基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育模式及其實現(xiàn)路徑研究

摘 要：文章探究數(shù)字視域下公眾健康信息素養(yǎng)教育模式，為圖書館等機構(gòu)開展健康信息素養(yǎng)教育提供參考。文章依據(jù)數(shù)字?jǐn)⑹吕碚?，在總結(jié)和反思健康信息素養(yǎng)教育模式的基礎(chǔ)上，從主體層、資源層、敘事層和教育層構(gòu)建以圖書館為主導(dǎo)，科研院所、社會公眾、第三方機構(gòu)共同參與的基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育模式，并從建立協(xié)調(diào)機制、加強資源整合、開展敘事素養(yǎng)培訓(xùn)、構(gòu)建全流程評估體系四個方面探索該模式的實現(xiàn)路徑。

關(guān)鍵詞：健康信息素養(yǎng)；數(shù)字?jǐn)⑹?；教育模式；圖書館

Research on the Model and Implementation Path of Public Health Information Literacy Education Based on Digital Storytelling

Abstract This article explores the model of public health information literacy education in the digital context， providing reference for libraries and other institutions engaged in health information literacy education. Drawing upon the theory of digital storytelling， the article summarizes and reflects on the model of health information literacy education. It constructs a public health information literacy education model based on digital storytelling for the public， with libraries as the main driver and research institutes， the general public， and third-party organizations participating together， from the levels of subject， resources， narrative， and education. It explores the implementation path of this model from four aspects： establishing coordination mechanisms， enhancing resource integration， conducting narrative literacy training， and building a comprehensive evaluation system.

Key words health information literacy; digital storytelling; educational model; library

1 引言

我國已全面建成小康社會，人們對健康的需求不再滿足于“不生病”，而是追求健康生活質(zhì)量。健康信息素養(yǎng)在提升國民整體健康水平和促進公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，加強公民健康信息素養(yǎng)教育、提高居民健康生活質(zhì)量，已經(jīng)成為國際社會共同關(guān)注的話題[1]。隨著社會向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展轉(zhuǎn)型，數(shù)字?jǐn)⑹伦鳛榧婢呒夹g(shù)與人文特點的信息傳播與知識交流活動，在社會實踐及教育研究方面發(fā)揮的作用與日俱增。相應(yīng)地，基于數(shù)字?jǐn)⑹碌慕】敌畔⑺仞B(yǎng)教育模式構(gòu)建與實現(xiàn)路徑的分析對該領(lǐng)域深層研究與實踐優(yōu)化具有指導(dǎo)性意義。

當(dāng)前，有關(guān)健康信息素養(yǎng)教育方面的研究主要集中在公眾健康信息素養(yǎng)水平、影響因素、教育現(xiàn)狀及其實踐項目[2-6]等方面。從教育視角來看，國外研究聚焦教育微觀層面的實證研究，如培養(yǎng)公眾檢索、評價和利用健康信息的能力以及具體教育項目實踐的研究[7-8]；與歐美等國對健康信息素養(yǎng)教育微觀層面的實證研究范式相比，國內(nèi)研究強調(diào)整體性、結(jié)構(gòu)性的框架研究，如通過分析國外健康信息素養(yǎng)教育實踐，構(gòu)建本土化教育體系、模式等[9-12]?？傮w來看，這些文獻為健康信息素養(yǎng)教育研究與實踐開拓了方向，但國內(nèi)健康信息素養(yǎng)教育研究起步較晚，在提供諸多經(jīng)驗與啟示的同時也表現(xiàn)出一些不足：第一，在研究主體方面，學(xué)者們對健康信息素養(yǎng)教育的研究主要聚焦于醫(yī)學(xué)圖書館和公共圖書館，涉及社會各界協(xié)同參與健康信息素養(yǎng)教育的研究較少；第二，在受眾方面，學(xué)者們關(guān)注弱勢群體較多，但較少關(guān)注普通公眾，研究廣度有待拓寬；第三，在資源建設(shè)方面，學(xué)者們主要關(guān)注專題性健康信息素養(yǎng)教育資源的建設(shè)情況，對健康信息素養(yǎng)教育資源建設(shè)的整體性研究相對不足；第四，在教育形式上，學(xué)者們主要研究線下的專題講座以及線上的健康類網(wǎng)站建設(shè)，較少著眼于健康信息素養(yǎng)教育的實際效果。

基于此，本文從健康信息素養(yǎng)教育的整體性和實用性要求出發(fā)，以數(shù)字?jǐn)⑹吕碚摓榛A(chǔ)，從現(xiàn)有研究的總結(jié)與分析著手，以提升公眾健康信息素養(yǎng)為前提，以教育內(nèi)容數(shù)字化、故事化重塑為中心，以故事呈現(xiàn)與效果識別為落腳點，以數(shù)字媒體與素養(yǎng)教育的融合為動力，通過系統(tǒng)性、綜合性的模式構(gòu)建與關(guān)鍵問題剖析，為健康信息素養(yǎng)教育實踐以及數(shù)字?jǐn)⑹碌睦碚撗芯刻峁﹨⒖贾С峙c思維框架。

2 理論支撐：數(shù)字?jǐn)⑹氯谌牍娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的可行性分析

2.1 數(shù)字?jǐn)⑹吕碚?/p>

數(shù)字?jǐn)⑹吕碚撌请S著數(shù)字媒介興起而衍生出的一種后經(jīng)典敘事學(xué)理論，以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字媒介為文本創(chuàng)造了新的敘事空間和敘事模式，主要表現(xiàn)為互動小說、超文本小說以及具有敘事性的電子游戲[13]。1994年由蘭伯特夫婦及阿奇利合作成立的舊金山數(shù)字媒體中心，其主要工作是制作個人化的、自傳式數(shù)字視頻故事[14]。20世紀(jì)初，隨著WEB2.0的快速發(fā)展，數(shù)字?jǐn)⑹碌幕有蕴卣饔葹橥怀?，這一階段的特點是微視頻、社交元素和新型平臺，形式涵蓋臉書（Facebook）、推特（Twitter）等社交網(wǎng)站內(nèi)容，以及以休閑游戲、大型游戲和虛擬世界為代表的數(shù)字游戲。在此背景下，國內(nèi)學(xué)者張新軍對瑪麗-勞爾·瑞安（Marie-Laure Ryan）有關(guān)數(shù)字?jǐn)⑹聦W(xué)理論進行廣泛而深入的研究[15]，逐步形成了瑞安數(shù)字?jǐn)⑹聦W(xué)的理論框架，即敘事界定、可能世界、數(shù)字媒介、敘事體驗[16]。敘事界定是指借用可能世界和人工智能對故事世界的存在模式、基本結(jié)構(gòu)、情節(jié)發(fā)展給與邏輯和算法的描述，以文本架構(gòu)和互動模式來探索敘事性在新媒介中的實現(xiàn)方式；可能世界其實就是虛構(gòu)世界的再中心化，即人物所生活的文本世界暫時取代了讀者的物理世界而成為讀者心理上的現(xiàn)實世界；數(shù)字媒介主要圍繞“文本架構(gòu)”和“互動模式”探討數(shù)字媒介的敘事設(shè)計問題；敘事體驗即為瑞安的“沉浸詩學(xué)”，沉浸詩學(xué)則是以虛擬現(xiàn)實為模型探討傳統(tǒng)媒介和數(shù)字文本的故事世界的體驗?zāi)Ｊ健?/p>

瑞安的數(shù)字?jǐn)⑹吕碚撘钥赡苁澜缋碚摓榛A(chǔ)，以互動故事、互動戲劇以及互動數(shù)字游戲等為主要敘事類型，以文本架構(gòu)和互動模式為敘事邏輯框架，注重受眾的沉浸和互動體驗，其在歐美等地有大量的教育實踐應(yīng)用，效果良好。因此，本文以瑞安的數(shù)字?jǐn)⑹吕碚摓榛A(chǔ)，結(jié)合我國健康信息素養(yǎng)教育模式，探究基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育模式與實現(xiàn)路徑。

2.2 數(shù)字?jǐn)⑹氯谌牍娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的可行性

敘事應(yīng)用在教育領(lǐng)域有廣泛的理論基礎(chǔ)和豐富的教育實踐，數(shù)字?jǐn)⑹伦鳛閿?shù)字時代產(chǎn)生的借助數(shù)字技術(shù)和新媒體進行敘事的一種新思路與新方法，亦是如此。在理論層面，敘事教育強調(diào)實踐的意義和生活的意義，強調(diào)敘事的主體性和個體內(nèi)在經(jīng)驗（體驗）的重要性，這與后現(xiàn)代思潮和后現(xiàn)代知識觀是不謀而合的，所以，后現(xiàn)代思潮和后現(xiàn)代知識觀為數(shù)字?jǐn)⑹陆逃峁┝死碚撘罁?jù)[17]。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強調(diào)主體在與客體相互作用的過程中內(nèi)化知識[18]，數(shù)字?jǐn)⑹陆逃龑?shù)字媒體與素養(yǎng)教育、理論與實踐相結(jié)合，公眾基于自身的知識經(jīng)驗與教育故事進行互動并通過內(nèi)化知識重建知識體系，因此，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為數(shù)字?jǐn)⑹陆逃峁┝丝煽康睦碚撝?，包括健康信息素養(yǎng)教育。在實踐層面，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字?jǐn)⑹乱驯徽J(rèn)為是促進教育和學(xué)習(xí)的一種有效方式，其因具備趣味性、有用性、沉浸性等優(yōu)點而被廣泛應(yīng)用于各類人群的健康教育。如Patricia S等人通過數(shù)字?jǐn)⑹聻閭魅静∑陂g的家庭護理提供支持，結(jié)果發(fā)現(xiàn)數(shù)字?jǐn)⑹麓龠M了急性傳染病期間家庭護理的實踐活動[7]；Nahid Z等人通過一項隨機對照實驗發(fā)現(xiàn)，數(shù)字?jǐn)⑹履茱@著改善糖尿病患者的自我管理能力[8]。

3 模式構(gòu)建：基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育模式構(gòu)建

在反思線上和線下兩種健康信息素養(yǎng)教育模式的基礎(chǔ)上，本文從數(shù)字?jǐn)⑹吕碚摮霭l(fā)，構(gòu)建了以圖書館為主導(dǎo)，科研院所、社會公眾與第三方機構(gòu)共同參與，以健康信息素養(yǎng)教育資源的收集、整理、組織、開發(fā)與呈現(xiàn)為中心，以互動和沉浸體驗為目標(biāo)的公眾健康信息素養(yǎng)教育模式，如圖1所示。

依據(jù)圖1，按照健康信息素養(yǎng)教育流程，數(shù)字?jǐn)⑹乱曈蛳碌慕】敌畔⑺仞B(yǎng)教育模式可分為主體層、資源層、敘事層和教育層。

3.1 主體層

數(shù)字?jǐn)⑹乱暯窍陆】敌畔⑺仞B(yǎng)教育參與主體由圖書館、科研院所、衛(wèi)生機構(gòu)、社會公眾以及第三方機構(gòu)構(gòu)成，各參與主體應(yīng)各司其職、相互協(xié)同，形成資源互補，以一定的方式參與、支持和配合健康信息素養(yǎng)數(shù)字?jǐn)⑹陆ㄔO(shè)，在不同階段發(fā)揮不同的功能，促進數(shù)字?jǐn)⑹略诮】敌畔⑺仞B(yǎng)教育中持續(xù)發(fā)展。

圖書館主要負(fù)責(zé)收集各類型健康信息素養(yǎng)教育資源并對其進行敘事挖掘、敘事開發(fā)，建設(shè)專業(yè)的基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育資源庫。高等院校、科研院所等負(fù)責(zé)基金項目的專題申請和研究，形成論文、著作等成果，為改進和完善數(shù)字?jǐn)⑹碌慕逃龑嵺`提供理論支撐。社會公眾主要由低齡退休老年人和青年志愿者組成，低齡退休老年人擁有豐富的生活閱歷和經(jīng)驗，可以為健康信息素養(yǎng)敘事教育提供豐富的素材。青年志愿者普遍具有一定專業(yè)技能，如故事編撰、多媒體制作、動畫設(shè)計等，可以為敘事整理和開發(fā)提供協(xié)助。第三方機構(gòu)以游戲公司、傳媒機構(gòu)等專業(yè)組織為主，負(fù)責(zé)互動短片攝制、互動游戲開發(fā)等。

3.2 資源層

資源層負(fù)責(zé)收集和整理敘事素材并生成素材庫。素材主要包括參與主體自身的健康信息素養(yǎng)資源、社會公眾的生活故事、官方發(fā)布的新聞、記者報道等。素材庫是數(shù)字?jǐn)⑹碌乃夭膩碓?，豐富的素材庫為數(shù)字?jǐn)⑹碌耐暾?、情感性以及多樣性提供保障?/p>

社會公眾的個人生活經(jīng)歷和經(jīng)驗是素材庫的主要來源，尤其是退休老年群體，有豐富的人生閱歷和健康生活故事，通過分享個人健康生活經(jīng)驗，可以培養(yǎng)大眾的健康信息意識和健康信息技能，如個人如何通過官方渠道進行網(wǎng)絡(luò)掛號、在線問診、虛假健康信息的甄別等；官方的新聞報道通?？梢宰鳛榕囵B(yǎng)公眾健康信息倫理的素材，如官方發(fā)布的詐騙案例以及記者報道的健康謠言等可以幫助公眾樹立信息安全意識，保護個人健康隱私，同時引導(dǎo)公眾維護良好的健康信息環(huán)境，不做不健康信息的傳播者和制造者。

3.3 敘事層

敘事層是數(shù)字?jǐn)⑹陆逃暮诵牟糠郑匀鸢驳臄?shù)字?jǐn)⑹吕碚摓榛A(chǔ)，將基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育過程分為創(chuàng)建文本架構(gòu)、構(gòu)建互動模式、提供數(shù)字?jǐn)⑹麦w驗。在數(shù)字技術(shù)背景下，圖書館聯(lián)合科研院所共同探討文本架構(gòu)、互動模式以及數(shù)字?jǐn)⑹麦w驗，對素材庫中的故事進行數(shù)字?jǐn)⑹聞?chuàng)作或指導(dǎo)社會公眾和第三方機構(gòu)進行數(shù)字?jǐn)⑹麻_發(fā)。

文本架構(gòu)有故事層和話語層兩個維度。故事層面的架構(gòu)是情節(jié)模型，即固化的底層、單線性的、有時間方向的故事；話語層是去時間化的選擇網(wǎng)絡(luò)，其架構(gòu)可以形式多樣。故事層以現(xiàn)實事件和虛擬事件相互作用的模型為主，話語層為故事層設(shè)置互動架構(gòu)，架構(gòu)類型表示事件的導(dǎo)航方式，不改變故事層面的語義內(nèi)容?；跀?shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的資源呈現(xiàn)出多源異構(gòu)的特點，數(shù)字資源有多種表現(xiàn)形式。話語層可以同時關(guān)聯(lián)多源異構(gòu)的數(shù)字資源，將其作為虛擬事件和現(xiàn)實事件交互的焦點，在公眾參與數(shù)字?jǐn)⑹碌倪^程中，使原本的虛擬事件變成現(xiàn)實事件，即公眾參與使虛擬事件與現(xiàn)實事件互相轉(zhuǎn)化。因此，在基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育過程中，圖書館等參與主體將可能發(fā)生的事件在故事層中進行組織，通過話語層的導(dǎo)航方式呈現(xiàn)給公眾選擇，數(shù)字?jǐn)⑹陆逃Y源所形成的空間就能與現(xiàn)實世界產(chǎn)生更加深刻的聯(lián)系。

互動模式即公眾與教育資源進行交互的方式或結(jié)構(gòu)。依據(jù)公眾是否對虛擬事件產(chǎn)生影響以及是否處于虛擬事件內(nèi)，可分為外在—探索互動型、內(nèi)在—探索互動型、外在本體互動型和內(nèi)在本體互動型。以外在—探索互動型為例，基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的受眾處于虛構(gòu)世界之外，不扮演虛構(gòu)世界中的任何角色，互動性在于自由選擇故事路徑。如利用虛假健康信息進行詐騙的故事，公眾不需要扮演詐騙故事中的角色，完全處于“故事”之外，此時，公眾對知曉故事結(jié)局會產(chǎn)生一種渴望，往往會選擇感興趣的路徑以迅速到達(dá)故事結(jié)局，進而沉浸在故事中。

數(shù)字?jǐn)⑹麦w驗有三種形式：空間（探索故事世界的方位感和愉悅感）、時間（對故事結(jié)局產(chǎn)生的一種強烈愿望）和情感（對故事和人物的情感反應(yīng)）。以情感維度為例，情感沉浸主要通過故事情節(jié)、角色、環(huán)境等引起公眾產(chǎn)生共鳴。當(dāng)公眾遇到發(fā)生在身邊的真實故事（如公眾講述傳染病自我隔離的故事）時，會感同身受陷入情感沉浸，通過沉浸體驗使公眾獲得較為深入的身份認(rèn)同感，從而實現(xiàn)基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的目標(biāo)。

3.4 教育層

教育層完成教育實踐活動，參與主體有圖書館和公共衛(wèi)生機構(gòu)。新一代智媒技術(shù)實現(xiàn)了基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育內(nèi)容的視聽化、圖像化、情景化，將教育內(nèi)容以文字、圖形、視頻、動畫等形式呈現(xiàn)，如互動小說、3D動畫、短視頻、互動游戲等。虛擬化的時空聯(lián)結(jié)、仿真性的情景互動有益于公眾的感官體驗，增強了健康信息素養(yǎng)教育的趣味性，促進了健康信息素養(yǎng)資源的可達(dá)性。

教育實踐中，參與主體主要通過微博、微信、抖音等新媒體進行資源推送或敘事直播。一方面，圖書館等參與主體通過線下講座、專題網(wǎng)站、公眾號等傳統(tǒng)形式進行推廣普及；另一方面，邀請領(lǐng)域?qū)＜?、著名學(xué)者等意見領(lǐng)袖進行網(wǎng)絡(luò)直播，吸引公眾參與。同時，各參與主體對基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育進行評估，注重教育的實際效果，以確?；跀?shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的高質(zhì)量發(fā)展。

4 路徑探索：數(shù)字?jǐn)⑹乱曈蛳鹿娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育路徑探索

基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育模式?jīng)Q定的是實現(xiàn)教育目標(biāo)的資源及要素組成、各要素在系統(tǒng)中的相互作用及位置關(guān)系等問題。數(shù)字?jǐn)⑹碌慕逃窂绞墙逃Ｊ降木唧w表現(xiàn)形式和實現(xiàn)手段，其關(guān)鍵是管控，路徑的執(zhí)行途徑以及各個關(guān)鍵節(jié)點（如主體層、資源層、敘事層和教育層）就是管控要點，本研究中具體的實現(xiàn)路徑如圖2所示。

4.1 建立協(xié)調(diào)機制，促進數(shù)字?jǐn)⑹陆逃目沙掷m(xù)性

數(shù)字?jǐn)⑹乱暯窍陆】敌畔⑺仞B(yǎng)教育模式涉及各級各類的參與主體，為確保數(shù)字?jǐn)⑹陆逃目沙掷m(xù)性，需對各類主體進行權(quán)責(zé)分配。

宏觀層面，圖書館（主要包括公共圖書館和醫(yī)學(xué)院校圖書館）、衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)可聯(lián)合研究機構(gòu)、第三方機構(gòu)和社會公眾（主要指低齡退休老年群體）成立區(qū)域性聯(lián)盟，通過橫向協(xié)調(diào)機制解決健康信息素養(yǎng)教育資源統(tǒng)籌設(shè)計、權(quán)責(zé)分配、知識產(chǎn)權(quán)保護以及開發(fā)獲取等問題。在明確健康信息素養(yǎng)教育指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、階段性任務(wù)等基礎(chǔ)上形成基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育規(guī)劃，按照整體謀劃、分類指導(dǎo)、統(tǒng)籌推進的思路，開展健康信息素養(yǎng)教育。

微觀層面，各個參與主體也需建立完善的溝通、協(xié)調(diào)機制來促進內(nèi)部信息、人才、資源等合理分配和無縫銜接。圖書館、衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)可通過完善職稱評審制度、利益補償機制充分調(diào)動個體參與的積極性。高等院校、研究機構(gòu)可通過申請專題基金項目、公開招募研究成員，吸引教育、傳媒等不同領(lǐng)域的專家參與。針對社會公眾尤其是低齡老年群體，圖書館、衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)可采用“時間銀行”模式，實行公平科學(xué)的激勵制度，依據(jù)專業(yè)特長、文化素養(yǎng)、興趣愛好等合理分配工作任務(wù)，調(diào)動公眾工作熱情，吸引公眾持續(xù)參與。

4.2 加強資源挖掘和整合，提升數(shù)字?jǐn)⑹滤夭膸斓呢S富性

圖書館要以自身健康信息資源為依托，在充分整合和揭示醫(yī)療健康相關(guān)資源的基礎(chǔ)上，利用各種渠道收集健康信息素養(yǎng)相關(guān)資源。①自身資源方面，以圖書館館藏健康信息資源為主。圖書館員應(yīng)在充分理解健康信息素養(yǎng)教育內(nèi)容和教育目標(biāo)的基礎(chǔ)上，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)進行挖掘和整理，形成健康信息素養(yǎng)教育的主要數(shù)字?jǐn)⑹滤夭摹＂诠俜叫侣剤蟮婪矫妫瑢τ诠俜叫侣剤蟮览锍霈F(xiàn)的健康信息素養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容或案例（如老年人受虛假健康信息詐騙的報道，疫情期間健康謠言的澄清公告等），參與主體應(yīng)設(shè)置專崗專人負(fù)責(zé)摘錄和整理，歸入基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育素材庫。③公眾口述故事方面，對于普通民眾，特別是老年群體，他們擁有豐富的人生經(jīng)歷和健康生活經(jīng)驗，參與主體可通過面對面訪談、網(wǎng)絡(luò)公開征集等方式廣泛收集來自于公眾身邊的健康信息素養(yǎng)教育相關(guān)故事，進一步豐富基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育素材庫。

4.3 開展敘事素養(yǎng)培訓(xùn)，確保數(shù)字?jǐn)⑹聝?nèi)容的科學(xué)性

敘事素養(yǎng)以理解為主要途徑，要求具備敘事理念、敘事意識和敘事思維，并且認(rèn)可敘事的價值和意義[19]。數(shù)字?jǐn)⑹乱曈蛳?，健康信息素養(yǎng)教育對敘事者提出了更高的要求。圖書館等敘事主體在引入第三方機構(gòu)參與數(shù)字?jǐn)⑹碌耐瑫r，要努力培養(yǎng)具有數(shù)字?jǐn)⑹滤仞B(yǎng)的專業(yè)人才。敘事者只有具備一定的敘事素養(yǎng)，才能在社會生活中主動捕捉、收集、整理、解讀和傳播敘事資源，更好地服務(wù)公眾。具體來說，一是加強對專職人員數(shù)字?jǐn)⑹滤仞B(yǎng)和能力的培訓(xùn)，選拔具有一定信息素養(yǎng)教育與衛(wèi)生醫(yī)療知識基礎(chǔ)且創(chuàng)新能力較強的人員，參加高等院校的數(shù)字?jǐn)⑹陆逃嘤?xùn)課程，將培訓(xùn)結(jié)果納入年度績效考核；二是建立圖書館與科研院所的常態(tài)化合作機制，開展專題項目研究，提高圖書館員和公共衛(wèi)生機構(gòu)專職人員的基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育理論水平和實踐能力；三是廣泛吸引具有醫(yī)學(xué)背景和數(shù)字?jǐn)⑹履芰Φ闹驹刚邊⑴c基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的實踐活動，充分發(fā)揮他們的專業(yè)能力和素養(yǎng)，提高基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的專業(yè)性和科學(xué)性。

4.4 構(gòu)建全流程評估體系，提高基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育質(zhì)量

在高質(zhì)量發(fā)展導(dǎo)向下，為確?；跀?shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的實際質(zhì)量，圖書館要實施基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的全流程評估：①對參與基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的各類公眾，結(jié)合其參與度、貢獻度等進行相應(yīng)核定評分，可適當(dāng)給與物資獎勵，并對公眾參與度的影響因素（參與周期、參與環(huán)境、參與動力等）進行調(diào)研，積極探索提升公眾參與度的驅(qū)動因素；②對自身從事基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的能力進行綜合評估，包括人力資源、資金投入、推廣渠道、技術(shù)支持評估等，堅持實事求是、寧缺毋濫的原則；③加強對基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育成效的評估，利用健康信息素養(yǎng)量表評分以及公眾基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育滿意度調(diào)查等，及時、深入地把握多元訴求，預(yù)測、研判公眾需求的發(fā)展趨勢，提升基于數(shù)字?jǐn)⑹碌墓娊】敌畔⑺仞B(yǎng)教育的實際效果和社會滿意度。

5 結(jié)語

傳統(tǒng)的健康信息素養(yǎng)教育模式以講座、宣傳冊和專題報告等為主，隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展以及新媒體平臺可供性的提升，從微信公眾號到抖音等短視頻平臺，健康信息素養(yǎng)教育呈現(xiàn)教育主體多元化、教育形式多樣化等特點。然而，就目前的研究來看，其教育效果有限，教育內(nèi)容挖掘不夠、教育主體未形成合力、教育缺乏趣味性和持續(xù)性[20-21]。為此，本文將數(shù)字?jǐn)⑹乱虢】敌畔⑺仞B(yǎng)教育中，在總結(jié)和反思已有健康信息素養(yǎng)教育模式的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于數(shù)字?jǐn)⑹碌慕】敌畔⑺仞B(yǎng)教育模式，旨在通過多方力量參與，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對健康信息素養(yǎng)教育內(nèi)容進行收集、組織和呈現(xiàn)，激活健康信息素養(yǎng)教育敘事的趣味性、互動性和沉浸性，進而提升公眾滿意度和參與教育積極性，實現(xiàn)健康信息素養(yǎng)教育高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：陳海波，南京醫(yī)科大學(xué)圖書館館員，研究方向為健康信息、信息服務(wù)。

收稿日期：2023-10-30本文責(zé)編：鄭秀花

本文系2023年江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項目“基于信息精細(xì)加工的網(wǎng)絡(luò)虛假健康信息采納意愿及干預(yù)策略研究”（項目編號：2023SJYB0300）；2022年江蘇省圖書館學(xué)會一般課題“醫(yī)學(xué)圖書館面向社區(qū)老年人群的健康信息素養(yǎng)提升策略研究”（項目編號：22YB058）的研究成果之一。