椅、智能拐杖和助行機(jī)器人等通過結(jié)合傳感器實(shí)現(xiàn)對(duì)其活動(dòng)的精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)與輔助,使老年人能夠獨(dú)立自理生活,減輕家庭成員的照護(hù)壓力。結(jié)合傳統(tǒng)文化中的孝道理念,促進(jìn)家庭內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定,進(jìn)一步體現(xiàn) “科技為人”的關(guān)懷理念。
(二)線上與線下結(jié)合,營(yíng)造符合傳統(tǒng)文化的智慧養(yǎng)老環(huán)境
在政策層面,我國(guó)也在積極推動(dòng)智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化的結(jié)合。從行動(dòng)到戰(zhàn)略積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,不僅能夠預(yù)判老年人口結(jié)構(gòu)的變動(dòng)趨勢(shì),滿足老年群體對(duì)美好生活的向往和期待,更是培育老齡社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能、推進(jìn)老齡社會(huì)包容普惠共享、厚植老齡社會(huì)的中國(guó)文化、推進(jìn)老齡社會(huì)治理能力現(xiàn)代化的重要戰(zhàn)略任務(wù)。[7]
線上服務(wù)的興起為養(yǎng)老服務(wù)提供了新的可能性。在傳統(tǒng)文化中,孝道是核心價(jià)值觀之一,也是家庭養(yǎng)老的重要倫理基礎(chǔ)。智慧養(yǎng)老平臺(tái)可以為子女提供定期提醒功能,提醒他們與老年人進(jìn)行視頻通話、探訪等。此外,線上平臺(tái)可以創(chuàng)建跨代交流項(xiàng)目,讓年輕人通過平臺(tái)與老年人分享傳統(tǒng)文化故事或進(jìn)行互動(dòng),促進(jìn)代際之間的文化傳承,讓孝道的傳承更加具體化、現(xiàn)代化。智慧養(yǎng)老平臺(tái)還可以推送養(yǎng)生講座、傳統(tǒng)課程和線上文化娛樂,進(jìn)一步為老年人提供定制化服務(wù),使老年人足不出戶即可享受豐富的服務(wù)內(nèi)容。
線下服務(wù)則繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),通過組織傳統(tǒng)文化活動(dòng)、提供線下醫(yī)療和生活照護(hù),滿足老年人的多樣化需求。在智慧養(yǎng)老的發(fā)展趨勢(shì)中,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要性日益突出。智慧社區(qū)可以定期組織節(jié)日慶祝、茶道課程、書法繪畫等傳統(tǒng)文化活動(dòng),喚起老年人的文化記憶與歸屬感。線上線下相結(jié)合的模式不僅滿足了老年人在文化娛樂和心理關(guān)懷等方面的需求,還通過社區(qū)和家庭的社會(huì)支持拓展了養(yǎng)老服務(wù)的深度與廣度,促進(jìn)了智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化的有機(jī)結(jié)合。
三、當(dāng)前智慧養(yǎng)老存在的問題
(一)智慧養(yǎng)老技術(shù)普及率不足
智慧養(yǎng)老技術(shù)普及存在區(qū)域發(fā)展不平衡的問題。城市地區(qū)的智慧養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施較為完善,而農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率低,智能設(shè)備推廣難度大,導(dǎo)致部分偏遠(yuǎn)地區(qū)或經(jīng)濟(jì)條件較差的老年群體難以獲得相應(yīng)的智能設(shè)備與服務(wù)。銀色“數(shù)字鴻溝”是指老年人由于年齡原因缺少對(duì)信息技術(shù)的了解而形成的一種數(shù)字認(rèn)知障礙。[8]這種 “數(shù)字鴻溝”加劇了老年群體內(nèi)部的不平等,導(dǎo)致一些老年人難以享受到智慧養(yǎng)老的益處,特別是那些需要醫(yī)療和心理關(guān)懷的弱勢(shì)群體。
(二)老年人對(duì)智慧設(shè)備的使用存在障礙
老年人對(duì)智慧設(shè)備的使用存在技術(shù)適應(yīng)性困難。復(fù)雜的操作流程和界面設(shè)計(jì),加上缺乏針對(duì)性的培訓(xùn)和技術(shù)支持,使老年人難以上手或快速掌握,在使用過程中遇到困難無法及時(shí)解決,導(dǎo)致老年人對(duì)新技術(shù)缺乏信任度,產(chǎn)生心理障礙和抗拒心理,進(jìn)一步降低了他們的使用意愿。這種技術(shù)適應(yīng)性問題在一定程度上嚴(yán)重阻礙了智慧養(yǎng)老的發(fā)展。
(三)缺乏對(duì)老年人精神需求的深入了解
智慧養(yǎng)老作為一個(gè)新興的養(yǎng)老模式,仍處于不斷發(fā)展與完善的過程中,目前在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面還存在諸多不足。許多養(yǎng)老服務(wù)忽視了老年人的精神需求,無法將傳統(tǒng)文化有效融入養(yǎng)老理念,或者在智慧養(yǎng)老的實(shí)施過程中,傳統(tǒng)文化的使用流于表面,缺乏深層次的文化內(nèi)涵,未能真正結(jié)合傳統(tǒng)文化中的價(jià)值觀念與生活方式,無法真正讓老年人感受到傳統(tǒng)文化的精神滋養(yǎng)和情感共鳴。
(四)家庭參與度不足
盡管智慧養(yǎng)老能夠通過科技手段幫助子女更好地關(guān)心老年人,但在實(shí)際操作中,部分子女對(duì)養(yǎng)老模式的參與度仍然不足。由于生活節(jié)奏快、工作壓力大,很多年輕人依賴于智慧養(yǎng)老平臺(tái)來照顧老年人的日常生活,而忽視了與父母的情感交流。傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)的家庭倫理和子女對(duì)老年人的陪伴和關(guān)懷在智慧養(yǎng)老中可能被逐漸淡化,影響老年人對(duì)智慧養(yǎng)老的體驗(yàn)與信任。
四、智慧養(yǎng)老應(yīng)對(duì)之策
(一)加強(qiáng)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的研究與開發(fā)
開發(fā)具有文化特色的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù),將傳統(tǒng)文化元素融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和數(shù)字平臺(tái)內(nèi)容。對(duì)老年群體進(jìn)行深入調(diào)研,了解他們的興趣愛好和精神需求,為服務(wù)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。針對(duì)老年人的技術(shù)適應(yīng)能力,相關(guān)企業(yè)可以開發(fā)更為簡(jiǎn)化、用戶友好的智能設(shè)備和應(yīng)用程序,使用大字體、簡(jiǎn)化功能操作,通過語音助手和自動(dòng)提示等功能,使老年人在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)指導(dǎo)。降低技術(shù)門檻,提升使用體驗(yàn),確保老年人能夠輕松上手。針對(duì)老年人對(duì)智能技術(shù)接受度低的問題,相關(guān)機(jī)構(gòu)可以定期開展專門針對(duì)老年人的數(shù)字技能培訓(xùn)課程。通過簡(jiǎn)單易懂的教學(xué)方式、示范與互動(dòng)相結(jié)合,逐步提高老年人的數(shù)字素養(yǎng),減少對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的排斥感。
(二)豐富智慧養(yǎng)老服務(wù)中的傳統(tǒng)文化內(nèi)容
面對(duì)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活方式的沖突,智慧養(yǎng)老需要在文化傳承與實(shí)際需求之間找到平衡點(diǎn)。為避免傳統(tǒng)文化的融入流于表面,智慧養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)注重深度挖掘傳統(tǒng)文化的精神內(nèi)涵,利用線上線下相結(jié)合的方式,組織親子活動(dòng)、家庭會(huì)議等,促進(jìn)子女與老年人之間的溝通與互動(dòng),使傳統(tǒng)孝道觀念更具現(xiàn)實(shí)意義。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該以 “孝”文化為導(dǎo)向,由 “孝”文化教育向 “老吾老以及人之老”的傳統(tǒng)美德教育延伸,將幾千年來深入千家萬戶的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大,[9]為老年人打造全方位、多元化的智慧養(yǎng)老模式。
(三)擴(kuò)大智慧養(yǎng)老的覆蓋面
為擴(kuò)大智慧養(yǎng)老的覆蓋面,企業(yè)應(yīng)加大對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)智慧養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè)。通過建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)和智能終端設(shè)備等措施,讓更多偏遠(yuǎn)地區(qū)的老年人能夠接受智慧養(yǎng)老服務(wù)。制定普惠性智慧養(yǎng)老政策,鼓勵(lì)企業(yè)在偏遠(yuǎn)地區(qū)推出價(jià)格親民的智能設(shè)備和服務(wù),確保所有老年人都能平等地享受智慧養(yǎng)老的益處。
五、結(jié)束語
智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化的結(jié)合,代表著現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)價(jià)值觀的深度融合,是解決人口老齡化問題的重要路徑。在這一過程中,智慧養(yǎng)老大幅提升了養(yǎng)老服務(wù)的便捷性和精細(xì)化,傳統(tǒng)文化則為老年人提供了精神層面的慰藉和文化認(rèn)同。雖然在實(shí)施中仍面臨技術(shù)適應(yīng)性、融入深度不足、標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化矛盾等問題,但通過加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、深化文化內(nèi)涵等應(yīng)對(duì)措施,可以逐步克服這些挑戰(zhàn)。
隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展以及社會(huì)對(duì)老齡化問題的深入關(guān)注,智慧養(yǎng)老將朝著更加人性化、多樣化的方向發(fā)展。相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化智慧養(yǎng)老模式,既要滿足老年人的物質(zhì)需求,又要通過傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新,豐富他們的精神生活。只有在技術(shù)與文化的雙重支撐下,才能真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所安的理想境界,構(gòu)建出更加和諧、包容、充滿關(guān)懷的養(yǎng)老環(huán)境和更滿足老年人實(shí)際需求的智慧養(yǎng)老模式,使他們?cè)诔錆M關(guān)愛和文化傳承的環(huán)境中安享晚年。
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