智媒體背景下高校思政教育話語困境及對策

[摘 要]當前，人工智能和媒體產(chǎn)業(yè)的深度融合，深刻影響著高校思政教育的實踐要素和話語環(huán)境。智媒體背景下，高校思政教育話語的生產(chǎn)效率、傳播效果與反饋效能得到了提升，也面臨一系列困難與挑戰(zhàn)：話語主體主動性下降、話語內(nèi)容認同消解、話語影響效力減弱、話語發(fā)揮思想引導(dǎo)作用受到阻礙。為有效應(yīng)對智媒體環(huán)境下的話語發(fā)展困境，需要在提高話語主體主動性、增強話語內(nèi)容認同度、提升話語傳播多元化和加強話語空間凝聚力等方面優(yōu)化解困。

[關(guān)鍵詞]高校；思政教育話語；智媒體；對策研究

習(xí)近平總書記在全國教育大會上指出，“思想政治工作是學(xué)校各項工作的生命線”[1]。思政教育話語是思政教育理念與內(nèi)容的重要載體，不斷提升話語在思政教育領(lǐng)域中發(fā)揮的效能，一直是思政教育學(xué)科發(fā)展研究中備受關(guān)注的課題。當前，智媒體迅速發(fā)展，成為高校思政教育話語發(fā)展的技術(shù)層面新變量，重塑著思政教育話語的生成、傳播與反饋，也不可避免地為話語的運用帶來風(fēng)險和挑戰(zhàn)。因此，主動把握高校思政教育話語的智媒體技術(shù)賦能，并及時有效化解技術(shù)困境，是智媒體環(huán)境下思政教育話語發(fā)展的重中之重。

一、高校思政教育話語在智媒體背景下的技術(shù)賦能之探

在當今智媒體背景下，高校思政教育話語的生產(chǎn)效率、傳播效果與反饋效能得到了提升，增強了話語的影響力和有效性。

（一）智能性生成技術(shù)賦能高校思政教育話語高效化生產(chǎn)

智能性生成技術(shù)，即機器寫作（AIGC），指運用算法對輸入或搜集的數(shù)據(jù)自動進行加工處理，從而自動生成完整新聞報道的一整套計算機程

序[2]。使用智能性生成技術(shù)可以為高校師生提供實效性高、準確性強的新聞內(nèi)容，幫助高校師生第一時間準確地了解時政熱點，為思政教育話語提供豐富的時政素材。從數(shù)據(jù)信息采集、到分析數(shù)據(jù)預(yù)測“新聞性”，再到潤色文字生成完整的新聞內(nèi)容，機器寫作有一整套智能化寫作邏輯，其中每一個步驟對生成優(yōu)質(zhì)的思政教育話語內(nèi)容都有重要的作用：第一，利用信息數(shù)據(jù)庫多維角度匯集擴展話語內(nèi)容資源。對全樣本數(shù)據(jù)庫進行智能檢索是機器寫作的基礎(chǔ)。第二，利用機器智能化動態(tài)生成技術(shù)提升內(nèi)容創(chuàng)作效率。機器寫作和傳統(tǒng)形式的新聞采編相比較，生成的新聞更具有時效性。第三，機器寫作可以通過大數(shù)據(jù)分析出大多數(shù)讀者偏愛的新聞類型、內(nèi)容、文風(fēng)與言辭，然后有針對性地對其進行新聞編寫，從而提供與讀者閱讀需求高度適配的新聞內(nèi)容。

（二）大數(shù)據(jù)精準推送賦能高校思政教育話語智能化傳播

在信息爆炸的時代背景下，精準推送正是為了解決信息過載而出現(xiàn)的一種新型信息傳遞方式。大數(shù)據(jù)精準推送在高校思政教育中的應(yīng)用，使話語傳播更加智能化與個性化。第一，智能化推送可以擴寬話語傳播渠道。大數(shù)據(jù)精準推送可以利用社交媒體、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)工具，將教育內(nèi)容發(fā)送至學(xué)生移動端，超越傳統(tǒng)課堂的局限，實現(xiàn)教育資源的共享和互動。第二，大數(shù)據(jù)推送可以提高話語傳播效率。大數(shù)據(jù)推送可以根據(jù)學(xué)生的歷史行為數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)偏好等，推送符合其需求的思政教育內(nèi)容。第三，大數(shù)據(jù)推送可以增強話語傳播廣度。大數(shù)據(jù)精準推送可以在任何時間、任何地點將教育內(nèi)容推送給學(xué)生。高校應(yīng)積極探索大數(shù)據(jù)精準推送在思政教育中的應(yīng)用與實踐，為培養(yǎng)具有良好思想政治素質(zhì)的大學(xué)生提供有力支持。

（三）開放性平臺反向激發(fā)高校思政教育話語便捷化反饋

智媒體開放性平臺因其開放性和自由性成為有效的信息傳播和交流工具，它提高了大學(xué)生自由表達思想觀念的積極性和主動性。教育者可以依據(jù)大學(xué)生的思想觀點更加精準地了解學(xué)生的需求和興趣，選擇學(xué)生喜歡的話語內(nèi)容和表達方式，進而改善高校思政教育話語的應(yīng)用效果。一方面，開放性平臺可以讓受教育者在接受到話語內(nèi)容后及時反饋觀點。在智媒體開放性平臺上，學(xué)生可以根據(jù)教師發(fā)布的話語內(nèi)容即時地發(fā)表自己的觀點和看法，教師可以根據(jù)這些反饋及時調(diào)整教育策略，了解他們的興趣和需求，從而提高教育的針對性和有效性。另一方面，開放性平臺讓師生在交流觀點時重新塑造并深化理解話語內(nèi)容，從而加強思政教育的引導(dǎo)作用。在智媒體開放性平臺上，學(xué)生不僅可以接收和閱讀話語內(nèi)容，還可以參與到話語的討論和創(chuàng)作中，從而使話語內(nèi)容更好地與他們的生活實際相結(jié)合，實現(xiàn)話語內(nèi)容的內(nèi)化。

二、高校思政教育話語在智媒體背景下的困境之思

在智媒體背景下，智媒體技術(shù)的應(yīng)用在一定程度上阻礙了以思政教育話語為主要內(nèi)容的思想引導(dǎo)與思想內(nèi)化。

（一）迎合性算法推送引起思政教育話語主體主動性下降

迎合性算法推送是一種通過算法技術(shù)，對用戶的興趣、行為、習(xí)慣等特征進行深入挖掘和分析，從而向用戶推送其可能感興趣的信息的服務(wù)。當迎合性算法推薦技術(shù)應(yīng)用于思政教育話語傳播時，可以為話語主體提供感興趣的話語內(nèi)容，在一定程度上會滿足話語主體的精神需求，提升教育效果。但長遠看來，卻會降低話語主體的主動性。

高校思政教育話語主體主要分為高校思政教育工作者和青年大學(xué)生。對于思政教育工作者，迎合性算法推薦會削弱他們主動參與話語創(chuàng)作的動力。在信息爆炸時代，部分教育者認為學(xué)生的信息需求已得到滿足，失去了潛心創(chuàng)作思政教育話語的動力。對于青年大學(xué)生，迎合性算法推薦會削弱其思考話語內(nèi)容的動力和主動搜索正向話語的頻率。迎合性算法推送使得話語主體始終處于一個信息接收“舒適圈”中，話語主體無需主動思考和尋找其他觀點，就能夠不斷接觸到與自己感興趣的話語內(nèi)容。這種被動接收話語內(nèi)容的方式使話語主體逐漸對其他話語內(nèi)容的信息接收和理解能力下降，失去了思考的積極性，最終沉溺于“信息繭房”的惡性循環(huán)中。

（二）過載性信息井噴導(dǎo)致思政教育話語內(nèi)容認同消解

思政教育話語認同是指在思政教育過程中，教育者與受教育者之間通過語言交流，使受教育者對教育者所傳達的思想政治觀念、價值取向、道德規(guī)范等產(chǎn)生認同感，進而內(nèi)化為自身的思想意識和行為準則。

然而，當前信息過載的現(xiàn)狀正逐漸消解高校大學(xué)生對思政教育話語內(nèi)容的認同。信息呈指數(shù)爆炸增長的情況導(dǎo)致教育者面臨巨大的信息壓力，大量的信息如潮水般涌來，信息產(chǎn)生的速度遠遠超過人們處理信息的能力，教育者往往感到眼花繚亂，難以區(qū)分出海量信息的優(yōu)先級和整合出契合學(xué)生需求的話語內(nèi)容，導(dǎo)致話語內(nèi)容的質(zhì)量下降、針對性降低。網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊使辨別能力不強的受教育者陷入價值判斷迷失的境地?！拜浾摴ぞ咭坏┎徽莆赵谡嬲鸟R克思主義者手中，不按照黨和人民的意志、利益進行輿論導(dǎo)向，就會帶來嚴重的危害和巨大的損失”[3]。在智能媒體環(huán)境中，由于西方資本主義意識形態(tài)的滲入和利益驅(qū)使下的“流量至上”原則，無法驗證來源可靠性和內(nèi)容真實性的海量信息蜂擁而至，增加了青年學(xué)生篩選和辨識真?zhèn)涡畔⒌碾y度。長久下來，大學(xué)生會對思政教育產(chǎn)生抵觸情緒，削弱對思政教育核心內(nèi)容的認同。

（三）離散性話語空間阻礙思政教育話語發(fā)揮思想引導(dǎo)作用

思政教育話語空間可以理解為在思政教育活動中進行灌輸、傳播、引導(dǎo)、說服的溝通交流場域[4]。在智媒體背景下，網(wǎng)絡(luò)信息傳播日益呈現(xiàn)出圈群化、多元化的特點，這些現(xiàn)象導(dǎo)致話語空間逐漸離散，使得思政教育話語難以有效地傳遞其思想內(nèi)涵和價值觀念，對其發(fā)揮思想引導(dǎo)作用產(chǎn)生了極大的阻礙。

一方面，網(wǎng)絡(luò)信息圈群化使得不同群體之間形成了信息壁壘，阻礙了思政教育話語的廣泛傳播。在網(wǎng)絡(luò)空間中，人們往往根據(jù)自己的興趣、信仰和價值觀形成各種信息圈群，每個圈群內(nèi)部的信息傳播和思想交流具有相對的封閉性和排他性。當人們被限制在各自的信息圈群中，無法接觸到全面、客觀的信息時，他們的思想就容易受到局限和誤導(dǎo)，產(chǎn)生“過濾氣泡”“信息繭房”和“沉默的螺旋”效應(yīng)[5]。另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間的多元化也加劇了話語空間的離散。網(wǎng)絡(luò)空間匯聚了來自世界各地的信息和文化，形成了多元化的輿論場，不同的思想觀點、價值觀念在網(wǎng)絡(luò)空間中相互碰撞、沖突，使得思政教育話語難以跨越圈群壁壘，在眾多的聲音中脫穎而出，削弱了思政教育話語的思想引導(dǎo)

作用。

三、高校思政教育話語在智媒體背景下的解困之道

智媒體成為高校思政教育話語發(fā)展的新變量，到底它可以成為驅(qū)動思政教育話語發(fā)展的賦能之手，還是成為阻礙思政教育話語發(fā)揮引導(dǎo)作用的風(fēng)險之刃？這關(guān)鍵在于我們是否可以化被動為主動，針對具體困境對癥下藥。

（一）提高智媒體環(huán)境中話語主體主動性

思政教育話語主體在話語運用過程中扮演著核心角色，在很大程度上影響著思政教育的方向和效果。因此，他們是推動思政教育話語發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

一方面，高校教師應(yīng)主動提高媒介素養(yǎng)。

習(xí)近平總書記在全國高校思政教育工作會議上指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。[6]”高校教師應(yīng)主動了解智媒體的特點和規(guī)律，掌握信息搜索、篩選和辨別的技能，以及合理利用智媒體進行學(xué)習(xí)和交流的能力。此外，還要主動參與話語發(fā)展，關(guān)注社會熱點、把握時代脈搏，積極探索新的思政教育話語表達方式和傳播渠道，創(chuàng)新話語體系。另一方面，高校大學(xué)生應(yīng)主動提高批判性思維，面對海量的信息和多元的觀點，能夠獨立思考、理性判斷，形成自己的見解和認識，從而更好地傳播和踐行社會主義核心價值觀。

（二）增強智媒體背景下話語內(nèi)容認同度

思政教育話語內(nèi)容是話語傳播的核心，構(gòu)成思政教育話語體系的重要組成部分。以“內(nèi)容為王”，不斷優(yōu)化和豐富話語內(nèi)容體系是增強思政教育話語內(nèi)容認同度的重要抓手。

第一，要增強話語內(nèi)容思想引領(lǐng)的深度與廣度。要堅守馬克思主義中國化的話語主陣地，深入挖掘馬克思主義理論的深刻內(nèi)涵，傳承好中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，汲取西方文化中的有益話語，吸收積極健康的網(wǎng)絡(luò)話語和校園話語，大力弘揚社會主義核心價值觀話語。第二，要提升激發(fā)話語內(nèi)容情感共鳴的溫度。情感是連接人與人之間的橋梁，是增強話語內(nèi)容認同度的重要因素。在智媒體環(huán)境中，要注重情感元素的融入，引發(fā)學(xué)生的共鳴和共情，增強思政教育的感染力和說服力。第三，要提高合理運用智能技術(shù)融合的創(chuàng)新性。智媒體背景下，技術(shù)融合為話語內(nèi)容體系的創(chuàng)新提供了無限可能。可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對話語內(nèi)容進行個性化定制和智能化推送，提供有深度有溫度的高質(zhì)量文化產(chǎn)品，以滿足高校大學(xué)生日益增長的精神文化需求；可以利用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)手段，打造沉浸式的學(xué)習(xí)體驗；可以利用社交媒體、短視頻等平臺，構(gòu)建互動式、參與式的話語傳播模式，增強用戶的黏性和參與度。

（三）加強智媒體背景下話語空間凝聚力

增強話語空間的凝聚性，可以更好地抵御不良信息的侵蝕，保持思政教育話語的獨立性和權(quán)威性，使思政教育話語更具針對性和說服力，確保其思想引導(dǎo)作用的發(fā)揮。

第一，構(gòu)建健康清朗的法制化網(wǎng)絡(luò)話語空間。要加強對智能化媒體內(nèi)容的監(jiān)管，制定相應(yīng)的法律法規(guī)，加強對錯誤言論的辨析和反駁，防止錯誤信息和有害言論的傳播，保證傳播內(nèi)容的合法性和道德性，確保網(wǎng)絡(luò)空間清朗。第二，充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖的輿論引導(dǎo)作用。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖因其出色的信息分析、收集與處理能力在網(wǎng)絡(luò)空間中脫穎而出，高?？梢岳萌咏Y(jié)構(gòu)創(chuàng)建有共識性的網(wǎng)絡(luò)群體場域，充分發(fā)揮主體隊伍中擁有較高關(guān)注度的“意見領(lǐng)袖”的作用，憑借其強烈的感染力和擴散能力加以對話語內(nèi)容的精神轉(zhuǎn)化，大大提升思政教育話語的影響效度。第三，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段構(gòu)建智能化的監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，加強對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和處置違法違規(guī)信息，減少錯誤言論的傳播。

結(jié)束語

高校思政教育者必須清晰梳理智媒體技術(shù)賦能話語發(fā)展的內(nèi)在邏輯，理性辨別其帶來的風(fēng)險挑戰(zhàn)，主動參與話語發(fā)展，創(chuàng)新話語體系，確保思政教育話語實效性的發(fā)揮，努力培養(yǎng)愛國奉獻擔當民族復(fù)興重任的時代新人。

參考文獻

[1]習(xí)近平在全國教育大會上強調(diào).堅持中國特色社會主義教育發(fā)展道路培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人[N].人民日報，2018-09-11（1）.

[2]楊燦.人工智能賦能新聞生產(chǎn)現(xiàn)狀及發(fā)展研究[D].重慶：重慶交通大學(xué)，2022.

[3]習(xí)近平.干在實處走在前列[M].北京：中共中央黨校出版社，2006.

[4]富旭.人工智能時代思政教育話語建構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對[J].思想理論教育，2021（4）：85-89.

[5]吳煒生.個人主義思潮在青年中的發(fā)展新動向及其透視與應(yīng)對[J].思政教育研究，2023，39（6）：144-149.

[6]習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào).把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09（1）.

作者簡介：夏永林（1963— ），男，漢族，江蘇南京人，西安電子科技大學(xué)，教授，碩士。

研究方向：思政教育。

梁潔（2000— ），女，漢族，河南新鄉(xiāng)人，西安電子科技大學(xué)，在讀碩士。

研究方向：思政教育。