摘 要:職稱作為衡量員工能力和水平的標(biāo)尺,是員工職業(yè)發(fā)展的階梯與通道,承擔(dān)著引導(dǎo)、激勵(lì)員工的重要功能。職稱晉升能夠?yàn)閱T工帶來更高的薪酬、福利待遇和更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),從而激發(fā)員工的工作熱情與學(xué)習(xí)動(dòng)力,促使員工為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值?;诖?,本文介紹了職稱管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,分析了企業(yè)職稱管理存在的問題,并提出了有針對(duì)性的優(yōu)化措施,旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)新活力,為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展提供有力的人才支撐。
關(guān)鍵詞:職稱管理;職稱評(píng)審;企業(yè)發(fā)展
職稱管理是組織根據(jù)一定的條件和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的職稱進(jìn)行設(shè)置、評(píng)定、使用和管理的一種方式,其核心目標(biāo)是激勵(lì)員工提升專業(yè)技能水平、增強(qiáng)工作動(dòng)力和提高工作效率,進(jìn)而推動(dòng)組織進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)前,職稱管理已成為企業(yè)管理不可或缺的組成部分。如何發(fā)揮職稱管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,提升職稱管理水平,已經(jīng)成為企業(yè)管理者必須重點(diǎn)思考的問題。
現(xiàn)階段,很多企業(yè)通過職務(wù)聘任與職業(yè)資格制度雙軌運(yùn)行,逐步建立起一套較為完善的職稱評(píng)審體系,實(shí)現(xiàn)了“職、稱、資”三位一體目標(biāo)。
在一般情況下,企業(yè)內(nèi)部管理崗位的數(shù)量是有限的,絕大多數(shù)員工只能通過職稱評(píng)審等方式達(dá)到晉升目的。[1]因此,職稱對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展和薪酬水平具有很大影響。在職稱評(píng)審制度下,企業(yè)需要開展一系列的評(píng)審和考核工作,以評(píng)估員工的專業(yè)技能、業(yè)績表現(xiàn)以及個(gè)人素質(zhì)等是否達(dá)標(biāo),員工的職級(jí)能否晉升。
在職稱評(píng)審過程中,企業(yè)要堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則,科學(xué)公正地評(píng)價(jià)員工的職業(yè)道德、創(chuàng)新能力、業(yè)績水平和實(shí)際貢獻(xiàn)。由此得出的職稱評(píng)審結(jié)果可以作為錄用員工、考核員工的成績、晉升員工職級(jí)的重要依據(jù)。申報(bào)職稱評(píng)審的員工必須擁護(hù)黨的路線、方針和政策,擁有過硬的政治素質(zhì),嚴(yán)格遵守法律以及企業(yè)規(guī)章制度,做到廉潔自律。另外,這些員工還要具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
(一)有助于提升員工素質(zhì)
員工通過參與職稱評(píng)審并獲得更高職稱,能夠獲得企業(yè)對(duì)自身專業(yè)技能和工作能力的認(rèn)可。這種認(rèn)可既是對(duì)員工個(gè)人努力的回報(bào),也是對(duì)員工的一種激勵(lì)。在這樣的激勵(lì)下,員工會(huì)自發(fā)參加各類培訓(xùn),自主進(jìn)行學(xué)習(xí),從而提升自身的專業(yè)技能水平,增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備,進(jìn)而獲得更高級(jí)別的職稱。這不僅能夠提升員工的個(gè)人素質(zhì),提高員工的專業(yè)能力,還能夠?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。[2]
(二)有助于優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)
有效的職稱管理有助于優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。通過職稱管理,企業(yè)能夠識(shí)別出具有高水平和發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)人才。這些人才在某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域有很深的造詣,或具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)各項(xiàng)工作提供戰(zhàn)略性和創(chuàng)新性的支持。企業(yè)在識(shí)別和培養(yǎng)這些人才的過程中,能夠建設(shè)穩(wěn)定、高效的人才梯隊(duì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),從而有效提升自身的競爭力。此外,完善的職稱管理制度也為企業(yè)的人才培養(yǎng)和績效管理提供了重要依據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)職稱評(píng)審結(jié)果為員工制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,以幫助員工在職業(yè)生涯中不斷成長和進(jìn)步。
(三)有助于提升企業(yè)競爭力
優(yōu)秀員工是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵因素,他們的成長和發(fā)展直接關(guān)系到企業(yè)人才儲(chǔ)備的質(zhì)量。
通過職稱管理,企業(yè)能夠激勵(lì)員工不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)水平和能力。一方面,一流的員工隊(duì)伍不僅能提高企業(yè)的工作質(zhì)量和效率,還能使企業(yè)快速響應(yīng)市場變化,提升企業(yè)競爭力。另一方面,高素質(zhì)、高水平的員工不僅能為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐,還是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化的主要力量。他們通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,能夠?yàn)槠髽I(yè)解決復(fù)雜的問題,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力。
同時(shí),通過職稱管理,企業(yè)能夠獲得更多的資源與發(fā)展機(jī)會(huì)。在市場競爭中,為提升自身的競爭力,企業(yè)通常需要聘請知名的技術(shù)專家或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。通過落實(shí)職稱管理制度,企業(yè)能夠吸引這些行業(yè)頂尖人才的加入。他們的聲譽(yù)和影響力不僅有助于企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)范圍,還能吸引更多優(yōu)秀人才加入企業(yè),從而進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭力。
(四)有助于營造和諧的工作氛圍
首先,在職稱管理過程中,企業(yè)必須樹立以人為本的理念。該理念強(qiáng)調(diào)將員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,以營造和諧的工作氛圍。在這種氛圍下,員工能夠感受到企業(yè)對(duì)其能力和貢獻(xiàn)的高度認(rèn)可,從而提升工作滿意度與對(duì)企業(yè)的歸屬感。
其次,合理的職稱管理為員工之間搭建了一個(gè)公平競爭的平臺(tái),促使員工之間形成良性的競爭與合作關(guān)系,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。晉升、薪酬調(diào)整、專業(yè)發(fā)展支持等激勵(lì)機(jī)制是職稱管理制度的重要組成部分。其中,晉升機(jī)制能夠?yàn)閱T工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑,使員工看到自己在企業(yè)中的成長空間;薪酬調(diào)整是對(duì)員工努力工作和貢獻(xiàn)的直接回報(bào),能夠激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造力;提供專業(yè)發(fā)展支持(如培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等),有助于員工不斷提升自身的專業(yè)能力,以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。另外,公正、客觀的評(píng)價(jià)體系是保障激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)行的基石,它能夠確保員工的努力和貢獻(xiàn)得到公平的評(píng)價(jià),從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)共享,為企業(yè)成長與發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力。
最后,通過職稱評(píng)審,企業(yè)可以為員工提供了一個(gè)深入了解企業(yè)文化的契機(jī),引導(dǎo)員工積極融入企業(yè)文化、深刻理解并傳承企業(yè)的價(jià)值觀,從而在企業(yè)內(nèi)部形成共同的文化認(rèn)同和行為規(guī)范。
(五)有助于提高企業(yè)管理水平
作為企業(yè)管理的重要組成部分,科學(xué)的職稱管理有助于企業(yè)提高整體管理水平。一方面,通過科學(xué)的職稱管理,企業(yè)不僅能夠選拔合適的管理人才,做出更加合理的管理決策,提高自身的管理水平,還能夠挖掘和留住潛力人才,為自身的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。[3]另一方面,通過科學(xué)的職稱管理,企業(yè)能夠引導(dǎo)員工將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合,從而在內(nèi)部形成與員工共同成長和發(fā)展的良性循環(huán)。這種良性循環(huán)無疑會(huì)降低企業(yè)的管理難度,在一定程度上促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。
(一)職稱管理制度不完善
職稱管理制度是企業(yè)開展職稱管理工作的基礎(chǔ)。目前,雖然很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到職稱管理的重要性,但受傳統(tǒng)理念的影響,尚未構(gòu)建起完善的職稱管理制度。這導(dǎo)致職稱評(píng)審缺乏明確的指導(dǎo)和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),職稱評(píng)審存在一定的主觀性和隨意性,員工晉升過程不夠公正和透明,進(jìn)而影響員工工作的積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。[4]
一套完善的職稱管理制度應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)閱T工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,為員工指明職業(yè)發(fā)展的方向。相反,模糊不清或缺乏可行性的職稱管理制度可能會(huì)使員工感到無所適從,影響員工的職業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致員工士氣低落,企業(yè)出現(xiàn)人才流失的情況。
(二)職稱管理容易受到人際關(guān)系的影響
在一個(gè)相互信任、相互尊重的工作環(huán)境中,企業(yè)往往能夠更加客觀地基于員工的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行職稱評(píng)定。如果企業(yè)內(nèi)部存在權(quán)力斗爭、利益沖突等問題,職稱評(píng)定過程就可能會(huì)受到個(gè)人偏見、親疏關(guān)系或內(nèi)部政治的影響,從而導(dǎo)致職稱評(píng)定有失公正。長此以往,員工就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信任,消極怠工。
(一)完善職稱評(píng)審制度
一是要明確評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)應(yīng)制定詳盡的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),包括技術(shù)能力、工作業(yè)績、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、學(xué)術(shù)研究水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等多個(gè)方面。這些標(biāo)準(zhǔn)必須具體且明確,能夠?yàn)樵u(píng)審委員會(huì)提供客觀的評(píng)估依據(jù),以確保評(píng)審過程的公正性和透明度。
二是要設(shè)計(jì)合理的評(píng)估周期和流程。職稱評(píng)審的周期應(yīng)當(dāng)既能給予員工充分的時(shí)間來積累和展示其業(yè)績,又不至于因拖延過久而降低員工的職業(yè)發(fā)展動(dòng)力。職稱評(píng)審的流程主要包括提交申請材料、評(píng)審委員會(huì)審議、答辯等環(huán)節(jié)。通過科學(xué)設(shè)置和嚴(yán)格執(zhí)行這些環(huán)節(jié),企業(yè)能夠綜合員工提交的材料和其直接表現(xiàn),判斷其能否通過職稱評(píng)審。
三是要建立健全評(píng)審反饋機(jī)制。無論員工是否通過職稱評(píng)審,企業(yè)都應(yīng)及時(shí)公布評(píng)審結(jié)果,并幫助員工了解自身的不足之處,協(xié)助其制訂改進(jìn)計(jì)劃。這不僅能夠促進(jìn)員工成長,還能夠增強(qiáng)職稱評(píng)審的公信力和員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
四是要收集員工反饋的信息。企業(yè)應(yīng)定期收集員工對(duì)現(xiàn)有職稱評(píng)審制度的意見,并根據(jù)這些意見及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以確保該制度能夠始終滿足企業(yè)的發(fā)展要求和員工的需求。
(二)發(fā)揮績效激勵(lì)作用
一方面,建立清晰的績效評(píng)估體系。企業(yè)應(yīng)建立清晰的績效評(píng)估體系,明確不同職稱的績效標(biāo)準(zhǔn),將職稱晉升和員工績效掛鉤。需要注意的是,該績效評(píng)估體系中的相關(guān)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)既能反映員工在日常工作中的表現(xiàn),又能體現(xiàn)其對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)。
另一方面,確保績效評(píng)估的科學(xué)性和客觀性。在開展績效評(píng)估時(shí),企業(yè)應(yīng)采用多元化的評(píng)估方法,包括定期考核法、360度評(píng)價(jià)法、項(xiàng)目評(píng)審法、業(yè)績對(duì)比分析法等,避免因評(píng)估方法單一而導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果出現(xiàn)偏差。通過采用多元化的績效評(píng)估方法,管理者能夠全面了解員工的實(shí)際工作表現(xiàn)和能力水平,從而在充分發(fā)揮績效激勵(lì)作用的同時(shí),為職稱評(píng)審提供客觀依據(jù)。
綜上所述,職稱管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。通過職稱管理,企業(yè)能夠提升員工素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),增強(qiáng)核心競爭力,營造和諧的工作氛圍,提高管理水平。因此,企業(yè)必須高度重視職稱管理,不斷完善職稱評(píng)審制度,并發(fā)揮績效激勵(lì)作用,充分釋放人才活力,為自身發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
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(作者單位:中鐵十六局集團(tuán)第五工程有限公司)