[摘要]事業(yè)單位作為國(guó)家公共服務(wù)的重要組成部分,承載著社會(huì)治理和公共資源管理的重任。然而,伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的管理模式已難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境;特別是在人力資源管理領(lǐng)域,事業(yè)單位常常面臨人力資源配置不合理、激勵(lì)機(jī)制缺乏、管理信息化程度低等問(wèn)題。而隨著人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的引入,則為改善事業(yè)單位的人力資源管理現(xiàn)狀提供了新的契機(jī);這些工具通過(guò)現(xiàn)代化的技術(shù)手段和科學(xué)的管理方法,不僅能夠提升管理效率,優(yōu)化人力資源配置,還能在提升員工滿意度和工作積極性上發(fā)揮重要作用;尤其是在人力資源數(shù)據(jù)處理、績(jī)效管理和薪酬管理方面,可以幫助事業(yè)單位走出管理僵局,從而更好地服務(wù)于社會(huì)。
[關(guān)鍵詞]人力資源;經(jīng)濟(jì)管理工具;事業(yè)單位;應(yīng)用" " " "[DOI]:10.20122/j.cnki.2097-0536.2024.12.022
不得不說(shuō),事業(yè)單位的有效運(yùn)作在很大程度上依賴于其人力資源管理的效率和科學(xué)性。人力資源作為組織中最為關(guān)鍵的要素,其管理的好壞直接影響整個(gè)單位的工作成果。然而,許多事業(yè)單位在人力資源管理上仍然存在諸多局限性,尤其是在資源合理配置、人才激勵(lì)與發(fā)展等方面難以突破舊有框架。傳統(tǒng)管理方法過(guò)于依賴人為決策和經(jīng)驗(yàn),缺乏數(shù)據(jù)支持,導(dǎo)致管理的主觀性較強(qiáng),影響了決策的科學(xué)性。此時(shí),人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的出現(xiàn)顯得尤為重要。通過(guò)現(xiàn)代化的技術(shù)平臺(tái)和精細(xì)化的管理工具,可以有效減少管理盲區(qū);尤其是在數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)處理與分析方面,工具的應(yīng)用可以提供直觀的數(shù)據(jù)支持,幫助管理者做出更加合理的決策;同時(shí),績(jī)效管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)的引入,能夠從根本上提升員工的積極性和工作滿意度,從而激發(fā)組織的內(nèi)在活力??梢哉f(shuō),這些工具的應(yīng)用,已經(jīng)成為推動(dòng)事業(yè)單位高效運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展的重要引擎。
一、人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具概述
人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的應(yīng)用,是現(xiàn)代管理科學(xué)與技術(shù)在組織運(yùn)營(yíng)中的深度融合,其核心在于通過(guò)系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化的手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的高效配置與管理。作為人力資源管理的重要支撐,HRIS(人力資源信息系統(tǒng))、績(jī)效管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)等工具,通過(guò)對(duì)員工信息、績(jī)效指標(biāo)、薪酬結(jié)構(gòu)的精準(zhǔn)管理,幫助管理者從冗雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),將注意力集中在戰(zhàn)略決策上。這一轉(zhuǎn)變,不僅提升了管理效率,更加速了決策科學(xué)化的進(jìn)程。尤其是人力資源信息系統(tǒng)(HRIS),作為一體化平臺(tái),它的功能涵蓋了從招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核到薪酬管理的方方面面,通過(guò)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和分析,極大提升了數(shù)據(jù)處理的速度與準(zhǔn)確性,讓管理者能夠及時(shí)獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù),做出有據(jù)可循的決策;這一功能的核心價(jià)值,不僅僅在于技術(shù)上的便捷性,還體現(xiàn)在其幫助組織形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型文化的能力上。而這種文化的形成,對(duì)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言,具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義[1]。
績(jī)效管理系統(tǒng)的作用,同樣不可忽視。它不僅幫助組織設(shè)定科學(xué)合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),還通過(guò)明確的反饋機(jī)制,激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力。管理者通過(guò)這一系統(tǒng),不僅能夠更公平地評(píng)估員工的表現(xiàn),還可以根據(jù)績(jī)效數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識(shí)別出組織內(nèi)部的高潛力人才,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源的配置。此外,薪酬管理系統(tǒng)通過(guò)合理的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使得組織的薪資制度更加透明、公正,極大提升了員工的工作滿意度與忠誠(chéng)度。
這些工具在幫助事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)更高效、更公平管理的同時(shí),也為員工提供了更加明確的職業(yè)發(fā)展方向和動(dòng)力。值得強(qiáng)調(diào)的是,人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的真正價(jià)值,不僅僅在于提高了管理的效率與精準(zhǔn)度,更重要的是,它為組織提供了一種全新的管理思維。這種思維強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以技術(shù)為手段,突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)式管理的局限,推動(dòng)管理者從更為宏觀的視角看待組織內(nèi)部的人力資源配置問(wèn)題。這種視角的轉(zhuǎn)變,意味著管理者不再單純依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與主觀判斷,而是以客觀的數(shù)據(jù)分析為依據(jù),做出更加科學(xué)合理的決策。
在這個(gè)不斷變化的時(shí)代,事業(yè)單位通過(guò)引入這些管理工具,得以更靈活、更高效地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,并且能夠更好地優(yōu)化內(nèi)部管理流程??梢哉f(shuō),人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的應(yīng)用,已經(jīng)成為事業(yè)單位管理現(xiàn)代化的標(biāo)志和必經(jīng)之路。
二、事業(yè)單位的人力資源管理現(xiàn)狀
事業(yè)單位在人力資源管理方面的現(xiàn)狀,表現(xiàn)出一定的復(fù)雜性和局限性,其根源深植于體制特點(diǎn)和長(zhǎng)期積累的問(wèn)題之中。由于事業(yè)單位作為公共部門(mén)的一部分,其管理往往受到嚴(yán)格的政策約束和制度框架限制,因此靈活性不足成為最為突出的特征。無(wú)論是在人員編制、崗位設(shè)置,還是薪酬體系、績(jī)效考核上,事業(yè)單位都面臨著較為僵化的管理模式[2]。由此導(dǎo)致的結(jié)果是,人才流動(dòng)性低,管理創(chuàng)新乏力,員工激勵(lì)機(jī)制不健全,甚至出現(xiàn)一些人員冗余或資源配置失衡的現(xiàn)象。與此同時(shí),事業(yè)單位在人力資源管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化程度上也表現(xiàn)出明顯的不足。
盡管事業(yè)單位承擔(dān)著重要的社會(huì)職能,但許多單位在人力資源管理中依舊停留在較為傳統(tǒng)的方式,依賴紙質(zhì)文檔和手工記錄,這不僅導(dǎo)致了信息處理效率的低下,也增加了管理過(guò)程中的不確定性和隨意性。由于信息化建設(shè)的滯后,許多事業(yè)單位尚未實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源數(shù)據(jù)的有效管理和利用,無(wú)法通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)手段對(duì)人力資源狀況進(jìn)行及時(shí)分析和調(diào)整。這種滯后的信息化水平,使得管理者在決策過(guò)程中缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持,從而影響決策的科學(xué)性和有效性。
除此之外,事業(yè)單位普遍面臨的人才激勵(lì)不足問(wèn)題,也是管理現(xiàn)狀中的一個(gè)重要癥結(jié)。由于薪酬和晉升機(jī)制過(guò)于固定,績(jī)效考核制度不夠完善,員工往往缺乏充分的積極性與工作動(dòng)力。這樣的現(xiàn)狀,不僅影響了員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,也對(duì)整個(gè)單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。尤其是在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)環(huán)境中,事業(yè)單位在吸引和留住優(yōu)秀人才方面,常常因?yàn)闄C(jī)制上的固化和靈活度的欠缺,而處于劣勢(shì)。
然而,值得一提的是,近年來(lái),隨著社會(huì)發(fā)展和政策改革,事業(yè)單位的人力資源管理也開(kāi)始逐漸向現(xiàn)代化、科學(xué)化轉(zhuǎn)型。一些單位已經(jīng)開(kāi)始引入人力資源信息系統(tǒng)、績(jī)效管理工具等現(xiàn)代化管理手段,雖然規(guī)模和應(yīng)用深度尚不足以帶來(lái)全局性的變革,但這一趨勢(shì)無(wú)疑為未來(lái)事業(yè)單位的人力資源管理注入了新的活力和希望。面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境和內(nèi)部管理需求,事業(yè)單位亟需通過(guò)優(yōu)化人力資源管理,提升組織效率、激發(fā)員工潛力,從而更好地服務(wù)社會(huì)。在此過(guò)程中,如何實(shí)現(xiàn)管理思維的轉(zhuǎn)變,如何克服體制上的僵化,都是必須直面的挑戰(zhàn)[3]。
總的來(lái)說(shuō),事業(yè)單位在人力資源管理上的現(xiàn)狀,既有其體制特點(diǎn)帶來(lái)的歷史包袱,也有應(yīng)對(duì)新時(shí)代需求的潛在機(jī)遇。通過(guò)引入現(xiàn)代化管理工具和思維,優(yōu)化現(xiàn)有的人才配置與激勵(lì)機(jī)制,事業(yè)單位完全有可能在未來(lái)的管理變革中取得突破,擺脫管理滯后的困境,邁向更加高效、靈活的管理模式。這一轉(zhuǎn)變,關(guān)乎事業(yè)單位能否在日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中持續(xù)保持其公共職能的有效性和社會(huì)影響力。
三、人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具在事業(yè)單位中的應(yīng)用
人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的應(yīng)用,已經(jīng)成為事業(yè)單位提升管理效率與優(yōu)化資源配置的關(guān)鍵手段。這些工具通過(guò)數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化的方式,幫助管理者更科學(xué)、更精準(zhǔn)地處理人力資源相關(guān)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型管理到現(xiàn)代化精細(xì)管理的飛躍。尤其在人力資源數(shù)據(jù)的采集、處理、分析等方面,人力資源管理工具為管理者提供了極具價(jià)值的數(shù)據(jù)支持,使得決策不再依賴于單一經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷,而是建立在廣泛、詳細(xì)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上[4]。這不僅增強(qiáng)了管理的科學(xué)性,還使事業(yè)單位在人力資源配置與使用上變得更加透明、高效。
在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,現(xiàn)代化工具的介入展現(xiàn)了其不可忽視的影響力。從招聘、培訓(xùn)到績(jī)效管理和薪酬分配,這些工具通過(guò)數(shù)據(jù)集成與智能化分析,幫助管理者在短時(shí)間內(nèi)獲取清晰的全局視角。招聘系統(tǒng)的應(yīng)用,極大簡(jiǎn)化了繁瑣的篩選流程,不僅提高了人才篩選的效率,也使得招聘過(guò)程更加公平公正。系統(tǒng)化的招聘方式,通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配算法,能夠迅速找到符合崗位要求的候選人,并減少人為主觀判斷帶來(lái)的誤差。與此同時(shí),培訓(xùn)管理工具的使用,也幫助事業(yè)單位建立起更為系統(tǒng)、全面的員工培訓(xùn)機(jī)制,使員工的職業(yè)發(fā)展更加明確和可操作,真正實(shí)現(xiàn)了“人崗匹配”。
績(jī)效管理系統(tǒng)同樣是不可忽略的關(guān)鍵應(yīng)用。這一系統(tǒng)的引入,使得事業(yè)單位能夠更加客觀、公正地評(píng)估員工的工作表現(xiàn),不再局限于傳統(tǒng)的績(jī)效考核方式。通過(guò)精準(zhǔn)的績(jī)效數(shù)據(jù)分析,管理者不僅能夠識(shí)別出工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,為進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置提供依據(jù)。績(jī)效考核不再僅僅是一種手段,而是成為激勵(lì)員工、提升組織凝聚力的重要工具。
薪酬管理系統(tǒng)則通過(guò)精細(xì)化的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和智能化的發(fā)放機(jī)制,增強(qiáng)了薪資管理的透明度與公平性,從而提升了員工的工作積極性與忠誠(chéng)度。這種以工具為基礎(chǔ)的績(jī)效與薪酬管理模式,打破了傳統(tǒng)人力資源管理的局限性,推動(dòng)事業(yè)單位朝著更高效、更科學(xué)的方向發(fā)展。
不可忽視的是,人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的應(yīng)用,實(shí)際上在深層次上改變了事業(yè)單位的管理思維。這不僅僅是技術(shù)手段的革新,更是對(duì)管理理念的顛覆。傳統(tǒng)的人力資源管理方式,往往局限于部門(mén)內(nèi)部的信息交流和決策,缺乏系統(tǒng)化的整體管理思維。如今,隨著工具的廣泛應(yīng)用,事業(yè)單位的管理者不僅要具備專業(yè)的管理知識(shí),還必須能夠運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段來(lái)處理復(fù)雜的人力資源問(wèn)題。這意味著,管理者需要以更具前瞻性的眼光,審視單位內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu)與資源配置,并借助數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支持,進(jìn)行精確的管理調(diào)整。這種轉(zhuǎn)變,使得事業(yè)單位的人力資源管理從原本的封閉、單一走向開(kāi)放、全面,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[5]。
然而,盡管這些工具的應(yīng)用帶來(lái)了顯著的管理改進(jìn),但其推廣與深度使用仍然面臨挑戰(zhàn)。體制上的制約、技術(shù)應(yīng)用上的障礙,以及管理者對(duì)現(xiàn)代化工具的接受度,都是影響事業(yè)單位人力資源管理變革的重要因素。尤其是對(duì)于一些規(guī)模較大、管理層級(jí)復(fù)雜的事業(yè)單位而言,如何將現(xiàn)代化管理工具與傳統(tǒng)體制機(jī)制相結(jié)合,仍需要深入探討與實(shí)踐。盡管如此,人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的應(yīng)用,毫無(wú)疑問(wèn)地為事業(yè)單位提供了更為科學(xué)、靈活的管理手段。通過(guò)這些工具,事業(yè)單位可以更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化和內(nèi)部管理的復(fù)雜性,逐步實(shí)現(xiàn)管理效率與員工滿意度的雙重提升。總而言之,人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的應(yīng)用,不僅提升了事業(yè)單位管理的效率與精準(zhǔn)度,還為單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)了全新的管理思路與方法。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用的逐步深化,這些工具必將在事業(yè)單位的管理實(shí)踐中發(fā)揮更為重要的作用,為其管理現(xiàn)代化提供源源不斷的動(dòng)力。
四、結(jié)語(yǔ)
在面對(duì)人力資源管理轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的戰(zhàn)略性價(jià)值。引入現(xiàn)代化工具不僅僅是一個(gè)技術(shù)上的革新,更是一種管理思維的轉(zhuǎn)變。通過(guò)這些工具的運(yùn)用,事業(yè)單位可以更加科學(xué)、精準(zhǔn)地配置人力資源,合理分配資源,激勵(lì)員工,并實(shí)現(xiàn)管理效率的整體提升。盡管在應(yīng)用過(guò)程中,可能仍會(huì)面臨一定的技術(shù)挑戰(zhàn)和體制阻力,但可以肯定的是,這一變革將為事業(yè)單位帶來(lái)顯著的管理改進(jìn),并有望成為事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵一步。只有不斷適應(yīng)環(huán)境變化、積極引入新型管理工具,事業(yè)單位才能在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)提升其服務(wù)能力與管理效能,為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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作者簡(jiǎn)介:金磊(1979.7-),女,漢族,山東煙臺(tái)人,本科,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向:會(huì)計(jì)和工商管理。