[摘要]"目的"運(yùn)用信息化質(zhì)控管理工具,達(dá)到病例智能分組、診療過程規(guī)范化、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理水平提升的效果。方法"利用AI智能識別分組病例,建立數(shù)據(jù)質(zhì)控規(guī)則和流程,搭建病例智能分組與規(guī)范化診療質(zhì)控管理系統(tǒng),對系統(tǒng)應(yīng)用后醫(yī)院運(yùn)營的核心業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行比較分析,規(guī)范化醫(yī)院診療管理,提升管理效能。結(jié)果"系統(tǒng)上線應(yīng)用后,截至2023年6月30日,共上傳結(jié)算清單至國家平臺(tái)73"609人次,入組率達(dá)到99.23%,同比增長86.45%;醫(yī)療總費(fèi)用同比增長6.55%,患者次均費(fèi)用同比下降5.28%,費(fèi)用消耗指數(shù)、時(shí)間消耗指數(shù)同比均大幅下降,藥耗占比、手術(shù)費(fèi)用占比呈現(xiàn)不同程度下降;患者的平均住院天數(shù)同比下降1.62%,床日產(chǎn)出率同比增長102.36%;與2022年同期比較,醫(yī)療服務(wù)效率明顯提高。結(jié)論"病例智能分組與規(guī)范化診療質(zhì)控管理系統(tǒng)的應(yīng)用,能充分釋放臨床醫(yī)生編碼時(shí)間,規(guī)避漏編風(fēng)險(xiǎn),提升編碼質(zhì)控效率;賦能醫(yī)保管控,智能預(yù)警潛在超支風(fēng)險(xiǎn),高效調(diào)控運(yùn)營成本;建立多維度指標(biāo)監(jiān)測體系,實(shí)現(xiàn)對癥監(jiān)測的全面覆蓋;為推動(dòng)多科室深入?yún)f(xié)作,醫(yī)院診療規(guī)范化提供新的科學(xué)實(shí)踐依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]"規(guī)范化診療;病例智能分組;醫(yī)療服務(wù)效率;醫(yī)療質(zhì)量;腫瘤;
[中圖分類號]"R319;R197.32""""""[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]"A""""""[DOI]"10.3969/j.issn.1673-9701.2024.23.024
傳統(tǒng)的醫(yī)療系統(tǒng),存在流程不規(guī)范、收費(fèi)不透明、費(fèi)用虛高等問題,不能滿足長期持續(xù)的健康保險(xiǎn)報(bào)銷要求,無法準(zhǔn)確評估醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,影響患者就醫(yī)體驗(yàn)以及醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。近年來,疾病診斷相關(guān)組支付因其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、收費(fèi)透明、費(fèi)用合理等優(yōu)勢,成為了醫(yī)療領(lǐng)域普遍應(yīng)用的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)模式。疾病診斷相關(guān)組(diagnosis"related"groups,DRG)世界公認(rèn)的較為先進(jìn)和科學(xué)的支付方式之一,是有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,建立公立醫(yī)院運(yùn)行補(bǔ)償新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)?;既焦糙A和推進(jìn)分級診療促進(jìn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的重要手段。
近年來,筆者醫(yī)院也面臨費(fèi)用管控的問題,一直在尋求一種標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)計(jì)費(fèi)和管理方式,經(jīng)綜合調(diào)研分析,決定搭建一套適合筆者醫(yī)院的病例智能分組與規(guī)范化診療質(zhì)控管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化管理[1-3]。通過規(guī)范醫(yī)療實(shí)施路徑,減少不必要的醫(yī)療開支,規(guī)避不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為,構(gòu)建醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)對策略,對推動(dòng)多科室深入?yún)f(xié)作,醫(yī)院診療規(guī)范化提供新的科學(xué)實(shí)踐依據(jù)。
1""系統(tǒng)建設(shè)分析
以解決醫(yī)院現(xiàn)存問題(流程不規(guī)范、收費(fèi)不透明、費(fèi)用虛高等)為導(dǎo)向,通過信息技術(shù),建立病例智能分組與規(guī)范化診療質(zhì)控管理系統(tǒng)“本系統(tǒng)”,主要分為3個(gè)階段來進(jìn)行本系統(tǒng)的設(shè)計(jì):①建立臨床數(shù)據(jù)質(zhì)控系統(tǒng),解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題;②開展醫(yī)院智能分組支付測算,解決分組付費(fèi)問題,進(jìn)行盈虧對比分析;③多維度分析監(jiān)測,推進(jìn)規(guī)范化診療院內(nèi)質(zhì)控管理系統(tǒng)落地實(shí)施。
1.1""建立臨床數(shù)據(jù)質(zhì)控系統(tǒng)
將數(shù)據(jù)質(zhì)控前移,從源頭護(hù)航支付結(jié)果。主要完成以下內(nèi)容:①診療過程實(shí)時(shí)質(zhì)控與盈虧預(yù)判,形式到內(nèi)涵質(zhì)控(診斷查漏+手術(shù)查漏);②病案端專業(yè)編碼缺陷糾錯(cuò),臨床溝通培訓(xùn);③風(fēng)險(xiǎn)病案排查,醫(yī)保結(jié)算清單質(zhì)控;④建立院內(nèi)數(shù)據(jù)質(zhì)控模型,編碼知識圖譜。見圖1。
1.2""開展醫(yī)院智能分組支付測算
建立與本地醫(yī)保局相一致的支付測算平臺(tái)。主要完成以下內(nèi)容:①筆者醫(yī)院DRG支付預(yù)判,模擬分組,編碼推薦;②基于本區(qū)域數(shù)據(jù)池建立標(biāo)桿對比。③DRG分組付費(fèi)分析,對DRG模型使用前后的盈虧進(jìn)行對比分析[4-5]。
1.3""規(guī)范化診療院內(nèi)質(zhì)控管理系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)
建立醫(yī)保申訴與成本管控體系;顆粒度細(xì)化至科室-醫(yī)師-病種的多維度指標(biāo)分析監(jiān)測;透視癥結(jié),反哺深層管理與機(jī)制建立;建立以院長為中心的規(guī)范化診療院內(nèi)質(zhì)控管理工作組。主要完成以下內(nèi)容:①醫(yī)保申訴,醫(yī)保管控;②搭建精細(xì)顆粒度的院內(nèi)績效評價(jià),對標(biāo)確立醫(yī)院等級評審目標(biāo);③大數(shù)據(jù)支撐下的臨床路徑管控;④建立與支付方式改革相一致的薪酬績效分配體系;⑤關(guān)鍵指標(biāo)追蹤管理,高效調(diào)控支付與績效運(yùn)營。見圖2。
2""系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
2.1""設(shè)計(jì)思路
圍繞3項(xiàng)主要工作進(jìn)行病例智能分組與規(guī)范化診療質(zhì)控管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì):病例智能分組方法設(shè)計(jì)、建立規(guī)范化四級質(zhì)控流程、規(guī)范化診療院內(nèi)質(zhì)控管理流程設(shè)計(jì)。
2.1.1""病例智能分組方法設(shè)計(jì)""完備的醫(yī)學(xué)知識和智能化規(guī)則引擎是實(shí)現(xiàn)病例智能分組的核心模塊。首先獲取患者的病案數(shù)據(jù)與結(jié)算數(shù)據(jù),利用AI技術(shù)自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)特征集(包括年齡、性別、住院時(shí)間、醫(yī)療總費(fèi)用、主診斷、主手術(shù)操作級別和5d內(nèi)轉(zhuǎn)院或死亡等),并利用裁剪算法對獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行裁剪處理;然后按照主診斷分類(major"diagnostic"category,MDC)結(jié)合主要手術(shù)操作,進(jìn)行細(xì)分獲得核心疾病診斷相關(guān)分組(adjacent"diagnosis"related"groups,ADRG);在核心疾病診斷相關(guān)分組ADRG的基礎(chǔ)上結(jié)合并發(fā)癥、伴隨病將核心疾病診斷相關(guān)分組ADRG進(jìn)一步細(xì)分成3組;在特征集中選擇核心特征因子,利用聚類算法分別對核心疾病診斷相關(guān)分組ADRG細(xì)分3組的病案數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類,若干類得到DRG;最后利用決策森林對聚類后的DRG進(jìn)行處理,合并部分分組,獲得最終DRG分組推薦[6]。
腫瘤會(huì)持續(xù)增生,腫瘤患者在診療過程中需要長期監(jiān)測,在選擇主診和主操作時(shí)需要對患者的歷次病歷調(diào)閱進(jìn)行深入分析。特別是惡性腫瘤患者普遍年齡較大、體質(zhì)較弱、慢性基礎(chǔ)性疾病較多,經(jīng)外科手術(shù)治療或化療后免疫力下降,治療效果及預(yù)后效果不佳等等原因?qū)е履[瘤患者中易出現(xiàn)高權(quán)重患者、時(shí)間費(fèi)用超標(biāo)人群、特殊病例等,這都將導(dǎo)致入組難度提升。以腫瘤專科常見乳腺惡性腫瘤為例,原來的診斷為乳腺惡性腫瘤,手術(shù)操作為靜脈注射化療藥物只能入歧義組;根據(jù)病例智能分組推薦,將診斷更改為:①手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療;""""②乳腺惡性腫瘤。手術(shù)操作改為靜脈注射化學(xué)藥物。
2.1.2""建立規(guī)范化四級質(zhì)控流程""建立臨床醫(yī)生質(zhì)控—科室質(zhì)控專員質(zhì)控—病案室質(zhì)控—醫(yī)??瀑|(zhì)控四級質(zhì)控流程,實(shí)現(xiàn)質(zhì)控的全面覆蓋,具體質(zhì)控流程見圖3。
主要包括:①醫(yī)生端實(shí)時(shí)質(zhì)控,根據(jù)病人診療過程的診斷、檢查、檢驗(yàn)、手術(shù)情況,通過DRG智能編碼推薦,對DRG預(yù)分組與權(quán)重進(jìn)行提示;通過與標(biāo)桿值進(jìn)行對比,提示并指導(dǎo)醫(yī)生用藥與耗材等費(fèi)用管控;同時(shí)對“手術(shù)/診斷”編碼從形式到內(nèi)涵進(jìn)行質(zhì)控提示,規(guī)避因“手術(shù)/診斷漏編、主要診斷選擇錯(cuò)誤以及其他診斷多編導(dǎo)致的DRG支付損失”;還能對編碼缺陷智能提示,糾正關(guān)鍵軸心問題;對非編碼缺陷智能提示,從數(shù)據(jù)源頭保證首頁填全填準(zhǔn)。②醫(yī)生填寫完病歷進(jìn)行提交,到達(dá)科室質(zhì)控專員質(zhì)控階段,科室質(zhì)控專員對整個(gè)科室的病歷質(zhì)量進(jìn)行把控,然后將病歷提交給病案室。③病案室編碼員檢查病案編碼,對存疑病案一鍵反饋臨床待查待辦,描述關(guān)鍵疑問。④最后是醫(yī)??瀑|(zhì)控,醫(yī)??七M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)病案排查,結(jié)算清單質(zhì)控。首先根據(jù)常見風(fēng)險(xiǎn)病案庫對5類風(fēng)險(xiǎn)病案逐一排查,批量處理;然后根據(jù)醫(yī)保局提供的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),自動(dòng)生成醫(yī)保結(jié)算清單;保持與醫(yī)保局上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)一致的質(zhì)控原則,對醫(yī)保結(jié)算清單質(zhì)控糾錯(cuò),對風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行批注,形成風(fēng)險(xiǎn)清單;最后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)清單批注的問題及提示分析,對可能影響DRG分組的問題指派相關(guān)專業(yè)人員來解決處理;通過優(yōu)化清單問題,持續(xù)跟蹤優(yōu)化效果,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,開展具體到科室的追蹤[8]。
2.1.3""規(guī)范化診療院內(nèi)質(zhì)控管理系統(tǒng)""規(guī)范化診療質(zhì)控管理通過實(shí)時(shí)監(jiān)測+質(zhì)疑溝通,對潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。根據(jù)所在地DRG結(jié)算規(guī)則,定位潛在問題病案和單議病案;根據(jù)二八定律,按照虧損對前20的病組排序,分輕重緩急對影響虧損最大的病組優(yōu)先進(jìn)行控費(fèi);通過核查可能存在主診斷與主手術(shù)不匹配、主診斷或主手術(shù)選擇錯(cuò)誤的情況;核查“有手術(shù)收費(fèi)入內(nèi)科組”的病例,例如患者同時(shí)做了化療、靶向或免疫治療,但結(jié)算清單中主操作將靶向、免疫放在化療之前,DRG分組時(shí)錯(cuò)誤進(jìn)入靶向組、免疫組,造成醫(yī)院醫(yī)?;鹛潛p;又如對給予靜脈注射化療藥物的患者,漏填該操作為主要操作,導(dǎo)致誤入“RU1惡性增生性疾患化學(xué)及或靶向、生物治療”內(nèi)科組[9]。最后篩選可申訴病案,建立院內(nèi)醫(yī)保結(jié)算申訴反饋機(jī)制;對常見申訴原因提示,自動(dòng)生成申訴報(bào)告[10]。
對關(guān)鍵指標(biāo)追蹤管理,高效調(diào)控成本與績效運(yùn)營。首先,根據(jù)醫(yī)保支付測算的結(jié)果,預(yù)測筆者醫(yī)院的整體盈虧情況,把握收支管控方向;對“虧損風(fēng)險(xiǎn)”較大的科室進(jìn)行追蹤管理,明確規(guī)劃管控范圍;然后匯總醫(yī)院各項(xiàng)病種的平均費(fèi)用,通過模擬點(diǎn)值,評估各個(gè)科室的虧損情況,指導(dǎo)臨床科室;如果結(jié)果差異不大,就維持現(xiàn)狀,如果超過實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用110%,就需要設(shè)定控費(fèi)方案(主要是從耗材、藥品等方面著手);根據(jù)各個(gè)科室的收入變化情況,來定點(diǎn)主要集中科室,重點(diǎn)加大力度管控這些收入變化大的科室;對收入變化進(jìn)行持續(xù)性監(jiān)測,把控院內(nèi)管理整體成效。
通過監(jiān)測筆者醫(yī)院服務(wù)能力指標(biāo)[病例組合指數(shù)(case"mix"index,CMI),DRG組數(shù),已開展MDC種類],比對行業(yè)標(biāo)桿值,明確醫(yī)院整體能力水平在行業(yè)的位置;監(jiān)測全院各個(gè)科室指標(biāo)(CMI值、DRG組數(shù)、時(shí)間消耗指數(shù)、費(fèi)用消耗指數(shù)、低風(fēng)險(xiǎn)組死亡率等),導(dǎo)向科室差異化發(fā)展策略;縱覽全院整體的5個(gè)DRG核心指標(biāo)在行業(yè)分布情況,來定位醫(yī)院發(fā)展管控空間,建立以院長為中心的規(guī)范化診療院內(nèi)質(zhì)控管理工作組[11]。
2.2""技術(shù)架構(gòu)
系統(tǒng)的總體架構(gòu)分為數(shù)據(jù)庫層、數(shù)據(jù)處理層、功能層、和用戶層,見圖4。
2.2.1""數(shù)據(jù)庫層""系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),主要采用前后端分離技術(shù),前端負(fù)責(zé)頁面展現(xiàn)和用戶交互,后端負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)邏輯,兩者側(cè)重點(diǎn)不一樣,有利于前后端各自開發(fā)體系僅關(guān)注自己的重點(diǎn),有利于解決前后端職責(zé)不清的問題,解決頁面難以維護(hù)的弊端,更加關(guān)注組件性能優(yōu)化響應(yīng)用戶需求,有助于項(xiàng)目高效,互不干擾的完成?;颊邤?shù)據(jù)采集對接醫(yī)院醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospital"information"system,HIS)
實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)(laboratory"information"system,LIS)、電子病歷等系統(tǒng),以建立準(zhǔn)確的患者檔案,使用Oracle進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。
2.2.2""數(shù)據(jù)處理層""原數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)決策的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)來源越全面,標(biāo)桿庫建立越全面。采用ETL數(shù)據(jù)治理對過去3年數(shù)據(jù)清洗分析,對比本地標(biāo)桿,建立筆者醫(yī)院的多角度基礎(chǔ)標(biāo)桿庫,供質(zhì)控各階段目標(biāo)對比,透視差距。對常見編碼缺陷進(jìn)行收集,建立編碼缺陷庫;對5類常見風(fēng)險(xiǎn)病案(歧義病案、編碼未識別病案、費(fèi)用極高病案、費(fèi)用極低病案、低風(fēng)險(xiǎn)組死亡病案)收集分析,建立風(fēng)險(xiǎn)病案庫。
2.2.3""功能層""包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、病例數(shù)據(jù)質(zhì)控、病例智能分組、病例費(fèi)用分析、多維指標(biāo)分析、醫(yī)保質(zhì)控管理、用戶角色管理、管理機(jī)制建立等功能。
2.2.4""用戶層""包括臨床科室(醫(yī)生、質(zhì)控員端)、病案室質(zhì)控端、醫(yī)??瀑|(zhì)控端和管理層決策管理端,通過分層分域管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)權(quán)限管控和信息安全保障。
3""建設(shè)成效與應(yīng)用分析
針對醫(yī)院存在的流程不規(guī)范、收費(fèi)不透明、費(fèi)用虛高等帶來的一系列問題,從醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)療效率以及醫(yī)療安全等多維度進(jìn)行監(jiān)測和提升。通過實(shí)時(shí)質(zhì)控診療過程,有效提升腫瘤病人的入組率,從而提高醫(yī)療服務(wù)效率,確保診療過程更加安全。同時(shí),實(shí)施多維度的指標(biāo)監(jiān)測有效提升醫(yī)保管控能力,精準(zhǔn)預(yù)警潛在的“虧損”,在保障醫(yī)療質(zhì)量的前提下,有效控制醫(yī)療成本。
筆者醫(yī)院在2023年1月份開始正式上線本系統(tǒng),截至2023年06月30日共上傳清單73"609人次。2023年1月至2023年6月住院總費(fèi)用為107"384.82萬元,基本統(tǒng)籌支出39"456.54萬元,經(jīng)測算DRG支付費(fèi)用為45"373.58萬元,預(yù)計(jì)盈利4411.37萬元。住院次均費(fèi)用為14"594.69元,CMI值為1.45。通過對系統(tǒng)上線前后同時(shí)段醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)療效率、醫(yī)療安全維度的比較,發(fā)現(xiàn)本系統(tǒng)上線后,病例入組率、平均住院天數(shù)等都有了明顯改進(jìn),患者的醫(yī)療費(fèi)用、次均費(fèi)用、藥占比以及耗占比都有不同程度的下降。
3.1""診療過程實(shí)時(shí)質(zhì)控,有效提升腫瘤病人入組率
腫瘤患者在診療過程中需要長期監(jiān)測,特別是惡性腫瘤患者普遍年齡較大、體質(zhì)較弱、慢性基礎(chǔ)性疾病較多,經(jīng)外科手術(shù)治療或化療后免疫力下降,治療效果及預(yù)后效果不佳等原因易出現(xiàn)高權(quán)重患者、時(shí)間費(fèi)用超標(biāo)人群、特殊病例等,入組難度提升。本系統(tǒng)上線后,通過診療過程實(shí)時(shí)質(zhì)控,運(yùn)用智能分組技術(shù)推薦入組,(以腫瘤??瞥R娙橄賽盒阅[瘤為例,原來的診斷為乳腺惡性腫瘤,手術(shù)操作為靜脈注射化療藥物只能入歧義組;根據(jù)病例智能分組推薦,將診斷更改為①手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療,②乳腺惡性腫瘤,手術(shù)操作改為靜脈注射化學(xué)藥物,就能入組RE1惡性增生性疾患的化學(xué)治療和/或其他治療。)歧義組和無法入組數(shù)量明顯得到改善。
同時(shí)在DRG結(jié)算患者增加7.71%的情況下,2023年上半年正常入組73042人次,入組率達(dá)到99.23%,同比增長86.45%;DRG組數(shù)增加為379組,同比增長12.80%;CMI值雖有所下降,但總權(quán)重同比提升114.30%。
3.2""提升醫(yī)療服務(wù)效率,讓診療更安全
本系統(tǒng)上線,醫(yī)院通過數(shù)據(jù)的分析和對比,不斷優(yōu)化就診流程,進(jìn)行一系列措施的改進(jìn)與實(shí)施,使臨床科室、醫(yī)技科室的工作人員都有了成本效益意識,服務(wù)意識變被動(dòng)為主動(dòng),醫(yī)療服務(wù)效率得到了促進(jìn)和提升。
2023年上半年醫(yī)療總費(fèi)用同比增長6.55%,總盈虧同比增長152.52%,患者次均費(fèi)用同比下降5.28%;費(fèi)用消耗指數(shù)、時(shí)間消耗指數(shù)同比均大幅下降,藥耗占比、手術(shù)費(fèi)用占比呈現(xiàn)不同程度下降;患者的平均住院天數(shù)同比下降1.62%,但床日產(chǎn)出率同比增長102.36%。同時(shí)通過各風(fēng)險(xiǎn)組的病例死亡死亡率分析,本系統(tǒng)能保證更好的醫(yī)療安全。
3.3""多維度指標(biāo)監(jiān)測,有效提升醫(yī)保管控能力,精準(zhǔn)預(yù)警潛在“虧損”
本系統(tǒng)上線后,能從全院-科室-醫(yī)生-DRG病組4個(gè)層面實(shí)時(shí)監(jiān)測,精準(zhǔn)預(yù)警潛在DRG支付風(fēng)險(xiǎn)。通過醫(yī)院當(dāng)期盈虧將風(fēng)險(xiǎn)拆解至風(fēng)險(xiǎn)病案,指導(dǎo)追蹤;通過科室當(dāng)期盈虧對各個(gè)科室盈虧情況一目了然,提前對潛在“虧損”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;根據(jù)醫(yī)生盈虧數(shù)據(jù)制定差異化的醫(yī)生成本管控能力培養(yǎng)策略,將有實(shí)力醫(yī)生重點(diǎn)培養(yǎng)為科室標(biāo)桿,帶動(dòng)低效醫(yī)生;通過DRG病組盈虧分析,優(yōu)先管控差距值較大的病組。見表1、表2。
病例智能分組與規(guī)范化診療質(zhì)控管理系統(tǒng)的搭建與應(yīng)用,構(gòu)建了筆者醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展模式,解決了筆者醫(yī)院目前醫(yī)保管控難題。提升了編碼質(zhì)控效率,有效提升了入組率;規(guī)避了不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為,提升了醫(yī)療服務(wù)效率,讓診療更安全;減少了不必要的醫(yī)療開支,能夠高效調(diào)控運(yùn)營成本。為推動(dòng)多科室深入?yún)f(xié)作,規(guī)范醫(yī)院診療,提高醫(yī)院管理效能提供了新的科學(xué)實(shí)踐依據(jù)。
利益沖突:所有作者均聲明不存在利益沖突。
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