對(duì)于一所青少年宮來說,在發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu)確定以后,執(zhí)行力問題就是一個(gè)決定性因素。青少年宮執(zhí)行功能大于決策功能,作為基層單位,青少年宮只是決策怎么干,一般不涉及干什么的決策。因此,執(zhí)行力問題對(duì)于青少年宮尤為重要。結(jié)合我宮的實(shí)際情況,我認(rèn)為提升執(zhí)行力應(yīng)該從以下幾方面努力。
一、深化員工的認(rèn)識(shí),是提高執(zhí)行力的先決條件
從校外活動(dòng)場所的層面看,青少年宮工作框架包括決策層、傳遞層、執(zhí)行層各個(gè)部分,是一個(gè)完整的組織機(jī)構(gòu),工作流程上包括決策、執(zhí)行、反饋和整改各個(gè)環(huán)節(jié)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行不到位都會(huì)影響到整體的執(zhí)行時(shí)效和質(zhì)量。所以,提升青少年宮執(zhí)行力,不能單純從某個(gè)部室、某個(gè)崗位考慮,必須從提升整體執(zhí)行力上著手,綜合考慮各個(gè)部室、環(huán)節(jié)的執(zhí)行力提升問題。一項(xiàng)要求10天完成的任務(wù),如果策層就用了9天,那么執(zhí)行層要按時(shí)、按要求完成就有很大困難;如果不明確執(zhí)行部室、負(fù)責(zé)人員,配合部室和人員,要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,檢查監(jiān)督和責(zé)任追究,那么執(zhí)行同樣也很難到位。因此,提升青少年宮執(zhí)行力要有全局思維,用全面、聯(lián)系、發(fā)展的眼光看問題,正確處理提升青少年宮執(zhí)行力和提升基層各部室、各崗位執(zhí)行力的辯證關(guān)系,正確處理提升執(zhí)行力和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的關(guān)系。
二、優(yōu)化員工的配置,是提高執(zhí)行力的組織基礎(chǔ)
在管理的人、財(cái)、物優(yōu)化配置的三大職能中,對(duì)人的優(yōu)化配置處于首要位置。一是優(yōu)化管理人員配置。在準(zhǔn)確鑒別人才的基礎(chǔ)上,不為學(xué)歷、資歷所囿,不為浮議所搖,大膽用人,力求把最合適的人員放在最恰當(dāng)?shù)奈恢谩6峭晟迫瞬胚x拔機(jī)制。選拔方案要增加對(duì)參聘人員的文字能力考察。因?yàn)槲淖质撬枷氲耐庠谛问剑枷胧俏淖值膬?nèi)在內(nèi)容。寫作能力本質(zhì)上是認(rèn)識(shí)能力和思維能力的反映,而認(rèn)識(shí)能力和思維能力又是行動(dòng)能力的前提和基礎(chǔ)?!皼]有正確的理論,就沒有正確的行動(dòng)”,“人們是怎樣認(rèn)識(shí)世界的,人們就將怎樣改造世界”,這些警句強(qiáng)調(diào)了認(rèn)識(shí)能力對(duì)行動(dòng)能力的指導(dǎo)和制約。把文字處理和寫作能力作為聘任的必要條件,一方面從源頭上保障一般管理人員具有較高的綜合素質(zhì);另一方面發(fā)揮了導(dǎo)向作用,引導(dǎo)全體員工在平時(shí)注意加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí),提高文字寫作能力和思維能力。
三、強(qiáng)化員工培訓(xùn)力度,是提升執(zhí)行力的能力支撐
在日常工作中,經(jīng)常會(huì)碰到有些管理人員執(zhí)行的意識(shí)很強(qiáng),執(zhí)行的熱情也很高,但執(zhí)行的效果卻很差,這就是員工執(zhí)行能力的問題了。能力強(qiáng)則執(zhí)行力強(qiáng),完成任務(wù)就出色;反之,不具備過硬的本領(lǐng),縱有做好工作的良好愿望,任務(wù)也難以完成。要想提高員工的工作能力,加強(qiáng)培訓(xùn)是行之有效的措施,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷提高工作能力和水平,才能掌握最新、最有效的工作方法,與時(shí)俱進(jìn)地提高各項(xiàng)工作水平。一方面要堅(jiān)持開展經(jīng)常性教育培訓(xùn),不斷汲取新的知識(shí)。采取崗位練兵、業(yè)務(wù)技能比賽等有效形式,不斷拓寬員工的知識(shí)面,提高員工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。另一方面要有計(jì)劃地組織員工跨崗位鍛煉??梢砸搿癆B角”工作制,按崗位分工及業(yè)務(wù)熟練程度的不同,開展跨崗位的實(shí)踐鍛煉,讓不同崗位人員互相學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),使每個(gè)人都能夠全面發(fā)展,具備身兼二職甚至數(shù)職的本領(lǐng)。
四、建立檢查機(jī)制,是提升執(zhí)行力的必要前提
有效檢查是對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行準(zhǔn)確掌握、及時(shí)調(diào)整的基礎(chǔ)。青少年宮要要著眼于推進(jìn)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,不斷創(chuàng)新工作方法,引進(jìn)現(xiàn)代的、先進(jìn)的管理理念,借鑒現(xiàn)代科學(xué)的管理方法,努力構(gòu)建工作和管理的高效運(yùn)行機(jī)制,建立一整套行之有效的檢查反饋體系。要對(duì)各部室在落實(shí)崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,是否圍繞青少年宮的整體工作部署開展工作,本部室的工作思路是否與青少年宮開展的各項(xiàng)工作與活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,本部室工作是否有序開展,有無偏離整體工作的主航線,布置的各項(xiàng)工作是否有的放矢地落到實(shí)處,執(zhí)行是否有實(shí)效等等,進(jìn)行監(jiān)督檢查和反饋,可以有效提高工作效率,及時(shí)掌握各部室的工作進(jìn)展,保證了各項(xiàng)決策的切實(shí)貫徹。
五、發(fā)揮績效導(dǎo)向,是提升執(zhí)行力的根本保障
對(duì)工作績效進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、及時(shí)獎(jiǎng)懲是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。青少年宮要結(jié)合實(shí)際情況,制定員工月度績效考核辦法,每月對(duì)員工工作績效進(jìn)行評(píng)定。一是月初依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書、宮領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作和工作安排,制定各部室月度工作計(jì)劃,并將工作任務(wù)分解到部室的每一個(gè)人,明確工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限、責(zé)任追究;二是月末各部室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部室員工的工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各部室的工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,并根據(jù)評(píng)定結(jié)果排序分級(jí);三是依據(jù)評(píng)定結(jié)果發(fā)放績效工資,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,有效提高員工的工作積極性。
提升青少年員工執(zhí)行力是一個(gè)長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。作為校外活動(dòng)場所管理者,我要進(jìn)一步深化對(duì)提升執(zhí)行力的認(rèn)識(shí),不斷完善措施,創(chuàng)新載體,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),積極探索提升執(zhí)行力的新路徑,為校外教育事業(yè)的快速、健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。