基于SPOC理論下影像檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)探究

摘 要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，新時(shí)代需要提升檔案工作者的綜合素養(yǎng)，既要掌握深厚的檔案學(xué)理論知識(shí)，還要熟練運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字、信息技術(shù)。其中影像技術(shù)作為數(shù)字檔案的重要內(nèi)容，日益受到重視。本文首先簡(jiǎn)要闡述SPOC理論的內(nèi)涵，詳細(xì)分析傳統(tǒng)影像技術(shù)人才培養(yǎng)途徑和類(lèi)型方面的具體現(xiàn)狀及不足，在此基礎(chǔ)上提出基于SPOC理論的影像檔案技術(shù)培育，旨在進(jìn)一步提升檔案從業(yè)者的綜合業(yè)務(wù)素能，適應(yīng)新時(shí)代檔案工作現(xiàn)代化，具有積極的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：SPOC理論；影像檔案技術(shù)人才；檔案管理

引言

《“十四五”全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出要“加速數(shù)字檔案館（室）建設(shè)”“實(shí)施人才強(qiáng)檔工程”“加快推進(jìn)檔案人才培養(yǎng)”“促進(jìn)檔案教育培訓(xùn)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展”，提出要按照“增量電子化、存量數(shù)字化”的原則，推動(dòng)檔案數(shù)字化進(jìn)程，不斷加快檔案現(xiàn)代化建設(shè)。影像檔案作為檔案主要類(lèi)型之一，具有視覺(jué)直觀性強(qiáng)和感覺(jué)沖擊性強(qiáng)的特點(diǎn)[1]。近年來(lái)，隨著媒體技術(shù)和信息技術(shù)迭代更新的不斷加快，影像檔案日益成為個(gè)人、單位、政府乃至國(guó)家和社會(huì)記憶的重要載體[2]。影像技術(shù)的應(yīng)用，為人類(lèi)留下了寶貴的影像檔案資料。通過(guò)影像檔案資料的整理和編研，構(gòu)建屬于各個(gè)時(shí)代的人類(lèi)記憶，成為推動(dòng)社會(huì)文化繁榮發(fā)展的重要依據(jù)。

我國(guó)文獻(xiàn)影像技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作始于20世紀(jì)80年代。1984年成立了“全國(guó)縮微攝影技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”。為與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織接軌，1999年將“全國(guó)縮微攝影技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”更名為“全國(guó)文獻(xiàn)影像技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”。縮微攝影技術(shù)、文件成像技術(shù)等應(yīng)用于文獻(xiàn)信息“捕獲、標(biāo)引、存儲(chǔ)、檢索、分發(fā)、通信、顯示、遷移、交換、保存、廢棄” 全過(guò)程，在真實(shí)性、持久性、模擬性方面，縮微攝影技術(shù)應(yīng)用要遠(yuǎn)優(yōu)于數(shù)字影像技術(shù)。新時(shí)代，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，融合于縮微攝影技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了電子文件從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的跨越，面向音視頻數(shù)字檔案的水印技術(shù)、模擬/數(shù)字混合技術(shù)等新技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，技術(shù)更新日新月異，迫切需要培養(yǎng)造就一批高素質(zhì)的影像技術(shù)型人才隊(duì)伍，為檔案事業(yè)發(fā)展提供人才支持和保障。因此，影像技術(shù)作為一門(mén)新興學(xué)科，綜合了計(jì)算機(jī)軟件、攝像、剪輯、藝術(shù)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、繪畫(huà)基礎(chǔ)等多種學(xué)科知識(shí)。涵蓋了影像電子學(xué)、電工學(xué)、數(shù)字電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)接口技術(shù)、模擬電子技術(shù)等多學(xué)科、多領(lǐng)域。可見(jiàn)，影像技術(shù)復(fù)合程度高、技術(shù)更新快，而且與電子檔案融合度越來(lái)越高，是推動(dòng)和保障電子檔案建設(shè)、管理的重要技術(shù)支持和保障[3]。因此，加強(qiáng)影像技術(shù)人才培養(yǎng)刻不容緩。

1 SPOC概述

1.1 理論基礎(chǔ)

SPOC（Small Private Online Course）是指小規(guī)模限制性的在線課程，是一種集合了線上與線下相結(jié)合的教學(xué)模式，注重將培訓(xùn)的知識(shí)借助現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行重構(gòu)和生成，讓受訓(xùn)者更加全面、深入地了解授課內(nèi)容，有利于提升培訓(xùn)效果。“Small”即“小規(guī)?！保褪侵附M織小規(guī)模受訓(xùn)人群，通常為數(shù)十人左右；“Private”即“限制性”“私人的”，就是指專(zhuān)門(mén)為受訓(xùn)群體設(shè)置條件，滿(mǎn)足受訓(xùn)群體條件或要求的方可接受其培訓(xùn)?！癘nline”即“在線的”，在線培訓(xùn)不受場(chǎng)地等限制。綜上，SPOC培訓(xùn)具有規(guī)模小、限制性和線上線下相結(jié)合等特點(diǎn)。與慕課（MOOC）相比，SPOC授課模式更加符合新時(shí)代注重小規(guī)模、個(gè)性化的培訓(xùn)特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)要求，且培訓(xùn)成本低，注重線上與線下相結(jié)合，適合檔案館影像業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1.2 培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)

從表1可知，基于SPOC理論下，組織影像檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)有其諸多的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。首先從培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置來(lái)看。SPOC教育模式設(shè)置有交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，根據(jù)檔案影像業(yè)務(wù)培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)需要，設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)檔案培訓(xùn)場(chǎng)地條件、師資力量等，控制參與影像檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的人群及數(shù)量規(guī)模。從培訓(xùn)的方式來(lái)看，既重視線上線下靈活培訓(xùn)模式，也重視學(xué)員的參與性，開(kāi)展培訓(xùn)討論，重視參訓(xùn)人員的參與性。從培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估來(lái)看，把培訓(xùn)結(jié)果作為評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定等參考內(nèi)容，也是評(píng)估其職業(yè)技能的重要因素。

2 檔案影像業(yè)務(wù)培訓(xùn)做法

利用相關(guān)場(chǎng)地，邀請(qǐng)專(zhuān)家授課或者拍攝視頻短評(píng)，組織人員參加各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是提升檔案業(yè)務(wù)知識(shí)的重要途徑[4]，但傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)有其弊端和不足。

2.1 培養(yǎng)途徑

影像技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，技術(shù)應(yīng)用頻繁，同時(shí)影像技術(shù)也是檔案從業(yè)者需要掌握的一門(mén)基礎(chǔ)知識(shí)。檔案管理部門(mén)可通過(guò)專(zhuān)門(mén)管理相關(guān)檔案的專(zhuān)業(yè)性、行業(yè)性?xún)?yōu)勢(shì)，積極組織開(kāi)展檔案業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的主要牽頭部門(mén)之一。根據(jù)影像檔案技術(shù)培訓(xùn)的途徑來(lái)看，主要有：（1）崗位培訓(xùn)。檔案管理部門(mén)利用其專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所，組織區(qū)域機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)等相關(guān)部門(mén)直接從事檔案工作人員，采取直接授課或者邀請(qǐng)影像檔案技術(shù)領(lǐng)域?qū)＜?、教授授課。崗位培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)、效率高，可直接圍繞影像技術(shù)、縮微影像技術(shù)、信息技術(shù)等有針對(duì)性地組織人員學(xué)習(xí)。（2）繼續(xù)教育。近年來(lái)，隨著檔案工作重要性認(rèn)識(shí)逐步得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，各級(jí)各部門(mén)為了進(jìn)一步優(yōu)化檔案工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)，高度重視檔案數(shù)字化、信息化領(lǐng)域前沿知識(shí)，與電大、黨校及地方職業(yè)院校聯(lián)合，組織檔案從業(yè)者開(kāi)展繼續(xù)教育，圍繞影像檔案技術(shù)等內(nèi)容組織檔案從業(yè)者進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)，繼續(xù)教育具有周期性長(zhǎng)，知識(shí)豐富。（3）短期培訓(xùn)。短期培訓(xùn)主要針對(duì)的是崗位培訓(xùn)與繼續(xù)教育之外的一類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)或交流，如以會(huì)代訓(xùn)、以交流研討代訓(xùn)、以賽代訓(xùn)等，具有方式靈活等特點(diǎn)。

2.2 培養(yǎng)類(lèi)型

從組織檔案工作者開(kāi)展影像檔案技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)置來(lái)看，培養(yǎng)的類(lèi)型包括：（1）針對(duì)性培訓(xùn)。即圍繞影像檔案技術(shù)的最新成果、新修訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)。如《機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證件電子影像檔案技術(shù)規(guī)范》等新標(biāo)準(zhǔn)、新制度、新辦法的頒布或?qū)嵤┖?，及時(shí)組織檔案從業(yè)者開(kāi)展影像技術(shù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)。（2）適用性培訓(xùn)。重點(diǎn)是針對(duì)從事檔案工作人員的在崗培訓(xùn)，目標(biāo)是要豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)檔案管理工作中影像技術(shù)應(yīng)用開(kāi)展的一類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（3）技能性培訓(xùn)。重點(diǎn)是針對(duì)影像檔案技術(shù)的一些理論基礎(chǔ)知識(shí)，開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，根據(jù)影像檔案業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)需要，有針對(duì)性地開(kāi)展以影像技術(shù)應(yīng)用為主要內(nèi)容的技能性培訓(xùn)，提高實(shí)際應(yīng)用能力和水平。（4）專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)。針對(duì)不同檔案從業(yè)行業(yè)或領(lǐng)域，專(zhuān)門(mén)針對(duì)其行業(yè)部門(mén)或領(lǐng)域開(kāi)展的涉及影像技術(shù)應(yīng)用的一類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2.3 存在問(wèn)題

2.3.1培訓(xùn)理念落后。從檔案影像技術(shù)人才培養(yǎng)的途徑及類(lèi)型來(lái)看，無(wú)論是培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置，還是培訓(xùn)方式的選擇，是以教為主，學(xué)員的參與性不強(qiáng)，尤其是培訓(xùn)效果難以獲得有效檢驗(yàn)。培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)知識(shí)需求了解較少，參訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)下需要學(xué)什么、怎么學(xué)掌握的還不夠全面系統(tǒng)，處于“填鴨式”教學(xué)，被動(dòng)式接受。學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性較差，沒(méi)有突出影像技術(shù)人才的實(shí)踐培養(yǎng)和鍛煉，“以學(xué)為中心”為教育理念沒(méi)有凸顯出來(lái)。

2.3.2培訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié)。隨著數(shù)字信息技術(shù)的迭代升級(jí)以及檔案學(xué)理論的發(fā)展，影像信息技術(shù)也在不斷發(fā)展，HDL已成為數(shù)字系統(tǒng)設(shè)計(jì)主流。影像檔案技術(shù)是作為檔案數(shù)字化、信息化應(yīng)當(dāng)需要掌握的一門(mén)技能，目前的影像技術(shù)培訓(xùn)依然以理論講授為核心，注重設(shè)計(jì)內(nèi)容，但與影像檔案實(shí)踐應(yīng)用存在脫節(jié)現(xiàn)象，體驗(yàn)式驗(yàn)證性講授多，沉浸式綜合性實(shí)踐少。

2.3.3教育形式單一。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能等新技術(shù)、新概念的不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足影像檔案業(yè)務(wù)的培養(yǎng)。SPOC、智能云端學(xué)習(xí)等新的培訓(xùn)模式不斷涌現(xiàn)，深度融合了信息技術(shù)、影像技術(shù)等，教與學(xué)的大環(huán)境發(fā)生深刻變化，“PPT+板書(shū)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)難以滿(mǎn)足新時(shí)代影像教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要。

2.3.4參與者“失語(yǔ)”。在傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下，主要存在受訓(xùn)者參與性不強(qiáng)，影像技術(shù)的學(xué)習(xí)運(yùn)用，實(shí)踐鍛煉要求高，只有在不斷的學(xué)習(xí)、運(yùn)用過(guò)程中了解影像技術(shù)原理、操作方法與查找不足。在傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下，受訓(xùn)者的參與處于“失語(yǔ)”狀態(tài)，互動(dòng)少，且教學(xué)成效難以得到有效檢驗(yàn)。

3 基于SPOC理論影像檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)措施

近年來(lái)，各級(jí)黨委政府、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位十分重視檔案工作，高度重視檔案工作者的業(yè)務(wù)素能提升，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、開(kāi)展再教育等形式，切實(shí)加強(qiáng)檔案從業(yè)者的業(yè)務(wù)知識(shí)再教育和再提升。檔案工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、流動(dòng)性大，技術(shù)要求高，尤其是影像人才的培養(yǎng)和使用重要性不言而喻。檔案管理部門(mén)利用其專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)功能，運(yùn)用SPOC為核心的混合式影像檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式，把影像檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)細(xì)分為培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全鏈條、三個(gè)階段內(nèi)容設(shè)置（見(jiàn)圖1），能夠有效提升培訓(xùn)效果。

3.1 培訓(xùn)前：自主學(xué)習(xí)

3.1.1了解需求。影像檔案業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，檔案主管部門(mén)在組織開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)前，需要進(jìn)一步了解受訓(xùn)者的參訓(xùn)需求。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或培訓(xùn)前調(diào)研發(fā)現(xiàn)，縮微影像技術(shù)廣泛應(yīng)用于日常檔案管理工作中，與檔案工作緊密相連。因此，組織檔案從業(yè)者開(kāi)展影像技術(shù)教育和培訓(xùn)能夠吸引更多的檔案從業(yè)者積極參與其中。此外，通過(guò)調(diào)研了解到，為有效解決好檔案從業(yè)者工學(xué)之間的矛盾，需要選擇培訓(xùn)時(shí)間短、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用的課程模式，通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)模式幫助從業(yè)者利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)[5]。

3.1.2明確定位。要把影像檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作，針對(duì)參訓(xùn)人員的實(shí)際情況，本著時(shí)時(shí)可學(xué)、處處能學(xué)的目標(biāo)，科學(xué)定位培訓(xùn)內(nèi)容及成效。借助檔案主管部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或者云平臺(tái)等，為學(xué)員提供可視化、無(wú)障礙自主學(xué)習(xí)渠道。認(rèn)真落實(shí)SPOC培訓(xùn)理念，為廣大檔案參學(xué)者提供更為個(gè)性化及針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞影像技術(shù)在當(dāng)前文書(shū)、科技等檔案領(lǐng)域的立卷、管理、編研中的應(yīng)用，讓學(xué)員在自學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再幫助其解決問(wèn)題，從而達(dá)到掌握知識(shí)的效果。

3.1.3科學(xué)設(shè)計(jì)。在了解需求、明確定位的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步謀劃培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。具體來(lái)說(shuō)，就是要圍繞參訓(xùn)人員的數(shù)量規(guī)模、時(shí)間安排以及影像技術(shù)的知識(shí)特點(diǎn)，圍繞“線上理論知識(shí)化，示范操作結(jié)合化，實(shí)際問(wèn)題線下化”，合理安排培訓(xùn)方式、渠道和方法，提高參訓(xùn)人員運(yùn)用影像技術(shù)的實(shí)踐能力和水平。

3.2 培訓(xùn)中：探究討論

基于SPOC理論下的檔案影像技術(shù)培訓(xùn)要更加注重互動(dòng)性與實(shí)際操作，圍繞影像技術(shù)的重難點(diǎn)，采取線上線下相結(jié)合的方式，安排培訓(xùn)討論等環(huán)節(jié)，增強(qiáng)培訓(xùn)的互動(dòng)性。

3.2.1分解專(zhuān)業(yè)知識(shí)。檔案主管部門(mén)針對(duì)培訓(xùn)前的調(diào)研以及自主學(xué)習(xí)情況，科學(xué)分解影像技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容，再基于檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，如“電子檔案影像縮微技術(shù)應(yīng)用”“電子檔案頁(yè)碼標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)則”等。

3.2.2錄制教學(xué)短片。針對(duì)在職培訓(xùn)時(shí)間短的現(xiàn)實(shí)情況，教員在必要時(shí)應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容錄制成若干短片，上傳至檔案館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等，供學(xué)員隨時(shí)完成在線學(xué)習(xí)。

3.2.3設(shè)置培訓(xùn)任務(wù)。要在培訓(xùn)過(guò)程中布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，督促學(xué)員重視學(xué)習(xí)，加深對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的了解和把握，可在視頻短片錄制中設(shè)置相應(yīng)問(wèn)題，供學(xué)員在線回答。

3.2.4注重交流互動(dòng)。影像技術(shù)學(xué)習(xí)的互動(dòng)性要求高，應(yīng)在培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置實(shí)踐操作內(nèi)容，供學(xué)員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手能力。即可采取小組討論，搭建某Q群、某信群等平臺(tái)和渠道，供學(xué)員與教員互動(dòng)交流，解疑答惑。

3.3 培訓(xùn)后：鞏固提升

一直以來(lái)，檔案培訓(xùn)結(jié)束即告整個(gè)學(xué)習(xí)的結(jié)束，這種在職培訓(xùn)的“后半篇文章”應(yīng)值得深思。隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及迭代周期不斷縮短，要切實(shí)做好培訓(xùn)后的知識(shí)鞏固和提升?；赟POC理論，檔案主管部門(mén)要充分利用其館藏檔案資源庫(kù)以及檔案專(zhuān)業(yè)化特點(diǎn)，積極搭建在線培訓(xùn)平臺(tái)，做好培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和提升工作。

3.3.1制定評(píng)估方案。把學(xué)員的培訓(xùn)反饋、課程評(píng)價(jià)、作業(yè)得分等作為評(píng)估培訓(xùn)成效的重要因素，科學(xué)制定評(píng)價(jià)培訓(xùn)成效的方案，并將其作為持續(xù)完善培訓(xùn)工作的重要參考。

3.3.2豐富評(píng)估模式。設(shè)置教學(xué)成果問(wèn)卷在線調(diào)查等形式，做好每一次檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的成果評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提升培訓(xùn)成效。

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作者簡(jiǎn)介：李曉英（1977.3—），大學(xué)學(xué)歷，山西省忻州市神池宣傳事務(wù)中心館員，主要從事檔案管理及相關(guān)業(yè)務(wù)研究。