新媒體時(shí)代新聞工作者的職業(yè)道德建設(shè)

【摘" "要】在信息化、數(shù)字化不斷加速的新媒體時(shí)代，新聞工作者作為社會(huì)現(xiàn)實(shí)的揭示者、公眾輿論的引導(dǎo)者與公共利益的捍衛(wèi)者，其職業(yè)道德的踐行對(duì)于社會(huì)信息生態(tài)、公眾對(duì)媒體信任以及國(guó)家意識(shí)形態(tài)構(gòu)建具有深遠(yuǎn)影響。面對(duì)信息過(guò)載、假新聞泛濫、輿論分化等倫理挑戰(zhàn)，新聞工作者必須在堅(jiān)守真實(shí)、公正、客觀的基礎(chǔ)上，適應(yīng)信息環(huán)境變化，提升專業(yè)素養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)技術(shù)變革、媒介環(huán)境變遷、社會(huì)期待與公眾信任危機(jī)等問(wèn)題。新聞工作者應(yīng)堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，積極履行社會(huì)責(zé)任，尊重人權(quán)與保護(hù)隱私，恪守職業(yè)道德規(guī)范，以適應(yīng)新媒體時(shí)代的倫理規(guī)范。新媒體時(shí)代新聞工作者職業(yè)道德建設(shè)需要借助制度建設(shè)與教育培訓(xùn)、行業(yè)自律與社會(huì)監(jiān)督、技術(shù)創(chuàng)新與倫理引導(dǎo)等多重路徑，以提升新聞?shì)浾摰膫鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力和公信力，鞏固壯大主流思想輿論，更好服務(wù)于中國(guó)式現(xiàn)代化大局。

【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代；新聞工作者；職業(yè)道德；社會(huì)責(zé)任；倫理規(guī)范

在當(dāng)前全球信息化、數(shù)字化進(jìn)程加速推進(jìn)的新媒體時(shí)代，新聞工作作為一種社會(huì)信息傳播的關(guān)鍵機(jī)制，其角色定位與功能屬性正經(jīng)歷深刻變革。以網(wǎng)絡(luò)媒介為代表的新興媒介的發(fā)展開啟了“后新聞業(yè)時(shí)代”，[1]新聞工作者作為社會(huì)現(xiàn)實(shí)的揭示者、公眾輿論的引導(dǎo)者與公共利益的捍衛(wèi)者，其職業(yè)道德的踐行狀況不僅直接體現(xiàn)個(gè)體職業(yè)素養(yǎng)，更深層次地影響著社會(huì)信息生態(tài)的健康運(yùn)行、公眾對(duì)媒體的信任度以及國(guó)家意識(shí)形態(tài)的構(gòu)建與傳播。面對(duì)復(fù)雜多變的新聞生態(tài)環(huán)境，新聞工作者亟需以開放的心態(tài)、前瞻的視野，既堅(jiān)守職業(yè)道德的傳統(tǒng)內(nèi)核，又積極回應(yīng)時(shí)代的新要求，努力提升自身綜合素質(zhì)，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，嚴(yán)格遵循真實(shí)、客觀、公正的職業(yè)規(guī)范，積極履行社會(huì)責(zé)任，弘揚(yáng)人文關(guān)懷，保持專業(yè)自律，從而在新媒體時(shí)代中扮演好社會(huì)瞭望者、輿論引導(dǎo)者與公共利益守護(hù)者的角色。

一、新媒體時(shí)代新聞工作者面臨的倫理挑戰(zhàn)

新媒體時(shí)代的新聞工作者，既享受著技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的便利與效率提升，又面臨著前所未有的倫理挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、人工智能等新興技術(shù)以其強(qiáng)大的信息傳播能力和互動(dòng)特性，打破了傳統(tǒng)媒體的時(shí)空界限，使得新聞傳播的速度、廣度和深度達(dá)到前所未有的水平。然而，技術(shù)的雙刃劍效應(yīng)也逐步顯現(xiàn)，信息過(guò)載、假新聞泛濫、輿論分化等問(wèn)題日益突出，對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的堅(jiān)守、公正性的維護(hù)以及公信力的維系構(gòu)成了嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，新聞工作者如何在堅(jiān)守真實(shí)、公正、客觀的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，適應(yīng)信息環(huán)境的變化，有效抵御假新聞侵襲，重建并提升公眾信任，成為新媒體時(shí)代新聞倫理研究的核心議題。

（一）技術(shù)變革與媒介環(huán)境變遷

一方面，互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體的普及顛覆了傳統(tǒng)新聞傳播的線性模式，實(shí)現(xiàn)了信息的即時(shí)發(fā)布與全球共享。面對(duì)浩如煙海的數(shù)據(jù)洪流，公眾往往感到無(wú)所適從，而新聞工作者則需要在海量信息中篩選、核實(shí)、提煉出真正有價(jià)值的新聞，避免盲目追逐熱點(diǎn)、忽視深度報(bào)道，這無(wú)疑對(duì)其專業(yè)判斷力和職業(yè)道德提出了更高的要求。另一方面，社交媒體的交互性與個(gè)性化推送機(jī)制改變了新聞消費(fèi)的方式，用戶不再是被動(dòng)的信息接收者，而是主動(dòng)參與到新聞的生成、分享與評(píng)論過(guò)程中，形成了所謂的“用戶生成內(nèi)容”（UGC）現(xiàn)象。這種以移動(dòng)化、微傳播為特征的傳播方式改變了傳媒生態(tài)環(huán)境，網(wǎng)民個(gè)體的自生產(chǎn)以及再傳播現(xiàn)象更加普遍，使得傳播生態(tài)更加復(fù)雜化。[2]新聞工作者在應(yīng)對(duì)這種局面時(shí)，不僅需要具備敏銳的辨識(shí)力，及時(shí)揭露假新聞，更要在日常工作中堅(jiān)持真實(shí)、客觀、公正的原則，以專業(yè)的新聞制作流程對(duì)抗信息污染，捍衛(wèi)公眾的知情權(quán)。

（二）社會(huì)期待與公眾信任危機(jī)

公眾對(duì)于新聞的基本期待首先體現(xiàn)在對(duì)真實(shí)性的極度重視。在信息爆炸的時(shí)代，公眾依賴新聞媒體揭示事實(shí)真相，幫助他們?cè)诩姺睆?fù)雜的事件中作出理性的判斷與決策。然而，新聞失實(shí)現(xiàn)象的頻繁發(fā)生，如報(bào)道不嚴(yán)謹(jǐn)、證據(jù)不足，甚至刻意編造，嚴(yán)重?fù)p害了公眾對(duì)于新聞?wù)鎸?shí)性的信心。每一次假新聞的流傳，都是對(duì)公眾信任的一次侵蝕，久而久之，公眾對(duì)于新聞報(bào)道的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，甚至對(duì)整個(gè)新聞行業(yè)持懷疑態(tài)度。其次，公眾期待新聞報(bào)道能夠秉持公正原則，不偏不倚地呈現(xiàn)各方觀點(diǎn)與事實(shí)。然而，在現(xiàn)實(shí)中，新聞偏見(jiàn)問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，有時(shí)表現(xiàn)為報(bào)道角度的傾向性，有時(shí)則體現(xiàn)為對(duì)某些群體或議題的忽視。商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)下的新聞選擇，可能導(dǎo)致重要社會(huì)議題被邊緣化，而無(wú)關(guān)緊要的娛樂(lè)八卦占據(jù)大量版面或時(shí)段。這種偏見(jiàn)不僅影響公眾對(duì)新聞內(nèi)容的全面認(rèn)知，還可能加劇社會(huì)分歧，破壞社會(huì)公正性。

（三）法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范更新

隨著時(shí)代發(fā)展，新聞工作面臨著諸多新挑戰(zhàn)，法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范的適時(shí)更新成為保障新聞行業(yè)健康發(fā)展、規(guī)范新聞工作者職業(yè)行為的關(guān)鍵舉措。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外出臺(tái)了一系列法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范，為新聞工作者在新媒體時(shí)代的職業(yè)行為劃定了明確的法律邊界與道德準(zhǔn)則。法律層面，如《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》明確了新聞工作者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的法律責(zé)任，嚴(yán)厲打擊虛假新聞、侵犯隱私等違法行為。行業(yè)自律層面，《新聞采編人員不良從業(yè)行為記錄登記辦法》和《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》通過(guò)制度建設(shè)和道德倡導(dǎo)，雙管齊下，督促新聞工作者恪守職業(yè)道德，提升職業(yè)素養(yǎng)，維護(hù)新聞行業(yè)的公信力和社會(huì)聲譽(yù)。這些法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范的更新，既是對(duì)新聞工作者職業(yè)行為的規(guī)范與約束，也是對(duì)新聞行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的有力保障，對(duì)于構(gòu)建風(fēng)清氣正的新聞?shì)浾摥h(huán)境具有重要意義。

二、新媒體時(shí)代新聞工作者職業(yè)道德的內(nèi)涵要義

步入信息科技高度發(fā)達(dá)的新媒體時(shí)代，新聞工作者的角色與職責(zé)經(jīng)歷了深刻變革，其職業(yè)道德的內(nèi)涵要義也隨之呈現(xiàn)出新的特征與要求。新媒體時(shí)代新聞工作者的職業(yè)道德，既是對(duì)傳統(tǒng)新聞倫理精神的傳承與發(fā)揚(yáng)，也是對(duì)新環(huán)境下職業(yè)規(guī)范的創(chuàng)新與回應(yīng)，既是指導(dǎo)實(shí)踐的行為準(zhǔn)則，也是塑造新聞業(yè)文化的重要力量，它涵蓋了真實(shí)性、公正性、社會(huì)責(zé)任感、專業(yè)素養(yǎng)及道德自律等多個(gè)維度。通過(guò)這些維度的構(gòu)建和完善，新聞工作者得以在復(fù)雜多變的新環(huán)境中，繼續(xù)擔(dān)當(dāng)起信息傳遞者、社會(huì)觀察員和公共利益守護(hù)者的重任。

（一）堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性原則

新聞?wù)鎸?shí)性原則，即真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地報(bào)道事實(shí)，是新聞工作的基石，是新聞價(jià)值的核心體現(xiàn)，也是公眾對(duì)新聞媒體最基本的信任來(lái)源。尤其在信息碎片化時(shí)代，虛假信息、謠言、誤導(dǎo)性報(bào)道層出不窮，堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性原則顯得尤為重要。其一，“真實(shí)”是新聞的生命。馬克思強(qiáng)調(diào)：“事實(shí)并不排斥思想，正如思想不排斥事實(shí)一樣?！盵3]新聞工作者必須以事實(shí)為依據(jù)，確保所報(bào)道的內(nèi)容與客觀現(xiàn)實(shí)相符，不允許有任何捏造、篡改或虛構(gòu)。其二，“準(zhǔn)確”是對(duì)新聞事實(shí)精確無(wú)誤的描述。新聞工作者在報(bào)道中應(yīng)確保時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等要素的準(zhǔn)確性，避免因表述模糊或錯(cuò)誤而導(dǎo)致公眾誤解。在涉及數(shù)據(jù)、引語(yǔ)、背景資料等內(nèi)容時(shí)，更要仔細(xì)核實(shí)，確保無(wú)誤。其三，“全面”意味著新聞報(bào)道應(yīng)盡可能展現(xiàn)事件的全貌，避免片面、斷章取義。新聞工作者應(yīng)深入探究事件的來(lái)龍去脈，關(guān)注各方觀點(diǎn)，展現(xiàn)矛盾沖突，力求使受眾獲得立體、完整的認(rèn)知。其四，“客觀”要求新聞工作者在報(bào)道中摒棄主觀偏見(jiàn)，以中立、公正的態(tài)度對(duì)待新聞事實(shí)。無(wú)論面對(duì)何種題材，都應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以理性分析為引導(dǎo)，避免感情色彩過(guò)濃或立場(chǎng)先行。對(duì)新聞工作者來(lái)說(shuō)，基本的職業(yè)要求必然是堅(jiān)守新聞報(bào)道的客觀性和真實(shí)性。[4]這不僅是新聞工作者的神圣職責(zé)，也是新聞行業(yè)贏得公眾信任、履行社會(huì)責(zé)任的根本途徑。

（二）維護(hù)社會(huì)公共利益

維護(hù)社會(huì)公共利益是新聞工作的重要使命，它要求新聞工作者始終以服務(wù)公眾利益為宗旨，關(guān)注民生熱點(diǎn)，揭示社會(huì)問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，同時(shí)堅(jiān)決抵制任何可能妨礙其獨(dú)立公正履行職責(zé)的外部干預(yù)。首先，關(guān)注民生熱點(diǎn)，貼近人民群眾生活。新聞工作者應(yīng)聚焦人民群眾關(guān)心的教育、醫(yī)療、住房、就業(yè)等民生領(lǐng)域，深入基層，傾聽民意，及時(shí)準(zhǔn)確全面地反映人民群眾的所思所想、所期所盼，為政策制定與社會(huì)改革提供有價(jià)值的參考。其次，揭示社會(huì)問(wèn)題，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。作為新聞媒體，其基本的社會(huì)道義是維護(hù)社會(huì)正義，揭露和鞭撻社會(huì)丑惡，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，這是公眾的社會(huì)道德期望，也是媒體存在和發(fā)展的社會(huì)道德基礎(chǔ)。[5]在揭露問(wèn)題的過(guò)程中，要堅(jiān)持實(shí)事求是，避免夸大其詞或斷章取義，確保報(bào)道的客觀、公正，防止引發(fā)不必要的社會(huì)恐慌或?qū)α⑶榫w。第三，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，傳播正能量。新聞工作者要具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和高尚的道德人格，在傳播過(guò)程中考慮到全體社會(huì)成員在內(nèi)的社會(huì)整體利益，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定、發(fā)展與未來(lái)承擔(dān)責(zé)任。[6]新聞工作者應(yīng)積極宣傳黨和國(guó)家的大政方針，報(bào)道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳遞社會(huì)正能量。

（三）尊重人權(quán)與保護(hù)隱私

尊重知情權(quán)與保護(hù)隱私是新聞工作者在報(bào)道中必須遵循的重要倫理原則。公眾知情權(quán)與個(gè)人隱私權(quán)是相互關(guān)聯(lián)又相互制約的兩種權(quán)利。公眾有權(quán)了解涉及公共利益、社會(huì)熱點(diǎn)、政策決策等重要信息，以滿足其知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的需求。與此同時(shí)，個(gè)人享有對(duì)其私人生活、個(gè)人信息、通信秘密等的自主支配權(quán)和不受他人非法干涉的權(quán)利。新聞報(bào)道在滿足公眾知情權(quán)的同時(shí)，必須尊重和保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)，避免無(wú)端侵犯?jìng)€(gè)體的私生活空間。然而，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，新聞報(bào)道中的隱私保護(hù)問(wèn)題變得更加復(fù)雜。盡管這些技術(shù)可以便捷地收集、分析、挖掘大量個(gè)人信息，為新聞報(bào)道提供豐富的素材和深入的洞察，然而一旦使用不當(dāng)，也可能導(dǎo)致個(gè)人信息的過(guò)度收集、濫用甚至泄露，嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)。因此，在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)環(huán)境下，新聞工作者應(yīng)妥善平衡公眾知情權(quán)與個(gè)人隱私權(quán)，嚴(yán)格執(zhí)行采訪與報(bào)道的倫理界限，強(qiáng)化隱私保護(hù)意識(shí)，以確保新聞工作的公正、透明、負(fù)責(zé)任，維護(hù)社會(huì)的公平、正義與和諧。

（四）恪守職業(yè)道德規(guī)范

在新聞傳播實(shí)踐中，恪守職業(yè)道德規(guī)范不僅是新聞工作者在采訪、寫作、編輯、發(fā)布等全鏈條作業(yè)中要遵循的原則，更是維系新聞工作公信力、社會(huì)影響力以及公眾對(duì)新聞媒體信任度的核心要件。第一，黨性原則。黨性原則是新聞?shì)浾摴ぷ鞯母驹瓌t。毛澤東曾在《政治周報(bào)》發(fā)刊理由中寫道：“為什么出版《政治周報(bào)》？為了革命。為什么要革命？為了使中華民族得到解放，為了實(shí)現(xiàn)人民的統(tǒng)治，為了使人民得到經(jīng)濟(jì)的幸福。”[7]新聞事業(yè)是黨和人民的喉舌，擔(dān)負(fù)著反映輿論、引導(dǎo)輿論的重要任務(wù)。新聞工作者必須始終聽從黨中央指揮，維護(hù)黨中央權(quán)威，對(duì)損害黨的權(quán)威、危害黨的利益的言行要敢于斗爭(zhēng)。第二，公正報(bào)道原則。新聞工作者在新聞報(bào)道過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)秉承客觀、中立的立場(chǎng)，致力于構(gòu)建真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息敘事。在面對(duì)具有爭(zhēng)議性或沖突性的新聞事件時(shí)，應(yīng)秉持平衡報(bào)道的理念，充分展示各方觀點(diǎn)，避免任何形式的偏頗表述或傾向性引導(dǎo)。第三，信息準(zhǔn)確性原則。新聞工作者在采編過(guò)程中，應(yīng)對(duì)所有信息源進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地核查，確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。信息核實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)性是新聞?wù)鎸?shí)性的重要保障，也是新聞工作者專業(yè)精神與職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。第四，錯(cuò)誤及時(shí)更正機(jī)制。當(dāng)新聞工作者發(fā)現(xiàn)已發(fā)布的新聞內(nèi)容存在錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確之處，應(yīng)迅速啟動(dòng)糾錯(cuò)程序，及時(shí)進(jìn)行更正，并向公眾誠(chéng)摯道歉。勇于承認(rèn)并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，不僅是新聞工作者專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是增強(qiáng)新聞公信力、贏得公眾信任的重要途徑。

三、新媒體時(shí)代新聞工作者職業(yè)道德建設(shè)的路徑與策略

在新媒體時(shí)代的背景下，新聞工作者的職業(yè)道德建設(shè)是一個(gè)涉及多方利益相關(guān)者的系統(tǒng)工程。它不僅關(guān)乎個(gè)體的專業(yè)成長(zhǎng)和社會(huì)形象，更是整個(gè)社會(huì)健康發(fā)展的重要保障。因此，探尋提升職業(yè)道德的有效路徑，使新聞工作者能夠更好地履行社會(huì)責(zé)任，守護(hù)公眾利益，已經(jīng)成為新聞學(xué)界與業(yè)界共同關(guān)注的核心議題。新媒體時(shí)代的新聞工作者作為社會(huì)信息的采集者、傳播者與解讀者，其職業(yè)道德水平的高低直接影響著公眾對(duì)世界的認(rèn)知、社會(huì)輿論的導(dǎo)向以及社會(huì)公正的實(shí)現(xiàn)。然而，面對(duì)信息爆炸、輿論多元、技術(shù)革新等復(fù)雜情境，新聞工作者職業(yè)道德的堅(jiān)守與提升面臨諸多挑戰(zhàn)。因此，如何在新媒體時(shí)代背景下，探尋科學(xué)有效的路徑與策略，以提升新聞工作者的職業(yè)道德，成為社會(huì)各界共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

（一）加強(qiáng)教育培訓(xùn)與行業(yè)自律

建立健全新聞職業(yè)道德教育體系是提升新聞工作者職業(yè)道德素養(yǎng)的基礎(chǔ)。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)將職業(yè)道德教育納入員工入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育的必修課程，系統(tǒng)教授新聞法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、倫理案例等知識(shí)，幫助新聞工作者樹立正確的新聞價(jià)值觀，增強(qiáng)法治觀念和倫理意識(shí)。定期開展職業(yè)培訓(xùn)與研討活動(dòng)是提升新聞工作者專業(yè)能力的有效手段。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，定期舉辦新聞采寫、編輯、評(píng)論、攝影、新媒體運(yùn)營(yíng)等方面的技能培訓(xùn)，幫助新聞工作者掌握最新的新聞技術(shù)和方法，提高新聞采編質(zhì)量。強(qiáng)化新聞行業(yè)協(xié)會(huì)的作用是推動(dòng)行業(yè)規(guī)范制定與更新、建立有效監(jiān)督與懲戒機(jī)制的關(guān)鍵。新聞行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強(qiáng)與政府部門、新聞機(jī)構(gòu)、新聞院校、社會(huì)公眾等各方的溝通與合作，共同推進(jìn)新聞職業(yè)道德建設(shè)。協(xié)會(huì)應(yīng)組織專家、學(xué)者、業(yè)界代表等力量，研究制定符合新聞行業(yè)特點(diǎn)、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的行業(yè)規(guī)范，明確新聞工作者的職業(yè)行為準(zhǔn)則，為新聞工作者提供行為指南。

（二）完善內(nèi)部管理制度

設(shè)立獨(dú)立的新聞倫理委員會(huì)是新聞機(jī)構(gòu)強(qiáng)化職業(yè)道德監(jiān)督、規(guī)范新聞行為的重要舉措。該委員會(huì)應(yīng)由新聞機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)、資深新聞工作者、法律專家、倫理學(xué)者等組成，具備權(quán)威性和公信力。其主要職責(zé)包括：制定新聞機(jī)構(gòu)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則；對(duì)新聞采編、發(fā)布等環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違反職業(yè)道德的行為等。健全稿件審核制度是新聞機(jī)構(gòu)保證新聞質(zhì)量、維護(hù)新聞公信力的重要環(huán)節(jié)。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全稿件三級(jí)審核制度，即記者自審、部門復(fù)審、總編終審，確保每一篇稿件都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。在審核過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)審查稿件的事實(shí)是否準(zhǔn)確無(wú)誤，報(bào)道是否客觀公正，語(yǔ)言是否文明得體，是否符合新聞倫理和法律法規(guī)要求。明確區(qū)分采編與經(jīng)營(yíng)職能是新聞機(jī)構(gòu)防止商業(yè)利益侵蝕新聞采編獨(dú)立性的關(guān)鍵措施。在新媒體場(chǎng)域中，需要進(jìn)一步規(guī)范新聞事業(yè)利益相關(guān)者的行為。[8]新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的采編部門和經(jīng)營(yíng)部門，明確各自的職責(zé)和權(quán)限，防止采編人員受商業(yè)利益驅(qū)使，犧牲新聞獨(dú)立性。

（三）公眾參與與社會(huì)監(jiān)督

建立公開透明的糾錯(cuò)機(jī)制是新聞機(jī)構(gòu)接受社會(huì)監(jiān)督、提升職業(yè)道德水平的重要途徑。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的糾錯(cuò)機(jī)構(gòu)或部門，負(fù)責(zé)接收、處理公眾對(duì)新聞報(bào)道的舉報(bào)與投訴。糾錯(cuò)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有獨(dú)立性，不受新聞采編部門的干擾，確保對(duì)舉報(bào)與投訴的公正、公平處理。接受公眾舉報(bào)與投訴是新聞機(jī)構(gòu)傾聽公眾聲音、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的重要方式。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立多種舉報(bào)與投訴渠道，如熱線電話、電子郵件、社交媒體賬號(hào)等，方便公眾隨時(shí)舉報(bào)與投訴。對(duì)于收到的舉報(bào)與投訴，新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，對(duì)確有問(wèn)題的新聞報(bào)道進(jìn)行更正或撤回，并向公眾公開道歉。利用新媒體平臺(tái)加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)是新聞機(jī)構(gòu)增進(jìn)公眾對(duì)新聞工作理解與支持的有效手段。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用社交媒體、移動(dòng)客戶端、在線論壇等新媒體平臺(tái)，與公眾進(jìn)行實(shí)時(shí)、雙向的互動(dòng)交流。

（四）科技賦能與法規(guī)保障

利用新技術(shù)提升新聞核查效率是新聞機(jī)構(gòu)打擊假新聞的重要手段。近年來(lái)，新聞在傳播過(guò)程中遭遇新媒體的“去中心化”特征，新聞被監(jiān)管的程度大大降低。[9]對(duì)此，新聞機(jī)構(gòu)可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，建立智能化的新聞核查系統(tǒng)，對(duì)新聞報(bào)道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和自動(dòng)篩查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警疑似假新聞。完善相關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)新聞違法行為的懲處力度，能夠?yàn)樾侣劰ぷ髡邎?jiān)守職業(yè)道德提供堅(jiān)實(shí)的法律保障。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)積極推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善，明確規(guī)定新聞報(bào)道的制作、發(fā)布、傳播等環(huán)節(jié)的法律責(zé)任，明確新聞違法行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)新聞違法行為的懲處力度。科技賦能與法規(guī)保障是相輔相成的，二者缺一不可。科技賦能可以提升新聞核查效率，打擊假新聞，維護(hù)新聞的真實(shí)性和公信力；法規(guī)保障可以為新聞工作者堅(jiān)守職業(yè)道德提供法律保障，保護(hù)新聞工作者的合法權(quán)益。只有將科技賦能與法規(guī)保障結(jié)合起來(lái)，才能真正實(shí)現(xiàn)新聞機(jī)構(gòu)打擊假新聞、保障新聞工作者堅(jiān)守職業(yè)道德的目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ鳎玛P(guān)旗幟和道路，事關(guān)貫徹落實(shí)黨的理論和路線方針政策，事關(guān)順利推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)，事關(guān)全黨全國(guó)各族人民凝聚力和向心力，事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn)”。[10]面對(duì)技術(shù)革新與媒介生態(tài)的深刻變革所帶來(lái)的信息過(guò)載、假新聞肆虐、輿論分化的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)，新媒體時(shí)代新聞工作者堅(jiān)守真實(shí)、公正、客觀的職業(yè)道德，不僅是其職業(yè)操守的內(nèi)在要求，更是社會(huì)對(duì)這一角色賦予的崇高使命。展望未來(lái)，新聞行業(yè)將持續(xù)置身于技術(shù)革命與社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的洪流之中，新聞工作者所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇將愈發(fā)錯(cuò)綜交織。唯有矢志不渝地堅(jiān)守職業(yè)道德，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力，方能在瞬息萬(wàn)變的信息洪流中保持冷靜的判斷與清晰的視野，精準(zhǔn)傳遞真實(shí)、公正、富有價(jià)值的信息，以此贏得公眾的信賴，勇挑引導(dǎo)輿論走向、服務(wù)社會(huì)需求、推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步的重任，為扎實(shí)推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)獨(dú)特而重要的力量。

注釋：

[1]楊保軍.我國(guó)職業(yè)新聞傳播觀念的幾個(gè)宏觀轉(zhuǎn)向——以“后新聞業(yè)時(shí)代”開啟為背景[J].新聞?dòng)浾撸?014（05）：5.

[2]劉海霞.網(wǎng)絡(luò)傳播治理中的倫理建設(shè)[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2018（05）：31.

[3]中國(guó)社科院新聞研究所編.馬克思恩格斯論新聞[M].北京：新華出版社，1985：110.

[4]范白薔.新媒體時(shí)代下新聞道德建設(shè)探析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2014（09）：167.

[5]陳汝?yáng)|.傳播倫理學(xué)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2006：127.

[6]魏茹芳，寧克強(qiáng).新聞工作者的角色倫理沖突與調(diào)控[J].道德與文明，2013（04）：87-88.

[7]毛澤東.《政治周報(bào)》發(fā)刊理由[C]//：中國(guó)共產(chǎn)黨新聞工作文件匯編：下卷[M].北京：新華出版社，1980：3.

[8]李獻(xiàn)惠.新媒介環(huán)境下突發(fā)事件謠言的傳播學(xué)應(yīng)對(duì)[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2012（11）：140.

[9]張炳蘭.新媒體時(shí)代我國(guó)新聞職業(yè)道德體系建設(shè)[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2018（02）：48.

[10]習(xí)近平.堅(jiān)持正確方向創(chuàng)新方法手段 提高新聞?shì)浾搨鞑チσ龑?dǎo)力[N].人民日?qǐng)?bào)，2016-02-20（1）.

（作者：湖南廣播電視臺(tái)新聞主播，湖南播音主持研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)）

責(zé)編：梅興慧