溫州移動(dòng)：匠心筑夢(mèng)致初心 砥礪奮進(jìn)促發(fā)展

近年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司溫州分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：溫州移動(dòng)或公司）始終將企業(yè)文化建設(shè)作為凝心鑄魂、固基提能、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略工程。公司結(jié)合溫州本地實(shí)際，將集團(tuán)文化理念融入日常生產(chǎn)和管理中，打造出蘊(yùn)含“匠心在成、匠心在學(xué)、匠心在新、匠心在實(shí)、匠心在廉”的“初心·匠心”文化體系，并結(jié)合“領(lǐng)題破題 合力攻堅(jiān)”“紅色新閃耀”深入推進(jìn)“我是一面旗”等實(shí)踐活動(dòng)，不斷拓展企業(yè)文化建設(shè)的寬度和深度。

初心如磐 用文化構(gòu)建新格局

周密部署，讓文化“融于謀”。統(tǒng)籌謀劃、高位推進(jìn)。溫州移動(dòng)黨委帶頭做好企業(yè)文化建設(shè)，把握政治方向，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確黨政工團(tuán)的職責(zé)。公司黨委成立由黨委書(shū)記、總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)、各下屬單位“一把手”擔(dān)任組員的文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以“五個(gè)帶頭”（帶頭學(xué)懂弄通做實(shí)、帶頭開(kāi)展研討交流、帶頭深入基層宣講、帶頭開(kāi)展調(diào)查研究、帶頭解決急難愁盼）做好文化的宣講和相關(guān)工作的部署。

倡導(dǎo)傳播，讓文化“融于視”。深化基層宣講。深化“新動(dòng)力量”宣講機(jī)制，黨委書(shū)記帶頭下沉基層宣講，黨委班子成員深入基層、深入網(wǎng)格、深入重大項(xiàng)目。打造“片區(qū)加油站”，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、參觀交流、工作分享等活動(dòng)推動(dòng)片區(qū)單位互看互學(xué)，進(jìn)行“領(lǐng)題破題 合力攻堅(jiān)”、“我是一面旗”等匯報(bào)交流。深化宣傳陣地。線下建設(shè)市縣兩級(jí)文化陣地，通過(guò)屏保推送、電視屏、桌牌、匠心墻報(bào)等形式實(shí)現(xiàn)班組100%覆蓋；線上建立健全新媒體宣傳及投稿審校機(jī)制，充分發(fā)揮宣傳矩陣優(yōu)勢(shì)。深化數(shù)智賦能。創(chuàng)新文化宣傳方式方法，借助5G、VR等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)情景化、沉浸式宣傳。運(yùn)用好中移網(wǎng)大、星火黨建等平臺(tái)，打造“紅色先鋒”數(shù)字員工程序，定期推送相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。

強(qiáng)化執(zhí)行，讓文化“融于行”。聚焦特色實(shí)踐。緊扣“領(lǐng)題破題 合力攻堅(jiān)”，打造“我是一面旗”活動(dòng)品牌，聚焦技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)等六個(gè)方面，形成攻堅(jiān)項(xiàng)目庫(kù)，下屬單位100%領(lǐng)題。以黨員“兩創(chuàng)兩帶”活動(dòng)量化成效，圍繞“政治素質(zhì)突出、先鋒作用突出、黨業(yè)融合突出、成效推廣突出”輸出基層特色工作實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)效優(yōu)秀做法。聚焦社會(huì)價(jià)值。公司勇?lián)W(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)主力軍，服務(wù)溫州發(fā)展大局，深度參與溫州共同富裕示范區(qū)建設(shè)，加快新基建步伐，5G網(wǎng)絡(luò)性能在重點(diǎn)城市中保持領(lǐng)先，獲評(píng)全國(guó)卓越運(yùn)營(yíng)商稱(chēng)號(hào)；打造全國(guó)一流數(shù)據(jù)交易平臺(tái)數(shù)安港；積極搭建數(shù)智鄉(xiāng)村平臺(tái)，助力鄉(xiāng)村振興……溫州移動(dòng)把文化宣傳和踐行體現(xiàn)到具體工作和實(shí)際行動(dòng)中。

匠心筑夢(mèng) 用文化賦能新發(fā)展

“匠心在成” 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)強(qiáng)基。持續(xù)做強(qiáng)兵團(tuán)建設(shè)。溫州移動(dòng)圍繞“六大標(biāo)兵、六大兵團(tuán)、六大軍營(yíng)”，深化數(shù)智化鐵軍“兵團(tuán)營(yíng)”建設(shè)，成立“大小勝仗”調(diào)度中心，推進(jìn)通道攻守、網(wǎng)格賦能、數(shù)改先鋒等系列訓(xùn)戰(zhàn)班，開(kāi)展“宏兔”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)標(biāo)對(duì)表開(kāi)展“找差距、找狀態(tài)、找思路”活動(dòng)，營(yíng)造比學(xué)趕超氛圍。持續(xù)彰顯“榜樣力量”。多渠道選樹(shù)“最美移動(dòng)人”“兩優(yōu)一先”“優(yōu)秀員工”，并進(jìn)行全方位傳播，建立企業(yè)文化案例庫(kù)，邀請(qǐng)榜樣人物進(jìn)一線、進(jìn)班組開(kāi)展事跡巡講，召開(kāi)年度全地區(qū)先進(jìn)表彰大會(huì)，依托OA彈窗、IT平臺(tái)、微信等開(kāi)展常態(tài)化、立體化宣傳，在公司形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)做先進(jìn)的氛圍。

“匠心在學(xué)” 理論學(xué)習(xí)固本?！邦I(lǐng)學(xué)+研學(xué)”打造多元學(xué)習(xí)教育載體。以上率下抓領(lǐng)學(xué)，線上開(kāi)設(shè)“大講堂”，線下組織“領(lǐng)航·百人宣講團(tuán)”，按月舉辦“向日葵”讀書(shū)會(huì)，各下屬單位落實(shí)“固定學(xué)習(xí)日”，打造“永嘉書(shū)院、甌匠學(xué)堂”等10余個(gè)學(xué)習(xí)品牌，持續(xù)建設(shè)完善82個(gè)“網(wǎng)格紅”工作站，開(kāi)發(fā)“紅色先鋒”數(shù)字員工程序，持續(xù)推動(dòng)學(xué)在日常、抓在經(jīng)常。學(xué)深悟透抓研學(xué)，按季度開(kāi)展“大學(xué)習(xí)大討論”活動(dòng)，立足工作崗位，聚焦實(shí)踐實(shí)干實(shí)效，深入研討交流用理論和創(chuàng)新解決實(shí)際問(wèn)題的具體案例，提出改進(jìn)工作的思路措施?！奥?lián)學(xué)+踐學(xué)”讓學(xué)習(xí)教育入心入腦。輻射帶動(dòng)抓聯(lián)學(xué)，公司秉承“引進(jìn)來(lái)、走出去”的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)理念，開(kāi)展區(qū)域聯(lián)賽、片區(qū)交流會(huì)、共建交流等多形式的知識(shí)共享，年均組織學(xué)習(xí)活動(dòng)百余場(chǎng)。創(chuàng)新融合抓踐學(xué)，將5G、VR、元宇宙、等新技術(shù)融入學(xué)習(xí)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)情景化、沉浸式學(xué)習(xí)。用好本地豐富紅色資源，組織開(kāi)展“紅色新閃耀”系列活動(dòng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)超24次。

“匠心在新” 跨越發(fā)展為先 。率先垂范，全力推進(jìn)數(shù)字化改革。公司積極在智慧運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、基層黨建等多個(gè)方面進(jìn)行探索，壓實(shí)項(xiàng)目責(zé)任、明確決策層級(jí)、提升試點(diǎn)質(zhì)量、強(qiáng)化業(yè)務(wù)IT一體化、注重實(shí)施方案質(zhì)量、提升項(xiàng)目交付質(zhì)量。實(shí)施的省級(jí)數(shù)改項(xiàng)目，獲得國(guó)際級(jí)、國(guó)家級(jí)及通信行業(yè)的多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。守正創(chuàng)新，基層減負(fù)和效能提升。公司積極落實(shí)集團(tuán)公司“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略，同時(shí)將創(chuàng)新納入到企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)，持續(xù)完善創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)施“在崗技術(shù)革新項(xiàng)目”“季度創(chuàng)新項(xiàng)目”“合理化建議”等活動(dòng)推動(dòng)創(chuàng)新成果應(yīng)用。同時(shí)，以AI賦能和流程優(yōu)化兩個(gè)抓手，完成多個(gè)本地流程優(yōu)化攻堅(jiān)項(xiàng)目，孵化小甌等數(shù)字員工。

“匠心在實(shí)” 秉承以人為本。做優(yōu)文明建設(shè)。公司黨委班子帶頭下沉網(wǎng)格進(jìn)行生產(chǎn)支撐，開(kāi)展談心談話，落實(shí)“三四五”思想政治工作法，暢通總經(jīng)理信箱、接待日等渠道。組織開(kāi)展“學(xué)雷鋒服務(wù)月”系列活動(dòng)、無(wú)償獻(xiàn)血、文明城市整治等志愿活動(dòng)，組織廣大志愿者深入基層開(kāi)展“寬帶義診”、宣傳防詐等公益活動(dòng)。提升服務(wù)價(jià)值。黨委書(shū)記帶頭抓服務(wù)，以服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)、店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)解決服務(wù)短板等措施，用戶(hù)綜合滿意度、用戶(hù)申告率均實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先。定期開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，改進(jìn)服務(wù)短板的項(xiàng)目，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，并通過(guò)“十佳評(píng)比”“總經(jīng)理客戶(hù)接待日”等活動(dòng)，推動(dòng)首問(wèn)責(zé)任制落地。做深群團(tuán)統(tǒng)戰(zhàn)。加強(qiáng)青年理論學(xué)習(xí)小組建設(shè)，精心組織“藍(lán)色夢(mèng)想幫幫團(tuán)”、網(wǎng)絡(luò)保障、青年聯(lián)誼等系列活動(dòng)，創(chuàng)新打造“青年之家”陣地，開(kāi)展“青春建功行動(dòng)”，孵化成立青創(chuàng)先鋒工作室。拓寬公司黨外人士建言獻(xiàn)策渠道，群策群力解決工作中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。

“匠心在廉” 廉潔文化肅風(fēng)。廉潔文化工作抓緊抓實(shí)。深化品牌建設(shè)，推進(jìn)“強(qiáng)黨性、正黨風(fēng)、肅黨紀(jì)”反腐倡廉教育活動(dòng)，打造“溫移清韻”黨廉品牌，有序推進(jìn)“五廉”融合，發(fā)布“警廉月月宣”，開(kāi)展“清風(fēng)文化巡展”，組織“書(shū)香育廉”讀書(shū)會(huì)活動(dòng)。深化以案促教，召開(kāi)警示教育會(huì)，拍攝、傳播警示教育短片。黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育落地落實(shí)。通過(guò)解讀式領(lǐng)學(xué)、細(xì)化式講解、剖析式研學(xué)加深對(duì)“六項(xiàng)紀(jì)律”的理解；赴市法紀(jì)教育基地開(kāi)展警示教育；到法院開(kāi)展“法院旁聽(tīng)庭審警示教育活動(dòng)”……溫州移動(dòng)將黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育融入全面從嚴(yán)治黨，融入常態(tài)長(zhǎng)效。

行而有成 用文化取得新成效

示范帶頭，品牌成效不斷深化。公司對(duì)內(nèi)通過(guò)組建宣講團(tuán)、組織交流會(huì)等多種方式開(kāi)展對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)，營(yíng)造文化共建共創(chuàng)的良好氛圍；對(duì)外積極走上社會(huì)、走近民眾開(kāi)展文化傳播，與康奈集團(tuán)等多家單位舉行結(jié)對(duì)共建，積極參與溫州市“道德講堂”活動(dòng)，建設(shè)“溫州移動(dòng)信息化展廳”并吸引大量市民參觀，大大提高社會(huì)和民眾對(duì)中國(guó)移動(dòng)文化形象的好感度。近年來(lái)，公司榮獲中國(guó)移動(dòng)模范職工之家紅旗單位、浙江公司鄉(xiāng)村振興先進(jìn)集體、文化溫州建設(shè)成績(jī)突出集體、工信部“卓越運(yùn)營(yíng)商”等榮譽(yù)。

彰顯作用，“興業(yè)為民”更加凸顯。公司黨委不斷深化提高全社會(huì)責(zé)任感和影響力的各項(xiàng)舉措，推動(dòng)公司發(fā)展融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展和為民服務(wù)的大局。2024年以來(lái)，公司開(kāi)展志愿服務(wù)超千場(chǎng)、“服務(wù)進(jìn)企”超萬(wàn)場(chǎng)，完成重大活動(dòng)、抗臺(tái)搶險(xiǎn)等應(yīng)急通信保障超50次，積極踐行為民服務(wù)初心。

接下來(lái)，溫州移動(dòng)將堅(jiān)持文化治企、文化興企的思路，秉承“正德厚生 臻于至善”核心價(jià)值觀和“善知善行 惟實(shí)惟新”工作文化，不斷深化“初心·匠心”文化執(zhí)行體系，以文化助推創(chuàng)世界一流“力量大廈”的溫州篇章落地落實(shí)。

（責(zé)任編輯：苒 辰）