江蘇數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究

摘要：文章深入研究了江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀，針對存在的挑戰(zhàn)提出了相應(yīng)的對策。黨的二十大明確指出加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國，江蘇省深入貫徹黨中央決策部署，全力以赴抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，顯著提升政府治理效能和公共服務(wù)質(zhì)量。文章首先概述了全國數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的發(fā)展態(tài)勢，隨后詳細(xì)分析了江蘇省在關(guān)鍵領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)驅(qū)動治理、流程再造、制度創(chuàng)新和技術(shù)融合等方面的實(shí)踐成果。針對江蘇省在區(qū)域發(fā)展均衡性、創(chuàng)新模式推廣和技術(shù)支撐方面面臨的挑戰(zhàn)，提出了加強(qiáng)省級統(tǒng)籌、融合創(chuàng)新與技術(shù)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享與安全等對策，以促進(jìn)江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的全面發(fā)展，提升其在推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的潛力。

關(guān)鍵詞：江蘇??；數(shù)字政府；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；創(chuàng)新應(yīng)用

中圖分類號：D035" 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

作者簡介：劉曉紅（1991— ），女，助理研究員，碩士；研究方向：政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，數(shù)據(jù)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等。

0" 引言

在黨的二十大繪制的中國特色現(xiàn)代化宏偉藍(lán)圖中，加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國的戰(zhàn)略部署被賦予了核心地位。這不僅是中國全面深化改革的關(guān)鍵舉措，也是推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要途徑［1］。在這一戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，數(shù)字政府建設(shè)作為數(shù)字中國建設(shè)的重要支柱，正成為提升我國政府治理效能、優(yōu)化公共服務(wù)、加速經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。江蘇省作為中國東部沿海的經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)，其在數(shù)字政府建設(shè)方面的積極探索和實(shí)踐，不僅對本省的數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有深遠(yuǎn)影響，也為全國提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和模式。本文將深入剖析江蘇省數(shù)字政府建設(shè)的現(xiàn)實(shí)狀況，對照國家戰(zhàn)略的宏偉目標(biāo)，識別并分析當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)與短板，在此基礎(chǔ)上提出創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展對策，激發(fā)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動能，助力江蘇省乃至全國數(shù)字政府建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

1" 全國數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展情況

全國數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展情況呈現(xiàn)出積極進(jìn)取、多點(diǎn)開花的態(tài)勢。在國家層面，先后出臺《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》《全國一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)指南》等政策文件，為數(shù)字政府建設(shè)提供了清晰的規(guī)劃和方向。這些政策的實(shí)施，不僅為政府?dāng)?shù)字化履職、安全保障、制度規(guī)則、數(shù)據(jù)資源和平臺支撐等方面提供了指導(dǎo)，也為數(shù)據(jù)的匯聚、融合和共享開放奠定了基礎(chǔ)，推動政務(wù)數(shù)據(jù)在提升政府履職能力和推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化中發(fā)揮作用。

在地方層面，各地區(qū)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，積極探索與國家數(shù)字政府體系相協(xié)調(diào)的創(chuàng)新路徑。浙江省的“最多跑一次”改革［2］，通過整合政務(wù)服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)一窗受理、一次辦結(jié)，顯著提升服務(wù)效率和群眾滿意度。廣東省引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)［3］，增強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)的可信共享，提升服務(wù)的安全性和可靠性。江蘇省推出的“不見面審批”模式［4］，通過線上審批減少辦事成本，提高審批效率，連續(xù)3年獲得“營商環(huán)境最佳口碑省份”的榮譽(yù)。

總體來看，全國數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展情況顯示出積極的趨勢，各地政府正通過創(chuàng)新實(shí)踐，推動數(shù)字政府建設(shè)向更深層次、更廣領(lǐng)域拓展，有效破解數(shù)字政府建設(shè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，為實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。

2" 江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展情況

江蘇省作為中國東部沿海的經(jīng)濟(jì)大省，近年來，在數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用方面取得顯著成就，其政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型工作已取得階段性進(jìn)展。通過深入調(diào)研和案例收集，匯集600多個(gè)創(chuàng)新發(fā)展案例，篩選出100個(gè)優(yōu)秀典型案例。這些案例覆蓋社會管理、公共服務(wù)、市場監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、自然生態(tài)保護(hù)、基礎(chǔ)支撐和政府運(yùn)行7個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，展現(xiàn)江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的積極態(tài)勢。以下是對江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展情況的詳細(xì)分析。

2.1" 集中突破，推動關(guān)鍵領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型

江蘇省在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面采取集中突破的策略，致力于打造一個(gè)集數(shù)字化、智能化、一體化于一體的現(xiàn)代數(shù)字政府。通過聚焦關(guān)鍵行業(yè)和核心領(lǐng)域，全面推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。以城市維度統(tǒng)計(jì)分析，蘇州市、南京市、無錫市和淮安市在數(shù)字政府建設(shè)方面取得了顯著的成果，在優(yōu)秀成果案例的數(shù)量上位居江蘇省前列。

在具體實(shí)踐上，蘇州市和南京市在公共服務(wù)能力建設(shè)方面取得了顯著成果。蘇州市通過數(shù)字化手段優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的“一網(wǎng)通辦”，大幅提升服務(wù)效率和群眾滿意度。南京市則通過建設(shè)智慧城市，集成交通、醫(yī)療、教育等多個(gè)領(lǐng)域的智能服務(wù)，提高城市治理的現(xiàn)代化水平。

無錫市和淮安市在社會管理領(lǐng)域應(yīng)用建設(shè)方面表現(xiàn)突出。無錫市利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理的智能化，提高了城市管理的效率和響應(yīng)速度?；窗彩袆t通過數(shù)字化手段，加強(qiáng)對公共安全、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的監(jiān)管，提升社會治理的精細(xì)化水平。

2.2" 數(shù)據(jù)驅(qū)動，增強(qiáng)政府治理的協(xié)同監(jiān)測

在江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的實(shí)踐中，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的政府治理協(xié)同監(jiān)測策略在數(shù)字政府行政效能方面有顯著提升作用。通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，不僅增強(qiáng)江蘇省政府治理的科學(xué)性、精準(zhǔn)性和高效性，而且在多個(gè)城市建立領(lǐng)域數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)的協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，為數(shù)字政府的構(gòu)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。南京市通過建立行業(yè)數(shù)據(jù)中心，優(yōu)化“一網(wǎng)統(tǒng)管”的治理模式，通過梳理資源目錄和開發(fā)數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)的高質(zhì)量共享。蘇州昆山市則通過自主研發(fā)的算法，對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和融合，實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)車輛和人員的自動預(yù)警，對交通流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測分析，有效降低公路超限率，維護(hù)運(yùn)輸市場的秩序。

2.3" 流程再造，提升跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同效率

在江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的實(shí)踐中，流程再造已成為提升跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同效率的關(guān)鍵策略。通過數(shù)字化手段，江蘇省對基層治理和民生服務(wù)等工作體系進(jìn)行系統(tǒng)性的重構(gòu)與業(yè)務(wù)流程再造，顯著提高工作效率。無錫市利用“一網(wǎng)統(tǒng)管”城市運(yùn)行管理平臺，整合全市統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，創(chuàng)新性地建立“吹哨報(bào)到”綜合指揮系統(tǒng)，根據(jù)不同區(qū)域的業(yè)務(wù)需求定制化處置流程，從而簡化基層治理流程并提高了治理效率。此外，無錫市還在社會治理、市場監(jiān)管、公共服務(wù)等領(lǐng)域構(gòu)建高效的跨部門協(xié)同應(yīng)用，進(jìn)一步提升協(xié)同工作的能力和效率。徐州市通過流程再造和系統(tǒng)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了老年人尊老金發(fā)放的“秒報(bào)秒批”和“免申即享”，體現(xiàn)數(shù)字政府在提升政務(wù)服務(wù)效率和便利化方面的創(chuàng)新。宿遷市的“宿e查”服務(wù)將傳統(tǒng)的企業(yè)登記檔案查詢服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上服務(wù)，極大地簡化了查詢流程，解決了群眾與企業(yè)在檔案查詢和出證方面的實(shí)際困難，不僅提高了服務(wù)效率，同時(shí)也提高了群眾的滿意度，實(shí)現(xiàn)從“百姓來回跑”到“部門協(xié)同辦”的跨越。

2.4" 制度創(chuàng)新，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型效能升級

在江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的實(shí)踐中，制度創(chuàng)新正成為推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型效能提升的核心動力。無錫市在地方性法規(guī)建設(shè)方面取得了開創(chuàng)性成就，發(fā)布全國首部針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的地方性法規(guī)《無錫市數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)條例》，確立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的法律框架。同時(shí)，無錫市還率先發(fā)布數(shù)字媒體數(shù)據(jù)確權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定《數(shù)據(jù)（產(chǎn)品）掛牌審核規(guī)范》以及《數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人評價(jià)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》等，為數(shù)據(jù)資源的確權(quán)、交易和管理提供規(guī)范指導(dǎo)［5］。這些制度創(chuàng)新案例，不僅體現(xiàn)江蘇省在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的積極探索，也說明通過制度創(chuàng)新，能夠有效提升政府服務(wù)的質(zhì)量和效率。

2.5" 技術(shù)融合，開拓治理新模式應(yīng)用場景

江蘇省在數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的實(shí)踐中，通過技術(shù)融合成功開拓一系列治理新模式的應(yīng)用場景，取得顯著的成就。在食品安全監(jiān)管方面，泰州市推出的“一碼清”行動，利用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升食品安全監(jiān)管的智能化水平，實(shí)現(xiàn)對校外供餐后廚的實(shí)時(shí)監(jiān)控和智慧管理，有效規(guī)范供餐行為，增強(qiáng)家長和學(xué)生對校園食品安全的信任。淮安市政協(xié)將數(shù)字技術(shù)與政協(xié)工作相結(jié)合，通過“碼”上議工作，創(chuàng)新線上線下同步的協(xié)商議事模式，提高群眾參與度和政府決策的透明度［6］。此外，江蘇省還積極推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，如5G網(wǎng)絡(luò)的廣泛部署和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系的構(gòu)建，為開拓治理新模式應(yīng)用場景提供有力的技術(shù)支撐。

3" 江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用存在的問題

雖然江蘇省在推進(jìn)數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的過程中已取得顯著成效，但也仍面臨一些制約數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用進(jìn)一步深化與拓展的問題。

3.1" 數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用區(qū)域能力和建設(shè)領(lǐng)域分布不均衡

江蘇省在數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用方面存在區(qū)域能力差異，蘇南地區(qū)如南京、無錫、蘇州等地在創(chuàng)新案例的數(shù)量和質(zhì)量上表現(xiàn)突出，而蘇中和蘇北地區(qū)則相對落后。此外，創(chuàng)新應(yīng)用主要集中在公共服務(wù)和社會管理領(lǐng)域，在經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和自然生態(tài)保護(hù)等關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用案例較少。盡管在數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、跨部門協(xié)同、機(jī)制創(chuàng)新及新技術(shù)應(yīng)用等方面有所建樹，但在自然生態(tài)保護(hù)類案例的跨部門協(xié)同和機(jī)制創(chuàng)新能力上表現(xiàn)較弱，政府運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)類案例在新技術(shù)應(yīng)用方面亦有待加強(qiáng)，具體如表1所示。

3.2" 數(shù)字政府創(chuàng)新復(fù)用模式推廣力度尚顯不足

江蘇省內(nèi)眾多優(yōu)秀的數(shù)字政府創(chuàng)新案例不斷涌現(xiàn)，但針對案例經(jīng)驗(yàn)的復(fù)用和推廣機(jī)制尚未完善。目前，各領(lǐng)域同類能力的建設(shè)較為分散，缺乏對共性能力的系統(tǒng)梳理和整合，未能有效發(fā)揮協(xié)作和資源共享的潛力。同時(shí)，部分技術(shù)成熟、效益顯著的優(yōu)秀案例缺乏傳播交流和有組織的推廣，使得其復(fù)用價(jià)值未能充分實(shí)現(xiàn)。

3.3" 數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用建設(shè)存在現(xiàn)實(shí)支撐困境

在數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用建設(shè)過程中，江蘇省面臨人才、技術(shù)和數(shù)據(jù)安全等方面的挑戰(zhàn)。首先，專業(yè)技術(shù)人才的招引和留存困難，容易導(dǎo)致數(shù)字技術(shù)水平無法滿足政務(wù)發(fā)展的需求。其次，數(shù)據(jù)安全保障面臨挑戰(zhàn)，政務(wù)數(shù)據(jù)共享開放環(huán)節(jié)的復(fù)雜性和數(shù)據(jù)流動的頻繁性增加了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)［7］。最后，政務(wù)數(shù)據(jù)整合共享存在難題，省政務(wù)信息化系統(tǒng)內(nèi)部的條塊分割和信息孤島現(xiàn)象［8］仍然存在，跨級層面數(shù)據(jù)聯(lián)通的碎片化和非結(jié)構(gòu)化問題突出，技術(shù)整合成本較高［9］。此外，部分部門在數(shù)據(jù)資源共享的理念認(rèn)識和推進(jìn)上存在不足，共享開放不足的現(xiàn)象仍然制約著政務(wù)信息資源的協(xié)同應(yīng)用水平。

4" 江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展對策

針對江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，本研究提出以下對策建議，以促進(jìn)數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的全面發(fā)展，提升其在推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的潛力。

4.1" 強(qiáng)化省級統(tǒng)籌，促進(jìn)數(shù)字政府一體化發(fā)展

省級政府應(yīng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，確保與國家戰(zhàn)略的對接，結(jié)合地區(qū)特色和資源，制定并實(shí)施具體政策，推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)的條塊協(xié)同。一是加強(qiáng)省級統(tǒng)籌［10］，確保政策與國家戰(zhàn)略相銜接，同時(shí)考慮地區(qū)資源與優(yōu)勢，制定相應(yīng)政策，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字政府建設(shè)。二是實(shí)施分板塊自上而下的統(tǒng)籌聯(lián)動，針對不同領(lǐng)域的建設(shè)需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門和政府層級的聯(lián)動。三是采取分區(qū)域整體統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)地區(qū)優(yōu)勢互補(bǔ)與協(xié)同發(fā)展，縮小地區(qū)間的發(fā)展差距，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展平衡。

4.2" 融合創(chuàng)新與技術(shù)，激發(fā)數(shù)字政府應(yīng)用潛力

建設(shè)數(shù)字政府是治理模式和技術(shù)應(yīng)用融合變革的過程，應(yīng)靈活運(yùn)用制度與技術(shù)優(yōu)勢，推廣創(chuàng)新效益。一是加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式創(chuàng)新的鼓勵(lì)力度，通過宣貫活動和創(chuàng)新應(yīng)用大賽，挖掘推介創(chuàng)新成果，定期發(fā)布江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新發(fā)展案例集。二是積極探索建設(shè)數(shù)字政府“應(yīng)用超市”，打造復(fù)用資源綜合管理平臺，支撐政府部門高效復(fù)用應(yīng)用成果，促進(jìn)政企聯(lián)動。三是建立專項(xiàng)督查機(jī)制，定期組織工作督查，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，打造典型示范項(xiàng)目，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的實(shí)效。

4.3" 加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全與共享，構(gòu)建數(shù)字政府支撐體系

進(jìn)一步加強(qiáng)江蘇省數(shù)字政府的數(shù)據(jù)共享與安全，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的支撐體系。一是探索數(shù)字人才培育模式。鑒于數(shù)字人才對于數(shù)字政府建設(shè)的重要性，建議參考廣東省的成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)各地區(qū)制定符合本地實(shí)際的數(shù)字人才吸引策略。同時(shí)，強(qiáng)化數(shù)字人才的選拔與交流機(jī)制，提升公務(wù)員隊(duì)伍的數(shù)字技能，通過職業(yè)訓(xùn)練提高其數(shù)字素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)能力［7］。二是提升數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力。建議探索建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全管理和運(yùn)營機(jī)構(gòu)，以加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全核心技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。提升數(shù)據(jù)匯聚融合過程中的風(fēng)險(xiǎn)識別與防護(hù)能力，確保數(shù)據(jù)的保密性、完整性、可用性、可控性和可審查性。此外，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全合規(guī)評估認(rèn)證、數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)加密保護(hù)、數(shù)據(jù)異常流動分析和數(shù)據(jù)泄露監(jiān)測等技術(shù)的應(yīng)用，建立健全數(shù)據(jù)資源安全管理制度，實(shí)施數(shù)據(jù)分級分類管理和安全管理考核評估，確保數(shù)據(jù)資源安全責(zé)任的落實(shí)。三是持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)整合共享路徑。為解決政務(wù)數(shù)據(jù)整合共享中存在的技術(shù)壁壘和整合困難，建議完善政務(wù)數(shù)據(jù)的頂層設(shè)計(jì)，加快制定政務(wù)大數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和操作流程。明確各部門資源目錄，厘清數(shù)據(jù)共享的技術(shù)路徑和責(zé)任分配，從根本上解決數(shù)據(jù)整合難題。同時(shí)，建立和完善績效考核與問責(zé)機(jī)制［8］，確保政務(wù)數(shù)據(jù)共享工作的高效執(zhí)行和業(yè)務(wù)協(xié)同的順暢進(jìn)行。

5" 結(jié)語

在數(shù)字化浪潮的推動下，江蘇省數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用的發(fā)展已經(jīng)取得了令人矚目的成就，為全省乃至全國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力的示范和引領(lǐng)。通過本文的深入分析，可以看到江蘇省在數(shù)字政府建設(shè)方面的積極探索和實(shí)踐，不僅推動政務(wù)服務(wù)的高效化、智能化，也為經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展注入新的動力。然而，面對數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用過程中出現(xiàn)的區(qū)域發(fā)展不均衡、創(chuàng)新模式推廣不足、技術(shù)支撐困境等問題，江蘇省仍需采取更加有力的措施，以確保數(shù)字政府建設(shè)的全面性和深入性。

展望未來，江蘇省數(shù)字政府建設(shè)將繼續(xù)秉承創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，不斷深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)

［1］付勍，盧冬冬，劉曉紅，等.江蘇省數(shù)字政府發(fā)展水平評估研究［J］.江蘇科技信息，2023（3）：59-63.

［2］李成順.充分發(fā)揮政府在優(yōu)化營商環(huán)境中的重要作用［J］.技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2020（4）：5.

［3］廣東省人民政府辦公廳.廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)2020年工作要點(diǎn)［EB/OL］.（2020-02-14）［2024-02-24］.https：//www.gd.gov.cn/zwgk/wjk/qbwj/ybh/content/post_2906661.html.

［4］江蘇省人民政府辦公廳.進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”深化“不見面審批（服務(wù)）”改革工作方案［EB/OL］.（2018-11-18）［2024-10-18］.https：//www.jiangsu.gov.cn/art/2018/12/3/art_46144_7939994.html.

［5］柯銳.120個(gè)案例切片：解讀中國數(shù)字政府建設(shè)的路徑與趨勢［N］.新京報(bào)，2023-12-12（B04）.

［6］戚爾達(dá).“‘碼’上議”助力委員參與社會治理［N］.聯(lián)合時(shí)報(bào)，2021-06-22（02）.

［7］于江.數(shù)字政府建設(shè)的意義、困境及路徑：以江蘇省泰州市為例［J］.中共合肥市委黨校學(xué)報(bào)，2023（1）：25-28.

［8］姚敏，郝知遠(yuǎn).江蘇省政務(wù)數(shù)據(jù)整合共享發(fā)展研究［J］.中國信息化，2019（2）：82-84.

［9］于江.對癥施策破解社會治理數(shù)字政務(wù)高效協(xié)同難題［N］.學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)，2023-03-29（A7）.

［10］張會平.我國數(shù)字政府建設(shè)效能提升的難點(diǎn)及應(yīng)對［J］.國家治理，2023（13）：24-28.

（編輯" 何" 琳編輯）

Research on the current situation and countermeasures of digital government innovation and application development in Jiangsu province

LIU" Xiaohong1， LU" Dongdong1， SHI" Congyi2

（1.Jiangsu Big Data Management Center， Nanjing 210019， China;

2.Xuci Information Technology （Suzhou） Co.， Ltd.， Suzhou 215101， China）

Abstract：" We conducted in-depth research on the current development status of innovative applications of digital government in Jiangsu province and proposed corresponding countermeasures to address the existing challenges. The 20th National Congress of the Communist Party of China clearly pointed out the need to accelerate the construction of a strong cyber nation and a digital China. Jiangsu province has thoroughly implemented the decisions and deployments of the Party Central Committee， made every effort to implement various tasks， and significantly improved the efficiency of government governance and the quality of public services through digital transformation. The article first outlines the development trend of innovative applications in digital government across the country， and then analyzes in detail the practical achievements of Jiangsu province in key areas such as digital transformation， data-driven governance， process reengineering， institutional innovation， and technological integration. In response to the challenges faced by Jiangsu province in terms of regional development balance， promotion of innovative models， and technological support， measures have been proposed to strengthen provincial coordination， integrate innovation and technology， and enhance data sharing and security， in order to promote the comprehensive development of digital government innovation applications in Jiangsu province and enhance its potential in promoting economic and social development.

Key words： Jiangsu province; digital government; digital transformation; innovative applications