企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

財(cái)務(wù)共享模式在提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力、推動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型、提高效率和帶來成本效益等方面擁有諸多優(yōu)勢，但也面臨數(shù)據(jù)安全與隱私、財(cái)務(wù)人員穩(wěn)定性、控制與監(jiān)督、供應(yīng)商依賴性等挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要全面采取優(yōu)化措施。

優(yōu)勢

提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力集團(tuán)企業(yè)特別是國有企業(yè)，建設(shè)和實(shí)施財(cái)務(wù)共享有助于提高防控風(fēng)險(xiǎn)的能力。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范而統(tǒng)一，如輔助單位和核算項(xiàng)目這類信息。規(guī)范化的流程及處理方法使各類報(bào)告的數(shù)據(jù)口徑趨于一致，降低財(cái)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)的二次加工，使各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)更加具有對(duì)比性。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)共享流程，統(tǒng)一處理各級(jí)單位的財(cái)務(wù)核算工作，統(tǒng)一核算規(guī)范、統(tǒng)一審批規(guī)定，如實(shí)披露各單位的經(jīng)營情況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，提高財(cái)務(wù)核算和報(bào)告的質(zhì)量，便于集團(tuán)企業(yè)總部掌握真實(shí)信息。財(cái)務(wù)共享的建設(shè)，使財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)人員的工作更加具有獨(dú)立性，能夠降低基層單位財(cái)務(wù)管理部門對(duì)工作過程及成果的干預(yù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。要通過不斷完善內(nèi)部制度，利用財(cái)務(wù)共享組織架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，行使財(cái)務(wù)稽核的職責(zé)，監(jiān)督各個(gè)單位財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況，使財(cái)務(wù)崗位之間產(chǎn)生制約，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控水平，降低風(fēng)險(xiǎn)。

推動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型財(cái)務(wù)共享已經(jīng)成為企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管理的重要支撐。尤其是一些國企正處在融合改革與企業(yè)轉(zhuǎn)型期，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的難度和成本不斷增加，經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)逐步攀升，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體系已無法更好地適應(yīng)管理規(guī)范，無法滿足在財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)業(yè)績評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制等方面日益增長的需要，必須以財(cái)務(wù)共享為抓手促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型，加大整體管控力度，促進(jìn)管控模式向精準(zhǔn)性、數(shù)據(jù)可視化、智能化轉(zhuǎn)變。

提高效率一方面，在財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)范圍之內(nèi)，整理各類工作流程，開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和統(tǒng)一化。從統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理制度入手促進(jìn)各項(xiàng)管理制度統(tǒng)一。統(tǒng)一業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)，完成每個(gè)基層財(cái)務(wù)流程制度的規(guī)范化建設(shè)；另一方面，為避免形成信息孤島，在規(guī)劃與實(shí)施財(cái)務(wù)共享的過程中，完成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)及與項(xiàng)目管理平臺(tái)、人力資源系統(tǒng)、不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成化，完成業(yè)財(cái)一體化，并通過數(shù)據(jù)交換在財(cái)務(wù)系統(tǒng)同時(shí)形成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在業(yè)財(cái)系統(tǒng)之間形成交互。

成本效益成本效益是企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的重要優(yōu)勢之一。集團(tuán)企業(yè)建設(shè)與實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心，將簡單的支付、核算和表格工作交給財(cái)務(wù)共享中心承擔(dān)，提升了財(cái)務(wù)共享中心的核算屬性。其次，實(shí)現(xiàn)同質(zhì)性業(yè)務(wù)按小組歸集，確保業(yè)務(wù)統(tǒng)一性，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。同時(shí)，使基層單位財(cái)務(wù)人員擺脫重復(fù)性的煩瑣工作，使一部分財(cái)務(wù)人員專注于高附加值的管理與分析工作，著重發(fā)展財(cái)務(wù)核心業(yè)務(wù)；而另一部分人員換崗，減少所在地財(cái)務(wù)崗位人員數(shù)量需求，降低了財(cái)務(wù)人員數(shù)量，從而減少財(cái)務(wù)人員薪資成本，提升基層企業(yè)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值。此外，搭建財(cái)務(wù)共享中心將會(huì)提高企業(yè)的信息化建設(shè)水準(zhǔn)。集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)統(tǒng)一公共的數(shù)字化平臺(tái)避免了重復(fù)購置，同時(shí)能降低企業(yè)日后維護(hù)和開發(fā)成本。

挑戰(zhàn)

數(shù)據(jù)安全與隱私敏感信息的共享和管理需要確保數(shù)據(jù)安全與用戶隱私。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通常包含企業(yè)的財(cái)務(wù)情況、客戶數(shù)據(jù)、交易明細(xì)等隱私信息，一旦泄露將會(huì)對(duì)企業(yè)造成極大的損失和風(fēng)險(xiǎn)。因而，確保隱私信息的加密存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用是財(cái)務(wù)共享模式面臨的難題之一。政策法規(guī)合規(guī)等也是財(cái)務(wù)共享模式面臨的難題。不同地區(qū)的法規(guī)及合規(guī)要求有一些差異，財(cái)務(wù)共享模式需要遵守各地法規(guī)，這增加了管理工作的復(fù)雜性和成本。比如，一些國家和地區(qū)很有可能對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和跨境傳送有嚴(yán)格的要求，企業(yè)需要投入更多的精力和資源來滿足這些規(guī)定，以保證合規(guī)。

財(cái)務(wù)人員穩(wěn)定性在規(guī)劃與實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，會(huì)對(duì)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的結(jié)構(gòu)與數(shù)量造成一定影響?；鶎訂挝回?cái)務(wù)人員分流到業(yè)務(wù)崗位，乃至解除勞動(dòng)合同，這會(huì)對(duì)基層穩(wěn)定與員工心理產(chǎn)生負(fù)面影響；另外，財(cái)務(wù)共享人員來自各個(gè)基層單位，各自的工作方式不同，也會(huì)導(dǎo)致共享中心核算、審批標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

控制與監(jiān)督在財(cái)務(wù)共享模式下，需制定相應(yīng)的制度以明確屬地基層單位財(cái)務(wù)部門、財(cái)務(wù)共享中心和集團(tuán)企業(yè)總部財(cái)務(wù)管理部門的職責(zé)范圍，但是可能依然存在職責(zé)劃分不明確的問題。這種不明確性也會(huì)導(dǎo)致決策執(zhí)行效率不高，甚至?xí)霈F(xiàn)工作推諉等諸多問題。因而，企業(yè)可以制定相應(yīng)的管理機(jī)制并進(jìn)行職責(zé)分工，明確在財(cái)務(wù)共享實(shí)施過程中各個(gè)部門及人員的角色和責(zé)任，進(jìn)而提升決策執(zhí)行的效率。其次，建立有效的監(jiān)督制度也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享的前提下，企業(yè)既要做到合規(guī)經(jīng)營、管理高效、風(fēng)險(xiǎn)可控，也要做到經(jīng)營管理具有獨(dú)立性。

供應(yīng)商依賴性過度依賴單一的供應(yīng)商或一味依靠供應(yīng)商（開發(fā)設(shè)計(jì)方、運(yùn)維管理方等），一旦該供應(yīng)商出現(xiàn)問題（例如宣布破產(chǎn)、經(jīng)營不佳、團(tuán)隊(duì)解散等），很有可能會(huì)使企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的開發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營受到嚴(yán)重影響，導(dǎo)致項(xiàng)目沒法正常運(yùn)行。

解決方案

數(shù)據(jù)安全與隱私要嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)庫加密和密鑰管理對(duì)策，保證隱私信息的加密存儲(chǔ)和傳送。要確保系統(tǒng)安全，如身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等，提升數(shù)據(jù)信息的安全性和可靠性。通過運(yùn)用加密算法，對(duì)私密數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證在數(shù)據(jù)傳輸或存儲(chǔ)過程中的安全性。與此同時(shí)，創(chuàng)建嚴(yán)格的密鑰管理體制，按員工工作職責(zé)對(duì)其訪問的頁面權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，以避免未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)泄露和偽造。要建立財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部合規(guī)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和核查財(cái)務(wù)共享活動(dòng)，確保合規(guī)要求。定期開展合規(guī)審查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，及時(shí)優(yōu)化系統(tǒng)內(nèi)置條款以滿足最新法規(guī)及監(jiān)管政策要求。及時(shí)跟蹤管控政策的變化，并根據(jù)最新的法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，充分保證財(cái)務(wù)共享活動(dòng)的合規(guī)和穩(wěn)定。

財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性在實(shí)施財(cái)務(wù)共享前，需在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段釋放信號(hào)，在人員調(diào)整前落實(shí)宣貫工作，以保持財(cái)務(wù)人員崗位的穩(wěn)定。對(duì)于基層單位財(cái)務(wù)部門被分流到業(yè)務(wù)崗位的財(cái)務(wù)人員，應(yīng)做好新工作崗位的培訓(xùn)；針對(duì)極少數(shù)解除勞動(dòng)合同的工作人員，應(yīng)協(xié)調(diào)各個(gè)部門做好維穩(wěn)工作，以保證單位和個(gè)人不會(huì)受到很大影響；針對(duì)各基層單位財(cái)務(wù)人員，需在保持業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的前提下將其調(diào)離崗位；針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)人員，應(yīng)完成規(guī)范化管理，認(rèn)真貫徹集團(tuán)的管理模式，進(jìn)行項(xiàng)目技能培養(yǎng)，發(fā)掘培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)管理人才，為集團(tuán)長期戰(zhàn)略提供保障；協(xié)同人力資源部門等為財(cái)務(wù)共享中心工作人員創(chuàng)設(shè)晉升渠道，實(shí)行科學(xué)合理的薪酬管理制度，確保財(cái)務(wù)共享中心人員的穩(wěn)定。

控制與監(jiān)督明確定義基層單位財(cái)務(wù)部門、財(cái)務(wù)共享中心、集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理部門的職責(zé)以及各部門的職責(zé)范圍，防止出現(xiàn)職責(zé)不明確的問題，避免推卸責(zé)任和產(chǎn)生糾紛。與此同時(shí)，開設(shè)跨部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制和溝通機(jī)制，處理跨部門事務(wù)管理問題，保證各方利益獲得全面保障。不斷完善監(jiān)督制度，包括財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控制度，保證各項(xiàng)活動(dòng)合規(guī)合法。加強(qiáng)內(nèi)部控制團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升監(jiān)管實(shí)際效果和能力。通過不斷完善監(jiān)督制度，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正財(cái)務(wù)共享實(shí)施過程中的難題與風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)與利益的安全性。

供應(yīng)商依賴性在開發(fā)和實(shí)施階段，應(yīng)做好調(diào)研，深入了解乙方市場，并且通過招標(biāo)評(píng)審挑選出有真才實(shí)學(xué)的開發(fā)實(shí)施團(tuán)隊(duì)，建立良好的戰(zhàn)略關(guān)系，從而減少供應(yīng)商的不確定性。為了維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，需有本企業(yè)員工全程參與，并及時(shí)更新工作手冊，以減少供應(yīng)商發(fā)生突發(fā)狀況對(duì)公司財(cái)務(wù)信息造成的風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于后期運(yùn)維管理環(huán)節(jié)，集團(tuán)企業(yè)尤其是大中型集團(tuán)企業(yè)，應(yīng)建立技術(shù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，以確保不會(huì)出現(xiàn)外界運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和人員調(diào)整所導(dǎo)致的系統(tǒng)異常情況；在價(jià)格上，在開發(fā)和實(shí)施階段要降低項(xiàng)目彈性開支，提升對(duì)乙方的監(jiān)管，以保證不會(huì)有項(xiàng)目延期所導(dǎo)致的價(jià)格上調(diào)情況。在后續(xù)運(yùn)維環(huán)節(jié)，也應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)技術(shù)人員，提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

作者單位：北京京能房產(chǎn)租賃經(jīng)營有限責(zé)任公司