鄉(xiāng)村振興視域下數(shù)字科技賦能文旅融合的邏輯與路徑

黨的二十大報告指出，“全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，最艱巨最繁重的任務(wù)仍然在農(nóng)村?！比嫱七M(jìn)鄉(xiāng)村振興是新時代新征程推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的戰(zhàn)略基石。數(shù)字科技不僅重塑了各行業(yè)的生態(tài)格局和發(fā)展模式，也為鄉(xiāng)村振興帶來了前所未有的時代機(jī)遇。近年來，數(shù)字科技不斷賦能旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游也逐漸由資源驅(qū)動型向創(chuàng)新驅(qū)動型轉(zhuǎn)變，越來越關(guān)注文化資源的高效整合與科學(xué)利用，并持續(xù)拓展文化和旅游消費新場景，推動傳統(tǒng)文化與鄉(xiāng)村旅游的深度融合。與此同時，數(shù)字科技在便捷化旅游服務(wù)、沉浸式文化體驗、智能化產(chǎn)業(yè)管理等方面展現(xiàn)出巨大的潛力，已成為推動鄉(xiāng)村振興的重要力量。在新的時代背景下，有必要深入剖析數(shù)字科技賦能鄉(xiāng)村文旅融合的內(nèi)在邏輯、現(xiàn)實困境及實踐路徑，以更好地推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力鄉(xiāng)村全面振興。

一、數(shù)字科技賦能文旅融合的邏輯理路

1. 數(shù)字科技催生文旅產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，豐富旅游體驗場景

數(shù)字科技是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心動能，能夠有效優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素配置，并深入推進(jìn)文旅融合，持續(xù)拓展旅游產(chǎn)業(yè)邊界，重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。首先，數(shù)字科技推動培育“旅游+”新業(yè)態(tài)，與農(nóng)業(yè)、體育、工業(yè)、藝術(shù)等產(chǎn)業(yè)融合，延伸出創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村露營、文旅電商等消費新場景。同時，充分利用虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈、元宇宙等新興技術(shù)，豐富旅游產(chǎn)品的文化供給，提高游客的參與感和體驗感，在推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承的同時，不斷滿足人民對美好生活的文化需要。此外，數(shù)字科技顯著提升了旅游供給效率。日益興起的智能服務(wù)終端設(shè)備，不僅能夠有效降低人力成本，同時也為游客提供了便捷高效的旅游服務(wù)。而基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字旅游平臺能為人們提供門票預(yù)訂、地圖導(dǎo)覽、路線推薦以及語音講解等一站式服務(wù)，提升游客的出行體驗質(zhì)量。

2. 數(shù)字科技賦能遺產(chǎn)保護(hù)與傳承，厚植旅游文化底蘊(yùn)

數(shù)字科技深刻影響著文化遺產(chǎn)的保護(hù)傳承和活化利用，是推動文旅深度融合發(fā)展的全新動能。近年來，數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于文化遺產(chǎn)的信息采集、記錄、分類、存儲，以及遺產(chǎn)修復(fù)、保護(hù)監(jiān)測、場景重建等方面，并持續(xù)豐富遺產(chǎn)的展示手段，創(chuàng)新文化傳承方式，顯著提升了遺產(chǎn)保護(hù)傳承工作效能。同時，數(shù)字科技還是厚植旅游文化內(nèi)涵、提升產(chǎn)品品質(zhì)的有效途徑。隨著信息革命的持續(xù)深入，旅游業(yè)已步入“場景革命”新時代，數(shù)字科技不斷賦能目的地跨界融合，拓寬傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳播渠道和受眾范圍，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的文化表現(xiàn)力和感染力。全國范圍內(nèi)興起的沉浸式鄉(xiāng)村夜游、數(shù)字藝術(shù)展演、全息光影秀等巧妙地將數(shù)字科技與傳統(tǒng)文化相結(jié)合，實現(xiàn)了鄉(xiāng)土文化的“裂變”傳播，不僅加深了人們對傳統(tǒng)文化的理解與認(rèn)知，同時也吸引了大批游客的打卡到訪，使當(dāng)?shù)爻蔀槊逼鋵嵉木W(wǎng)紅目的地，為鄉(xiāng)村振興注入了強(qiáng)勁動力。

3. 數(shù)字科技推動鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效

治理現(xiàn)代化是鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的重要基石，也是鄉(xiāng)村振興的必由之路。首先，鄉(xiāng)村地區(qū)可以通過積極完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動公共數(shù)據(jù)匯聚利用，實現(xiàn)旅游數(shù)據(jù)資源開放共享和有效整合，激發(fā)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置，推動形成旅游新質(zhì)生產(chǎn)力。其次，通過強(qiáng)化部門互動和服務(wù)協(xié)同，并利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建智慧旅游綜合服務(wù)平臺，對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的資源保護(hù)、環(huán)境監(jiān)測、經(jīng)營服務(wù)、安全預(yù)警等實現(xiàn)“一張網(wǎng)”管理，提升旅游治理決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)性，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游治理的智能化和高效化。再次，通過引入?yún)f(xié)同治理理念，引導(dǎo)和鼓勵社會力量參與，推動構(gòu)建數(shù)字化智慧化合作共享平臺，形成政府、企業(yè)、村民、游客、非政府組織等多元主體協(xié)同共治格局；同時，根據(jù)各主體的現(xiàn)實需求開展形式多樣的數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)，打破數(shù)字鴻溝，推動旅游發(fā)展成果更多更公平惠及人民群眾，穩(wěn)步推進(jìn)共同富裕目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、數(shù)字科技賦能文旅融合的現(xiàn)實困境

1. 品牌建設(shè)意識相對薄弱

隨著“三農(nóng)”工作重心向全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興轉(zhuǎn)變，相關(guān)部門持續(xù)加大對數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的投入力度，數(shù)字科技在鄉(xiāng)村旅游中的創(chuàng)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，不僅促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游數(shù)字化智慧化水平的提升，還有效縮小了城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝。數(shù)字科技已融入鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的各個領(lǐng)域，數(shù)字人民幣文旅惠民卡、無人機(jī)巡檢、云游景區(qū)智慧小程序等應(yīng)用成果層出不窮。然而不容忽視的是，在鄉(xiāng)村旅游品牌形象塑造過程中仍然存在品牌定位模糊、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、數(shù)字化營銷能力不足等問題。同時，由于品牌意識不強(qiáng)導(dǎo)致一些地方旅游產(chǎn)品價值未能得到充分彰顯，鄉(xiāng)村旅游品牌知名度不高，尚未形成強(qiáng)大的市場吸引力和長效的發(fā)展動力，鄉(xiāng)村旅游的帶動效應(yīng)受到一定程度的影響。未來，應(yīng)借助數(shù)字科技深入挖掘地方文化，并進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，從而塑造獨具特色的文旅品牌，同時利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段深入洞悉市場趨勢，創(chuàng)新營銷方式，提高品牌吸引力和影響力。

2. 產(chǎn)業(yè)融合深度有待加強(qiáng)

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略導(dǎo)向下數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善，農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展水平不斷提升，數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)取得顯著成效。數(shù)字科技正重塑著旅游業(yè)發(fā)展格局，并深刻改變了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展模式，跨界融合成為重要的時代議題。然而，由于產(chǎn)業(yè)協(xié)同機(jī)制不健全，常導(dǎo)致企業(yè)、部門或區(qū)域間存在“信息壁壘”“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，資源難以形成跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域融合，嚴(yán)重制約了旅游生產(chǎn)要素的有效配置和產(chǎn)業(yè)間的高效協(xié)作。同時，一些地方存在對鄉(xiāng)土資源價值認(rèn)識不足、文化內(nèi)涵挖掘不夠等問題，尤其數(shù)字科技在遺產(chǎn)保護(hù)和旅游產(chǎn)品開發(fā)等方面的運用程度不高，導(dǎo)致文旅融合深度欠佳、層次不高，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，“文旅+”“+文旅”融合發(fā)展效應(yīng)尚未完全顯現(xiàn)。因此，未來有必要進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革，提高數(shù)字科技在文旅產(chǎn)業(yè)融合中的引領(lǐng)作用，以推動旅游產(chǎn)業(yè)跨界協(xié)同、高水平協(xié)作，實現(xiàn)“文旅+百業(yè)”“百業(yè)+文旅”發(fā)展新格局。

3. 數(shù)字文旅人才供給不足

近年來，鄉(xiāng)村旅游市場持續(xù)升溫，游客群體不斷壯大。但由于鄉(xiāng)村地區(qū)往往地處偏遠(yuǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，導(dǎo)致當(dāng)?shù)仉y以有效吸引人才回流，也無法實現(xiàn)大規(guī)模人才引進(jìn)，數(shù)字人才更是嚴(yán)重缺乏，在很大程度上限制了鄉(xiāng)村旅游的數(shù)字化智慧化發(fā)展水平。同時，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨從業(yè)人員老齡化問題。隨著城鎮(zhèn)化步伐的持續(xù)加快，越來越多的年輕人選擇進(jìn)城就業(yè)或定居，鄉(xiāng)村“空心化”“老齡化”問題日益嚴(yán)峻。盡管年齡較大的村民能夠通過多樣化的方式參與到旅游發(fā)展中，但他們對現(xiàn)代科技的應(yīng)用能力普遍不足，科技引發(fā)的“數(shù)字鴻溝”問題也尤為突出。此外，由于鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的受教育程度大多不高，長期習(xí)慣于傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式，難以在短時間內(nèi)快速接受新鮮事物，數(shù)字技術(shù)普及工作難度較大。因此，如何建立長效的數(shù)字化專業(yè)人才培養(yǎng)體系，已成為鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新發(fā)展的重要課題。

三、數(shù)字科技賦能文旅融合的實踐策略

1. 建構(gòu)鄉(xiāng)村旅游品牌

品牌是目的地的核心價值所在，是游客與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)的重要紐帶。良好的旅游品牌不僅能夠顯著提升區(qū)域旅游形象，而且還能成為傳播和繁榮地方文化、推動旅游創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。為了打造獨具魅力的鄉(xiāng)村旅游品牌，有必要立足地方文化特色，運用數(shù)字科技深入挖掘旅游品牌文化基因，提煉獨特性、稀缺性的文化符號，并在此基礎(chǔ)上通過創(chuàng)意數(shù)字?jǐn)⑹轮v好鄉(xiāng)村文化故事，傳播好鄉(xiāng)村旅游品牌。同時，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)分析游客心理和行為特征，洞察市場趨勢，針對不同類型消費者的文化偏好和消費習(xí)慣，采取多樣化的品牌營銷策略，提高品牌知名度和影響力。此外，加強(qiáng)運用新技術(shù)、新方法開發(fā)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意產(chǎn)品，打造沉浸式品牌體驗空間，借助新媒體和社交平臺開展互動式品牌宣傳推廣活動，激發(fā)消費者情感共鳴，提升品牌忠誠度。

2. 推動產(chǎn)業(yè)深度融合

產(chǎn)業(yè)融合是文旅融合的重要核心，是引領(lǐng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的關(guān)鍵所在。首先，當(dāng)?shù)卣斜匾雠_相關(guān)政策，建立健全產(chǎn)業(yè)融合體制機(jī)制，優(yōu)化旅游科技創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，支持文旅企業(yè)在資源整合、要素配置、技術(shù)突破等方面加快發(fā)展，同時打造跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域資源共享平臺，提高數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈韌性水平。其次，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，充分發(fā)揮新技術(shù)在盤活閑置資產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升生產(chǎn)效率等方面的優(yōu)勢，推動旅游產(chǎn)業(yè)體系中生產(chǎn)、運營、管理、服務(wù)等各環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快旅游產(chǎn)業(yè)體系重構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)效率。再次，聚焦旅游產(chǎn)業(yè)的新需求、新業(yè)態(tài)和新場景，運用數(shù)字科技深入挖掘地方文化特色，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源，打造智慧旅游沉浸式體驗新空間，豐富旅游產(chǎn)品供給，提升旅游產(chǎn)業(yè)的文化內(nèi)涵和品質(zhì)。

3. 培育數(shù)字文旅人才

人才是文旅融合的智力支撐，是鄉(xiāng)村振興的根本保障。首先，應(yīng)立足農(nóng)業(yè)農(nóng)村實際和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，完善數(shù)字文旅人才政策，搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺，優(yōu)化就業(yè)保障體系，吸引優(yōu)秀人才回流，增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力。其次，積極探索“產(chǎn)學(xué)研融合”人才培養(yǎng)模式，通過政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)等方式推動校企協(xié)同，加快科技成果轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)與鄉(xiāng)村振興和文旅融合相匹配的高素質(zhì)專業(yè)人才，壯大投身數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的“新農(nóng)人”隊伍。再次，分層分類開展全產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家進(jìn)行授課，培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的創(chuàng)新思維和數(shù)字科技運用能力，讓當(dāng)?shù)卮迕裾嬲硎軘?shù)字技術(shù)帶來的好處。最后，推廣科技小院模式，鼓勵高校和行業(yè)專家深入鄉(xiāng)村，在解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)實問題的同時，通過面對面交流指導(dǎo)，提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的數(shù)字素養(yǎng)，為文旅融合和鄉(xiāng)村振興注入新活力。

數(shù)字時代科技正在以前所未有的方式重塑人們的旅游體驗與生活方式，催生豐富的文旅消費新場景。數(shù)字科技賦予了游客感知鄉(xiāng)土文化真與美的全新維度，對建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國具有重要意義。未來，鄉(xiāng)村文旅融合應(yīng)依托區(qū)域文化資源稟賦，以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，以市場需求為導(dǎo)向，以保障和改善民生為著力點，創(chuàng)新文旅產(chǎn)品供給，打造特色文旅品牌，培育文旅新型業(yè)態(tài)，構(gòu)建現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系，推動實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。在加快建設(shè)旅游強(qiáng)國的背景下，數(shù)字科技將持續(xù)賦能文旅深度融合，促進(jìn)更多資源要素向鄉(xiāng)村流動，為鄉(xiāng)村振興提供不竭動力和強(qiáng)大支撐。

（第一作者系該院教授、中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所博士后，第二作者系該院碩士研究生，第三作者系該院教授；收稿日期：2024-08-16）