職教本科校務(wù)信息化治理研究

［摘 要］職教本科校務(wù)信息化治理存在信息孤島、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、安全風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，本文通過(guò)在某雙高職業(yè)院校的實(shí)踐探索，提出了加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、推進(jìn)數(shù)據(jù)治理、強(qiáng)化安全保障等對(duì)策建議，本文的研究成果對(duì)于提高職教本科校務(wù)信息化治理水平具有一定的參考價(jià)值。

［關(guān)鍵詞］職教本科；校務(wù)信息化；智慧校園

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.23.071

［中圖分類號(hào)］G712 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）23-0227-04

0 " " 引 言

我國(guó)職教本科是培養(yǎng)具備較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，其意義在于提升職業(yè)教育層次，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)[1]，在職教本科建設(shè)中，校務(wù)信息化治理可以提高學(xué)校的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，提升教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平，提高學(xué)校的服務(wù)能力和社會(huì)影響力。

1 " " 職教本科校務(wù)信息化治理研究背景

1.1 " 國(guó)內(nèi)高校校務(wù)信息化治理現(xiàn)狀

在我國(guó)，校務(wù)信息化治理尚未成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)，校務(wù)信息化治理往往隱于“智慧校園”“高校信息化”“數(shù)字校園”等熱門(mén)關(guān)鍵詞中，而這些熱門(mén)關(guān)鍵詞更多聚焦于高校信息化建設(shè)的策略規(guī)劃、管理模式創(chuàng)新、信息技術(shù)應(yīng)用效果評(píng)估等方面，校務(wù)信息化治理是指利用信息技術(shù)手段來(lái)對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行管理和治理，將各個(gè)部門(mén)的信息進(jìn)行整合，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和流通，對(duì)校務(wù)管理流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，提高工作效率和管理水平，借助信息化系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)和分析，為決策提供科學(xué)依據(jù)，對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和有效利用[2]。

職教本科是我國(guó)重視發(fā)展多類型、多層次職業(yè)技術(shù)教育后出現(xiàn)的新型學(xué)校，截至2024年5月，全國(guó)職教本科高達(dá)51所，與普通高校相比，職教本科在人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)課程設(shè)置、產(chǎn)教融合需求、實(shí)踐教學(xué)管理等多個(gè)方面存在差異，如職教本科可能會(huì)有專門(mén)針對(duì)學(xué)生技能證書(shū)管理的模塊，在實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)上可能會(huì)更加完善，需要實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí)狀態(tài)和企業(yè)反饋，因此職教本科的校務(wù)信息化治理更具挑戰(zhàn)性。

1.2 " 國(guó)外研究現(xiàn)狀

職教本科在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家的職教體系中都扮演著重要角色，國(guó)外職教類型主要是北美的CBE、德國(guó)的雙元制以及澳大利亞的TAFE等。在德國(guó)，各類本科院校授予的學(xué)位是一樣的，職教本科采用特別的人才培養(yǎng)模式；在法國(guó)，采用Licence pro文憑區(qū)分職業(yè)本科課程；在瑞士和芬蘭，更是在20世紀(jì)90年代就已經(jīng)開(kāi)始了職業(yè)本科教育，他們都致力于提升校務(wù)信息化水平，包括加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高教師信息化教學(xué)能力等。

1.3 " 職業(yè)教育院校校務(wù)信息化的發(fā)展趨勢(shì)

隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展，校務(wù)信息化也迎來(lái)了一些新的發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多的職業(yè)教育院校采用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)管理和分析校務(wù)數(shù)據(jù)，以提高效率和決策的科學(xué)性；移動(dòng)學(xué)習(xí)和在線教育成為職業(yè)教育的重要組成部分，學(xué)校將提供更多的在線課程和學(xué)習(xí)資源；虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)為職業(yè)教育帶來(lái)新的教學(xué)體驗(yàn)，幫助學(xué)生更好地掌握實(shí)踐技能；利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，可以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，整體來(lái)說(shuō)，未來(lái)校務(wù)信息化治理研究將更注重實(shí)踐應(yīng)用[3]。

2 " " 職教本科校務(wù)信息化分析

2.1 " 校務(wù)信息化治理的目標(biāo)

校務(wù)信息化可以對(duì)職教本科進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的標(biāo)準(zhǔn)化，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，能有效地展現(xiàn)職業(yè)技術(shù)大學(xué)的現(xiàn)代化管理水平，是學(xué)校與時(shí)俱進(jìn)的體現(xiàn)。校務(wù)信息化治理的目標(biāo)主要包括使用信息化手段簡(jiǎn)化和優(yōu)化校務(wù)流程，促進(jìn)資源共享，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)教育創(chuàng)新和保障數(shù)據(jù)安全。

2.2 " 校務(wù)信息化治理的內(nèi)容

為全面提升職教本科校務(wù)信息化，首先，我們需要大力投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鋪設(shè)高速、穩(wěn)定且覆蓋全面的校園網(wǎng)絡(luò)，確保信息能夠在校園各個(gè)角落順暢傳輸，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)，提升其處理能力和存儲(chǔ)容量，以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量和并發(fā)訪問(wèn)需求，這將為學(xué)校的各項(xiàng)信息化應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐，無(wú)論是日常教學(xué)、管理還是科研等活動(dòng)，都能享受到穩(wěn)定可靠的信息傳輸環(huán)境。

其次，我們需要將現(xiàn)有的各類校務(wù)管理系統(tǒng)，如教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等進(jìn)行整合，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，這樣一來(lái)，各部門(mén)之間能夠快速共享信息，避免重復(fù)勞動(dòng)和數(shù)據(jù)不一致的問(wèn)題，一體化信息平臺(tái)能夠?yàn)闆Q策提供全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，提升學(xué)校管理的科學(xué)性和效率。例如，在招生工作中，通過(guò)整合學(xué)生信息和招生計(jì)劃，可以更加精準(zhǔn)地進(jìn)行招生宣傳和選拔；在教學(xué)管理中，教師能夠及時(shí)獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便調(diào)整教學(xué)策略。另外，還需要設(shè)置學(xué)生技能證書(shū)管理設(shè)置相關(guān)模塊，各類技能證書(shū)信息可以清晰地記錄和管理，方便隨時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì)，這對(duì)于學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。

最后，我們需要建設(shè)在線課程平臺(tái)，為學(xué)生提供豐富多樣的在線學(xué)習(xí)資源，使他們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，拓展學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)則可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)、高成本的實(shí)驗(yàn)操作，提高實(shí)踐能力，還可以利用信息化手段開(kāi)展混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等創(chuàng)新教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，更好地滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

在數(shù)據(jù)中臺(tái)，要規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，明確數(shù)據(jù)的定義、格式和采集規(guī)范，確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性，通過(guò)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤和缺失，對(duì)有價(jià)值的信息，可以采用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為學(xué)校的管理決策、教學(xué)改進(jìn)等提供有力依據(jù)。

2.3 " 校務(wù)信息化治理存在困難

職教本科校務(wù)信息化治理的難點(diǎn)主要包括以下六個(gè)方面。

（1）校務(wù)信息化治理的領(lǐng)導(dǎo)能力。校務(wù)信息化需要制定具有前瞻性的信息化戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作，爭(zhēng)取各類資源，部分職業(yè)院?？赡苋鄙?gòu)?qiáng)有力的信息化組織和領(lǐng)導(dǎo)人才。

（2）資金與資源的投入。信息化建設(shè)需要投入大量的資金和資源，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、人員培訓(xùn)等。一些職業(yè)技術(shù)學(xué)院可能面臨資金短缺和資源不足的問(wèn)題，限制了信息化建設(shè)的進(jìn)展。

（3）數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。校務(wù)信息化治理涉及大量學(xué)生和教職工的個(gè)人信息，如學(xué)籍、成績(jī)、工資甚至一些生物特征信息等，如何采取措施來(lái)防止數(shù)據(jù)的濫用和泄露，也是非常關(guān)鍵的。

（4）系統(tǒng)集成與互操作性。近20年的信息化建設(shè)發(fā)展，各職業(yè)院校，通常使用多個(gè)不同的信息系統(tǒng)，如教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)之間需要進(jìn)行集成和互操作，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和流通。

（5）用戶培訓(xùn)與支持。校務(wù)信息化系統(tǒng)的用戶包括教職工和學(xué)生，他們對(duì)信息技術(shù)的熟悉程度和使用能力可能參差不齊。因此，需要提供充分的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保他們能夠熟練使用信息化系統(tǒng)。

（6）數(shù)據(jù)質(zhì)量與準(zhǔn)確性。校務(wù)信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量和準(zhǔn)確性直接影響到?jīng)Q策的科學(xué)性和有效性。然而，數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤、系統(tǒng)更新不及時(shí)等問(wèn)題可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。

3 " " 職教本科校務(wù)信息化治理的實(shí)踐和建議

我們從五年前的“雙高”計(jì)劃開(kāi)展，在兩個(gè)校區(qū)，從校務(wù)信息化體系構(gòu)建、數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)整合、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一門(mén)戶平臺(tái)、移動(dòng)終端應(yīng)用和運(yùn)維保障七個(gè)方面，進(jìn)行了校務(wù)信息化治理的探索與實(shí)踐，取得了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

3.1 " 校務(wù)信息化體系構(gòu)建

校務(wù)信息化治理最重要的是根據(jù)學(xué)校的信息化現(xiàn)狀，結(jié)合學(xué)校建設(shè)整體目標(biāo)，制定出校務(wù)信息化戰(zhàn)略目標(biāo)，從多角度合理分解任務(wù)，形成實(shí)施執(zhí)行計(jì)劃，分階段、分層次、分步驟實(shí)施。

我們采用面向服務(wù)的架構(gòu)SOA（Service-Oriented Architecture），可以支持異構(gòu)數(shù)據(jù)源接口，完成校務(wù)信息化體系建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上完成包括統(tǒng)一門(mén)戶、數(shù)據(jù)中臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證、移動(dòng)互聯(lián)和運(yùn)維保障等六大子系統(tǒng)，為保障計(jì)劃的順利實(shí)施，成立了由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.2 " 數(shù)據(jù)中臺(tái)子系統(tǒng)

數(shù)據(jù)中臺(tái)位于前臺(tái)和后臺(tái)之間，它能夠?qū)⑿?wù)信息化的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整合、清洗和加工，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)，可以打破不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，在校務(wù)信息化治理中，使用數(shù)據(jù)中臺(tái)，可以把前期各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分享，實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理，一方面保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，另一方面提高了數(shù)據(jù)的安全性，可以為職教本科的決策分析提供數(shù)據(jù)支撐，數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心模塊包括元數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)管理、自定義查詢管理、高基表管理及異構(gòu)數(shù)據(jù)的共享和交換[4]。

3.3 " 應(yīng)用系統(tǒng)整合子系統(tǒng)

校務(wù)信息化治理的核心工作是學(xué)校各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和整合，是工作量最大、最繁重的部分。我們?cè)趯?shí)踐中，主要完成了辦公應(yīng)用系統(tǒng)、教務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、科研應(yīng)用系統(tǒng)、人事應(yīng)用系統(tǒng)、智慧思政系統(tǒng)、實(shí)訓(xùn)室系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、房產(chǎn)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、平安校園、圖書(shū)館系統(tǒng)、智慧黨建系統(tǒng)、迎新系統(tǒng)、離校系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)采集平臺(tái)等，可以為學(xué)生、教職工和管理層提供人、財(cái)、物、教、學(xué)、研等各個(gè)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并以指標(biāo)、報(bào)表和圖表等數(shù)據(jù)方式呈現(xiàn)，是校務(wù)信息化的高級(jí)應(yīng)用階段。

3.4 " 統(tǒng)一身份認(rèn)證子系統(tǒng)

統(tǒng)一身份認(rèn)證是認(rèn)證、授權(quán)控制和管理的工具，我們使用了單點(diǎn)登錄技術(shù)，為各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)提供一致的身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制和安全審計(jì)功能，使用戶在訪問(wèn)數(shù)字化校園平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)更加方便安全可靠，采用基于輕量目錄訪問(wèn)協(xié)議的OpenLDAP身份目錄存儲(chǔ)認(rèn)證信息，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶的逐級(jí)授權(quán)。

3.5 " 統(tǒng)一信息門(mén)戶子系統(tǒng)

統(tǒng)一信息門(mén)戶平臺(tái)為兩校區(qū)的師生員工提供了統(tǒng)一信息處理、協(xié)作流程傳遞的集成化工作環(huán)境，能夠根據(jù)不同用戶的特點(diǎn)、偏好和角色權(quán)限，實(shí)現(xiàn)可定制化應(yīng)用系統(tǒng)界面，為內(nèi)外網(wǎng)用戶提供集成、安全和個(gè)性化的資源訪問(wèn)。

3.6 " 移動(dòng)互聯(lián)子系統(tǒng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動(dòng)智能終端已經(jīng)成為職業(yè)院校師生員工生活和工作中不可或缺的工具。在校務(wù)信息化治理實(shí)踐中，我們的許多應(yīng)用系統(tǒng)都做了智能手機(jī)的擴(kuò)展，如移動(dòng)辦公、迎新和離校、采購(gòu)和資產(chǎn)管理等，同時(shí)在企業(yè)微信端推出更多的基于服務(wù)的微門(mén)戶和微應(yīng)用，如學(xué)生管理的請(qǐng)假考勤，以及教職工的校務(wù)服務(wù)、值班查詢、電子校園卡、智慧黨建和智慧紀(jì)檢、后勤報(bào)修等移動(dòng)互聯(lián)子系統(tǒng)。

3.7 " 運(yùn)維保障子系統(tǒng)

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和安全保障是校務(wù)信息化治理的基石，我們完成了數(shù)字化校園建設(shè)信息標(biāo)準(zhǔn)管理的本校信息子集，包括學(xué)生信息子集、教務(wù)信息子集、財(cái)務(wù)信息子集、科研信息子集、圖書(shū)信息子集、辦公信息子集、設(shè)備資產(chǎn)信息子集等，同時(shí)，在第三方服務(wù)公司的指導(dǎo)下，完成了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、數(shù)據(jù)使用安全、性能穩(wěn)定高效、接口調(diào)用安全和數(shù)據(jù)傳輸安全相關(guān)制度建設(shè)，還通過(guò)信息化安全活動(dòng)周、信息細(xì)化安全技能演練、信息化安全警示教育、信息化安全知識(shí)競(jìng)賽、信息化安全先進(jìn)實(shí)踐基地參觀學(xué)習(xí)等加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育。

4 " " 職教本科校務(wù)信息化治理的未來(lái)展望

通過(guò)實(shí)施校務(wù)信息化治理，職教本科學(xué)?？蓪?shí)現(xiàn)信息的共享與流通，提高辦公效率和數(shù)據(jù)管理能力，管理層可實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐情況、教師的教學(xué)質(zhì)量和科研成果等。通過(guò)在線教學(xué)平臺(tái)，學(xué)校還可以開(kāi)設(shè)MOOC課程，提供多元化的學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的教育目標(biāo)。校務(wù)信息化的大數(shù)據(jù)分析，還可幫助學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升教育質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力[5]。此外，職教本科更可與企業(yè)進(jìn)行更緊密的聯(lián)系和合作，在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和企業(yè)用人需求，快速調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

主要參考文獻(xiàn)

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