信息化環(huán)境下企業(yè)財會工作職能轉變對策探索

信息化浪潮席卷全球之際，我國各行各業(yè)企業(yè)紛紛探索信息化轉型。財務信息化轉型是企業(yè)在整體信息化戰(zhàn)略實施過程中的重要環(huán)節(jié)。信息化革命正在創(chuàng)造一個持續(xù)、互聯(lián)、創(chuàng)新和顛覆傳統(tǒng)的世界，科學技術的發(fā)展對企業(yè)業(yè)務模式重塑產(chǎn)生重大影響。在這樣的時代背景下，傳統(tǒng)定位模糊的財務職能、運行不暢的管理流程、復雜分散的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、粗放式的衡量方法和漏洞百出的治理模式，對財務管理職能充分發(fā)揮帶來了極大阻礙。本文探索了信息化環(huán)境下企業(yè)財會工作職能轉變的具體對策，以供參考。

信息化浪潮下，企業(yè)財會工作的內涵和外延都在不斷拓展，傳統(tǒng)的記賬核算職能已經(jīng)讓位于數(shù)據(jù)分析、風險預測等更高級的職能。財會工作人員也不再是企業(yè)賬目的簡單記錄者，而是有效參與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的決策支持者和戰(zhàn)略引領者。財會工作人員既需要具有扎實的財務管理知識，又需要懂得信息技術、數(shù)據(jù)分析等跨學科技能。為此，如何促進財會工作職能轉變，培養(yǎng)適應信息化時代要求的高水平、高素質人才，已經(jīng)成為目前在企業(yè)財務管理工作中面臨的重點研究課題。

一、信息化環(huán)境下企業(yè)財會工作職能轉變的必要性

（一）適應企業(yè)信息化轉型和高質量發(fā)展的必然要求

工業(yè)4.0革命時代的全面來臨，使得全球進入數(shù)字經(jīng)濟時代的速度全面加快。國資委正式頒布并印發(fā)《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉型工作的通知》，為新時期的企業(yè)轉型指明了方向。為此，企業(yè)需要深入貫徹落實各項戰(zhàn)略部署，以信息化建設推動企業(yè)業(yè)務活動的全面創(chuàng)新，培育新動能，改造傳統(tǒng)動能，充分發(fā)揮財務部門具有的作用及價值，促進企業(yè)整體的高質量發(fā)展。

（二）落實戰(zhàn)略+財務優(yōu)化管控模式的必然要求

進一步推動管理模式的優(yōu)化，是促進企業(yè)重大決策部署的重要舉措。在這一過程中，除了需要企業(yè)整體經(jīng)營模式具有時代特色，也要求各專業(yè)的管理水平對標世界一流企業(yè)。為此，企業(yè)需要聚焦于發(fā)展質量和運營管理效率，促進企業(yè)的整體智能化轉型，建設戰(zhàn)略價值引領、數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一、業(yè)財融會貫通的信息化財務管理體系，加強對企業(yè)業(yè)財數(shù)據(jù)信息的深度分析和價值洞察，為企業(yè)后續(xù)的決策制定奠定基礎，適應越來越復雜多變的企業(yè)發(fā)展需求，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標逐步落地。

二、信息化環(huán)境下企業(yè)財會工作職能轉變場景

（一）業(yè)務支持信息化

業(yè)務支持信息化主要指的是在財務活動參與到業(yè)務價值鏈的過程中，依托于業(yè)財一體化建設，加強對業(yè)財數(shù)據(jù)信息的進一步采集，并展現(xiàn)出數(shù)據(jù)信息具有的價值，對業(yè)務活動的順利開展提供有效支持。業(yè)務支持信息化是促進財務管理工作職能轉變的基礎，也是重點。在這一過程中，財務視角可以轉變?yōu)闃I(yè)務視角，加強對業(yè)務的理解和融入，實現(xiàn)財務管理能力范疇的全方位提升，既可以凸顯出作為財務的專業(yè)職能，又可以塑造為業(yè)務的支持職能。例如，在企業(yè)的市場流程中，可以基于重要的流程節(jié)點，在市場選擇、客戶選擇、銷售通路管理、訂單獲取等多個節(jié)點作為業(yè)財融合的落腳點。通過業(yè)財融合，財務可以加強對業(yè)務活動的支持，并基于信息化技術的輔助，為業(yè)務活動的市場決策制定、客戶信用評級渠道、商業(yè)模式管理等提供有效支持。例如，在客戶評級這一場景中，財務以內外部信息獲取的方式，加強對客戶品質、能力、資本擔保環(huán)境的進一步分析，對客戶的財務水平展開評價，明確客戶是否存在支付意愿風險，建立面向客戶的信用政策。又如，在企業(yè)的產(chǎn)品商務決策制定過程中，財務活動可以結合企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展目標，與業(yè)務活動團隊進行協(xié)作，明確產(chǎn)品的定價方法，建立區(qū)域定價授權規(guī)則，讓盈利目標可以實現(xiàn)和產(chǎn)品定價模型兩者之間的深度融合。

（二）決策支持信息化

決策支持是信息化技術為財務工作賦予的新價值，主要是通過對算法的迭代更新，優(yōu)化算力水平，提高財務活動的預測和數(shù)據(jù)洞察能力，為后續(xù)的決策制定奠定基礎。具體來說，其使用場景包括以下幾個方面：

一是中長期滾動經(jīng)營預測信息化?？茖W預測是保證企業(yè)決策制定科學完善的基礎條件。與短期預測相比，中長期預測最大難點在于，很容易在多方因素和宏觀經(jīng)濟發(fā)展形勢的影響之下導致預測不夠準確。企業(yè)中長期預測多是立足于過往歷史數(shù)據(jù)，但從本質上來說，缺乏對未來變化進行系統(tǒng)化考量或缺少規(guī)律性的洞察，預測結果不具有參考性和指導性，無法為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃實施提供支持。而信息化時代，人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)技術等發(fā)展速度全面加快，企業(yè)可以通過多模型組合預測的方式，實現(xiàn)動態(tài)預測工作的初期動態(tài)滾動，加強柔性預測管理模式的有效運用，基于企業(yè)戰(zhàn)略目標指引之下，為企業(yè)的商業(yè)計劃、業(yè)務規(guī)劃、預算管理、績效管理等提供有效支持。

二是多維經(jīng)營分析信息化。主要指的是利用財務云圖，以企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展目標為基本導向，從最開始的戰(zhàn)術決策一直到后續(xù)的作業(yè)決策，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標的逐層分解，落實在企業(yè)管理和業(yè)務等不同層面，建立健全企業(yè)經(jīng)營價值管理體系，加強對數(shù)據(jù)價值的深度挖掘，凸顯出其具有的決策和支持作用。在該云圖的建設過程中，需要從自上而下和自下而上兩個不同的路徑來實施。

在自上而下的實施路徑中，主要是通過建立規(guī)劃與價值鏈緊密結合的經(jīng)營價值體系為重點。首先，財務部門需要清晰直觀地了解企業(yè)當前的價值主張和價值驅動的具體因素，以此為基礎建立健全企業(yè)經(jīng)營價值管理體系。其次，對企業(yè)業(yè)務流程展開進一步梳理，對其中的關鍵節(jié)點和核心決策點展開系統(tǒng)化分析。最后，構建出和行業(yè)、企業(yè)業(yè)務發(fā)展特征適配的多維度財務分析指標，為后續(xù)的數(shù)據(jù)驅動決策建立指標框架。

在自下而上的實施路徑，主要是挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，為企業(yè)的決策制定提供數(shù)據(jù)服務。在實踐中，企業(yè)需要以多源數(shù)據(jù)信息匯總作為基礎條件，確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效利用，發(fā)揮出其最大的使用價值。結合企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標，建立健全模型和智能算力體系，依托于數(shù)據(jù)分析技術，面向企業(yè)的業(yè)務場景，提供敏捷靈活的數(shù)據(jù)支持服務，以不同主題和層次展開數(shù)據(jù)展演，為企業(yè)決策制定提供多維度數(shù)據(jù)報表。例如，某些企業(yè)的業(yè)務活動項目周期較長，資金投入額度較大，無法進行標準化生產(chǎn)。為此，可以以風險管控為基本導向，建立庫存和現(xiàn)金流管理的價值驅動因素，從項目開發(fā)一直到銷售，抽象出規(guī)模、盈利、成長、穩(wěn)健、融資、運營六大核心關注點，形成分析模型。隨后梳理數(shù)據(jù)資產(chǎn)，建立算法模型，進行數(shù)據(jù)價值的逐層抓取，搭建大型可視化看板，將去庫存、快回款、降成本、穩(wěn)杠桿、看未來、提進度作為整體發(fā)展目標，加強對企業(yè)銷售、存貨、現(xiàn)金流的進一步分析，掌握企業(yè)業(yè)務活動項目的去化率、資產(chǎn)周轉率、存銷比、回款率，進而為企業(yè)的核心決策制定奠定基礎，改善企業(yè)的運營管理水平。

三、信息化環(huán)境下企業(yè)財會工作職能轉變對策

（一）轉變財會工作意識

在信息化環(huán)境之下，企業(yè)財務工作的職能轉型需要從意識著手，財務工作人員需要樹立以下意識觀念：

一是樹立信息化管理理念。財務工作人員需要了解信息化管理工作的重要性和必要性，明確信息化是促進企業(yè)財會工作效率和質量提升的重要方法。財會工作人員需要積極擁抱信息化時代為個人工作職能帶來的新變革，加強對新技術、新工具的主動學習，并將其運用在財會實務操作中。

二是數(shù)據(jù)分析和決策支持意識。財會工作人員需要了解信息化環(huán)境之下數(shù)據(jù)分析是提高企業(yè)財務管理水平的重要方法，財會工作人員需要加強對大數(shù)據(jù)分析技術的有效運用，加強對財務數(shù)據(jù)價值的深度挖掘，為后續(xù)的決策制定奠定基礎。

三是風險預警和防范意識。通過信息化系統(tǒng)的有效應用，可以對企業(yè)面臨的財務風險進行系統(tǒng)化監(jiān)控，在發(fā)現(xiàn)其中存在風險節(jié)點之后，以設計風險預警管理指標體系的方式，加強對風險的預測和應對，進一步控制財務風險發(fā)生的可能性，避免為企業(yè)長遠發(fā)展帶來影響。

四是知識與數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理意識。信息化管理環(huán)境之下，企業(yè)的重要資產(chǎn)已經(jīng)從過去的實物資產(chǎn)轉變?yōu)橹R資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)，財會工作人員需要加強對這些無形資產(chǎn)的進一步管理和有效保護，以保障企業(yè)的知識產(chǎn)權和數(shù)據(jù)安全性。

（二）調整企業(yè)組織架構

信息化環(huán)境之下，企業(yè)原有的組織架構必然需要進行調整和優(yōu)化，才可以適應越來越復雜多變的財務管理環(huán)境。在組織架構的建設過程中，需要盡量減少層級，進一步提高決策傳導速度。傳統(tǒng)的組織架構層級主要是以金字塔式為主，財務部門和其他部門的溝通交流效率較低，信息傳遞速度較慢。而在信息化環(huán)境之下，需要通過扁平化的組織架構建設，減少溝通過程中產(chǎn)生的中間環(huán)節(jié)，保證決策制定的科學性及完善性。在這一方面，企業(yè)可以通過設立專業(yè)信息化管理部門和崗位的方式，專門負責對財務信息化系統(tǒng)進行規(guī)劃、建設、維護及優(yōu)化，并安排專業(yè)的信息化管理部門及崗位，保障系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，為財會工作帶來強有力的技術支持。也可以通過建立跨部門協(xié)作機制的方式，財會部門加強與銷售部門、采購部門、生產(chǎn)部門之間的溝通，定期召開部門會議，利用信息化共享平臺，強化信息共享、數(shù)據(jù)共用，保障財務數(shù)據(jù)信息獲取的準確性和全面性。另外，在優(yōu)化工作流程之后，需要確定職責分工，保證有關工作的順利開展。企業(yè)需要以制度建設的形式，明確不同崗位的職責權限和關系，保證財會工作科學開展。

（三）建立信息化系統(tǒng)

信息化環(huán)境之下，財務職能的轉型必然需要通過信息化系統(tǒng)的建設來為其提供支持。企業(yè)需要投入充足的資金，專門用于財會信息化系統(tǒng)的建設，購買較為前沿、先進的軟件和硬件設施，保證系統(tǒng)使用的先進性和穩(wěn)定性。并結合企業(yè)的實際需要，選擇功能較為全面、操作較為便捷的財會軟件，促進財會工作效率和質量得到全方位提升。企業(yè)也可以通過自行研發(fā)財務共享系統(tǒng)的方式，實現(xiàn)對財務及其他信息的有機整合，加強部門之間的數(shù)據(jù)共享共用，減少各部門在溝通過程中產(chǎn)生的流程及環(huán)節(jié)，使得財會工作效率得到進一步提高。另外，在系統(tǒng)使用過程中，雖然可以提高財務工作效率和質量，但也會產(chǎn)生安全問題，企業(yè)需要開展對網(wǎng)絡環(huán)境的定期檢查，確保系統(tǒng)使用的安全可靠性。企業(yè)需加強風險預警和應對機制建設，通過信息化系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在風險并采取相應的應對措施，降低企業(yè)財務風險。

（四）建立專業(yè)財會人才團隊

在信息化環(huán)境之下，財會職能的轉型需要以人才作為關鍵要素，組織財會工作人員參與各種信息化培訓活動，提高財務部門對新型財會軟件、數(shù)據(jù)分析工具及技術的操作運用能力。財會工作人員需要加強自我學習，利用在線課程、專業(yè)書籍等多種方式，提高個人的信息素養(yǎng)和實務技能。企業(yè)也可以招聘具有扎實信息技術和強大財會專業(yè)背景的復合型人才，實現(xiàn)財會團隊結構的進一步優(yōu)化，在部門內實施輪崗制度，讓財會工作人員可以了解其他崗位的工作內容，樹立學習理念，提高個人的綜合技能。并設立信息化技能應用獎勵，對在財會工作中成功運用信息技術提高效率的員工給予表彰和獎勵，將信息化技能掌握和應用情況納入財會人員的績效考核體系，作為其晉升和薪酬調整的重要依據(jù)，提升企業(yè)財會團隊的信息化素養(yǎng)和綜合能力，從而更好地適應信息化時代的發(fā)展需求。

結語：

綜上所述，面對信息化的挑戰(zhàn)，企業(yè)財會工作職能轉型勢在必行。這種轉型不是簡單局限于技術層面升級，更重要的是實現(xiàn)財務管理理念、工作模式的全面創(chuàng)新。伴隨著近些年各行各業(yè)市場競爭越來越激烈，企業(yè)對財務信息的準確性和時效性提出了全新的標準及要求。這就需要財會工作不僅需要為企業(yè)決策層提供精準可靠的財務數(shù)據(jù)，更需要進行數(shù)據(jù)的高效分析，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策、規(guī)劃制定提供有力支持。為此，進一步探索信息化環(huán)境下財務工作職能的轉變對策，是企業(yè)財務管理水平的必由之路，也是推動企業(yè)實現(xiàn)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的必然措施。未來，仍需要有關工作人員進行探討和研究，基于理論和實踐兩個維度展開進一步分析，為企業(yè)財會工作轉型提供有力支持。